2024年度物業(yè)管理服務(wù)升級(jí)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)升級(jí)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱1.5業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表住所1.6業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表法定代表人2.協(xié)議標(biāo)的2.1協(xié)議服務(wù)范圍2.2協(xié)議服務(wù)內(nèi)容2.3協(xié)議服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法3.3付款方式及期限4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)4.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)4.3特殊服務(wù)項(xiàng)目5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量檢查與考核5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)備設(shè)施更新改造6.3設(shè)備設(shè)施使用安全7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員管理8.1人員配備要求8.2人員培訓(xùn)8.3人員考核與獎(jiǎng)懲9.業(yè)主參與和監(jiān)督9.1業(yè)主參與途徑9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)利9.3業(yè)主投訴處理10.合同履行與變更10.1合同履行10.2合同變更10.3合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則12.2爭(zhēng)議解決途徑12.3爭(zhēng)議解決期限13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表住所：市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表法定代表人：2.協(xié)議標(biāo)的2.1協(xié)議服務(wù)范圍：小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)2.2協(xié)議服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備管理等2.3協(xié)議服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)等3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法：根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和市物價(jià)局的規(guī)定執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一3.3付款方式及期限：業(yè)主應(yīng)在每月1日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定賬戶4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏等4.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)：包括但不限于房屋維修、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、業(yè)主活動(dòng)組織等4.3特殊服務(wù)項(xiàng)目：根據(jù)業(yè)主需求，提供個(gè)性化服務(wù)，如家政服務(wù)、代購(gòu)代送等5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求：按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查與考核：每季度進(jìn)行一次全面質(zhì)量檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改5.3質(zhì)量問(wèn)題處理：業(yè)主提出的問(wèn)題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)：定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行6.2設(shè)備設(shè)施更新改造：根據(jù)設(shè)備設(shè)施老化程度，制定更新改造計(jì)劃6.3設(shè)備設(shè)施使用安全：加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施使用安全管理，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全7.安全管理7.1安全管理制度：建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任7.2安全責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督7.3應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員管理8.1人員配備要求：根據(jù)小區(qū)規(guī)模和服務(wù)需求，配備足夠的物業(yè)管理和服務(wù)人員，包括管理人員、保潔員、安保員等8.2人員培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)8.3人員考核與獎(jiǎng)懲：建立健全考核制度，對(duì)員工進(jìn)行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲9.業(yè)主參與和監(jiān)督9.1業(yè)主參與途徑：設(shè)立業(yè)主接待日，定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，鼓勵(lì)業(yè)主參與小區(qū)管理和決策9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)利：業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議9.3業(yè)主投訴處理：設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)調(diào)查處理，并給予答復(fù)10.合同履行與變更10.1合同履行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)10.2合同變更：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更10.3合同解除：合同解除應(yīng)符合法定條件，任何一方單方面解除合同均需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反合同約定等11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.3違約糾紛解決：違約糾紛可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則：遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，依法解決爭(zhēng)議12.2爭(zhēng)議解決途徑：爭(zhēng)議雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟12.3爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)，雙方應(yīng)盡力解決爭(zhēng)議，逾期未解決的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟13.合同生效與終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同終止條件：包括合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除條件成就等13.3合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接手續(xù)，合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同自簽訂之日起至2024年12月31日止，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)提前三個(gè)月進(jìn)行協(xié)商第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指非合同雙方，但因其專業(yè)能力或服務(wù)需求被引入合同執(zhí)行過(guò)程中的個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、法律顧問(wèn)等。15.2第三方引入方式：任何一方在履行本合同過(guò)程中，如需引入第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。15.3第三方職責(zé)：第三方在合同中的職責(zé)應(yīng)明確界定，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助執(zhí)行合同條款、解決合同爭(zhēng)議等。15.4第三方資質(zhì)要求：引入第三方前，合同雙方應(yīng)核實(shí)其資質(zhì)和信譽(yù)，確保其具備完成相關(guān)工作的能力和條件。16.甲乙方額外條款16.1甲方的額外義務(wù)：甲方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方行為符合本合同規(guī)定，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方的額外義務(wù)：乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方行為不會(huì)影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主利益，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：本條款所指的責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí)，需承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍及可能造成的損失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理設(shè)定。17.3責(zé)任限額協(xié)議：合同雙方應(yīng)與第三方簽訂責(zé)任限額協(xié)議，明確第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任范圍和賠償限額。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分：第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任由其自身承擔(dān)，合同雙方不對(duì)第三方行為承擔(dān)直接責(zé)任。18.2信息公開(kāi)：合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，包括但不限于小區(qū)情況、業(yè)主需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。18.3合作協(xié)調(diào)：合同雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。19.第三方介入的程序19.1提前通知：任何一方需引入第三方時(shí)，應(yīng)提前至少30日向?qū)Ψ綍?shū)面提出申請(qǐng)，并說(shuō)明引入第三方的理由和目的。19.2同意程序：對(duì)方應(yīng)在接到通知后的15日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，同意或不同意引入第三方。19.3引入?yún)f(xié)議：如雙方同意引入第三方，應(yīng)在15日內(nèi)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方退出20.1退出條件：在合同履行期間，如第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前書(shū)面通知合同雙方。20.2退出程序：第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合作協(xié)議約定進(jìn)行交接，確保合同履行的連續(xù)性。20.3責(zé)任承擔(dān)：第三方退出后，如因其行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。說(shuō)明：本附件為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：設(shè)備設(shè)施清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施清單，包括品牌、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間等，并制定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。3.附件三：安全管理規(guī)定及應(yīng)急預(yù)案要求：制定詳細(xì)的安全管理規(guī)定，包括人員職責(zé)、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)小區(qū)的安全管理工作。4.附件四：人員培訓(xùn)計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn)要求：制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于確保員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。5.附件五：業(yè)主投訴處理流程及記錄表要求：制定業(yè)主投訴處理流程，包括投訴接收、調(diào)查、處理、反饋等環(huán)節(jié)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的記錄表。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主投訴處理工作。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)清潔工作，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于整改、賠償損失等。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的清潔服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)進(jìn)行整改，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.違約行為：違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約行為：第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方違約時(shí)，合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)連帶責(zé)任，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，合同雙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)向其追償。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)升級(jí)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.協(xié)議服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)2.3物業(yè)安全防范服務(wù)2.4物業(yè)綠化服務(wù)2.5物業(yè)公共設(shè)施服務(wù)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.2質(zhì)量監(jiān)控與考核4.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主參與權(quán)5.2業(yè)主投訴處理5.3業(yè)主利益保障6.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)責(zé)任6.2維護(hù)責(zé)任6.3安全責(zé)任6.4保密責(zé)任7.業(yè)主責(zé)任與義務(wù)7.1業(yè)主遵守協(xié)議義務(wù)7.2業(yè)主配合義務(wù)7.3業(yè)主不得損害他人利益8.協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3解除協(xié)議的效力9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約損害賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同份數(shù)與效力13.協(xié)議簽署及日期13.1協(xié)議簽署人13.2協(xié)議簽署日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：________1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：________1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所：________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：________1.1.5物業(yè)服務(wù)方電子郵箱：________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：________1.2.2業(yè)主方法定代表人：________1.2.3業(yè)主方住所：________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：________1.2.5業(yè)主方電子郵箱：________2.協(xié)議服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常物業(yè)管理2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3公共區(qū)域綠化2.1.4公共區(qū)域照明2.1.5公共區(qū)域安全巡查2.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)2.2.1建筑物主體結(jié)構(gòu)維護(hù)2.2.2供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施維護(hù)2.2.3電梯、消防設(shè)施維護(hù)2.3物業(yè)安全防范服務(wù)2.3.1安全巡查2.3.2緊急事件處理2.3.3保安人員配備2.4物業(yè)綠化服務(wù)2.4.1綠化帶修剪2.4.2植被養(yǎng)護(hù)2.4.3綠化設(shè)施維護(hù)2.5物業(yè)公共設(shè)施服務(wù)2.5.1公共設(shè)施清潔2.5.2公共設(shè)施維修2.5.3公共設(shè)施更換3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自________年________月________日起生效，至________年________月________日止。3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米________元。3.2.2業(yè)主方應(yīng)于每月________日前向物業(yè)服務(wù)方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)變動(dòng)情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.2質(zhì)量監(jiān)控與考核4.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查。4.2.2業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主方反饋的質(zhì)量問(wèn)題后，及時(shí)進(jìn)行處理。4.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在處理完畢后向業(yè)主方反饋處理結(jié)果。5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主參與權(quán)5.1.1業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策。5.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.2業(yè)主投訴處理5.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴。5.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后________個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.3業(yè)主利益保障5.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害。5.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，履行對(duì)業(yè)主的義務(wù)。6.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和安全。6.2維護(hù)責(zé)任6.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。6.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照規(guī)定，對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換。6.3安全責(zé)任6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取有效措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。6.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)和管理。6.4保密責(zé)任6.4.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保守業(yè)主的隱私信息。6.4.2物業(yè)服務(wù)方不得泄露業(yè)主的個(gè)人信息。8.協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.1.1本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。8.1.2協(xié)議變更后，自雙方簽署之日起生效。8.2協(xié)議解除8.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面解除本協(xié)議。a)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；b)一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。8.3解除協(xié)議的效力8.3.1協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理解除協(xié)議后的善后事宜。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)；9.1.2一方違反協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的；9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；9.2.2違約金數(shù)額由雙方在協(xié)議中約定，但不得超過(guò)實(shí)際損失；9.3違約損害賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的全部損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______仲裁委員會(huì)；10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交仲裁后，雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行仲裁。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽署并加蓋公章后生效；11.2合同終止條件11.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；11.2.2本協(xié)議因雙方協(xié)商一致解除；11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的物業(yè)管理服務(wù)；11.3.2雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，處理合同終止后的善后事宜。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.1.1本協(xié)議附件包括但不限于：a)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；b)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；c)業(yè)主公約；12.2通知與送達(dá)12.2.1任何一方通知對(duì)方，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并確保對(duì)方在合理時(shí)間內(nèi)收到；12.2.2通知可以采取郵寄、快遞、傳真或電子郵件等方式；12.3合同份數(shù)與效力12.3.1本協(xié)議一式________份，雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。13.協(xié)議簽署及日期13.1協(xié)議簽署人13.1.1物業(yè)服務(wù)方簽署人：________13.1.2業(yè)主方簽署人：________13.2協(xié)議簽署日期13.2.1物業(yè)服務(wù)方簽署日期：________13.2.2業(yè)主方簽署日期：________14.合同附件14.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2合同附件二：業(yè)主公約第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于：中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并明確第三方的介入原因、范圍、期限及費(fèi)用。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方在介入過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行職責(zé)，不承擔(dān)違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獨(dú)立進(jìn)行評(píng)估、檢驗(yàn)、監(jiān)理等活動(dòng)。16.2.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要資料和相關(guān)信息。16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，向甲乙雙方提出建議或意見(jiàn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得超過(guò)合同總金額的________%。17.1.2第三方責(zé)任限額包括第三方因違約、過(guò)失等原因給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系，僅限于第三方協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，并配合第三方履行職責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關(guān)系，僅限于第三方協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，并配合第三方履行職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系，僅限于第三方協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商，應(yīng)書(shū)面通知雙方。18.3.3甲乙雙方應(yīng)按照第三方協(xié)議的約定，與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更19.1.1甲乙雙方同意變更第三方介入事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知第三方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.1.2第三方介入事項(xiàng)的變更，自雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議之日起生效。19.2第三方介入的解除19.2.1甲乙雙方同意解除第三方介入時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知第三方，并簽訂解除協(xié)議。19.2.2第三方介入的解除，自解除協(xié)議簽署之日起生效。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入費(fèi)用20.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照第三方協(xié)議的約定承擔(dān)。20.1.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于：第三方服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。20.2費(fèi)用結(jié)算20.2.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。20.2.2第三方介入費(fèi)用的結(jié)算，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并明確費(fèi)用金額、支付方式及時(shí)間。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式、雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件為合同主體內(nèi)容之一，是雙方履行合同的主要依據(jù)。2.業(yè)主公約詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主共同遵守的行為準(zhǔn)則，包括業(yè)主權(quán)利義務(wù)、共同設(shè)施維護(hù)、公共秩序等。說(shuō)明：本附件旨在規(guī)范業(yè)主行為，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。說(shuō)明：本附件為雙方計(jì)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、范圍、期限、費(fèi)用及雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件為第三方介入合同履行過(guò)程中的重要文件。5.通知與送達(dá)方式確認(rèn)書(shū)詳細(xì)要求：確認(rèn)雙方的通知與送達(dá)方式，包括郵寄、快遞、傳真、電子郵件等。說(shuō)明：本附件確保雙方在履行合同過(guò)程中能夠及時(shí)接收對(duì)方通知。6.費(fèi)用結(jié)算憑證詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過(guò)程中的費(fèi)用結(jié)算情況，包括付款時(shí)間、金額、方式等。說(shuō)明：本附件為雙方確認(rèn)費(fèi)用結(jié)算情況的重要憑證。7.違約賠償協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約金計(jì)算方式、賠償范圍等。說(shuō)明：本附件為雙方解決違約爭(zhēng)議的依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：本附件為雙方解決爭(zhēng)議的重要文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)；1.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備；1.3物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定處理業(yè)主投訴；1.4業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；1.5業(yè)主違反業(yè)主公約，損害他人利益；1.6第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為一經(jīng)發(fā)生，違約方應(yīng)立即停止違約行為；2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；2.3違約金數(shù)額根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的實(shí)際損失計(jì)算；2.4如違約行為給守約方造成嚴(yán)重?fù)p失，違約方應(yīng)賠償守約方全部損失。3.違約示例說(shuō)明3.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致環(huán)境惡化，影響業(yè)主生活。違約方（物業(yè)服務(wù)方）應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)清理費(fèi)用；3.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，違約方（業(yè)主）應(yīng)支付違約金，并補(bǔ)繳欠款；3.3第三方未按時(shí)完成評(píng)估工作，導(dǎo)致甲乙雙方無(wú)法及時(shí)了解項(xiàng)目情況。違約方（第三方）應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)延期評(píng)估的費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)升級(jí)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1小區(qū)公共區(qū)域管理1.2小區(qū)綠化維護(hù)1.3小區(qū)清潔衛(wèi)生1.4小區(qū)安全巡邏1.5小區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)1.6小區(qū)活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)1.7小區(qū)業(yè)主委員會(huì)溝通與協(xié)作1.8小區(qū)突發(fā)事件處理第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔2.4小區(qū)安全防范措施實(shí)施2.5小區(qū)停車場(chǎng)管理2.6小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳與結(jié)算2.7小區(qū)公共區(qū)域照明維護(hù)2.8小區(qū)公共區(qū)域綠化景觀提升第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.3物業(yè)管理服務(wù)時(shí)限規(guī)定3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.5物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整3.6物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取方式3.7物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算期限3.8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付期限4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任4.6物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期5.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期5.3物業(yè)管理服務(wù)期限變更5.4物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)5.5物業(yè)管理服務(wù)期限終止條件5.6物業(yè)管理服務(wù)期限終止通知第六條物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任6.2物業(yè)管理服務(wù)接受方義務(wù)6.3物業(yè)管理服務(wù)提供方義務(wù)6.4物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任6.5物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任免除6.6物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任免除第七條物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決7.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決方式7.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)7.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理程序7.4物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理期限7.5物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理費(fèi)用7.6物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理結(jié)果第八條違約責(zé)任8.1違約情形及違約責(zé)任8.2違約金的計(jì)算與支付8.3違約金的豁免與減免8.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知9.4合同終止條件9.5合同終止程序9.6合同終止通知第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限10.4保密違約責(zé)任第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同變更程序11.4合同變更內(nèi)容11.5合同變更通知第十二條合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)移交12.3合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)12.4合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決第十三條其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定內(nèi)容的解釋與適用13.3其他約定內(nèi)容的變更與補(bǔ)充13.4其他約定內(nèi)容的爭(zhēng)議解決第十四條合同附件14.1合同附件內(nèi)容14.2合同附件效力14.3合同附件變更與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1小區(qū)公共區(qū)域管理1.1.1小區(qū)大門、出入口的管理1.1.2小區(qū)道路、停車場(chǎng)的管理1.1.3小區(qū)綠化帶、景觀區(qū)域的維護(hù)1.1.4小區(qū)公共照明、標(biāo)識(shí)牌的管理1.2小區(qū)綠化維護(hù)1.2.1綠化帶的修剪、澆水1.2.2綠化植物的種植、更換1.2.3綠化區(qū)域的清潔與美化1.3小區(qū)清潔衛(wèi)生1.3.1小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔1.3.2小區(qū)垃圾收集與處理1.3.3小區(qū)公共設(shè)施的清潔與維護(hù)1.4小區(qū)安全巡邏1.4.1小區(qū)夜間安全巡邏1.4.2小區(qū)公共區(qū)域的安全檢查1.4.3小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理1.5小區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)1.5.1小區(qū)電梯、消防設(shè)施的維護(hù)1.5.2小區(qū)供水、供電設(shè)施的維護(hù)1.5.3小區(qū)其他設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與檢修1.6小區(qū)活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)1.6.1小區(qū)業(yè)主活動(dòng)的策劃與組織1.6.2小區(qū)社區(qū)活動(dòng)的協(xié)調(diào)與支持1.6.3小區(qū)節(jié)日慶典活動(dòng)的籌備與執(zhí)行1.7小區(qū)業(yè)主委員會(huì)溝通與協(xié)作1.7.1定期與業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議1.7.2及時(shí)反饋業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)和建議1.7.3協(xié)助業(yè)主委員會(huì)處理小區(qū)事務(wù)1.8小區(qū)突發(fā)事件處理1.8.1小區(qū)火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的處理1.8.2小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全保障1.8.3小區(qū)公共秩序維護(hù)第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.1.1電梯的定期檢修與保養(yǎng)2.1.2消防設(shè)施的定期檢查與維護(hù)2.1.3供水、供電設(shè)施的巡檢與維護(hù)2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.2.1綠化帶的定期修剪與澆水2.2.2綠化植物的定期施肥與除蟲(chóng)2.2.3綠化區(qū)域的定期清潔與美化2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔2.3.1小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔2.3.2小區(qū)垃圾收集與處理2.3.3小區(qū)公共設(shè)施的清潔與維護(hù)2.4小區(qū)安全防范措施實(shí)施2.4.1小區(qū)出入口的安保措施2.4.2小區(qū)巡邏與監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行2.4.3小區(qū)居民的消防安全教育2.5小區(qū)停車場(chǎng)管理2.5.1停車場(chǎng)的收費(fèi)與管理制度2.5.2停車位的分配與管理2.5.3停車場(chǎng)的清潔與維護(hù)2.6小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳與結(jié)算2.6.1物業(yè)費(fèi)的收取與公示2.6.2物業(yè)費(fèi)的使用與監(jiān)督2.6.3物業(yè)費(fèi)結(jié)算的及時(shí)性2.7小區(qū)公共區(qū)域照明維護(hù)2.7.1照明設(shè)施的定期檢查與更換2.7.2照明設(shè)施的節(jié)能管理2.7.3照明設(shè)施的故障處理2.8小區(qū)公共區(qū)域綠化景觀提升2.8.1綠化景觀的規(guī)劃設(shè)計(jì)2.8.2綠化景觀的改造與提升2.8.3綠化景觀的日常管理與維護(hù)第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)3.1.1國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估指標(biāo)3.2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核3.3物業(yè)管理服務(wù)時(shí)限規(guī)定3.3.1物業(yè)管理服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)3.3.2物業(yè)管理服務(wù)處理時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成3.4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法3.5物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整3.5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的條件3.5.2物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的程序3.6物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取方式3.6.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取方式3.6.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取時(shí)間3.7物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算期限3.7.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的時(shí)間3.7.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的方式3.8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.8.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.8.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付期限第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理服務(wù)人員的工資與福利4.1.2物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用4.1.3物業(yè)管理服務(wù)公共區(qū)域的清潔費(fèi)用4.1.4物業(yè)管理服務(wù)公共區(qū)域的安全防范費(fèi)用4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件4.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的程序4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付期限4.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付的時(shí)間4.3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付的方式4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付期限4.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任4.5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用遲延支付的違約責(zé)任4.5.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用未支付的違約責(zé)任4.6物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決4.6.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決方式4.6.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)4.6.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議處理程序第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期5.1.1物業(yè)管理服務(wù)的起始日期5.1.2物業(yè)管理服務(wù)起始日期的確認(rèn)5.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期5.2.1物業(yè)管理服務(wù)的終止日期5.2.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期的確認(rèn)5.3物業(yè)管理服務(wù)期限變更5.3.1物業(yè)管理服務(wù)期限變更的條件5.3.2物業(yè)管理服務(wù)期限變更的程序5.4物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)5.4.1物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)的條件5.4.2物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)的程序5.5物業(yè)管理服務(wù)期限終止條件5.5.1物業(yè)管理服務(wù)期限終止的條件5.5.2物業(yè)管理服務(wù)期限終止的確認(rèn)5.6物業(yè)管理服務(wù)期限終止通知5.6.1物業(yè)管理服務(wù)期限終止通知的發(fā)出5.6.2物業(yè)管理服務(wù)期限終止通知的確認(rèn)第六條物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任6.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方的質(zhì)量責(zé)任6.1.2物業(yè)管理服務(wù)提供方的安全責(zé)任6.1.3物業(yè)管理服務(wù)提供方的服務(wù)責(zé)任6.2物業(yè)管理服務(wù)接受方義務(wù)6.2.1物業(yè)管理服務(wù)接受方的配合義務(wù)6.2.2物業(yè)管理服務(wù)接受方的支付義務(wù)6.2.3物業(yè)管理服務(wù)接受方的監(jiān)督義務(wù)6.3物業(yè)管理服務(wù)提供方義務(wù)6.3.1物業(yè)管理服務(wù)提供方的提供義務(wù)6.3.2物業(yè)管理服務(wù)提供方的維護(hù)義務(wù)6.3.3物業(yè)管理服務(wù)提供方的保障義務(wù)6.4物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任6.4.1物業(yè)管理服務(wù)接受方的遵守義務(wù)6.4.2物業(yè)管理服務(wù)接受方的維護(hù)義務(wù)6.4.3物業(yè)管理服務(wù)接受方的配合義務(wù)6.5物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任免除6.5.1物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任免除的條件6.5.2物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任免除的程序6.6物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任免除6.6.1物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任免除的條件6.6.2物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任免除的程序第七條物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決7.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決方式7.1.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議協(xié)商解決7.1.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議調(diào)解解決7.1.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議仲裁解決7.1.4物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議訴訟解決7.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)7.2.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議協(xié)商機(jī)構(gòu)7.2.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)7.2.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)7.2.4物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議訴訟機(jī)構(gòu)7.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理程序7.3.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議協(xié)商程序7.3.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議調(diào)解程序7.3.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議仲裁程序7.3.4物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議訴訟程序7.4物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理期限7.4.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理期限的規(guī)定7.4.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理期限的延長(zhǎng)7.5物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理費(fèi)用7.5.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理費(fèi)用的承擔(dān)7.5.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理費(fèi)用的支付7.6物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理結(jié)果7.6.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理結(jié)果的規(guī)定7.6.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議處理結(jié)果的執(zhí)行第八條違約責(zé)任8.1違約情形及違約責(zé)任8.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方未履行合同義務(wù)的違約情形8.1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方未履行合同義務(wù)的違約情形8.1.3雙方違約的情形8.1.4違約責(zé)任的承擔(dān)8.2違約金的計(jì)算與支付8.2.1違約金的計(jì)算方法8.2.2違約金的支付時(shí)間8.2.3違約金的支付方式8.3違約金的豁免與減免8.3.1違約金豁免的條件8.3.2違約金減免的條件8.3.3違約金豁免與減免的程序8.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決8.4.1違約責(zé)任爭(zhēng)議的解決方式8.4.2違約責(zé)任爭(zhēng)議的處理機(jī)構(gòu)8.4.3違約責(zé)任爭(zhēng)議的處理程序第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的條件9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同解除的條件9.1.3違約導(dǎo)致合同解除的條件9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的通知9.2.2解除合同的確認(rèn)9.2.3合同解除的生效9.3合同終止條件9.3.1合同到期自然終止的條件9.3.2雙方協(xié)商一致終止合同的條件9.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同終止的條件9.4合同終止程序9.4.1提出終止合同的通知9.4.2終止合同的確認(rèn)9.4.3合同終止的生效9.5合同終止通知9.5.1合同終止通知的發(fā)出9.5.2合同終止通知的確認(rèn)第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1保密信息的定義10.1.2保密信息的內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.2.1保密義務(wù)的承擔(dān)10.2.2保密信息的保護(hù)措施10.3保密期限10.3.1保密期限的起算10.3.2保密期限的終止10.4保密違約責(zé)任10.4.1保密違約的定義10.4.2保密違約的責(zé)任承擔(dān)第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1合同簽署的生效條件11.1.2合同簽署的生效日期11.2合同生效日期11.2.1合同生效的具體日期11.2.2合同生效日期的確認(rèn)11.3合同變更程序11.3.1合同變更的提出11.3.2合同變更的協(xié)商11.3.3合同變更的生效11.4合同變更內(nèi)容11.4.1合同變更的具體內(nèi)容11.4.2合同變更的執(zhí)行第十二條合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算12.1.1合同解除與終止后的費(fèi)用計(jì)算12.1.2合同解除與終止后的費(fèi)用支付12.2合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)移交12.2.1合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)清單12.2.2合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)移交12.3合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)12.3.1合同解除與終止后的責(zé)任劃分12.3.2合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)方式12.4合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決12.4.1合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決方式12.4.2合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)12.4.3合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理程序第十三條其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1其他約定事項(xiàng)的內(nèi)容13.1.2其他約定事項(xiàng)的執(zhí)行13.2其他約定內(nèi)容的解釋與適用13.2.1其他約定內(nèi)容的解釋13.2.2其他約定內(nèi)容的適用范圍13.3其他約定內(nèi)容的變更與補(bǔ)充13.3.1其他約定內(nèi)容的變更13.3.2其他約定內(nèi)容的補(bǔ)充13.4其他約定內(nèi)容的爭(zhēng)議解決13.4.1其他約定內(nèi)容的爭(zhēng)議解決方式13.4.2其他約定內(nèi)容的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)13.4.3其他約定內(nèi)容的爭(zhēng)議處理程序第十四條合同附件14.1合同附件內(nèi)容14.1.1合同附件的定義14.1.2合同附件的內(nèi)容14.2合同附件效力14.2.1合同附件的效力14.2.2合同附件的審查14.3合同附件變更與補(bǔ)充14.3.1合同附件的變更14.3.2合同附件的補(bǔ)充第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1第三方的定義15.1.2第三方介入的范圍15.1.3第三方介入的目的15.2第三方介入的類型15.2.1中介方15.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)15.2.3法律顧問(wèn)15.2.4其他第三方15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入的提出15.3.2第三方介入的同意15.3.3第三方介入的確認(rèn)16.1甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1甲方額外條款16.1.1.1甲方在第三方介入時(shí)的配合義務(wù)16.1.1.2甲方對(duì)第三方信息的提供16.1.1.3甲方對(duì)第三方工作的監(jiān)督16.1.2乙方額外條款16.1.2.1乙方在第三方介入時(shí)的配合義務(wù)16.1.