吉首大學張家界學院《公共管理研究方法》2023-2024學年第一學期期末試卷

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2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應C.完全照搬國外的成功經(jīng)驗D.積極穩(wěn)妥，循序漸進2、公共部門人力資源培訓與開發(fā)對于提高公職人員素質具有重要意義。以下關于公共部門人力資源培訓與開發(fā)的說法，錯誤的是（）A.培訓與開發(fā)應根據(jù)組織戰(zhàn)略和個人需求進行規(guī)劃B.培訓效果評估主要關注培訓的參與度C.在線培訓是一種便捷高效的培訓方式D.培訓與開發(fā)有助于提升公職人員的工作績效3、公共預算的執(zhí)行需要嚴格的監(jiān)督和控制。以下哪種監(jiān)督方式在發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行中的違規(guī)行為方面更具時效性和針對性？（）A.內部審計B.人大監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.上級部門檢查4、在公共危機管理中，信息的及時準確發(fā)布至關重要。當發(fā)生重大自然災害時，以下哪個渠道在向公眾傳遞危機信息方面的覆蓋面和及時性通常更優(yōu)？（）A.電視新聞B.社交媒體C.政府官方網(wǎng)站D.手機短信通知5、公共管理中的新公共管理運動強調引入市場機制和企業(yè)管理方法。以下關于新公共管理運動的局限性，不正確的是（）A.過于強調經(jīng)濟效益，忽視社會效益B.可能導致公共服務的不公平C.能夠完全解決公共管理中的所有問題D.削弱了政府的公共責任6、公共管理中的社會治理強調多元主體的參與和合作。以下關于社會治理主體的說法，錯誤的是（）A.社會組織是社會治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個人也可以參與社會治理D.政府在社會治理中應發(fā)揮主導作用7、以下哪種公共管理理論強調運用信息技術來提升公共管理的效率和效果？（）A.數(shù)字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網(wǎng)絡治理理論8、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側重于工作成果？（）A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務對象評估9、公共組織的變革過程通常包括解凍、變革和再凍結三個階段。以下哪個階段是變革的關鍵階段？（）A.解凍B.變革C.再凍結D.以上都是10、公共管理中的責任機制包括政治責任、法律責任和行政責任等。當公共管理者違反法律法規(guī)時，應承擔的主要責任是？（）A.政治責任B.法律責任C.行政責任D.道德責任11、公共政策的終結是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導致一項公共政策終結的主要原因？（）A.政策目標已經(jīng)實現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是12、關于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內在動力？（）A.物質激勵B.精神激勵C.職業(yè)發(fā)展激勵D.以上都是13、公共政策的評估是政策優(yōu)化和調整的重要依據(jù)。對于一項促進就業(yè)的政策，以下哪種評估方法能夠更全面地反映政策的長期效果和社會影響？（）A.成本效益分析B.前后對比分析C.社會實驗法D.德爾菲法14、公共管理中的政策執(zhí)行偏差是常見現(xiàn)象。以下哪種情況不屬于政策執(zhí)行偏差？（）A.政策執(zhí)行者對政策理解有誤B.政策執(zhí)行過程中遇到不可抗力因素C.政策執(zhí)行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執(zhí)行所需資源不足15、在公共管理中，如何平衡公共部門的權威性和公眾的參與權是一個重要問題。以下哪種做法更有助于實現(xiàn)這種平衡？（）A.加強政府管制B.擴大公眾參與C.弱化公共服務D.減少信息公開16、公共危機管理是公共管理的重要內容。以下關于公共危機管理的原則，錯誤的是（）A.以政府為主導，社會力量廣泛參與B.注重預防，將危機消滅在萌芽狀態(tài)C.危機處理過程中隱瞞信息，避免社會恐慌D.快速反應，及時采取有效措施17、在公共管理中，政府職能轉變是重要改革方向。以下關于政府職能轉變的重點，表述不準確的是（）A.從管理型政府向服務型政府轉變B.從微觀管理向宏觀調控轉變C.從重視經(jīng)濟職能向重視社會職能轉變D.從政府主導一切向完全放權于市場轉變18、在公共政策的議程設置中，以下關于公眾參與的作用，哪一項是正確的？（）A.公眾參與可以確保政策議程反映公眾的真實需求，但會導致決策過程冗長B.公眾參與對政策議程設置沒有實質性影響，政府應獨立決定政策議程C.公眾參與可能會使政策議程變得混亂，不利于政府有效地制定政策D.公眾參與只是一種形式，無法真正改變政策議程的方向和重點19、公共管理中的決策風險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風險的影響最大？（）A.經(jīng)濟形勢變化B.公眾反應C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調整20、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下哪個環(huán)節(jié)是政策合法化的最終標志？（）A.政策制定B.政策審議C.政策頒布D.政策執(zhí)行二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理中的公共資源管理的原則和方法，包括人力資源、財政資源、物質資源等方面，探討如何實現(xiàn)公共資源的優(yōu)化配置和有效利用。2、（本題5分）請分析公共管理中的公民參與機制，包括參與形式、參與效果、存在的問題等，探討如何促進公民更有效地參與公共管理。3、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新能力提升中的創(chuàng)新文化培育”，分析如何培育有利于創(chuàng)新的組織文化。4、（本題5分）解釋公共管理中的公共部門的人力資源培訓與開發(fā)體系，分析如何根據(jù)公共部門的特點和需求，設計有效的培訓與開發(fā)方案。5、（本題5分）論述公共管理中的公共服務品牌建設，包括品牌的定位、塑造、傳播和維護等方面，分析如何打造具有影響力的公共服務品牌。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某社區(qū)的垃圾分類工作推行一段時間后，效果不佳，居民分類意識淡薄，垃圾混裝現(xiàn)象嚴重。請研究如何提高垃圾分類的成效。2、（本題5分）某市政府計劃建設智慧城市，但在推進過程中面臨技術難題、數(shù)據(jù)安全等問題。請分析如何解決這些問題，實現(xiàn)智慧城市的建設目標。3、（本題5分）某地區(qū)的河流污染嚴重，影響周邊居民的生活和農(nóng)業(yè)灌溉。分析政府應如何開展河流治理工作，恢復河流生態(tài)環(huán)境。4、（本題5分）某城市的公共停車場建設滯后，導致停車難問題突出，亂停車現(xiàn)象嚴重。請?zhí)接懡鉀Q停車問題的綜合策略。5、（本題5分）某城市的智慧城市建設項目在推進過程中，各部門之間數(shù)據(jù)共享困難。分析原因并提出解決辦法，促進數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）智慧城市建設對公共管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)。論述公共管理如何適應智慧城市的發(fā)展，運用信息技術提升管理效能和服務質量，分析智慧城市建設中公共管理面臨的問題及應對策略。