2024年度人力資源信息系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源信息系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)2.1.1升級(jí)范圍2.1.2升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3升級(jí)時(shí)間2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1維護(hù)范圍2.2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3維護(hù)時(shí)間3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)交付地點(diǎn)4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量驗(yàn)收4.3質(zhì)量責(zé)任5.價(jià)格與付款5.1服務(wù)費(fèi)用5.2付款方式5.3付款時(shí)間5.4付款條件6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二：付款計(jì)劃12.3附件三：其他約定事項(xiàng)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同解除條款14.3合同續(xù)簽條款14.4合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在人力資源信息系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作順利進(jìn)行，提高甲方的人力資源管理水平。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起至2025年12月31日止。1.4合同雙方甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]第二條服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)2.1.1升級(jí)范圍（1）操作系統(tǒng)升級(jí)；（2）數(shù)據(jù)庫升級(jí)；（3）應(yīng)用軟件升級(jí)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全升級(jí)。2.1.2升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性；（2）系統(tǒng)安全性；（3）系統(tǒng)兼容性；（4）系統(tǒng)易用性。2.1.3升級(jí)時(shí)間系統(tǒng)升級(jí)工作應(yīng)在2024年3月31日前完成。2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1維護(hù)范圍（1）系統(tǒng)日常監(jiān)控；（2）系統(tǒng)故障排除；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（4）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。2.2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定；（2）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全；（4）系統(tǒng)用戶滿意度。2.2.3維護(hù)時(shí)間系統(tǒng)維護(hù)工作應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供全天候服務(wù)。第三條服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效后的五個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)工作。3.2服務(wù)交付方式乙方應(yīng)通過遠(yuǎn)程方式提供系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。3.3服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的工作場(chǎng)所。第四條質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)升級(jí)后的性能符合甲方要求；（2）系統(tǒng)維護(hù)后的穩(wěn)定性、安全性和兼容性達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2質(zhì)量驗(yàn)收甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見第四條第1款。4.3質(zhì)量責(zé)任若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到第四條第1款規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求。第五條價(jià)格與付款5.1服務(wù)費(fèi)用本次系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元。5.2付款方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余50%的款項(xiàng)在乙方完成系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3付款時(shí)間付款時(shí)間為每月的[具體日期]。5.4付款條件甲方在支付款項(xiàng)前應(yīng)確認(rèn)乙方已完成相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，并滿足合同約定的付款條件。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按合同約定的時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作；（2）乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）若乙方未按合同約定的時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的[比例]%；（2）若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行無償整改，直至達(dá)到要求；（3）若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的[比例]%。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若甲乙雙方無法協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同變更與解除8.1合同變更（1）法律法規(guī)的變更；（2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范的變更；（3）雙方協(xié)商一致的其他情況。8.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。第九條合同終止9.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)工作安排進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書面協(xié)議。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。10.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取必要的保密措施；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。10.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至保密信息公開或雙方另有約定的期限止。第十一項(xiàng)法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決（1）甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二項(xiàng)合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件一應(yīng)詳細(xì)列明系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)的具體內(nèi)容、技術(shù)要求、時(shí)間安排等。12.2附件二：付款計(jì)劃附件二應(yīng)明確列出付款時(shí)間、金額、支付方式等。12.3附件三：其他約定事項(xiàng)附件三可包含雙方協(xié)商一致的其他條款和事項(xiàng)。第十三項(xiàng)合同生效13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自[具體日期]起生效。第十四項(xiàng)其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同解除條款（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；14.3合同續(xù)簽條款（1）本合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽；（2）續(xù)簽合同內(nèi)容參照本合同執(zhí)行。14.4合同解除后的責(zé)任承擔(dān)（2）因合同解除給對(duì)方造成損失的，應(yīng)根據(jù)損失大小進(jìn)行賠償。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念及界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。1.2第三方介入的目的在于提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量或解決特定問題。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確定。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，如無約定，則第三方責(zé)任限額為乙方因第三方原因造成的損失。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方在履行合同過程中造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以保證其履行合同職責(zé)。3.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為服務(wù)提供與接受的關(guān)系，甲方作為服務(wù)接受方，有權(quán)要求第三方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間為合作關(guān)系，乙方作為服務(wù)提供方，應(yīng)確保第三方按照合同約定履行職責(zé)，并對(duì)第三方提供的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。4.3第三方與合同其他方的劃分第三方與合同其他方（如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等）之間為獨(dú)立主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。（1）第三方介入的目的和范圍；（2）第三方責(zé)任限額；（3）第三方責(zé)權(quán)利；（4）第三方與其他各方的劃分說明。5.3第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，共同監(jiān)督第三方履行合同職責(zé)。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自在合同中的義務(wù)。6.3第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更應(yīng)遵循與合同變更相同的程序和條件。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如發(fā)生合同解除情形，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除應(yīng)遵循與合同解除相同的程序和條件。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，如合同期限屆滿或合同解除，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止應(yīng)遵循與合同終止相同的程序和條件。第十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。10.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循與合同爭(zhēng)議解決相同的程序和條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求：（1）列明系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)的具體內(nèi)容；（2）描述升級(jí)和維護(hù)的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)；（3）提供時(shí)間安排表，包括關(guān)鍵里程碑和交付日期。2.附件二：付款計(jì)劃詳細(xì)要求：（1）列出付款時(shí)間表，包括預(yù)付款、中期付款和尾款；（2）明確每筆付款的金額和支付方式；（3）提供付款確認(rèn)單樣本。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：（1）明確第三方介入的目的和范圍；（2）約定第三方的責(zé)任限額和賠償標(biāo)準(zhǔn)；（3）規(guī)定第三方的責(zé)權(quán)利和保密義務(wù)；（4）劃分第三方與其他各方的責(zé)任和權(quán)利。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：（1）列明合同變更的內(nèi)容；（2）明確變更對(duì)合同雙方的影響；（3）提供變更后的合同文本。5.附件五：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：（1）列明合同解除的原因；（2）明確解除對(duì)合同雙方的影響；（3）提供解除后的合同終止協(xié)議。6.附件六：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：（1）列明合同終止的原因；（2）明確終止對(duì)合同雙方的影響；（3）提供終止后的合同解除協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定的時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作；（2）乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；（4）第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方違約：乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于系統(tǒng)恢復(fù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)損失等。（2）甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的[比例]%。（3）第三方違約：第三方應(yīng)賠償因違約造成的損失，包括但不限于甲方或乙方的經(jīng)濟(jì)損失。3.示例說明：（1）示例一：若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失。（2）示例二：若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)無償進(jìn)行整改，直至滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）示例三：若甲方未按約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的[比例]%。全文完。2024年度人力資源信息系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1人力資源信息系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本及升級(jí)內(nèi)容2.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期條款4.合同金額4.1升級(jí)費(fèi)用4.2維護(hù)費(fèi)用4.3付款方式4.4付款時(shí)間5.系統(tǒng)升級(jí)與實(shí)施5.1升級(jí)方案5.2升級(jí)時(shí)間5.3升級(jí)人員5.4升級(jí)驗(yàn)收6.系統(tǒng)維護(hù)6.1維護(hù)內(nèi)容6.2維護(hù)時(shí)間6.3維護(hù)人員6.4維護(hù)驗(yàn)收7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持人員7.3技術(shù)支持時(shí)間7.4培訓(xùn)內(nèi)容7.5培訓(xùn)時(shí)間7.6培訓(xùn)人員8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)方案12.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)方案12.3附件三：技術(shù)支持方案12.4附件四：培訓(xùn)方案13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解釋13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1人力資源信息系統(tǒng)名稱[具體系統(tǒng)名稱]2.2系統(tǒng)版本及升級(jí)內(nèi)容[具體系統(tǒng)版本號(hào)]及[具體升級(jí)內(nèi)容描述]2.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容[具體維護(hù)內(nèi)容描述，如：系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等]3.合同期限3.1合同起始日期[合同起始日期，如：2024年1月1日]3.2合同終止日期[合同終止日期，如：2024年12月31日]3.3合同延期條款[合同延期條件及程序描述]4.合同金額4.1升級(jí)費(fèi)用[升級(jí)費(fèi)用總額及支付方式]4.2維護(hù)費(fèi)用[維護(hù)費(fèi)用總額及支付方式]4.3付款方式[付款方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]4.4付款時(shí)間[付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如：每月/季度支付]5.系統(tǒng)升級(jí)與實(shí)施5.1升級(jí)方案[詳細(xì)升級(jí)方案描述，包括升級(jí)步驟、時(shí)間安排等]5.2升級(jí)時(shí)間[升級(jí)具體時(shí)間，如：2024年1月5日至2024年1月10日]5.3升級(jí)人員[升級(jí)人員名單及職責(zé)描述]5.4升級(jí)驗(yàn)收[升級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收程序描述]6.系統(tǒng)維護(hù)6.1維護(hù)內(nèi)容[詳細(xì)維護(hù)內(nèi)容描述，包括日常維護(hù)、緊急維修等]6.2維護(hù)時(shí)間[維護(hù)時(shí)間安排，如：每周一至周五9:0018:00]6.3維護(hù)人員[維護(hù)人員名單及職責(zé)描述]6.4維護(hù)驗(yàn)收[維護(hù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收程序描述]8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付升級(jí)費(fèi)用或維護(hù)費(fèi)用8.1.2乙方未按約定完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方未支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)8.2.3乙方泄露秘密，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3違約賠償8.3.1甲方違約賠償金額按未支付費(fèi)用計(jì)算8.3.2乙方違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算8.3.3乙方泄露秘密賠償金額按損失額加罰款計(jì)算9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方提供的所有商業(yè)秘密9.1.2乙方在服務(wù)過程中了解到的甲方信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年9.3保密義務(wù)9.3.1雙方對(duì)保密內(nèi)容負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)9.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，提交[具體仲裁委員會(huì)]仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1[具體仲裁委員會(huì)名稱]10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2甲方支付首期費(fèi)用11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除程序11.3.1提出解除合同的一方書面通知對(duì)方11.3.2雙方確認(rèn)解除合同，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除12.合同附件12.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)方案12.1.1升級(jí)前系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估12.1.2升級(jí)目標(biāo)與需求12.1.3升級(jí)實(shí)施計(jì)劃12.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)方案12.2.1維護(hù)計(jì)劃12.2.2維護(hù)流程12.2.3維護(hù)記錄12.3附件三：技術(shù)支持方案12.3.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間12.3.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容12.3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)12.4附件四：培訓(xùn)方案12.4.1培訓(xùn)對(duì)象12.4.2培訓(xùn)內(nèi)容12.4.3培訓(xùn)時(shí)間安排12.4.4培訓(xùn)效果評(píng)估13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解釋13.2合同變更13.2.1合同變更需雙方書面同意13.2.2變更后的合同條款具有同等法律效力13.3合同解除13.3.1合同解除需書面通知對(duì)方13.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期[合同簽署日期，如：2024年1月1日]14.2合同生效日期[合同生效日期，如：合同簽署之日起生效]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方一致同意引入的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w。15.2第三方介入原因15.2.1第三方的介入可能是為了提供專業(yè)服務(wù)、解決技術(shù)難題、進(jìn)行項(xiàng)目管理或任何甲乙雙方共同認(rèn)可的合理目的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并就第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)達(dá)成一致。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因其過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和合同約定進(jìn)行確定。16.3責(zé)任限額條款16.3.1合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同附件中詳細(xì)列明。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持和配合。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.2.2第三方應(yīng)遵守合同中的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1第三方與甲方的合同關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的合同關(guān)系應(yīng)獨(dú)立于本合同。18.1.2甲方與第三方的合同爭(zhēng)議應(yīng)按照第三方與甲方之間的合同約定解決。18.2第三方與乙方的合同關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)獨(dú)立于本合同。18.2.2乙方與第三方的合同爭(zhēng)議應(yīng)按照第三方與乙方之間的合同約定解決。19.第三方變更19.1第三方變更程序19.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)共同決定并書面通知對(duì)方。19.2第三方變更影響19.2.1第三方變更可能影響合同履行，甲乙雙方應(yīng)就變更后的合同條款進(jìn)行協(xié)商。20.第三方退出20.1第三方退出程序20.1.1第三方退出合同需提前通知甲乙雙方，并履行合同解除的相關(guān)程序。20.2第三方退出影響20.2.1第三方退出可能導(dǎo)致合同履行中斷，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)事宜。21.第三方責(zé)任承擔(dān)21.1第三方責(zé)任21.1.1第三方在履行合同過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.2賠償責(zé)任范圍21.2.1第三方的賠償責(zé)任范圍應(yīng)限于合同約定的責(zé)任限額內(nèi)。21.2.2超出責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。22.第三方保密22.1保密義務(wù)22.1.1第三方應(yīng)遵守合同中的保密條款，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。22.2保密期限22.2.1保密期限自合同簽署之日起至合同終止后三年。23.第三方資質(zhì)要求23.1資質(zhì)要求23.1.1第三方應(yīng)具備履行合同所需的資質(zhì)、能力或經(jīng)驗(yàn)。23.2資質(zhì)審核23.2.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審核，確保其符合合同要求。24.第三方服務(wù)質(zhì)量保證24.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)24.1.1第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。24.2服務(wù)質(zhì)量保證24.2.1第三方應(yīng)提供必要的服務(wù)質(zhì)量保證措施，確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。25.第三方變更通知25.1通知義務(wù)25.1.1第三方在發(fā)生任何可能影響合同履行的事件時(shí)，應(yīng)立即通知甲乙雙方。25.2通知方式25.2.1第三方應(yīng)以書面形式通知甲乙雙方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)的具體步驟、時(shí)間安排、預(yù)期效果等。包含升級(jí)前系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估、升級(jí)目標(biāo)與需求分析。2.附件二：系統(tǒng)維護(hù)方案列出系統(tǒng)維護(hù)的詳細(xì)內(nèi)容，包括日常維護(hù)、緊急維修等。包含維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)流程、維護(hù)記錄模板。3.附件三：技術(shù)支持方案描述技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等。包含技術(shù)支持服務(wù)條款、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。4.附件四：培訓(xùn)方案列出培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)效果評(píng)估方法。包含培訓(xùn)材料、培訓(xùn)講師資質(zhì)證明。5.附件五：第三方資質(zhì)證明文件第三方提供的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)行業(yè)認(rèn)證等。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù)和保密期限。7.附件七：合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章。8.附件八：違約責(zé)任協(xié)議明確約定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式及賠償金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為甲方未按約定支付費(fèi)用。甲方未按時(shí)提供所需資料或數(shù)據(jù)。甲方未按約定配合第三方工作。1.2乙方違約行為乙方未按約定完成升級(jí)或維護(hù)工作。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)。1.3第三方違約行為第三方未按約定提供合格服務(wù)。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。第三方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未支付費(fèi)用，按合同約定支付違約金。甲方未提供資料，按合同約定支付違約金及實(shí)際損失賠償。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方泄露秘密，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并支付賠償金。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)第三方未提供合格服務(wù)，按合同約定支付違約金及實(shí)際損失賠償。第三方泄露秘密，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并支付賠償金。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方違約示例甲方未按時(shí)支付升級(jí)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付違約金，并賠償乙方因延遲付款造成的損失。3.2乙方違約示例乙方未按約定完成系統(tǒng)升級(jí)，應(yīng)按合同約定支付違約金，并賠償甲方因系統(tǒng)升級(jí)延誤造成的損失。3.3第三方違約示例第三方未按約定提供技術(shù)支持，應(yīng)按合同約定支付違約金，并賠償甲乙雙方因技術(shù)支持不到位造成的損失。全文完。2024年度人力資源信息系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)合同2規(guī)劃與目標(biāo)1.項(xiàng)目背景1.1信息系統(tǒng)現(xiàn)狀1.2升級(jí)與維護(hù)需求1.3項(xiàng)目目標(biāo)2.項(xiàng)目范圍2.1功能模塊2.2技術(shù)要求2.3數(shù)據(jù)遷移3.項(xiàng)目計(jì)劃3.1項(xiàng)目周期3.2關(guān)鍵里程碑3.3資源分配系統(tǒng)升級(jí)4.升級(jí)內(nèi)容4.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化4.2功能模塊擴(kuò)展4.3界面設(shè)計(jì)改進(jìn)4.4性能提升5.升級(jí)流程5.1需求分析5.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.3開發(fā)實(shí)施5.4測(cè)試驗(yàn)收系統(tǒng)維護(hù)6.維護(hù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)故障排除6.2系統(tǒng)性能監(jiān)控6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.4系統(tǒng)更新與升級(jí)7.維護(hù)流程7.1故障報(bào)告7.2故障處理7.3性能監(jiān)控7.4數(shù)據(jù)管理服務(wù)與支持8.服務(wù)內(nèi)容8.1技術(shù)支持8.2培訓(xùn)服務(wù)8.3售后服務(wù)9.支持方式9.1線上支持9.2線下支持9.3應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用與支付10.項(xiàng)目費(fèi)用10.1升級(jí)費(fèi)用10.2維護(hù)費(fèi)用10.3其他費(fèi)用11.支付方式11.1預(yù)付款11.2進(jìn)度款11.3結(jié)算款12.支付時(shí)間表保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.保密條款13.1保密信息13.2保密義務(wù)13.3違約責(zé)任14.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.1系統(tǒng)軟件14.2數(shù)據(jù)信息14.3相關(guān)技術(shù)第一部分：合同如下：本合同目錄一覽第一條規(guī)劃與目標(biāo)1.項(xiàng)目背景1.1信息系統(tǒng)現(xiàn)狀1.2升級(jí)與維護(hù)需求1.3項(xiàng)目目標(biāo)2.項(xiàng)目范圍2.1功能模塊2.2技術(shù)要求2.3數(shù)據(jù)遷移3.項(xiàng)目計(jì)劃3.1項(xiàng)目周期3.2關(guān)鍵里程碑3.3資源分配第二條系統(tǒng)升級(jí)4.升級(jí)內(nèi)容4.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化4.2功能模塊擴(kuò)展4.3界面設(shè)計(jì)改進(jìn)4.4性能提升5.升級(jí)流程5.1需求分析5.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.3開發(fā)實(shí)施5.4測(cè)試驗(yàn)收第三條系統(tǒng)維護(hù)6.維護(hù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)故障排除6.2系統(tǒng)性能監(jiān)控6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.4系統(tǒng)更新與升級(jí)7.維護(hù)流程7.1故障報(bào)告7.1.1故障報(bào)告提交方式7.1.2故障報(bào)告內(nèi)容要求7.2故障處理7.2.1故障處理流程7.2.2故障處理時(shí)限7.3性能監(jiān)控7.3.1性能監(jiān)控指標(biāo)7.3.2性能監(jiān)控頻率7.4數(shù)據(jù)管理7.4.1數(shù)據(jù)備份策略7.4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程第四條服務(wù)與支持8.服務(wù)內(nèi)容8.1技術(shù)支持8.2培訓(xùn)服務(wù)8.3售后服務(wù)9.支持方式9.1線上支持9.2線下支持9.3應(yīng)急響應(yīng)第五條費(fèi)用與支付10.項(xiàng)目費(fèi)用10.1升級(jí)費(fèi)用10.2維護(hù)費(fèi)用10.3其他費(fèi)用11.支付方式11.1預(yù)付款11.2進(jìn)度款11.3結(jié)算款12.支付時(shí)間表第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.保密條款13.1保密信息13.2保密義務(wù)13.3違約責(zé)任14.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.1系統(tǒng)軟件14.2數(shù)據(jù)信息14.3相關(guān)技術(shù)第八條服務(wù)與支持（續(xù)）8.1技術(shù)支持8.1.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.1.2技術(shù)支持人員資質(zhì)8.1.3技術(shù)支持方式8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2.2培訓(xùn)時(shí)間安排8.2.3培訓(xùn)對(duì)象8.3售后服務(wù)8.3.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3.2售后服務(wù)內(nèi)容8.3.3售后服務(wù)流程652578第九條費(fèi)用與支付（續(xù)）10.項(xiàng)目費(fèi)用（續(xù)）10.1升級(jí)費(fèi)用10.1.1升級(jí)費(fèi)用構(gòu)成10.1.2升級(jí)費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)10.2維護(hù)費(fèi)用10.2.1維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成10.2.2維護(hù)費(fèi)用支付周期10.3其他費(fèi)用10.3.1其他費(fèi)用類型10.3.2其他費(fèi)用支付方式11.支付方式（續(xù)）11.1預(yù)付款11.1.1預(yù)付款金額11.1.2預(yù)付款支付時(shí)間11.2進(jìn)度款11.2.1進(jìn)度款支付節(jié)點(diǎn)11.2.2進(jìn)度款支付比例11.3結(jié)算款11.3.1結(jié)算款支付條件11.3.2結(jié)算款支付時(shí)間652579第十條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)（續(xù)）13.保密條款（續(xù)）13.1保密信息13.1.1保密信息范圍13.1.2保密信息識(shí)別13.2保密義務(wù)13.2.1保密義務(wù)內(nèi)容13.2.2保密義務(wù)期限13.3違約責(zé)任13.3.1違約情形13.3.2違約責(zé)任承擔(dān)方式14.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（續(xù)）14.1系統(tǒng)軟件14.1.1系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸屬14.1.2系統(tǒng)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2數(shù)據(jù)信息14.2.1數(shù)據(jù)信息所有權(quán)14.2.2數(shù)據(jù)信息使用限制14.3相關(guān)技術(shù)14.3.1相關(guān)技術(shù)保密要求14.3.2相關(guān)技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬652580第十一條違約責(zé)任15.違約責(zé)任15.1違約情形15.1.1甲方違約情形15.1.2乙方違約情形15.2違約責(zé)任15.2.1甲方違約責(zé)任15.2.2乙方違約責(zé)任15.3違約處理15.3.1違約處理方式15.3.2違約處理流程652581第十二條爭(zhēng)議解決16.爭(zhēng)議解決16.1爭(zhēng)議解決方式16.1.1協(xié)商解決16.1.2仲裁解決16.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)16.3爭(zhēng)議解決程序652582第十三條合同生效與終止17.合同生效與終止17.1合同生效條件17.2合同終止條件17.3合同解除17.3.1合同解除條件17.3.2合同解除程序652583第十四條其他18.其他18.1合同附件18.2合同份數(shù)18.3合同修訂18.4合同解釋18.5合同簽署第二部分：第三方介入后的修正19.第三方介入概述19.1第三方介入定義19.2第三方介入類型19.3第三方介入目的20.第三方介入條件20.1第三方介入觸發(fā)條件20.2第三方介入?yún)⑴c方20.3第三方介入申請(qǐng)程序21.第三方介入權(quán)利與義務(wù)21.1第三方權(quán)利21.1.1獲取項(xiàng)目相關(guān)信息權(quán)21.1.2提供專業(yè)建議權(quán)21.1.3參與決策權(quán)21.2第三方義務(wù)21.2.1遵守合同規(guī)定義務(wù)21.2.2保密義務(wù)21.2.3專業(yè)服務(wù)義務(wù)22.第三方責(zé)任限額22.1責(zé)任限額定義22.2責(zé)任限額范圍22.3責(zé)任限額計(jì)算方法22.4超出責(zé)任限額的處理23.第三方與其他方的劃分23.1第三方與甲方的關(guān)系23.1.1第三方對(duì)甲方直接負(fù)責(zé)23.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)的具體內(nèi)容23.2第三方與乙