水族館服務(wù)質(zhì)量管理辦法

水族館服務(wù)質(zhì)量管理辦法合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供水族館服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)質(zhì)量1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)要求，提供專業(yè)的水族館服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保水族館內(nèi)魚類等生物的生存環(huán)境符合生物生存的要求，包括但不限于水溫、水質(zhì)、光照等。1.3甲方應(yīng)定期對(duì)水族館內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。1.4甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)乙方員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高乙方員工的服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)時(shí)間2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的時(shí)間表提供服務(wù)，如有變更，乙方應(yīng)提前通知甲方。2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間，確保水族館的正常運(yùn)營(yíng)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)用的支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方按稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中，可能涉及商業(yè)秘密的，雙方應(yīng)對(duì)涉及到的商業(yè)秘密予以保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字后生效。7.2雙方代表授權(quán)代表簽署本合同，本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。7.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.水族館服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)要求2.培訓(xùn)計(jì)劃3.服務(wù)時(shí)間表4.服務(wù)費(fèi)用支付方式5.商業(yè)秘密具體信息6.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照乙方提供的設(shè)計(jì)服務(wù)要求，提供專業(yè)的水族館服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)。2.甲方未確保水族館內(nèi)魚類等生物的生存環(huán)境符合生物生存的要求。3.甲方未定期對(duì)水族館內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4.甲方未根據(jù)乙方提供的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)乙方員工進(jìn)行培訓(xùn)。5.乙方未按照甲方提供的設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)用的支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.任何一方未對(duì)涉及到的商業(yè)秘密予以保密。7.雙方未通過友好協(xié)商解決履行過程中的爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)提供水族館服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)。2.乙方：指服務(wù)接受方，負(fù)責(zé)接收甲方的服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)：指甲方按照乙方要求，對(duì)水族館內(nèi)的生物生存環(huán)境和設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)的服務(wù)。4.商業(yè)秘密：指合同履行過程中涉及到的雙方不愿公開的具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的服務(wù)質(zhì)量管理服務(wù)不符合乙方要求。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出具體問題，并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。2.問題：甲方服務(wù)人員未按時(shí)到崗。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)盡快安排人員到崗。3.問題：乙方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通。4.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.水族館需要專業(yè)管理服務(wù)以確保魚類等生物的生存環(huán)境。2.水族館需要定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和