2024年度云計算服務合同標的云計算服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同標的云計算服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云計算服務定義1.2本合同相關術語定義2.服務描述2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務級別協(xié)議（SLA）3.服務交付3.1服務交付時間表3.2服務交付地點3.3服務交付方式4.價格和支付4.1服務費用4.2支付方式4.3付款期限5.服務維護和支持5.1服務維護5.2技術支持5.3故障響應時間6.服務變更6.1服務的變更程序6.2服務的變更費用6.3服務的變更通知7.知識產權7.1甲方知識產權7.2乙方知識產權7.3保密信息8.保密和數據處理8.1保密義務8.2數據處理8.3數據安全9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償10.合同期限和終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一：服務明細13.2附件二：服務級別協(xié)議（SLA）13.3附件三：保密協(xié)議14.其他條款14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1云計算服務定義本合同所指的云計算服務是指乙方根據甲方需求，提供的基于云計算技術的計算、存儲、網絡等基礎設施及相關服務的統(tǒng)稱。1.2本合同相關術語定義（1）云計算：指通過互聯網以按需、可擴展的方式提供計算資源，包括服務器、存儲、網絡和其他設備的能力。（2）云資源：指乙方提供的用于云計算服務的計算資源、存儲資源、網絡資源等。（3）服務級別協(xié)議（SLA）：指乙方承諾提供的服務質量標準，包括服務可用性、響應時間、故障恢復時間等。（4）數據：指甲方在其云計算服務中存儲、處理和傳輸的所有信息。2.服務描述2.1服務范圍（1）虛擬機服務：包括虛擬機的創(chuàng)建、配置、管理和監(jiān)控。（2）存儲服務：包括對象存儲、文件存儲、塊存儲等。（3）網絡服務：包括虛擬私有云（VPC）、負載均衡、網絡安全等。2.2服務內容（1）提供符合雙方約定的云計算資源。（2）確保云資源的穩(wěn)定性和可靠性。（3）提供7x24小時的技術支持服務。2.3服務級別協(xié)議（SLA）（1）服務可用性：不低于99.9%。（2）故障響應時間：在接到故障報告后的1小時內響應。（3）故障恢復時間：在確認故障原因后，盡快恢復服務。3.服務交付3.1服務交付時間表乙方將在本合同簽訂后30日內完成云計算服務的交付。3.2服務交付地點服務交付地點為乙方指定的數據中心。3.3服務交付方式乙方將通過遠程方式向甲方提供云計算服務。4.價格和支付4.1服務費用本合同服務費用為人民幣____元，根據實際使用量進行計費。4.2支付方式甲方應按照乙方提供的發(fā)票在收到后____日內支付服務費用。4.3付款期限本合同服務費用按月支付，每月支付一次。5.服務維護和支持5.1服務維護乙方負責云資源的日常維護，包括硬件、軟件、網絡等方面的維護。5.2技術支持乙方提供7x24小時的技術支持服務，包括電話、郵件、在線咨詢等方式。5.3故障響應時間乙方在接到故障報告后的1小時內響應，盡快排查故障原因。6.服務變更6.1服務的變更程序任何服務變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。6.2服務的變更費用服務變更可能涉及額外費用，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。6.3服務的變更通知乙方將在服務變更前通知甲方，并確保甲方有足夠的時間準備和調整。8.知識產權8.1甲方知識產權甲方對本合同中涉及的所有數據和內容擁有完整的知識產權，乙方不得擅自復制、傳播或用于任何商業(yè)目的。8.2乙方知識產權乙方對其提供的云計算服務和技術擁有知識產權，甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識產權。8.3保密信息雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和敏感信息，均應予以保密，未經對方同意不得向任何第三方泄露。9.保密和數據處理9.1保密義務雙方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露。9.2數據處理乙方應按照適用的法律法規(guī)和數據處理政策對甲方數據進行處理，確保數據的安全性和隱私性。9.3數據安全乙方應采取適當的技術和管理措施，確保甲方數據的安全，防止數據泄露、篡改或損壞。10.違約責任10.1違約行為任何一方違反本合同約定的義務，均構成違約行為。10.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方根據實際情況協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。11.合同期限和終止11.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）任何一方違約，經對方書面通知后____日內仍未糾正；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致決定終止合同。11.3合同終止程序合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見后以書面形式通知對方。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。12.2爭議解決程序（1）提交仲裁：爭議提交至雙方約定的仲裁機構，按照該機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。（2）訴訟解決：爭議提交至合同履行地人民法院，按照我國《民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟。13.法律適用和管轄13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決，均由合同履行地人民法院管轄。14.其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改對本合同的任何修改，均應以書面形式進行，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3合同解除任何一方不得單方面解除本合同，除非符合本合同約定的合同終止條件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于供應商、服務商、顧問、中介機構等。15.2第三方介入原因（1）為履行本合同的需要，甲乙雙方約定引入第三方提供特定服務或產品。（2）解決合同履行過程中的爭議，引入第三方作為調解人或仲裁機構。（3）為提高服務效率或降低成本，甲乙雙方共同決定引入第三方。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應就第三方介入事宜達成一致，并以書面形式明確第三方介入的范圍、權利和義務。（2）甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和文件，確保第三方能夠履行其職責。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方的責任范圍限于其提供的服務或產品，不包括甲乙雙方的責任。16.2第三方責任限額（1）第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入時明確告知第三方。（2）如無特別約定，第三方責任限額為本合同服務費用的____%。16.3第三方責任承擔（1）第三方在履行其職責過程中，如因自身原因導致甲方或乙方的損失，應承擔相應的責任。（2）第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、修復缺陷、停止侵權等。17.第三方權利17.1第三方權利行使（1）根據合同約定，收取服務費用或產品費用。（2）根據合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和文件。（3）在履行職責過程中，有權與甲乙雙方進行溝通和協(xié)商。17.2第三方權利限制第三方的權利行使不得違反本合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分（1）甲乙雙方應明確各自在合同履行過程中的職責，確保第三方能夠準確理解并履行其職責。（2）第三方應按照甲乙雙方的要求，在其職責范圍內提供服務或產品。18.2責任劃分（1）第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致甲方或乙方的損失，應承擔相應責任。（2）甲乙雙方對第三方提供的服務或產品有質量要求，第三方應確保其服務或產品符合要求。18.3爭議解決（1）第三方與其他各方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。（2）甲乙雙方對第三方的爭議解決有最終決定權。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致決定終止第三方介入；（3）第三方無法履行其職責或違反本合同約定。19.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方應就第三方介入終止事宜達成一致，并以書面形式通知第三方。（2）第三方在接到終止通知后，應立即停止履行其職責。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細詳細列明甲方所需云計算服務的類型、規(guī)格、數量、價格等信息。包括但不限于虛擬機配置、存儲空間、網絡帶寬等。2.附件二：服務級別協(xié)議（SLA）明確乙方提供的服務質量標準，包括服務可用性、響應時間、故障恢復時間等。包括服務質量指標的具體數值和考核周期。3.附件三：保密協(xié)議約定甲乙雙方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務。包括保密期限、保密措施、違約責任等內容。4.附件四：第三方服務合同明確第三方提供的服務或產品的具體內容、價格、交付時間等。包括第三方責任、違約責任等內容。5.附件五：變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的所有變更事項，包括變更原因、變更內容、變更日期等。6.附件六：支付憑證包括甲方支付乙方服務費用的銀行匯款單、發(fā)票等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按合同約定提供云計算服務，導致甲方遭受損失。甲方未按合同約定支付服務費用。第三方未按合同約定提供服務或產品，導致甲方遭受損失。2.責任認定標準乙方未按合同約定提供云計算服務，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接損失。甲方未按合同約定支付服務費用，應承擔違約責任，支付乙方違約金。第三方未按合同約定提供服務或產品，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接損失。3.違約責任示例乙方未按合同約定提供云計算服務，導致甲方業(yè)務中斷，甲方因此損失了____元，乙方應賠償甲方____元。甲方未按合同約定支付服務費用，逾期____天，應支付乙方違約金____元。第三方未按合同約定提供服務或產品，導致甲方業(yè)務中斷，甲方因此損失了____元，第三方應賠償甲方____元。全文完。2024年度云計算服務合同標的云計算服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.1服務概述1.2服務范圍1.3服務期限2.1服務費用2.2費用支付方式2.3費用調整機制3.1服務提供方責任3.2服務接收方責任4.1服務交付4.2服務驗收5.1技術支持5.2故障處理6.1數據安全6.2數據備份與恢復7.1服務變更7.2服務升級8.1知識產權8.2保密條款9.1違約責任9.2爭議解決10.1合同解除10.2合同終止11.1合同生效11.2合同備案12.1合同附件12.2合同附件清單13.1合同修訂13.2合同修訂流程14.1合同終止后事項第一部分：合同如下：1.1服務概述1.1.1服務提供方承諾提供符合雙方約定的云計算服務。1.1.2服務概述包括但不限于：虛擬化服務、存儲服務、網絡服務、安全服務等。1.2服務范圍1.2.1本合同服務范圍包括但不限于：云服務器、云存儲、云數據庫、云網絡等。1.2.2服務提供方應確保服務滿足服務接收方在合同中約定的性能指標。1.3服務期限1.3.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。2.1服務費用2.1.1本合同服務費用總額為人民幣萬元整。2.1.2服務費用支付方式：按季度支付，每個季度末支付下季度費用的%。2.2費用支付方式2.2.1服務接收方應按照約定的支付方式和時間向服務提供方支付服務費用。2.2.2支付方式為銀行轉賬，轉賬信息詳見附件。2.3費用調整機制2.3.1在服務期限內，如國家相關政策調整導致服務費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商確定新的費用標準。2.3.2費用調整后的合同內容應作為本合同的補充。3.1服務提供方責任3.1.1服務提供方應保證提供的云計算服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.1.2服務提供方應按照合同約定提供優(yōu)質的服務，確保服務質量穩(wěn)定。3.2服務接收方責任3.2.1服務接收方應按照合同約定合理使用云計算服務，不得用于違法活動。3.2.2服務接收方應配合服務提供方進行故障排查、數據備份等工作。4.1服務交付4.1.1服務提供方應在本合同約定的服務期限內向服務接收方交付云計算服務。4.1.2服務交付應包括服務提供方提供的全部必要技術文檔和操作指南。4.2服務驗收4.2.1服務接收方應在服務交付后的個工作日內對服務進行驗收。4.2.2驗收不合格的，服務提供方應在個工作日內進行整改，直至服務接收方滿意。5.1技術支持5.1.1服務提供方應提供724小時的技術支持服務。5.1.2技術支持內容包括但不限于：故障排除、技術咨詢、系統(tǒng)優(yōu)化等。5.2故障處理5.2.1服務提供方應在接到服務接收方故障報告后的小時內進行響應。5.2.2故障處理期限：一般故障在小時內解決，重大故障在小時內恢復服務。6.1數據安全6.1.1服務提供方應采取必要措施確保服務接收方數據的安全性和完整性。6.1.2服務提供方應建立健全的數據安全管理制度，防止數據泄露和篡改。6.2數據備份與恢復6.2.1服務提供方應定期對服務接收方的數據進行備份，確保數據安全。6.2.2數據恢復期限：一般故障在小時內恢復數據，重大故障在小時內恢復服務。8.1知識產權8.1.1本合同中，服務提供方保留其提供的云計算服務相關的知識產權。8.1.2服務接收方在合同有效期內獲得使用云計算服務的權利，但不得侵犯服務提供方的知識產權。8.1.3服務接收方不得復制、轉讓或授權第三方使用服務提供方的知識產權。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內容以及在進行本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。8.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后年。8.2.3未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方的商業(yè)秘密。9.1違約責任9.1.1如一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。9.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。9.1.3如一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密泄露的，應承擔相應的法律責任。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.1合同解除10.1.1如一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同。10.1.2合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。10.2合同終止10.2.1本合同在服務期限屆滿后自動終止。10.2.2如合同解除或終止，雙方應按照約定處理剩余服務費用和服務設備的退還。11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效前，雙方應按照約定履行相關準備工作。11.2合同備案11.2.1雙方應在合同生效后個工作日內將本合同報送相關主管部門備案。11.2.2未履行備案手續(xù)的，本合同不產生法律效力。12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：服務提供方的資質證明、服務明細表、費用支付明細等。12.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同附件清單12.2.1附件清單如下：服務提供方資質證明服務明細表費用支付明細13.1合同修訂13.1.1本合同的修訂應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章。13.1.2修訂后的合同作為本合同的補充部分。13.2合同修訂流程13.2.1合同修訂需經雙方協(xié)商一致，并按照原合同備案流程進行。14.1合同終止后事項14.1.1合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。14.1.2本合同終止后，雙方應相互退還對方提供的相關物品和資料。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人或組織，包括但不限于技術服務提供商、技術咨詢顧問、系統(tǒng)集成商、數據安全評估機構等。15.2第三方介入的必要性15.2.1第三方介入是為了確保本合同項下服務的質量、安全、合規(guī)性，以及解決合同履行過程中可能出現的專業(yè)性問題。15.3第三方介入的同意15.3.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可引入第三方參與，但需事先書面通知對方并獲得對方的書面同意。15.4第三方的責權利15.4.1第三方應按照甲乙雙方的委托和合同約定，履行其職責。15.4.2第三方的權利包括：獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；在其職責范圍內，對服務進行評估、監(jiān)督和建議；依照合同約定獲得相應的報酬。15.4.3第三方的義務包括：維護甲乙雙方的商業(yè)秘密；確保其提供的服務符合合同要求；對其行為負責。15.5第三方的責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：15.5.1.1第三方因其過錯導致服務提供不符合合同約定，對甲乙雙方造成的直接經濟損失，第三方應承擔不超過其合同報酬%的責任。15.5.1.2第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔全部賠償責任。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的合同關系，第三方不對甲乙雙方承擔超出其合同約定的責任。15.6.2第三方與甲乙雙方的合同關系由雙方自行協(xié)商確定，合同簽訂后應提交給另一方審閱并取得書面同意。15.6.3第三方在履行合同過程中，如需與甲乙雙方之外的任何第三方發(fā)生業(yè)務往來，應事先取得甲乙雙方的書面同意。15.7第三方變更15.7.1如需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方及第三方。15.7.2第三方變更不影響本合同的效力，但應確保新的第三方具備履行合同的能力。15.8第三方介入的合同履行15.8.1.1合同履行應以甲乙雙方的利益為重；15.8.1.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；15.8.1.3第三方應積極配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。15.9第三方介入的爭議解決15.9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。15.10第三方介入的合同終止15.10.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應協(xié)商解決，并按照合同約定處理相關事宜。15.10.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務提供方資質證明要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證等。說明：證明服務提供方具備合法經營資格。2.服務明細表要求：詳細列明服務內容、服務期限、服務費用、服務標準等。說明：作為合同履行的重要依據。3.費用支付明細要求：詳細列明每個服務項目的費用、支付時間、支付方式等。說明：便于雙方核對費用支付情況。4.服務提供方技術文檔要求：包括但不限于技術規(guī)格書、操作手冊、維護手冊等。說明：幫助服務接收方了解和使用服務。5.服務驗收報告要求：詳細記錄服務驗收過程和結果。說明：作為服務交付的重要憑證。6.數據安全評估報告要求：由第三方數據安全評估機構出具，評估服務提供方數據安全措施的有效性。說明：確保數據安全符合國家標準。7.保密協(xié)議要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定保密內容和保密期限。說明：保護雙方的商業(yè)秘密。8.第三方合同要求：第三方參與合同履行時，雙方簽訂的第三方合同。說明：明確第三方在合同履行中的責任和義務。9.合同修訂記錄要求：記錄合同修訂的內容、時間、雙方簽字等。說明：便于追溯合同修訂歷史。10.爭議解決協(xié)議要求：雙方就爭議解決方式達成的協(xié)議。說明：確保爭議得到及時、有效的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方未按時提供服務責任認定：服務提供方應賠償服務接收方因此遭受的直接經濟損失，包括但不限于延遲費用、誤工費等。示例：如服務提供方未在約定時間內提供云服務器，導致服務接收方業(yè)務中斷，應賠償服務接收方因業(yè)務中斷造成的損失。2.服務提供方提供的服務不符合約定標準責任認定：服務提供方應承擔修復費用，并賠償服務接收方因此遭受的直接經濟損失。示例：如服務提供方的云存儲服務不符合合同約定的性能指標，導致服務接收方數據丟失，應賠償數據恢復費用及數據丟失造成的損失。3.服務接收方未按時支付費用責任認定：服務接收方應向服務提供方支付滯納金，滯納金按約定的利率計算。示例：如服務接收方逾期支付費用，應按照合同約定的滯納金率支付滯納金。4.第三方違約責任認定：第三方應承擔其違約責任，服務提供方應協(xié)助服務接收方追究第三方責任。示例：如第三方未按合同約定提供技術服務，導致服務接收方損失，第三方應承擔賠償責任。5.保密信息泄露責任認定：泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償因此給對方造成的經濟損失。示例：如服務提供方泄露了服務接收方的商業(yè)秘密，應賠償服務接收方的經濟損失。全文完。2024年度云計算服務合同標的云計算服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.1云計算服務概述1.2服務范圍1.3服務等級協(xié)議（SLA）2.1服務提供方2.2服務接受方2.3合作期限3.1服務費用3.2支付方式3.3支付時間3.4退費及違約責任4.1服務提供方責任4.2服務接受方責任4.3服務質量保證5.1服務交付5.2服務驗收5.3服務變更6.1數據安全與隱私保護6.2數據備份與恢復6.3數據傳輸與存儲7.1服務故障處理7.2故障報告與響應7.3故障恢復8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的權利義務9.1法律適用與爭議解決9.2不可抗力9.3合同附件10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除11.1通知與送達11.2通訊地址11.3聯系方式12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的權利義務13.1合同附件13.2合同附件清單14.1其他約定事項第一部分：合同如下：1.1云計算服務概述1.1.1服務提供方承諾提供基于云計算技術的服務，包括但不限于虛擬服務器、存儲、網絡和數據庫服務。1.1.2服務接受方認可并同意使用上述云計算服務，以滿足其業(yè)務需求。1.2服務范圍提供虛擬服務器資源，包括計算、存儲和帶寬資源。提供數據存儲和備份服務。提供網絡連接和帶寬服務。提供數據庫管理服務。提供安全防護措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測和DDoS防護。1.3服務等級協(xié)議（SLA）1.3.1服務提供方保證服務可用性達到99.9%，即每月的故障時間不超過43.8分鐘。1.3.2在服務不可用的情況下，服務提供方應在30分鐘內響應并開始解決問題。1.3.3服務提供方將提供詳細的服務狀態(tài)報告，包括故障發(fā)生的原因和解決措施。2.1服務提供方2.1.1服務提供方為“云計算有限公司”，注冊地為“省市區(qū)路號”，法定代表人為“”。2.2服務接受方2.2.1服務接受方為“科技有限公司”，注冊地為“省市區(qū)路號”，法定代表人為“”。2.3合作期限2.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.1服務費用3.1.1本合同服務費用為人民幣萬元整，分期支付。3.2支付方式3.2.1支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息如下：銀行名稱：銀行賬戶名稱：云計算有限公司賬號：開戶行：銀行分行3.3支付時間3.3.1首次支付時間為合同簽訂后的5個工作日內。3.4退費及違約責任3.4.1在合同有效期內，如因服務提供方原因導致服務中斷，服務接受方有權要求退還部分或全部服務費用。3.4.2如服務接受方未按時支付費用，應向服務提供方支付違約金，違約金為應付金額的1%。4.1服務提供方責任4.1.1服務提供方應確保提供的服務符合本合同的約定。4.1.2服務提供方應保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.2服務接受方責任4.2.1服務接受方應按照本合同約定使用服務。4.2.2服務接受方應保證其提供的數據和應用程序符合法律法規(guī)的要求。4.3服務質量保證4.3.1服務提供方應定期對服務進行監(jiān)控和評估，確保服務質量符合SLA要求。5.1服務交付5.1.1服務提供方應在合同簽訂后個工作日內完成服務交付。5.2服務驗收5.2.1服務接受方應在服務交付后的個工作日內進行驗收。5.3服務變更5.3.1如服務接受方需要變更服務內容，應提前個工作日通知服務提供方，雙方協(xié)商確定變更方案。6.1數據安全與隱私保護6.1.1服務提供方承諾遵守相關法律法規(guī)，保護服務接受方數據的安全和隱私。6.2數據備份與恢復6.2.1服務提供方應定期對服務接受方數據進行備份，并確保在數據丟失或損壞時能夠恢復。6.3數據傳輸與存儲6.3.1數據傳輸和存儲應采用符合國家標準的加密技術，確保數據傳輸過程中的安全。7.1服務故障處理7.1.1服務提供方應建立完善的故障處理流程，確保在故障發(fā)生時能夠及時響應和處理。7.2故障報告與響應7.2.1服務接受方發(fā)現故障時，應立即向服務提供方報告，服務提供方應在30分鐘內響應。7.3故障恢復7.3.1服務提供方應在故障確認后，盡快采取措施進行故障恢復，并在恢復過程中保持與服務接受方的溝通。8.1合同終止條件8.1.1合同在任何一方違約的情況下，非違約方有權終止合同。8.1.2如服務提供方未能在規(guī)定時間內修復故障，導致服務不可用超過合同規(guī)定的服務水平，服務接受方有權終止合同。8.1.3如服務提供方破產、清算或發(fā)生其他導致無法繼續(xù)履行合同義務的情形，合同自動終止。8.2合同終止程序8.2.1一方決定終止合同時，應提前個工作日書面通知對方。8.2.2合同終止后，雙方應立即停止履行各自的義務，并盡快完成現有業(yè)務的交接。8.3合同終止后的權利義務8.3.1合同終止后，服務提供方應退還服務接受方已支付但未使用的服務費用。8.3.2雙方應立即停止使用對方提供的任何知識產權，并確保不會侵犯對方的知識產權。9.1法律適用與爭議解決9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2不可抗力9.2.1不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會動蕩等無法預見、無法避免且無法克服的事件。9.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方均免除在不可抗力事件期間的責任，并應及時通知對方。9.3合同附件9.3.1本合同附件包括但不限于服務提供方的資質證明、服務等級協(xié)議（SLA）、服務費用明細表等。10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同的任何變更需經雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除10.3.1本合同在有效期內，任何一方不得單方面解除合同，除非出現本合同約定的解除條件。11.1通知與送達11.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的通訊地址。11.2通訊地址11.2.1服務提供方通訊地址：省市區(qū)路號，聯系人：，聯系電話：。11.3聯系方式11.3.1服務接受方通訊地址：省市區(qū)路號，聯系人：，聯系電話：。12.1合同解除條件12.1.1如服務提供方連續(xù)兩次未能在SLA規(guī)定的時間內修復故障，服務接受方有權解除合同。12.2合同解除程序12.2.1服務接受方決定解除合同時，應提前個工作日書面通知服務提供方。12.3合同解除后的權利義務12.3.1合同解除后，服務提供方應退還服務接受方已支付但未使用的服務費用。13.1合同附件服務提供方的營業(yè)執(zhí)照副本服務提供方的稅務登記證明服務提供方的相關資質證書服務提供方的服務等級協(xié)議（SLA）13.2合同附件清單13.2.1合同附件清單如下：附件一：服務提供方營業(yè)執(zhí)照副本附件二：服務提供方稅務登記證明附件三：服務提供方相關資質證書附件四：服務等級協(xié)議（SLA）14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方定義1.1.1本合同所稱的“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢服務提供方等。1.2第三方介入情形1.2.1在本合同履行過程中，如甲、乙雙方同意引入第三方以協(xié)助履行合同義務或提供特定服務，則視為第三方介入。1.3第三方責任限額1.3.1第三方介入時，其責任限額由甲、乙雙方在合同中明確約定，并在第三方合同中予以體現。1.4第三方合同簽訂1.4.1如需第三方介入，甲、乙雙方應與第三方簽訂單獨的合同，明確各方的權利、義務和責任。1.5第三方權利義務1.5.1第三方應按照甲、乙雙方的要求，履行合同約定的義務，并對其履行行為承擔相應責任。1.5.2第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲、乙雙方的要求。1.6第三方與其他各方的劃分說明1.6.1第三方介入后，其責任、權利和義務僅限于其與甲、乙雙方簽訂的合同范圍內，不影響甲、乙雙方根據本合同享有的權利和承擔的義務。1.7第三方責任界定1.7.1第三方的責任僅限于其直接行為導致的后果，不包括由甲、乙雙方或其內部員工、合作伙伴等引起的后果。1.8第三方違約責任1.8.1如第三方違反其與甲、乙雙方簽訂的合同，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.9第三方介入的審批程序1.9.1甲、乙雙方同意引入第三方前，應共同審議并書面批準第三方介入事宜。1.10第三方介入的變更程序1.10.1如第三方介入后，甲、乙雙方需對第三方合同內容進行變更，應共同審議并書面批準變更事宜。1.11第三方介入的終止程序1.11.1如甲、乙雙方或第三方認為需要終止第三方介入，應書面通知對方，并按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式處理后續(xù)事宜。1.12第三方介入的保密義務1.12.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。1.13第三方介入的信息共享1.13.1