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服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同專業(yè)團(tuán)隊(duì)合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方服務(wù)器硬件及軟件的維護(hù)工作,確保甲方服務(wù)器正常穩(wěn)定運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,包括服務(wù)器軟硬件升級、故障處理、安全防護(hù)等。1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求,并提供合理的解決方案。1.4乙方應(yīng)定期對甲方服務(wù)器進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方并解決。1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)的相關(guān)文檔。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù),雙方可另行簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:__________________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票,甲方按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,并有權(quán)解除本合同。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同2.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)需求說明書3.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)技術(shù)方案4.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議6.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)記錄表7.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合技術(shù)方案和需求說明書的約定。2.乙方未按照約定及時(shí)響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求,或提供的解決方案不合理。3.乙方未按照約定對甲方服務(wù)器進(jìn)行巡檢,或未及時(shí)通知甲方并解決發(fā)現(xiàn)的問題。4.乙方未按照約定提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)的相關(guān)文檔。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.任何一方違反保密約定,泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)器維護(hù)服務(wù):指乙方對甲方服務(wù)器硬件及軟件進(jìn)行維護(hù)、升級、故障處理、安全防護(hù)等工作,以確保甲方服務(wù)器正常穩(wěn)定運(yùn)行的服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)不及時(shí):乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度;必要時(shí),甲方可要求乙方提供應(yīng)急聯(lián)系方式。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,或解除合同;乙方應(yīng)按照約定提供合格的服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:雙方應(yīng)按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;如有爭議,可通過協(xié)商解決。4.保密信息泄露:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.服務(wù)記錄和驗(yàn)收報(bào)告不完整:乙方應(yīng)完善服務(wù)記錄和驗(yàn)收報(bào)告,確保真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器維護(hù)2.數(shù)據(jù)中心服務(wù)器
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