二零二四年度貨物采購(gòu)合同：服務(wù)器設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)

二零二四年度貨物采購(gòu)合同：服務(wù)器設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)本合同目錄一覽1.服務(wù)器設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)1.1服務(wù)器設(shè)備1.1.1設(shè)備類型1.1.2設(shè)備數(shù)量1.1.3設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2技術(shù)支持服務(wù)1.2.1服務(wù)范圍1.2.2服務(wù)期限1.2.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)1.2.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.2.5服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)器設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)的交付和驗(yàn)收1.3.1交付時(shí)間1.3.2交付地點(diǎn)1.3.3驗(yàn)收程序1.3.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.4價(jià)格和支付條款1.4.1服務(wù)器設(shè)備的價(jià)格1.4.2技術(shù)支持服務(wù)的價(jià)格1.4.3支付方式1.4.4支付時(shí)間表1.5履行合同的保證和責(zé)任1.5.1賣方保證1.5.2買方責(zé)任1.5.3違約責(zé)任1.6爭(zhēng)議解決1.6.1爭(zhēng)議解決方式1.6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)1.6.3適用法律1.7一般條款1.7.1合同的生效和終止1.7.2合同的修改和補(bǔ)充1.7.3通知和通信1.7.4保密條款1.7.5不可抗力1.7.6完整協(xié)議1.7.7合同的適用范圍1.7.8合同的爭(zhēng)議解決方式1.7.9合同的簽字蓋章1.7.10合同的附件第一部分：合同如下：1.服務(wù)器設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)1.1服務(wù)器設(shè)備1.1.1本次采購(gòu)的服務(wù)器設(shè)備為高性能數(shù)據(jù)中心服務(wù)器，具體型號(hào)為。1.1.2買方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求采購(gòu)服務(wù)器設(shè)備，數(shù)量為臺(tái)。1.1.3賣方提供的服務(wù)器設(shè)備應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過買方驗(yàn)收合格。1.2技術(shù)支持服務(wù)1.2.1賣方應(yīng)提供服務(wù)器設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等技術(shù)支持服務(wù)。1.2.2技術(shù)支持服務(wù)期限自服務(wù)器設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期一年。1.2.3賣方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為買方提供及時(shí)的技術(shù)咨詢和問題解決。1.2.4對(duì)于買方提出的問題，賣方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在2個(gè)工作日內(nèi)解決。1.3服務(wù)器設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)的交付和驗(yàn)收1.3.1賣方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，將服務(wù)器設(shè)備交付至買方指定的地點(diǎn)。1.3.2買方對(duì)服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備數(shù)量和質(zhì)量無誤后，予以接收。1.3.3驗(yàn)收程序包括：檢查設(shè)備的外觀、功能、配件等，確保與合同約定一致。1.3.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.4價(jià)格和支付條款1.4.1服務(wù)器設(shè)備的價(jià)格為人民幣萬元整。1.4.2技術(shù)支持服務(wù)的價(jià)格為人民幣萬元整。1.4.3買方應(yīng)按照合同約定的支付方式，向賣方支付合同款項(xiàng)。1.4.4合同款項(xiàng)的支付時(shí)間表如下：1.4.4.1服務(wù)器設(shè)備交付后5個(gè)工作日內(nèi)，買方支付設(shè)備款項(xiàng)的50%。1.4.4.2服務(wù)器設(shè)備驗(yàn)收合格后，買方支付設(shè)備款項(xiàng)的50%。1.4.4.3技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，買方按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用支付。1.5履行合同的保證和責(zé)任1.5.1賣方保證提供的服務(wù)器設(shè)備和技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.5.2買方應(yīng)按照合同約定使用服務(wù)器設(shè)備，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。1.5.3如賣方未能按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.6爭(zhēng)議解決1.6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.6.3本合同適用法律為中華人民共和國(guó)法律。1.7一般條款1.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.7.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。1.7.3雙方的通知和通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。1.7.4雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和談判過程中的商業(yè)秘密予以保密。1.7.5在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。1.7.6本合同未盡事宜，雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則協(xié)商解決。1.7.7本合同僅適用于雙方之間關(guān)于服務(wù)器設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)的交易。1.7.8本合同的任何爭(zhēng)議均適用中華人民共和國(guó)法律。1.7.9雙方應(yīng)在合同簽字蓋章后，按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.7.10本合同附件包括：服務(wù)器設(shè)備技術(shù)參數(shù)、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容等。8.保修服務(wù)8.1賣方提供的服務(wù)器設(shè)備自驗(yàn)收合格之日起享有為期三年的保修服務(wù)。8.2保修服務(wù)內(nèi)容包括：硬件故障的檢測(cè)、維修或更換。8.3賣方在接到買方保修申請(qǐng)后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在3個(gè)工作日內(nèi)解決問題。8.4保修服務(wù)期內(nèi)，賣方提供的備品備件應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。8.5保修服務(wù)期結(jié)束后，賣方應(yīng)提供有償?shù)木S修服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。9.培訓(xùn)服務(wù)9.1賣方應(yīng)提供服務(wù)器設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保買方掌握設(shè)備的使用方法。9.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備的基本操作、故障排除、日常維護(hù)等。9.3培訓(xùn)形式可以為面對(duì)面授課、遠(yuǎn)程教學(xué)或圖文教材。9.4賣方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊(cè)、操作指南等。9.5培訓(xùn)服務(wù)期為合同生效后3個(gè)月內(nèi)，買方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)完成培訓(xùn)。10.信息安全10.1賣方應(yīng)確保提供的服務(wù)器設(shè)備和技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家信息安全相關(guān)規(guī)定。10.2賣方應(yīng)對(duì)買方的數(shù)據(jù)和信息保密，不得泄露給第三方。10.3賣方應(yīng)采取有效措施保護(hù)買方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。10.4賣方應(yīng)在合同期內(nèi)保持服務(wù)的穩(wěn)定和安全，確保設(shè)備不受病毒和惡意攻擊的影響。10.5賣方應(yīng)在發(fā)生信息安全事件時(shí)，立即通知買方并采取措施予以解決。11.績(jī)效評(píng)估11.1買方應(yīng)定期對(duì)賣方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。11.2績(jī)效評(píng)估內(nèi)容包括：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問題解決率、服務(wù)態(tài)度等。11.3買方應(yīng)根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)賣方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或提出改進(jìn)建議。11.4賣方應(yīng)根據(jù)買方的反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。12.違約責(zé)任12.1賣方未按照合同約定提供設(shè)備或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2買方未按照合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.4雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任的賠償金額和支付方式。13.合同的解除和終止13.1在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。13.2合同解除或終止后，賣方應(yīng)按照買方的要求退還已支付的款項(xiàng)。13.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。14.附件14.1合同附件包括：服務(wù)器設(shè)備技術(shù)參數(shù)、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)資料等。14.2附件應(yīng)作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.3雙方應(yīng)在簽訂合同時(shí)，同時(shí)簽署附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入包括但不限于中介方、運(yùn)輸方、技術(shù)支持提供商等。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲乙方與第三方協(xié)商確定。16.2甲乙方應(yīng)確保第三方的行為符合合同約定，否則甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其質(zhì)量與性能。16.4第三方在履行合同過程中造成甲乙方損失的，由甲乙方與第三方協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任限額17.1甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。17.3甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，以降低合同風(fēng)險(xiǎn)。18.第三方違約處理18.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2甲乙方與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法追責(zé)。18.3第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償。19.第三方權(quán)益保護(hù)19.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自侵犯第三方權(quán)益。19.2甲乙方不得要求第三方提供超出合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品。19.3甲乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過合法途徑解決，避免損害第三方權(quán)益。20.第三方信息保密20.1甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確雙方對(duì)第三方信息的保密義務(wù)。20.2甲乙方與第三方均應(yīng)對(duì)第三方信息保密，不得泄露給無關(guān)方。20.3違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。21.第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督21.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與監(jiān)督。21.2評(píng)價(jià)內(nèi)容包括第三方服務(wù)質(zhì)量、履行合同能力等。21.3甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方評(píng)價(jià)結(jié)果，決定是否繼續(xù)與第三方合作。22.第三方退出合同22.1第三方因故退出合同，甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商解決退出事宜。22.2第三方退出合同導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償。22.3第三方退出合同后，甲乙方應(yīng)重新尋找替代的第三方，確保合同順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)器設(shè)備技術(shù)參數(shù)1.1附件內(nèi)容：服務(wù)器設(shè)備的具體技術(shù)參數(shù)，包括處理器、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò)接口等。1.2附件要求：技術(shù)參數(shù)應(yīng)詳細(xì)列出，以便買方了解設(shè)備性能。1.3附件說明：附件一為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1附件內(nèi)容：技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。2.2附件要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)描述，以便買方了解賣方的服務(wù)承諾。2.3附件說明：附件二為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。3.附件三：培訓(xùn)資料3.1附件內(nèi)容：培訓(xùn)資料包括但不限于培訓(xùn)手冊(cè)、操作指南、演示文稿等。3.2附件要求：培訓(xùn)資料應(yīng)完整、易懂，以便買方掌握設(shè)備的使用方法。3.3附件說明：附件三為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議4.1附件內(nèi)容：甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。4.2附件要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保合同的順利履行。4.3附件說明：附件四為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。5.附件五：保密協(xié)議5.1附件內(nèi)容：甲乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，包括保密義務(wù)、保密期限等。5.2附件要求：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方的保密義務(wù)，確保合同信息的安全性。5.3附件說明：附件五為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1賣方未按照合同約定交付設(shè)備或提供服務(wù)。1.2賣方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3賣方未按照合同約定履行保修、培訓(xùn)等義務(wù)。1.4買方未按照合同約定支付款項(xiàng)。1.5買方使用設(shè)備的方式不符合合同約定，導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。1.6第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定2.1賣方違約行為的責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償買