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社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告1摘要:社區(qū)是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會(huì)的縮影。在社區(qū)中,我們每個(gè)人都生活在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域,那里有一定數(shù)量的人口,居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關(guān)的利益和比較密切的交往。隨著群眾日常生活的日益需要的增長(zhǎng),國(guó)家越來(lái)越注重作為綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)的社區(qū)的建設(shè)。為了進(jìn)一步了解我國(guó)的惠民政策以及基層政府的工作情況,大四的前6周時(shí)間我以齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)為研究重點(diǎn),展開(kāi)了有關(guān)問(wèn)題的一系列調(diào)查。關(guān)鍵詞:入戶調(diào)查,相關(guān)退休業(yè)務(wù),勞動(dòng)監(jiān)察,再就業(yè)培訓(xùn),大學(xué)生就業(yè)為期六周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段日子里,我有過(guò)委屈,有過(guò)沮喪,但更多的是對(duì)了解國(guó)家對(duì)于基層政府的建設(shè)與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國(guó)社會(huì)學(xué)家騰尼斯提出社區(qū)概念以來(lái),社區(qū)概念的內(nèi)涵不斷在豐富,社區(qū)的類(lèi)型也不斷在拓展。1991年,在社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,民政部提出了城市社區(qū)建設(shè)的概念。之后,中國(guó)社區(qū)的精神文明建設(shè)、社區(qū)管理體制改革,對(duì)中國(guó)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。由社區(qū)服務(wù)到社區(qū)建設(shè),再由社區(qū)實(shí)驗(yàn)到社區(qū)示范,中國(guó)的社區(qū)建設(shè)走過(guò)了近二十年的發(fā)展里程。這段日子,我所在的實(shí)習(xí)單位是齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)。通過(guò)這段日子的鍛煉,我大致了解了社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的工作職責(zé)。主要任務(wù)就是宣傳勞動(dòng)保障和促進(jìn)在就業(yè)的各項(xiàng)政策,對(duì)下崗失業(yè)人員走訪宣傳,及時(shí)準(zhǔn)確掌握本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況,建立下崗失業(yè)人員基本情況檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)。另外,及時(shí)收集、傳遞就業(yè)崗位信息,開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生勞動(dòng)力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)也是重要的工作。針對(duì)這些工作職責(zé),我主要采取了個(gè)別訪問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)觀察和閱讀有關(guān)書(shū)面資料的方法來(lái)收集各種材料,因此我有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有一定的可信度的。我的調(diào)查主要涉及了以下幾個(gè)方面:1,社區(qū)基本情況2,社區(qū)居民情況獲取方式3,社區(qū)個(gè)體工商戶勞動(dòng)監(jiān)察情況4,再就業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查5,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題前景6,退休問(wèn)題處理情況經(jīng)過(guò)我的調(diào)查得到了以下結(jié)果:一、社區(qū)基本情況經(jīng)過(guò)我的詢問(wèn),我了解到,學(xué)府社區(qū)成立于20__年,由最初的九個(gè)居委會(huì)經(jīng)過(guò)兩次社區(qū)資源整合后合并而成?,F(xiàn)有居民3050余戶,8429人,就業(yè)5374人,其中穩(wěn)定就業(yè)20__人,靈活就業(yè)2289人,外出38人,失業(yè)225人,退休1881人,殘疾128人,享受低保待遇139人,4050就業(yè)困難人員474人,個(gè)體工商戶128家。社區(qū)內(nèi)樓房與平房兼有,其中最早的平房始建于百年前,樓房最早的建于80年代,屬于典型的“老區(qū)”?,F(xiàn)社區(qū)內(nèi)有四家物業(yè)公司分管各自的樓房。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)就坐落在社區(qū)內(nèi),學(xué)府社區(qū)也因此而得名。美麗的勞動(dòng)湖水在學(xué)府社區(qū)的.南側(cè)靜靜流淌,傍湖而居成為學(xué)府社區(qū)最美的風(fēng)景。齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬二院、師范附屬小學(xué)、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區(qū)干休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區(qū)財(cái)政局、建華區(qū)檢察院均坐落在學(xué)府社區(qū)。二、居民生活狀況獲取渠道想要盡快掌握所管理區(qū)域居民們生活的具體情況,就需要行之有效的方法來(lái)解決問(wèn)題。而入戶調(diào)查,就可以詳細(xì)了解核實(shí)居民信息,及時(shí)更改陳舊的原有信息,掌握當(dāng)下最新的居民動(dòng)態(tài)情況,為社區(qū)諸多工作順序的展開(kāi)提供第一手資料;同時(shí),做好當(dāng)前有關(guān)政策的宣傳,針對(duì)不同的人提供不同的服務(wù),如向退休人員介紹社區(qū)的文體活動(dòng)場(chǎng)所和有關(guān)養(yǎng)老、醫(yī)療保障的政策,向失業(yè)人員宣傳相關(guān)的勞動(dòng)政策法規(guī),先知相關(guān)的優(yōu)惠政策,同時(shí)做好失業(yè)人員登記條案工作,為他們提供求職登記、職業(yè)介紹等多層次、全方位的管理服務(wù)。除了采用入戶調(diào)查這種方式,學(xué)府社區(qū)的社區(qū)工作人員也采用打電話、隨機(jī)走訪等多種形式進(jìn)行調(diào)查,入戶前社區(qū)工作者們會(huì)廣泛宣傳通過(guò)張貼公告、網(wǎng)絡(luò)、短信等形式,爭(zhēng)取社區(qū)居民的支持,靈活掌握調(diào)查時(shí)間,獲得對(duì)方配合,講究溝通的方式方法,有序有效的完成這項(xiàng)工作。三、個(gè)體工商戶勞動(dòng)監(jiān)察社區(qū)工作中,做好勞動(dòng)監(jiān)察是很重要的一項(xiàng)職責(zé)。勞動(dòng)監(jiān)察,包括以下內(nèi)容:1,了解轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的基本情況2,是否雇傭農(nóng)民工、童工3,是否與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同4,登記造冊(cè)實(shí)行網(wǎng)格化管理5,發(fā)放建華區(qū)勞動(dòng)執(zhí)法檢查宣傳單6,宣傳國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)學(xué)府社區(qū)對(duì)于本社區(qū)個(gè)體勞動(dòng)商戶進(jìn)行勞動(dòng)監(jiān)察,目的是通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)察這項(xiàng)工作,盡社區(qū)工作者的力量進(jìn)行宣傳和督促,宣傳國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、《黑龍江省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等,督促用人單位合法用工,保障勞動(dòng)者合法權(quán)益不受侵害,為減少勞動(dòng)糾紛做好基礎(chǔ)的鋪墊工作。他們主要通過(guò)了三種途徑來(lái)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶進(jìn)行抽樣監(jiān)察:市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查、農(nóng)民工用工情況專(zhuān)項(xiàng)檢查和用工勞動(dòng)合同備案專(zhuān)項(xiàng)檢查。這些行之有效的途徑使得他們的工作得以順利展開(kāi),并收到了居民的配合,獲得了可人的成績(jī)。四、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作站,對(duì)于社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn)是工作的重中之重。經(jīng)我調(diào)查,學(xué)府社區(qū)的20__年培訓(xùn)工作,其中再就業(yè)培訓(xùn)213人,婦聯(lián)培訓(xùn)307人,東亞技術(shù)學(xué)校考試190人,其它培訓(xùn)人65人。是十分可人的成績(jī)。五、大學(xué)生就業(yè)前景大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)是十分嚴(yán)峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題更是牽動(dòng)著黨和國(guó)家的心。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)正座落于學(xué)府社區(qū),這也就代表了大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題是學(xué)府社區(qū)急需解決的困難問(wèn)題。不過(guò)經(jīng)過(guò)我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)府社區(qū)的工作人員有著自己一系列處理問(wèn)題的相應(yīng)舉措。首先,學(xué)府社區(qū)的工作人員每個(gè)月都會(huì)固定聯(lián)系大學(xué)生就業(yè)情況:就業(yè)意向,是否就業(yè),就業(yè)去向等等。如果已經(jīng)就業(yè),那就做好備注,而仍未就業(yè)的,他們會(huì)繼續(xù)每月追蹤,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理;其次,文化街道辦事處也會(huì)定期組織舉辦招聘會(huì),學(xué)府社區(qū)的工作者們都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系大學(xué)生,這里也包括4555大齡就業(yè)困難人員;第三,每逢市政府部門(mén)組織的各類(lèi)考試活動(dòng),如彩虹工程,公益崗位招聘等,工作人員們都會(huì)立刻下社區(qū)張貼考試通知,或者電話通知未就業(yè)大學(xué)生;第四,工作人員們會(huì)通過(guò)各種渠道搜集各種最新招聘信息,發(fā)布到學(xué)府家園群、學(xué)府微信群里,做好發(fā)布招聘信息工作。以上種種舉措,都十分有效的解決了應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題。六、居民退休相關(guān)問(wèn)題的處理對(duì)任何一個(gè)社區(qū)來(lái)講,解決居民退休問(wèn)題的相關(guān)事宜都是繁瑣而且重要的。學(xué)府社區(qū)的各位工作人員為了解決這一難題,也有著自己的一套辦公方法,那就是時(shí)時(shí)整理歸類(lèi)社區(qū)檔案。因?yàn)檗k理就業(yè)失業(yè)證,企業(yè)退休進(jìn)社區(qū),培訓(xùn)學(xué)習(xí)等相關(guān)業(yè)務(wù),所以都留有相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理材料存底,社區(qū)工作人員會(huì)將這些存底進(jìn)行分揀、歸類(lèi)整理并排號(hào)排序、裝袋收納或者裝訂成冊(cè),如就業(yè)失業(yè)證復(fù)印件留底檔案,退休證復(fù)印件留底檔案,企業(yè)退休人員進(jìn)社區(qū)材料留底檔案,集體企業(yè)退休人員參保材料留底檔案等等。同時(shí)他們也備有各種相關(guān)業(yè)務(wù)的電子檔案,電子檔案與紙張材料留底名稱(chēng)一致。在需要查詢某居民辦理過(guò)何種業(yè)務(wù)時(shí),他們有相應(yīng)的依據(jù)可查;在迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作檢查時(shí),也是他們的勞動(dòng)成果。而相關(guān)的退休任務(wù),也分類(lèi)有序。包括以下工作內(nèi)容:1,退休進(jìn)社區(qū)登記及辦理退休證為使轄區(qū)內(nèi)離退休人員及時(shí)得到登記認(rèn)證,,他們會(huì)通過(guò)多種方式與本人或家屬取得聯(lián)系,并對(duì)人員進(jìn)行登記造冊(cè),學(xué)府社區(qū)20__年企業(yè)離退休人員進(jìn)社區(qū)登記為23人,為已退休人員辦理退休證6本。2,城居保針對(duì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上沒(méi)有任何養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員,可以辦理城居保,每人每月享受55元的補(bǔ)貼,20__年申請(qǐng)城居保3人。社區(qū)工作者們會(huì)通過(guò)下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。3,集體企業(yè)退休人員參保繼城居保后,又推出新的一項(xiàng)優(yōu)惠政策,為集體企業(yè)退休人員進(jìn)行參保,參保人員可以選擇15年五萬(wàn)多和18年六萬(wàn)多兩個(gè)檔繳費(fèi)。學(xué)府社區(qū)一共3人辦理了此項(xiàng)參保業(yè)務(wù)。社區(qū)工作者會(huì)通過(guò)下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。而對(duì)于國(guó)家的補(bǔ)貼返款政策,養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)返款補(bǔ)貼是國(guó)家民生工程的重要優(yōu)惠政策,涉及眾多居民的切身利益,學(xué)府社區(qū)的工作者們秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為轄區(qū)內(nèi)的符合辦理補(bǔ)貼條件的居民做好申請(qǐng)工作,確保國(guó)家優(yōu)惠政策實(shí)實(shí)在在落實(shí)到居民身上。他們采取多種方式宣傳返款補(bǔ)貼政策:1,在社區(qū)公示欄、社區(qū)服務(wù)櫥窗、社區(qū)主要交通路口、公共場(chǎng)所等張貼《20__年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》;2,社區(qū)建立了兩個(gè)“學(xué)府家園群”,“學(xué)府微信群”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式宣傳《20__年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》;3,社區(qū)工作人員開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),以手機(jī)短信形式宣傳《20__年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》。通過(guò)本次的調(diào)查,我對(duì)我國(guó)社區(qū)的工作方式有了一定的了解,并且通過(guò)調(diào)查結(jié)果我也看出了當(dāng)前居民生活的困窘之處。社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專(zhuān)業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告220__年6月份,也就是二年級(jí)下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開(kāi)始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)橘Y源等各方面條件有限,我們以張老師申請(qǐng)的研究課題做為我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。一、實(shí)習(xí)目的及意義:通過(guò)社會(huì)訪談與觀察,了解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)實(shí)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)配合能力,使書(shū)本知識(shí)與實(shí)習(xí)知識(shí)先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。二、實(shí)習(xí)任務(wù):走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年6月四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊留村、趙村五、實(shí)習(xí)課題概況:城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對(duì)所收集的.資料進(jìn)行文本分析。六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合城中村改造過(guò)程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實(shí)現(xiàn)城中村改造過(guò)程中的社區(qū)整合。實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié):第一階段:召開(kāi)小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過(guò)交流與討論設(shè)置訪談問(wèn)題,選定訪談地點(diǎn),決定訪談具體時(shí)間安排。第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開(kāi)小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn),并重新設(shè)置了訪談問(wèn)題。第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過(guò)與村民、村委會(huì)工作人員的訪談,收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料,實(shí)地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開(kāi)會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。七、實(shí)習(xí)感想:以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來(lái)綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受:第一、學(xué)習(xí)方面:通過(guò)此次實(shí)習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會(huì)空間——社區(qū)也會(huì)發(fā)生改變。后者的良性改變依賴(lài)于社區(qū)整合機(jī)制,該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面,促進(jìn)社區(qū)在整合,減少問(wèn)題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí),社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu),增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會(huì)凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過(guò)程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動(dòng)各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進(jìn)居民相互了解與相互融合,促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會(huì)單一管理模式向居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國(guó)家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜,僅從書(shū)本知識(shí)是難以順利地走入社會(huì)的。第二、生活方面:在此次短短的實(shí)習(xí)中,我深切體會(huì)到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周?chē)娜伺c事。以后會(huì)以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個(gè)有心人。第三、人際關(guān)系方面:因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí),就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如,在一次訪談中,一個(gè)人詢問(wèn)問(wèn)題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問(wèn)題的設(shè)置方面,因?yàn)橐L談的對(duì)象形形色色,一個(gè)人所設(shè)置的問(wèn)題難免有遺漏,通過(guò)大家的討論那就基本天衣無(wú)縫了??傊绻すぷ鞯碾y度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑,作為一名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我會(huì)以更加積極的姿態(tài)投入社會(huì)實(shí)習(xí)。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。使學(xué)生們?cè)诿看螌?shí)習(xí)中都能學(xué)有所得,有所成長(zhǎng)社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告3在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問(wèn)題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時(shí)間為上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間,有加班的時(shí)候則要到21:00下班。醫(yī)院每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),時(shí)間一般在早上7:55—8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會(huì)提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會(huì)就前一天遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會(huì)是一個(gè)很好的管理方法,雖然時(shí)間只有短短五分鐘,卻是一個(gè)全院交流的平臺(tái),對(duì)一些問(wèn)題可以群策群力去解決。另外,每次早會(huì)都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報(bào)前一天的`就診人數(shù)和特殊門(mén)診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個(gè)職員都參與和了解到醫(yī)院的運(yùn)行情況,更有利于開(kāi)展工作。慢病管理·責(zé)任醫(yī)師這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級(jí)示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項(xiàng)工作中來(lái),主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對(duì)部分高血壓患者進(jìn)行電話隨訪。在電話隨訪的過(guò)程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要?dú)w功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性?。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊撸话闱闆r下每隔三個(gè)月會(huì)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話隨訪,也有門(mén)診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。由于此次上級(jí)檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對(duì)慢病患者的管理中,每個(gè)月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個(gè)月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對(duì)前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實(shí)上這種重復(fù)勞動(dòng)不僅會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,還會(huì)影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因?yàn)橛械尼t(yī)生是一邊問(wèn)診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時(shí),主任找來(lái)開(kāi)發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動(dòng)生成了每個(gè)月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來(lái)其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上,醫(yī)院本來(lái)遵循的每三個(gè)月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來(lái)說(shuō)是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒(méi)有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實(shí)際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。在迎檢的過(guò)程中,醫(yī)院對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號(hào),這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅(jiān)持到門(mén)診上班。全科跟診·中西結(jié)合該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開(kāi)藥時(shí)為了減少藥物的副作用,能開(kāi)中成藥的時(shí)候都不開(kāi)西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會(huì)發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實(shí)際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項(xiàng)目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡(jiǎn)做墻飾,用來(lái)分隔床位的活動(dòng)門(mén)板換成了帶有古詩(shī)詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨(dú)特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。前來(lái)康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對(duì)醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對(duì)患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見(jiàn)到的。想來(lái)首先自然因?yàn)獒t(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來(lái)是因?yàn)獒樉耐颇帽旧淼男再|(zhì),因?yàn)槔懑煂?duì)人體基本上是無(wú)創(chuàng),對(duì)于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見(jiàn)效,也絕不會(huì)使病情加重。所以從這一層面上來(lái)講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國(guó)號(hào)召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對(duì)《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒(méi)有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實(shí)習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見(jiàn)肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒(méi)有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。結(jié)束語(yǔ)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個(gè)結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告4我是學(xué)習(xí)公共管理的,這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是城陽(yáng)__社區(qū),整個(gè)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)07級(jí)的在校學(xué)生都去了這里,我們?nèi)?shí)習(xí)的主要目的是了解我國(guó)新農(nóng)村在新的政策帶領(lǐng)下由量變到質(zhì)的發(fā)展過(guò)程。明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。以下是我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容:實(shí)習(xí)內(nèi)容:(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)我們是集體乘車(chē)去的__社區(qū)。車(chē)一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖?,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來(lái)。漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務(wù)中心,亭,廊,花草樹(shù)木整齊而干凈,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正的領(lǐng)軍人物了。單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,當(dāng)你深入了解時(shí),就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解__社區(qū)的發(fā)展,那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者??纯確_十多年的發(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較__村史,我們更是難以想象它成長(zhǎng)并發(fā)展壯大的艱辛。(二)聽(tīng)報(bào)告,深入了解精神文化建設(shè)的成果社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了__社區(qū)建設(shè)的'一系列過(guò)程,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從20__年開(kāi)始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,供居民休閑,娛樂(lè),豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國(guó)革命老區(qū),走出國(guó)門(mén),到韓國(guó)、日本等國(guó)家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開(kāi)闊眼界,和國(guó)際接軌。社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:20__年全村一次性投資210萬(wàn)用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程,并為超過(guò)60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐年后續(xù)。20__年舊村改造,居民每戶2套樓房且低于60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。20__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助,60歲以上可享受300元/月等,這些政策讓人看了倍感溫暖?!叭巳擞泄ぷ?,家家有收入”,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn),不用出社區(qū)便可工作。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,全村持卡消費(fèi),酒店,醫(yī)療,診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)?!笆燕従印薄拔拿骷彝ピu(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié)。20__年?yáng)|南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛(ài)心,讓村民以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)感受:在了解__社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而,在看到成就的同時(shí),我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為,__社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。第一、領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動(dòng)籌款修路,外出考察,籌資上項(xiàng)目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營(yíng),從四間平房到2套樓房,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長(zhǎng)發(fā)展的重要影響。第二、海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,海都集團(tuán),這個(gè)以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),出租客運(yùn),建設(shè)安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。第三、農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開(kāi)土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒(méi)有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天__社區(qū)的輝煌成果。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告5我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò),但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無(wú)奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺(jué)手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò),笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢(shì)要正確”。她很耐心的講解起來(lái),邊說(shuō)邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來(lái),忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來(lái)。常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書(shū),自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來(lái)進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問(wèn),不單單鋤草如此,將來(lái)的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開(kāi)心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè)。消夏文娛活動(dòng)服務(wù)為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中,鄰里互動(dòng)交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng),我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過(guò)后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng),首先,寫(xiě)好活動(dòng)策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場(chǎng)地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來(lái),就是在醒目處張貼海報(bào),挨門(mén)挨戶動(dòng)員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠(chéng)摯的'邀請(qǐng),如承諾幫他們照看小孩,幫忙買(mǎi)菜,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供冰鎮(zhèn)飲品。這個(gè)過(guò)程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實(shí)際需求,以誠(chéng)動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請(qǐng),大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場(chǎng)舞,怡然自得,樂(lè)在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊(duì)伍,幫阿姨們放放音樂(lè),搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè)感染到我,身心都輕松愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙,還是錯(cuò)亂笨拙,每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍,舞動(dòng)自己的快樂(lè)。我見(jiàn)到一位老奶奶,跟在隊(duì)伍后,跳得十分賣(mài)力,正如她對(duì)身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭(zhēng)利,能掙得個(gè)終日快樂(lè),就是最大的幸?!薄P腋5暮x見(jiàn)仁見(jiàn)智,在未來(lái)的生活中,要笑對(duì)煩惱,適時(shí)減壓,善于收集生活中的快樂(lè),傳遞希望和幸福。弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開(kāi)始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說(shuō)個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的,他們總說(shuō)沒(méi)有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂(lè)事,應(yīng)該有所改善。接觸的久了,才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的買(mǎi),不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓?,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治;燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換;水龍頭出問(wèn)題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類(lèi)的瑣碎事情,在我們看來(lái)沒(méi)什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái),我?guī)兔凑f(shuō)明書(shū),一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來(lái)。我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢(shì)群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛(ài)心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂(lè)。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái),這樣的幫助才能持久。社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短,但我從中體會(huì)到人生的道理,對(duì)未來(lái)的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握,在此過(guò)程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對(duì)一些問(wèn)題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,也開(kāi)始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感,愿盡自己的的力量幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告6實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月18日——20__年2月24日實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽省臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心一、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本情況臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心(下面都簡(jiǎn)稱(chēng)“艾博中心”),由艾滋病工作者常坤于2010年5月4日創(chuàng)立,就坐落在我的家鄉(xiāng)臨泉縣。當(dāng)時(shí)我上高二,它離我的學(xué)校很近,可是我卻直到這次實(shí)習(xí),才意外從網(wǎng)上知道它的存在。艾博中心的前身是“常坤的家”,致力于新公民培育,基于家鄉(xiāng)背景和縣域社區(qū)發(fā)展來(lái)改善父老鄉(xiāng)親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、權(quán)利意識(shí)”為策略;以“支持性環(huán)境建設(shè)、后續(xù)支持、理論與實(shí)踐相結(jié)合”三種方法;以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書(shū)屋”三大載體,提供全免費(fèi)的13項(xiàng)常規(guī)服務(wù)和各種特色主題活動(dòng),每年召開(kāi)一次半年度會(huì)議和年會(huì);每年初發(fā)布上一年度工作和財(cái)務(wù)報(bào)告。源于艾滋病工作者常坤在美國(guó)訪問(wèn)期間,深為美國(guó)社區(qū)構(gòu)建和老年青年服務(wù)所影響,加上其數(shù)年來(lái)的公益行為的反思,形成的一個(gè)“公民權(quán)利教育,從家鄉(xiāng)開(kāi)始”的理念。這里的環(huán)境不算很好,各種設(shè)施也不是很健全,很多東西都是愛(ài)心人士捐贈(zèng),或者是低價(jià)購(gòu)買(mǎi)得來(lái)的,譬如,網(wǎng)吧淘汰下來(lái)的電腦、破舊的電腦桌等。但是,在這里,孩子們可以看自己喜歡的書(shū)籍——兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著、人物傳記等;可以畫(huà)畫(huà);可以做手工······孩子們都很喜歡這里,嚴(yán)寒酷暑都阻止不了他們來(lái)這里的腳步。二、實(shí)習(xí)工作分析及技能收獲我在艾博中心實(shí)習(xí)的工作,可以說(shuō)是很雜、很亂,但是又都聚焦于培育具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識(shí)的新公民這一目標(biāo)。我實(shí)習(xí)2個(gè)月的工作任務(wù)大致為:常規(guī)服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫(xiě)及發(fā)布、圖書(shū)及物品登記、策劃并組織活動(dòng)、文字工作(會(huì)議記錄、文集整理、活動(dòng)總結(jié)等各種文字性的工作)、協(xié)助元旦聯(lián)歡會(huì)并教授手語(yǔ)、教授手工制作、視頻制作······也正是因?yàn)檫@“雜”和“亂“,才讓我收獲頗豐,受益匪淺,可能也離“新公民”更近些了吧。(一)學(xué)會(huì)了主動(dòng)的溝通交流方法,也更加認(rèn)同信任和規(guī)則意識(shí)常規(guī)服務(wù)是我來(lái)到艾博中心的第一項(xiàng)工作,包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)來(lái)訪者簽到、借還圖書(shū)、辦理借閱編號(hào)、整理圖書(shū)等。雪敏姐(艾博中心唯一的一位專(zhuān)職人員)告訴我,你可以在他們簽到的時(shí)候,主動(dòng)介紹自己。我主動(dòng)地向他們介紹我自己,主動(dòng)地和他們交流,很快就和常來(lái)艾博中心的孩子們熟了。艾博中心里有很多規(guī)則:進(jìn)門(mén)或者離開(kāi)都要簽到;在中心要輕聲慢步,不能喧嘩;電腦區(qū)有電腦使用規(guī)則;繪畫(huà)手工體驗(yàn)區(qū)有繪畫(huà)手工體驗(yàn)區(qū)公約······還有各種培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象規(guī)則意識(shí)的活動(dòng),這些都是為了培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的規(guī)則意識(shí)。免費(fèi)借閱書(shū)籍、體育器材而無(wú)需押金,是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng)建的目的,但是通過(guò)艾博中心3年多的努力,規(guī)則、信任意識(shí)已經(jīng)慢慢影響了不少人,也慢慢地得到了不少人的認(rèn)可。(二)學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),也增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力后來(lái),隨著實(shí)習(xí)工作慢慢步入正軌,我開(kāi)始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會(huì)的相關(guān)事宜。譬如,排練元旦節(jié)目“感恩的心”手語(yǔ)、排練朗誦“少年中國(guó)說(shuō)”、為元旦節(jié)目配背景音樂(lè)和視頻、參加跳開(kāi)場(chǎng)舞等。元旦聯(lián)歡會(huì)后,我還負(fù)責(zé)以組織者的身份寫(xiě)了元旦總結(jié)。這次元旦,我不僅學(xué)會(huì)了手語(yǔ)“感恩的心”、舞蹈《窮開(kāi)心》,更加學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)協(xié)助,也增強(qiáng)了靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。(三)知道如何彌補(bǔ)自己的不足,懂得了規(guī)則的意義,也學(xué)會(huì)了更多的手工制作因?yàn)槲覒?yīng)聘艾博中心實(shí)習(xí)生時(shí),在所投簡(jiǎn)歷的興趣愛(ài)好一欄中填寫(xiě)了“手工制作”,所以后來(lái)我的實(shí)習(xí)工作中就有了這么一個(gè)任務(wù):策劃一次紙杯手工制作活動(dòng),實(shí)施,并撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。說(shuō)實(shí)話,我是很喜歡手工制作,可是我會(huì)的并不多,這次還要教小孩子制作手工,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)更多的手工制作也就成為了我的必修課。手工制作活動(dòng),我總共組織了2次。每次常老師都會(huì)說(shuō),你可以在教他們手工制作的同時(shí),把規(guī)則教育融入其中。我一直覺(jué)得做手工就是做手工,旨在培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力,其它的就不太現(xiàn)實(shí)了??墒呛髞?lái),我才知道,原來(lái)我一直很注重的繪畫(huà)手工體驗(yàn)區(qū)公約,就是他們所謂的規(guī)則意識(shí)培養(yǎng)的一個(gè)切合點(diǎn),也慢慢體會(huì)到常老師時(shí)常對(duì)我嘮叨的:新公民培育在于時(shí)時(shí)刻刻,對(duì)每個(gè)出入艾博中心的人。是我太膚淺了。(四)學(xué)會(huì)了一個(gè)新的技能——制作視頻視頻制作,一聽(tīng)就讓我覺(jué)得好神奇,以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這次的志愿者視頻的制作,一開(kāi)始我只是參與了視頻的拍攝,后期的制作由另一位新聞專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生盧蕾負(fù)責(zé)??墒?,由于她工作時(shí)間結(jié)束時(shí),視頻尚未完成,她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作,因此就在她臨走時(shí)大致教了我如何制作視頻。所以,過(guò)完年來(lái)到艾博中心,我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作,我就直接放假了,所以年后的視頻制作,對(duì)于我——一個(gè)新手來(lái)說(shuō),困難重重。不過(guò)我很幸運(yùn),盧蕾說(shuō)我有不懂的可以電話聯(lián)系她,雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我,鼓勵(lì)我慢慢做,說(shuō)我視頻做完后就又會(huì)一個(gè)技能了。最終,我終于不負(fù)眾望地完成了視頻的制作。(五)文字工作讓我敢于用文字表達(dá)自己的真實(shí)想法文字工作可以說(shuō)是貫穿我實(shí)習(xí)工作的始終,每天都要寫(xiě)些什么東西。剛開(kāi)始的時(shí)候,雪敏姐說(shuō)我寫(xiě)文章,譬如,元旦聯(lián)歡會(huì)總結(jié),不帶感情、很空洞,就一直不厭其煩地給我提意見(jiàn),讓我一遍一遍地修改。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始的時(shí)候,我很排斥,從內(nèi)心深處抗拒用文字把自己的感情表達(dá)出來(lái)。不過(guò),我后來(lái)慢慢地就習(xí)慣了,也學(xué)會(huì)熟練地用文字表達(dá)自己的感情和真實(shí)想法。三、個(gè)人感悟及總結(jié)在艾博中心實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月,我不僅收獲了各種技能,也對(duì)社會(huì)工作這一專(zhuān)業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。(一)助人自助一直以來(lái),我對(duì)社會(huì)工作的理解并不是很深,腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人,使別人獲得自助的能力。這四個(gè)大字,我理解、明白,但卻從未像今天感覺(jué)這么親切。艾博中心為服務(wù)對(duì)象提供全免費(fèi)的13項(xiàng)服務(wù),開(kāi)展各種特色主題活動(dòng),把權(quán)利教育融入服務(wù)之中,通過(guò)服務(wù)培育新公民,我個(gè)人覺(jué)得就是通過(guò)一系列的服務(wù)來(lái)提升服務(wù)對(duì)象各方面的知識(shí)和能力;通過(guò)建立支持性環(huán)境,來(lái)改善服務(wù)對(duì)象自身,以便他更好地發(fā)展,也就是“增能”的過(guò)程。例如艾博中心免費(fèi)的`“雛鷹計(jì)劃”,旨在“為社區(qū)的青少年搭建體音美等興趣特長(zhǎng)方面的培養(yǎng)平臺(tái);給孩子們創(chuàng)造自主發(fā)展的機(jī)會(huì),重樹(shù)家長(zhǎng)對(duì)孩子獨(dú)立成長(zhǎng)、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報(bào)名超過(guò)10人,就聘請(qǐng)相應(yīng)老師來(lái)授課,并對(duì)參與者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估,然后提交建議給他們的家長(zhǎng),促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫(huà)手工體驗(yàn)區(qū)就是在這一計(jì)劃指導(dǎo)下的嘗試。深刻體會(huì)到:做公益,助人自助,才是真理。(二)草根公益組織的公益之路我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問(wèn)題。我也曾多次抱怨,但是后來(lái)想想,在臨泉——安徽省的貧困大縣,一個(gè)草根公益機(jī)構(gòu)能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善,艾博中心和其它草根公益組織一樣,沒(méi)有“合法”身份,沒(méi)有申請(qǐng)政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)項(xiàng)目的資格,就只能通過(guò)有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請(qǐng)注冊(cè)也曾多次被拒絕,注冊(cè)之路艱難。現(xiàn)在,艾博中心只是通過(guò)博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個(gè)人捐資等有限的渠道籌資,籌到的有限的資金有時(shí)甚至不夠服務(wù)的活動(dòng)所需,更別提改善工作環(huán)境了。常老師曾對(duì)我說(shuō)過(guò):“鄭州的機(jī)構(gòu)和我先前在北京辦的機(jī)構(gòu),很多人都擠破頭皮想進(jìn)去,卻唯獨(dú)艾博中心沒(méi)人愿意來(lái)”。確實(shí),工作環(huán)境太苦,對(duì)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)都會(huì)有很大的影響。現(xiàn)在的艾博中心,專(zhuān)職工作人員一名,實(shí)習(xí)生、志愿者一批接一批,但是實(shí)習(xí)時(shí)間都很短——最長(zhǎng)3個(gè)月,他們的工作一直處于交接中,工作的持續(xù)性和銜接性無(wú)法得到保障。我實(shí)習(xí)結(jié)束后,不出意外,專(zhuān)職人員出差時(shí),艾博中心就會(huì)關(guān)門(mén),而這些很大程度上是由于資金不足造成的(個(gè)人觀點(diǎn))。現(xiàn)在公益組織注冊(cè)的沒(méi)有多少,而草根公益機(jī)構(gòu)卻不計(jì)其數(shù)。像艾博中心這般處境的草根機(jī)構(gòu)又會(huì)有多少,就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊(cè)的條件,讓夾縫里的草根放飛翅膀。(三)新公民艾博中心致力于培育具有現(xiàn)代生活方式和文明習(xí)慣,具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識(shí)的新公民,而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現(xiàn)形式,我也就不多說(shuō)了。從最開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)艾博中心的新公民培育到現(xiàn)在,我依舊覺(jué)得提出人的魄力令人敬佩,因?yàn)榭梢暤牡缆仿L(zhǎng)而又曲折沒(méi)有嚇倒他。但是我并不看好,因?yàn)槿鐣?huì)缺乏信任,各種規(guī)則被無(wú)視,權(quán)利意識(shí)淡薄,并且有些觀念的提出和實(shí)施會(huì)觸碰很多人的既得利益,阻力重重。權(quán)利的問(wèn)題,我一直我不提,是因?yàn)槲易詽M18周歲以來(lái),也從未參加過(guò)民主選舉;從未向政府反映過(guò)問(wèn)題、提過(guò)建議;就連淘寶我都沒(méi)舉報(bào)過(guò)······自己和其它人一樣,好像從未有這種權(quán)利意識(shí),維權(quán)是別人的事。我一直覺(jué)得:權(quán)利意識(shí)的培育是大、空、假。但是,現(xiàn)在回想起來(lái):我一直和常老師爭(zhēng)論的一些東西;經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境;遇到事情敢于說(shuō)出自己的想法······這些不就是我利用自己權(quán)利的事實(shí)嗎?新公民培育,我突然覺(jué)得很必要,公民意識(shí)人人都有,也許只需喚醒。向政府反映問(wèn)題;遵守交通規(guī)則;寫(xiě)作文《我的家鄉(xiāng)——臨泉縣》;資助社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調(diào)研······艾博中心能做的很少、很有限,也許現(xiàn)在很少人關(guān)注,但是它肯定會(huì)影響一部分人,影響一部分人的生活。(四)其它這次實(shí)習(xí)雖說(shuō)是專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),可是我真的覺(jué)得自己學(xué)的書(shū)本知識(shí)根本就沒(méi)用到,也有可能是我沒(méi)覺(jué)察到,不過(guò),我卻真切地體會(huì)到我工作的務(wù)實(shí)性——一切服務(wù)都要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求而定。由于艾博中心現(xiàn)在的服務(wù)對(duì)象95%都是青少年,而青少年社會(huì)工作的知識(shí),我現(xiàn)在還沒(méi)學(xué),所以對(duì)青少年社會(huì)工作的感悟可能要放到以后細(xì)細(xì)體味了。這是我的第一次專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí),我學(xué)到了不少東西,也成長(zhǎng)了不少。在這里,我衷心地感謝艾博中心所有同事對(duì)我的幫助和支持,也祝愿艾博中心發(fā)展得越來(lái)越好。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告7(一)實(shí)習(xí)情況綜述__年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開(kāi)展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。)針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。(二)實(shí)習(xí)的意義由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問(wèn)題的'功能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,在專(zhuān)業(yè)認(rèn)同方面:與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問(wèn)題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來(lái)說(shuō),志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來(lái)說(shuō),他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動(dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。社會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫(huà)面,那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)片;如果"義工"過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿,那么,"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開(kāi)始就決定社會(huì)工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言--在案主的問(wèn)題解決以前。第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):我們對(duì)自己的定位開(kāi)始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰?、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說(shuō),看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告8實(shí)習(xí)地點(diǎn):海珠區(qū)江南中街辦事處實(shí)習(xí)內(nèi)容:社區(qū)助理實(shí)習(xí)時(shí)間:2010.7.16——2010.8.15這個(gè)暑假過(guò)得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。記得出來(lái)乍到的時(shí)候,我被安排在計(jì)生部門(mén)當(dāng)助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個(gè)新的環(huán)境,一個(gè)我從來(lái)也沒(méi)接觸過(guò)的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過(guò)怡姐的耐心親切的教導(dǎo),我大概了解這份工作的各方面程序。剛開(kāi)始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。說(shuō)真的,這里的每個(gè)人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來(lái)的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導(dǎo)我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時(shí)候怡姐會(huì)安排我上網(wǎng)核對(duì)數(shù)據(jù)、錄入、計(jì)算各個(gè)社區(qū)的藥具數(shù)目,從怡姐那里我學(xué)會(huì)了e_cel排版的種種技巧。有時(shí)候玲姐、亮哥會(huì)安排我整理檔案、分類(lèi)、錄入等等,從他們那里我也學(xué)到了不少東西。有時(shí)候智文會(huì)和我一起去海珠區(qū)委那里核對(duì)資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認(rèn)真地去做好每一件事。在這里,每個(gè)人都是很負(fù)責(zé)認(rèn)真對(duì)待每一份任務(wù),對(duì)待每個(gè)信訪的人。是他們的工作態(tài)度感染著我,雖然我的工作有時(shí)候有點(diǎn)累,但是我做得很開(kāi)心。當(dāng)然,實(shí)習(xí)只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),以下是我的幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。實(shí)習(xí)中,我看到的、聽(tīng)到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們?cè)诖俗鍪轮卸急憩F(xiàn)出真誠(chéng)禮貌。這讓我受益匪淺。2.要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入這個(gè)單位實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸政府機(jī)關(guān)的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的.學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我會(huì)更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告9我是學(xué)習(xí)公共管理的,這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是城陽(yáng)后田社區(qū),整個(gè)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)07級(jí)的在校學(xué)生都去了這里,我們?nèi)?shí)習(xí)的主要目的是了解我國(guó)新農(nóng)村在新的政策帶領(lǐng)下由量變到質(zhì)的發(fā)展過(guò)程。明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。一下是我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容:實(shí)習(xí)內(nèi)容:(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)我們是集體乘車(chē)去的后田社區(qū)。車(chē)一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖?,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來(lái)。漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務(wù)中心,亭,廊,花草樹(shù)木整齊而干凈,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正的領(lǐng)軍人物了。單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,當(dāng)你深入了解時(shí),就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長(zhǎng)并發(fā)展壯大的艱辛。(二)聽(tīng)報(bào)告,深入了解精神文化建設(shè)的成果社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過(guò)程,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從__年開(kāi)始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,供居民休閑,娛樂(lè),豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國(guó)革命老區(qū),走出國(guó)門(mén),到韓國(guó)、日本等國(guó)家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開(kāi)闊眼界,和國(guó)際接軌。社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:__年全村一次性投資210萬(wàn)用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程,并為>=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并逐年后續(xù)。__年舊村改造,居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助,60歲以上可享受300元/月等。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作,家家有收入”,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn),不用出社區(qū)便可工作。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,全村持卡消費(fèi),酒店,醫(yī)療,診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)?!笆燕従印薄拔拿骷彝ピu(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié)。__年?yáng)|南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛(ài)心,讓村民以一顆感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)。所有的`一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)感受:在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而,在看到成就的同時(shí),我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。第一、領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動(dòng)籌款修路,外出考察,籌資上項(xiàng)目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營(yíng),從四間平房到2套樓房,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長(zhǎng)發(fā)展的重要影響。第二、海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,海都集團(tuán),這個(gè)以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),出租客運(yùn),建設(shè)安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。第三、農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開(kāi)土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒(méi)有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告10經(jīng)過(guò)半年多的護(hù)理實(shí)踐,在老師的悉心指導(dǎo)和耐心教學(xué)下,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理法規(guī)培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到法律制度越來(lái)越完善,人民的法律觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量理念是全方位、全過(guò)程滿足患者,是對(duì)醫(yī)療服務(wù)更高、更新的需求,從而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員了解法律和用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平和實(shí)踐水平都有所提高。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的職責(zé),為護(hù)士做好工作規(guī)劃,嚴(yán)格要求自己,尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)愛(ài)患者,不遲到,早退,努力工作,努力規(guī)范護(hù)理工作,提高技能和服務(wù),使基礎(chǔ)護(hù)理靈活,使關(guān)愛(ài)活動(dòng)經(jīng)常化,理論與實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)教育,有計(jì)劃有重點(diǎn)的做理論學(xué)習(xí)。護(hù)理工作有措施有記錄。在實(shí)習(xí)期間,我們始終以“愛(ài)、關(guān)懷、耐心”為基本,努力做到“眼、手、腳、口勤”,思考患者的想法,為患者著急,全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的醫(yī)德。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,可以規(guī)范各種護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),及時(shí)完成交接班記錄,對(duì)患者的院內(nèi)、院外護(hù)理和健康教育進(jìn)行評(píng)估,做好各科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,術(shù)前準(zhǔn)備和指導(dǎo),做好術(shù)中、術(shù)后的.護(hù)理和觀察。在工作中,能認(rèn)真分析問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。學(xué)歷,擅長(zhǎng)內(nèi)外兼修,婦孺特護(hù)等。項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中成長(zhǎng)。以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告11對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于接受挑戰(zhàn)是基本素質(zhì)。寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上社區(qū)服務(wù)之路。想要通過(guò)社區(qū)服務(wù),讓自己更了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的毅力,通過(guò)社區(qū)服務(wù)找到自己的不足和差距。實(shí)習(xí)期間,我在街上走來(lái)走去,接觸各種各樣的人和事情。這些在學(xué)校感覺(jué)不到。在學(xué)校里,也許會(huì)有老師告訴我今天要做什么,明天要做什么,在這里,誰(shuí)也不告訴我。你要知道你要做什么,自己做,自己努力做到最好。在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)學(xué)生都在努力取得更高的成績(jī)。學(xué)習(xí)和丁作都有競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中要繼續(xù)學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,繼續(xù)學(xué)習(xí)別人成為怎樣的人才能提高自己的能力!我記得老師說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì),但我總是覺(jué)得校園里盡管是純真的,誠(chéng)實(shí)的,大學(xué)的大學(xué),但學(xué)生畢竟還是保持著作為學(xué)生的身份。面對(duì)剛畢業(yè)的前輩,他們總是對(duì)我說(shuō)希望我珍惜在學(xué)校的時(shí)間?;仡欉@次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我遇到的所有人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的能力。這些在學(xué)校學(xué)不到。社會(huì)上和別人很好地溝通需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前因?yàn)闆](méi)有工作的機(jī)會(huì),和別人說(shuō)話的時(shí)候無(wú)法應(yīng)對(duì),說(shuō)話的時(shí)候被冷遇很尷尬。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體,在人與人之間合力工作,使其工作過(guò)程更加融洽,工作。別人的意見(jiàn),要聽(tīng),耐心謙虛地接受。社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)提高了我們的.社會(huì)實(shí)習(xí)能力。接觸、理解我們,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。讓我明白了學(xué)習(xí)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,對(duì)于生下我們小牛的大學(xué)生來(lái)說(shuō),獨(dú)立培養(yǎng)和社會(huì)洗禮是多么重要啊。在這個(gè)更新速度非??斓慕裉欤绾芜m應(yīng)社會(huì)也是我們面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),越早接觸到這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。同樣,它也加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們確立了正確的人生觀和價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),開(kāi)拓了進(jìn)取精神。社區(qū)服務(wù)不僅給社會(huì)帶來(lái)利益,而且陶冶情操,美化心靈。我們也要為公共利益自愿參加勞動(dòng)。那是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。不記得報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。我們談?wù)摰姆?wù),是以不記得報(bào)酬為前提的,那就是以公共利益工作的我們應(yīng)該為公共利益工作,自己要求勞動(dòng)。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡心盡力,是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現(xiàn)。以前總是把事情想得那么單純,工作也沒(méi)那么想。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),真正應(yīng)該考慮工作的前后關(guān)系,還有可能遇到的各種突發(fā)情況和解決辦法,決不會(huì)在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。參加這樣的實(shí)習(xí)活動(dòng),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,一是訓(xùn)練我們的實(shí)習(xí)能力,這也是開(kāi)始這個(gè)活動(dòng)之初的第二點(diǎn),不是增加學(xué)生和外界的交流,學(xué)生死后讀書(shū),死后讀書(shū),在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)真理之所在,三是讓學(xué)生們感受到社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、參與社會(huì)實(shí)習(xí)、自覺(jué)到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。兩耳不聞窗外,一味讀圣賢書(shū)”是古代讀書(shū)人的美好意志,它已不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求?,F(xiàn)在的大學(xué)生在校園里,心胸更寬廣,希望他們能盡快接觸社會(huì),更快融入富裕的生活。目前,這種活動(dòng)正在擴(kuò)大,成為校園明亮的風(fēng)景。顯然,這種活動(dòng)已經(jīng)成為勢(shì)頭強(qiáng)大的社會(huì)潮流,學(xué)生有更全面發(fā)展的趨勢(shì)。張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“做簡(jiǎn)單的事不容易,做平凡的事不平凡”。雖然我剛開(kāi)始工作很累,但是很高興,很有成就感。就像很多人坐著吃你做的菜一樣,會(huì)很幸福??戳顺煽?jī),也看到了自己存在的不足。我感覺(jué)到,一切都不是那么簡(jiǎn)單,只有自己克服困難才能成功,必須認(rèn)真工作。如果我不認(rèn)真干的話,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也和“一分耕耘,一分收獲”一樣,自己體驗(yàn)后才知道。自己付了多少,有多少回報(bào)。只有認(rèn)真做,才有收獲。用自己的努力付出,無(wú)論結(jié)果如何,其過(guò)程肯定對(duì)自己有利。這次作為志愿者進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí),深刻理解了幫助別人是快樂(lè)的這個(gè)詞,以前也幫助過(guò)別人,但是這次不同,這次是真正的意義上幫助別人,以從心里幫助別人為目標(biāo),做事也是幫助別人,為了幫助別人做了準(zhǔn)備。當(dāng)你真正幫助別人時(shí)會(huì)感到由衷的喜悅,當(dāng)別人說(shuō)出感謝的話語(yǔ)時(shí),自己的努力都是值得的,一切辛苦都是徒勞的,突然覺(jué)得自己什么也做不了,自己也能做很多事情。這次體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。這不僅是實(shí)習(xí),也是人生經(jīng)驗(yàn),是一生的寶貴財(cái)富。今后多參加社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自己沒(méi)有進(jìn)入社會(huì)的更多方面。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告12實(shí)踐報(bào)告摘要:為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,為了自己將來(lái)參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展,為了給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一些簡(jiǎn)單的建議,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展,作為一名醫(yī)科院校的大學(xué)生,利用這個(gè)暑假的時(shí)間,我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)一個(gè)月,并對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研。前言:在這個(gè)暑假期間,根據(jù)重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的政策,在學(xué)校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下,我來(lái)到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在這里進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多的東西,同時(shí)也對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更多的了解。醫(yī)院簡(jiǎn)介:沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院,前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院,是國(guó)家綜合性一級(jí)甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位,社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院,位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號(hào)。醫(yī)院占地面積1510平方米,業(yè)務(wù)用房2881平方米,開(kāi)設(shè)病床20張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個(gè)科室,現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅(jiān)持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務(wù)需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色文化,以親民、愛(ài)民、為民服務(wù)為突破口,把滿足群眾不斷增長(zhǎng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點(diǎn)、深入社區(qū)、深入千家萬(wàn)戶,為居民在醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價(jià)廉的全方位醫(yī)療保健服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生工作,以嶄新的舉措推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面發(fā)展。調(diào)研方法與內(nèi)容:一、參與社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)工作社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,工作量很大,要求也很高。在實(shí)習(xí)調(diào)研期間,我參加了以下中心的整體工作:(1)沙坪壩區(qū)大型義診活動(dòng)(2)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)講座,如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復(fù)蘇培訓(xùn),口腔衛(wèi)生講座等(3)醫(yī)患交流會(huì)(4)該中心的半年工作總結(jié)會(huì)議等,通過(guò)這些活動(dòng)的參加,使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會(huì)性。二、參與相關(guān)科室工作在實(shí)習(xí)期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作,科室工作的內(nèi)容比較龐雜,主要有以下幾個(gè)方面:(1)護(hù)理管理工作,即對(duì)醫(yī)院所有護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理,(2)院感管理工作,即對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染,醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作(3)醫(yī)務(wù)工作,即處理醫(yī)療投訴,醫(yī)患糾紛等(4)醫(yī)療保險(xiǎn)和合作醫(yī)療工作(5)病歷處方等的管理等。在實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀躞w驗(yàn)參加了該科室所有的工作,(1)每天早上和醫(yī)院老師住院部查房,了解相關(guān)護(hù)理工作問(wèn)題,(2)參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作,(3)__年度住院病人合作醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助金發(fā)放工作,(4)處方的銷(xiāo)毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作(5)當(dāng)然,還是自己處理了一個(gè)小小的患者投訴,感覺(jué)小有成就感。一個(gè)月感覺(jué)還是做了不少的事情,通過(guò)參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作直接的面向基層民眾,工作量的龐雜性,難開(kāi)展性,及時(shí)性及高要求性等。三、走訪了解其他科室社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因其面向社區(qū)的'特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特色科室及相關(guān)工作。(1)社區(qū)衛(wèi)生科,該科室在下轄村居委會(huì)還設(shè)有社區(qū)服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾,主要開(kāi)展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案,同時(shí)科室對(duì)社區(qū)群眾開(kāi)展檢查血糖、血壓、尿檢等9項(xiàng)免費(fèi)體檢,每天來(lái)參加的人都比較多,一次來(lái)了解轄區(qū)居民的健康狀況,加強(qiáng)慢病的防控管理;該科室同時(shí)還對(duì)轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進(jìn)行規(guī)范化管理,采取走進(jìn)患者家庭走訪制度等。(2)中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個(gè)特色,針對(duì)中醫(yī)對(duì)慢病,基本疾病的特殊療效,更好的開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多,著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開(kāi)展的有聲有色,得到了遠(yuǎn)近居民的信任和前來(lái)就診。(3)托老科該科室應(yīng)該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最具特色的科室了,托老科主要針對(duì)社區(qū)老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復(fù)工作,科室護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度良好,同時(shí)科室環(huán)境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復(fù),或者減輕疾病痛苦以安度晚年。(4)預(yù)防保健科主要開(kāi)展社區(qū)兒童疾病的預(yù)防保健及傳染病防治等,這也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開(kāi)展的工作。四、與患者進(jìn)行溝通主要利用到住院部查房時(shí)間,與住院患者進(jìn)行溝通,通過(guò)與住院患者的對(duì)話,了解到患者們對(duì)醫(yī)院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的,當(dāng)然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械,藥品需要配置等問(wèn)題(當(dāng)然這不是醫(yī)院的責(zé)任,因?yàn)閲?guó)家微生物政策對(duì)不同等級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴(yán)格規(guī)定的,不過(guò)這還是需要醫(yī)院進(jìn)行有效的宣傳)五、走訪醫(yī)院周邊居民及門(mén)診病人了解情況通過(guò)和周邊居民及門(mén)診病人的溝通交流,了解到人們對(duì)該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的,尤其對(duì)中醫(yī)游__醫(yī)生(未及同意,暫不標(biāo)明)評(píng)價(jià)很高。六、與一些科室醫(yī)生的溝通該中心工作人員比較少,但面對(duì)的是社區(qū)幾萬(wàn)人的健康,醫(yī)生的工作量都很大,比較辛苦,但醫(yī)生們都沒(méi)有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區(qū)義診,社區(qū)走訪冒風(fēng)雨,頂烈日。當(dāng)然住院部的醫(yī)生對(duì)一些住院病人也表示很無(wú)奈,因大多距離家比較近,有時(shí)自我感覺(jué)沒(méi)事就跑回家了,不好管理和治療。調(diào)研結(jié)果分析及建議:通過(guò)這次簡(jiǎn)單的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有了更多的了解,至少對(duì)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作有了很大的了解,該中心的各項(xiàng)工作開(kāi)展的都比較好,受到了醫(yī)院患者及當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u(píng),當(dāng)然其也存在著需要完善發(fā)展的地方,在此提出一些簡(jiǎn)單的建議,希望該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作能夠開(kāi)展的更好。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及建議如下:(1)人才缺少,服務(wù)工作人員較少,工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏,建議建立人才引進(jìn)機(jī)制,積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量;(2)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化,政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃上缺乏對(duì)發(fā)展目標(biāo)、模式、規(guī)模、速度和措施等進(jìn)行科學(xué)論證,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)能力要求、服務(wù)流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應(yīng)的科學(xué)管理規(guī)范;(3)社區(qū)宣傳還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)居民衛(wèi)生,保健等宣傳的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳,加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的了解,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這居民中的良好形象;(4)醫(yī)院工作人員的溝通,特別是醫(yī)生與醫(yī)生,醫(yī)生與護(hù)士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強(qiáng)醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。實(shí)習(xí)調(diào)研心得體會(huì):時(shí)間匆匆而過(guò),在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短短的一個(gè)月的時(shí)間,在參加工作中,在實(shí)習(xí)調(diào)研中,我學(xué)到了很多在學(xué)校期間,在課本之上學(xué)不到的東西,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作,服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理(醫(yī)事法律方向)的學(xué)生,實(shí)習(xí)期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作,在科室老師的指導(dǎo)下,學(xué)到了很多關(guān)于現(xiàn)實(shí)中醫(yī)院質(zhì)量管理,醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對(duì)我將來(lái)的工作學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的幫助。同時(shí),在此期間做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研報(bào)告,這也使我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解,也許很簡(jiǎn)單不夠全面,不過(guò)還是希望能對(duì)大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有一個(gè)幫助,希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個(gè)幫助。社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告13對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間?;叵脒@次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心虛心的接受。社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)習(xí)能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的`勞動(dòng)觀念,幫助我們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神
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