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短信通道合同協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(短信通道服務(wù)提供商):乙方(短信通道服務(wù)使用者):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同所用的下列術(shù)語(yǔ),除非上下文另有規(guī)定,具有以下含義:1.1.1“甲方”指甲乙雙方中提供短信通道服務(wù)的主體。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中使用短信通道服務(wù)的主體。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的短信通道服務(wù),包括短信發(fā)送、接收等功能。1.1.4“系統(tǒng)”指甲方提供的用于實(shí)現(xiàn)短信通道服務(wù)的軟件和硬件設(shè)施。1.1.5“用戶”指通過(guò)乙方的短信通道發(fā)送或接收短信的個(gè)人或組織。第二章合同目的與范圍2.1本合同的目的是規(guī)范甲乙雙方在短信通道服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),保證服務(wù)的正常運(yùn)行。2.2本合同的范圍包括短信通道的提供、使用、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等內(nèi)容。第三章服務(wù)的提供與使用3.1甲方應(yīng)保證短信通道服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保證乙方能夠正常使用短信通道服務(wù)。3.1.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)不間斷的短信通道服務(wù),并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障短信通道服務(wù)的安全性,防止短信內(nèi)容泄露或被非法篡改。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的短信通道服務(wù)規(guī)范進(jìn)行使用,不得利用短信通道服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.2.1乙方不得發(fā)送含有違法、違規(guī)內(nèi)容的短信。3.2.2乙方不得惡意占用短信通道資源,影響其他用戶的正常使用。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付短信通道服務(wù)費(fèi)用。4.1.1乙方使用短信通道服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用,按實(shí)際使用量計(jì)算。4.1.2乙方應(yīng)在每月10日前支付上月短信通道服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方未按時(shí)支付短信通道服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止短信通道服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同約定提供短信通道服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.1甲方未能保證短信通道服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。5.2若乙方未按照本合同約定使用短信通道服務(wù),導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.1乙方發(fā)送含有違法、違規(guī)內(nèi)容的短信,導(dǎo)致甲方或第三方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)的變更與終止6.1甲方變更或終止服務(wù)時(shí),應(yīng)提前30日書面通知乙方。6.1.1甲方因技術(shù)升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)等原因需臨時(shí)變更或終止服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,并盡可能減少對(duì)乙方的影響。6.1.2甲方因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法提供,有權(quán)終止服務(wù),并應(yīng)及時(shí)通知乙方。6.2乙方變更或終止使用服務(wù)時(shí),應(yīng)提前15日書面通知甲方。6.2.1乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需變更服務(wù)內(nèi)容或終止使用服務(wù),應(yīng)提前通知甲方。6.2.2乙方未提前通知甲方而擅自終止服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第七章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。7.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)用戶的個(gè)人信息、通信內(nèi)容等敏感數(shù)據(jù)采取加密、隔離等保護(hù)措施。7.1.2甲乙雙方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息,除非得到對(duì)方的書面同意。7.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私和安全。7.2.1甲方不得擅自使用、披露或允許第三方使用用戶的個(gè)人信息。7.2.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,采取有效措施防止用戶數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法篡改。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.1如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.1.2爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第九章一般條款9.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。9.1.1任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。9.2本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其余條款的有效性和可執(zhí)行性。9.2.1如果任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商制定替代條款,以盡可能實(shí)現(xiàn)原條款的經(jīng)濟(jì)目的。第十章合同的生效與終止10.1本合同自甲乙雙方簽署之日起生效,有效期為____年。10.1.1本合同有效期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。10.2在合同有效期內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止本合同。10.2.1如果一方違反本合同且未能在收到對(duì)方書面通知后30日內(nèi)改正,另一方有權(quán)終止本合同。10.3本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未完成的服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算。第十一章服務(wù)的維護(hù)與支持11.1甲方應(yīng)提供短信通道服務(wù)的日常維護(hù)和技術(shù)支持,保證服務(wù)正常運(yùn)行。11.1.1甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于服務(wù)問(wèn)題的通知后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并盡快解決問(wèn)題。11.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以提高服務(wù)質(zhì)量和安全性。11.2乙方應(yīng)合理使用服務(wù),并按照甲方提供的操作指南進(jìn)行操作。11.2.1乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,尋求技術(shù)支持。第十二章服務(wù)質(zhì)量的保證12.1甲方保證短信通道服務(wù)的質(zhì)量,保證短信的發(fā)送和接收成功率。12.1.1甲方應(yīng)保證短信發(fā)送和接收的成功率不低于95%。12.1.2甲方應(yīng)提供短信發(fā)送狀態(tài)的實(shí)時(shí)反饋,便于乙方監(jiān)控服務(wù)狀態(tài)。12.2乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),提供補(bǔ)救措施或減免費(fèi)用的權(quán)利。第十三章服務(wù)的擴(kuò)展與升級(jí)13.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展,不斷優(yōu)化和升級(jí)短信通道服務(wù)。13.1.1甲方應(yīng)至少每年對(duì)服務(wù)進(jìn)行一次重大升級(jí),以提升服務(wù)功能。13.2乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,向甲方提出服務(wù)擴(kuò)展或升級(jí)的請(qǐng)求。13.2.1乙方提出的合理需求,甲方應(yīng)盡力滿足,并在雙方協(xié)商一致后實(shí)施。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.1本合同受中華人民共和國(guó)合同法、電信條例等相關(guān)法律法規(guī)的約束。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他15.1本合同未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)

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