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文檔簡介
經營心得體會經營心得體會「篇一」上周公司安排下發(fā)了《阿米巴經營—稻盛和夫》一書,我利用周末閑暇時間通篇瀏覽學習了一番。對“阿米巴經營”的經營理念有了最初最基本的認識了解,對書中闡述的觀點也是非常的贊同認可,下面就學習的心得體會做一簡單總結分享。所謂“阿米巴經營”即采取基于穩(wěn)固堅實的經營哲學和精細的部門獨立核算的管理??梢院唵卫斫鉃閷⒁粋€大的組織(公司)細分成相對獨立的小集體:組織(公司)內部選拔出阿米巴領導來統(tǒng)領各自的小集體,各小集體自行制定各自的經營計劃和核算支配,并依靠集體成員的智慧努力來完成目標,同時從中選擇出具有經營者意識的人才加以培養(yǎng)以使阿米巴經營理念得以更好的發(fā)展和貫徹。通過這種做法,每個小集體里的每一位成員都將成為主角,主動參與到業(yè)務經營中,從而形成“全員參與經營”的優(yōu)良局面。同時這在一定程度上也將增加了小單元里的運作靈活性、可靠性進而增強了大集體的運作流暢性、穩(wěn)定性。阿米巴經營理念是稻盛和夫在管理自己企業(yè)過程中的感想累積,它自然也是稻經營兩個世界500強級企業(yè)的經驗提煉。書中他自述到隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,他自覺個人的精力與智慧不足以將企業(yè)管理優(yōu)化到最佳,想發(fā)揮群體智慧和能動性,希望每個組織的領導人(小集體帶領者)都能向他一樣,為企業(yè)發(fā)展盡心盡責。關注企業(yè)利潤最大化,同時保障組織整體效益,更加關注企業(yè)內部的人員之間的公平合理和組織透明。我們海航通過xx年的發(fā)展壯大,現在也形成了一個龐大的企業(yè)群,阿米巴經營理念就非常適合我們企業(yè)當前的發(fā)展階段。它可使員工在思想上和內心深處為企業(yè)發(fā)展不余余力,讓每個員工都成為企業(yè)的主人,以實現小我來成就大集體。此經營理念最重要的是將公司的成長和員工的利益相互掛鉤,使員工能夠擁有強烈的利益共享、風險公擔的意識和責任感。只有這樣的公司,這樣的領導,這樣的員工,上下才會齊心,相互合作幫助。這樣以來公司里的每個人都會有自己是在為自己工作的感受,進而為公司的進一步發(fā)展出謀劃策,盡心盡力。同時書中也強調阿米巴經營是以人心為基礎。公司內的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協(xié)力才能使公司成為一個大整體。如果人人都只想著個人利益,拒絕或是推脫自身本應承擔的責任,那這將注定是失敗的,因而小集體的領導還須有足夠的人格魅力以帶領大家開拓進取、相互促進學習。此經營理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實現的高層次,使員工擁有了為自己創(chuàng)立事業(yè)而不僅是為老板打工的思想升華,進而擁有了實現自我價值回報社會的理想和動力。因此看待人和對待事的境界將大有不同。在這個過程中個人的物質需求得以被滿足,同時又感受到了大集體的關愛、平等、透明。以此良性循環(huán),創(chuàng)造出巨大又持續(xù)的生產力。經營心得體會「篇二」為了進一步優(yōu)化企業(yè)經營環(huán)境,鞏固擴大治理成果,主動接受社會各界監(jiān)督,建立人民法院維護企業(yè)發(fā)展的長效工作機制,根據在集中整治經濟發(fā)展環(huán)境領導小組的意見,結合法院工作實際,現公布十項承諾,對于不履行承諾,頂風違規(guī)違紀的人和事要嚴肅查處,并追究責任。承諾如下:一、牢固樹立審判工作為經濟發(fā)展服務的指導思想,嚴厲懲處侵犯企業(yè)及其經營管理者財產和人身權利的犯罪行為;依法審理涉及企業(yè)的民商事案件;依示制裁侵犯企業(yè)經營自主權以及向企業(yè)亂收費、亂攤派、亂罰款等違法行為。二、全面實行立案、審判、執(zhí)行分立制度,進一步完善內部監(jiān)督制約機制,以制度促公正、促效率。三、認真貫徹公開審判制度,除涉及國家秘密、個人隱私和法律另有規(guī)定的案件以外,一律公開審理。四、嚴格執(zhí)行回避制度的規(guī)定,凡與案件有利害關系、可能影響公正審理的審判人員與法院的其他工作人員,要堅決回避。五、嚴格執(zhí)行案件審理期限的規(guī)定,對于符合起訴條件的,應當在接到起訴狀之日起7日內立案;對于經審查不符合起訴條件的,應當在7日內裁定不予受理并通知當事人。適用簡易程序審理的民事案件,應當在立案之日起3個月內審結;適用普通程序審理的民事案件,應當在6個月內審結,因案情復雜在上述期限內無法審結的,必須報院長或上級法院批準。六、加強執(zhí)行工作,實行未結執(zhí)行案件原因聽證制度.經營心得體會「篇三」不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。2.管理者的帶動性,和諧性,積極性,這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質的服務感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。5.服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是上帝,以顧客是上帝為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。經營心得體會「篇四」進入今年以來,煤炭市場一直呈弱勢運行,電力需求不足,煤炭產能釋放,電廠庫存爆滿,礦井庫存攀高,煤炭價格下滑,商務糾紛增多,用戶對煤質的要求越來越高,優(yōu)質煤需求下降,劣質煤滯銷加劇,部分電廠已對高灰高硫的東區(qū)貧瘦煤提出了限發(fā)申請函,這些必須要引起煤炭生產及銷售企業(yè)的高度重視,在當今煤炭市場低迷運行的態(tài)勢下,如何才能穩(wěn)固煤炭市場,確保煤炭銷售工作正常運行呢?我認為要從以下三點做起:首先,認清市場形勢,轉變思想認識,樹立正確的質量觀念。加強宣傳力度,使煤炭企業(yè)各級領導都要清醒地認識當前的煤炭市場嚴峻形勢,認識到沒有質量就沒有市場,沒有質量就沒有效益,沒有質量企業(yè)就無法生存,樹立正確的質量觀念。煤炭質量是煤炭企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基礎,是增強企業(yè)競爭力的核心。面對用戶需求提高,要求各生產礦井要堅持質量為本、用戶至上的經營理念,切實采取措施,提高煤炭產品質量,特別是東區(qū)貧瘦煤質量,以合理的價格、穩(wěn)定的質量、一流的服務和良好的信譽提升市場競爭力,滿足用戶對煤炭產品質量和服務的需求。第二,強化煤質管理措施,切實提高煤炭產品質量各礦井要重視生產環(huán)節(jié)煤質管理,由于煤炭質量受煤層賦存及地質條件影響很大,在地面篩選、洗選等加工條件有限的情況下,首先要狠抓井下原煤質量管理,從開采設計及工作面布置入手,要合理優(yōu)化,做到優(yōu)劣煤搭配開采,或將地質變化在工作面形成時打切眼甩掉;對工作面進行預測,對可預見的煤質影響因素,要提前采取專門措施進行預防處理,對于突發(fā)的一些因素,要及時采取臨時應變措施,亡羊補牢猶未晚;要充分發(fā)揮煤質網員的監(jiān)督作用,發(fā)現問題,及時報告溝通處理。二是抓好煤炭篩選、儲、裝、運等過程中的煤質管理。根據井下原煤質量情況,及時調整篩選工藝,增加干選設備或洗選設施等提高煤炭質量。三是充分發(fā)揮喬子梁配煤場的作用,按用戶需求進行配裝、配運,穩(wěn)定煤炭質量,促進銷售,達到用戶要求。四是認真執(zhí)行煤質管理獎罰辦法,嚴格獎罰機制,調動礦井各級人員加強煤質管理的積極性,促使煤炭質量穩(wěn)定提高。第三,誠信經營是鞏固市場的重要法寶。重質量、守誠信的經營理念,不論是在計劃經濟時代,還是在市場經濟條件下,都是企業(yè)立足長遠之道。在今天,供需雙方結算都以熱值計價,已經精確到以卡計算,供需雙方都為各自企業(yè)利益著想,但有一個前提原則,那就是公平公正。只有公平公正,才能取得用戶的信任與合作,才能實現雙方長久的合作共贏。作為礦井首要做的工作,就是實實在在抓質量,質量是占領市場的最好通行證,也是用戶認可的金字招牌,質量也是實現企業(yè)效益的基礎保證;作為運銷企業(yè)和礦井銷售部門,要按合同質量要求,積極組織貨源,向用戶提供質量合格的產品。如發(fā)現煤炭質量較差,或質量不符合合同規(guī)定質量時,立即通知相關礦井或部門進行處理,杜絕裝車或停止外運。對出現的質量事故,堅持查清事故原因、落實事故責任、提出整改措施、罰款兌現到人。加大商品煤抽檢力度,要求商品煤質檢報告公平公正,不斷縮小供需雙方質量級差,減少商務糾紛的發(fā)生。對于用戶的來電來函、投訴等都要認真核實處理。如果確屬礦方原因造成的,則堅持秉公處理,同樣維護用戶的經濟利益。以質存、以信立、以譽興,煤炭生產及銷售企業(yè),永遠要以質量為基礎,將誠信經營內化為企業(yè)的品質,一如既往做到三個不變:一是質量第一的宗旨不變;二是用戶是上帝的經營理念不變;三是堅持以市場為導向的思路不變。只有這樣,才能為企業(yè)贏得廣大的市場和用戶,成就我們企業(yè)的明天,才是企業(yè)長久可持續(xù)發(fā)展之路。經營心得體會「篇五」“戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理,而從現在開始,你們所要做的就是擔任決策者的形象—企業(yè)的最高負責人,來做出最英明最完整的策略,使得自己的企業(yè)獲得長期有利的發(fā)展?!边@句話仿佛還在耳邊,19天的決策比賽卻落下了帷幕。還記得剛開始的時候,對于在cesim上進行企業(yè)經營模擬這回事只覺得很高大上,還有新穎的形式也很具有吸引力。整個學院被分成了5個團隊,團隊內部又被分成10個小組,團隊之間互不影響,團隊內部形成競爭。我和另外的四個隊友組成了第四團隊的NB隊,開始了模擬為期兩年的經營歷程。過程總是最美最值得回憶的。可以說充滿了復雜的感情。有被甩在后面的失望、氣餒,有即使落后還是不屈服的倔強,有成績上升的激動人心……這一段歷程,把我們整個小組的心拴在一起。從對經營決策一竅不通,到懵懵懂懂,再到摸索出自己團隊的一個方案,一路上我們共同進退,共同承擔風險,共同感受被追擊的緊張感。還記得剛開始的時候,即使閱讀了經營模擬的指導書,我們還是似懂非懂,從剛開始練習回合1、2就可以看出我們的迷?!裁翠N售價格、預售天數等都是沒有任何技術含量的決策。后來在提問的平臺上,我們學會將關鍵性的不懂的問題向老師咨詢,同時也密切關注其他小組的提問,吸取意見。對于一些專業(yè)性的疑點,我們開始頻繁的上網查資料,同時對戰(zhàn)略指導書進行更深入的研究和理解,當然還向頗有經驗的師兄師姐們請教。每回合結束時以及決策制定前都是我們小組討論最激烈的時候,每個人都有自己獨特的觀點,視角也各不相同,這樣也使得分析更加全面。不斷嘗試與摸索之后,我們學會了計算數字。因為整個競爭市場的發(fā)展趨勢和運營情況是由所有小組的決策共同決定的,考慮其他小組的決策才能做出自己組的較優(yōu)策略。我們考慮了均值策略,權衡自己房間數目的相對多少以及市場前景的好壞進行銷售以及預售。尤其是針對每一季國際和國內的房價,我們會計算出上兩個季度(相臨相同季節(jié))的平均值,然后進行適當降價。因為我們國際建房是最多的,適當降價能夠發(fā)揮我們房間的數量優(yōu)勢。當然競爭有利就需要創(chuàng)造相對更有優(yōu)勢的條件,我們在均值的基礎上提升營銷費和維修費,提高更好的酒店質量,減少折舊,提升員工能力適應市場的變化。對于預售我們則是采取了“薄利多銷”的策略。其實還是由于房間的數量優(yōu)勢,我們的下一季預售總是遵循預計的最大銷售額下的最大銷售量,并且每一次的利用率都相對較高。對于下兩季預售則是采取了最大值策略。剛開始我們的負債是最多的,而且也經常是唯一一個有短期貸款的小組。后來隨著銷售額的增加,我們不斷進行還款,但考慮到現金流以及長期經營的問題,我們每次都還款適度。決策的不斷改進,使得我們小組從第五回合以后便從倒數逆襲到順
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