公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)考核試卷

公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中的心理輔導(dǎo)能力，包括危機(jī)干預(yù)、心理支持、心理疏導(dǎo)等方面，以檢驗(yàn)考生在應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)的首要任務(wù)是：

A.提供物質(zhì)援助

B.進(jìn)行心理評(píng)估

C.維護(hù)社會(huì)秩序

D.發(fā)布官方信息

2.在心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不屬于心理支持技巧？

A.傾聽

B.共情

C.指責(zé)

D.鼓勵(lì)

3.對(duì)于經(jīng)歷創(chuàng)傷事件的個(gè)體，以下哪種心理反應(yīng)是常見(jiàn)的？

A.焦慮

B.驚恐

C.憂郁

D.以上都是

4.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，建立信任關(guān)系的最關(guān)鍵因素是：

A.專業(yè)技能

B.外表形象

C.共情能力

D.保密原則

5.當(dāng)個(gè)體在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中感到恐慌時(shí)，心理輔導(dǎo)人員應(yīng)該：

A.安慰個(gè)體，避免恐慌

B.鼓勵(lì)個(gè)體獨(dú)立面對(duì)恐慌

C.提供具體的應(yīng)對(duì)策略

D.忽視個(gè)體的恐慌情緒

6.心理輔導(dǎo)中，以下哪項(xiàng)不是危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)？

A.減輕心理痛苦

B.恢復(fù)社會(huì)功能

C.提高自我效能感

D.強(qiáng)制個(gè)體改變行為

7.在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪種評(píng)估工具不適用于評(píng)估創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.結(jié)構(gòu)化訪談

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.生理指標(biāo)檢測(cè)

8.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種溝通技巧最為重要？

A.明確表達(dá)

B.邏輯性強(qiáng)

C.語(yǔ)氣溫和

D.信息豐富

9.當(dāng)個(gè)體在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中表現(xiàn)出明顯的回避行為時(shí)，心理輔導(dǎo)人員應(yīng)該：

A.強(qiáng)制個(gè)體面對(duì)恐懼

B.鼓勵(lì)個(gè)體進(jìn)行自我反思

C.提供替代活動(dòng)以轉(zhuǎn)移注意力

D.放任個(gè)體回避行為

10.心理輔導(dǎo)中，以下哪種態(tài)度不利于建立輔導(dǎo)關(guān)系？

A.同理心

B.偏見(jiàn)

C.尊重

D.耐心

11.在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中，以下哪種心理反應(yīng)是群體性事件常見(jiàn)的？

A.驚慌失措

B.悲傷情緒

C.焦慮不安

D.以上都是

12.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪種技巧最為關(guān)鍵？

A.引導(dǎo)個(gè)體表達(dá)情緒

B.提供具體的解決方案

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)體的無(wú)助感

D.忽視個(gè)體的情緒反應(yīng)

13.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種行為可能會(huì)損害輔導(dǎo)關(guān)系？

A.傾聽

B.保密

C.提供個(gè)人觀點(diǎn)

D.保持中立

14.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于緩解群體恐慌？

A.提供準(zhǔn)確信息

B.組織集體活動(dòng)

C.加強(qiáng)心理支持

D.鼓勵(lì)個(gè)體自我保護(hù)

15.在心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？

A.認(rèn)知行為療法

B.暴露療法

C.藥物治療

D.放任不管

16.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪種方法不適用于評(píng)估焦慮水平？

A.自評(píng)量表

B.客觀生理指標(biāo)

C.案例分析

D.主觀訪談

17.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種溝通技巧有助于建立信任？

A.強(qiáng)調(diào)專業(yè)性

B.避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

C.保持一致

D.忽視個(gè)體差異

18.在心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)可能表明個(gè)體有嚴(yán)重的心理問(wèn)題？

A.憤怒

B.哭泣

C.厭食

D.睡眠障礙

19.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪種方法不適用于處理悲傷情緒？

A.提供安慰

B.引導(dǎo)個(gè)體表達(dá)悲傷

C.建議個(gè)體尋求專業(yè)幫助

D.忽視個(gè)體的悲傷情緒

20.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀？

A.驚恐

B.悲傷

C.焦慮

D.所有上述反應(yīng)

21.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪種方法不適用于評(píng)估抑郁水平？

A.自評(píng)量表

B.案例分析

C.主觀訪談

D.生理指標(biāo)檢測(cè)

22.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種行為可能會(huì)損害輔導(dǎo)關(guān)系？

A.保持中立

B.提供支持

C.提供個(gè)人觀點(diǎn)

D.尊重個(gè)體差異

23.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于緩解群體恐慌？

A.提供準(zhǔn)確信息

B.組織集體活動(dòng)

C.加強(qiáng)心理支持

D.鼓勵(lì)個(gè)體積極面對(duì)

24.心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)可能表明個(gè)體有適應(yīng)性問(wèn)題？

A.驚慌失措

B.憤怒

C.焦慮

D.以上都是

25.在心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？

A.認(rèn)知行為療法

B.暴露療法

C.藥物治療

D.心理疏導(dǎo)

26.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪種方法不適用于評(píng)估創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？

A.自評(píng)量表

B.結(jié)構(gòu)化訪談

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.生理指標(biāo)檢測(cè)

27.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀？

A.驚恐

B.悲傷

C.焦慮

D.所有上述反應(yīng)

28.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪種方法不適用于處理悲傷情緒？

A.提供安慰

B.引導(dǎo)個(gè)體表達(dá)悲傷

C.建議個(gè)體尋求專業(yè)幫助

D.忽視個(gè)體的悲傷情緒

29.在心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？

A.認(rèn)知行為療法

B.暴露療法

C.藥物治療

D.心理疏導(dǎo)

30.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪種方法不適用于評(píng)估焦慮水平？

A.自評(píng)量表

B.客觀生理指標(biāo)

C.案例分析

D.主觀訪談

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)的基本原則包括：

A.尊重個(gè)體差異

B.保持中立

C.保密原則

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)性

2.在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中，以下哪些心理反應(yīng)可能需要心理輔導(dǎo)人員的干預(yù)？

A.焦慮

B.悲傷

C.驚恐

D.厭食

3.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，可以采用以下哪些方法？

A.自評(píng)量表

B.結(jié)構(gòu)化訪談

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.觀察法

4.以下哪些技巧有助于建立心理輔導(dǎo)中的信任關(guān)系？

A.同理心

B.傾聽

C.尊重

D.耐心

5.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪些策略可以用于緩解群體恐慌？

A.提供準(zhǔn)確信息

B.組織集體活動(dòng)

C.加強(qiáng)心理支持

D.鼓勵(lì)個(gè)體積極面對(duì)

6.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪些方法可以有效幫助個(gè)體處理悲傷情緒？

A.提供安慰

B.引導(dǎo)個(gè)體表達(dá)悲傷

C.建議個(gè)體尋求專業(yè)幫助

D.忽視個(gè)體的悲傷情緒

7.以下哪些因素可能影響個(gè)體在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中的心理反應(yīng)？

A.個(gè)人的生活經(jīng)歷

B.社會(huì)支持系統(tǒng)

C.媒體報(bào)道

D.應(yīng)急預(yù)案的有效性

8.心理輔導(dǎo)中，以下哪些方法可以幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？

A.認(rèn)知行為療法

B.暴露療法

C.藥物治療

D.心理疏導(dǎo)

9.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪些行為可能會(huì)損害輔導(dǎo)關(guān)系？

A.保持中立

B.提供支持

C.提供個(gè)人觀點(diǎn)

D.忽視個(gè)體差異

10.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪些心理反應(yīng)可能表明個(gè)體有嚴(yán)重的心理問(wèn)題？

A.驚慌失措

B.憤怒

C.焦慮

D.睡眠障礙

11.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪些方法不適用于評(píng)估抑郁水平？

A.自評(píng)量表

B.案例分析

C.主觀訪談

D.生理指標(biāo)檢測(cè)

12.以下哪些技巧有助于心理輔導(dǎo)人員與個(gè)體建立良好的溝通？

A.明確表達(dá)

B.邏輯性強(qiáng)

C.語(yǔ)氣溫和

D.信息豐富

13.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪些方法不適用于緩解群體恐慌？

A.提供準(zhǔn)確信息

B.組織集體活動(dòng)

C.加強(qiáng)心理支持

D.強(qiáng)制個(gè)體改變行為

14.心理輔導(dǎo)中，以下哪些心理反應(yīng)可能表明個(gè)體有適應(yīng)性問(wèn)題？

A.驚慌失措

B.憤怒

C.焦慮

D.睡眠障礙

15.以下哪些因素可能影響心理輔導(dǎo)的效果？

A.心理輔導(dǎo)人員的專業(yè)技能

B.個(gè)體合作程度

C.社會(huì)環(huán)境

D.家庭支持

16.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪些方法不適用于處理悲傷情緒？

A.提供安慰

B.引導(dǎo)個(gè)體表達(dá)悲傷

C.建議個(gè)體尋求專業(yè)幫助

D.忽視個(gè)體的悲傷情緒

17.以下哪些策略可以幫助心理輔導(dǎo)人員處理群體性事件？

A.提供心理支持

B.組織集體活動(dòng)

C.加強(qiáng)信息溝通

D.強(qiáng)化法律法規(guī)

18.心理輔導(dǎo)中，以下哪些方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙？

A.認(rèn)知行為療法

B.暴露療法

C.藥物治療

D.心理疏導(dǎo)

19.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪些心理反應(yīng)是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀？

A.驚恐

B.悲傷

C.焦慮

D.所有上述反應(yīng)

20.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪些方法不適用于評(píng)估焦慮水平？

A.自評(píng)量表

B.客觀生理指標(biāo)

C.案例分析

D.主觀訪談

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)的目的是幫助個(gè)體_______。

2.心理輔導(dǎo)中，建立信任關(guān)系的最關(guān)鍵因素是_______。

3.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)的首要任務(wù)是_______。

4.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種心理反應(yīng)是常見(jiàn)的：_______、_______、_______。

5.心理輔導(dǎo)中，以下哪種溝通技巧最為重要：_______、_______、_______。

6.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)是群體性事件常見(jiàn)的：_______、_______、_______。

7.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪種技巧最為關(guān)鍵：_______、_______、_______。

8.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于緩解群體恐慌：_______。

9.心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙：_______。

10.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪種評(píng)估工具不適用于評(píng)估創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙：_______。

11.心理輔導(dǎo)中，以下哪種態(tài)度不利于建立輔導(dǎo)關(guān)系：_______。

12.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)可能表明個(gè)體有嚴(yán)重的心理問(wèn)題：_______、_______、_______。

13.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪種方法不適用于處理悲傷情緒：_______。

14.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)可能表明個(gè)體有適應(yīng)性問(wèn)題：_______、_______、_______。

15.心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙：_______。

16.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，以下哪種方法不適用于評(píng)估抑郁水平：_______。

17.心理輔導(dǎo)中，以下哪些技巧有助于建立心理輔導(dǎo)中的信任關(guān)系：_______、_______、_______。

18.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪些策略可以用于緩解群體恐慌：_______、_______、_______。

19.心理輔導(dǎo)中，以下哪些方法可以幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙：_______、_______、_______。

20.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪種方法不適用于處理悲傷情緒：_______。

21.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪些心理反應(yīng)可能表明個(gè)體有嚴(yán)重的心理問(wèn)題：_______、_______、_______。

22.心理輔導(dǎo)中，以下哪些因素可能影響心理輔導(dǎo)的效果：_______、_______、_______。

23.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，以下哪種方法不適用于處理悲傷情緒：_______。

24.心理輔導(dǎo)中，以下哪些方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙：_______。

25.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪些心理反應(yīng)是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀：_______、_______、_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是消除所有個(gè)體的心理問(wèn)題。（）

2.心理輔導(dǎo)中，建立信任關(guān)系是次要的任務(wù)。（）

3.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，個(gè)體的情緒反應(yīng)應(yīng)該被忽視。（×）

4.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，恐慌情緒可以通過(guò)回避行為來(lái)緩解。（×）

5.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，應(yīng)該使用多種評(píng)估工具以確保準(zhǔn)確性。（√）

6.心理輔導(dǎo)中，個(gè)體在面對(duì)困難時(shí)，應(yīng)該被鼓勵(lì)獨(dú)立面對(duì)，而不需要外部幫助。（×）

7.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，提供準(zhǔn)確的信息可以減輕個(gè)體的恐慌情緒。（√）

8.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免個(gè)體感到困惑。（√）

9.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀包括持續(xù)的驚恐、悲傷和焦慮。（√）

10.心理輔導(dǎo)中，建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系比專業(yè)技能更為重要。（×）

11.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，個(gè)體的心理反應(yīng)應(yīng)該根據(jù)社會(huì)文化背景來(lái)理解。（√）

12.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，應(yīng)該只依賴主觀訪談來(lái)獲取信息。（×）

13.心理輔導(dǎo)中，個(gè)體的情緒反應(yīng)可以通過(guò)提供具體的解決方案來(lái)解決。（×）

14.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，加強(qiáng)心理支持可以有效地緩解群體恐慌。（√）

15.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該引導(dǎo)個(gè)體表達(dá)情緒，而不是抑制情緒。（√）

16.心理輔導(dǎo)中，個(gè)體在面對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該被鼓勵(lì)保持中立態(tài)度。（×）

17.心理輔導(dǎo)人員在進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，應(yīng)該使用生理指標(biāo)檢測(cè)來(lái)評(píng)估焦慮水平。（×）

18.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)不是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀：焦慮。（×）

19.心理輔導(dǎo)中，以下哪種方法不適用于處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙：認(rèn)知行為療法。（×）

20.公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，以下哪種心理反應(yīng)是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀：所有上述反應(yīng)。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)的關(guān)鍵步驟，并解釋每一步驟的重要性。

2.針對(duì)群體性事件，請(qǐng)闡述心理輔導(dǎo)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)和處理，以減輕個(gè)體的心理壓力和恐慌情緒。

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析在公共衛(wèi)生突發(fā)事件中，心理輔導(dǎo)人員如何進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，以幫助個(gè)體度過(guò)心理危機(jī)。

4.請(qǐng)討論公共衛(wèi)生突發(fā)事件心理輔導(dǎo)中，心理輔導(dǎo)人員應(yīng)如何平衡專業(yè)職責(zé)與倫理道德，以確保個(gè)體隱私和權(quán)益得到保護(hù)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

背景：某地區(qū)發(fā)生了一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，導(dǎo)致居民生活受到了嚴(yán)重影響。小王是一位心理輔導(dǎo)人員，他被派遣到疫情重災(zāi)區(qū)進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作。

案例：小王在走訪中發(fā)現(xiàn)，許多居民表現(xiàn)出焦慮、恐慌和抑郁等心理癥狀。其中，張女士是一位中年女性，她在疫情爆發(fā)后失去了工作，家庭收入銳減，同時(shí)她的孩子也因?qū)W校關(guān)閉而無(wú)法正常上學(xué)。

問(wèn)題：請(qǐng)根據(jù)案例，分析張女士的心理狀況，并列舉出小王可以采取的心理輔導(dǎo)措施。

2.案例題：

背景：某城市發(fā)生了一起嚴(yán)重的交通事故，導(dǎo)致多人傷亡。事故發(fā)生后，市政府組織了心理援助團(tuán)隊(duì)，為受災(zāi)群眾提供心理輔導(dǎo)。

案例：李先生是心理援助團(tuán)隊(duì)成員，他在救援現(xiàn)場(chǎng)遇到了一位名叫王先生的傷者。王先生在事故中失去了雙腿，目前正處于康復(fù)階段，但他的情緒非常低落，經(jīng)常感到絕望和孤獨(dú)。

問(wèn)題：請(qǐng)根據(jù)案例，分析王先生的心理狀況，并列舉出李先生可以采取的心理輔導(dǎo)策略，以幫助王先生走出心理陰影。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.C

9.D

10.C

11.B

12.D

13.C

14.D

15.D

16.B

17.D

18.B

19.D

20.D

21.C

22.C

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ACD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.減輕心理痛苦

2.共情能力

3.進(jìn)行心理評(píng)估

4.焦慮、驚恐、憂郁

5.傾聽、共情、鼓勵(lì)