2024年度物業(yè)管理與委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理與委托合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1物業(yè)管理方信息2.2委托方信息3.合同標的3.1物業(yè)管理范圍3.2委托管理項目4.合同期限4.1合同起止時間4.2期限延長5.服務內容5.1基礎物業(yè)服務5.2專項服務5.3應急服務6.服務標準與質量6.1服務標準6.2質量控制7.物業(yè)費用7.1物業(yè)費收取標準7.2物業(yè)費支付方式7.3物業(yè)費調整8.保證金8.1保證金金額8.2保證金退還9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件14.其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指依法取得物業(yè)管理資質，承擔本合同物業(yè)管理服務的單位。1.1.2“委托方”指委托物業(yè)管理方進行物業(yè)管理的業(yè)主或業(yè)主委員會。1.1.3“物業(yè)”指委托方擁有的建筑物及其附屬設施和場地。1.1.4“物業(yè)管理服務”指物業(yè)管理方按照本合同約定，對物業(yè)進行管理、維護、維修、清潔、綠化等工作。1.2解釋1.2.1本合同中的術語和用語，除非上下文另有解釋，均應具有本條所賦予的含義。2.雙方信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1物業(yè)管理方名稱：[物業(yè)管理方名稱]2.1.2法定代表人：[法定代表人姓名]2.1.3注冊地址：[注冊地址]2.2委托方信息2.2.1委托方名稱：[委托方名稱]2.2.2法定代表人：[法定代表人姓名]2.2.3注冊地址：[注冊地址]3.合同標的3.1物業(yè)管理范圍3.1.1物業(yè)管理方將對位于[物業(yè)地址]的物業(yè)進行管理。3.1.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：房屋、公共設施、綠地、停車場等。3.2委托管理項目3.2.1委托方委托物業(yè)管理方管理的具體項目為：[具體項目列表]。4.合同期限4.1合同起止時間4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]年。4.2期限延長4.2.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商一致，延長合同期限。5.服務內容5.1基礎物業(yè)服務5.1.1物業(yè)管理方將提供房屋及配套設施的維修、養(yǎng)護服務。5.1.2物業(yè)管理方將提供公共區(qū)域的清潔、綠化服務。5.2專項服務5.3應急服務5.3.1物業(yè)管理方將建立應急服務體系，確保在緊急情況下能夠及時響應。6.服務標準與質量6.1服務標準6.1.1物業(yè)管理方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和本合同約定提供物業(yè)服務。6.2質量控制6.2.1物業(yè)管理方應建立服務質量控制體系，定期對服務質量進行檢查和評估。8.物業(yè)費用8.1物業(yè)費收取標準8.1.1物業(yè)費按照[收費標準依據]計算，具體收費標準為：[收費標準]。8.1.2物業(yè)費包括但不限于日常維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、公共設施運行維護等費用。8.2物業(yè)費支付方式8.2.1委托方應按照物業(yè)管理方提供的費用清單，在規(guī)定的時間內支付物業(yè)費。8.2.2物業(yè)費支付方式為：[支付方式]，如銀行轉賬、現(xiàn)金等。8.3物業(yè)費調整8.3.1物業(yè)費調整應遵循公平、合理的原則，調整幅度不得高于[調整幅度限制]。9.保證金9.1保證金金額9.1.1委托方應向物業(yè)管理方支付保證金，保證金金額為[保證金金額]。9.2保證金退還9.2.1本合同期滿且物業(yè)管理方履行完畢合同義務后，物業(yè)管理方應無息退還保證金。9.2.2如委托方違約，保證金不予退還。10.違約責任10.1違約行為10.1.1雙方任何一方違反本合同約定的，應承擔違約責任。10.1.2違約行為包括但不限于：未按時支付費用、未履行服務義務、違反合同規(guī)定等。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償的具體金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為：[爭議解決機構名稱]。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更應書面進行，經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除12.2.1合同解除應書面通知對方，并說明解除原因。12.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余事務。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.2因一方違約導致合同解除。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1物業(yè)服務清單14.1.2物業(yè)費用明細表14.1.3附件一：物業(yè)管理方資質證明14.1.4附件二：委托方授權委托書第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意引入的，為合同履行提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其法定代表人、雇員、代理人或與合同直接相關的任何關聯(lián)方。15.2第三方的選擇與引入15.2.1第三方的選擇應由甲乙雙方共同決定，并應具備相應的資質和能力。15.2.2第三方的引入需書面通知對方，并取得對方的同意。15.3第三方的責權利15.3.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求，獨立、客觀地履行職責。15.3.2第三方有權根據合同約定收取服務費用，但費用標準應合理且經甲乙雙方認可。15.3.3第三方在履行職責過程中，享有相應的知情權和參與權。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關系由合同約定，第三方不得直接與甲乙雙方以外的第三方發(fā)生業(yè)務往來。15.4.2第三方與甲乙雙方的權利義務關系獨立于甲乙雙方之間的權利義務關系。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1當引入第三方時，甲方應確保第三方的資質和能力符合合同要求。16.1.2甲方應對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其按照合同約定履行職責。16.1.3甲方有權要求第三方提供工作進展報告和最終成果。16.2乙方的額外條款16.2.1當引入第三方時，乙方應配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和條件。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作質量，并在必要時提出改進意見。16.2.3乙方有權要求第三方提供工作進展報告和最終成果。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方的責任限額由合同約定，不得超過[責任限額]。17.1.2如第三方因自身原因造成甲乙雙方的損失，超出責任限額的部分，由第三方自行承擔。17.2責任限額的調整17.2.1甲乙雙方可根據實際情況，經協(xié)商一致后調整第三方的責任限額。17.2.2責任限額的調整需書面通知第三方，并取得第三方的同意。17.3責任限額的爭議解決17.3.1如對責任限額存在爭議，雙方應通過協(xié)商解決。17.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務清單詳細列出物業(yè)管理方應提供的各項服務內容及標準。附件說明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.物業(yè)費用明細表列明各項物業(yè)費用的具體金額、計算方式及支付時間。附件說明：本表格作為合同附件，用于明確雙方的權利義務。3.附件一：物業(yè)管理方資質證明提供物業(yè)管理方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等相關證明文件。附件說明：本證明作為合同附件，用于證明物業(yè)管理方的資質和能力。4.附件二：委托方授權委托書如委托方委托他人簽署合同，需提供授權委托書。附件說明：本委托書作為合同附件，用于證明授權人的合法代表權。5.附件三：第三方資質證明如引入第三方，需提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等相關證明文件。附件說明：本證明作為合同附件，用于證明第三方的資質和能力。6.附件四：第三方服務協(xié)議如引入第三方，需簽訂第三方服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件五：爭議解決協(xié)議如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，需簽訂爭議解決協(xié)議。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確爭議解決方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按時支付物業(yè)費。1.2物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)服務。1.3第三方未按合同約定履行職責。1.4任何一方違反合同約定的保密義務。2.違約責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。2.2違約責任的具體金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。3.違約責任示例說明3.1甲乙雙方約定每月1日支付物業(yè)費，如甲方未按時支付，則應向乙方支付違約金，違約金金額為應付款項的[違約金比例]%。3.2物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，乙方有權要求物業(yè)管理方進行整改，并賠償由此產生的損失。3.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務，導致服務質量不達標，甲方有權要求第三方進行整改，并賠償由此產生的損失。3.4任何一方泄露合同內容，造成對方損失的，泄露方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度物業(yè)管理與委托合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方的名稱、住所、法定代表人1.2委托方的名稱、住所、法定代表人2.物業(yè)管理的范圍2.1物業(yè)的基本情況2.2物業(yè)管理服務的具體內容3.物業(yè)管理費用的計算與支付3.1物業(yè)管理費用的構成3.2物業(yè)管理費用的支付方式及時間4.物業(yè)管理服務的期限4.1物業(yè)管理服務的起始日期4.2物業(yè)管理服務的終止日期5.物業(yè)管理服務的標準5.1物業(yè)管理服務的一般標準5.2物業(yè)管理服務的特殊標準6.物業(yè)管理服務的實施6.1物業(yè)管理服務的實施流程6.2物業(yè)管理服務的實施要求7.物業(yè)管理方的權利和義務7.1物業(yè)管理方的權利7.2物業(yè)管理方的義務8.委托方的權利和義務8.1委托方的權利8.2委托方的義務9.物業(yè)管理糾紛的處理9.1物業(yè)管理糾紛的處理方式9.2物業(yè)管理糾紛的解決期限10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件11.合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序12.合同的違約責任12.1違約責任的承擔方式12.2違約責任的追究程序13.合同的生效與備案13.1合同生效的條件13.2合同備案的要求14.合同的其他約定事項14.1合同的適用法律14.2合同的解釋和爭議解決第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1物業(yè)管理方的名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方的住所：市區(qū)路號1.3物業(yè)管理方的法定代表人：1.4委托方的名稱：房地產開發(fā)有限公司1.5委托方的住所：市區(qū)路號1.6委托方的法定代表人：2.物業(yè)管理的范圍2.1物業(yè)的基本情況：本物業(yè)管理項目位于市區(qū)，占地面積平方米，總建筑面積平方米，包含住宅樓棟、商業(yè)樓棟、地下車庫個。2.2物業(yè)管理服務的具體內容：2.2.1住宅物業(yè)的管理：包括房屋維修、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏等。2.2.2商業(yè)物業(yè)的管理：包括商場清潔、設施維護、安全監(jiān)控、租賃管理等。2.2.3地下車庫的管理：包括停車管理、車位租賃、車輛引導等。3.物業(yè)管理費用的計算與支付3.1物業(yè)管理費用的構成：包括物業(yè)管理服務費、公共能耗費、維修基金等。3.2物業(yè)管理費用的支付方式及時間：3.2.1物業(yè)管理服務費按季度預收，每季度第一個月繳納。3.2.2公共能耗費按月結算，次月繳納。3.2.3維修基金按年度繳納，具體金額根據實際需要和相關規(guī)定執(zhí)行。4.物業(yè)管理服務的期限4.1物業(yè)管理服務的起始日期：自本合同簽訂之日起。4.2物業(yè)管理服務的終止日期：根據物業(yè)管理服務期限約定，合同到期后自動續(xù)簽或終止。5.物業(yè)管理服務的標準5.1物業(yè)管理服務的一般標準：5.1.1物業(yè)環(huán)境整潔，綠化率不低于30%。5.1.2公共設施正常運行，無安全隱患。5.1.324小時安全巡邏，確保居民財產安全。5.2物業(yè)管理服務的特殊標準：5.2.1住宅物業(yè)管理：每月至少進行兩次公共區(qū)域清潔，每周進行一次綠化養(yǎng)護。5.2.2商業(yè)物業(yè)管理：每日進行商場清潔，確保設施正常運行。5.2.3地下車庫管理：每日進行車位引導，確保車輛有序停放。6.物業(yè)管理方的權利和義務6.1物業(yè)管理方的權利：6.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理費用。6.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內進行合理的管理和監(jiān)督。6.1.3對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。6.2物業(yè)管理方的義務：6.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務。6.2.2維護物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序，保障居民合法權益。6.2.3對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的突發(fā)事件進行處理。8.委托方的權利和義務8.1委托方的權利：8.1.1對物業(yè)管理方的服務質量進行監(jiān)督和評價。8.1.2對物業(yè)管理方違反合同約定的行為提出整改要求。8.1.3在物業(yè)管理服務合同到期前有權終止合同。8.2委托方的義務：8.2.1按時足額支付物業(yè)管理費用。8.2.2配合物業(yè)管理方進行物業(yè)管理活動。8.2.3不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施和綠化。9.物業(yè)管理糾紛的處理9.1物業(yè)管理糾紛的處理方式：9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2提請物業(yè)管理委員會調解。9.1.3依法向人民法院提起訴訟。9.2物業(yè)管理糾紛的解決期限：9.2.1自糾紛發(fā)生之日起30日內協(xié)商解決。9.2.2自協(xié)商之日起15日內提交物業(yè)管理委員會調解。9.2.3自調解之日起15日內提起訴訟。10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件：10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2法律法規(guī)或政策變動。10.2合同解除的條件：10.2.1雙方協(xié)商一致。10.2.2物業(yè)管理方嚴重違反合同約定。10.2.3委托方嚴重違反合同約定。11.合同的終止11.1合同終止的條件：11.1.1合同約定的服務期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同終止的程序：11.2.1雙方書面通知對方合同終止。11.2.2清理合同終止后的遺留問題。12.合同的違約責任12.1違約責任的承擔方式：12.1.1支付違約金。12.1.2恢復原狀或賠償損失。12.2違約責任的追究程序：12.2.1違約方收到違約通知后，應在15日內采取補救措施。12.2.2違約方未采取補救措施的，守約方有權要求違約方承擔違約責任。13.合同的生效與備案13.1合同生效的條件：13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同內容合法、合規(guī)。13.2合同備案的要求：13.2.1合同簽訂后30日內向相關部門備案。13.2.2備案材料齊全，符合規(guī)定。14.合同的其他約定事項14.1合同的適用法律：14.1.1本合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。14.2合同的解釋和爭議解決：14.2.1本合同如有歧義，雙方應友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念和責任界定1.1第三方的定義1.1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關服務、協(xié)助或咨詢的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的責任1.2.1第三方在履行本合同時，應當遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本合同的約定。1.2.2第三方因自身原因導致的違約行為，應當承擔相應的法律責任。2.第三方的介入條件和程序2.1介入條件2.1.1甲乙雙方經協(xié)商一致，認為需要第三方介入以協(xié)助履行本合同。2.1.2第三方具備完成相關服務的資質和能力。2.2介入程序2.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事宜和范圍。2.2.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利義務。2.2.3第三方在協(xié)議簽訂后，按照協(xié)議約定履行相關服務。3.第三方的責權利3.1第三方的權利3.1.1第三方有權要求甲乙雙方按照協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和條件。3.1.2第三方有權要求甲乙雙方按照協(xié)議約定支付相應的服務費用。3.2第三方的義務3.2.1第三方應當履行協(xié)議約定的服務內容，確保服務質量。3.2.2第三方應當遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分4.1.1第三方在履行服務過程中，因自身原因造成損失的，由第三方承擔責任。4.1.2第三方在履行服務過程中，因不可抗力導致?lián)p失的，由甲乙雙方按比例分擔責任。4.2權利義務劃分4.2.1第三方僅對甲乙雙方負責，不直接對物業(yè)管理區(qū)域內居民負責。4.2.2甲乙雙方對物業(yè)管理區(qū)域內居民負有保障其合法權益的義務。5.第三方的責任限額5.1責任限額的設定5.1.1第三方在本合同項下的責任限額，由甲乙雙方在簽訂協(xié)議時協(xié)商確定。5.1.2責任限額包括但不限于因第三方違約造成的直接損失和間接損失。5.2責任限額的調整5.2.1如有需要，甲乙雙方可以協(xié)商調整第三方的責任限額。5.2.2責任限額的調整需以書面形式進行，并經雙方簽字確認。6.第三方的退出和替代6.1退出條件6.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議的，可以提出退出。6.1.2第三方因違反協(xié)議約定的，甲乙雙方有權要求其退出。6.2替代條件6.2.1第三方退出后，甲乙雙方可協(xié)商選擇新的第三方替代。6.2.2新的第三方需符合原協(xié)議約定的條件。7.第三方的保密義務7.1保密內容7.1.1第三方在履行協(xié)議過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密負有保密義務。7.1.2保密內容包括但不限于技術信息、市場信息、財務信息等。7.2保密期限7.2.1保密期限自協(xié)議終止之日起不少于5年。7.2.2在保密期限內，第三方未經甲乙雙方書面同意，不得泄露保密信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議1.1詳細內容：包括物業(yè)管理服務的具體項目、服務標準、費用構成等。1.2要求：協(xié)議內容需清晰明確，雙方簽字蓋章后生效。2.物業(yè)管理費用清單2.1詳細內容：包括物業(yè)管理費用的構成、收費標準、支付時間等。2.2要求：清單需詳細列出各項費用，并加蓋財務專用章。3.物業(yè)管理服務區(qū)域劃分圖3.1詳細內容：包括物業(yè)管理服務區(qū)域的界限、設施分布等。3.2要求：圖示清晰，標注明確。4.第三方服務協(xié)議4.1詳細內容：包括第三方服務的內容、服務期限、費用等。4.2要求：協(xié)議需明確第三方服務的范圍、責任和義務。5.物業(yè)管理糾紛處理記錄5.1詳細內容：包括糾紛發(fā)生的時間、地點、原因、處理結果等。5.2要求：記錄需真實、完整，便于查閱。6.物業(yè)管理合同備案證明6.1詳細內容：包括合同備案的時間、備案部門、備案編號等。6.2要求：證明需加蓋備案部門公章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。1.2委托方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。1.3第三方未按協(xié)議約定提供服務質量。1.4雙方未按合同約定履行保密義務。2.責任認定標準2.1違約方應根據違約行為的性質、情節(jié)和造成的損失承擔相應責任。2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔法律責任等。3.違約責任示例3.1物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。責任認定：物業(yè)管理方應承擔賠償責任，包括但不限于清潔費用、居民投訴處理費用等。3.2委托方未按期支付物業(yè)管理費用，導致物業(yè)管理方無法正常開展工作。責任認定：委托方應承擔違約責任，包括支付滯納金、賠償物業(yè)管理方因違約造成的損失等。3.3第三方提供的服務質量不符合協(xié)議約定，導致委托方遭受經濟損失。責任認定：第三方應承擔賠償責任，包括賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度物業(yè)管理與委托合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2委托方信息1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費調整機制4.物業(yè)管理服務4.1日常物業(yè)管理服務4.2設施設備維護保養(yǎng)4.3突發(fā)事件處理4.4客戶投訴處理5.安全管理5.1物業(yè)安全管理責任5.2安全防范措施5.3應急預案6.維修保養(yǎng)6.1設施設備維修保養(yǎng)6.2維修保養(yǎng)費用6.3維修保養(yǎng)響應時間7.物業(yè)檔案管理7.1物業(yè)檔案建立7.2物業(yè)檔案保管7.3物業(yè)檔案查詢8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開8.2業(yè)主委員會組成8.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約責任追究程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同附件12.1物業(yè)管理服務協(xié)議12.2物業(yè)管理收費標準12.3物業(yè)管理費繳納憑證13.合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署地點13.3合同簽署日期14.其他約定14.1通知方式14.2合同變更14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：________1.1.2物業(yè)管理方地址：________1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：________1.1.4聯(lián)系電話：________1.2委托方信息1.2.1委托方名稱：________1.2.2委托方地址：________1.2.3委托方法定代表人：________1.2.4聯(lián)系電話：________1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同有效期：____年____月____日至____年____月____日2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：________2.2物業(yè)管理內容：2.2.1保潔服務2.2.2室內公共區(qū)域清潔2.2.3公共設施設備維護2.2.4綠化養(yǎng)護2.2.5安全巡邏2.2.6應急處理2.3物業(yè)管理服務標準：2.3.1保潔服務：每日兩次公共區(qū)域清潔，每月一次室內公共區(qū)域清潔2.3.2公共設施設備維護：定期檢查，及時維修2.3.3綠化養(yǎng)護：每周進行一次綠化修剪，保持綠化帶整潔2.3.4安全巡邏：24小時不間斷巡邏，確保安全3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準：3.1.1公共區(qū)域保潔費：每平方米每月____元3.1.2公共設施設備維護費：每平方米每月____元3.1.3綠化養(yǎng)護費：每平方米每月____元3.1.4安全巡邏費：每平方米每月____元3.2物業(yè)管理費繳納方式：按月繳納，于每月____日前繳納3.3物業(yè)管理費調整機制：根據物價部門規(guī)定和市場行情，每年調整一次4.物業(yè)管理服務4.1日常物業(yè)管理服務：4.1.1保潔服務：負責公共區(qū)域和室內公共區(qū)域的清潔工作4.1.2設施設備維護保養(yǎng)：定期檢查，確保設施設備正常運行4.1.3突發(fā)事件處理：接到事件報告后，第一時間處理，確保安全4.1.4客戶投訴處理：設立投訴，及時處理客戶投訴4.2設施設備維護保養(yǎng)：4.2.1定期檢查：每月進行一次設施設備檢查4.2.2及時維修：發(fā)現(xiàn)設施設備故障，及時維修4.2.3預防性維護：定期進行預防性維護，延長設備使用壽命4.3突發(fā)事件處理：4.3.1事件報告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，及時報告物業(yè)管理方4.3.2事件處理：物業(yè)管理方接到報告后，立即啟動應急預案4.4客戶投訴處理：4.4.1投訴：設立投訴，接受客戶投訴4.4.2投訴記錄：記錄客戶投訴內容，及時處理4.4.3投訴回復：處理完畢后，及時回復客戶5.安全管理5.1物業(yè)安全管理責任：5.1.1物業(yè)管理方負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理5.1.2委托方負責物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主自身安全管理5.2安全防范措施：5.2.1安全巡邏：24小時不間斷巡邏，確保安全5.2.2安全設施：配備必要的安全設施，如監(jiān)控設備、消防設施等5.2.3應急預案：制定應急預案，應對突發(fā)事件5.3應急預案：5.3.1事件分類：將可能發(fā)生的突發(fā)事件進行分類5.3.2事件處理流程：明確事件處理流程，確?？焖夙憫?.3.3應急物資：儲備必要的應急物資，如急救箱、消防器材等6.維修保養(yǎng)6.1設施設備維修保養(yǎng)：6.1.1定期檢查：每月進行一次設施設備檢查6.1.2及時維修：發(fā)現(xiàn)設施設備故障，及時維修6.1.3預防性維護：定期進行預防性維護，延長設備使用壽命6.2維修保養(yǎng)費用：6.2.1維修費用：根據維修項目及市場行情確定6.2.2保養(yǎng)費用：根據保養(yǎng)項目及市場行情確定6.2.3費用承擔：維修保養(yǎng)費用由物業(yè)管理方承擔6.3維修保養(yǎng)響應時間：6.3.1一般維修：在接到維修申請后____小時內響應6.3.2緊急維修：在接到維修申請后____小時內響應8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開8.1.1業(yè)主大會的召集：由物業(yè)管理方和業(yè)主委員會共同召集8.1.3召集方式：通過物業(yè)管理方公告欄、業(yè)主群等渠道提前通知8.2業(yè)主委員會組成8.2.1業(yè)主委員會成員：由物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主選舉產生8.2.2成員資格：具有完全民事行為能力，遵守國家法律法規(guī)，熱心公益事業(yè)8.2.3成員任期：業(yè)主委員會成員任期三年，可連選連任8.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責8.3.1業(yè)主大會職責：決定物業(yè)管理區(qū)域內的重大事項8.3.2業(yè)主委員會職責：執(zhí)行業(yè)主大會的決議，管理物業(yè)管理區(qū)域內的公共事務9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1委托方嚴重違約9.1.2物業(yè)管理方嚴重違約9.2合同終止條件9.2.1合同期滿9.2.2合同雙方協(xié)商一致9.3合同解除與終止的程序9.3.1提出解除或終止：一方提出解除或終止合同，需書面通知對方9.3.2書面確認：雙方在收到通知后，應在____日內予以書面確認9.3.3結算事宜：合同解除或終止后，雙方應進行財務結算10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未履行物業(yè)管理服務10.1.2委托方未按時繳納物業(yè)管理費10.2違約責任承擔10.2.1物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償委托方損失10.2.2委托方應承擔違約責任，支付物業(yè)管理方相應費用10.3違約責任追究程序10.3.1違約方收到違約通知后，應在____日內采取措施糾正違約行為10.3.2若違約方未在規(guī)定期限內糾正，另一方有權追究違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決：雙方協(xié)商一致解決爭議11.1.2仲裁解決：協(xié)商不成，提交仲裁機構仲裁11.1.3司法解決：仲裁不成，向人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序11.2.1協(xié)商：在爭議發(fā)生后，雙方應積極協(xié)商解決11.2.2仲裁：提交仲裁機構后，按照仲裁程序進行11.2.3司法：向人民法院提起訴訟后，按照司法程序進行11.3爭議解決地點11.3.1協(xié)商：在物業(yè)管理區(qū)域內進行11.3.2仲裁：在雙方約定的仲裁機構所在地進行11.3.3司法：在爭議發(fā)生地或者被告所在地的人民法院進行12.合同附件12.1物業(yè)管理服務協(xié)議12.2物業(yè)管理收費標準12.3物業(yè)管理費繳納憑證13.合同簽署13.1合同簽署方式：雙方代表簽字蓋章13.2合同簽署地點：________13.3合同簽署日期：____年____月____日14.其他約定14.1通知方式：通過書面通知、電子郵件、短信等途徑進行14.2合同變更：任何一方需變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后生效14.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理活動中，不屬于合同雙方（甲方和乙方）的獨立主體，包括但不限于中介方、顧問機構、評估機構、維修保養(yǎng)單位等。15.1.2第三方介入需符合法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，且應事先獲得甲方和乙方的書面同意。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提高物業(yè)管理效率，提升服務質量，保障業(yè)主權益，以及解決合同履行中的爭議。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方如需第三方介入，應提前____個工作日向對方書面提出申請。15.3.2雙方應在____個工作日內共同確定第三方及其服務內容、費用標準等事項。15.3.3第三方介入后，其服務內容、費用標準等應在合同中予以明確。15.4第三方責任15.4.1第三方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及合同約定。15.4.2第三方對提供的服務承擔相應的法律責任，包括但不限于合同違約責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方責任限額由甲方和乙方在合同中約定，如無約定，按國家相關法律規(guī)定執(zhí)行。15.5.2第三方責任限額包括但不限于：15.5.2.1物業(yè)管理服務過程中造成的損失；15.5.2.2由于第三方原因導致的物業(yè)管理區(qū)域內的安全事故；15.5.2.3第三方服務過程中侵犯他人合法權益的行為。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方、乙方的責任劃分：15.6.1.1第三方對甲方和乙方的責任，應按照合同約定和法律規(guī)定承擔。15.6.1.2甲方和乙方對第三方的責任，應按照合同約定和法律規(guī)定承擔。15.6.2第三方與其他業(yè)主的責任劃分：15.6.2.1第三方對業(yè)主的責任，應按照合同約定和法律規(guī)定承擔。15.6.2.2業(yè)主對第三方的責任，應按照合同約定和法律規(guī)定承擔。15.6.3第三方與其他第三方的關系：15.6.3.1第三方之間應相互尊重，各自獨立承擔責任。15.6.3.2第三方之間因服務合作產生的糾紛，應通過協(xié)商或仲裁解決。16.額外條款及說明16.1第三方費用16.1.1第三方費用包括但不限于服務費、咨詢費、評估費等。16.1.2第三方費用由甲方和乙方按約定的比例分攤。16.2第三方更換16.2.1如因第三方原因導致服務質量不達標或違反合同約定，甲方和乙方有權要求更換第三方。16.2.2第三方更換程序參照15.3條的規(guī)定執(zhí)行。16.3第三方保密16.3.1第三方在提供服務過程中，應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人隱私。16.3.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議