2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的及管理細節(jié)約定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的及管理細節(jié)約定本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會名稱及代表1.3合同簽訂日期及有效期2.服務(wù)區(qū)域及范圍2.1服務(wù)區(qū)域界定2.2服務(wù)范圍詳細說明3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2特殊物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)質(zhì)量標準4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.2費用支付時間及方式4.3逾期付款的違約責任5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與權(quán)5.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)5.3業(yè)主投訴及處理機制6.物業(yè)管理責任及義務(wù)6.1安全管理責任6.2環(huán)境衛(wèi)生責任6.3公共設(shè)施維護責任7.物業(yè)維修及養(yǎng)護7.1日常維修養(yǎng)護7.2應(yīng)急維修處理7.3維修養(yǎng)護費用承擔8.公共設(shè)施及設(shè)備管理8.1設(shè)備清單及維護保養(yǎng)8.2設(shè)備更新及改造8.3設(shè)備運行記錄9.業(yè)主共有部分使用及管理9.1共有部分界定9.2使用規(guī)則及限制9.3共有部分管理責任10.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3變更及終止通知及程序11.違約責任及處理11.1違約行為及認定11.2違約責任承擔11.3違約爭議解決方式12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同附件及補充協(xié)議13.1附件內(nèi)容13.2補充協(xié)議簽訂及生效14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同解釋及適用法律14.3合同解除條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位資質(zhì)：一級物業(yè)管理資質(zhì)證書1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會代表：1.5合同簽訂日期：2024年1月1日1.6合同有效期：自2024年1月1日至2027年12月31日2.服務(wù)區(qū)域及范圍2.1服務(wù)區(qū)域界定：本合同所指服務(wù)區(qū)域為小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)及公共設(shè)施區(qū)域。2.2服務(wù)范圍詳細說明：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全保障、物業(yè)服務(wù)咨詢等。3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域照明、消防設(shè)備檢查、門禁管理等。3.2特殊物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于電梯維護、消防設(shè)施檢查、監(jiān)控設(shè)備維護、停車場管理等。3.3服務(wù)質(zhì)量標準：按照國家及地方相關(guān)法規(guī)、標準及本合同約定執(zhí)行。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法：根據(jù)小區(qū)物業(yè)面積及收費標準計算。4.2費用支付時間及方式：每年1月1日至12月31日為一個計費周期，業(yè)主應(yīng)在每月1日前繳納當月物業(yè)服務(wù)費用。4.3逾期付款的違約責任：逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日應(yīng)支付當月物業(yè)服務(wù)費用的1%作為滯納金。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與權(quán)：業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，行使表決權(quán)、選舉權(quán)等。5.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)進行檢查和監(jiān)督。5.3業(yè)主投訴及處理機制：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)有投訴時，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位提出，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.物業(yè)管理責任及義務(wù)6.1安全管理責任：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)公共安全，預(yù)防和制止各類安全事故的發(fā)生。6.2環(huán)境衛(wèi)生責任：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)負責小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護。6.3公共設(shè)施維護責任：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)負責小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。7.物業(yè)維修及養(yǎng)護7.1日常維修養(yǎng)護：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備進行巡查、維修和養(yǎng)護。7.2應(yīng)急維修處理：遇緊急情況，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。7.3維修養(yǎng)護費用承擔：日常維修養(yǎng)護費用由物業(yè)服務(wù)費用中支出，緊急維修費用由物業(yè)服務(wù)單位承擔。8.公共設(shè)施及設(shè)備管理8.1設(shè)備清單及維護保養(yǎng)8.1.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)編制詳細的公共設(shè)施及設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、位置等。8.1.2物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備正常運行。8.2設(shè)備更新及改造8.2.1設(shè)備達到報廢標準或無法修復(fù)時，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)及時更新或改造。8.2.2更新或改造方案需經(jīng)業(yè)主委員會批準后實施。8.3設(shè)備運行記錄8.3.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)記錄設(shè)備運行情況，包括運行時間、維護保養(yǎng)情況等。8.3.2設(shè)備運行記錄應(yīng)保存至少5年。9.業(yè)主共有部分使用及管理9.1共有部分界定9.1.1業(yè)主共有部分包括但不限于道路、綠地、停車場、公共設(shè)施等。9.1.2共有部分的具體范圍以物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃圖及相關(guān)法律法規(guī)為準。9.2使用規(guī)則及限制9.2.1業(yè)主共有部分的使用應(yīng)遵循公平、合理、安全的原則。9.2.2任何單位和個人不得擅自改變共有部分的用途。9.3共有部分管理責任9.3.1物業(yè)服務(wù)單位負責共有部分的日常管理和維護。9.3.2業(yè)主委員會對共有部分的使用和管理進行監(jiān)督。10.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更需經(jīng)業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)單位雙方書面同意。10.1.2合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定。10.2合同終止條件10.2.1合同到期自然終止。10.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同。10.3變更及終止通知及程序10.3.1變更或終止合同需提前30日書面通知對方。10.3.2合同終止后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)將共有部分和公共設(shè)施設(shè)備移交給業(yè)主委員會。11.違約責任及處理11.1違約行為及認定11.1.1違約行為包括但不限于未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用、未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容等。11.1.2違約行為的認定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約爭議解決方式11.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議。11.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.1.1爭議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。12.1.2業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商和調(diào)解解決爭議。12.2爭議解決程序12.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合，不得妨礙正常服務(wù)。12.3爭議解決機構(gòu)12.3.1爭議解決機構(gòu)包括但不限于仲裁委員會、人民法院等。12.3.2雙方可在合同中約定爭議解決機構(gòu)。13.合同附件及補充協(xié)議13.1附件內(nèi)容13.1.1合同附件包括但不限于服務(wù)項目明細、收費標準、設(shè)備清單等。13.1.2附件內(nèi)容作為合同組成部分，與合同具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議簽訂及生效13.2.1補充協(xié)議應(yīng)由業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)單位雙方共同簽訂。13.2.2補充協(xié)議自簽訂之日起生效。14.其他約定事項14.1合同生效條件14.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同生效前，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)完成相關(guān)資質(zhì)審核和備案手續(xù)。14.2合同解釋及適用法律14.2.1合同解釋應(yīng)遵循公平、誠實信用原則。14.2.2合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.3合同解除條件14.3.1合同解除條件包括但不限于違約、不可抗力等。14.3.2合同解除需符合法律法規(guī)和合同約定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍15.1.1當本合同約定的事項需要第三方介入時，可按本條款執(zhí)行。15.1.2第三方介入主要用于爭議解決、技術(shù)支持、專業(yè)評估等。15.2條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方共同協(xié)商選擇第三方。16.1.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和專業(yè)能力證明。16.2協(xié)商確定16.2.1甲乙雙方與第三方協(xié)商確定介入的具體事項、范圍、費用等。16.2.2協(xié)商結(jié)果應(yīng)以書面形式確定，并由甲乙雙方和第三方簽字確認。16.3介入實施16.3.1第三方根據(jù)協(xié)商結(jié)果開展相關(guān)工作。16.3.2甲乙雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方的責任及權(quán)利17.1責任17.1.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。17.1.2第三方對因其工作導(dǎo)致的任何損失承擔相應(yīng)的責任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整工作計劃和進度。18.第三方的責任限額18.1責任限額的確定18.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或在協(xié)商中確定。18.1.2責任限額應(yīng)以書面形式明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中體現(xiàn)。18.2超額責任的承擔18.2.1若第三方工作導(dǎo)致?lián)p失超過責任限額，超出部分由第三方自行承擔。18.2.2若第三方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方有權(quán)要求其全額賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于合同約定，甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方費用。19.1.2第三方對甲方承擔的責任限于合同約定范圍內(nèi)。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于合同約定，乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費用。19.2.2第三方對乙方承擔的責任限于合同約定范圍內(nèi)。19.3第三方與其他業(yè)主的劃分19.3.1第三方對其他業(yè)主的責任限于其提供的服務(wù)范圍。19.3.2第三方對其他業(yè)主的損害賠償，應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)調(diào)解決。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方介入事項完成或達到預(yù)期目標。20.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.2終止程序20.2.1第三方介入終止需以書面形式通知甲乙雙方。20.3終止后的責任20.3.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況處理剩余事宜。20.3.2第三方對介入期間產(chǎn)生的費用和責任應(yīng)進行結(jié)算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項目明細表詳細列出物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容和標準。2.收費標準明細表列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方法、收費項目和收費標準。3.公共設(shè)施及設(shè)備清單列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施和設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。4.業(yè)主共有部分使用規(guī)則詳細說明業(yè)主共有部分的使用規(guī)則和限制。5.物業(yè)服務(wù)合同變更記錄記錄合同變更的時間、原因、內(nèi)容等信息。6.違約行為記錄表記錄合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。7.爭議解決記錄表記錄爭議解決的過程、結(jié)果等信息。8.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、范圍、費用等。9.第三方資質(zhì)證明提供第三方介入所需的資質(zhì)證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用責任認定：業(yè)主應(yīng)按合同約定時間繳納物業(yè)服務(wù)費用，逾期未繳納的，每逾期一日應(yīng)支付當月物業(yè)服務(wù)費用的1%作為滯納金。示例：業(yè)主A逾期一個月未繳納物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付滯納金為100元。2.未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容責任認定：物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，如賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)服務(wù)單位未按時清潔小區(qū)公共區(qū)域，業(yè)主B可要求物業(yè)服務(wù)單位進行清潔，如單位拒絕，業(yè)主B可要求賠償損失。3.業(yè)主擅自改變共有部分用途責任認定：業(yè)主擅自改變共有部分用途的，應(yīng)承擔違約責任，恢復(fù)原狀或賠償損失。示例：業(yè)主C將公共綠地改造成私人花園，物業(yè)服務(wù)單位可要求其恢復(fù)原狀，如業(yè)主C拒絕，可要求賠償損失。4.物業(yè)服務(wù)單位未按時維修公共設(shè)施責任認定：物業(yè)服務(wù)單位未按時維修公共設(shè)施的，應(yīng)承擔違約責任，如賠償業(yè)主損失。示例：小區(qū)電梯故障，物業(yè)服務(wù)單位未在規(guī)定時間內(nèi)維修，業(yè)主D可要求單位賠償因電梯故障造成的損失。5.第三方工作失誤導(dǎo)致?lián)p失責任認定：第三方工作失誤導(dǎo)致?lián)p失的，由第三方承擔相應(yīng)責任。示例：第三方在介入過程中，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)賠償設(shè)備損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的及管理細節(jié)約定1本合同目錄一覽1.合同標的概述1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2服務(wù)對象界定1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分2.物業(yè)服務(wù)費用2.1費用組成及計算方法2.2費用支付方式及時間2.3費用調(diào)整機制3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2公共區(qū)域管理3.3設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)3.4保安、保潔、綠化等服務(wù)4.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)5.物業(yè)管理費用收支管理5.1收支項目5.2收支監(jiān)管5.3費用公示6.重大事項決策6.1決策程序6.2業(yè)主大會召開條件6.3決策執(zhí)行7.物業(yè)維修基金管理7.1基金來源7.2使用范圍7.3使用程序8.物業(yè)檔案管理8.1檔案內(nèi)容8.2檔案管理職責8.3檔案查詢與利用9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔方式11.3違約責任追究程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案程序12.3合同備案機構(gòu)13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效時間14.3合同附件生效第一部分：合同如下：1.合同標的概述1.1物業(yè)服務(wù)范圍本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、物業(yè)維修基金的管理和使用、物業(yè)檔案管理、物業(yè)管理費及公共收益的收取與使用、社區(qū)活動組織等。1.2服務(wù)對象界定本合同服務(wù)對象為小區(qū)全體業(yè)主及居住在小區(qū)內(nèi)的租戶。1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分物業(yè)服務(wù)區(qū)域具體劃分為：住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、地下車庫、公共綠化區(qū)域等，具體以小區(qū)規(guī)劃圖及物業(yè)管理部門發(fā)布的公告為準。2.物業(yè)服務(wù)費用2.1費用組成及計算方法物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)管理費、公共收益、專項維修基金使用費等組成。物業(yè)管理費按建筑面積計費，具體收費標準依據(jù)國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.2費用支付方式及時間物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月指定的時間內(nèi)繳納當月費用。2.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用在合同有效期內(nèi)可根據(jù)國家政策、市場行情及物業(yè)管理成本變化進行調(diào)整，調(diào)整方案需提前一個月通知業(yè)主。3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、消防監(jiān)控、門禁管理等。3.2公共區(qū)域管理公共區(qū)域管理包括但不限于：公共設(shè)施的維護與保養(yǎng)、公共區(qū)域的綠化與美化、公共區(qū)域的秩序維護等。3.3設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)包括但不限于：供水、供電、供氣、電梯、消防等設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)、維修。3.4保安、保潔、綠化等服務(wù)保安服務(wù)包括24小時巡邏、門崗管理、突發(fā)事件處理等；保潔服務(wù)包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運等；綠化服務(wù)包括公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、花草樹木修剪等。4.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)管理規(guī)定，按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，維護小區(qū)公共秩序等。5.物業(yè)管理費用收支管理5.1收支項目物業(yè)管理費用收支項目包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費用、公共收益、專項維修基金使用費等。5.2收支監(jiān)管物業(yè)管理費用的收支應(yīng)接受業(yè)主監(jiān)督，定期公示收支情況，接受審計。5.3費用公示物業(yè)管理費用的收支情況應(yīng)每月公示一次，公示內(nèi)容包括但不限于：收支項目、金額、時間等。6.重大事項決策6.1決策程序重大事項決策應(yīng)遵循民主、公開、公平、公正的原則，由業(yè)主大會或業(yè)主委員會負責。6.2業(yè)主大會召開條件業(yè)主大會召開需符合法律法規(guī)規(guī)定的條件，包括業(yè)主人數(shù)、業(yè)主面積等。6.3決策執(zhí)行決策執(zhí)行需按程序進行，確保決策內(nèi)容得到有效落實。7.物業(yè)維修基金管理7.1基金來源物業(yè)維修基金來源于業(yè)主繳納的專項維修資金和物業(yè)管理費用的公共收益部分。7.2使用范圍物業(yè)維修基金主要用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新和改造。7.3使用程序物業(yè)維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準，并按照規(guī)定程序進行。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案內(nèi)容物業(yè)檔案應(yīng)包括業(yè)主信息、房屋信息、物業(yè)服務(wù)合同、收費憑證、維修記錄、安全監(jiān)控記錄、業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄、公共收益使用記錄等。8.2檔案管理職責物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用工作，確保檔案的完整、準確、安全和保密。8.3檔案查詢與利用業(yè)主或相關(guān)單位需查詢檔案時，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提供查詢服務(wù)。9.爭議解決9.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)可根據(jù)雙方約定選擇物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立的調(diào)解委員會、仲裁委員會或有管轄權(quán)的人民法院。9.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向爭議解決機構(gòu)申請解決。10.合同期限與終止10.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。10.3合同終止程序合同終止前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提交終止報告，并按程序辦理合同終止手續(xù)。11.違約責任11.1違約情形違約情形包括但不限于：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用等。11.2違約責任承擔方式違約方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約責任追究程序違約責任追究程序由業(yè)主大會或業(yè)主委員會根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處理。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案程序本合同生效后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將合同報物業(yè)管理主管部門備案。12.3合同備案機構(gòu)合同備案機構(gòu)為物業(yè)管理主管部門。13.其他約定13.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過郵寄、公告、電子郵件等方式送達。13.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細、收費標準、小區(qū)管理規(guī)約等。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效時間合同自簽署之日起生效。14.3合同附件生效合同附件與本合同具有同等法律效力，自合同生效之日起同時生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定本合同所指的第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等，以及任何根據(jù)合同約定或法律規(guī)定需要介入的第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議、進行審計或評估等。16.第三方介入程序16.1介入申請任何一方提出第三方介入的申請，應(yīng)提前通知另一方，并提供介入方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期目標等相關(guān)資料。16.2介入審批雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括介入范圍、時間、費用等。介入申請需經(jīng)雙方同意后，方可正式實施。17.第三方責任與權(quán)利17.1責任第三方在介入過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務(wù)承擔相應(yīng)責任。若因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獲取必要的信息和資料，以完成其職責范圍內(nèi)的任務(wù)。18.第三方費用及支付18.1費用承擔第三方介入的費用由申請方承擔，除非合同另有約定。18.2支付方式第三方費用的支付應(yīng)按照合同約定或第三方提供的發(fā)票進行，雙方應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)支付。19.第三方責任限額19.1責任限額設(shè)定第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定以及可能造成的損失進行合理設(shè)定。19.2責任限額條款本合同中應(yīng)明確第三方的責任限額，并在合同中予以公示。20.第三方與其他各方的劃分20.1職責劃分第三方介入后，其職責范圍應(yīng)明確劃分，避免與其他方的職責重疊或沖突。20.2信息共享第三方在介入過程中，應(yīng)與其他方保持溝通，確保信息的及時共享和協(xié)調(diào)。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件包括合同履行完畢、爭議解決、第三方無法繼續(xù)履行職責等。21.2終止程序第三方介入終止時，應(yīng)提前通知雙方，并按照合同約定或法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。22.第三方介入后的合同調(diào)整22.1合同內(nèi)容調(diào)整第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。22.2合同效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求：合同中應(yīng)包含雙方基本信息、合同標的、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、期限、違約責任等內(nèi)容。說明：物業(yè)服務(wù)合同是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的核心文件。2.物業(yè)管理規(guī)約詳細要求：規(guī)約應(yīng)明確業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、公共區(qū)域使用規(guī)則等。說明：物業(yè)管理規(guī)約是規(guī)范業(yè)主行為和物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為的重要文件。3.物業(yè)服務(wù)費用清單詳細要求：清單應(yīng)詳細列出各項費用的名稱、計費標準、計費周期、總額等。說明：費用清單是業(yè)主繳費的重要依據(jù)。4.業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括會議時間、地點、出席人員、討論事項、表決結(jié)果等。說明：會議記錄是反映業(yè)主大會及業(yè)主委員會決策過程的重要資料。5.物業(yè)維修基金收支明細詳細要求：明細應(yīng)包括維修基金的使用項目、金額、時間、用途等。說明：收支明細是監(jiān)督物業(yè)維修基金使用情況的重要文件。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細要求：證明應(yīng)包括企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍等。說明：資質(zhì)證明是證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)服務(wù)能力的文件。7.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告詳細要求：報告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容履行情況、存在問題及改進措施等。說明：報告是評估物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.爭議解決相關(guān)文件詳細要求：文件應(yīng)包括爭議解決協(xié)議、調(diào)解書、仲裁裁決書、判決書等。說明：相關(guān)文件是解決爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用未按約定提供物業(yè)服務(wù)未履行合同約定的其他義務(wù)2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。違約責任包括但不限于：支付違約金賠償損失繼續(xù)履行合同3.示例說明示例一：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主支付違約金，并有權(quán)采取催收措施。示例二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔賠償責任。示例三：合同到期后，一方未按約定繼續(xù)履行合同，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的及管理細節(jié)約定2本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)合同標的概述1.2物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分2.1物業(yè)服務(wù)期限2.2合同生效日期2.3合同終止條件3.1服務(wù)費用及支付方式3.2服務(wù)費用調(diào)整機制3.3服務(wù)費用結(jié)算時間4.1物業(yè)管理費標準4.2物業(yè)管理費繳納期限4.3物業(yè)管理費欠繳處理5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.2設(shè)施設(shè)備維修及更新改造5.3設(shè)施設(shè)備使用安全責任6.1物業(yè)環(huán)境維護6.2綠化養(yǎng)護標準6.3環(huán)境衛(wèi)生保潔標準7.1安全管理責任7.2安全防范措施7.3應(yīng)急預(yù)案及處理程序8.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責8.3業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的溝通機制9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員配備9.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求10.1物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)及仲裁規(guī)則10.3訴訟途徑及管轄法院11.1合同變更與解除條件11.2合同變更程序11.3合同解除程序12.1違約責任12.2違約賠償標準12.3違約責任承擔方式13.1合同附件13.2合同附件內(nèi)容13.3合同附件生效條件14.1合同簽署及生效14.2合同份數(shù)及保存14.3合同附件及補充協(xié)議第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務(wù)合同標的概述本合同標的為甲方（業(yè)主）所擁有并委托乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）管理的物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑及其配套設(shè)施。1.2物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容1.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)1.2.1.1保障物業(yè)的安全、消防、防盜等設(shè)施設(shè)備正常運行。1.2.1.2實施環(huán)境衛(wèi)生保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔。1.2.1.3維護綠化、景觀環(huán)境，確保綠化植物生長良好。1.2.1.4管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備，保障其正常運行。1.2.2專項服務(wù)1.2.2.1提供物業(yè)維修服務(wù)，及時處理業(yè)主報修事項。1.2.2.2舉辦社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主生活。1.2.2.3實施停車場管理，確保停車秩序。1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分本合同服務(wù)區(qū)域劃分為A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)，具體范圍詳見附件一《物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分圖》。2.1物業(yè)服務(wù)期限本合同自甲方與乙方簽訂之日起生效，期限為三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.3合同終止條件2.3.1合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽的，合同繼續(xù)有效。2.3.2甲方根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)情況，提前三十日向乙方書面提出終止合同的，合同自終止通知之日起終止。3.1服務(wù)費用及支付方式3.1.1服務(wù)費用標準本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用為每平方米每月人民幣2元，具體費用以實際建筑面積計算。3.1.2支付方式甲方應(yīng)于每月的5日前向乙方繳納當月物業(yè)服務(wù)費用。3.1.3逾期支付甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按每日萬分之五的比例支付滯納金。4.1物業(yè)管理費標準4.1.1物業(yè)管理費包括但不限于公共設(shè)施設(shè)備運行、維護、保養(yǎng)費用、綠化養(yǎng)護費用、環(huán)境衛(wèi)生保潔費用、安保費用等。4.1.2物業(yè)管理費標準按照國家和地方相關(guān)政策及標準執(zhí)行。4.2物業(yè)管理費繳納期限物業(yè)管理費繳納期限為每月的5日前。4.3物業(yè)管理費欠繳處理甲方欠繳物業(yè)管理費的，乙方有權(quán)采取如下措施：4.3.1發(fā)出催繳通知；4.3.2停止提供物業(yè)服務(wù)；4.3.3依法向法院提起訴訟。5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.1.1乙方負責物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方對共用設(shè)施設(shè)備進行維修或更換。5.2設(shè)施設(shè)備維修及更新改造5.2.1設(shè)施設(shè)備維修及更新改造方案由乙方制定，經(jīng)甲方同意后實施。5.2.2維修及更新改造費用由甲方承擔。5.3設(shè)施設(shè)備使用安全責任5.3.1甲方應(yīng)合理使用共用設(shè)施設(shè)備，避免損壞。5.3.2乙方對共用設(shè)施設(shè)備的使用安全負有監(jiān)督責任。6.1物業(yè)環(huán)境維護6.1.1乙方負責物業(yè)環(huán)境的日常維護，保持環(huán)境整潔。6.1.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護良好環(huán)境。6.2綠化養(yǎng)護標準6.2.1綠化養(yǎng)護標準按照國家和地方相關(guān)政策及標準執(zhí)行。6.2.2乙方負責綠化植物的澆水、修剪、施肥等工作。6.3環(huán)境衛(wèi)生保潔標準6.3.1環(huán)境衛(wèi)生保潔標準按照國家和地方相關(guān)政策及標準執(zhí)行。6.3.2乙方負責公共區(qū)域的清掃、垃圾收集等工作。7.1安全管理責任7.1.1乙方負責物業(yè)的安全管理，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。7.1.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的安全秩序。物業(yè)服務(wù)合同如下：8.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作情況，并提出意見和建議。8.1.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序，愛護公共財產(chǎn)。8.1.3業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，不得拖欠。8.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責8.2.1業(yè)主大會是物業(yè)管理最高權(quán)力機構(gòu)，負責制定和修改物業(yè)管理規(guī)約。8.2.2業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，負責組織實施物業(yè)管理規(guī)約和業(yè)主大會的決定。8.3業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的溝通機制8.3.1雙方應(yīng)建立定期溝通機制，及時解決物業(yè)管理中的問題。8.3.2業(yè)主可通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出意見和建議。9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)安全、整潔、舒適。9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主大會報告工作，接受監(jiān)督。9.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)依法設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu)，配備合格的物業(yè)管理人員。9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員配備9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員，包括保安、清潔工、維修工等。9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓，具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。9.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家相關(guān)標準提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。9.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核制度。10.1物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.1.3仲裁不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.2仲裁機構(gòu)及仲裁規(guī)則10.2.1仲裁機構(gòu)為物業(yè)管理所在地的仲裁委員會。10.2.2仲裁規(guī)則按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。10.3訴訟途徑及管轄法院10.3.1訴訟途徑為向物業(yè)管理所在地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3.2管轄法院為物業(yè)管理所在地的基層人民法院。11.1合同變更與解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，造成重大損失；（3）業(yè)主大會依法決定解除合同。11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除程序11.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。11.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理交接手續(xù)。12.1違約責任12.1.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔違約責任。12.1.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。12.2違約賠償標準12.2.1違約金按照合同約定比例計算。12.2.2賠償損失按照實際損失計算。12.3違約責任承擔方式12.3.1違約責任由違約方承擔。12.3.2雙方協(xié)商一致的，可以采取分期支付、抵扣等方式履行違約責任。13.1合同附件13.1.1合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分圖；（2）物業(yè)服務(wù)收費標準；（3）物業(yè)管理規(guī)約；（4）業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程。13.2合同附件內(nèi)容13.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)當與合同一致，作為合同不可分割的一部分。13.3合同附件生效條件13.3.1合同附件自合同生效之日起生效。14.1合同簽署及生效14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同份數(shù)及保存14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件及補充協(xié)議14.3.1合同附件及補充協(xié)議作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的類型15.2.1中介方：為甲乙雙方提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。15.2.2技術(shù)服務(wù)方：提供專業(yè)技術(shù)支持、設(shè)備維護、設(shè)施升級等服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。15.2.3法律顧問：為甲乙雙方提供法律咨詢、代理訴訟等服務(wù)的第三方律師或律師事務(wù)所。15.3第三方介入的條件15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1第三方介入的職責16.1.1中介方：協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào)，確保合同條款的履行。16.1.2技術(shù)服務(wù)方：按照合同約定提供專業(yè)技術(shù)支持，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效果。16.1.3法律顧問：為甲乙雙方提供法律意見，協(xié)助解決合同履行過程中的法律問題。16.2第三方介入的權(quán)利16.2.1中介方：有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，有權(quán)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。16.2.2技術(shù)服務(wù)方：有權(quán)要求甲方提供必要的場地和條件，有權(quán)對服務(wù)效果進行評估。16.2.3法律顧問：有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)證據(jù)，有權(quán)參與