2024年度酒店客房清潔服務(wù)合同:酒店與清潔公司就客房清潔服務(wù)達(dá)成合作3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房清潔服務(wù)合同:酒店與清潔公司就客房清潔服務(wù)達(dá)成合作。本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時(shí)間與班次2.3服務(wù)區(qū)域與房間類(lèi)型3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔工具與用品3.2清潔效果標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式與時(shí)間4.3逾期付款的違約責(zé)任5.服務(wù)人員管理5.1清潔人員資質(zhì)要求5.2培訓(xùn)與考核5.3員工福利與待遇6.合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同解除的程序與責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形與責(zé)任7.2違約金的計(jì)算與支付7.3爭(zhēng)議解決方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他約定事項(xiàng)11.1合作宣傳與推廣11.2合同附件12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效時(shí)間13.合同附件清單13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為酒店客房的清潔服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1清潔人員須按照酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔,包括但不限于床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間清潔、房間消毒等。2.2服務(wù)時(shí)間與班次2.2.1清潔服務(wù)時(shí)間為每日上午8:00至下午4:00。2.3服務(wù)區(qū)域與房間類(lèi)型2.3.1清潔服務(wù)覆蓋酒店所有客房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、套房、豪華房等。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1清潔工具與用品3.1.1清潔公司須提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具與用品。3.2清潔效果標(biāo)準(zhǔn)3.2.1客房清潔后,床單、被褥等物品須整潔、平整,地面無(wú)污漬,衛(wèi)生間無(wú)異味。3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核3.3.1酒店設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與考核。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(具體金額)。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1酒店于每月月底前支付清潔公司上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3逾期付款的違約責(zé)任4.3.1如酒店逾期付款,應(yīng)向清潔公司支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。5.服務(wù)人員管理5.1清潔人員資質(zhì)要求5.1.1清潔公司派遣的清潔人員須持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。5.2培訓(xùn)與考核5.2.1清潔公司應(yīng)對(duì)派遣的清潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備完成清潔服務(wù)的技能。5.3員工福利與待遇5.3.1清潔公司須按規(guī)定為清潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。6.合同變更與解除6.1合同變更條件6.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。6.2合同解除條件6.2.1發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.2.2一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正。6.2.3因雙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。6.3合同解除的程序與責(zé)任6.3.1解除合同前,雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商。6.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,均屬保密范圍。8.2保密期限8.2.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。8.3保密責(zé)任8.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取必要的保密措施,不得向任何第三方泄露。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件9.2.1本合同期滿(mǎn)自然終止。9.2.2合同解除條件成立時(shí),合同終止。9.3合同終止后的責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他約定事項(xiàng)11.1合作宣傳與推廣11.1.1雙方可共同進(jìn)行合作宣傳與推廣活動(dòng)。11.2合同附件11.2.1本合同附件一為服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。12.合同簽訂與生效日期12.1合同簽訂程序12.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.2合同生效時(shí)間12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件清單13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)13.1.1清潔服務(wù)內(nèi)容詳述。13.1.2清潔效果標(biāo)準(zhǔn)描述。13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.2.1考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同由酒店代表(姓名)與清潔公司代表(姓名)于(日期)簽署。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方代表簽字之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)支持、財(cái)務(wù)管理等。16.第三方介入的條件與程序16.1介入條件16.1.1第三方介入須符合本合同的目的和甲乙雙方的利益。16.2介入程序16.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入事宜。16.2.2雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定,原則上不超過(guò)合同總金額的10%。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如有特殊情況,甲乙雙方與第三方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。19.2與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù),乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。19.3與合同標(biāo)的的劃分19.3.1第三方介入的服務(wù)范圍應(yīng)與合同標(biāo)的相一致,不得超出合同約定的服務(wù)范圍。20.第三方介入的合同變更與解除20.1合同變更20.1.1如第三方介入事項(xiàng)發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,修改合作協(xié)議。20.2合同解除20.2.1如第三方違約,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式21.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。21.2爭(zhēng)議解決程序21.2.1如協(xié)商不成,甲乙雙方可共同選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。22.第三方介入的合同終止后的責(zé)任22.1責(zé)任承擔(dān)22.1.1合同終止后,第三方應(yīng)按照合作協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.2責(zé)任追溯22.2.1如第三方在合同履行過(guò)程中造成甲乙雙方的損失,甲乙雙方有權(quán)追溯第三方責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:包含客房清潔的具體項(xiàng)目,如床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間清潔等。清潔效果的圖片或文字描述。清潔工具和用品的清單。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:考核指標(biāo),如清潔效果、服務(wù)態(tài)度、效率等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重分配。定期考核的時(shí)間和方式。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基礎(chǔ)費(fèi)用、加班費(fèi)、節(jié)假日服務(wù)費(fèi)等。不同房間類(lèi)型的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和范圍。第三方的權(quán)利和義務(wù)。第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:保密信息的定義和范圍。保密期限和保密措施。違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:清潔服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)時(shí)間延誤。服務(wù)人員資質(zhì)不符。未按規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。泄露合同信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):清潔服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)附件二的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),清潔公司應(yīng)進(jìn)行整改或賠償。服務(wù)時(shí)間延誤:每延誤一小時(shí),清潔公司應(yīng)向酒店支付約定違約金。服務(wù)人員資質(zhì)不符:清潔公司應(yīng)立即更換不合格人員,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未按規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用:每逾期一天,酒店有權(quán)要求清潔公司支付滯納金。泄露合同信息:根據(jù)附件五的保密協(xié)議,清潔公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失和支付違約金。示例說(shuō)明:清潔公司未能按照約定時(shí)間完成客房清潔,導(dǎo)致酒店客人入住時(shí)房間未準(zhǔn)備好,酒店因此遭受客人投訴。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),清潔公司應(yīng)向酒店支付約定的違約金。全文完。2024年度酒店客房清潔服務(wù)合同:酒店與清潔公司就客房清潔服務(wù)達(dá)成合作。1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式1.2清潔公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔頻率3.3服務(wù)范圍3.4特殊服務(wù)需求4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3安全衛(wèi)生要求5.服務(wù)價(jià)格及支付方式5.1服務(wù)價(jià)格5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收結(jié)果處理7.保密條款7.1信息保密7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效12.合同附件12.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)流程12.3其他附件13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng):大酒店1.2酒店地址:市區(qū)路號(hào)1.4清潔公司名稱(chēng):清潔服務(wù)有限公司1.5清潔公司地址:市區(qū)路號(hào)2.合同期限2.1合同生效日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日3.服務(wù)內(nèi)容3.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保客房達(dá)到清潔、衛(wèi)生、舒適的要求。3.2清潔頻率:每日對(duì)入住客房進(jìn)行清潔,保證客房隨時(shí)可用。3.3服務(wù)范圍:包括客房的床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、地面清潔、家具擦拭等。3.4特殊服務(wù)需求:如有特殊服務(wù)需求,雙方另行協(xié)商。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):清潔后的客房應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)異味、無(wú)雜物,床單、被褥整潔。4.2客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):確保客房的空氣質(zhì)量、空氣質(zhì)量、空氣流通符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.3安全衛(wèi)生要求:嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)安全衛(wèi)生法規(guī),確保服務(wù)過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生。5.服務(wù)價(jià)格及支付方式5.1服務(wù)價(jià)格:根據(jù)清潔面積及工作量,雙方協(xié)商確定單價(jià),總價(jià)為X元/月。5.2支付方式:每月結(jié)算一次,酒店在次月5日前支付上月清潔服務(wù)費(fèi)用至清潔公司指定賬戶(hù)。5.3付款時(shí)間:每月5日前6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確??头窟_(dá)到清潔、衛(wèi)生、舒適的要求。6.2驗(yàn)收流程:酒店指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,清潔公司派員陪同,驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。6.3驗(yàn)收結(jié)果處理:如驗(yàn)收不合格,清潔公司應(yīng)在接到通知后2日內(nèi)整改,直至合格。7.保密條款7.1信息保密:雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后兩年內(nèi)。8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1清潔公司未按約定時(shí)間完成清潔工作;8.1.2清潔公司提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);8.1.3酒店未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;8.1.4雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行合同解除通知義務(wù)。8.2違約責(zé)任:8.2.1如清潔公司未能按時(shí)完成清潔工作,每延誤一天,應(yīng)向酒店支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)10%的違約金;8.2.2如清潔公司提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),酒店有權(quán)要求重新清潔,并保留要求賠償損失的權(quán)利;8.2.3如酒店未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延誤一天,應(yīng)向清潔公司支付相當(dāng)于欠款金額1%的滯納金;8.2.4如一方違反合同解除通知義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于合同總金額5%的違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更及解除10.1合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效;10.2合同解除:10.2.1如一方違反合同約定,對(duì)方有權(quán)解除合同;10.2.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.合同生效11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.合同附件12.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件一;12.2服務(wù)流程:詳見(jiàn)附件二;12.3其他附件:如需添加,雙方另行協(xié)商。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;13.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.合同簽署14.1本合同由酒店代表和清潔公司代表于2024年1月1日簽署,代表雙方簽字如下:酒店代表:(簽字)清潔公司代表:(簽字)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同條款或雙方約定參與合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢(xún)方等。15.2.1雙方共同協(xié)商,為提高服務(wù)質(zhì)量或降低成本;15.2.2需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或技術(shù)支持;15.2.3法律法規(guī)要求或合同約定必須引入第三方。16.第三方介入程序16.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的原因、職責(zé)和預(yù)期效果。16.2雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé):17.1.1按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行相關(guān)職責(zé);17.1.2對(duì)合同履行過(guò)程中的問(wèn)題提出建議或解決方案;17.1.3對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.2第三方權(quán)利:17.2.1獲取合同履行過(guò)程中所需的信息和數(shù)據(jù);17.2.2對(duì)甲乙雙方的服務(wù)或產(chǎn)品提出意見(jiàn)和建議;17.2.3在合同約定范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。18.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的權(quán)益。19.第三方責(zé)任限額19.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚍?wù)質(zhì)量下降,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;19.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲乙雙方或第三方自身?yè)p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.第三方變更與退出20.1第三方變更:如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,與新的第三方簽訂合作協(xié)議。20.2第三方退出:第三方因故退出合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜。21.第三方保密義務(wù)21.1第三方在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得泄露給任何第三方。22.第三方介入的合同調(diào)整22.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同條款進(jìn)行調(diào)整,確保合同內(nèi)容的完整性和一致性。22.2合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。23.第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決;23.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決過(guò)程。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出客房清潔的具體標(biāo)準(zhǔn),包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、地面清潔、家具擦拭等。包含清潔劑的使用標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具的要求、清潔后的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。2.服務(wù)流程詳細(xì)描述客房清潔的流程,包括清潔前的準(zhǔn)備、清潔過(guò)程中的操作步驟、清潔后的檢查等。包含清潔人員的著裝要求、工作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容,包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。包含第三方與甲乙雙方的合同關(guān)系、爭(zhēng)議解決方式等。4.保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限等。5.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。6.質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定客房清潔的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括清潔質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。7.支付憑證包括服務(wù)費(fèi)用的支付憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.清潔公司未按時(shí)完成清潔工作違約責(zé)任:每延誤一天,清潔公司應(yīng)向酒店支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)10%的違約金。示例:若約定每日清潔100間客房,延誤一天,則支付1000元違約金。2.清潔公司提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任:酒店有權(quán)要求重新清潔,并保留要求賠償損失的權(quán)利。示例:客房清潔后出現(xiàn)污漬,清潔公司應(yīng)重新清潔直至合格。3.酒店未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任:每延誤一天,酒店應(yīng)向清潔公司支付相當(dāng)于欠款金額1%的滯納金。示例:若欠款10000元,延誤一天,則支付100元滯納金。4.第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方泄露酒店客戶(hù)信息,導(dǎo)致酒店形象受損,第三方需賠償相應(yīng)損失。5.第三方未能履行協(xié)議中的職責(zé)違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例:第三方未按約定提供咨詢(xún)服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方需賠償相應(yīng)損失。6.合同解除未履行通知義務(wù)違約責(zé)任:違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于合同總金額5%的違約金。示例:合同解除前未通知對(duì)方,違約方需支付5000元違約金。全文完。2024年度酒店客房清潔服務(wù)合同:酒店與清潔公司就客房清潔服務(wù)達(dá)成合作。2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式1.2清潔公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1清潔服務(wù)范圍2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間安排3.2工作班次及工作時(shí)間4.服務(wù)人員4.1人員配備及資質(zhì)要求4.2人員培訓(xùn)及考核5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2付款方式及時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核6.2質(zhì)量投訴及處理7.安全管理7.1安全責(zé)任及措施7.2事故處理及賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限及方式9.違約責(zé)任9.1違約情形及責(zé)任9.2違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.其他14.1合同未盡事宜另行協(xié)商14.2合同的修訂及補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng):大酒店地址:省市區(qū)路號(hào)1.2清潔公司名稱(chēng):清潔服務(wù)有限公司地址:省市區(qū)路號(hào)第二條合同標(biāo)的2.1清潔服務(wù)范圍:包括客房、公共區(qū)域、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔及消毒工作。2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保清潔后的環(huán)境整潔、舒適、安全。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間安排:每日凌晨00:00至次日06:00,每周七天不間斷服務(wù)。3.2工作班次及工作時(shí)間:分為早班、中班、晚班,每個(gè)班次8小時(shí)。第四條服務(wù)人員4.1人員配備及資質(zhì)要求:清潔公司應(yīng)配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,所有服務(wù)人員需具備相關(guān)資格證書(shū),身體健康,年齡在18至60周歲之間。4.2人員培訓(xùn)及考核:清潔公司需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其熟悉工作流程及操作規(guī)范,并定期進(jìn)行考核。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)范圍及工作量,雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月。5.2付款方式及時(shí)間:酒店每月支付清潔服務(wù)費(fèi)用,于每月10日前將款項(xiàng)匯入清潔公司指定賬戶(hù)。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核:服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),清潔公司需定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量投訴及處理:酒店如對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)及時(shí)向清潔公司提出,清潔公司應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。第七條安全管理7.1安全責(zé)任及措施:清潔公司負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任,制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保服務(wù)人員的人身安全。7.2事故處理及賠償:如發(fā)生安全事故,清潔公司應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向酒店報(bào)告。雙方協(xié)商確定賠償事宜。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。8.2保密期限及方式:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。第九條違約責(zé)任9.1違約情形及責(zé)任:9.1.1清潔公司未能按約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù),酒店有權(quán)要求清潔公司進(jìn)行整改,并支付違約金。9.1.2清潔公司未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),酒店有權(quán)要求清潔公司進(jìn)行整改,并支付違約金。9.1.3酒店未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,清潔公司有權(quán)暫停服務(wù),并要求酒店支付滯納金。9.1.4雙方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2違約賠償:違約方應(yīng)按照實(shí)際損失或約定賠償金額支付違約金,并賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條合同解除10.1解除條件:10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.2一方違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未糾正;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條合同生效及期限11.1合同生效條件:雙方簽署合同并完成款項(xiàng)支付后,合同正式生效。11.2合同期限:本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,有效期為一年。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)第十四條其他14.1合同未盡事宜另行協(xié)商;14.2合同的修訂及補(bǔ)充:本合同的修訂或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同中“第三方”指在合同履行過(guò)程中,因提供服務(wù)、監(jiān)督、咨詢(xún)或其他目的而介入的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢(xún)顧問(wèn)等。15.2責(zé)任劃分:第三方介入的目的、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在合同中明確約定,并與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)相區(qū)分。16.第三方介入的同意16.1甲乙雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方,并獲得對(duì)方的書(shū)面同意。16.2第三方的介入不得影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。17.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,確保其行為的合法性。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責(zé)。19.第三方的義務(wù)19.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效率。19.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。19.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方的責(zé)任限額20.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,不得超過(guò)合同總金額的%。20.2如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲乙雙方損失,超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況自行承擔(dān)。20.3第三方的責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)

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