2024年度汽車維修配件售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車維修配件售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維修配件種類2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期4.維修配件供應(yīng)4.1配件質(zhì)量保證4.2配件交付方式4.3配件價(jià)格及支付方式5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3售后服務(wù)費(fèi)用6.技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)對(duì)象6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)7.質(zhì)量保證7.1配件質(zhì)量保證期限7.2服務(wù)質(zhì)量保證期限8.違約責(zé)任8.1配件質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任8.2售后服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任8.3技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限10.解除合同10.1解除合同的條件10.2解除合同的程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：維修配件清單13.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則13.3附件三：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同解釋14.3合同變更與解除第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：汽車維修服務(wù)有限公司乙方：YYYY汽車配件供應(yīng)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維修配件種類本合同涉及維修配件包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、懸掛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。2.2售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、故障診斷、零件更換等。2.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于汽車維修技術(shù)、配件識(shí)別、故障排除等。3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期2024年12月31日4.維修配件供應(yīng)4.1配件質(zhì)量保證乙方保證所供應(yīng)的配件符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如有質(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)更換或退貨。4.2配件交付方式配件采用甲方指定地點(diǎn)或甲方指定物流方式進(jìn)行交付。4.3配件價(jià)格及支付方式配件價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)行情及甲方需求確定，支付方式為貨到付款。5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍為甲方所維修的汽車，包括但不限于維修、保養(yǎng)、故障診斷等。5.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，特殊情況除外。5.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及配件價(jià)格計(jì)算，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。6.技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象為甲方維修技術(shù)人員。6.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于汽車維修技術(shù)、配件識(shí)別、故障排除等。6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方需求安排，地點(diǎn)為乙方指定地點(diǎn)。7.質(zhì)量保證7.1配件質(zhì)量保證期限配件質(zhì)量保證期限為自交付之日起6個(gè)月。7.2服務(wù)質(zhì)量保證期限服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)完成之日起6個(gè)月。8.違約責(zé)任8.1配件質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任若乙方供應(yīng)的配件存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2售后服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任若乙方提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。8.3技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任若乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)不符合約定內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行培訓(xùn)，直至滿足甲方要求。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均為保密信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.解除合同10.1解除合同的條件任何一方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有重大違約行為，有權(quán)解除合同。10.2解除合同的程序解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)解除合同的生效日期。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期2024年1月1日13.合同附件13.1附件一：維修配件清單附件一詳細(xì)列明了本合同所涉及的維修配件種類、規(guī)格、數(shù)量等。13.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則附件二詳細(xì)規(guī)定了售后服務(wù)的具體操作流程、責(zé)任劃分、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。13.3附件三：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃附件三詳細(xì)列明了技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、形式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。14.其他約定14.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。14.3合同變更與解除合同的任何變更或解除均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢顧問(wèn)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。2.第三方介入情形2.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中，因自身原因無(wú)法滿足合同約定的服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可引入第三方介入。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本或解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方介入合同履行過(guò)程中，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題等。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作，并享有相應(yīng)的報(bào)酬。4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循合同約定，確保工作質(zhì)量和效率。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供與接受關(guān)系。5.2第三方不得直接與甲方或乙方簽訂任何與本合同內(nèi)容相關(guān)的合同，除非經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。5.3第三方在合同履行過(guò)程中，如需與甲方或乙方進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào)，應(yīng)通過(guò)甲乙雙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。6.第三方介入程序6.1甲方或乙方提出引入第三方介入的申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由甲方或乙方向第三方發(fā)出邀請(qǐng)。6.2第三方收到邀請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向甲方或乙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和服務(wù)方案。6.3甲乙雙方對(duì)第三方的資質(zhì)和服務(wù)方案進(jìn)行審查，如無(wú)異議，由甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。6.4第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議開(kāi)展相關(guān)工作，甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。7.第三方介入合同的變更與解除7.1第三方介入合同在履行過(guò)程中，如遇不可抗力或雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行變更或解除。7.2變更或解除第三方介入合同，應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.第三方介入合同爭(zhēng)議解決8.1第三方介入合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.第三方介入合同的其他約定9.1第三方介入合同應(yīng)遵守本合同的各項(xiàng)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的利益。9.2第三方介入合同的有效期限不得超過(guò)本合同的有效期限。9.3第三方介入合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，適用本合同的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：維修配件清單要求：詳細(xì)列明維修配件的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。說(shuō)明：附件一作為合同附件，用于明確雙方供應(yīng)和接收的維修配件信息。2.附件二：售后服務(wù)細(xì)則要求：包括售后服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：附件二作為合同附件，用于規(guī)范雙方在售后服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃要求：包括培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：附件三作為合同附件，用于明確雙方在技術(shù)培訓(xùn)方面的安排和考核。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的背景、目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說(shuō)明：附件四作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入合同的履行。5.附件五：保密協(xié)議要求：約定保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：附件五作為合同附件，用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。說(shuō)明：附件六作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間交付維修配件。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)交付配件，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)10%的違約金。2.違約行為：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行維修或更換，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例：若乙方維修后的車輛存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行維修或更換。3.違約行為：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。示例：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)1%的逾期付款利息。4.違約行為：第三方介入合同履行過(guò)程中，未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。5.違約行為：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度汽車維修配件售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維修配件的種類、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量2.2售后服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期及終止條件4.供應(yīng)義務(wù)4.1配件供應(yīng)的數(shù)量、質(zhì)量、包裝及交付期限4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及處理流程4.3技術(shù)培訓(xùn)的實(shí)施計(jì)劃及安排5.質(zhì)量保證5.1配件質(zhì)量保證5.2售后服務(wù)質(zhì)量保證5.3技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量保證6.價(jià)格與支付6.1配件價(jià)格及支付方式6.2售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.3技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式7.違約責(zé)任7.1配件供應(yīng)違約責(zé)任7.2售后服務(wù)違約責(zé)任7.3技術(shù)培訓(xùn)違約責(zé)任8.保密條款8.1合同內(nèi)容保密8.2技術(shù)信息保密8.3商業(yè)秘密保密9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.2合同生效14.3合同備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：汽車維修服務(wù)有限公司1.1.2乙方：汽車配件制造有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維修配件的種類、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量2.1.1配件種類：汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)等2.1.2配件型號(hào)：具體型號(hào)詳見(jiàn)附件一2.1.3配件規(guī)格：具體規(guī)格詳見(jiàn)附件一2.1.4配件數(shù)量：共計(jì)1000套2.2售后服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1售后服務(wù)內(nèi)容：配件安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等2.2.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式2.3.1技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容：汽車維修技術(shù)、配件知識(shí)、故障排除等2.3.2技術(shù)培訓(xùn)形式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)等3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日3.3合同延期及終止條件3.3.1合同延期：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂延期協(xié)議3.3.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同4.供應(yīng)義務(wù)4.1配件供應(yīng)的數(shù)量、質(zhì)量、包裝及交付期限4.1.1配件供應(yīng)數(shù)量：按照合同約定數(shù)量供應(yīng)4.1.2配件質(zhì)量：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.1.3配件包裝：采用防潮、防塵、防震的包裝材料4.1.4配件交付期限：自合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)交付4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及處理流程4.2.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到客戶投訴之日起24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.2.2售后服務(wù)處理流程：按照甲方售后服務(wù)規(guī)范執(zhí)行4.3技術(shù)培訓(xùn)的實(shí)施計(jì)劃及安排4.3.1技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃：每月至少舉辦1次培訓(xùn)4.3.2技術(shù)培訓(xùn)安排：提前5個(gè)工作日通知乙方5.質(zhì)量保證5.1配件質(zhì)量保證5.1.1乙方保證所供應(yīng)的配件質(zhì)量符合合同約定5.1.2甲方對(duì)不合格配件有權(quán)拒絕接收5.2售后服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1甲方保證提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)5.2.2乙方對(duì)售后服務(wù)不滿意有權(quán)要求甲方整改5.3技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量保證5.3.1甲方保證培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用、易懂5.3.2乙方對(duì)培訓(xùn)效果不滿意有權(quán)要求甲方重新培訓(xùn)6.價(jià)格與支付6.1配件價(jià)格及支付方式6.1.1配件價(jià)格：詳見(jiàn)附件二6.1.2支付方式：甲方在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付6.2售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.2.1售后服務(wù)費(fèi)用：按照合同約定收取6.2.2支付方式：甲方在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付6.3技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式6.3.1技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用：詳見(jiàn)附件二6.3.2支付方式：甲方在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付7.違約責(zé)任7.1配件供應(yīng)違約責(zé)任7.1.1乙方未能按時(shí)交付配件，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金7.1.2乙方供應(yīng)的配件存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償更換或退貨7.2售后服務(wù)違約責(zé)任7.2.1甲方未能按時(shí)響應(yīng)客戶投訴，每延遲一天，應(yīng)向客戶支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金7.2.2甲方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償整改或賠償客戶損失7.3技術(shù)培訓(xùn)違約責(zé)任7.3.1甲方未能按時(shí)舉辦培訓(xùn)，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金7.3.2甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容不符合合同約定，應(yīng)負(fù)責(zé)重新培訓(xùn)8.保密條款8.1合同內(nèi)容保密8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及附件內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露8.2技術(shù)信息保密8.2.1雙方對(duì)本合同涉及的技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)8.2.2技術(shù)信息包括但不限于生產(chǎn)工藝、技術(shù)數(shù)據(jù)、技術(shù)圖紙等8.3商業(yè)秘密保密8.3.1雙方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)8.3.2商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如有約定仲裁機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)議提交該仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.2.2無(wú)仲裁約定的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)9.3.2雙方另有約定的，從其約定10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同10.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方10.3.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起15日內(nèi)完成合同解除手續(xù)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章11.1.2合同簽訂地符合法律法規(guī)要求11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3發(fā)生合同約定的終止情形11.3合同終止程序11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)11.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1書(shū)面通知：通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或?qū)Ｈ诉f送12.1.2電子郵件：以發(fā)送至對(duì)方指定郵箱為準(zhǔn)12.2送達(dá)地址12.2.1甲方送達(dá)地址：市區(qū)路號(hào)12.2.2乙方送達(dá)地址：市區(qū)路號(hào)12.3送達(dá)時(shí)間12.3.1書(shū)面通知：以對(duì)方簽收為準(zhǔn)12.3.2電子郵件：以發(fā)送成功并對(duì)方確認(rèn)收悉為準(zhǔn)13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.1.2本合同未盡事宜，適用相關(guān)法律法規(guī)13.2合同附件13.2.1附件一：維修配件清單13.2.2附件二：價(jià)格表13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章14.1.2簽字蓋章日期：2024年1月1日14.2合同生效14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效14.3合同備案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”指非合同雙方參與合同履行或提供服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1合同履行過(guò)程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行特定活動(dòng)，可由甲乙雙方協(xié)商確定。15.2.2第三方介入應(yīng)事先取得甲乙雙方的同意，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，由第三方自行承擔(dān)。16.1.2第三方責(zé)任不包括因甲乙雙方違反本合同約定所導(dǎo)致的責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。16.2.2若服務(wù)協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由服務(wù)協(xié)議約定。17.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由服務(wù)協(xié)議約定。17.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。17.3第三方與合同雙方17.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，并確保其服務(wù)不違反本合同。17.3.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供必要的工作報(bào)告和資料。18.第三方介入的流程18.1第三方介入申請(qǐng)18.1.2第三方介入申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。18.2第三方介入審批18.2.1甲乙雙方對(duì)第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行審批。18.2.2審批通過(guò)后，甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。18.3第三方介入實(shí)施18.3.1第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議開(kāi)始履行其職責(zé)。18.3.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。18.4第三方介入結(jié)束18.4.1第三方完成其職責(zé)后，甲乙雙方對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。18.4.2評(píng)估合格后，甲乙雙方與服務(wù)協(xié)議簽訂的第三方結(jié)清費(fèi)用。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方與服務(wù)協(xié)議簽訂方之間的爭(zhēng)議19.1.1第三方與服務(wù)協(xié)議簽訂方之間的爭(zhēng)議，按服務(wù)協(xié)議約定解決。19.1.2若服務(wù)協(xié)議未約定，爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.2第三方與合同雙方之間的爭(zhēng)議19.2.1第三方與合同雙方之間的爭(zhēng)議，按本合同約定解決。19.2.2若本合同未約定，爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：維修配件清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明所有維修配件的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量。明確配件的來(lái)源和供應(yīng)商信息。配件清單需加蓋甲乙雙方公章。2.附件二：價(jià)格表詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明所有維修配件、售后服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)的價(jià)格。價(jià)格表需包含稅率、支付方式等信息。價(jià)格表需加蓋甲乙雙方公章。3.附件三：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。約定第三方的責(zé)任和義務(wù)。服務(wù)協(xié)議需加蓋甲乙雙方和第三方公章。4.附件四：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明培訓(xùn)主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。明確培訓(xùn)講師和參與人員。培訓(xùn)計(jì)劃需加蓋甲乙雙方公章。5.附件五：售后服務(wù)流程詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、責(zé)任部門等。售后服務(wù)流程需加蓋甲乙雙方公章。6.附件六：違約責(zé)任明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任明細(xì)需加蓋甲乙雙方公章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：1.1未能按時(shí)交付配件；1.2提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題；1.3未按時(shí)響應(yīng)客戶投訴；1.4未按約定提供售后服務(wù)。乙方違約：2.1未能按時(shí)供應(yīng)配件；2.2供應(yīng)的配件存在質(zhì)量問(wèn)題；2.3未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)；2.4未按約定提供售后服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1未能按時(shí)交付配件：每延遲一天，支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。2.2提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題：無(wú)償更換或退貨。2.3未按時(shí)響應(yīng)客戶投訴：每延遲一天，支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金。2.4未按約定提供售后服務(wù)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1未能按時(shí)供應(yīng)配件：每延遲一天，支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。2.2供應(yīng)的配件存在質(zhì)量問(wèn)題：無(wú)償更換或退貨。2.3未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)：每延遲一天，支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金。2.4未按約定提供售后服務(wù)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：示例一：甲方未能按時(shí)交付10套配件，延遲5天，應(yīng)支付違約金：合同總價(jià)款的1%×10套×5天=5%。示例二：乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)檢測(cè)不合格，乙方應(yīng)無(wú)償更換或退貨。全文完。2024年度汽車維修配件售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維修配件種類及數(shù)量2.2售后服務(wù)范圍2.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容3.維修配件供應(yīng)3.1供應(yīng)方式3.2供應(yīng)時(shí)間3.3供應(yīng)質(zhì)量保證3.4供應(yīng)價(jià)格及支付方式4.售后服務(wù)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)期限4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3培訓(xùn)地點(diǎn)5.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1維修配件種類及數(shù)量本合同約定的維修配件包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等，具體種類及數(shù)量詳見(jiàn)附件一《維修配件清單》。2.2售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍包括但不限于維修配件的安裝、調(diào)試、故障排除等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二《售后服務(wù)細(xì)則》。2.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于維修技術(shù)、故障診斷、配件知識(shí)等，具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三《技術(shù)培訓(xùn)大綱》。3.維修配件供應(yīng)3.1供應(yīng)方式乙方將以直接配送的方式將維修配件送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。3.2供應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方訂單后[供應(yīng)時(shí)間]內(nèi)完成配件的供應(yīng)。3.3供應(yīng)質(zhì)量保證乙方提供的維修配件應(yīng)確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，質(zhì)量保證期為[質(zhì)量保證期]。3.4供應(yīng)價(jià)格及支付方式維修配件價(jià)格詳見(jiàn)附件一《維修配件清單》。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后[支付期限]內(nèi)支付維修配件款項(xiàng)。4.售后服務(wù)4.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于維修配件的安裝、調(diào)試、故障排除等。4.2服務(wù)期限售后服務(wù)期限自維修配件交付之日起[服務(wù)期限]。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。4.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后[支付期限]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括維修技術(shù)、故障診斷、配件知識(shí)等。5.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方需求與乙方協(xié)商確定。5.3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為[培訓(xùn)地點(diǎn)]。5.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)另行協(xié)商確定，甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后[支付期限]內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用。6.保密條款6.1保密范圍本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息均為保密信息。6.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）一方未按約定提供維修配件、售后服務(wù)或技術(shù)培訓(xùn)的；（2）一方未按約定支付款項(xiàng)的；（3）一方泄露保密信息的；（4）其他違反本合同約定或法律法規(guī)的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）采取補(bǔ)救措施；（4）其他法律規(guī)定或雙方約定的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì)。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。9.合同生效及期限9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同的有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定的義務(wù)；（2）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。11.合同變更11.1合同變更條件在合同履行過(guò)程中，如雙方認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容，可以協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，變更內(nèi)容作為合同附件。12.合同終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同解除或終止的其他條件成立。12.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余的合同事務(wù)。13.合同附件13.1附件名稱附件一：維修配件清單附件二：售后服務(wù)細(xì)則附件三：技術(shù)培訓(xùn)大綱13.2附件內(nèi)容附件一詳細(xì)列明了維修配件的種類、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等信息。附件二詳細(xì)列明了售后服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件三詳細(xì)列明了技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用等信息。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定條款本合同如有未盡事宜或與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，并按法律法規(guī)進(jìn)行解釋和調(diào)整。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方在合同履行過(guò)程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督；（2）為保障合同履行的公平性、公正性，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）其他經(jīng)甲乙雙方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。15.3.2第三方授權(quán)甲乙雙方應(yīng)向第三方明確授權(quán)，包括但不限于授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)方式等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義在本合同中，“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同職責(zé)而可能產(chǎn)生的責(zé)任，其最高賠償限額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的專業(yè)能力、資質(zhì)和合同約定的服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2.2責(zé)任限額的調(diào)整如因第三方專業(yè)能力、資質(zhì)或合同約定的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；（2）獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息；（3）在履行職責(zé)過(guò)程中，有