保險(xiǎn)五大黃金心態(tài)-保險(xiǎn)公司激勵(lì)宣導(dǎo)專題早會(huì)分享培訓(xùn)模板課件演示文檔幻燈片資料

比銷售更重要的事——自我認(rèn)知從業(yè)人員必須擁有的五大認(rèn)知認(rèn)知2認(rèn)知3認(rèn)知1

專業(yè)技能開發(fā)客戶的技能洞悉需求的技能解說商品的技能有效溝通的技能善用工具的技能認(rèn)知5認(rèn)知4使命責(zé)任對(duì)行業(yè)的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任對(duì)客戶的責(zé)任對(duì)家庭的責(zé)任對(duì)自己的主任

終身事業(yè)沒有終身事業(yè)的觀念，將難以培養(yǎng)其他4方面的自我認(rèn)知沒有履行其他自我認(rèn)知的態(tài)度，將難以成就終身事業(yè)，兩者實(shí)屬一體兩面，缺一不可自我認(rèn)知一：積極態(tài)度——邁向成功的第一步方面1方面2方面3不怕拒絕從業(yè)人員了解客戶的拒絕是一件合理的事培養(yǎng)不怕拒絕的態(tài)度假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)按規(guī)劃確實(shí)能幫助到客戶時(shí)，必須堅(jiān)持到底方面4誠信正直在進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)之前，從業(yè)人員就應(yīng)具備誠信正直的品質(zhì)無論是銷售商品、解說商品還是效勞等等，從業(yè)人員都應(yīng)秉持誠信正直的態(tài)度徹底遵循誠信正直原那么，提高客戶對(duì)從業(yè)人員的信賴方面5敬業(yè)勤勞沒有終身事業(yè)的觀念，將難以培養(yǎng)其他4方面的自我認(rèn)知沒有履行其他自我認(rèn)知的態(tài)度，將難以成就終身事業(yè)，兩者實(shí)屬一體兩面，缺一不可5方面，培養(yǎng)積極心態(tài)自我認(rèn)知二：崇高目標(biāo)——成功路上的源動(dòng)力4原那么，做好目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)一定可以說服自己目標(biāo)一定可以評(píng)估目標(biāo)一定要有期限目標(biāo)一定可以達(dá)成目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)4工作方案工作方案的嚴(yán)謹(jǐn)與否，有關(guān)從業(yè)人員的業(yè)績表現(xiàn)從業(yè)人員必須時(shí)常檢視工作方案是否需要進(jìn)行調(diào)整擬定方案之后要全力落實(shí)，結(jié)果自然會(huì)顯現(xiàn)目標(biāo)5理想收入人生階段的不同，從業(yè)人員的理想收入目標(biāo)必須隨時(shí)調(diào)整設(shè)定好理想收入的最終目標(biāo)，才能系統(tǒng)性地規(guī)劃達(dá)成方式設(shè)定理想收入目標(biāo)之后必須時(shí)常檢視，酌情調(diào)整行銷模式5目標(biāo)，邁向成功之路自我認(rèn)知三：專業(yè)技能——邁向成功的保證開發(fā)客戶開發(fā)客戶是從業(yè)人員銷售環(huán)節(jié)的軸心鎖定目標(biāo)族群是從業(yè)人員必須經(jīng)歷的過程通過熱忱、專業(yè)的效勞，最終往轉(zhuǎn)介紹方向前進(jìn)技能1洞悉需求需求分析為洞悉客戶需求的必備技能了解客戶的真正需求和想法，利用“對(duì)〞的產(chǎn)品為客戶進(jìn)行規(guī)劃洞悉客戶的真正需求，保單將長久有效，防止退保糾紛技能2技能3解說產(chǎn)品利用“舉例〞和“說故事〞的方式進(jìn)行解說用口語的方式，解釋合約上的繁雜條文技能4有效溝通成交與否和從業(yè)人員的溝通能力息息相關(guān)可向成功者請(qǐng)教，多閱讀相關(guān)書籍，多參與相關(guān)培訓(xùn)多聽、多學(xué)、多嘗試是訓(xùn)練溝通技巧的不二法門技能5善用工具善用工具，引發(fā)客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)善用工具，能加強(qiáng)從業(yè)人員的說服能力善用工具，能有效提升從業(yè)人員的行銷能力5技能，讓行銷如虎添翼技能4：有效溝通成交與否與從業(yè)人員的溝通能力息息相關(guān)，為了讓客戶知道你在說什么，從業(yè)人員必需培養(yǎng)自己良好的表達(dá)能力以及溝通能力。毋庸置疑，溝通技能是可以訓(xùn)練的。在進(jìn)行訓(xùn)練之前，從業(yè)人員可以先問自己“我在溝通上遇到了什么樣的難題〞，了解自己的問題之后，再向成功者請(qǐng)教，或是閱讀相關(guān)書籍、參加相關(guān)訓(xùn)練課程，進(jìn)而解決自身溝通能力上的缺乏。多聽、多學(xué)、多嘗試，是訓(xùn)練溝通技巧的不二法門。首先了解溝通能力好的人具備了什么特質(zhì)，了解之后，就要勇于嘗試，也就是多說，多訓(xùn)練，學(xué)習(xí)該如何展現(xiàn)個(gè)人的說話魅力。因?yàn)椴痪毩?xí)開口，你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己是否已經(jīng)具備了這項(xiàng)能力，到達(dá)了怎樣的程度。就如同學(xué)習(xí)開車一樣，在技巧還未純熟到足以上路之前，只能多加訓(xùn)練，提升個(gè)人能力，直到可以上路的那一天。自我認(rèn)知四：使命責(zé)任——指引成功之路的燈塔對(duì)行業(yè)的責(zé)任維護(hù)國家及社會(huì)的平安讓每個(gè)人得到應(yīng)有的保障維護(hù)行業(yè)的崇高地位與形象榮譽(yù)責(zé)任1對(duì)公司的責(zé)任遵守公司提出的各項(xiàng)要求遵循“誠信〞原那么銷售保單，維護(hù)公司良好形象責(zé)任2責(zé)任3對(duì)客戶的責(zé)任從業(yè)人員必須效勞客戶一輩子協(xié)助客戶買到對(duì)的產(chǎn)品照顧客戶是從業(yè)人員的天職責(zé)任4對(duì)家庭的責(zé)任給予家庭更好的生活質(zhì)量工作與家庭必須均衡開展為自己及家庭購置完善的保障責(zé)任55責(zé)任，把握業(yè)務(wù)方向1、心中有態(tài)度從業(yè)人員應(yīng)從抽象的態(tài)度出發(fā)，到最終落實(shí)到具體行動(dòng)準(zhǔn)那么；從心靈、觀念的建立，到最終行動(dòng)落實(shí)，一環(huán)扣一環(huán)。2、眼中有目標(biāo)擁有高目標(biāo)的從業(yè)