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文檔簡介
患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院服務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)一、入院制度(一)病人住院持門診、急診醫(yī)師簽署的住院證、本人身份證、醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)卡到入院處辦理住院手續(xù)。急、重、危病人優(yōu)先收治,無床時(shí)護(hù)士應(yīng)加床收治,不得拒收或推諉。(二)入院處辦理入院手續(xù)時(shí),對(duì)再次入院患者應(yīng)明確上次住院費(fèi)用是否結(jié)算完畢。(三)凡辦理入院手續(xù)的病人應(yīng)于當(dāng)日入科,對(duì)未發(fā)生費(fèi)用的患者予以“取消入院”;對(duì)已發(fā)生費(fèi)用的患者按出院辦理。(四)危重病人入院時(shí),應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員用平車推送至病房,并于病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行床旁病情交接;對(duì)行走不便的病人應(yīng)主動(dòng)攙扶、護(hù)送至病房。(五)病區(qū)護(hù)士對(duì)入院病人應(yīng)熱情接待,測(cè)量體溫、脈搏、血壓,詳細(xì)介紹住院規(guī)則和病區(qū)環(huán)境,準(zhǔn)備好住院病歷,并于5分鐘內(nèi)通知醫(yī)師進(jìn)行檢診處理,同時(shí)將有關(guān)資料輸入計(jì)算機(jī)。入院標(biāo)準(zhǔn):1.符合本專業(yè)收治范圍、標(biāo)準(zhǔn);2.需要進(jìn)一步明確、完善診療;3.其他情況。二、出院制度(一)病人出院須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任同意,并交代注意事項(xiàng)。(二)病人出院需于出院前1日預(yù)約出院,如特殊情況需當(dāng)日出院者,應(yīng)請(qǐng)科主任批示后方可執(zhí)行。(三)出院前,辦公室護(hù)士按規(guī)定注銷一切治療、護(hù)理,核算住院各項(xiàng)處置治療項(xiàng)目,認(rèn)真核查收費(fèi)項(xiàng)目,避免漏收或多收。(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說服無效應(yīng)報(bào)告科主任或醫(yī)務(wù)科,并由病人本人或家屬在病歷上簽署“自動(dòng)出院”并簽名。應(yīng)出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要時(shí)通知其所在單位共同做工作。(五)病人用過的物品要及時(shí)換洗消毒。病人出院前應(yīng)做好健康教育、征詢病人意見。出院標(biāo)準(zhǔn):1.
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