東莞西中心站適應(yīng)性練習(xí)測(cè)試卷

東莞西中心站適應(yīng)性練習(xí)測(cè)試卷單選題（總共40題）1.屬地單位每（）至少開(kāi)展一次合建口聯(lián)合應(yīng)急演練。(1分)A、月B、季度C、半年D、年答案：C解析：

暫無(wú)解析2.分管安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)每（）組織分析研究、部署解決安全生產(chǎn)具體問(wèn)題(1分)A、周B、半月C、月D、季答案：A解析：

暫無(wú)解析3.接到救援隊(duì)出動(dòng)命令后，由救援隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)召集人員，保證足夠的救援人數(shù)，并確保在接到救援出動(dòng)命令后（）分鐘內(nèi)，攜帶有關(guān)救援機(jī)具和材料出動(dòng)，趕往事故現(xiàn)場(chǎng)。(1分)A、10B、20C、30D、60答案：B解析：

暫無(wú)解析4.車(chē)站服務(wù)中心各中心站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心站）根據(jù)票據(jù)使用量，按（）個(gè)月的計(jì)劃量，填報(bào)《財(cái)收-12客貨票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單》，向生產(chǎn)調(diào)度中心請(qǐng)領(lǐng)票據(jù)。(1分)A、1至2B、2至3C、3至4D、4至5答案：C解析：

暫無(wú)解析5.導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)：主要為乘客提供準(zhǔn)確、清晰、醒目、連續(xù)的指引以及信息服務(wù)的標(biāo)識(shí)牌，包括導(dǎo)向牌燈箱、入口門(mén)匾燈箱、地鐵形象標(biāo)識(shí)柱、站外（）導(dǎo)向柱、投影燈導(dǎo)向等。(1分)A、300米B、300米（含200米）C、500米D、500米（含200米）答案：D解析：

暫無(wú)解析6.根據(jù)《廣東城際鐵路運(yùn)營(yíng)有限公司城際鐵路防臺(tái)風(fēng)防洪工作實(shí)施細(xì)則》預(yù)警等級(jí)。臺(tái)風(fēng)分為（）個(gè)等級(jí)(1分)A、2B、3C、4D、5答案：D解析：

暫無(wú)解析7.向封鎖區(qū)間開(kāi)行施工路用列車(chē)時(shí)，列車(chē)進(jìn)入封鎖區(qū)間的行車(chē)憑證為（）.(1分)A、地面信號(hào)機(jī)狀態(tài)B、路票C、調(diào)度命令D、行車(chē)憑證答案：D解析：

暫無(wú)解析8.電梯轎廂滯留人員90分鐘以上120分鐘以下，構(gòu)成（）(1分)A、一般事故B、險(xiǎn)性事件C、一般事件D、事件苗頭答案：B解析：

暫無(wú)解析9.根據(jù)《廣東城際鐵路運(yùn)營(yíng)有限公司安全考核與獎(jiǎng)懲辦法(1.1)》設(shè)施設(shè)備故障或人為因素導(dǎo)致列車(chē)晚點(diǎn)15分鐘及以上、且延誤時(shí)間（故障或影響開(kāi)始至結(jié)束的時(shí)間）超過(guò)30分鐘的事件，連續(xù)7天內(nèi)發(fā)生2次同類(lèi)的，比照生產(chǎn)安全（）處理；連續(xù)7天內(nèi)發(fā)生3次同類(lèi)及以上的，比照（）生產(chǎn)安全處理。(1分)A、事件苗頭、一般事件B、一般事件、險(xiǎn)性事件C、險(xiǎn)性事件、一般事故D、一般事故、較大事故答案：B解析：

暫無(wú)解析10.啟動(dòng)中心級(jí)III級(jí)響應(yīng)時(shí)，事發(fā)車(chē)站（）立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。(1分)A、分管（值班）領(lǐng)導(dǎo)B、中心站站長(zhǎng)C、事故（事件）處理主任D、行車(chē)值班員答案：C解析：

暫無(wú)解析11.《高處作業(yè)許可證》有效期不超過(guò)()，需要延期施工需按高處作業(yè)審批流程申報(bào)。(1分)A、一個(gè)月B、兩個(gè)月C、三個(gè)月D、六個(gè)月答案：A解析：

暫無(wú)解析12.（）依法組織員工參加安全生產(chǎn)工作的民主管理和民主監(jiān)督(1分)A、工會(huì)B、紀(jì)委C、安全監(jiān)察部D、工班答案：A解析：

暫無(wú)解析13.自事故發(fā)生之日起（）日內(nèi)，因事故（事件）傷亡人數(shù)變化導(dǎo)致事故等級(jí)發(fā)生變化，依照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定由上級(jí)機(jī)關(guān)調(diào)查的，城際鐵路公司需及時(shí)將情況報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)。(1分)A、3B、5C、7D、14答案：C解析：

暫無(wú)解析14.車(chē)站（）組織一次對(duì)票務(wù)鑰匙、票務(wù)備品的全面盤(pán)點(diǎn)、清查及報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試工作。(1分)A、每半月B、每月C、每季度D、每半年答案：B解析：

暫無(wú)解析15.志愿消防隊(duì)員編制：動(dòng)車(chē)所（段）、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)輛段、維修基地、車(chē)站、控制中心、倉(cāng)庫(kù)、主變電站按在崗人數(shù)的（）建隊(duì)，其它區(qū)域按20%建隊(duì)。(1分)A、50%B、80%C、90%D、100%答案：D解析：

暫無(wú)解析16.在公司范圍內(nèi)發(fā)生旅客傷亡時(shí)，書(shū)面的證據(jù)原則上不得涂改，如有涂改必須在涂改處蓋章或簽名證明。填寫(xiě)《事情經(jīng)過(guò)記錄表》時(shí)要在結(jié)尾處注明“（）”，并由書(shū)寫(xiě)人簽名確認(rèn)。(1分)A、以上情況正確B、以上情況屬實(shí)C、以上情況無(wú)問(wèn)題D、同意以上情況答案：B解析：

暫無(wú)解析17.閑置的移動(dòng)設(shè)備如欄桿、鐵馬等原則上不應(yīng)長(zhǎng)期放置在公共區(qū)。各種移動(dòng)設(shè)備完成當(dāng)次使用后（）撤除或擺放在設(shè)備區(qū)、不阻礙乘客正常通行的非設(shè)備區(qū)。(1分)A、應(yīng)立即B、10分鐘內(nèi)C、20分鐘內(nèi)D、30分鐘內(nèi)答案：A解析：

暫無(wú)解析18.廣東城際鐵路運(yùn)營(yíng)有限公司車(chē)站客運(yùn)非正常情況現(xiàn)場(chǎng)處置方案按照“以人為本、（）、預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中指揮、歸口負(fù)責(zé)、分級(jí)管理，分工協(xié)作、快速反應(yīng)、緊急處置”的原則。(1分)A、安全第一B、打防結(jié)合C、防救結(jié)合D、逐級(jí)負(fù)責(zé)答案：A解析：

暫無(wú)解析19.防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)，根據(jù)臺(tái)風(fēng)影響的嚴(yán)重程度，城際運(yùn)營(yíng)公司防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)分為（）級(jí)。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：C解析：

暫無(wú)解析20.（）負(fù)責(zé)勞動(dòng)安全事故（事件）信息的接收和報(bào)告，組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行救援；負(fù)責(zé)與地方政府及社會(huì)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通聯(lián)系(1分)A、綜合部B、黨群工作部C、生產(chǎn)調(diào)度中心D、安全監(jiān)察部答案：C解析：

暫無(wú)解析21.員工對(duì)安全帶、安全帽、絕緣用品、防毒用品等特種勞動(dòng)防護(hù)用品在使用前要仔細(xì)進(jìn)行（）檢查。若發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)暫停使用和及時(shí)報(bào)告，用人部門(mén)（中心）負(fù)責(zé)調(diào)劑以保障生產(chǎn)。(1分)A、合格證B、質(zhì)量C、安全D、外觀答案：D解析：

暫無(wú)解析22.本中心志愿消防隊(duì)員、微型消防站消防員（）進(jìn)行一次消防培訓(xùn)及演練，確保志愿消防隊(duì)員、微型消防站消防員熟悉使用消防器材及裝備。(1分)A、每天B、每月C、每季度D、每半年答案：C解析：

暫無(wú)解析23.單位乘車(chē)（）人或以上的，可辦理團(tuán)體票業(yè)務(wù)。(1分)A、10B、15C、20D、25答案：A解析：

暫無(wú)解析24.對(duì)于投訴舉報(bào)類(lèi)事項(xiàng)，對(duì)于投訴舉報(bào)類(lèi)事項(xiàng)，服務(wù)熱線需在接到事項(xiàng)之日起轉(zhuǎn)經(jīng)辦部門(mén)回復(fù)旅客，確保在()個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。(1分)A、3B、5C、7D、10答案：D解析：

暫無(wú)解析25.城際鐵路公司安全生產(chǎn)責(zé)任管理體系中執(zhí)行層為（）。(1分)A、公司安委會(huì)B、各部門(mén)（中心）C、各級(jí)負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)D、生產(chǎn)一線答案：B解析：

暫無(wú)解析26.不屬于五級(jí)停運(yùn)機(jī)制的是(1分)A、關(guān)閉地下車(chē)站B、區(qū)段停運(yùn)C、線路停運(yùn)D、局部停運(yùn)答案：D解析：

暫無(wú)解析27.列車(chē)晚點(diǎn)15分鐘以上時(shí)，根據(jù)調(diào)度所通報(bào)，公告列車(chē)晚點(diǎn)信息，說(shuō)明晚點(diǎn)原因、晚點(diǎn)時(shí)間，廣播每次間隔不超過(guò)()分鐘。(1分)A、5B、10C、15D、20答案：C解析：

暫無(wú)解析28.屬于事故（事件）處理主任的主要職責(zé)：(1分)A、負(fù)責(zé)事故（事件）的先期處置工作B、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及信息的溝通與傳遞C、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場(chǎng)旅客組織、受傷旅客救護(hù)等客運(yùn)組織工作D、加強(qiáng)與應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組的聯(lián)系，及時(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況，正確執(zhí)行應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組的決策答案：A解析：

暫無(wú)解析29.未辦理登記手續(xù)，進(jìn)入正線或到發(fā)線軌行區(qū)，構(gòu)成（）(1分)A、一般事故B、險(xiǎn)性事件C、一般事件D、事件苗頭答案：D解析：

暫無(wú)解析30.車(chē)門(mén)夾物，設(shè)備已檢測(cè)到，但旁路車(chē)門(mén)動(dòng)車(chē)，未造成人員傷害，構(gòu)成（）(1分)A、一般事故B、險(xiǎn)性事件C、一般事件D、事件苗頭答案：D解析：

暫無(wú)解析31.城際鐵路公司作出響應(yīng)的突發(fā)環(huán)境事件，由（）組織開(kāi)展啟動(dòng)本預(yù)案的突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急過(guò)程總結(jié)評(píng)估(1分)A、應(yīng)急辦B、生產(chǎn)調(diào)度中心C、責(zé)任中心D、安監(jiān)部答案：A解析：

暫無(wú)解析32.車(chē)站日常、應(yīng)急及臨時(shí)性廣播音量應(yīng)在（）dB之間，車(chē)站在播報(bào)應(yīng)急情況下的廣播時(shí)，不能開(kāi)啟背景音樂(lè)。(1分)A、60-65B、65-70C、75-80D、85-90答案：C解析：

暫無(wú)解析33.乘客界面中英文信息專(zhuān)項(xiàng)檢查組由車(chē)站服務(wù)中心英語(yǔ)（）以上資格的員工參與。(1分)A、無(wú)要求B、四級(jí)C、六級(jí)D、八級(jí)答案：B解析：

暫無(wú)解析34.不能積極響應(yīng)旅客的合理需求或未采取力所能及的措施幫助有困難的旅客，屬于（）。(1分)A、一類(lèi)有責(zé)投訴B、二類(lèi)有責(zé)投訴C、三類(lèi)有責(zé)投訴D、無(wú)責(zé)投訴答案：A解析：

暫無(wú)解析35.各中心應(yīng)建立建全（）例會(huì)工作制度，把勞動(dòng)安全作為會(huì)議重要內(nèi)容之一，按月進(jìn)行總結(jié)分析和研究部署。(1分)A、人力資源B、勞動(dòng)安全C、安全生產(chǎn)D、安全分析答案：C解析：

暫無(wú)解析36.運(yùn)營(yíng)客運(yùn)服務(wù)信息發(fā)布遵循“（）”的原則，各單位統(tǒng)一指揮、逐級(jí)負(fù)責(zé)，緊密配合，按要求組織本單位的信息發(fā)布工作。(1分)A、統(tǒng)一規(guī)范，逐級(jí)負(fù)責(zé)B、集中發(fā)布、快速傳播C、統(tǒng)一發(fā)布、及時(shí)傳播D、集中發(fā)布、及時(shí)傳播答案：A解析：

暫無(wú)解析37.輕傷是指造成職工肢體傷殘，或某些器官功能性或器質(zhì)性輕度損傷，表現(xiàn)為勞動(dòng)能力輕度或暫時(shí)喪失的傷害。一般指受傷職工歇工在（）個(gè)工作日以上，但夠不上重傷者。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無(wú)解析38.使用各種梯子時(shí)，首先檢查梯子要堅(jiān)固，放置要牢穩(wěn)，立梯坡度一般以()度左右為宜，并應(yīng)設(shè)防滑裝置。(1分)A、30B、45C、50D、60答案：D解析：

暫無(wú)解析39.事故（事件）調(diào)查處理應(yīng)堅(jiān)持以（）為依據(jù)，以法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)繩。(1分)A、結(jié)果B、結(jié)論C、事實(shí)D、證物答案：C解析：

暫無(wú)解析40.與旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、拉扯的行為或?qū)β每驼f(shuō)斗氣、訓(xùn)斥、頂撞的話，屬于（）。(1分)A、一類(lèi)有責(zé)投訴B、二類(lèi)有責(zé)投訴C、三類(lèi)有責(zé)投訴D、無(wú)責(zé)投訴答案：B解析：

暫無(wú)解析多選題（總共40題）1.員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向()報(bào)告，接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理，并按要求進(jìn)行隱患登記。(1分)A、安全監(jiān)察部B、公安部門(mén)C、本部門(mén)（中心）D、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員答案：CD解析：

暫無(wú)解析2.旅客服務(wù)事務(wù)處理原則為（）。(1分)A、首問(wèn)責(zé)任制原則B、投訴無(wú)申辯原則C、現(xiàn)場(chǎng)處理原則、滿(mǎn)意原則D、及時(shí)原則、百分百回復(fù)原則答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生設(shè)施設(shè)備被盜；旅客鬧事；旅客財(cái)務(wù)被劫；員工（含外單位人員）和旅客的人身和財(cái)務(wù)受到侵害以及8小時(shí)以外公司員工發(fā)生治安等綜治事件時(shí)，員工所屬部門(mén)（中心）應(yīng)立即向（）報(bào)告及報(bào)案。(1分)A、人力資源部B、轄區(qū)派出所C、安全監(jiān)察部D、當(dāng)?shù)卣鸢福築C解析：

暫無(wú)解析4.告示是在車(chē)站范圍內(nèi)通過(guò)規(guī)范的版式、相對(duì)固定的內(nèi)容向旅客提供運(yùn)營(yíng)客運(yùn)服務(wù)信息，主要包括（）等告示。(1分)A、延長(zhǎng)服務(wù)類(lèi)與出入口封閉類(lèi)B、設(shè)備故障指引類(lèi)與客流控制宣傳類(lèi)C、安全警示類(lèi)D、服務(wù)提示類(lèi)及特殊階段答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析5.消防安全管理人的主要職責(zé)有（）。(1分)A、擬訂年度消防工作計(jì)劃B、擬訂消防安全工作的資金投入和組織方案C、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作D、確保疏散通道和安全出口暢通答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析6.關(guān)于人員服務(wù)的二類(lèi)有責(zé)投訴（）(1分)A、由于員工失誤，錯(cuò)誤引導(dǎo)旅客的。B、無(wú)理拒絕旅客的合理要求。C、與旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、拉扯的行為或?qū)β每驼f(shuō)斗氣、訓(xùn)斥、頂撞的話。D、不能積極響應(yīng)旅客的合理需求或未采取力所能及的措施幫助有困難的旅客。答案：ABC解析：

暫無(wú)解析7.安全生產(chǎn)事故隱患排查治理工作堅(jiān)持（）的工作原則。(1分)A、廣泛參與B、及時(shí)準(zhǔn)確C、職責(zé)清晰D、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析8.服務(wù)信息發(fā)布指旅客搭乘過(guò)程中（）或（）的通過(guò)各種媒介發(fā)布的信息(1分)A、接觸B、使用到C、見(jiàn)到D、想到答案：AB解析：

暫無(wú)解析9.滅火器應(yīng)檢查（）。(1分)A、封條是否被破壞B、氣壓指示是否正常C、滅火器附件等是否完好D、是否在有效期內(nèi)答案：BCD解析：

暫無(wú)解析10.匯報(bào)原則：一般信息逐級(jí)上報(bào)，緊急、特殊信息可越級(jí)匯報(bào)；匯報(bào)信息須準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)；（）渠道同步報(bào)告。(1分)A、安全B、生產(chǎn)C、行政D、業(yè)務(wù)答案：CD解析：

暫無(wú)解析11.服務(wù)信息發(fā)布包括（）、（）、（）、（）(1分)A、車(chē)站導(dǎo)向系統(tǒng)B、車(chē)站及列車(chē)服務(wù)宣傳品C、商業(yè)廣告D、廣播答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析12.員工應(yīng)當(dāng)在每天工作前進(jìn)行本崗位安全檢查，崗位安全檢查主要包括（）。(1分)A、設(shè)備的安全狀態(tài)良好B、安全防護(hù)裝置有效C、規(guī)定的安全措施落實(shí)D、操作要領(lǐng)、操作規(guī)程明確答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析13.按照“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮”的原則，城際鐵路公司建立（）管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。(1分)A、決策層B、監(jiān)管層C、管理層D、執(zhí)行層答案：ABD解析：

暫無(wú)解析14.消防安全“一懂三會(huì)”懂得所在場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性；（）（）（）(1分)A、會(huì)疏散B、會(huì)報(bào)火警C、會(huì)撲救初起火災(zāi)D、會(huì)疏散逃生答案：BCD解析：

暫無(wú)解析15.隱患排查分為（）(1分)A、月度排查B、專(zhuān)項(xiàng)排查C、日常排查D、年度排查答案：BC解析：

暫無(wú)解析16.車(chē)站每月（）和（）運(yùn)營(yíng)結(jié)束后對(duì)進(jìn)款室/票務(wù)值班室存放的現(xiàn)金（含備用金）進(jìn)行清點(diǎn)并在《車(chē)站備用金使用登記表》記錄清點(diǎn)情況，由清點(diǎn)雙人蓋章確認(rèn)，涉及備用金差額的車(chē)站須及時(shí)跟進(jìn)備用金差額的返還工作。(1分)A、1日B、15日C、20日D、盤(pán)點(diǎn)日答案：BD解析：

暫無(wú)解析17.售票員的票務(wù)職責(zé)：（）(1分)A、負(fù)責(zé)當(dāng)班售票室的售票工作B、負(fù)責(zé)處理與旅客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)C、負(fù)責(zé)完成票務(wù)報(bào)表的填報(bào)，并對(duì)填寫(xiě)的票務(wù)報(bào)表負(fù)責(zé)D、保管當(dāng)班現(xiàn)金、車(chē)票、票務(wù)備品、票務(wù)鑰匙、報(bào)表、票據(jù)等票務(wù)物資答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.各部門(mén)（中心）應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)和動(dòng)態(tài)更新，并依據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)事件可能造成的危害程度、發(fā)展情況及緊迫性等因素，進(jìn)行（）。(1分)A、分類(lèi)分級(jí)管控B、逐級(jí)上報(bào)管控C、分類(lèi)防范D、分級(jí)預(yù)警管理答案：AD解析：

暫無(wú)解析19.各設(shè)備管理中心應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備“（）”的制度和辦法(1分)A、用B、管C、修D(zhuǎn)、改答案：ABC解析：

暫無(wú)解析20.綜治保衛(wèi)重點(diǎn)部位有（）。(1分)A、車(chē)站設(shè)備區(qū)、通道、站廳B、站臺(tái)、出入口C、鐵路沿線柵欄、高架、橋隧、風(fēng)亭D、變（配）電所及動(dòng)車(chē)所答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析21.車(chē)站廣播主要包括（）等。(1分)A、列車(chē)到站開(kāi)關(guān)門(mén)廣播B、文明候車(chē)廣播C、關(guān)站廣播等服務(wù)指引類(lèi)廣播D、安全提示類(lèi)廣播及特殊階段性廣播答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析22.高處作業(yè)的分級(jí)有（）。(1分)A、一級(jí)高處作業(yè)B、二級(jí)高處作業(yè)C、三級(jí)高處作業(yè)D、四級(jí)高處作業(yè)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析23.工班（車(chē)站）必須堅(jiān)持每天的安全檢查，根據(jù)工作內(nèi)容和生產(chǎn)場(chǎng)所實(shí)際，落實(shí)（）。(1分)A、作業(yè)前安全檢查B、作業(yè)前防火巡查C、作業(yè)中安全監(jiān)護(hù)D、作業(yè)后工清場(chǎng)清答案：ACD解析：

暫無(wú)解析24.消防控制室值班人員的消防安全職責(zé)有（）。(1分)A、履行日常值班、設(shè)備監(jiān)控、責(zé)任區(qū)巡視、設(shè)備故障及應(yīng)急信息通報(bào)、應(yīng)急情況先期處置等工作B、熟悉和掌握消防應(yīng)急系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，熟練操作各種消防器材C、進(jìn)行每日防火巡查，對(duì)消防控制室監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行4小時(shí)一巡查D、掌握消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和跟進(jìn)設(shè)備故障答案：ABD解析：

暫無(wú)解析25.建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的原則是（）(1分)A、管業(yè)務(wù)必須管安全B、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全C、管技術(shù)必須管安全D、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)答案：ABD解析：

暫無(wú)解析26.客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)事務(wù)類(lèi)有效旅客投訴按事件的性質(zhì)及產(chǎn)生后果的輕重，分為()(1分)A、一類(lèi)有責(zé)旅客投訴B、二類(lèi)有責(zé)旅客投訴C、三類(lèi)有責(zé)旅客投訴D、四類(lèi)有責(zé)旅客投訴答案：ABC解析：

暫無(wú)解析27.志愿消防隊(duì)員由以下哪些人員組成：(1分)A、各生產(chǎn)及辦公場(chǎng)所常駐人員B、保安人員C、相關(guān)委外人員D、安檢人員E、護(hù)衛(wèi)人員答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析28.同一站臺(tái)有兩趟動(dòng)車(chē)組列車(chē)同時(shí)進(jìn)行乘降作業(yè)時(shí)，（），（），無(wú)誤乘。(1分)A、有宣傳B、有引導(dǎo)C、有指引D、有提醒答案：AB解析：

暫無(wú)解析29.有效身份證件包括（）。(1分)A、居民身份證B、軍隊(duì)文職干部證C、海員證D、居住證答案：ABC解析：

暫無(wú)解析30.客流組織方案應(yīng)符合車(chē)站實(shí)際情況，并明確車(chē)站設(shè)備通過(guò)能力、站廳站臺(tái)容納能力，明確易發(fā)生（）等安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)，并制定相應(yīng)控制措施。(1分)A、對(duì)沖區(qū)域B、客流交叉C、客流瓶頸部位D、客流平緩答案：ABC解析：

暫無(wú)解析31.各部門(mén)（中心）應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，建立和實(shí)施涵蓋公司安全管理體系要素的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，包含（）。(1分)A、安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和持證上崗制度B、安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬、檔案制度C、職業(yè)健康措施保障制度D、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)設(shè)備的安全操作規(guī)程答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析32.吸煙管理原則：(1分)A、安全第一B、合理疏導(dǎo)C、嚴(yán)格管理D、嚴(yán)格控制答案：BC解析：

暫無(wú)解析33.安全費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按照以下范圍使用（）。(1分)A、安全生產(chǎn)宣傳費(fèi)用B、安全消防和應(yīng)急演練支出C、應(yīng)急救援器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用D、安全生產(chǎn)的教育、培訓(xùn)支出答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析34.有效旅客投訴按事務(wù)主體主要分為客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)事務(wù)、設(shè)備設(shè)施、（）、安全及綜治、環(huán)境衛(wèi)生、（）及（）的投訴。(1分)A、運(yùn)輸服務(wù)B、商業(yè)資源C、安檢類(lèi)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析35.足德能勤績(jī)?nèi)姘l(fā)展，建立系統(tǒng)、全面的員工績(jī)效管理體系，優(yōu)化各環(huán)節(jié)流程與方法，提高績(jī)效評(píng)價(jià)的()、()、()，實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效管理的科學(xué)性、高效性。(1分)A、準(zhǔn)確性B、客觀性C、公正性D、公平性答案：ABC解析：

暫無(wú)解析36.車(chē)站內(nèi)的消防安全重點(diǎn)部位有（）(1分)A、車(chē)站控制室B、警務(wù)室C、環(huán)控電控室D、通信設(shè)備房答案：ACD解析：

暫無(wú)解析37.舉辦臨時(shí)性群體活動(dòng)主辦單位在活動(dòng)舉行前制定（）。(1分)A、活動(dòng)方案B、應(yīng)急預(yù)案C、活動(dòng)策劃D、保衛(wèi)措施答案：AD解析：

暫無(wú)解析38.各（）根據(jù)需要制訂本中心相應(yīng)的滅火疏散預(yù)案,至少每（）組織進(jìn)行一次中心級(jí)演練，并做好記錄。(1分)A、中心站B、中心C、半年D、年答案：BC解析：

暫無(wú)解析39.外單位的定義（）。(1分)A、承擔(dān)城際運(yùn)營(yíng)公司委外項(xiàng)目的單位B、廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部C、廣州地鐵設(shè)計(jì)院D、公安部門(mén)答案：BCD解析：

暫無(wú)解析40.績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升的績(jī)效(1分)A、個(gè)人B、部門(mén)C、組織D、公司答案：ABC解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.臺(tái)風(fēng)：是熱帶氣旋的一種。熱帶氣旋是發(fā)生在熱帶或副熱帶洋面上的低壓渦旋，是一種強(qiáng)大而深厚的熱帶天氣系統(tǒng)。我國(guó)把西北太平洋和南海的熱帶氣旋按其底層中心附近最大平均風(fēng)力（風(fēng)速）大小劃分為6個(gè)等級(jí)，其中風(fēng)力為12級(jí)或以上的，統(tǒng)稱(chēng)為臺(tái)風(fēng)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.車(chē)站接待員工與值班站長(zhǎng)或以上層級(jí)雙人（或單人在監(jiān)控?cái)z像頭下）和旅客辦理失物交接手續(xù)，在列車(chē)上由列車(chē)長(zhǎng)和旅客在監(jiān)控?cái)z像頭下辦理失物交接手續(xù)，并在《失物登記表》上詳細(xì)記錄，請(qǐng)旅客簽名確認(rèn)并留下聯(lián)系方式。若旅客不愿留下姓名及聯(lián)系方式，車(chē)站/列車(chē)長(zhǎng)需在登記表中備注說(shuō)明。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.急性中毒的特點(diǎn)是發(fā)病快，一般不超過(guò)一個(gè)工作日，有的毒物因毒性有一定的潛伏期，可在下班后數(shù)小時(shí)發(fā)病。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析4.人工售票處/補(bǔ)票處有當(dāng)值人員時(shí)，除當(dāng)班票務(wù)工作人員、票務(wù)管理人員外，其他人員必須得到值班站長(zhǎng)或以上級(jí)別人員的許可后方可進(jìn)入；無(wú)當(dāng)值人員且無(wú)現(xiàn)金、票據(jù)時(shí)，進(jìn)入人員需得到中心站管理人員的許可。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析5.凡與城際鐵路公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員在進(jìn)入公司管轄范圍進(jìn)行作業(yè)、學(xué)習(xí)等工作時(shí)均須穿戴相應(yīng)勞動(dòng)防護(hù)用品。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析6.員工年休假休完后，方能請(qǐng)事假。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析7.使用梯子時(shí)，不準(zhǔn)墊高或駁接使用，梯子與地面之間的夾角以60度為宜。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析8.凡票務(wù)事故造成的損失，原則上由相關(guān)責(zé)任人按責(zé)任大小全額賠償。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.《高處作業(yè)許可證》一式二份，一份交施工負(fù)責(zé)人，一份由簽批部門(mén)（中心）留存。一級(jí)、二級(jí)高處作業(yè)，審批人員在“發(fā)證部門(mén)”處簽名即可，三級(jí)及以上高處作業(yè)需中心蓋章。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.團(tuán)體票業(yè)務(wù)辦理由客運(yùn)值班員與值班站長(zhǎng)雙人辦理，收據(jù)的“記賬”與“經(jīng)手人”簽章確認(rèn)（可同一人辦理），辦理后不予退票。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析11.各部（室）、中心全面負(fù)責(zé)本部門(mén)（中心）的勞保用品管理工作，含制訂及完善配置標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算、計(jì)劃審批、發(fā)放等工作(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.受列車(chē)區(qū)間時(shí)限影響，列車(chē)廣播優(yōu)先滿(mǎn)足列車(chē)運(yùn)行方向、到站廣播播報(bào)，其余廣播可視實(shí)際情況使用普通話單語(yǔ)播放。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析13.關(guān)站線設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)臺(tái)階或臺(tái)階總高度小于45cm時(shí)，關(guān)站線設(shè)在臺(tái)階平臺(tái)（出入口平臺(tái)）往上30cm處；臺(tái)階總高度大于等于45cm，關(guān)站線設(shè)在地面往上75cm處。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析14.8.3.1.3開(kāi)放引導(dǎo)信號(hào)出站或以調(diào)度命令作為出站行車(chē)憑證時(shí)，LKJ方式行車(chē)的列車(chē)按綠色許可證模式操作；按電話閉塞法行車(chē)時(shí)，LKJ方式行車(chē)的列車(chē)按路票模式操作。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.甲、乙類(lèi)物品和一般物品以及容易相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)或者滅火方法不同的物品，必須分間、分庫(kù)儲(chǔ)存。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.暴雨：是指24小時(shí)內(nèi)累積降水量達(dá)50mm以上，或12小時(shí)內(nèi)累積降水量達(dá)30mm以上的降水，可能引發(fā)洪澇、滑坡、泥石流等災(zāi)害。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析17.各中心站、車(chē)間員工必須完成中心客運(yùn)安全教育，每半年需組織兩次客運(yùn)安全考試，考試成績(jī)及試卷由中心站統(tǒng)一歸檔存放。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：