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文檔簡(jiǎn)介

XVII1.緒論1.1選題背景隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活方式發(fā)生了變化,企業(yè)管理也獲得了新的內(nèi)涵。經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),跨國(guó)企業(yè)公司的涌入而導(dǎo)致了本土化制造、全球采購(gòu)、世界消費(fèi)傾向的加劇,物流行業(yè)也隨之得到了飛速發(fā)展。物流行業(yè)就是將貨物從運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裹、流通處理、配送、信息處理等基本功能的業(yè)務(wù)活動(dòng)集合其根據(jù)實(shí)際需要來(lái)實(shí)現(xiàn)。物流行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要?jiǎng)用}和系統(tǒng),連接了經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)部門并且可以使之發(fā)展成為一個(gè)有機(jī)整體,已成為衡量一個(gè)國(guó)家社會(huì)主義現(xiàn)代化水平和綜合國(guó)力水平的重要指標(biāo)之一。在疫情防控特殊時(shí)期,郵政、韻達(dá)等大型快遞企業(yè)積極擔(dān)當(dāng)、勇于承諾,體現(xiàn)了快遞員的政治自覺性和責(zé)任擔(dān)當(dāng),在積極地運(yùn)送疫情防控中醫(yī)療、應(yīng)急救災(zāi)物資和社會(huì)服務(wù)保障廣大人民群眾的日?;A(chǔ)生活用品和物資的寄遞必需方面,他們都發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,為疫情防治工作和社會(huì)穩(wěn)定工作作出了重要貢獻(xiàn)。快遞電子物流服務(wù)行業(yè)已經(jīng)是一種緊緊聯(lián)結(jié)第一、第二產(chǎn)業(yè)以及第一國(guó)際貿(mào)易的新型物流服務(wù)業(yè),一端緊緊圍繞市場(chǎng)供給側(cè),一端緊緊圍繞國(guó)際市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者側(cè)的需求側(cè),具備了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展先導(dǎo)、民生安全保障的基本特性,在不斷提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源配置利用效率、推進(jìn)利用電子物流商務(wù)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、降低整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快遞物流服務(wù)行業(yè)的總運(yùn)營(yíng)成本、提高我們作為黨和國(guó)家的人民生活服務(wù)水平等多個(gè)環(huán)節(jié)方面都已經(jīng)扮演了重要的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略主導(dǎo)角色。1.2研究意義韻達(dá)控股股份有限公司它的主營(yíng)業(yè)務(wù)為快遞服務(wù)。我們對(duì)于公司盈利能力的分析往往很容易重點(diǎn)關(guān)注利潤(rùn)的多少,但利潤(rùn)并不是企業(yè)衡量盈利能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們要看利潤(rùn)能否持續(xù)增長(zhǎng),就要分析企業(yè)盈利結(jié)構(gòu),分析企業(yè)的盈利能力穩(wěn)定性和持久性。而企業(yè)盈利能力分析是財(cái)務(wù)管理分析實(shí)際工作過(guò)程中的一項(xiàng)重要技術(shù)內(nèi)容,其根本目的是企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題能夠被發(fā)現(xiàn)從而解決,來(lái)提高企業(yè)的盈利能力。而企業(yè)的盈利管理能力越強(qiáng),那么在激烈的企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益競(jìng)爭(zhēng)下,在對(duì)企業(yè)現(xiàn)金的有效獲取、成本管控、市場(chǎng)的有效開辟與利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避等各個(gè)方面,利用各類優(yōu)秀人才和專業(yè)技術(shù)的盈利能力就越強(qiáng)。它的主要特點(diǎn)在于是一種高度綜合的掌控能力,有賴于整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)自己的各個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行一個(gè)全程的把握掌控。從一個(gè)客觀上面來(lái)看,企業(yè)就是以自身努力程度去不斷追求所有的能夠直接獲得的最終利潤(rùn)才是最大化的并作為其持續(xù)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。所以,從我們進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)盈利管理的這個(gè)戰(zhàn)略角度上來(lái)出發(fā),分析我們企業(yè)財(cái)務(wù)盈利管理能力的根本重要性和作用大小,不僅往往會(huì)直接影響關(guān)乎我們的整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是否能夠高效,同時(shí)又往往會(huì)直接成為最終的戰(zhàn)略落腳點(diǎn),對(duì)于我們企業(yè)財(cái)務(wù)管理分析的重要意義和作用重要性更是不言而喻。具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利管理能力,在實(shí)現(xiàn)公司股東個(gè)人財(cái)富的分配最大化和公司企業(yè)核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)最大化上,是公司基本路線和重要保障。一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際獲得投資收益和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)能力的多少與水平高低,不僅直接影響決定了企業(yè)投資所得收益與經(jīng)營(yíng)成本之間的變動(dòng)關(guān)系,還直接影響決定了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的多少,有時(shí)甚至可能會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程帶來(lái)深刻而又廣泛的深遠(yuǎn)影響。2理論概述2.1盈利能力的相關(guān)概念盈利能力是指企業(yè)獲取利潤(rùn)的能力,也稱為企業(yè)的資金或資本增值能力。不斷地追求人才財(cái)富和資產(chǎn)價(jià)值的最大化,這就是我們企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存和運(yùn)作的最終目標(biāo),為了真正做到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)的盈利能力需要提高。凈資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)×100%反映了企業(yè)自有資金的投資收益水平。(2)銷售凈利率=(凈利÷銷售收入)×100%該企業(yè)的銷售收入的收益水平,可以從該指標(biāo)每一元銷售收入所獲得凈利潤(rùn)的多少獲悉。(3)基本每股收益=歸屬于普通股東的當(dāng)期凈利潤(rùn)/當(dāng)期發(fā)行在外普通股的加權(quán)平均數(shù)是反映企業(yè)普通股股東持有每一股份所能享有企業(yè)利潤(rùn)或承擔(dān)企業(yè)虧損的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。(4)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入×100%營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率越高,說(shuō)明企業(yè)在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展更長(zhǎng)遠(yuǎn),盈利能力更強(qiáng)。(5)成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/成本費(fèi)用總額×100%成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高,說(shuō)明企業(yè)成本控制愈加嚴(yán)格,減少了不必要的支出,付出了更少的代價(jià)去獲得相同利潤(rùn),盈利能力變強(qiáng)。2.2盈利能力的穩(wěn)定性,持久性相關(guān)概念我們?cè)诜治龉镜挠芰r(shí),通常我們著重觀察獲得多少利潤(rùn),而盈利能力的強(qiáng)弱不能只靠利潤(rùn)多少來(lái)判斷,利潤(rùn)總額只能夠揭示某一時(shí)期盈利規(guī)模而不能反映這個(gè)企業(yè)是否能夠按照這個(gè)的速度持續(xù)增長(zhǎng),所以我們不能忽視企業(yè)盈利的穩(wěn)定性、持久性方面的分析,要對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體的盈利結(jié)構(gòu)分析。(一)盈利穩(wěn)定性的分析企業(yè)應(yīng)從不同業(yè)務(wù)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)角度分析利潤(rùn)的穩(wěn)定性。也就是說(shuō),利潤(rùn)的穩(wěn)定性是通過(guò)分析不同業(yè)務(wù)的利潤(rùn)占總利潤(rùn)的份額的變化來(lái)決定的。各項(xiàng)利潤(rùn)在損益表中按著性質(zhì)劃分,一般越靠前的利潤(rùn)項(xiàng)目,盈利穩(wěn)定性就越高,在利潤(rùn)總額中所占比例越高。公司的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是主營(yíng)業(yè)務(wù),一般為了保持利潤(rùn)水平的穩(wěn)定,公司在持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終努力保持主營(yíng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。因此,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)在盈利穩(wěn)定性分析中,占有重要地位,我們要集中對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)對(duì)公司整體利潤(rùn)水平的影響方向和程度進(jìn)行分析。(二)盈利持久性的分析利潤(rùn)的持續(xù)性是企業(yè)利潤(rùn)的長(zhǎng)期變化,一般來(lái)說(shuō),比較兩個(gè)或兩個(gè)以上期間的損益來(lái)分析。比較可以是絕對(duì)的,也可以是相對(duì)的。將一個(gè)公司經(jīng)常發(fā)生的收支,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)絕對(duì)額進(jìn)行比較,判斷利潤(rùn)是維持還是增加,即絕對(duì)額比較。而相對(duì)額比較是選擇一個(gè)會(huì)計(jì)年度作為基準(zhǔn)年,從每年損益表中不同收支項(xiàng)目的余額中,除以基準(zhǔn)年相同項(xiàng)目的余額,再乘以100%,得出并分析相關(guān)項(xiàng)目變動(dòng)的百分比份額,所獲得的數(shù)據(jù)可以判斷盈利水平能否繼續(xù)保持和增長(zhǎng)。

3.韻達(dá)公司的盈利能力分析3.1公司簡(jiǎn)介?韻達(dá)股份是中國(guó)領(lǐng)先的綜合快遞服務(wù)商。企業(yè)以持續(xù)致力于終端服務(wù)促進(jìn)中國(guó)新型實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為經(jīng)營(yíng)宗旨,以充分體現(xiàn)滿足中國(guó)顧客實(shí)際需求為主要戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,其經(jīng)營(yíng)的核心業(yè)務(wù)是快遞服務(wù),積極發(fā)展周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈為進(jìn)一步不斷提升韻達(dá)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行管理效能、推進(jìn)新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展、提升中國(guó)居民的生活消費(fèi)水平發(fā)展提供了重要基礎(chǔ)性技術(shù)支撐。同時(shí),公司積極貫徹落實(shí)國(guó)際快遞公司業(yè)務(wù)"客戶分群、產(chǎn)品分層"的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)努力擴(kuò)大和不斷提升國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高速快遞的全球市場(chǎng)份額,開發(fā)生產(chǎn)出一系列具有高附加值的高速時(shí)效快遞類產(chǎn)品,以豐富的快遞產(chǎn)品線服務(wù)方式同時(shí)向上下游不同的快遞客戶人群提供各種多樣化、個(gè)性化的快遞服務(wù),探索如何利用優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)和高品質(zhì)資源來(lái)不斷創(chuàng)造一種新的業(yè)務(wù)增量增長(zhǎng)價(jià)值。該快遞公司目前是首家采取"樞紐分撥自營(yíng)與末端網(wǎng)絡(luò)加盟"結(jié)合為三位一體的快遞公司運(yùn)營(yíng)管理模式。在干線自營(yíng)項(xiàng)目管理方面,所有軌道交通樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)換乘站及樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)快遞服務(wù)中心的項(xiàng)目建設(shè)、投資、運(yùn)行、管理都必須是由快遞公司總部統(tǒng)一組織負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)了對(duì)其總部核心人力資源、干線樞紐網(wǎng)絡(luò)及其轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)中心產(chǎn)品品質(zhì)的有效運(yùn)營(yíng)管理和綜合支撐服務(wù)能力;快遞加盟運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)建設(shè)方面,隨著快遞全網(wǎng)收發(fā)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,企業(yè)能夠保持盈利,最重要的是擁有一批眾多國(guó)際知名快遞公司的快遞加盟商,能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),建立“樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心和干線網(wǎng)絡(luò),終端攬派相互連接組合的快遞運(yùn)行全新的管理模式。3.2盈利能力分析3.2.1盈利性指標(biāo)分析表12020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司凈資產(chǎn)收益率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31凈資產(chǎn)收益率(%)19.6623.5430.5031.53由表1可知,凈資產(chǎn)收益率2021年下降了1.03%,2022年下降了6.96%,2023年下降了3.88%。而公司的資產(chǎn)由負(fù)債和所有者權(quán)益兩部分構(gòu)成,2021年負(fù)債增加了119079萬(wàn)元,所有者權(quán)益增加了149943萬(wàn)元。2022年負(fù)債增加了239341萬(wàn)元,所有者權(quán)益增加了628796萬(wàn)元。2023年負(fù)債增加了242326萬(wàn)元,所有者權(quán)益增加了199246萬(wàn)元。可以看出公司自有資本的獲利能力較弱,在投資中獲取的回報(bào)利潤(rùn)較少,,不利于維護(hù)債權(quán)人及其他投資者的合法利益,使公司盈利能力也有所減弱。但是并沒有意味著公司虧損,只要凈資產(chǎn)收益率為正就意味著說(shuō)明該公司仍然是盈利型,只是其獲利的能力相對(duì)較弱。而2023年下滑的原因主要是雖然該公司的凈資產(chǎn)突然出現(xiàn)了大幅度的增加,但是卻沒能及時(shí)地為其創(chuàng)造利潤(rùn),因?yàn)樵摴緄po籌集資金已經(jīng)到位,凈資產(chǎn)也相應(yīng)地進(jìn)行了增加,但是在短期內(nèi)因?yàn)榛I集資金所用的投資項(xiàng)目沒有立即達(dá)到效益,公司的凈資產(chǎn)收益率也就會(huì)隨之有所降低。表22020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司銷售凈利率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31銷售凈利率(%)7.6218.7815.9016.08由表2可知,2021年銷售凈利率比2020年下降了0.18%,說(shuō)明該公司每100元的銷售收入所帶來(lái)的凈利潤(rùn)下降了0.18元。凈利潤(rùn)隨著銷售凈利潤(rùn)的變化而變化,而凈利潤(rùn)下降說(shuō)明公司銷售獲利水平下降了,表明2021年公司營(yíng)業(yè)收入的收益水平和盈利能力都有所下降,經(jīng)營(yíng)狀況一般。2022年銷售凈利率比上一年增加了2.88%,每100元的銷售收入所帶來(lái)的凈利潤(rùn)增加了2.88元,銷售凈利率有所波動(dòng),但處在合理范圍內(nèi)。2023年銷售凈利率突然比上一年下降11.16%,這是由于在差不多的凈利潤(rùn)的情況下,企業(yè)的收入大幅度提升造成的。而該指標(biāo)越大,公司的盈利能力越強(qiáng),發(fā)展?jié)摿υ酱?,而明顯該公司的盈利能力是不穩(wěn)定的。所以分析今年凈利潤(rùn)率增減原因時(shí),可以支持銷售發(fā)展,注重經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型,提高盈利能力。表32020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司基本每股收益表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31基本每股收益(元)1.191.601.311.32由表3中數(shù)據(jù)可知,韻達(dá)股份2022年每股收益是最高的。每股收益反映了公司盈利能力的高低,每股收益越高,普通股的獲利能力就越高。它不僅能衡量股票市場(chǎng),股票在上市期間,普通股的投資收益和投資風(fēng)險(xiǎn),也能精確反映公司的整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展成果,股東、債權(quán)人和其他財(cái)務(wù)報(bào)表使用者也可以使用該指數(shù),來(lái)充分評(píng)估公司的盈利能力,預(yù)測(cè)其增長(zhǎng)潛力,確定上市公司的股價(jià),是公司做出與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)決策的重要指標(biāo)。通過(guò)比較各家公司之間的平均每股收益,就可以評(píng)估不同公司的相應(yīng)盈利能力。對(duì)于單個(gè)上市公司來(lái)說(shuō),通過(guò)分析公司的歷年各種每股投資收益,對(duì)未來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的能力情況作出判斷和對(duì)應(yīng),從而有效地幫助投資者正確做出決策,是引導(dǎo)投資者選擇進(jìn)行上市公司投資時(shí)主要參考的指標(biāo)之一。表42020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率(%)10.4726.1321.7822.00營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率大小可以判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲取利潤(rùn)的能力,是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的重要指標(biāo)。從表4數(shù)據(jù)可知,2020,2021年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率基本沒變,2022年上升了4.35%,2023年大幅度下降了15.66%,而下降的原因是營(yíng)業(yè)收入的增加。當(dāng)企業(yè)通過(guò)商品銷售獲得越多營(yíng)業(yè)利潤(rùn)時(shí),營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率越高,企業(yè)的發(fā)展能力就越大,盈利能力越強(qiáng),其中2022年盈利能力最強(qiáng)。表52020-2023年韻達(dá)控股股份有限公司成本費(fèi)用利潤(rùn)率表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31成本費(fèi)用利潤(rùn)率(%)11.2032.3627.2427.76由表五數(shù)據(jù)可知,韻達(dá)股份成本費(fèi)用利用率2020,2021年變化不大,2022年上漲,2023年大幅度下降。下降主要原因是成本費(fèi)用增加幅度過(guò)快,說(shuō)明韻達(dá)公司的經(jīng)濟(jì)效益2022年增強(qiáng),2023年下降。3.2.2穩(wěn)定性指標(biāo)分析表62020-2023年韻達(dá)穩(wěn)定性指標(biāo)表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(%)13.0027.6528.7530.93主營(yíng)利潤(rùn)比重(%)128.60107.92133.77142.69盈利穩(wěn)定性分析能夠?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)發(fā)展方向提供有效的依據(jù),企業(yè)可以通過(guò)穩(wěn)定性指標(biāo)的分析,來(lái)判斷企業(yè)的未來(lái)方向和做出一些經(jīng)濟(jì)決策,以提高企業(yè)盈利能力和盈利質(zhì)量,而企業(yè)的盈利越穩(wěn)定,盈利質(zhì)量越高。在企業(yè)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)中,企業(yè)實(shí)際盈利能力的穩(wěn)健性可以通過(guò)主營(yíng)業(yè)務(wù)形成的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率來(lái)反映,如果營(yíng)業(yè)收入和企業(yè)利潤(rùn)占比相對(duì)于凈收入的百分之一比例較大,這可以表明出公司盈利相對(duì)穩(wěn)定,能夠讓公司利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。公司其他主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入也是公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的主體和組成部分,在我國(guó)上市公司經(jīng)濟(jì)中其他主營(yíng)業(yè)務(wù)的重要性和戰(zhàn)略地位得到了越來(lái)越多的認(rèn)可。使得管理層更加重視其他主營(yíng)業(yè)務(wù),其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)對(duì)公司利潤(rùn)的影響和貢獻(xiàn)越大。所以,重視主營(yíng)業(yè)務(wù)有利于提高公司的盈利能力。由表六數(shù)據(jù)可知,韻達(dá)股份盈利穩(wěn)定性指標(biāo)總體表現(xiàn)不夠穩(wěn)定,2020-2022年主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率逐年緩慢下降,但到2023年突然大穩(wěn)定性幅度下降,企業(yè)盈利能力變?nèi)酢V鳡I(yíng)利潤(rùn)比重2020-2022年逐年下降,2023年上升,整體比重較高,說(shuō)明公司主營(yíng)業(yè)務(wù)突出,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí),韻達(dá)股份主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)率低于利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率,2020-2023年主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)分別為227299萬(wàn)元,287063萬(wàn)元,383181萬(wàn)元,447235萬(wàn)元。利潤(rùn)總額分別為159297萬(wàn)元,214587萬(wàn)元,355048萬(wàn)元,347759萬(wàn)元,從數(shù)據(jù)可知,公司擁有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力在主營(yíng)業(yè)務(wù)上。3.2.3持久性指標(biāo)分析表72020-2023年韻達(dá)持久性指標(biāo)表2023-12-312022-12-312021-12-312020-12-31主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率(%)148.3038.7635.86650.34凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率(%)0.8063.9334.361,436.25凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率(%)17.26119.6939.94494.81總資產(chǎn)增長(zhǎng)率(%)24.4292.3640.10629.23盈利成長(zhǎng)性是指企業(yè)能夠具有提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能力,具有可持續(xù)的發(fā)展能力,具備這些能力,企業(yè)盈利能力的提高才有保障,企業(yè)的盈利質(zhì)量才能夠改善。由表7數(shù)據(jù)可知,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)率先是下降了一年,后三年都在增長(zhǎng)。而其他前三個(gè)指標(biāo)的變化趨勢(shì)都是先出現(xiàn)大幅度的下降,再出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng),最后再出現(xiàn)大幅度的下降。主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率可以綜合反映公司發(fā)展能力。營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率作為一個(gè)用來(lái)衡量公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及其在市場(chǎng)中的占有率、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)其擴(kuò)張趨勢(shì)的重要指標(biāo)。持續(xù)地增加營(yíng)業(yè)收入,是一個(gè)企業(yè)獲得健康生存的根本性基礎(chǔ)和必然條件。2020-2023年這兩個(gè)指標(biāo)均大于0,表明企業(yè)將會(huì)提升營(yíng)業(yè)收入。指標(biāo)數(shù)值越高,說(shuō)明其增長(zhǎng)幅度也越快:企業(yè)的市場(chǎng)前景也就越好。4韻達(dá)公司的盈利能力存在問(wèn)題及提高盈利能力措施4.1盈利能力存在問(wèn)題(一)成本管控能力韻達(dá)每年?duì)I業(yè)費(fèi)和經(jīng)營(yíng)成本都是一直在增加,管理費(fèi)也是一直在不斷地增長(zhǎng),給韻達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用造成了嚴(yán)重的壓力和負(fù)擔(dān),而這些經(jīng)營(yíng)成本有些也是完全可控制的,能夠減少不必要的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用開銷。而近年來(lái),我國(guó)物流企業(yè)勞動(dòng)力的成本不斷上升,土地價(jià)格以及倉(cāng)儲(chǔ)等租金價(jià)格迅速走高,汽柴油物流價(jià)格的高位波動(dòng),使得許多物流公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升,都會(huì)給物流企業(yè)自身帶來(lái)很大的成本和費(fèi)用開銷,所以韻達(dá)目前成本費(fèi)用控制能力還不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。(二)經(jīng)營(yíng)模式落后主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率都在下降,說(shuō)明公司主營(yíng)業(yè)務(wù)不夠強(qiáng),盈利能力相對(duì)較弱。由于物流服務(wù)企業(yè)傳統(tǒng)的物流管理體系和運(yùn)作,信息化程度相對(duì)較低、裝置比較落后,其技術(shù)水平與信息化程度都亟須進(jìn)一步提升,專業(yè)化程度相對(duì)較低也將無(wú)法適應(yīng)日益增加的專業(yè)化、定制型物流的需要。而且物流還是存在著布局不合理、業(yè)務(wù)分散、沒有辦法建立起來(lái)的大型規(guī)模經(jīng)濟(jì)等諸多問(wèn)題,物流的運(yùn)行效率仍然是處于相對(duì)比較低的水平,業(yè)務(wù)能力也處于低水平。(三)經(jīng)營(yíng)管理能力企業(yè)的銷售凈利率,基本每股收益和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率都在下降,經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)問(wèn)題,如網(wǎng)絡(luò)的中央管理比較分散,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)崩潰;管理比較混亂,工作人員素質(zhì)有待提高;物流體系不夠完善,需要加強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)的營(yíng)銷水平也會(huì)降低,營(yíng)銷水平會(huì)影響收入,而收入影響著企業(yè)利潤(rùn)的多少,最終盈利能力也會(huì)受到影響。而高效的經(jīng)營(yíng)管理,能夠使資本高效運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)各個(gè)部門之間也能高效的合作,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠高效的運(yùn)行,使企業(yè)能夠快速而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。(四)快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻從其顧客的角度來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)可以能夠充分利用其龐大的商品貨源和價(jià)格優(yōu)勢(shì),利用其廣闊的網(wǎng)絡(luò)快遞配送服務(wù)應(yīng)用范圍和對(duì)于快遞費(fèi)與商品的直接選擇應(yīng)用領(lǐng)域,不斷地爭(zhēng)取打壓其他快遞的直接價(jià)格,不僅可能需要在快遞消費(fèi)者身上直接獲得低于快遞費(fèi)與商品的直接差價(jià),還可能需要在其他快遞身上直接獲得高于快遞費(fèi)的直接差價(jià)。對(duì)于中國(guó)快遞物流企業(yè)來(lái)說(shuō),自己在企業(yè)價(jià)值鏈上的自身劣勢(shì)和市場(chǎng)弱勢(shì)及其地位直接影響導(dǎo)致了快遞物料市場(chǎng)價(jià)格的不斷由高走低和持續(xù)下壓,均件商的銷售收入不斷由高走低,而同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸變得愈加激烈,"價(jià)格戰(zhàn)"逐步發(fā)展形成了主要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段,導(dǎo)致大量的快遞企業(yè)已經(jīng)逐漸出現(xiàn)"微利化、無(wú)利化"的競(jìng)爭(zhēng)傾向,有的快遞企業(yè)甚至已經(jīng)逐步出現(xiàn)了無(wú)法盈利和持續(xù)虧損,另外,在中國(guó)快遞物流行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸變得比較大和惡性化的實(shí)際情況下,新的競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)也在進(jìn)一步變得加劇,比如來(lái)自阿里的京東菜鳥快遞物流、京東菜鳥物流以及美的亞馬遜物流等中國(guó)自營(yíng)的快遞物流正在不斷發(fā)展壯大,"國(guó)"兩個(gè)產(chǎn)業(yè)字頭的中國(guó)鐵路軌道交通運(yùn)輸已經(jīng)逐步開辟了"高鐵快遞"的運(yùn)營(yíng)模式,己經(jīng)逐步擴(kuò)散發(fā)展到106個(gè)一線城市。多方面的擠壓下也使得民營(yíng)的普通物流服務(wù)企業(yè)適應(yīng)生存環(huán)境變得非常困難。如何更好地不斷加強(qiáng)自己的企業(yè)品牌形象建設(shè),如何更好地發(fā)現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力并如何給予資源充分利用,是我們?nèi)绾蔚钟獠渴袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一條重要必經(jīng)之路。4.2提高盈利能力措施(一)降低操作成本在運(yùn)輸?shù)娜苛鞒蹋凯h(huán)節(jié)要實(shí)現(xiàn)提高效率,降低成本,改善經(jīng)營(yíng),增加利潤(rùn)等企業(yè)目標(biāo),要求公司和加盟商共同努力,通過(guò)技術(shù)手段,如連接系統(tǒng),支線協(xié)同,代集包等,能夠有效提高物件的派送效率和降低派送成本,從而提高盈利能力。也要對(duì)物件分揀技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新型改革,大型智能自動(dòng)化分揀機(jī)器,能夠自動(dòng)且高效的分揀物件,把物件快速有效的分揀到各個(gè)地方,減少了在這個(gè)環(huán)節(jié)的人力投資,以及時(shí)間投資,降低了操作成本,大幅度地增加了企業(yè)單位分揀效率和運(yùn)行時(shí)間容量,持續(xù)大幅減少了單票式貨物分揀的運(yùn)輸成本。公司應(yīng)繼續(xù)支持加快大力實(shí)行這種敏捷貨物分揀結(jié)構(gòu),,能夠減少企業(yè)在單票分揀資源上的管理費(fèi)用,同時(shí)也要繼續(xù)對(duì)分揀結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,不斷創(chuàng)新,也要加快“網(wǎng)點(diǎn)直跑”“支線陪同”“倉(cāng)配協(xié)同”等目前全球最先進(jìn)的敏捷貨物運(yùn)輸分揀服務(wù)技術(shù)探索,能進(jìn)一步有效降低貨物中轉(zhuǎn)分揀環(huán)節(jié)的運(yùn)輸成本??萍蓟?jīng)營(yíng)模式隨著信息化時(shí)代的到來(lái),我們可以利用大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng),云計(jì)算,人工智能等技術(shù)手段信息化管理物流的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)信息化數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,可以對(duì)物料運(yùn)輸在配送效率上的提高,在運(yùn)輸過(guò)程中減少不必要消耗,以及通過(guò)計(jì)算來(lái)決策企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)制造的最佳方向,和高效工作效率為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決顧客的問(wèn)題有很大的幫助。另外公司設(shè)立“韻達(dá)物流實(shí)驗(yàn)室”,來(lái)研發(fā)把最先進(jìn)、最前沿的科技技術(shù)運(yùn)用到物流管理中,促進(jìn)物料供應(yīng)鏈的發(fā)展,使企業(yè)探索和發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng),無(wú)人車,無(wú)人機(jī)等最新技術(shù)在物流上運(yùn)用,來(lái)創(chuàng)造一個(gè)高效、智能、安全的物流產(chǎn)業(yè)鏈。公司大力推進(jìn)“科技下鄉(xiāng)”,推廣自動(dòng)化的貨品分揀攬收服務(wù),能夠提升各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)端的貨品分揀與攬收處理服務(wù)功能;重點(diǎn)推廣"指環(huán)王"掃描裝置機(jī)器人分槍、"快手"分揀裝置等一批高新科技分揀設(shè)備,幫助各個(gè)分揀網(wǎng)點(diǎn)不斷增加貨品產(chǎn)能分揀容量、提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行分揀操作管理效率、降低分揀管理費(fèi)用;給員工配置分揀功能強(qiáng)的終端,來(lái)提高網(wǎng)點(diǎn)員工分揀攬收的服務(wù)能力,使網(wǎng)點(diǎn)走向科技化經(jīng)營(yíng),提高效率,提高公司盈利能力。(三)加強(qiáng)管理管控實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)全程可視化管理,把各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)利用智慧化系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)波動(dòng)情況,通過(guò)比較找到我們?cè)诠芾碇械膯?wèn)題。網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間,網(wǎng)點(diǎn)與總部之間都要加強(qiáng)聯(lián)系,共同經(jīng)營(yíng)。企業(yè)要制定明確的規(guī)章制度以及工作流程,統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)的工作內(nèi)容和設(shè)備能力。先進(jìn)的設(shè)備和系統(tǒng)能夠加強(qiáng)我們對(duì)各個(gè)地方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理方式的控制。通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)管理和經(jīng)營(yíng)上的漏洞也要及時(shí)更改,以打造最優(yōu)質(zhì)、最適合我們的管理系統(tǒng)。公司可以采取以下方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)的控制管理:①通過(guò)監(jiān)測(cè)體系,監(jiān)測(cè)各個(gè)地方數(shù)據(jù)來(lái)控制企業(yè)和各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。②完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,來(lái)提高服務(wù)能力,從而滿足顧客需求,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)。③“早排查、早解決、勤總結(jié)"的工作機(jī)制,可以減少有些網(wǎng)點(diǎn)管理不當(dāng),經(jīng)營(yíng)不善帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)④多勞多得,保障每一方的權(quán)益,才能使大家能齊心協(xié)力,共同奮斗。(四)保持服務(wù)領(lǐng)先總部建立“企業(yè)-客戶”服務(wù)平臺(tái),客戶可以通過(guò)平臺(tái),對(duì)公司的服務(wù)態(tài)度,物流運(yùn)輸效率,物件在運(yùn)輸過(guò)程損壞程度等問(wèn)題進(jìn)行溝通交流,向公司提出意見。平臺(tái)里網(wǎng)點(diǎn)管理部負(fù)責(zé)協(xié)同客戶服務(wù)中心,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客訴比列,簽收率等指標(biāo),來(lái)分析各個(gè)加盟店,通過(guò)成本管理,服務(wù)和質(zhì)量管控等數(shù)據(jù)分析對(duì)經(jīng)營(yíng)不正常的加盟店員工給出針對(duì)性意見。公司制定了尖端科學(xué)技術(shù)和精細(xì)化管理流程的實(shí)施方案,加強(qiáng)了尖端工程建設(shè)的持續(xù)性,縮短了服務(wù)期限,包括對(duì)包裝的響應(yīng)性,生活的管理、開發(fā)和轉(zhuǎn)移、主要路線的分配、緊急和緊急服務(wù),這是一個(gè)過(guò)程集成和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的高級(jí)階段。公司的服務(wù)形象符合審美和禮儀標(biāo)準(zhǔn),車身和整體形象符合審美和禮儀規(guī)范,生活服務(wù)嚴(yán)格規(guī)范和文明,我們推出了一系列的專業(yè)服務(wù),為消費(fèi)者和員工家屬帶來(lái)了美好的歡樂和安全感。我們的公司快遞員既希望能夠發(fā)展成為一個(gè)辛苦勤勞的小鳥和蜜蜂,又希望能夠發(fā)展成為一份充滿富有社會(huì)責(zé)任心和富有尊嚴(yán)的快遞事業(yè)。

5結(jié)論針對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我國(guó)快遞公司總體形勢(shì)是平穩(wěn)較快發(fā)展,各方供給結(jié)構(gòu)改革進(jìn)一步深化有效,居民收入繼續(xù)保持強(qiáng)勁平穩(wěn)較快增長(zhǎng),消費(fèi)的增長(zhǎng)繼續(xù)發(fā)揮作用。主要原因是我國(guó)物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速地向上線下沉淀和市場(chǎng)營(yíng)銷方式快速推進(jìn),有力地直接促進(jìn)了我國(guó)物流業(yè)和快遞行業(yè)包裹的提高可持續(xù)性能和釋放。公司遵循戰(zhàn)略理念,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)和高效的快遞。公司朝著開放的方向發(fā)展,集體努力和文化激勵(lì)措施是重要的發(fā)展工具,在這方面,戰(zhàn)略項(xiàng)目要緊緊依靠科技的力量,以提高效率和效益。中國(guó)快遞服務(wù)行業(yè)全球化整個(gè)生命周期中,都在積極探索降低成本,提高效率,增加收益的方法

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