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文檔簡介
2024年招聘外貿(mào)經(jīng)理筆試題與參考答案(某大型央企)一、單項選擇題(本大題有10小題,每小題2分,共20分)1、根據(jù)國際貿(mào)易慣例,下列哪一項不屬于貿(mào)易術(shù)語(Incoterms)規(guī)則?A.FOB(FreeOnBoard)B.CIF(Cost,InsuranceandFreight)C.EXW(ExWorks)D.DDP(DeliveredDutyPaid)E.CIP(CorporateIdentityProgram)答案:E解析:國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則(Incoterms),是由國際商會制定的一套用于國際貿(mào)易的術(shù)語。它們定義了買賣雙方的責(zé)任、風(fēng)險和費用劃分。選項A、B、C和D均為國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則中所包含的貿(mào)易術(shù)語。而選項E“CIP”實際上也屬于Incoterms的一部分,但它正確的全稱應(yīng)該是CarriageInsurancePaidto(運費保險付至指定目的地)。題目中的”CIP(CorporateIdentityProgram)“是誤導(dǎo)性的錯誤描述,因此選E。2、在處理信用證(L/C)時,下列哪個陳述是不正確的?A.信用證是一種銀行出具的支付保證文件。B.受益人需要提交符合信用證條款規(guī)定的單據(jù)給開證行以獲取付款。C.信用證可以分為即期信用證和遠期信用證。D.開證行可以直接修改信用證的條款,無需通知受益人。E.信用證獨立于銷售合同,即使合同中有任何爭議,只要受益人提交了相符單據(jù),開證行就必須付款。答案:D解析:信用證的操作流程和原則要求任何對信用證條款的修改都必須得到所有相關(guān)方的同意,包括開證申請人和受益人。選項D表述了開證行可以直接修改信用證條款而不通知受益人的觀點,這是不符合信用證操作規(guī)范的。其他選項均正確反映了信用證的相關(guān)知識和操作實踐。3、以下哪項不屬于外貿(mào)經(jīng)理必備的技能?A.良好的溝通能力B.熟練掌握外語C.精通國際貿(mào)易法律法規(guī)D.熟悉市場營銷策略答案:A解析:良好的溝通能力、精通外語、熟悉國際貿(mào)易法律法規(guī)和市場營銷策略都是外貿(mào)經(jīng)理必備的技能。而選項A中的“良好”的溝通能力雖然重要,但并不是外貿(mào)經(jīng)理的必備技能,因為溝通能力在不同行業(yè)和職位中都有一定的重要性,并非外貿(mào)經(jīng)理特有的。因此,正確答案是A。4、以下哪種情況可能導(dǎo)致外貿(mào)合同糾紛?A.合同條款明確,雙方都遵守合同規(guī)定B.一方未按照合同規(guī)定履行義務(wù)C.雙方對合同條款的理解存在分歧D.合同簽訂時市場行情發(fā)生變化答案:BC解析:選項A中,合同條款明確,雙方都遵守合同規(guī)定,不會導(dǎo)致合同糾紛。選項B中,一方未按照合同規(guī)定履行義務(wù),這可能導(dǎo)致合同糾紛。選項C中,雙方對合同條款的理解存在分歧,也可能導(dǎo)致合同糾紛。選項D中,合同簽訂時市場行情發(fā)生變化,雖然可能對合同的履行產(chǎn)生影響,但不一定會導(dǎo)致合同糾紛。因此,正確答案是BC。5、在國際貿(mào)易中,如果賣方負責(zé)辦理出口清關(guān)手續(xù),并承擔(dān)將貨物運送到指定目的地國家的港口之前的一切風(fēng)險和費用,但買方負責(zé)辦理進口清關(guān)手續(xù)及從目的港起的運輸安排,這最有可能是以下哪種貿(mào)易術(shù)語?A.FOB(FreeOnBoard)B.CIF(Cost,InsuranceandFreight)C.DDP(DeliveredDutyPaid)D.EXW(ExWorks)答案:A解析:FOB(船上交貨)是指賣方在其所在地或其他指定的裝運港將貨物裝上買方指定的船只需承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險以及費用。而CIF則是在FOB的基礎(chǔ)上加上保險和運費;DDP是由賣方承擔(dān)將貨物交付給買方之前的所有費用和風(fēng)險,包括出口和進口清關(guān);EXW則是賣方僅負責(zé)在其所在地把貨物交給買方處置,不負責(zé)任何出口清關(guān)等程序。因此,根據(jù)題干描述,正確選項應(yīng)為A,即FOB。6、當(dāng)一家公司考慮進入一個新的國際市場時,以下哪一項不是通常用來評估市場潛力的因素?A.人口統(tǒng)計特征B.文化差異C.當(dāng)?shù)胤膳c政策D.公司現(xiàn)有產(chǎn)品的顏色偏好答案:D解析:在評估一個新市場的潛力時,企業(yè)通常會考慮多種因素,其中包括目標(biāo)市場的人口統(tǒng)計特征(如年齡分布、收入水平等),文化差異(如語言、風(fēng)俗習(xí)慣等),以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)商業(yè)活動的法律法規(guī)。然而,公司現(xiàn)有產(chǎn)品的顏色偏好一般不會直接影響到對新市場的評估,除非該顏色對于特定市場具有特別的文化意義或禁忌。因此,選項D并不屬于通常用來評估市場潛力的因素。7、以下哪個國家不屬于我國的主要外貿(mào)合作伙伴之一?A.美國B.日本C.巴西D.德國答案:C解析:巴西不屬于我國的主要外貿(mào)合作伙伴之一。我國的主要外貿(mào)合作伙伴包括美國、日本、德國、韓國、俄羅斯、英國、法國等。8、在對外貿(mào)易中,以下哪種結(jié)算方式風(fēng)險相對較低?A.信用證B.電匯C.現(xiàn)金結(jié)算D.匯票答案:A解析:信用證(LetterofCredit,簡稱L/C)是一種銀行信用,由開證行根據(jù)申請人的請求,向受益人開立的在一定期限內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)支付一定金額的書面承諾。信用證結(jié)算方式風(fēng)險相對較低,因為它保證了受益人只要提供符合信用證條款的單據(jù),就可以從開證行獲得貨款,減少了因匯款、現(xiàn)金結(jié)算等帶來的風(fēng)險。9、在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,以下哪種文件通常不是由出口商準(zhǔn)備的?A.商業(yè)發(fā)票B.海運提單C.信用證D.裝箱單答案:C.信用證解析:商業(yè)發(fā)票(A)、海運提單(B)和裝箱單(D)都是由出口商準(zhǔn)備的重要文件。商業(yè)發(fā)票是賣方開具給買方的貨物價格證明;海運提單是由船公司簽發(fā)給托運人的貨物收據(jù)及運輸契約;裝箱單則詳細列出包裝內(nèi)的商品信息。而信用證(C)是由買方通過其銀行向賣方的銀行申請開立的一種支付保證文件,不是由出口商直接準(zhǔn)備的。10、根據(jù)國際貿(mào)易慣例,當(dāng)合同規(guī)定以FOB(FreeonBoard)條件成交時,下列哪項描述正確反映了買賣雙方的責(zé)任分界點?A.賣方負責(zé)將貨物裝上船,并承擔(dān)裝船前的一切費用和風(fēng)險B.賣方負責(zé)將貨物運至目的港,并承擔(dān)運輸過程中的所有費用和風(fēng)險C.買方負責(zé)安排運輸并將貨物裝上船,同時承擔(dān)裝船后的費用和風(fēng)險D.買方負責(zé)從賣方工廠提取貨物并承擔(dān)自提貨起的所有費用和風(fēng)險答案:A.賣方負責(zé)將貨物裝上船,并承擔(dān)裝船前的一切費用和風(fēng)險解析:按照FOB條款,賣方的主要責(zé)任是在指定的裝運港將貨物裝上買方指定的船只,并支付直至貨物越過船舷為止的一切費用和風(fēng)險。一旦貨物越過船舷,之后的風(fēng)險和費用即轉(zhuǎn)由買方承擔(dān)。選項B適用于CIF(Cost,InsuranceandFreight)等其他貿(mào)易術(shù)語;選項C和D與FOB條款下的責(zé)任劃分不符。二、多項選擇題(本大題有10小題,每小題4分,共40分)1、關(guān)于國際貿(mào)易的基本流程,以下哪些說法是正確的?A.貨物出口前需要進行市場調(diào)研和產(chǎn)品定位B.交易雙方簽訂合同后,出口方負責(zé)辦理貨物運輸C.進口方負責(zé)辦理貨物通關(guān)手續(xù)D.交易完成后,雙方進行財務(wù)結(jié)算E.貨物出口后,出口方需跟蹤貨物運輸情況答案:ABDE解析:A.正確,市場調(diào)研和產(chǎn)品定位是確定出口商品和目標(biāo)市場的重要步驟。B.正確,出口方在合同簽訂后負責(zé)辦理貨物運輸,確保貨物按時到達目的地。C.錯誤,進口方負責(zé)辦理貨物通關(guān)手續(xù),而不是出口方。D.正確,交易完成后,雙方需要進行財務(wù)結(jié)算,包括支付貨款等。E.正確,貨物出口后,出口方需要跟蹤貨物運輸情況,確保貨物安全送達。2、以下關(guān)于國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則(INCOTERMS)的描述,哪些是正確的?A.FOB(FreeonBoard)表示賣方負責(zé)將貨物裝上船,風(fēng)險在裝船時轉(zhuǎn)移給買方B.CIF(Cost,InsuranceandFreight)表示賣方負責(zé)支付運輸保險,但風(fēng)險在貨物裝船時轉(zhuǎn)移給買方C.CFR(CostandFreight)表示賣方負責(zé)支付運輸費用,但風(fēng)險在貨物裝船時轉(zhuǎn)移給買方D.CIP(CarriageandInsurancePaidto)表示賣方負責(zé)支付運輸和保險費用,但風(fēng)險在貨物到達目的地時轉(zhuǎn)移給買方E.DDP(DeliveredDutyPaid)表示賣方負責(zé)辦理進口清關(guān)手續(xù),并支付關(guān)稅,風(fēng)險在貨物到達買方指定地點時轉(zhuǎn)移給買方答案:ABCE解析:A.正確,F(xiàn)OB術(shù)語下,賣方負責(zé)將貨物裝上船,風(fēng)險在裝船時轉(zhuǎn)移給買方。B.正確,CIF術(shù)語下,賣方負責(zé)支付運輸和保險費用,但風(fēng)險在貨物裝船時轉(zhuǎn)移給買方。C.正確,CFR術(shù)語下,賣方負責(zé)支付運輸費用,但風(fēng)險在貨物裝船時轉(zhuǎn)移給買方。D.錯誤,CIP術(shù)語下,賣方負責(zé)支付運輸和保險費用,但風(fēng)險在貨物到達目的地時轉(zhuǎn)移給買方,而不是貨物到達時。E.正確,DDP術(shù)語下,賣方負責(zé)辦理進口清關(guān)手續(xù),并支付關(guān)稅,風(fēng)險在貨物到達買方指定地點時轉(zhuǎn)移給買方。3、在國際貿(mào)易中,以下哪些是常用的貿(mào)易術(shù)語?A.FOB(FreeOnBoard)B.CIF(Cost,InsuranceandFreight)C.EXW(ExWorks)D.DDP(DeliveredDutyPaid)答案:A、B、C、D解析:FOB(船上交貨),CIF(成本加保險費加運費),EXW(工廠交貨)和DDP(完稅后交貨)都是《2020年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》(Incoterms?2020)中定義的國際商業(yè)交易中的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語。這些術(shù)語用于明確買賣雙方的責(zé)任、費用以及風(fēng)險轉(zhuǎn)移點。4、一個成功的外貿(mào)經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力?A.熟悉國際市場動態(tài)及趨勢B.掌握至少一種外語C.擁有良好的溝通與談判技巧D.能夠進行復(fù)雜的財務(wù)分析答案:A、B、C、D解析:一個成功的外貿(mào)經(jīng)理需要對國際市場有深刻的理解,包括市場動態(tài)和趨勢(選項A)。因為業(yè)務(wù)涉及不同國家和地區(qū),掌握至少一門外語(選項B)對于有效的交流至關(guān)重要。良好的溝通與談判技巧(選項C)是確保成功達成交易的基礎(chǔ)。此外,能夠進行復(fù)雜的財務(wù)分析(選項D)有助于評估交易的盈利能力和控制成本,從而做出更明智的商業(yè)決策。所有上述技能對于一位外貿(mào)經(jīng)理來說都是非常重要的。5、以下哪項不屬于外貿(mào)經(jīng)理在簽訂外貿(mào)合同時應(yīng)考慮的因素?()A.交易對方的信譽度B.合同條款的嚴密性C.產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.政府的進出口政策答案:D解析:外貿(mào)經(jīng)理在簽訂外貿(mào)合同時應(yīng)考慮交易對方的信譽度、合同條款的嚴密性和產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。政府的進出口政策雖然對外貿(mào)業(yè)務(wù)有一定影響,但并不是簽訂合同時應(yīng)直接考慮的因素。政府政策更多是在合同執(zhí)行過程中需要關(guān)注的內(nèi)容。6、在處理外貿(mào)糾紛時,以下哪種方式不屬于常用的解決途徑?()A.談判解決B.仲裁解決C.消極等待D.國際訴訟答案:C解析:處理外貿(mào)糾紛時,常用的解決途徑包括談判解決、仲裁解決和國際訴訟。消極等待并不是一種有效的解決途徑,這可能導(dǎo)致糾紛長期無法得到解決,甚至可能對企業(yè)的聲譽和利益造成更大的損害。因此,消極等待不屬于常用的解決途徑。7、以下哪些是外貿(mào)經(jīng)理在處理訂單過程中需要關(guān)注的重點環(huán)節(jié)?()A.市場調(diào)研與分析B.供應(yīng)商選擇與評估C.貨物出口與運輸安排D.客戶關(guān)系管理與維護E.市場推廣與銷售策略答案:ABCD解析:外貿(mào)經(jīng)理在處理訂單過程中,需要全面關(guān)注市場調(diào)研與分析,以便更好地了解市場需求;選擇合適的供應(yīng)商并進行評估,確保產(chǎn)品質(zhì)量;合理安排貨物的出口和運輸,確保貨物按時到達目的地;同時,加強客戶關(guān)系管理,維護良好的客戶關(guān)系;雖然市場推廣與銷售策略也是外貿(mào)工作的一部分,但在此題目中,它不是處理訂單過程中的直接重點環(huán)節(jié)。因此,正確答案為ABCD。8、以下關(guān)于外貿(mào)合同管理的說法,正確的是哪些?()A.外貿(mào)合同簽訂前應(yīng)進行合同風(fēng)險評估B.合同簽訂后,應(yīng)及時進行合同履行情況的跟蹤C.合同履行過程中,如遇爭議,應(yīng)優(yōu)先采用協(xié)商解決D.合同履行完畢后,應(yīng)及時整理合同文件,歸檔保存E.外貿(mào)合同管理過程中,應(yīng)遵循誠實信用原則答案:ABCDE解析:外貿(mào)合同管理是外貿(mào)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),以下關(guān)于外貿(mào)合同管理的說法均正確。A項,簽訂合同前進行風(fēng)險評估,有助于降低合同風(fēng)險;B項,跟蹤合同履行情況,可以確保合同按時完成;C項,在合同履行過程中遇到爭議時,協(xié)商解決是首選方式,有助于維護雙方關(guān)系;D項,合同履行完畢后整理歸檔,便于日后查詢和審計;E項,遵循誠實信用原則是合同管理的基本要求。因此,正確答案為ABCDE。9、以下哪項不屬于外貿(mào)經(jīng)理需要具備的基本技能?()A.良好的溝通能力B.外貿(mào)流程的熟悉程度C.熟練掌握國際貿(mào)易法規(guī)D.良好的寫作能力E.優(yōu)秀的軍事戰(zhàn)略規(guī)劃能力答案:E解析:外貿(mào)經(jīng)理需要具備的基本技能通常包括溝通能力、對外貿(mào)流程的熟悉程度、掌握國際貿(mào)易法規(guī)以及良好的寫作能力等。優(yōu)秀的軍事戰(zhàn)略規(guī)劃能力不屬于外貿(mào)經(jīng)理的基本技能要求,因此選E。10、以下關(guān)于國際貿(mào)易合同的說法,正確的是?()A.國際貿(mào)易合同必須使用英文撰寫B(tài).合同簽訂后,雙方應(yīng)立即履行合同條款C.合同中應(yīng)明確規(guī)定商品的質(zhì)量、數(shù)量、價格等關(guān)鍵條款D.合同的變更需要經(jīng)過雙方的協(xié)商一致E.合同的解除可以由一方單方面決定答案:CD解析:A項錯誤,國際貿(mào)易合同可以使用多種語言撰寫,不一定必須是英文。B項錯誤,合同簽訂后,雙方應(yīng)在合同約定的履行期限內(nèi)履行合同條款。C項正確,合同中應(yīng)明確規(guī)定商品的質(zhì)量、數(shù)量、價格等關(guān)鍵條款。D項正確,合同的變更需要經(jīng)過雙方的協(xié)商一致。E項錯誤,合同的解除不能由一方單方面決定,通常需要雙方協(xié)商或者符合合同約定的解除條件。三、判斷題(本大題有10小題,每小題2分,共20分)1、外貿(mào)經(jīng)理在對外貿(mào)易活動中,應(yīng)當(dāng)嚴格遵守國際貿(mào)易規(guī)則和我國的相關(guān)法律法規(guī)。答案:正確解析:外貿(mào)經(jīng)理作為企業(yè)的關(guān)鍵崗位人員,其在對外貿(mào)易活動中,必須遵循國際貿(mào)易規(guī)則,同時也要遵守我國的相關(guān)法律法規(guī),確保企業(yè)的經(jīng)營活動合法合規(guī),維護國家利益和企業(yè)形象。2、在簽訂外貿(mào)合同時,外貿(mào)經(jīng)理有權(quán)自行決定合同條款,無需征求企業(yè)其他相關(guān)部門的意見。答案:錯誤解析:在簽訂外貿(mào)合同時,外貿(mào)經(jīng)理雖然負責(zé)對外貿(mào)易的具體操作,但作為企業(yè)內(nèi)部的一員,其決策應(yīng)當(dāng)與企業(yè)其他相關(guān)部門進行充分溝通和協(xié)調(diào),確保合同條款的合理性和可行性。因此,外貿(mào)經(jīng)理不能單方面決定合同條款,而應(yīng)遵循企業(yè)內(nèi)部決策程序。3、外貿(mào)經(jīng)理在進行市場調(diào)研時,應(yīng)當(dāng)以客戶需求為導(dǎo)向,全面了解目標(biāo)市場的供需狀況、競爭格局、法律法規(guī)等,確保企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。(答案:√)解析:外貿(mào)經(jīng)理在進行市場調(diào)研時,了解客戶需求、市場供需狀況、競爭格局和法律法規(guī)等是至關(guān)重要的。這些信息有助于企業(yè)制定有效的市場策略,提高產(chǎn)品的市場競爭力。4、在國際貿(mào)易中,信用證是買賣雙方最常用的支付方式,其最大的特點是銀行信用代替了商業(yè)信用。(答案:√)解析:信用證是一種由銀行開立的,以買賣雙方的交易為基礎(chǔ),銀行保證支付一定金額給賣方的支付方式。信用證的最大特點是銀行信用代替了商業(yè)信用,確保了交易的安全和可靠。5、外貿(mào)經(jīng)理在處理國際貿(mào)易合同糾紛時,應(yīng)優(yōu)先考慮采用仲裁方式解決,以減少訴訟成本和時間。()答案:√解析:外貿(mào)經(jīng)理在處理國際貿(mào)易合同糾紛時,優(yōu)先考慮仲裁方式解決是因為仲裁相較于訴訟具有程序簡便、費用較低、保密性較強等優(yōu)點。此外,仲裁裁決通常具有法律效力,雙方當(dāng)事人也更容易接受仲裁結(jié)果。6、在對外貿(mào)易談判中,如果對方提出超出合同規(guī)定的要求,外貿(mào)經(jīng)理應(yīng)立即拒絕,以維護公司利益。()答案:×解析:在對外貿(mào)易談判中,如果對方提出超出合同規(guī)定的要求,外貿(mào)經(jīng)理不應(yīng)立即拒絕。首先,外貿(mào)經(jīng)理需要了解對方提出的要求是否合理,并評估對公司利益的影響。若對方的要求在合理范圍內(nèi),且對公司利益沒有明顯損害,可以考慮適當(dāng)妥協(xié)。在談判過程中,靈活性和溝通技巧是至關(guān)重要的,以確保雙方達成共識。如果對方的要求不合理或?qū)纠嬖斐蓢乐負p害,則可以堅定地拒絕。7、外貿(mào)經(jīng)理在處理國際貿(mào)易糾紛時,應(yīng)當(dāng)首先尋求通過協(xié)商和調(diào)解解決,避免直接采取法律手段。答案:√解析:作為外貿(mào)經(jīng)理,在處理國際貿(mào)易糾紛時,協(xié)商和調(diào)解是一種高效且成本較低的方式,可以避免雙方關(guān)系惡化,降低法律訴訟的時間和成本。在必要時,再考慮采取法律手段。8、外貿(mào)經(jīng)理在進行市場調(diào)研時,應(yīng)重點分析競爭對手的市場份額、產(chǎn)品特點、營銷策略等信息。答案:√解析:外貿(mào)經(jīng)理在進行市場調(diào)研時,了解競爭對手的市場份額、產(chǎn)品特點、營銷策略等信息,有助于制定出更有針對性的市場拓展策略,提高自身產(chǎn)品的市場競爭力。這些信息對于提升企業(yè)在外貿(mào)市場的地位和效益具有重要意義。9、外貿(mào)經(jīng)理在進行市場調(diào)研時,應(yīng)主要關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品價格。答案:×解析:外貿(mào)經(jīng)理在進行市場調(diào)研時,除了關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品價格,還應(yīng)該全面了解競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位、營銷策略、客戶滿意度等多個方面,以便制定出更加全面和有針對性的市場策略。價格只是其中一個因素,而非唯一關(guān)注點。10、外貿(mào)經(jīng)理在簽訂合同時,只需關(guān)注合同條款的合法性,無需考慮合同條款的合理性。答案:×解析:外貿(mào)經(jīng)理在簽訂合同時,不僅要確保合同條款的合法性,還要考慮合同的合理性。合理的合同條款能夠有效規(guī)避潛在的風(fēng)險,保護公司的利益,同時也符合商業(yè)慣例和雙方的真實意愿。忽視合同條款的合理性可能會導(dǎo)致在執(zhí)行過程中出現(xiàn)糾紛或損失。四、問答題(本大題有2小題,每小題10分,共20分)第一題:請闡述外貿(mào)經(jīng)理在促進企業(yè)國際業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用,并結(jié)合實際案例說明如何有效提升企業(yè)的國際市場競爭力。答案:外貿(mào)經(jīng)理在促進企業(yè)國際業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:市場調(diào)研與分析:外貿(mào)經(jīng)理負責(zé)對國際市場進行深入調(diào)研,分析市場趨勢、競爭對手狀況、客戶需求等,為企業(yè)制定國際市場戰(zhàn)略提供依據(jù)。戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,外貿(mào)經(jīng)理需制定符合企業(yè)發(fā)展的國際市場戰(zhàn)略,并負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行相關(guān)計劃??鐕鴾贤ㄅc合作:外貿(mào)經(jīng)理需與海外客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等建立良好的溝通關(guān)系,促進跨國業(yè)務(wù)合作。風(fēng)險管理與控制:外貿(mào)經(jīng)理要關(guān)注國際市場風(fēng)險,如匯率風(fēng)險、政治風(fēng)險、法律風(fēng)險等,并采取措施進行有效控制。團隊建設(shè)與管理:外貿(mào)經(jīng)理需培養(yǎng)一支具有國際視野、專業(yè)素養(yǎng)的團隊,提高團隊整體執(zhí)行力。案例說明:某大型央企A公司,在進入國際市場初期,由于缺乏對外貿(mào)業(yè)務(wù)的專業(yè)管理,導(dǎo)致國際業(yè)務(wù)拓展緩慢,市場份額較低。后來,公司聘請了一位具有豐富外貿(mào)管理經(jīng)驗的外貿(mào)經(jīng)理B。B經(jīng)理首先對國際市場進行了全面調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場的客戶需求與企業(yè)產(chǎn)品具有較高的匹配度。于是,他制定了以下策略:加強市場推廣,提升品牌知名度;優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低成本,提高產(chǎn)品競爭力;建立完善的售后服務(wù)體系,提高客戶滿意度;與當(dāng)?shù)睾?/p>
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