社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理制度

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障居民的健康權(quán)益，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生部門(mén)的要求，訂立本管理制度。第二條本管理制度適用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)和防備保健服務(wù)。第三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)、裝備設(shè)施、醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生管理、醫(yī)療紀(jì)律、規(guī)范操作、職業(yè)道德等方面，均應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理。第二章組織架構(gòu)第四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療負(fù)責(zé)人、護(hù)理負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等崗位，并明確各崗位的職責(zé)。醫(yī)療負(fù)責(zé)人必需具備醫(yī)學(xué)專業(yè)資格，護(hù)理負(fù)責(zé)人必需具備護(hù)理專業(yè)資格，行政負(fù)責(zé)人必需具備管理專業(yè)資格，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人必需具備財(cái)務(wù)專業(yè)資格。第五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立科室管理制度，明確各科室的職責(zé)和權(quán)限。各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)專業(yè)資格，并對(duì)本科室的工作負(fù)責(zé)。第六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)務(wù)委員會(huì)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，分別負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和衛(wèi)生管理的監(jiān)督和引導(dǎo)工作。醫(yī)務(wù)委員會(huì)由醫(yī)療負(fù)責(zé)人、護(hù)理負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人和各科室負(fù)責(zé)人構(gòu)成，負(fù)責(zé)商討醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展方向和重點(diǎn)決策；醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)由醫(yī)療負(fù)責(zé)人、護(hù)理負(fù)責(zé)人、藥學(xué)負(fù)責(zé)人和質(zhì)控科負(fù)責(zé)人等構(gòu)成，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)督評(píng)估工作。第七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全科研管理制度和人才培養(yǎng)機(jī)制，樂(lè)觀開(kāi)展科研活動(dòng)和人才培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)水平和創(chuàng)新本領(lǐng)。第三章衛(wèi)生管理第八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立電子病歷系統(tǒng)，對(duì)患者的信息進(jìn)行管理，并確?；颊咝畔⒌陌踩捅Ｃ堋５诰艞l社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)訂立衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)本領(lǐng)，提高組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理水平，確保居民的生命安全和身體健康。第十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)感染病防控工作，建立完善的傳染病和醫(yī)院感染管理制度，定期進(jìn)行消毒和清潔工作，確保醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生安全。第十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行分類、收集、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和處理，保障醫(yī)療廢物不對(duì)環(huán)境和人體健康造成危害。第十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)患溝通機(jī)制，加強(qiáng)與居民的溝通和溝通，及時(shí)收集和處理居民的看法和建議，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第四章醫(yī)療質(zhì)量第十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度，保證醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范和安全。第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立良好的醫(yī)療記錄管理制度，完整、準(zhǔn)確、真實(shí)地記錄患者的病情和治療過(guò)程。第十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立不良事件報(bào)告和處理制度，對(duì)醫(yī)療事故和不良事件及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，采取有效措施防止仿佛事件的再次發(fā)生。第十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和績(jī)效考核工作，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和科室進(jìn)行績(jī)效考核，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)不良反應(yīng)和藥物不良事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告，確保藥物的合理使用和安全性。第五章管理制度第十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)訂立職業(yè)道德規(guī)范，明確醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)責(zé)任和行為準(zhǔn)則，加強(qiáng)醫(yī)療倫理教育和紀(jì)律監(jiān)督。第十九條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范操作和操作流程，確保醫(yī)療服務(wù)的操作規(guī)范和質(zhì)量安全。第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用管理制度，合理訂立醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)管和審計(jì)，防止醫(yī)療費(fèi)用的揮霍和濫用。第二十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全藥品管理制度，確保藥品的安全、有效、合理使用，嚴(yán)禁使用假冒、劣藥和過(guò)期藥品。第二十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全投訴反饋機(jī)制，及時(shí)處理居民的投訴和看法，維護(hù)居民的正當(dāng)權(quán)益。第六章法律責(zé)任第二十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生部門(mén)的規(guī)定，如有違反，將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督和紀(jì)律處分制度，對(duì)違反規(guī)章制度的人員進(jìn)行追責(zé)和懲罰。第七章附則第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)緊密搭配衛(wèi)生部門(mén)的監(jiān)督和檢查工作，接受監(jiān)督和檢查，搭配衛(wèi)生部門(mén)的工作。第二十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其下屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療事故的防備和處理工作，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。第二十七條本管理制度自頒布之日起實(shí)施，前一版