院前急救工作流程

院前急救工作流程一、制定目的及范圍為提高院前急救的效率與質(zhì)量，確?；颊咴诰o急情況下能夠得到及時(shí)、有效的救治，特制定本工作流程。該流程適用于所有院前急救人員，包括急救醫(yī)生、護(hù)士及其他相關(guān)工作人員，涵蓋急救呼叫、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、急救措施實(shí)施及轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)。二、急救原則1.急救工作應(yīng)遵循“生命至上、快速反應(yīng)、科學(xué)救治”的原則，確?；颊咴谧疃虝r(shí)間內(nèi)獲得救治。2.所有急救人員需具備專業(yè)的急救知識(shí)與技能，定期參加培訓(xùn)與考核。3.急救過(guò)程中應(yīng)保持良好的溝通，確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。三、急救流程1.急救呼叫接收1.1接聽(tīng)電話：急救中心接到求助電話后，需迅速記錄求助者的基本信息，包括姓名、聯(lián)系電話、求助地點(diǎn)及患者情況。1.2信息確認(rèn)：確認(rèn)求助信息的真實(shí)性，必要時(shí)進(jìn)行二次詢問(wèn)，確保信息準(zhǔn)確。1.3派遣救護(hù)車(chē)：根據(jù)患者情況及距離，迅速派遣合適的救護(hù)車(chē)及急救人員。2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估2.1到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：救護(hù)車(chē)到達(dá)后，急救人員需迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，確保安全后再進(jìn)行救治。2.2患者評(píng)估：對(duì)患者進(jìn)行初步評(píng)估，包括意識(shí)狀態(tài)、呼吸、脈搏及出血情況等，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。2.3優(yōu)先處理：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，優(yōu)先處理危及生命的情況，如心臟驟停、大量出血等。3.急救措施實(shí)施3.1基礎(chǔ)生命支持：對(duì)需要的患者實(shí)施心肺復(fù)蘇、人工呼吸等基礎(chǔ)生命支持措施。3.2藥物治療：根據(jù)患者情況，及時(shí)給予必要的藥物治療，如止痛藥、抗過(guò)敏藥等。3.3創(chuàng)傷處理：對(duì)外傷患者進(jìn)行止血、包扎等處理，確保傷口清潔，防止感染。3.4監(jiān)測(cè)生命體征：在急救過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)測(cè)患者的生命體征，記錄變化情況。4.轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備4.1轉(zhuǎn)運(yùn)評(píng)估：在現(xiàn)場(chǎng)急救措施實(shí)施后，評(píng)估患者是否需要轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院，判斷轉(zhuǎn)運(yùn)的緊急程度。4.2轉(zhuǎn)運(yùn)通知：如需轉(zhuǎn)運(yùn)，及時(shí)通知接收醫(yī)院，告知患者情況及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。4.3安全轉(zhuǎn)運(yùn)：在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，確?；颊叩陌踩?，必要時(shí)繼續(xù)進(jìn)行急救措施，保持與醫(yī)院的聯(lián)系。5.交接與記錄5.1交接患者：到達(dá)醫(yī)院后，急救人員需將患者情況詳細(xì)交接給接收醫(yī)生，確保信息傳遞完整。5.2記錄信息：在急救記錄表中詳細(xì)記錄整個(gè)急救過(guò)程，包括呼叫時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、急救措施及患者反應(yīng)等。5.3反饋與改進(jìn)：急救結(jié)束后，定期對(duì)急救工作進(jìn)行總結(jié)與反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，提升急救服務(wù)質(zhì)量。四、備案與監(jiān)督所有急救記錄需在急救結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成，并存檔備查。定期對(duì)急救工作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，確保流程的有效性與可執(zhí)行性。五、急救紀(jì)律1.急救人員職責(zé)：急救人員需嚴(yán)格遵守急救流程，確保每一步驟的準(zhǔn)確實(shí)施。2.行為規(guī)范：急救人員不得在急救過(guò)程中與患者或家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，保持專業(yè)態(tài)度，確保