物業(yè)客服勞務(wù)合同范例

物業(yè)客服勞務(wù)合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方在甲方物業(yè)項目中提供客服勞務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)項目的日常客服工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）接待業(yè)主、訪客，解答咨詢，提供必要的幫助；

（2）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的投訴處理，及時反饋給相關(guān)部門；

（3）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的公共秩序維護(hù)，保障業(yè)主、訪客的人身和財產(chǎn)安全；

（4）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的綠化、保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作；

（5）完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿后，如甲方認(rèn)為乙方表現(xiàn)良好，可續(xù)簽合同。

三、服務(wù)費用

1.乙方提供客服勞務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，具體金額及支付方式如下：

（1）服務(wù)費用總額為人民幣____元；

（2）支付方式：每月支付一次，于每月____日支付上一個月的服務(wù)費用。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

（2）對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查；

（3）對乙方違反合同約定的事項，有權(quán)要求乙方改正或終止合同。

2.甲方義務(wù)：

（1）按照合同約定支付乙方服務(wù)費用；

（2）為乙方提供必要的辦公條件和設(shè)施；

（3）保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。

3.乙方權(quán)利：

（1）要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；

（2）對甲方違反合同約定的事項，有權(quán)要求甲方改正或終止合同。

4.乙方義務(wù)：

（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

（2）保守甲方的商業(yè)秘密；

（3）遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

3.乙方未按時、按要求完成工作的，甲方有權(quán)要求乙方改正或終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

八、附件

1.甲方提供的辦公條件和設(shè)施清單；

2.乙方提供的個人簡歷及資格證書復(fù)印件。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為維護(hù)物業(yè)項目的正常運營，確保業(yè)主的居住安全和滿意度，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為第三方服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)物業(yè)項目的客服勞務(wù)工作。同時，甲方與丙方（以下簡稱“丙方”）達(dá)成合作協(xié)議，丙方作為甲方權(quán)益的代理人，參與本合同的履行。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)項目的日常客服工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）接待業(yè)主、訪客，解答咨詢，提供必要的幫助；

（2）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的投訴處理，及時反饋給相關(guān)部門；

（3）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的公共秩序維護(hù)，保障業(yè)主、訪客的人身和財產(chǎn)安全；

（4）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的綠化、保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作；

（5）完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿后，如甲方認(rèn)為乙方表現(xiàn)良好，可續(xù)簽合同。

三、服務(wù)費用

1.乙方提供客服勞務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，具體金額及支付方式如下：

（1）服務(wù)費用總額為人民幣____元；

（2）支付方式：每月支付一次，于每月____日支付上一個月的服務(wù)費用。

四、丙方責(zé)任

1.丙方作為甲方權(quán)益的代理人，負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和履行合同情況。

2.丙方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)予以采納并改進(jìn)。

3.丙方有權(quán)在乙方違約時，代表甲方采取相應(yīng)的法律措施。

五、甲方權(quán)利

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

2.甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，包括但不限于定期評估和現(xiàn)場巡查；

3.甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時，要求乙方改正或終止合同；

4.甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因違約行為造成的損失；

5.甲方有權(quán)在乙方未能履行合同義務(wù)時，委托丙方代為履行或終止合同。

六、甲方義務(wù)

1.甲方按照合同約定支付乙方服務(wù)費用；

2.甲方為乙方提供必要的辦公條件和設(shè)施；

3.甲方保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。

七、乙方權(quán)利

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；

2.乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時，要求甲方改正或終止合同；

3.乙方有權(quán)在甲方未能履行合同義務(wù)時，要求丙方代為履行或終止合同。

八、乙方義務(wù)

1.乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

2.乙方保守甲方的商業(yè)秘密；

3.乙方遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。

九、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

2.乙方未按時、按要求完成工作的，甲方有權(quán)要求乙方改正或終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

3.乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

十、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十一、其他約定

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；

2.本合同一式兩份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

十二、附件

1.甲方提供的辦公條件和設(shè)施清單；

2.乙方提供的個人簡歷及資格證書復(fù)印件；

3.丙方提供的授權(quán)委托書。

第三方主體的介入，旨在確保甲方權(quán)益的實現(xiàn)，提高物業(yè)項目的服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的居住安全。通過丙方的監(jiān)督和代理，甲方能夠更有效地維護(hù)自身權(quán)益，同時對乙方的工作進(jìn)行更為嚴(yán)格的監(jiān)管。甲方作為主導(dǎo)方，通過增加權(quán)利條款和利益條款，確保自身在合同中的優(yōu)勢地位，從而在物業(yè)項目的運營中實現(xiàn)最大化的利益。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為提升物業(yè)項目的管理水平，決定引入第三方專業(yè)團(tuán)隊（以下簡稱“乙方”）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的客服及維護(hù)工作。為確保乙方權(quán)益的充分保障和合同的有效執(zhí)行，甲方與丙方（以下簡稱“丙方”）達(dá)成合作協(xié)議，丙方作為乙方的權(quán)益代表，參與本合同的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。鑒于雙方的特殊合作關(guān)系，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，特訂立本合同，以下條款具有同等法律效力。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)項目的客服及維護(hù)工作，具體內(nèi)容包括：

（1）物業(yè)項目的日常客服服務(wù)，如接待業(yè)主、處理投訴等；

（2）物業(yè)項目的日常維護(hù)，包括綠化、保潔、設(shè)施設(shè)備管理等；

（3）物業(yè)項目的安全巡邏，確保業(yè)主和訪客的人身及財產(chǎn)安全；

（4）甲方交辦的其他相關(guān)工作。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽合同。

三、服務(wù)費用

1.乙方提供的服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，具體金額及支付方式如下：

（1）服務(wù)費用總額為人民幣____元；

（2）支付方式：每月支付一次，于每月____日支付上一個月的服務(wù)費用。

四、丙方責(zé)任

1.丙方作為乙方的權(quán)益代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)，保障乙方權(quán)益；

2.丙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出改進(jìn)意見，甲方應(yīng)予以采納；

3.丙方有權(quán)在甲方違約時，代表乙方采取相應(yīng)的法律措施。

五、乙方權(quán)利

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；

2.乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時，要求甲方改正或終止合同；

3.乙方有權(quán)在甲方未能履行合同義務(wù)時，要求丙方代為協(xié)調(diào)或終止合同；

4.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的辦公條件和設(shè)施；

5.乙方有權(quán)要求甲方保障乙方工作人員的人身和財產(chǎn)安全。

六、乙方義務(wù)

1.乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

2.乙方保守甲方的商業(yè)秘密；

3.乙方遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。

七、甲方義務(wù)

1.甲方按照合同約定支付乙方服務(wù)費用；

2.甲方為乙方提供必要的辦公條件和設(shè)施；

3.甲方保障乙方工作人員的人身和財產(chǎn)安全；

4.甲方不得無故終止合同，如需終止，應(yīng)提前____個月通知乙方。

八、甲方權(quán)利

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

2.甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查；

3.甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時，要求乙方改正或終止合同；

4.甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因違約行為造成的損失。

九、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

2.甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；

3.乙方未按時、按要求完成工作的，甲方有權(quán)要求乙方改正或終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

十、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十一、其他約定

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；

2.本合同一式兩份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

十二、附件

1.甲方提供的辦公條件和設(shè)施清單；

2.乙方提供的個人簡歷及資格證書復(fù)印件；

3.丙方提供的授權(quán)委托書。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于，