2024前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本：健康養(yǎng)生社區(qū)版3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本：健康養(yǎng)生社區(qū)版本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)物業(yè)管理2.2健康養(yǎng)生設(shè)施管理2.3健康養(yǎng)生活動組織2.4綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)保2.5安全保衛(wèi)與消防2.6客戶服務(wù)2.7應(yīng)急處理3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)費用4.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式4.3退費及違約金規(guī)定5.物業(yè)管理合同期限6.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分6.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會組成7.2業(yè)主委員會職責(zé)7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策程序8.物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.2業(yè)主違約責(zé)任9.3第三方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同附件11.3其他約定12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序13.合同終止后的處理13.1物業(yè)移交13.2物業(yè)資料歸檔13.3業(yè)主權(quán)益保障14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)物業(yè)管理2.1.1保障本社區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行，及時維修、更換損壞的設(shè)施設(shè)備。2.1.2負(fù)責(zé)本社區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化環(huán)境整潔美觀。2.1.3負(fù)責(zé)本社區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。2.2健康養(yǎng)生設(shè)施管理2.2.1對本社區(qū)內(nèi)的健康養(yǎng)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.2.2負(fù)責(zé)健康養(yǎng)生設(shè)施的開放、使用和收費管理。2.2.3組織健康養(yǎng)生活動，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。2.3健康養(yǎng)生活動組織2.3.1定期組織健康養(yǎng)生講座、培訓(xùn)等活動。2.3.2邀請專業(yè)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行健康養(yǎng)生咨詢。2.3.3搭建健康養(yǎng)生交流平臺，促進(jìn)業(yè)主之間的互動。2.4綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)保2.4.1對本社區(qū)的綠化進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。2.4.2加強(qiáng)環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色生活方式，減少污染排放。2.4.3負(fù)責(zé)垃圾分類、回收和處置工作。2.5安全保衛(wèi)與消防2.5.1配備專業(yè)安保人員，24小時巡邏，確保本社區(qū)安全。2.5.2定期檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通。2.5.3組織消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識。2.6客戶服務(wù)2.6.1建立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)業(yè)主的需求。2.6.2定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.6.3提供便民服務(wù)，如快遞收發(fā)、物品寄存等。2.7應(yīng)急處理2.7.1制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。2.7.2及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主權(quán)益。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家及地方規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.1.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足業(yè)主的合理需求，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。3.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.2.1保障業(yè)主人身和財產(chǎn)安全，預(yù)防各類安全事故。3.2.2加強(qiáng)治安防范，確保社區(qū)安全穩(wěn)定。3.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.3.1保持公共區(qū)域干凈整潔，無亂扔垃圾現(xiàn)象。3.3.2定期進(jìn)行環(huán)境消毒，預(yù)防疾病傳播。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1定期檢查、維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。3.4.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，保障業(yè)主正常使用。4.物業(yè)管理服務(wù)費用4.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用按國家及地方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.1.2具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)按約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)開具合法的收費憑證。4.3退費及違約金規(guī)定4.3.1因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方退費。4.3.2甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。5.物業(yè)管理合同期限5.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。6.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分6.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。6.1.2配備充足的人員和設(shè)備，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。6.2業(yè)主責(zé)任6.2.1嚴(yán)格遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)本社區(qū)的公共秩序。6.2.2按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。6.3第三方責(zé)任6.3.1第三方違反物業(yè)管理規(guī)定，損害業(yè)主利益的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)乙方書面通知后仍未糾正的。8.1.2乙方因不可抗力原因無法履行合同，且經(jīng)甲方同意的。8.2合同終止條件8.2.1本合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿的。8.2.2因國家政策調(diào)整、城市規(guī)劃等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的。8.3解除與終止的程序8.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。8.3.2任何一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.1.2因物業(yè)服務(wù)方原因?qū)е掳踩鹿拾l(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2業(yè)主違約責(zé)任9.2.1未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。9.2.2違反物業(yè)管理規(guī)定，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3第三方違約責(zé)任9.3.1第三方違反合同約定，損害甲方利益的，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h解決請求。10.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極配合。11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.1.1雙方在本合同上簽字蓋章，并經(jīng)甲方業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)方案、收費標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。11.3其他約定11.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。12.2合同解除條件12.2.1出現(xiàn)本合同第8.1條規(guī)定的解除條件。12.3合同變更與解除的程序12.3.1雙方應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議，并按照本合同第8.3條的規(guī)定執(zhí)行。13.合同終止后的處理13.1物業(yè)移交13.1.1合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及相關(guān)資料移交給甲方或甲方指定的第三方。13.2物業(yè)資料歸檔13.2.1乙方應(yīng)將本合同履行過程中的所有資料進(jìn)行整理歸檔。13.3業(yè)主權(quán)益保障13.3.1合同終止后，乙方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益，如業(yè)主的財產(chǎn)、個人信息等。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1物業(yè)管理服務(wù)方案14.1.2收費標(biāo)準(zhǔn)14.1.3應(yīng)急預(yù)案14.1.4業(yè)主公約14.1.5其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意參與本合同相關(guān)事務(wù)的獨立第三方，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于合同履行監(jiān)督、項目評估、技術(shù)支持、法律咨詢等。16.第三方介入的同意與選擇16.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項達(dá)成一致，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.2第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方協(xié)議。17.2第三方享有根據(jù)協(xié)議約定獲取報酬的權(quán)利。17.3第三方對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方在本合同履行過程中的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.2若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。18.3若第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任。19.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲乙雙方的其他關(guān)聯(lián)方（如業(yè)主、分包商等）進(jìn)行溝通和協(xié)作，應(yīng)遵守本合同的約定，并取得甲乙雙方的同意。19.3第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及與其他關(guān)聯(lián)方的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)各自的法律責(zé)任和協(xié)議約定處理。20.第三方介入的流程與監(jiān)督20.1第三方介入的流程應(yīng)包括但不限于：介入申請、審查批準(zhǔn)、簽訂協(xié)議、履行職責(zé)、驗收成果、結(jié)算費用等環(huán)節(jié)。20.2甲乙雙方應(yīng)定期對第三方履行職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照協(xié)議約定履行義務(wù)。20.3如發(fā)現(xiàn)第三方存在違規(guī)行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢、協(xié)議約定終止、甲方或乙方單方面解除協(xié)議等。21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行項目驗收，確保第三方完成的工作符合約定標(biāo)準(zhǔn)。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可按照雙方在合作協(xié)議中約定的爭議解決方式處理。23.本合同的補(bǔ)充與修訂23.1本合同如有與第三方介入相關(guān)的補(bǔ)充或修訂內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致后，以書面形式修改并作為本合同的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)備設(shè)施清單等。說明：此方案為本合同的附件，是物業(yè)管理服務(wù)執(zhí)行的具體指導(dǎo)文件。2.收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項服務(wù)費用的具體數(shù)額、計算方式、收費周期等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)為本合同的附件，是業(yè)主支付物業(yè)管理費用的依據(jù)。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施、責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)方式等。說明：此預(yù)案為本合同的附件，是保障社區(qū)安全的重要文件。4.業(yè)主公約詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主在社區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范、公共秩序維護(hù)等。說明：此公約為本合同的附件，是維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定的基石。5.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責(zé)任等。說明：此合同為本合同主體，規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：此協(xié)議為本合同的附件，是第三方介入的依據(jù)。7.業(yè)主滿意度調(diào)查報告詳細(xì)要求：包括調(diào)查目的、方法、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明：此報告為本合同的附件，用于評估物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。8.物業(yè)管理費用收支明細(xì)詳細(xì)要求：包括費用收入、支出明細(xì)、結(jié)算日期等。說明：此明細(xì)為本合同的附件，用于透明化物業(yè)管理費用的使用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若因物業(yè)服務(wù)方疏忽導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金或賠償損失。示例：若業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反合作協(xié)議，未履行職責(zé)或泄露信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，且不超過約定的責(zé)任限額。示例：若第三方泄露業(yè)主信息，第三方應(yīng)賠償損失，且不超過協(xié)議約定的責(zé)任限額。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反合同約定，單方面解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付對方違約金。示例：若甲方違反合同約定單方面解除合同，應(yīng)向乙方支付違約金。全文完。2024前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本：健康養(yǎng)生社區(qū)版1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)提供方2.2物業(yè)服務(wù)接受方2.3雙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2健康養(yǎng)生服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費用4.3費用支付方式5.物業(yè)管理范圍5.1物業(yè)共用部位的管理5.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理5.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.3維修與保養(yǎng)7.安全與秩序管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全防范措施7.3社區(qū)秩序維護(hù)8.環(huán)境與綠化管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.3環(huán)保要求9.應(yīng)急管理與處理9.1應(yīng)急預(yù)案9.2應(yīng)急處理流程9.3應(yīng)急聯(lián)系與溝通10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.其他條款13.1法律適用13.2合同生效與備案13.3合同附件14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效時間14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”指物業(yè)服務(wù)提供方按照合同約定，對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進(jìn)行的管理活動。1.1.2“健康養(yǎng)生服務(wù)”指物業(yè)服務(wù)提供方在物業(yè)管理范圍內(nèi)，為滿足業(yè)主健康養(yǎng)生需求提供的各項服務(wù)，包括但不限于健康咨詢、養(yǎng)生活動組織、健康講座等。1.1.3“業(yè)主”指物業(yè)服務(wù)合同中所約定的物業(yè)服務(wù)接受方，包括自然人和法人。1.1.4“物業(yè)服務(wù)費用”指業(yè)主按照合同約定向物業(yè)服務(wù)提供方支付的用于物業(yè)管理服務(wù)費用。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)提供方2.1.1名稱：X物業(yè)管理公司2.1.2注冊地址：X2.1.3法定代表人：X2.1.4聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X2.2物業(yè)服務(wù)接受方2.2.1名稱：健康養(yǎng)生社區(qū)業(yè)主委員會2.2.2注冊地址：X2.2.3聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X2.3雙方聯(lián)系方式2.3.1物業(yè)服務(wù)提供方與物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)保持通訊暢通，并及時告知對方變更后的聯(lián)系方式。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。3.1.2負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。3.1.3負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保養(yǎng)。3.2健康養(yǎng)生服務(wù)內(nèi)容3.2.1定期舉辦健康養(yǎng)生講座，普及健康養(yǎng)生知識。3.2.2組織業(yè)主參加各類健康養(yǎng)生活動，提高業(yè)主生活質(zhì)量。3.2.3提供健康咨詢服務(wù)，為業(yè)主解答健康養(yǎng)生相關(guān)問題。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全各項管理制度，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共計四年。4.2服務(wù)費用4.2.1物業(yè)服務(wù)費用按年度收取，業(yè)主應(yīng)在每年3月31日前繳納當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費用。4.3費用支付方式4.3.1業(yè)主應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付物業(yè)服務(wù)費用。5.物業(yè)管理范圍5.1物業(yè)共用部位的管理5.1.1物業(yè)共用部位包括但不限于：電梯、樓道、公共走廊、停車場等。5.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理5.2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于：供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等。5.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域5.3.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域為健康養(yǎng)生社區(qū)的全部范圍。8.環(huán)境與綠化管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)每日對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生。8.1.2定期對垃圾收集點進(jìn)行清潔，確保垃圾及時清運(yùn)，減少環(huán)境污染。8.1.3對寵物排泄物進(jìn)行及時清理，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。8.2.2對社區(qū)內(nèi)的樹木、花卉進(jìn)行定期檢查，確保其健康生長。8.2.3維護(hù)綠化設(shè)施，如座椅、亭子等，確保其完好無損。8.3環(huán)保要求8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，采取措施減少物業(yè)管理活動對環(huán)境的影響。8.3.2推廣綠色環(huán)保理念，鼓勵業(yè)主參與環(huán)?；顒?。9.應(yīng)急管理與處理9.1應(yīng)急預(yù)案9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定各類應(yīng)急預(yù)案。9.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、洪水等突發(fā)事件的處理措施。9.2應(yīng)急處理流程9.2.1發(fā)生突發(fā)事件時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員實施救援。9.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)與相關(guān)部門保持溝通，及時報告事件情況。9.3應(yīng)急聯(lián)系與溝通9.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急聯(lián)系電話，確保業(yè)主在緊急情況下能及時聯(lián)系到相關(guān)人員。9.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期向業(yè)主發(fā)布應(yīng)急信息和安全提示。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。10.1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的。10.2違約責(zé)任10.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)接受方因此遭受的損失。10.2.2物業(yè)服務(wù)接受方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，可向仲裁委員會提起仲裁。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為X市仲裁委員會。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形，如一方違約等。12.2合同終止條件12.2.1合同服務(wù)期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿的。12.2.2出現(xiàn)法律規(guī)定或本合同約定的終止情形。12.3合同解除與終止程序12.3.1解除合同應(yīng)書面通知對方，并注明解除原因。12.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用。13.其他條款13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2合同生效與備案13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.2合同生效后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、收費標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供方、維修服務(wù)提供方、保險公司等。14.2第三方介入的情形14.2.1在本合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)、評估、咨詢或執(zhí)行特定任務(wù)，甲乙雙方均可邀請第三方介入。14.3第三方責(zé)任與權(quán)利a)根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán)，獨立開展相關(guān)工作；b)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；c)根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán)，收取合理的服務(wù)費用。a)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b)在介入本合同事項時，確保工作質(zhì)量和服務(wù)水平；c)對因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方在介入本合同事項時，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入前書面通知第三方。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合同或甲乙雙方授權(quán)的書面協(xié)議約定。14.5.2第三方與業(yè)主之間的關(guān)系，由第三方與業(yè)主簽訂的相應(yīng)合同或協(xié)議約定。14.5.3第三方與其他第三方之間的關(guān)系，由各第三方自行協(xié)商確定。15.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明15.1甲乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力和條件。15.2甲乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以協(xié)助其完成相關(guān)工作。15.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。15.4甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)費用，并在合同中明確約定。15.5甲乙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體事項、工作范圍、責(zé)任分配等。16.第三方介入的合同變更16.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容或條款發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。16.2變更協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，并作為本合同的一部分。17.第三方介入的爭議解決17.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于：保潔服務(wù)、安保服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域維修等。2.健康養(yǎng)生服務(wù)內(nèi)容清單列出物業(yè)服務(wù)提供方提供的健康養(yǎng)生服務(wù)項目及頻率。包括但不限于：健康講座、養(yǎng)生活動組織、健康咨詢等。3.服務(wù)費用明細(xì)表列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。4.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述各類突發(fā)事件的處理流程及應(yīng)對措施。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、工作范圍、責(zé)任分配等。6.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字蓋章等。7.違約責(zé)任認(rèn)定書記錄違約行為的認(rèn)定及違約責(zé)任的承擔(dān)。8.爭議解決協(xié)議記錄爭議解決的方式、地點、期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)接受方因此遭受的損失。1.2未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。1.3未履行安全責(zé)任，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響，物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)提供方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。2.物業(yè)服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備或綠化植被的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：若業(yè)主損壞小區(qū)公共座椅，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，支付修復(fù)費用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償相關(guān)損失。3.2第三方因自身原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：若第三方維修服務(wù)提供方在維修過程中造成業(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本：健康養(yǎng)生社區(qū)版2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2健康養(yǎng)生特色服務(wù)2.3社區(qū)文化活動組織3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.3費用支付方式4.物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理范圍4.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理義務(wù)6.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)益6.2業(yè)主義務(wù)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力應(yīng)對措施10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件一12.2附件二12.3補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)或者合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主和使用人的合法權(quán)益的活動。1.1.2“業(yè)主”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)或者其他合法權(quán)益的自然人、法人或者其他組織。1.1.3“使用人”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)使用房屋或者其他設(shè)施的自然人、法人或者其他組織。1.1.4“物業(yè)管理區(qū)域”是指業(yè)主共同決定劃分的，由物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理的區(qū)域。1.1.5“物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議”是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理服務(wù)事項所訂立的協(xié)議。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中使用的術(shù)語，如無特別說明，均應(yīng)按照本條所定義的含義進(jìn)行解釋。1.2.2如本協(xié)議中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定解釋。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。2.1.2實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。2.1.3實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)。2.1.4實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的秩序維護(hù)。2.2健康養(yǎng)生特色服務(wù)2.2.1提供社區(qū)健康咨詢、養(yǎng)生講座等服務(wù)。2.2.2組織社區(qū)健康養(yǎng)生活動，如太極拳、瑜伽等。2.2.3提供社區(qū)健康檢測服務(wù)，如血壓、血糖等。2.3社區(qū)文化活動組織2.3.1定期組織社區(qū)文化活動，如節(jié)日慶典、社區(qū)聯(lián)歡等。2.3.2促進(jìn)社區(qū)鄰里和諧，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為三年。3.1.2服務(wù)期限屆滿后，如業(yè)主大會決定續(xù)聘，本協(xié)議自動續(xù)期。3.2服務(wù)費用3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費用按照政府定價或者業(yè)主大會決定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.2物業(yè)管理服務(wù)費用由業(yè)主按照各自的房屋面積分?jǐn)傊Ц丁?.物業(yè)管理范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理范圍4.1.1本協(xié)議約定的物業(yè)管理范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。4.1.2物業(yè)管理范圍根據(jù)實際情況可能進(jìn)行調(diào)整，但需經(jīng)業(yè)主大會同意。4.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.1.1物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類事故負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.1.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.2物業(yè)管理義務(wù)5.2.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督管理。6.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)益6.1.1業(yè)主享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項權(quán)益，包括但不限于房屋所有權(quán)、使用權(quán)等。6.1.2業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理事務(wù)的決策和管理。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守本協(xié)議及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。6.2.2業(yè)主應(yīng)按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并保持溝通。8.2.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議；如未達(dá)成和解，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任認(rèn)定9.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)本協(xié)議的約定及國家有關(guān)法律法規(guī)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給第三方造成的損失賠償責(zé)任。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力應(yīng)對措施10.2.1發(fā)生不可抗力事件時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)及時通知業(yè)主。10.2.2雙方應(yīng)共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.1.2如發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本協(xié)議生效前，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。12.2合同備案要求12.2.1本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照物業(yè)管理區(qū)域所在地的規(guī)定進(jìn)行備案。13.附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1附件一13.1.1附件一為本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附件二13.2.1附件二為本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3補(bǔ)充協(xié)議13.3.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但補(bǔ)充協(xié)議的簽署不得與本協(xié)議的約定相抵觸。14.其他約定14.1其他約定事項14.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定內(nèi)容14.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸物業(yè)管理企業(yè)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，根據(jù)本協(xié)議的約定，被甲乙雙方或其中一方邀請或委托，參與物業(yè)管理服務(wù)活動或提供相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險公司等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務(wù)、進(jìn)行項目評估、處理突發(fā)事件、提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行合同履行監(jiān)督等。16.第三方的選擇與授權(quán)16.1選擇16.1.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，或由一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定提出，經(jīng)另一方同意后確定。16.1.2第三方的選擇應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任所提供的服務(wù)。16.2授權(quán)16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2第三方在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)行事，其行為視為甲乙雙方的行為。17.第三方的責(zé)任17.1責(zé)任限額17.1.1第三方在履行本協(xié)議或提供相關(guān)服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂書面協(xié)議時約定，但不得超過合同總價的一定比例。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方在履行本協(xié)議