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保安公司外來(lái)客戶(hù)管理辦法合同編號(hào):__________保安公司外來(lái)客戶(hù)管理辦法合同書(shū)甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供保安服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本管理辦法。一、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.1乙方應(yīng)按照雙方簽訂的保安服務(wù)合同約定,按時(shí)支付保安服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方應(yīng)確保其場(chǎng)所、設(shè)施符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定,為甲方保安員提供必要的工作條件。1.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得要求甲方從事非法活動(dòng)。1.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行保安服務(wù)的管理和培訓(xùn),提高保安員的服務(wù)質(zhì)量和水平。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照雙方簽訂的保安服務(wù)合同約定,提供專(zhuān)業(yè)的保安服務(wù),確保乙方場(chǎng)所的安全。2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的工作需求,合理安排保安員的工作時(shí)間和人員配置。2.3甲方應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),提高保安員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。2.4甲方應(yīng)建立健全保安服務(wù)管理制度,確保保安服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。三、外來(lái)客戶(hù)管理3.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的外來(lái)客戶(hù)管理崗位,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)客戶(hù)進(jìn)行管理和登記。3.2甲方對(duì)外來(lái)客戶(hù)的登記信息應(yīng)包括:姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、來(lái)訪(fǎng)事由、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間等。3.3甲方應(yīng)對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行安全檢查,確保來(lái)訪(fǎng)人員攜帶的物品符合安全要求。3.4甲方應(yīng)在外來(lái)客戶(hù)進(jìn)入乙方場(chǎng)所時(shí),為其佩戴明顯標(biāo)識(shí),以便于識(shí)別和管理。3.5甲方應(yīng)對(duì)外來(lái)客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)情況進(jìn)行記錄,并定期將記錄提交給乙方。四、保密條款4.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同的內(nèi)容和與合同執(zhí)行相關(guān)的信息。五、違約責(zé)任5.1雙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供保安服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3乙方未按照約定支付保安服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)終止提供保安服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.保安服務(wù)合同2.保安員培訓(xùn)資料3.保安服務(wù)管理制度4.外來(lái)客戶(hù)登記表5.保密協(xié)議6.保安服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.保安員工作證8.安全檢查設(shè)備二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供保安服務(wù),包括遲延提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定支付保安服務(wù)費(fèi)用,包括遲延支付或拒付。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。4.乙方要求甲方從事非法活動(dòng)。5.雙方未履行保密義務(wù),泄露合同相關(guān)內(nèi)容。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保安服務(wù):指保安公司為客戶(hù)提供的保護(hù)財(cái)產(chǎn)、人身安全和維護(hù)秩序的服務(wù)。2.違約行為:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.個(gè)人隱私:指?jìng)€(gè)人生活中不愿為他人公開(kāi)或知悉的私密信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.保安服務(wù)不符合約定:與甲方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或重新提供服務(wù)。2.保安服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:查看合同條款,按照約定解決支付問(wèn)題,必要時(shí)可通過(guò)法律途徑解決。3.保密協(xié)議糾紛:雙方均可要求對(duì)方履行保密義務(wù),違約方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.保安員工作不規(guī)范:加強(qiáng)保安員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.外來(lái)客戶(hù)管理問(wèn)題:完善外來(lái)客戶(hù)管理制度,加強(qiáng)保安員對(duì)外來(lái)客戶(hù)的管理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于各類(lèi)企業(yè)、公共場(chǎng)所、活動(dòng)安保等需要保安服務(wù)的場(chǎng)景。2.適用于甲方為乙方提供保安服務(wù),乙方支付
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