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職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)5篇職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)1最近我們集中學(xué)習(xí)了職業(yè)道德規(guī)范,在學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我對(duì)照《中國(guó)石油天然氣股份有限公司職業(yè)道德建設(shè)手冊(cè)》又品讀了一遍,細(xì)細(xì)回味,感觸頗多。參加工作至今已有三年多,一向講、不斷做著、也一向遵守著《員工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠(chéng)度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對(duì)引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升員工良好的個(gè)人素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象,有著用心的促進(jìn)作用。透過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》,是規(guī)范員工職業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅僅有利于提高員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且對(duì)構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和持續(xù)良好的形象,有著深遠(yuǎn)的好處。這次學(xué)習(xí)《職業(yè)道德建設(shè)》使我們能夠更加準(zhǔn)確定位,概念清晰,進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守,明確了員工職業(yè)行為的底線和界限,是我們履職的基本準(zhǔn)則和基本要求。透過(guò)學(xué)習(xí)《員工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范》倡導(dǎo)了我們愛(ài)崗敬業(yè)、以隊(duì)為家的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),能夠使我深刻認(rèn)識(shí)到自我對(duì)企業(yè)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)職責(zé),并轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的道德信念。明確了自我職業(yè)行為的底線和界限,明確自我能夠做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自我行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自我的職業(yè)行為,構(gòu)成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的信念。同時(shí)還學(xué)習(xí)了中紀(jì)委日前印發(fā)了《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的通知,結(jié)合職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),我也從中獲益良多,通知要求,凡有該規(guī)定所列禁止行為的,應(yīng)認(rèn)真對(duì)照檢查,及時(shí)向黨組織報(bào)告狀況并堅(jiān)決立即糾正。規(guī)定發(fā)布后三十日內(nèi)主動(dòng)說(shuō)清問(wèn)題的可思考從寬處理;對(duì)拒不糾正或者本規(guī)定發(fā)布后違反本規(guī)定的,要發(fā)現(xiàn)一齊,查處一齊,嚴(yán)肅處理,絕不姑息。作為新時(shí)代的年輕人,我們更就應(yīng)嚴(yán)格杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)于利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的,要敢于與不正當(dāng)?shù)男袨榭购?,勇于指正。這是中紀(jì)委針對(duì)反腐工作中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,違紀(jì)違法者手段不斷翻新,形式變化多樣,更具有隱蔽性復(fù)雜性出臺(tái)的新措施?!度舾梢?guī)定》對(duì)利用職務(wù)便利謀取利益進(jìn)行詳細(xì)地劃分。各紀(jì)檢部門就要對(duì)這些違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行查處,許多人就要寢食不安!令那些自以為高明、不“收禮”的人寢食不安。有些人為人謀取利益后,雙方用明顯偏離市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)錢買賣汽車、房屋等貴重物品,此刻這些事已經(jīng)納入被查之列,被查的還有那些入干股分紅利的人;“合作”開(kāi)辦公司或者進(jìn)行其他“合作”投資而謀取非法利益的人;未實(shí)際出資而獲取“收益”,或者雖然實(shí)際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應(yīng)得收益的人。這種自以為合理合法的交易將被查;這些人得知這個(gè)通知下發(fā)后,必須會(huì)寢食不安。令那些白吃喝別人、玩別人耍別人的人寢食不安。有些官員利用職權(quán)為人謀事謀利后,請(qǐng)托人送禮送錢不受,但是他或明或暗示意請(qǐng)托人請(qǐng)吃請(qǐng)喝,飯飽酒足后,到酒店和請(qǐng)托人打牌,在牌場(chǎng)上大肆地“贏”錢,幾千、幾萬(wàn)的“贏”,贏得心安理得,贏得哈哈大笑,“我沒(méi)有收別人的禮,沒(méi)有納賄,這些錢是我打牌贏,打牌就有輸贏,黨組織休想查我?!贝丝踢@些人沒(méi)有了借口,回憶起自我的“贏”錢經(jīng)歷,他們心里會(huì)惴惴不安的,躺在床上必須輾轉(zhuǎn)反側(cè)。令那些為領(lǐng)導(dǎo)和請(qǐng)托人牽線搭橋的人寢食不安。有些人平時(shí)在崗位上不好好工作,不抓緊學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。別看他們沒(méi)有什么實(shí)權(quán),能量卻很大,這些人交際廣,既和某些想透過(guò)自我職權(quán)某點(diǎn)利益的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,也和許多渴望透過(guò)別人職權(quán)謀取利益的人有聯(lián)系。他們整天透過(guò)各種渠道,打聽(tīng)哪個(gè)崗位要換人,哪個(gè)人謀取那個(gè)崗位?有什么嗜好?然后,他們便活動(dòng)開(kāi)來(lái),把領(lǐng)導(dǎo)和請(qǐng)托人拉到一齊做私下交易,自我也從中謀取請(qǐng)托人的好處。這種人是一種禍根?!度舾梢?guī)定》出臺(tái)對(duì)他們來(lái)說(shuō),也是惶惶恐恐,說(shuō)不定哪天紀(jì)檢部門就會(huì)找上門來(lái)。職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)2常言到:“良言一名三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲(chǔ)蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬(wàn)元現(xiàn)金存入該所。于是,我開(kāi)始反思為什么會(huì)有六家儲(chǔ)蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問(wèn)題而拒絕的老人呢?確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來(lái)的收益幾乎可以不計(jì)算了,但是拒絕為儲(chǔ)戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽(yù)至上,愛(ài)崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們?cè)趧趧?dòng)和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對(duì)各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會(huì)影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。作為銀行工作人員,首先要熱愛(ài)本職工作,對(duì)本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動(dòng)腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績(jī)上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭(zhēng),自覺(jué)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠(chéng)實(shí)守信。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),必須誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹(shù)立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會(huì)的無(wú)形資產(chǎn),是做人之本,競(jìng)爭(zhēng)中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識(shí),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),現(xiàn)代科技知識(shí),現(xiàn)代法律知識(shí),努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語(yǔ)及動(dòng)作的使用,還是定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無(wú)一不是源于我們對(duì)服務(wù)的重視,對(duì)客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來(lái)的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的業(yè)績(jī)和客戶對(duì)我們的信任感。以上是我對(duì)銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)3職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域,是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開(kāi)的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵(lì)人生進(jìn)取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?!疤焐也疟赜杏谩保@個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無(wú)論在何種環(huán)境下,終將會(huì)超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛(ài)救人”的言論,強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠(chéng)實(shí)守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛(ài)。作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一、關(guān)心企業(yè),當(dāng)好主人。關(guān)心企業(yè),對(duì)企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹(shù)立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛(ài)一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作,這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求。二、遵章守紀(jì),執(zhí)行規(guī)程員工要嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)程以及企業(yè)管理制度,具備認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度,在日常工作中,遵章做事,愛(ài)護(hù)設(shè)備工具、材料,杜絕馬虎。同事之間禮貌相待,共同維護(hù)和諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負(fù)責(zé),我在崗位我盡責(zé)”。勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來(lái)的,是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,所以遵章守紀(jì)、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德。三、團(tuán)結(jié)互助,尊師愛(ài)徒團(tuán)結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動(dòng)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,才能最大限度調(diào)動(dòng)起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛(ài)徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。師傅也應(yīng)愛(ài)護(hù)徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,使之健康成長(zhǎng)。從一個(gè)企業(yè)的理念,也能看出了其所重視的職業(yè)道德素養(yǎng)。“健康,誠(chéng)信,務(wù)實(shí),進(jìn)步”,這是每個(gè)新人來(lái)到公司,走上崗位前上的第一課。在今后的工作中,它是一種貫穿始終的信念和精神,引導(dǎo)我們踏實(shí)做人做事,拒絕浮夸,保持終生學(xué)習(xí)的態(tài)度,對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。通過(guò)這幾個(gè)月在公司的成長(zhǎng),讓我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥(niǎo),逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),這段學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷讓我由衷感到:人生最大的幸福是,在生命中遇到一個(gè)或幾個(gè)優(yōu)秀的人,他們的觀念、言行、思想、感情將影響著你,推動(dòng)著你,令你的人生從此不同。在此,我真誠(chéng)的感謝所有在我工作、學(xué)習(xí)和生活中幫助和扶持過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。物以類聚,人以群分,在公司良好的工作氛圍和良師益友的熏陶下,我日益進(jìn)步著,在這個(gè)重視品德與重視才能兼具的集體里,只要有心、用心,每天都能收獲著物質(zhì)和精神的財(cái)富。“眾人捧柴火焰高”,只要員工們都具備良好的職業(yè)素質(zhì),以真心奉獻(xiàn)企業(yè),必將與企業(yè)共同獲得豐厚的回報(bào)。職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)4醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè),醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會(huì):弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,對(duì)樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員正確價(jià)值觀具有重要的作用。圍繞祖國(guó)醫(yī)學(xué)大醫(yī)精誠(chéng)和西方醫(yī)學(xué)尊重生命的優(yōu)良傳統(tǒng),救死扶傷的革命人道主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神,大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和防病治病方法的重大突破,傳統(tǒng)醫(yī)德觀已經(jīng)明顯地制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。在加快社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的今天,我們應(yīng)本著繼承、發(fā)揚(yáng)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則,確立一種正確、全面、科學(xué)、新型的醫(yī)德觀念,用以指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的思想和行為,貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,更好地?fù)?dān)負(fù)起救死扶傷、防病治病的神圣職責(zé),不斷促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于商品經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性、求利性,金錢的誘惑和利益的驅(qū)動(dòng),使少數(shù)醫(yī)務(wù)人員忽視了道德修養(yǎng),見(jiàn)利忘義,醫(yī)患之間出現(xiàn)了信任危機(jī),嚴(yán)重影響了醫(yī)務(wù)人員的良好的形象。我們要與病人保持和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立高尚的敬業(yè)精神。醫(yī)德,是衛(wèi)生工作者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是立身之本,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該注重自己的醫(yī)德修養(yǎng)。醫(yī)能,是衛(wèi)生工作者在職業(yè)活動(dòng)中的綜合服務(wù)能力,是行醫(yī)之基。醫(yī)魂,是一種更高層面的精神展現(xiàn),是醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的生動(dòng)凝練,是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠(chéng)”、“尊重生命”的真實(shí)寫照。圣心仁術(shù)、大愛(ài)無(wú)疆——華夏五千年文明史上,一幕幕動(dòng)人的畫卷徐徐展開(kāi),神農(nóng)氏以身試藥,扁鵲、華佗亂世懸壺濟(jì)蒼生,醫(yī)圣、藥王傳道于后世,李時(shí)珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華,他們譜寫了一曲曲“大醫(yī)精誠(chéng)”的贊歌而彪炳史冊(cè)、光耀千秋!“毫不利己,專門利人,救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛(ài)無(wú)疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,給我們留下一筆寶貴的精神財(cái)富。在非典、禽流感、甲流等非常時(shí)期,一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出,站在了與病魔抗?fàn)幍牡谝痪€,在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下,這些病魔也被逐一征服,切實(shí)保障了人民群眾的生命安全。他們的事跡我們要時(shí)刻謹(jǐn)記激勵(lì)我們前進(jìn)。醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進(jìn),新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神,及時(shí)了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài),把握吸收新理論、新技術(shù),盡可能多掌握與醫(yī)學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識(shí),做到博學(xué)多才,創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐,更好地為人民服務(wù)。其次,當(dāng)今醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式的框框,發(fā)展為“生物—心理一社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式,這就要求醫(yī)生把人作為一整體來(lái)看待,高度重視心理和社會(huì)診治。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)的人文科學(xué)知識(shí)如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。所以,醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進(jìn)人的健康。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深感受到要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻(xiàn),自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、回扣、提成,用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán);要提高黨員素質(zhì),建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂(lè)著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺(jué)做到不推諉、刁難病人,積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,做到我的崗位您放心,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式,樹(shù)立不斷超越自我意識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作,以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得群眾的信任!職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)5銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠(chéng)實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛(ài)。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過(guò)你這個(gè)人,覺(jué)得你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,別人才能對(duì)你沒(méi)有戒備心理,你尊重別人,對(duì)人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺(jué)得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶,有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會(huì)越來(lái)越多,你的業(yè)績(jī)也隨之會(huì)越來(lái)越好?,F(xiàn)今的社會(huì)

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