客運(yùn)企業(yè)隱患排查治理清單

客運(yùn)企業(yè)隱患排查治理清單一、目的

本制度的制定旨在加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)的安全管理，規(guī)范隱患排查治理工作，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，提升企業(yè)安全管理水平。通過(guò)本制度的實(shí)施，將客運(yùn)企業(yè)的安全隱患排查治理工作納入規(guī)范化、制度化軌道，有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

二、適用范圍

本制度適用于我國(guó)境內(nèi)從事道路客運(yùn)業(yè)務(wù)的各類(lèi)企業(yè)，包括公交、長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游客運(yùn)、校車(chē)等。本制度規(guī)定了客運(yùn)企業(yè)在隱患排查治理方面的職責(zé)、排查范圍、排查方法、長(zhǎng)假期間安全檢查、隱患排查分級(jí)、隱患排查管理、事故隱患排查報(bào)告和隱患建檔監(jiān)控以及考核等內(nèi)容。

三、職責(zé)

1.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施本企業(yè)隱患排查治理制度，明確各部門(mén)、各崗位的職責(zé)，確保隱患排查治理工作的有效開(kāi)展。

2.安全管理部門(mén)：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本企業(yè)的隱患排查治理工作，制定具體的排查計(jì)劃，對(duì)排查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，提出整改措施，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督促。

3.各部門(mén)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工開(kāi)展隱患排查治理工作，落實(shí)整改措施，確保本部門(mén)安全。

4.員工：負(fù)責(zé)本崗位的隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告，積極參與整改。

5.企業(yè)安全委員會(huì)：負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的隱患排查治理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)企業(yè)安全隱患整改情況進(jìn)行評(píng)估。

6.外部專(zhuān)家：根據(jù)需要，企業(yè)可聘請(qǐng)外部專(zhuān)家參與隱患排查治理工作，提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

四、隱患排查范圍

1.車(chē)輛安全：包括車(chē)輛的技術(shù)狀況、安全設(shè)施、消防設(shè)備、緊急逃生設(shè)備、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)記錄等。

2.駕駛員及乘務(wù)員資質(zhì)：檢查駕駛員及乘務(wù)員的駕駛證、從業(yè)資格證、健康證明、安全培訓(xùn)記錄等是否齊全有效。

3.安全管理制度：審查企業(yè)內(nèi)部安全管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行情況。

4.車(chē)輛運(yùn)行環(huán)境：檢查車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、候車(chē)室等場(chǎng)所的安全設(shè)施，如照明、消防、疏散通道、安全標(biāo)志等。

5.乘客安全：包括乘客安全宣傳教育、乘客攜帶物品的安全檢查、乘客上下車(chē)秩序維護(hù)等。

6.交通安全：檢查企業(yè)是否遵守交通法規(guī)，車(chē)輛行駛過(guò)程中是否存在超速、疲勞駕駛、違規(guī)行駛等行為。

7.信息安全：保護(hù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息、客戶(hù)信息不被泄露，確保網(wǎng)絡(luò)安全。

8.節(jié)能減排：檢查車(chē)輛排放是否達(dá)標(biāo)，企業(yè)是否采取節(jié)能減排措施。

9.應(yīng)急處理能力：評(píng)估企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、事故災(zāi)難的應(yīng)急處理能力和救援能力。

10.車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控：檢查車(chē)輛GPS定位系統(tǒng)、行駛記錄儀等動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備的使用情況。

11.安全文化建設(shè)：評(píng)估企業(yè)安全文化的建設(shè)情況，包括安全理念的傳播、安全活動(dòng)的開(kāi)展等。

12.疫情防控：在特殊時(shí)期，檢查企業(yè)是否落實(shí)疫情防控措施，保障乘客和員工的健康安全。

13.法律法規(guī)遵守情況：檢查企業(yè)是否遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，是否存在違法行為。

14.其他潛在安全隱患：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，排查其他可能存在的安全隱患。

五、隱患排查的方法

（一）綜合檢查

1.定期組織全體員工參與的綜合安全檢查，全面排查企業(yè)各個(gè)層面的安全隱患。

2.檢查內(nèi)容應(yīng)涵蓋車(chē)輛安全、駕駛員資質(zhì)、安全管理制度、車(chē)輛運(yùn)行環(huán)境、乘客安全、交通安全、信息安全、節(jié)能減排、應(yīng)急處理能力、車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控、安全文化建設(shè)、疫情防控、法律法規(guī)遵守情況等方面。

3.綜合檢查應(yīng)由企業(yè)安全管理部門(mén)牽頭，各部門(mén)負(fù)責(zé)人及安全專(zhuān)員共同參與。

（二）專(zhuān)業(yè)檢查

1.針對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況、安全設(shè)施、消防設(shè)備等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目，應(yīng)邀請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的檢查人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢查。

2.專(zhuān)業(yè)檢查應(yīng)定期進(jìn)行，至少每年一次，確保專(zhuān)業(yè)設(shè)備的準(zhǔn)確性和可靠性。

3.專(zhuān)業(yè)檢查結(jié)果應(yīng)形成詳細(xì)報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出專(zhuān)業(yè)的整改建議。

（三）季節(jié)性檢查

1.根據(jù)不同季節(jié)的氣候特點(diǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行針對(duì)性的季節(jié)性檢查。

2.例如，在雨季前應(yīng)對(duì)車(chē)輛的防水防滑措施進(jìn)行檢查，在冬季前應(yīng)對(duì)車(chē)輛的取暖和除霜設(shè)備進(jìn)行檢查。

3.季節(jié)性檢查應(yīng)由安全管理部門(mén)制定計(jì)劃，各部門(mén)按照計(jì)劃執(zhí)行。

（四）節(jié)假日檢查

1.在節(jié)假日期間，由于客流量的增加和駕駛員疲勞程度的提高，應(yīng)加強(qiáng)安全隱患的排查。

2.節(jié)假日檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注車(chē)輛安全性能、駕駛員休息情況、應(yīng)急預(yù)案的完善程度等。

3.節(jié)假日檢查應(yīng)由安全管理部門(mén)組織，各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。

（五）日常檢查和定期檢查

1.日常檢查是指在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，駕駛員和乘務(wù)員對(duì)車(chē)輛及設(shè)施進(jìn)行的常規(guī)檢查。

2.定期檢查是指按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行的檢查，如每周、每月的安全檢查。

3.日常檢查和定期檢查應(yīng)記錄在案，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

4.日常檢查和定期檢查應(yīng)由駕駛員、乘務(wù)員和安全專(zhuān)員負(fù)責(zé)實(shí)施，安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督和記錄。

六、長(zhǎng)假期間安全檢查

（一）工業(yè)安全

1.長(zhǎng)假前，應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工業(yè)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。

2.檢查內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備的操作規(guī)程是否得到遵守，設(shè)備的安全防護(hù)設(shè)施是否完善，緊急停止按鈕是否可用，電氣設(shè)備是否存在漏電或短路風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)械設(shè)備的傳動(dòng)部分是否安裝防護(hù)裝置等。

3.對(duì)工業(yè)場(chǎng)所的消防設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查，包括消防器材的有效性、消防通道的暢通性、消防控制系統(tǒng)的工作狀態(tài)等。

4.檢查工業(yè)場(chǎng)所的疏散指示和疏散通道，確保在緊急情況下，員工和乘客能夠迅速疏散。

5.對(duì)危險(xiǎn)品存儲(chǔ)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保存儲(chǔ)條件符合安全標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)泄漏、腐蝕等現(xiàn)象。

6.對(duì)長(zhǎng)假期間可能安排的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的安全措施和應(yīng)急預(yù)案。

7.長(zhǎng)假期間，應(yīng)安排專(zhuān)職安全人員進(jìn)行值班，對(duì)工業(yè)安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠及時(shí)處理。

8.長(zhǎng)假結(jié)束后，應(yīng)對(duì)長(zhǎng)假期間的安全檢查情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保所有問(wèn)題得到妥善解決。

（二）交通安全

1.長(zhǎng)假期間，客運(yùn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)交通安全管理，確保乘客及駕駛員的出行安全。

2.對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行全面的安全檢查，包括剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎、燈光、喇叭等關(guān)鍵部件，確保車(chē)輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

3.檢查車(chē)輛的安全設(shè)施，如安全帶、逃生錘、滅火器等是否齊全并處于有效狀態(tài)。

4.對(duì)駕駛員進(jìn)行交通安全教育，強(qiáng)化交通安全意識(shí)，避免疲勞駕駛和違規(guī)行駛。

5.制定長(zhǎng)假期間的車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃，合理安排駕駛員的休息時(shí)間，確保駕駛員在良好的身體和精神狀態(tài)下駕駛。

6.加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛行駛路線的安全評(píng)估，針對(duì)易發(fā)生交通事故的路段，制定相應(yīng)的安全措施。

7.在長(zhǎng)假前對(duì)駕駛員進(jìn)行交通安全法規(guī)的培訓(xùn)，確保駕駛員熟悉并遵守交通法規(guī)。

8.在長(zhǎng)假期間，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)GPS等手段跟蹤車(chē)輛行駛狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

9.對(duì)于長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛，應(yīng)配備雙駕駛員，確保駕駛員能夠輪流休息，減少疲勞駕駛的風(fēng)險(xiǎn)。

10.在車(chē)輛內(nèi)部顯著位置張貼交通安全提示標(biāo)語(yǔ)，提醒駕駛員和乘客注意安全。

11.長(zhǎng)假結(jié)束后，對(duì)交通安全情況進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)發(fā)生的交通事故進(jìn)行原因調(diào)查，制定改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

（三）環(huán)境保護(hù)安全

1.長(zhǎng)假期間，客運(yùn)企業(yè)應(yīng)重視環(huán)境保護(hù)安全，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)不對(duì)環(huán)境造成污染和破壞。

2.對(duì)車(chē)輛排放進(jìn)行檢查，確保所有車(chē)輛符合國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)，減少尾氣排放對(duì)空氣質(zhì)量的影響。

3.檢查車(chē)輛的燃油系統(tǒng)，防止燃油泄漏對(duì)土壤和水資源造成污染。

4.強(qiáng)化駕駛員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，教育駕駛員不在禁煙區(qū)域吸煙，不隨意丟棄垃圾，減少對(duì)環(huán)境的污染。

5.在車(chē)輛清洗和維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)使用環(huán)保清潔劑和材料，妥善處理廢液和廢物，避免對(duì)環(huán)境造成污染。

6.對(duì)車(chē)輛的隔音設(shè)施進(jìn)行檢查，減少噪音污染，確保車(chē)輛在運(yùn)行過(guò)程中符合噪音控制標(biāo)準(zhǔn)。

7.在長(zhǎng)假期間，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛停放場(chǎng)所的管理，確保停放場(chǎng)所的環(huán)境整潔，防止油污泄漏等環(huán)境污染事件發(fā)生。

8.對(duì)長(zhǎng)假期間的垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集和處理，鼓勵(lì)使用環(huán)保袋等可降解材料，減少塑料垃圾的產(chǎn)生。

9.在客運(yùn)站等公共場(chǎng)所設(shè)置環(huán)保宣傳欄，提高乘客的環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)乘客參與環(huán)境保護(hù)。

10.長(zhǎng)假結(jié)束后，對(duì)環(huán)境保護(hù)安全情況進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，持續(xù)提升企業(yè)的環(huán)境保護(hù)水平。

七、隱患排查分級(jí)

1.隱患排查分級(jí)是根據(jù)隱患可能導(dǎo)致事故的嚴(yán)重程度和發(fā)生概率，將隱患分為不同等級(jí)的過(guò)程。

2.分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際情況制定。

3.隱患等級(jí)一般可分為重大隱患、較大隱患、一般隱患和輕微隱患。

-重大隱患：可能導(dǎo)致重大人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，需立即采取措施。

-較大隱患：可能導(dǎo)致較大人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，需在短期內(nèi)采取措施。

-一般隱患：可能導(dǎo)致一般人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。

-輕微隱患：可能導(dǎo)致輕微人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，需在日常管理中關(guān)注和整改。

4.隱患等級(jí)的判定應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，必要時(shí)可邀請(qǐng)外部專(zhuān)家參與。

5.對(duì)于不同等級(jí)的隱患，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的整改措施和期限，并跟蹤整改進(jìn)展。

八、隱患排查管理

1.隱患排查管理是指對(duì)企業(yè)安全隱患進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、控制和消除的過(guò)程。

2.企業(yè)應(yīng)建立健全隱患排查管理制度，明確隱患排查的流程、責(zé)任人和整改措施。

3.安全管理部門(mén)應(yīng)定期組織隱患排查培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和排查能力。

4.隱患排查應(yīng)遵循“全面排查、突出重點(diǎn)、分類(lèi)管理、及時(shí)整改”的原則。

5.對(duì)于排查出的隱患，應(yīng)及時(shí)記錄在案，并根據(jù)隱患等級(jí)制定整改計(jì)劃。

6.整改計(jì)劃應(yīng)包括整改措施、整改期限、責(zé)任人、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

7.企業(yè)應(yīng)定期對(duì)隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保整改措施得到有效執(zhí)行。

8.對(duì)于重大隱患，企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取緊急措施，防止事故發(fā)生。

9.隱患排查管理的有效性應(yīng)作為企業(yè)安全考核的重要內(nèi)容，對(duì)表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

10.企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)隱患排查管理的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和優(yōu)化隱患排查治理體系。

九、事故隱患排查報(bào)告和隱患建檔監(jiān)控

1.事故隱患排查報(bào)告是指對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行記錄、分析和報(bào)告的過(guò)程，以便及時(shí)采取整改措施。

2.企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一的事故隱患排查報(bào)告格式，包括隱患的描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、發(fā)現(xiàn)人、可能導(dǎo)致的后果、臨時(shí)措施等內(nèi)容。

3.隱患排查報(bào)告應(yīng)及時(shí)提交至安全管理部門(mén)，由安全管理部門(mén)進(jìn)行匯總和分析。

4.對(duì)于重大隱患，應(yīng)立即報(bào)告企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

5.隱患排查報(bào)告應(yīng)定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以識(shí)別隱患發(fā)生的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)安全管理提供決策支持。

6.隱患建檔監(jiān)控是指將排查出的隱患進(jìn)行記錄和檔案管理，并持續(xù)跟蹤監(jiān)控其整改進(jìn)度和效果。

7.隱患檔案應(yīng)包括隱患的基本信息、排查報(bào)告、整改措施、整改責(zé)任人、整改期限、整改結(jié)果等內(nèi)容。

8.企業(yè)應(yīng)建立隱患檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)隱患信息的電子化管理，便于查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和分析。

9.安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)隱患檔案進(jìn)行審查，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。

10.對(duì)于已整改的隱患，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)證，確保整改措施的有效性，并將復(fù)查結(jié)果記錄在隱患檔案中。

11.隱患檔案應(yīng)作為企業(yè)安全管理的永久記錄，不得隨意銷(xiāo)毀或更改。

12.企業(yè)應(yīng)對(duì)隱患檔案進(jìn)行保密管理，防止信息泄露可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

13.隱患建檔監(jiān)控的有效性應(yīng)作為企業(yè)安全考核的一部分，對(duì)在隱患排查治理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

十、考核

1.考核是指對(duì)企業(yè)安全隱患排查治理制度執(zhí)行情況的定期評(píng)價(jià)，旨在確保制度的有效性和持續(xù)改進(jìn)。

2.企業(yè)應(yīng)建立考核機(jī)制，明確考核指標(biāo)、考核周期、考核流程和考核結(jié)果的應(yīng)用。

3.考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋隱患排查的覆蓋率、隱患整改的及時(shí)性、整改措施的有效性、員工安全意識(shí)的提高等方面。

4.考核周期應(yīng)與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和安全管理需求相適應(yīng)，至少每年進(jìn)行一次全面考核。

5.考核應(yīng)由安全管理部門(mén)組織實(shí)施，必要時(shí)可邀請(qǐng)外部專(zhuān)家參與，以保證考核的公正性和客觀性。

6.考核結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告，對(duì)企業(yè)的安全隱患排查治理情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。

7.對(duì)考