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文檔簡介
ISO27001信息安全管理體系認證服務協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在ISO27001信息安全管理體系認證服務過程中的權利和義務,保證乙方為甲方提供高效、專業(yè)的認證服務,幫助甲方建立并維護符合ISO27001標準的信息安全管理體系。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》及相關法律法規(guī),結合ISO27001標準的要求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成一致。1.3合同范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的ISO27001信息安全管理體系認證服務的全過程,包括但不限于體系建立、文件編寫、內部審核、認證申請、現(xiàn)場審核及后續(xù)維護等。第二章定義與術語2.1定義2.1.1ISO27001標準:指國際標準化組織發(fā)布的《信息安全管理體系要求》標準。2.1.2認證服務:指乙方根據(jù)ISO27001標準,為甲方提供的信息安全管理體系建立、審核及認證等全過程服務。2.1.3認證機構:指具有ISO27001認證資質的第三方認證機構。2.2術語本協(xié)議中使用的術語,除特別說明外,均按照ISO27001標準及相關法律法規(guī)的解釋為準。第三章服務內容3.1體系建立3.1.1乙方應根據(jù)甲方的實際情況,制定符合ISO27001標準的信息安全管理體系框架。3.1.2乙方負責指導甲方編制信息安全管理體系文件,包括但不限于管理手冊、程序文件、操作規(guī)程等。3.2內部審核3.2.1乙方應協(xié)助甲方進行信息安全管理體系內部審核,保證體系運行的有效性。3.2.2乙方需提供內部審核培訓,提升甲方內部審核人員的審核能力。3.3認證申請3.3.1乙方負責協(xié)助甲方準備認證申請材料,并向認證機構提交申請。3.3.2乙方應協(xié)調認證機構安排現(xiàn)場審核時間,保證認證流程順利進行。3.4現(xiàn)場審核3.4.1乙方應陪同甲方接受認證機構的現(xiàn)場審核,提供必要的支持和指導。3.4.2乙方需協(xié)助甲方對審核中發(fā)覺的問題進行整改,保證順利通過認證。3.5后續(xù)維護3.5.1乙方應定期對甲方信息安全管理體系進行評估,保證體系持續(xù)符合ISO27001標準要求。3.5.2乙方需提供必要的培訓和技術支持,幫助甲方提升信息安全管理水平。第四章雙方權利與義務4.1甲方權利4.1.1甲方有權要求乙方按合同約定提供認證服務。4.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。4.2甲方義務4.2.1甲方應按合同約定支付服務費用。4.2.2甲方應配合乙方開展認證服務工作,提供必要的資源和信息。4.3乙方權利4.3.1乙方有權按合同約定收取服務費用。4.3.2乙方有權要求甲方提供必要的配合和支持。4.4乙方義務4.4.1乙方應按合同約定提供高效、專業(yè)的認證服務。4.4.2乙方應保守甲方在服務過程中提供的商業(yè)秘密和技術秘密。第五章服務費用及支付方式5.1服務費用5.1.1本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣__________元(大寫:__________元整)。5.1.2服務費用包括但不限于體系建立、文件編寫、內部審核、認證申請、現(xiàn)場審核及后續(xù)維護等各項費用。5.2支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后五個工作日內支付總費用的50%作為預付款。5.2.2甲方應在認證機構現(xiàn)場審核通過后五個工作日內支付剩余50%的費用。5.2.3支付方式為銀行轉賬,具體賬戶信息由乙方提供。5.3費用調整5.3.1如因甲方原因導致服務內容增加或服務周期延長,乙方有權根據(jù)實際情況調整服務費用,具體金額由雙方協(xié)商確定。5.3.2如因乙方原因導致服務內容減少或服務周期縮短,乙方應相應減少服務費用,具體金額由雙方協(xié)商確定。第六章服務期限與進度安排6.1服務期限6.1.1本協(xié)議項下的服務期限自合同簽訂之日起計算,至甲方獲得ISO27001認證證書之日止,預計總期限為__________個月。6.1.2如因不可抗力或其他雙方認可的原因導致服務期限延長,雙方應協(xié)商確定新的服務期限。6.2進度安排6.2.1體系建立階段:合同簽訂后__________個工作日內,乙方完成信息安全管理體系框架的制定及文件編寫指導。6.2.2內部審核階段:體系文件完成后__________個工作日內,乙方協(xié)助甲方完成內部審核并出具審核報告。6.2.3認證申請階段:內部審核通過后__________個工作日內,乙方協(xié)助甲方提交認證申請材料。6.2.4現(xiàn)場審核階段:認證申請受理后__________個工作日內,乙方協(xié)調認證機構完成現(xiàn)場審核。6.2.5后續(xù)維護階段:認證通過后,乙方定期對甲方信息安全管理體系進行評估和指導,具體頻次由雙方協(xié)商確定。第七章信息保密7.1保密范圍7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等,均屬于保密范圍。7.1.2保密信息不包括以下內容:7.1.2.1公眾已知或可從公開渠道獲得的信息;7.1.2.2雙方在合作前已掌握的信息;7.1.2.3非因雙方過錯而被第三方公開的信息。7.2保密義務7.2.1雙方應采取必要措施,保證保密信息不被泄露、復制或用于本協(xié)議以外的目的。7.2.2雙方應限制保密信息的知悉范圍,僅限于因履行本協(xié)議而必須知悉的相關人員。7.3保密期限7.3.1本協(xié)議項下的保密義務自合同簽訂之日起生效,至保密信息成為公開信息之日止。7.3.2無論本協(xié)議是否終止,雙方的保密義務均持續(xù)有效。第八章知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1乙方在履行本協(xié)議過程中所形成的知識產權,包括但不限于著作權、專利權等,歸乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方提供的服務過程中所形成的知識產權,歸甲方所有。8.2知識產權許可8.2.1乙方許可甲方在合同約定的范圍內使用乙方提供的知識產權成果,但不得轉讓或許可第三方使用。8.2.2甲方在使用乙方提供的知識產權成果時,應遵守相關法律法規(guī),不得侵犯乙方的知識產權。8.3知識產權保護8.3.1雙方應互相尊重對方的知識產權,不得擅自復制、傳播或用于本協(xié)議以外的目的。8.3.2如因一方違反知識產權保護義務而給對方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如甲方未按合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按未付金額的__________%向乙方支付違約金。9.1.2如甲方未按合同約定提供必要的配合和支持,導致乙方無法按時完成服務,甲方應承擔相應的責任,并支付因此產生的額外費用。9.2乙方違約責任9.2.1如乙方未按合同約定提供認證服務,每逾期一天,應按服務費用總額的__________%向甲方支付違約金。9.2.2如乙方未按合同約定保守甲方商業(yè)秘密和技術秘密,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力因素導致雙方無法履行本協(xié)議的,雙方均不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取必要的措施減少損失。9.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等不可預見、不可克服的客觀情況。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本協(xié)議項下的爭議,由合同簽訂地的人民法院管轄。10.2.2雙方同意適用中華人民共和國法律解決本協(xié)議項下的爭議。10.3爭議解決期間10.3.1在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.3.2爭議解決期間,雙方應保持必要的溝通,保證爭議的順利解決。第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.1.1本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.1.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突,以補充協(xié)議為準。11.2合同解除11.2.1在以下情況下,任何一方均有權解除本協(xié)議:11.2.1.1一方嚴重違反本協(xié)議的條款,經(jīng)另一方書面通知后__________日內仍未糾正;11.2.1.2一方因不可抗力因素無法履行本協(xié)議,且該情況持續(xù)超過__________日;11.2.1.3一方宣告破產、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.2.2解除協(xié)議的一方應以書面形式通知對方,并在通知中說明解除原因及生效日期。11.3解除后的處理11.3.1本協(xié)議解除后,雙方應按照合同約定完成未了事項,并結清相關費用。11.3.2解除協(xié)議不影響雙方在協(xié)議解除前已產生的權利和義務。第十二章合同轉讓12.1轉讓限制12.1.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.1.2如一方確需轉讓本協(xié)議,應提前__________日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意后辦理轉讓手續(xù)。12.2轉讓效力12.2.1經(jīng)另一方書面同意的轉讓,受讓方應承繼轉讓方在本協(xié)議項下的所有權利和義務。12.2.2轉讓方應保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力,并對受讓方的履約行為承擔連帶責任。第十三章合同附件13.1附件效力13.1.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于服務方案、進度計劃、費用明細等,具體內容由雙方協(xié)商確定。13.2附件變更13.2.1如需對附件進行變更,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.2.2變更后的附件與本協(xié)議及原附件有沖突的,以變更后的附件為準。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方的通知應以書面形式送達,書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。14.1.2通知應發(fā)送至雙方在合同中約定的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.2送達生效14.2.1郵寄通知自寄出之日起__________日內視為送達,傳真或郵件通知自發(fā)送成功之日起視為送達。14.2.2如一方變更聯(lián)系地址或電子郵箱,應及時書面通知對方,否則由此產生的后果由未通知方承擔。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議及其附件構成雙方關于ISO27001信息安全管理體系認證服務的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2雙方確認,在簽訂本協(xié)議時,未依賴任何未在本協(xié)議中明確約定的聲明或承諾。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應協(xié)商修改或替換無效或不可執(zhí)行的條款。1
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