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文檔簡介
競爭優(yōu)勢與核心競爭力管理制度第一章總則第一條為了更好地提升企業(yè)的市場競爭力,保持連續(xù)的競爭優(yōu)勢,訂立本制度。本制度旨在明確競爭優(yōu)勢和核心競爭力的概念、管理方法與程序,規(guī)范企業(yè)各部門和員工在競爭優(yōu)勢和核心競爭力管理中的行為準(zhǔn)則。第二條本制度適用于本公司全體員工,包含管理人員和員工。企業(yè)管理層有權(quán)依據(jù)實際情況對本制度進(jìn)行調(diào)整和增補,并向全體員工進(jìn)行通知和培訓(xùn)。第三條競爭優(yōu)勢指企業(yè)相對于競爭對手在不同方面具備的優(yōu)勢和特點,包含但不限于技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、本錢優(yōu)勢、市場份額等。第四條核心競爭力是企業(yè)在競爭中能夠連續(xù)占有優(yōu)勢地位的本領(lǐng),是由企業(yè)的資源、本領(lǐng)和戰(zhàn)略決策所決議的。第二章競爭優(yōu)勢管理第五條各部門在訂立和實施相應(yīng)的競爭優(yōu)勢管理計劃時,應(yīng)充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和市場環(huán)境,以確保競爭優(yōu)勢能夠連續(xù)有效地維護(hù)和發(fā)展。第六條競爭優(yōu)勢管理計劃應(yīng)依據(jù)市場需求和競爭動態(tài)進(jìn)行定期的評估和調(diào)整。各部門應(yīng)對競爭對手的動態(tài)進(jìn)行及時的分析,以便及時調(diào)整和改進(jìn)自身的競爭策略。第七條為提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,各部門應(yīng)定期開展市場調(diào)研,了解顧客需求變動和競爭對手的動態(tài)。通過不絕改進(jìn)和創(chuàng)新,確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的需求,并與競爭對手形成差別化。第八條在推動競爭優(yōu)勢管理過程中,各部門應(yīng)加強內(nèi)部溝通與合作,建立信息共享和協(xié)作機制,確保企業(yè)內(nèi)外部的各種資源得到充分利用和整合,以提升企業(yè)整體競爭力。第三章核心競爭力管理第九條核心競爭力管理是企業(yè)長期發(fā)展和成功的緊要保障。各部門應(yīng)依據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo),明確核心競爭力的要素和關(guān)鍵指標(biāo),并將其納入日常經(jīng)營管理的緊要內(nèi)容。第十條各部門應(yīng)定期評估和調(diào)整核心競爭力的要素和關(guān)鍵指標(biāo),以確保其與市場需求和競爭對手的變動保持全都,并及時作出相應(yīng)的戰(zhàn)略決策和調(diào)整。第十一條企業(yè)管理層應(yīng)加強對核心競爭力的監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能影響核心競爭力的問題,并訂立相應(yīng)的措施和計劃,確保核心競爭力的連續(xù)優(yōu)勢。第十二條企業(yè)應(yīng)重視人才培養(yǎng)和團隊建設(shè),提高員工的綜合素養(yǎng)和本領(lǐng)水平,為企業(yè)的核心競爭力供應(yīng)強有力的支持和保障。第四章監(jiān)督和評估第十三條企業(yè)管理層應(yīng)建立健全的監(jiān)督和評估機制,對競爭優(yōu)勢和核心競爭力的管理情況進(jìn)行定期檢查和評估,并及時對問題進(jìn)行矯正和改進(jìn)。第十四條監(jiān)督和評估機制應(yīng)包含但不限于定期開展內(nèi)部審計、外部評估和市場滿意度調(diào)查,以取得真實、客觀的企業(yè)競爭力和核心競爭力的反饋信息,為企業(yè)決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。第十五條通過監(jiān)督和評估結(jié)果,對具有潛力的競爭優(yōu)勢和核心競爭力進(jìn)行重點培育和發(fā)展,同時對存在問題的競爭優(yōu)勢和核心競爭力進(jìn)行及時矯正和調(diào)整。第十六條企業(yè)管理層應(yīng)依據(jù)監(jiān)督和評估結(jié)果,對競爭優(yōu)勢和核心競爭力的管理進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗共享,為企業(yè)的連續(xù)發(fā)展和提升競爭力供應(yīng)有益的借鑒和引導(dǎo)。第五章附則第十七條本制度自頒布之日起正式生效。對于已經(jīng)存在的其他相關(guān)制度或規(guī)定,如與本制度存在沖突,則以本制度為準(zhǔn)。第十八條如有本制度未能掩蓋的情況或特殊情況,企業(yè)管理層有權(quán)依據(jù)實際情況作出相應(yīng)的決策和布置,并及時向全體員工進(jìn)行通知和培訓(xùn)。第十九條對于違反本制度的情況,企業(yè)將依據(jù)相關(guān)制度和規(guī)定進(jìn)行處理,包含但不限于責(zé)令改正、警告、停職、解聘等。日期:(制度生效日期
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