冷凍飲品行業(yè)品牌戰(zhàn)略布局考核試卷

冷凍飲品行業(yè)品牌戰(zhàn)略布局考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)冷凍飲品行業(yè)品牌戰(zhàn)略布局的掌握程度，通過(guò)案例分析、策略制定和實(shí)際操作等方面，考察考生在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)定位、品牌推廣等方面的專業(yè)能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.冷凍飲品行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)因素不包括以下哪項(xiàng)？

A.產(chǎn)品口味

B.包裝設(shè)計(jì)

C.品牌知名度

D.生產(chǎn)成本（）

2.以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略布局中的關(guān)鍵步驟？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.目標(biāo)市場(chǎng)定位

C.產(chǎn)品研發(fā)

D.營(yíng)銷策略制定（）

3.在冷凍飲品行業(yè)中，以下哪種產(chǎn)品類型的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度最快？

A.傳統(tǒng)冰淇淋

B.新式茶飲冰淇淋

C.水果冰淇淋

D.低脂冰淇淋（）

4.品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)建立品牌忠誠(chéng)度？

A.低價(jià)策略

B.廣告宣傳

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.大量促銷（）

5.以下哪項(xiàng)不是影響冷凍飲品定價(jià)策略的因素？

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.企業(yè)規(guī)模（）

6.在品牌推廣中，以下哪種方式最能夠直接與消費(fèi)者互動(dòng)？

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.公關(guān)活動(dòng)

D.產(chǎn)品手冊(cè)（）

7.冷凍飲品行業(yè)的企業(yè)在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略布局時(shí)，首先應(yīng)該進(jìn)行的是什么？

A.品牌定位

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.資源配置

D.競(jìng)品分析（）

8.以下哪種營(yíng)銷方式最適合推廣季節(jié)性冷凍飲品？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)推廣

C.社區(qū)活動(dòng)

D.傳單派發(fā)（）

9.在冷凍飲品行業(yè)中，以下哪種品牌戰(zhàn)略最注重情感營(yíng)銷？

A.產(chǎn)品差異化

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.品牌故事

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（）

10.以下哪項(xiàng)不是影響冷凍飲品銷售渠道選擇的因素？

A.地理位置分布

B.消費(fèi)者偏好

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道

D.企業(yè)規(guī)模（）

11.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提升品牌形象？

A.低價(jià)策略

B.質(zhì)量保證

C.媒體宣傳

D.促銷活動(dòng)（）

12.冷凍飲品企業(yè)如何通過(guò)品牌合作來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)影響力？

A.聯(lián)合促銷

B.共同研發(fā)

C.聯(lián)合廣告

D.資源共享（）

13.以下哪種營(yíng)銷策略最適合針對(duì)年輕消費(fèi)群體？

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.電視節(jié)目贊助

D.傳單派發(fā)（）

14.冷凍飲品企業(yè)如何通過(guò)品牌故事來(lái)增強(qiáng)品牌吸引力？

A.創(chuàng)新產(chǎn)品包裝

B.制作品牌宣傳片

C.舉辦品牌故事大賽

D.發(fā)布品牌歷史文獻(xiàn)（）

15.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？

A.持續(xù)創(chuàng)新

B.深度調(diào)研

C.資源整合

D.靈活調(diào)整（）

16.以下哪種方式可以幫助冷凍飲品企業(yè)提高品牌知名度？

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.媒體報(bào)道

D.口碑傳播（）

17.冷凍飲品企業(yè)如何通過(guò)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)來(lái)提升品牌形象？

A.贊助公益活動(dòng)

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

D.降低生產(chǎn)成本（）

18.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)建立品牌信任？

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.保證產(chǎn)品質(zhì)量

C.增強(qiáng)品牌故事

D.創(chuàng)新產(chǎn)品包裝（）

19.以下哪種營(yíng)銷策略最適合冷凍飲品企業(yè)拓展海外市場(chǎng)？

A.文化營(yíng)銷

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.地理擴(kuò)張（）

20.冷凍飲品企業(yè)如何通過(guò)品牌合作來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

A.共同研發(fā)

B.聯(lián)合促銷

C.資源共享

D.品牌合并（）

21.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展？

A.低價(jià)策略

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.市場(chǎng)擴(kuò)張

D.促銷活動(dòng)（）

22.以下哪種方式可以幫助冷凍飲品企業(yè)建立品牌忠誠(chéng)度？

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.保證產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新產(chǎn)品包裝

D.定期促銷（）

23.冷凍飲品企業(yè)如何通過(guò)品牌故事來(lái)傳遞品牌價(jià)值觀？

A.制作品牌宣傳片

B.舉辦品牌故事大賽

C.發(fā)布品牌歷史文獻(xiàn)

D.創(chuàng)新產(chǎn)品名稱（）

24.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提升品牌美譽(yù)度？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.加強(qiáng)媒體宣傳

C.舉辦公關(guān)活動(dòng)

D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（）

25.以下哪種營(yíng)銷策略最適合冷凍飲品企業(yè)針對(duì)特定區(qū)域市場(chǎng)？

A.文化營(yíng)銷

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.地理擴(kuò)張（）

26.冷凍飲品企業(yè)如何通過(guò)品牌合作來(lái)拓展市場(chǎng)渠道？

A.聯(lián)合研發(fā)

B.聯(lián)合促銷

C.資源共享

D.品牌合并（）

27.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌差異化？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格策略

C.營(yíng)銷宣傳

D.服務(wù)質(zhì)量（）

28.以下哪種方式可以幫助冷凍飲品企業(yè)提高品牌認(rèn)知度？

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.媒體報(bào)道

D.口碑傳播（）

29.冷凍飲品企業(yè)如何通過(guò)品牌合作來(lái)提升品牌影響力？

A.贊助公益活動(dòng)

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

D.降低生產(chǎn)成本（）

30.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力？

A.持續(xù)創(chuàng)新

B.深度調(diào)研

C.資源整合

D.靈活調(diào)整（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些因素會(huì)影響冷凍飲品的定價(jià)？

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.消費(fèi)者購(gòu)買力（）

2.品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪些是品牌定位的關(guān)鍵要素？

A.目標(biāo)消費(fèi)群體

B.品牌個(gè)性

C.品牌價(jià)值

D.市場(chǎng)定位（）

3.在冷凍飲品行業(yè)中，以下哪些營(yíng)銷策略有助于提升品牌知名度？

A.線上社交媒體營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)宣傳

C.媒體廣告投放

D.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)（）

4.以下哪些是冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要關(guān)注的方面？

A.消費(fèi)者行為

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.行業(yè)趨勢(shì)

D.政策法規(guī)（）

5.以下哪些因素會(huì)影響冷凍飲品銷售渠道的選擇？

A.地理位置分布

B.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道

D.企業(yè)規(guī)模（）

6.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪些方法可以幫助企業(yè)建立品牌忠誠(chéng)度？

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.定期促銷活動(dòng)

C.個(gè)性化產(chǎn)品

D.品牌故事（）

7.以下哪些是冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)可以采用的營(yíng)銷方式？

A.社交媒體營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)

C.品牌合作

D.產(chǎn)品體驗(yàn)（）

8.在冷凍飲品行業(yè)中，以下哪些策略有助于提升品牌形象？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任

C.優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)

D.提供卓越服務(wù)（）

9.以下哪些因素是影響冷凍飲品消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素？

A.產(chǎn)品口味

B.品牌知名度

C.價(jià)格

D.包裝設(shè)計(jì)（）

10.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪些方法可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？

A.持續(xù)創(chuàng)新

B.調(diào)整營(yíng)銷策略

C.加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)

D.提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力（）

11.以下哪些是冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌合作時(shí)需要考慮的因素？

A.合作雙方的品牌定位

B.合作效果評(píng)估

C.合作成本

D.合作期限（）

12.在冷凍飲品行業(yè)中，以下哪些方式可以幫助企業(yè)拓展海外市場(chǎng)？

A.產(chǎn)品本地化

B.跨國(guó)合作

C.線上銷售平臺(tái)

D.線下渠道建設(shè)（）

13.以下哪些是冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)需要關(guān)注的消費(fèi)者群體？

A.年輕消費(fèi)者

B.家庭消費(fèi)者

C.健康意識(shí)消費(fèi)者

D.高端消費(fèi)者（）

14.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪些方法可以幫助企業(yè)提升品牌美譽(yù)度？

A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.加強(qiáng)媒體宣傳

C.舉辦公益活動(dòng)

D.保持良好口碑（）

15.以下哪些是冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌合作時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.合作效果不佳

B.品牌形象受損

C.合作成本增加

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。ǎ?/p>

16.在冷凍飲品行業(yè)中，以下哪些策略有助于提升品牌差異化？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.包裝設(shè)計(jì)

C.營(yíng)銷宣傳

D.服務(wù)體驗(yàn)（）

17.以下哪些是冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)可以采用的傳播渠道？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.社交媒體

D.公關(guān)活動(dòng)（）

18.在品牌戰(zhàn)略布局中，以下哪些方法可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌可持續(xù)發(fā)展？

A.提高資源利用效率

B.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)

C.關(guān)注社會(huì)責(zé)任

D.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)（）

19.以下哪些因素是影響冷凍飲品企業(yè)品牌戰(zhàn)略布局成功的關(guān)鍵？

A.市場(chǎng)洞察力

B.創(chuàng)新能力

C.執(zhí)行力

D.資源整合能力（）

20.在冷凍飲品行業(yè)中，以下哪些策略有助于提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力？

A.產(chǎn)品質(zhì)量提升

B.定價(jià)策略優(yōu)化

C.銷售渠道拓展

D.品牌形象塑造（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.冷凍飲品行業(yè)的品牌戰(zhàn)略布局首先需要進(jìn)行______，以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。（）

2.品牌定位的核心是確定品牌的______，使其在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特印象。（）

3.冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的______，以便更好地滿足他們的需求。（）

4.在品牌戰(zhàn)略布局中，______是建立品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素之一。（）

5.冷凍飲品企業(yè)可以通過(guò)______來(lái)提升品牌知名度，吸引更多消費(fèi)者。（）

6.品牌推廣中，______是直接與消費(fèi)者互動(dòng)，提升品牌影響力的有效方式。（）

7.冷凍飲品行業(yè)的企業(yè)在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略布局時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行______，明確品牌發(fā)展方向。（）

8.在品牌戰(zhàn)略布局中，______有助于企業(yè)建立品牌信任，提升消費(fèi)者信心。（）

9.冷凍飲品企業(yè)可以通過(guò)______來(lái)拓展市場(chǎng)渠道，增加銷售機(jī)會(huì)。（）

10.品牌戰(zhàn)略布局中，______是品牌差異化的重要手段，有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。（）

11.在冷凍飲品行業(yè)中，______有助于企業(yè)提升品牌美譽(yù)度，增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。（）

12.冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌合作時(shí)，應(yīng)考慮______，確保合作效果。（）

13.品牌戰(zhàn)略布局中，______有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌可持續(xù)發(fā)展，提升長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。（）

14.在冷凍飲品行業(yè)中，______是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素之一。（）

15.冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，應(yīng)關(guān)注______，確保營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。（）

16.品牌戰(zhàn)略布局中，______有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，保持品牌活力。（）

17.冷凍飲品行業(yè)的企業(yè)在進(jìn)行品牌合作時(shí)，應(yīng)注重______，避免品牌形象受損。（）

18.在品牌戰(zhàn)略布局中，______有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌差異化，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

19.冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，應(yīng)選擇______，提高品牌傳播效果。（）

20.品牌戰(zhàn)略布局中，______有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌可持續(xù)發(fā)展，提升社會(huì)影響力。（）

21.在冷凍飲品行業(yè)中，______是品牌戰(zhàn)略布局成功的關(guān)鍵因素之一。（）

22.冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌合作時(shí)，應(yīng)考慮______，確保合作長(zhǎng)期穩(wěn)定。（）

23.品牌戰(zhàn)略布局中，______有助于企業(yè)拓展海外市場(chǎng)，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。（）

24.在冷凍飲品行業(yè)中，______有助于企業(yè)提升品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者信任。（）

25.冷凍飲品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，應(yīng)注重______，確保品牌傳播的持續(xù)性和有效性。（）

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.冷凍飲品行業(yè)的品牌戰(zhàn)略布局可以完全依賴于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，無(wú)需考慮企業(yè)內(nèi)部資源。（）

2.品牌定位的目的是讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生獨(dú)特的認(rèn)知，而不是追求市場(chǎng)份額的最大化。（）

3.在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略布局時(shí)，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先考慮產(chǎn)品的功能性，而不是情感價(jià)值。（）

4.冷凍飲品的包裝設(shè)計(jì)對(duì)提升品牌形象和銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有顯著影響。（）

5.市場(chǎng)調(diào)研中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略比分析消費(fèi)者行為更重要。（）

6.品牌忠誠(chéng)度的建立主要依賴于價(jià)格優(yōu)惠和促銷活動(dòng)。（）

7.冷凍飲品企業(yè)的品牌推廣可以通過(guò)任何媒體渠道，無(wú)需考慮目標(biāo)受眾。（）

8.品牌戰(zhàn)略布局的成功與否，很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。（）

9.在品牌合作中，合作雙方的品牌定位應(yīng)該完全一致，以確保合作效果。（）

10.冷凍飲品企業(yè)可以通過(guò)降低生產(chǎn)成本來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

11.品牌戰(zhàn)略布局中，創(chuàng)新產(chǎn)品是提升品牌美譽(yù)度的唯一途徑。（）

12.在品牌推廣中，社交媒體營(yíng)銷的效果不如電視廣告顯著。（）

13.冷凍飲品企業(yè)的品牌故事應(yīng)該與產(chǎn)品功能和品牌定位無(wú)關(guān)。（）

14.市場(chǎng)變化對(duì)冷凍飲品企業(yè)的品牌戰(zhàn)略布局沒(méi)有影響。（）

15.品牌戰(zhàn)略布局中，企業(yè)應(yīng)該避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)。（）

16.冷凍飲品企業(yè)可以通過(guò)增加產(chǎn)品種類來(lái)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。（）

17.品牌合作可以降低企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，但不會(huì)影響品牌獨(dú)立性。（）

18.在品牌戰(zhàn)略布局中，企業(yè)應(yīng)該忽視短期利益，專注于長(zhǎng)期發(fā)展。（）

19.冷凍飲品企業(yè)的品牌推廣應(yīng)該完全基于產(chǎn)品的物理特性，而非品牌文化。（）

20.品牌戰(zhàn)略布局的成功取決于企業(yè)能否準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合冷凍飲品行業(yè)現(xiàn)狀，分析企業(yè)如何進(jìn)行有效的品牌戰(zhàn)略布局，以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.針對(duì)新興的冷凍飲品細(xì)分市場(chǎng)，如健康養(yǎng)生類產(chǎn)品，請(qǐng)?zhí)岢鱿鄳?yīng)的品牌戰(zhàn)略布局方案，并解釋其市場(chǎng)定位和推廣策略。

3.請(qǐng)討論在冷凍飲品行業(yè)中，如何通過(guò)品牌合作實(shí)現(xiàn)互利共贏，并舉例說(shuō)明具體的合作模式和可能面臨的挑戰(zhàn)。

4.分析冷凍飲品企業(yè)在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略布局時(shí)，如何平衡創(chuàng)新與傳承，以保持品牌的活力和可持續(xù)發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某冷凍飲品企業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)份額持續(xù)下降，其產(chǎn)品在市場(chǎng)上以中低端定位為主，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)環(huán)境，企業(yè)決定進(jìn)行品牌戰(zhàn)略布局。請(qǐng)分析以下問(wèn)題：

a)該企業(yè)應(yīng)如何調(diào)整其品牌定位，以適應(yīng)市場(chǎng)需求？

b)針對(duì)該企業(yè)的品牌推廣策略，提出具體建議，并說(shuō)明如何利用線上線下渠道提升品牌知名度。

2.案例題：一家冷凍飲品新品牌進(jìn)入市場(chǎng)，其產(chǎn)品以天然、健康、無(wú)添加為賣點(diǎn)。請(qǐng)針對(duì)以下情況提出品牌戰(zhàn)略布局建議：

a)如何在目標(biāo)消費(fèi)群體中建立品牌認(rèn)知度？

b)該品牌應(yīng)如何制定營(yíng)銷策略，以區(qū)別于現(xiàn)有市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.B

4.C

5.D

6.B

7.B

8.B

9.C

10.A

11.D

12.C

13.B

14.C

15.D

16.B

17.D

18.D

19.A

20.B

21.A

22.A

23.A

24.D

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.品牌個(gè)性

3.消費(fèi)者行為

4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

5.廣告宣傳

6.社交媒體營(yíng)銷

7.品牌定位

8.保證產(chǎn)品質(zhì)量

9.拓展市場(chǎng)渠道

10.