2024年度用友數(shù)據(jù)安全解決方案銷售與維護(hù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度用友數(shù)據(jù)安全解決方案銷售與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用3.數(shù)據(jù)安全要求3.1數(shù)據(jù)安全等級3.2數(shù)據(jù)安全措施3.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密責(zé)任7.3保密期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同修改效力11.法律適用11.1適用法律11.2法律變更12.合同份數(shù)12.1合同份數(shù)12.2合同效力13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)補(bǔ)充14.合同簽署14.1簽署人身份14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方1.1賣方:[賣方名稱],注冊地址:[賣方注冊地址],法定代表人:[賣方法定代表人],聯(lián)系電話:[賣方聯(lián)系電話],電子郵箱:[賣方電子郵箱]。1.2買方:[買方名稱],注冊地址:[買方注冊地址],法定代表人:[買方法定代表人],聯(lián)系電話:[買方聯(lián)系電話],電子郵箱:[買方電子郵箱]。第二條合同簽訂日期2.1本合同簽訂日期為:[合同簽訂日期]。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為:[合同期限],自合同生效之日起至[合同到期日期]止。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1產(chǎn)品概述:本合同涉及的產(chǎn)品為用友數(shù)據(jù)安全解決方案,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)、安全防護(hù)等功能。4.2服務(wù)范圍:賣方應(yīng)提供用友數(shù)據(jù)安全解決方案的安裝、配置、維護(hù)、升級等服務(wù)。4.3服務(wù)期限:服務(wù)期限為合同簽訂之日起至[服務(wù)期限到期日期]止。第五條數(shù)據(jù)安全要求5.1數(shù)據(jù)安全等級:賣方提供的數(shù)據(jù)安全解決方案應(yīng)滿足[數(shù)據(jù)安全等級]。5.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任:賣方對提供的數(shù)據(jù)安全解決方案的安全性負(fù)全部責(zé)任。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)期限:售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:賣方應(yīng)在收到買方服務(wù)請求后[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同涉及的產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸賣方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):賣方承諾對其知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),未經(jīng)賣方書面同意,買方不得擅自復(fù)制、傳播、使用或轉(zhuǎn)讓。7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理:若買方發(fā)現(xiàn)或收到第三方關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的通知,買方應(yīng)立即通知賣方,賣方將采取必要的措施予以應(yīng)對。第八條違約責(zé)任8.1違約情形:如一方未履行本合同約定的義務(wù),或違反合同約定的條款,構(gòu)成違約。8.2.1若因違約導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2若違約方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,買方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行或解除合同,并賠償因此造成的損失。8.2.3若一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付違約金。第九條保密條款9.1保密信息定義:本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密責(zé)任:雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。9.3保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或保密信息公開之日起。第十條合同解除10.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未得到解決。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.3合同雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序:一方提出解除合同時(shí),應(yīng)書面通知另一方,并說明解除原因。10.3.1退還已收取的款項(xiàng)。10.3.3雙方協(xié)商解決未了事宜。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費(fèi)用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十二條法律適用12.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律變更:如中華人民共和國法律發(fā)生變更,本合同的適用法律應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。第十三條合同份數(shù)13.1合同份數(shù):本合同一式[合同份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。13.2合同效力:合同副本自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條合同簽署14.1簽署人身份:本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)。14.2簽署日期:本合同自雙方簽署之日起生效。14.3簽署地點(diǎn):本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定需求或雙方協(xié)商一致,介入本合同的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方的介入事項(xiàng)、責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并能符合本合同的相關(guān)要求。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力以及介入事項(xiàng)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,獨(dú)立開展相關(guān)工作,并享有相應(yīng)的報(bào)酬。4.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,對甲乙雙方負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)授權(quán)不得泄露合同內(nèi)容。4.3第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)工作,并對工作成果負(fù)責(zé)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理。5.2第三方在介入本合同過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持密切溝通,確保工作順利進(jìn)行。5.3第三方在介入本合同過程中,如需與甲乙雙方的其他關(guān)聯(lián)方(如供應(yīng)商、客戶等)進(jìn)行溝通,應(yīng)事先取得甲乙雙方的同意。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需對本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。6.2第三方介入后的合同變更,不影響本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1如第三方在介入本合同過程中,出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止其介入。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、工作成果交接等。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)第三方提供的報(bào)價(jià)單確定。9.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付。第十條第三方介入的記錄與報(bào)告10.1第三方在介入本合同過程中,應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作進(jìn)展報(bào)告和成果報(bào)告。10.2第三方提交的記錄和報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十一條第三方介入的保密11.1第三方在介入本合同過程中,對甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2第三方未經(jīng)甲乙雙方同意,不得泄露或使用保密信息。第十二條第三方介入的其他事項(xiàng)12.1本合同未明確的事項(xiàng),由甲乙雙方另行協(xié)商確定。12.2如第三方介入涉及其他法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,確保信息真實(shí)有效。2.附件二:合同簽訂雙方法定代表人身份證明要求:提供法定代表人身份證明文件,如身份證、護(hù)照等,確保身份真實(shí)。3.附件三:合同簽訂雙方授權(quán)代表授權(quán)委托書要求:如合同簽訂雙方授權(quán)代表,需提供授權(quán)委托書,明確授權(quán)范圍和期限。4.附件四:產(chǎn)品詳細(xì)說明書要求:提供用友數(shù)據(jù)安全解決方案的詳細(xì)說明書,包括產(chǎn)品功能、性能、使用方法等。5.附件五:售后服務(wù)手冊要求:提供售后服務(wù)手冊,包括售后服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式等。6.附件六:保密協(xié)議要求:簽訂保密協(xié)議,明確雙方對保密信息的保密義務(wù)。7.附件七:爭議解決協(xié)議要求:簽訂爭議解決協(xié)議,明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)和費(fèi)用。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議要求:如涉及第三方介入,簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入事項(xiàng)、責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:賣方未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):賣方未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致買方損失的,賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:賣方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品,若未能按時(shí)提供,導(dǎo)致買方無法正常使用,賣方應(yīng)賠償買方因此造成的損失。2.違約行為:賣方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):賣方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),買方有權(quán)要求賣方進(jìn)行整改或退貨,賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:賣方提供的數(shù)據(jù)安全解決方案在運(yùn)行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重故障,導(dǎo)致買方數(shù)據(jù)泄露,賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為:買方未按時(shí)支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):買方未按時(shí)支付款項(xiàng),賣方有權(quán)要求買方支付逾期利息,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。示例說明:買方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,賣方有權(quán)要求買方支付逾期利息,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。4.違約行為:第三方介入過程中出現(xiàn)違約行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入過程中出現(xiàn)違約行為,由第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中,未能按時(shí)完成工作,導(dǎo)致買方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為:一方泄露對方保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):一方泄露對方保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此造成的損失。示例說明:賣方在提供數(shù)據(jù)安全解決方案過程中,泄露了買方保密信息,賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償買方因此造成的損失。全文完。2024年度用友數(shù)據(jù)安全解決方案銷售與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1解決方案概述2.2服務(wù)范圍2.3適用行業(yè)及規(guī)模3.項(xiàng)目實(shí)施與交付3.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排3.3項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.4維護(hù)內(nèi)容5.培訓(xùn)與文檔5.1培訓(xùn)對象5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)方式5.4文檔提供6.費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間及比例7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的保護(hù)8.期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.其他約定11.1合同生效條件11.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.3合同變更及解除12.合同附件12.1項(xiàng)目需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格書12.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃12.4費(fèi)用清單13.合同簽署及生效13.1簽署日期13.2生效日期14.合同份數(shù)及使用14.1合同份數(shù)14.2合同使用范圍第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:科技有限公司乙方:用友軟件有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式及地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1解決方案概述本合同標(biāo)的為用友數(shù)據(jù)安全解決方案,旨在保障甲方企業(yè)數(shù)據(jù)安全,提高數(shù)據(jù)管理水平。2.2服務(wù)范圍(1)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評估;(2)數(shù)據(jù)加密及訪問控制;(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(4)安全監(jiān)控與報(bào)警;(5)安全培訓(xùn)與咨詢。2.3適用行業(yè)及規(guī)模本解決方案適用于各類企業(yè),包括但不限于制造業(yè)、金融業(yè)、教育業(yè)等,適用于企業(yè)規(guī)模從小型到大型。3.項(xiàng)目實(shí)施與交付3.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、人員配置、技術(shù)支持等。3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排項(xiàng)目實(shí)施分為四個(gè)階段,分別為:需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施部署、驗(yàn)收測試。每個(gè)階段預(yù)計(jì)耗時(shí)如下:(1)需求調(diào)研:5個(gè)工作日;(2)方案設(shè)計(jì):10個(gè)工作日;(3)實(shí)施部署:15個(gè)工作日;(4)驗(yàn)收測試:5個(gè)工作日。3.3項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)(1)系統(tǒng)功能完整,滿足甲方需求;(2)系統(tǒng)性能穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務(wù)需求;(3)系統(tǒng)安全可靠,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(4)文檔齊全,包括系統(tǒng)手冊、操作手冊等。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍(1)系統(tǒng)安裝與調(diào)試;(2)系統(tǒng)升級與優(yōu)化;(3)故障排除與修復(fù);(4)技術(shù)培訓(xùn)與咨詢。4.2技術(shù)支持方式乙方應(yīng)通過電話、郵箱、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)解決故障。4.4維護(hù)內(nèi)容(1)定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況;(2)定期更新安全補(bǔ)丁;(3)定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)。5.培訓(xùn)與文檔5.1培訓(xùn)對象甲方指定人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、維護(hù)和管理培訓(xùn)。5.2培訓(xùn)內(nèi)容(1)系統(tǒng)操作;(2)系統(tǒng)維護(hù);(3)安全防護(hù)措施。5.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式為現(xiàn)場培訓(xùn),乙方派專業(yè)培訓(xùn)人員至甲方現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。5.4文檔提供(1)系統(tǒng)手冊;(2)操作手冊;(3)維護(hù)手冊。8.費(fèi)用及支付方式8.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成(1)軟件許可費(fèi)用;(2)實(shí)施服務(wù)費(fèi)用;(3)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用;(4)售后服務(wù)費(fèi)用;(5)其他相關(guān)費(fèi)用。8.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付30%的預(yù)付款;項(xiàng)目實(shí)施完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付60%的進(jìn)度款;項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終驗(yàn)收報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付10%的尾款。8.3付款時(shí)間及比例具體付款時(shí)間及比例如下:(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)進(jìn)度款:項(xiàng)目實(shí)施完成后;(3)尾款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后。9.保密條款9.1保密信息定義保密信息是指本合同雙方在履行合同過程中知悉的、不屬于公開領(lǐng)域的、涉及商業(yè)秘密的技術(shù)、數(shù)據(jù)、信息等。9.2保密義務(wù)雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的保護(hù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,保護(hù)保密信息的安全,防止信息泄露。10.期限與終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同終止條件(1)合同到期;(2)任何一方違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。10.3終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)一方未按合同約定履行付款義務(wù);(2)一方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù);(3)一方泄露保密信息;(4)一方違反合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。13.其他約定13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更及解除任何對本合同的變更或解除,均需以書面形式由雙方共同簽署。14.合同份數(shù)及使用14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同使用范圍本合同僅限于甲乙雙方之間使用,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)實(shí)施方等。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方一致同意引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助;(2)根據(jù)合同約定,第三方作為必要的服務(wù)提供者;(3)法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方的情況。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍僅限于其提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容,不包括甲乙雙方因自身原因產(chǎn)生的責(zé)任。15.3.2責(zé)任限額第三方對本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下:(1)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)或協(xié)助失敗,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不超過合同總金額的10%;(2)因第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方的損失,第三方應(yīng)全額賠償。15.3.3責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)或協(xié)助失?。唬?)因甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)或協(xié)助失?。唬?)因甲方或乙方未按照合同約定提供必要條件導(dǎo)致的服務(wù)或協(xié)助失敗。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方或乙方提供必要的信息、資料和協(xié)助,以確保其能夠順利完成服務(wù)或協(xié)助。15.4.2第三方有權(quán)按照合同約定,向甲方或乙方收取服務(wù)或協(xié)助費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)或協(xié)助,并接受甲方的監(jiān)督和評估。15.5.2第三方與乙方的的關(guān)系第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)或協(xié)助,并接受乙方的監(jiān)督和評估。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守本合同約定,并確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲方額外條款甲方同意,在第三方介入的情況下,甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方對第三方的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)。16.2乙方額外條款乙方同意,在第三方介入的情況下,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作,并確保第三方的工作符合本合同的要求。17.第三方介入的審批流程17.1介入申請任何一方提出引入第三方時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫嫔暾垼敿?xì)說明第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。17.2介入審批對方收到介入申請后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批,并書面回復(fù)甲方或乙方。17.3介入實(shí)施雙方同意第三方介入后,應(yīng)按照本合同及雙方約定的條款,共同監(jiān)督和管理第三方的工作。18.第三方介入的合同補(bǔ)充18.1合同補(bǔ)充第三方介入的情況下,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,對本合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改,以明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。18.2合同簽訂第三方介入的合同補(bǔ)充經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項(xiàng)目需求說明書詳細(xì)要求:包含甲方對數(shù)據(jù)安全解決方案的具體需求,包括功能需求、性能需求、安全性需求等。附件說明:本附件為項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)文檔,用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求:詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全解決方案的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:本附件為技術(shù)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),確保乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合甲方要求。3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求:包括項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間表、階段劃分、人員安排、工作內(nèi)容等。附件說明:本附件為項(xiàng)目管理的指導(dǎo)文件,確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。4.費(fèi)用清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成,包括軟件許可費(fèi)用、實(shí)施服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用等。附件說明:本附件為合同執(zhí)行的費(fèi)用依據(jù),確保雙方對費(fèi)用有明確的認(rèn)識。5.培訓(xùn)資料詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)教材、操作手冊等。6.系統(tǒng)手冊詳細(xì)要求:詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全解決方案的功能、操作方法、維護(hù)方法等。附件說明:本附件為甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)的指導(dǎo)手冊。7.操作手冊詳細(xì)要求:詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全解決方案的具體操作步驟、注意事項(xiàng)等。附件說明:本附件為甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)的詳細(xì)指南。8.維護(hù)手冊詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)維護(hù)的周期、方法、備件更換等。附件說明:本附件為甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的指導(dǎo)手冊。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲方未按時(shí)支付款項(xiàng);(2)乙方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù);(3)乙方泄露甲方保密信息;(4)第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方未按時(shí)支付款項(xiàng):每延遲一天,應(yīng)向乙方支付延遲付款金額的1%作為違約金;(2)乙方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括恢復(fù)原狀、賠償損失等;(3)乙方泄露甲方保密信息:乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括賠償損失、恢復(fù)名譽(yù)等;(4)第三方未按合同約定履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,乙方有權(quán)向第三方追償。3.示例說明(1)甲方未按時(shí)支付款項(xiàng):若甲方應(yīng)于2024年4月1日支付10萬元,但至2024年4月5日仍未支付,則甲方應(yīng)向乙方支付1000元的違約金;(2)乙方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù):若乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如恢復(fù)系統(tǒng)功能、賠償損失等;(3)乙方泄露甲方保密信息:若乙方泄露了甲方的重要客戶信息,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括賠償損失、恢復(fù)名譽(yù)等;(4)第三方未按合同約定履行職責(zé):若第三方在提供技術(shù)支持時(shí),未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方的問題,甲方有權(quán)要求乙方對第三方進(jìn)行追償。全文完。2024年度用友數(shù)據(jù)安全解決方案銷售與維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同雙方名稱及地址1.6合同目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.產(chǎn)品與服務(wù)描述3.1產(chǎn)品與服務(wù)概述3.2產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)格3.3產(chǎn)品與服務(wù)交付4.銷售與維護(hù)責(zé)任4.1銷售責(zé)任4.2維護(hù)責(zé)任5.價(jià)格與付款5.1價(jià)格5.2付款方式5.3付款期限5.4付款條件6.交付與驗(yàn)收6.1交付時(shí)間6.2交付方式6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4驗(yàn)收流程7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2響應(yīng)時(shí)間7.3服務(wù)費(fèi)用8.技術(shù)支持8.1技術(shù)支持范圍8.2技術(shù)支持方式8.3技術(shù)支持費(fèi)用9.數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)安全措施9.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任9.3數(shù)據(jù)安全事件處理10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)使用11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同修改14.3合同附件14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年度用友數(shù)據(jù)安全解決方案銷售與維護(hù)合同”。1.2合同簽訂日期:本合同簽訂日期為____年__月__日。1.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止日期:本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算,至____年__月__日止。1.5合同雙方名稱及地址:1.5.1銷售方名稱:_______1.5.2銷售方地址:_______1.5.3維護(hù)方名稱:_______1.5.4維護(hù)方地址:_______1.6合同目的:本合同旨在明確銷售方與維護(hù)方就2024年度用友數(shù)據(jù)安全解決方案的銷售與維護(hù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條定義與解釋2.1定義:2.1.1“用友數(shù)據(jù)安全解決方案”指由銷售方提供,用于保障客戶數(shù)據(jù)安全的軟件、硬件及相關(guān)服務(wù)。2.1.2“銷售”指銷售方將用友數(shù)據(jù)安全解決方案銷售給客戶的交易行為。2.1.3“維護(hù)”指維護(hù)方對銷售方銷售給客戶的用友數(shù)據(jù)安全解決方案進(jìn)行技術(shù)支持、故障排除等服務(wù)。2.2解釋:本合同中對相關(guān)術(shù)語的定義及解釋,如無特別說明,均按照上述定義進(jìn)行。第三條產(chǎn)品與服務(wù)描述3.1.1數(shù)據(jù)加密技術(shù)3.1.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.1.3安全審計(jì)與監(jiān)控3.1.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)3.2產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)格:具體產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)格詳見附件一。3.3產(chǎn)品與服務(wù)交付:銷售方應(yīng)于合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品與服務(wù)的交付。第四條銷售與維護(hù)責(zé)任4.1銷售責(zé)任:4.1.1銷售方應(yīng)保證所銷售的產(chǎn)品與服務(wù)符合合同約定的規(guī)格和質(zhì)量要求。4.1.2銷售方應(yīng)提供產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)說明書和技術(shù)支持。4.2維護(hù)責(zé)任:4.2.1維護(hù)方應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。4.2.2維護(hù)方應(yīng)定期對產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行巡檢和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。第五條價(jià)格與付款5.1價(jià)格:本合同銷售與維護(hù)的總價(jià)格為人民幣____元整。5.2付款方式:付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體付款賬戶信息詳見附件二。5.3付款期限:付款期限為合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)。5.4付款條件:付款條件為收到銷售方開具的合法發(fā)票后。第六條交付與驗(yàn)收6.1交付時(shí)間:銷售方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品與服務(wù)的交付。6.2交付方式:交付方式為現(xiàn)場交付或遠(yuǎn)程交付,具體交付方式由雙方協(xié)商確定。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品與服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。6.4驗(yàn)收流程:驗(yàn)收流程如下:6.4.1客戶在收到產(chǎn)品與服務(wù)后進(jìn)行初步驗(yàn)收。6.4.2客戶驗(yàn)收合格后,簽署驗(yàn)收報(bào)告。6.4.3銷售方在收到驗(yàn)收報(bào)告后視為產(chǎn)品與服務(wù)交付完成。第七條售后服務(wù)7.1.1技術(shù)支持7.1.2故障排除7.1.3定期巡檢7.2響應(yīng)時(shí)間:銷售方應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。7.3服務(wù)費(fèi)用:售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整,由客戶支付。第八條知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1本合同中涉及的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙等,均歸銷售方所有。10.1.2客戶在使用銷售方提供的產(chǎn)品與服務(wù)時(shí),不得侵犯銷售方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2知識產(chǎn)權(quán)使用10.2.1客戶在合同有效期內(nèi),獲得對用友數(shù)據(jù)安全解決方案的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、不可再分的使用權(quán)。10.2.2客戶不得復(fù)制、修改、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓銷售方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1銷售方未能按照合同約定提供產(chǎn)品與服務(wù)。11.1.2維護(hù)方未能按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。11.1.3客戶未按照合同約定支付款項(xiàng)。11.1.4雙方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1若銷售方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接損失。11.2.2若維護(hù)方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接損失。11.2.3若客戶違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償對方因此遭受的損失。第十條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。12.2.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)在解除合同前書面通知對方。13.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十二條其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達(dá)地址為合同約定的地址。14.1.2通知自送達(dá)對方之日起視為送達(dá)。14.2合同修改14.2.1合同的任何修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)格、付款賬戶信息等,與合同具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,因甲方或乙方的委托或推薦,介入本合同相關(guān)事務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入條件2.1第三方介入須事先經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的范圍、權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在書面協(xié)議中明確約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由其與甲方或乙方簽訂的書面協(xié)議約定。3.2若第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額應(yīng)調(diào)整為與合同約定一致。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的書面協(xié)議,在約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利、履行義務(wù)。4.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定,并對自己的行為負(fù)責(zé)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系僅限于其與甲方或乙方簽訂的書面協(xié)議。5.2第三方不得直接與甲方或乙方之外的任何第三方進(jìn)行交易或產(chǎn)生法律關(guān)系。5.3第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益,不得損害甲方和乙方的利益。第六條第三方介入的具體條款6.1.1技術(shù)咨詢與支持6.1.2產(chǎn)品采購與供應(yīng)6.1.3培訓(xùn)與服務(wù)6.1.4項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)6.2.1第三方介入的具體事項(xiàng)和內(nèi)容。6.2.2第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。6.2.3第三方的權(quán)利和義務(wù)。6.2.4第三方的責(zé)任限額。6.2.5第三方的報(bào)酬及支付方式。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,本合同中涉及第三方介入的條款應(yīng)按照第三方與甲方或乙方簽訂的書面協(xié)議執(zhí)行。7.2甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定,配

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