2024年版：遠程醫(yī)療服務合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：遠程醫(yī)療服務合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同主體1.2遠程醫(yī)療服務1.3合作協(xié)議2.服務內容2.1服務范圍2.2服務方式2.3服務時間3.技術支持與設備要求3.1技術支持3.2設備要求3.3網(wǎng)絡保障4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整5.合作期限5.1合作開始日期5.2合作結束日期5.3續(xù)約條款6.權利與義務6.1甲方權利與義務6.2乙方權利與義務7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密泄露責任8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同的生效、無效與終止12.1生效條件12.2無效條件12.3終止條件13.其他條款13.1合作推廣13.2培訓與技術支持13.3雙方約定的其他事項14.附件14.1相關資質證明14.2服務內容詳細說明第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同主體1.2遠程醫(yī)療服務遠程醫(yī)療服務是指通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等現(xiàn)代通訊技術，以及電子病歷、遠程會診、在線咨詢、遠程監(jiān)測等手段，實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享和醫(yī)療服務提供的一種新型醫(yī)療服務模式。1.3合作協(xié)議合作協(xié)議是指甲方和乙方就遠程醫(yī)療服務內容、合作方式、權利義務等方面達成的一致意見，并以書面形式確定的合同。2.服務內容2.1服務范圍（1）在線咨詢：通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等手段，為甲方提供疾病咨詢、診斷建議、治療方案等服務；（2）遠程會診：乙方專家與甲方醫(yī)生進行遠程溝通，共同探討患者的診斷和治療方案；（3）遠程監(jiān)測：乙方為甲方提供遠程監(jiān)測設備，對患者的生理參數(shù)進行實時監(jiān)測，并將數(shù)據(jù)傳輸至乙方平臺，由乙方專家進行分析和建議；（4）電子病歷：乙方為甲方提供電子病歷系統(tǒng)，實現(xiàn)病歷的電子化、標準化和管理化；（5）健康管理：乙方為甲方提供健康管理方案，包括健康咨詢、健康教育、疾病預防等；（6）其他雙方約定的遠程醫(yī)療服務。2.2服務方式乙方通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等現(xiàn)代通訊技術，以及電子病歷、遠程會診、在線咨詢、遠程監(jiān)測等手段，為甲方提供遠程醫(yī)療服務。2.3服務時間雙方協(xié)商確定具體的服務時間，并以書面形式在合同中約定。3.技術支持與設備要求3.1技術支持乙方提供必要的技術支持，確保甲方在使用遠程醫(yī)療服務過程中，通訊暢通、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定。3.2設備要求（1）計算機或智能手機等終端設備；（2）穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接；（3）乙方提供的遠程醫(yī)療服務軟件或應用程序；（4）其他乙方要求的設備。3.3網(wǎng)絡保障甲方應確保網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定和暢通，以保證遠程醫(yī)療服務的正常進行。如因甲方網(wǎng)絡原因導致服務中斷，乙方不承擔責任。4.服務費用與支付方式4.1服務費用雙方協(xié)商確定具體的服務費用，并以書面形式在合同中約定。4.2支付方式甲方按照合同約定的費用標準和支付周期，通過銀行轉賬、、等方式支付給乙方。4.3費用調整如因市場行情、政策調整等原因，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整，并以書面形式在合同中約定。5.合作期限5.1合作開始日期雙方協(xié)商確定合作開始日期，并以書面形式在合同中約定。5.2合作結束日期雙方協(xié)商確定合作結束日期，并以書面形式在合同中約定。5.3續(xù)約條款如雙方同意在合作期限屆滿后繼續(xù)合作，可簽訂續(xù)約協(xié)議，并約定續(xù)約后的合作期限、費用等事項。6.權利與義務6.1甲方權利與義務（1）按照約定支付服務費用；（2）使用乙方提供的遠程醫(yī)療服務，遵守相關法律法規(guī)和乙方規(guī)章制度；（3）如實提供患者信息，確保信息真實、準確、完整；（4）對乙方提供的服務進行評價和反饋。6.2乙方權利與義務（1）按照約定提供遠程醫(yī)療服務；（2）保障甲方信息安全，嚴守保密原則；（3）定期對甲方進行培訓和技術支持；（4）處理甲方提出的服務問題和投訴。7.保密條款7.1保密內容雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、患者信息等，均屬于保密內容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算，期限為____年。7.3保密泄露責任如一方違反保密義務，導致保密內容泄露，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。8.違約責任8.1違約行為（1）未按約定提供服務；（2）未按約定支付費用；（3）泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、患者信息；（4）其他違反合同約定的行為。8.2違約責任承擔一方違約，應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）履行合同約定的義務；（4）其他違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的變更與解除10.1變更條件雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。變更事項應以書面形式在合同中約定。10.2解除條件一方提前解除合同，應提前____天通知對方，并按照約定承擔相應責任。11.通知與送達11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。11.2送達地址雙方在合同中約定送達地址。如一方變更地址，應及時書面通知對方。12.合同的生效、無效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2無效條件本合同無效的情形，包括但不限于：（1）一方以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國家利益；（2）一方惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；（3）一方以合法形式掩蓋非法目的；（4）合同違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。12.3終止條件本合同終止的情形，包括但不限于：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。13.其他條款13.1合作推廣雙方同意在合作期間，相互協(xié)助進行業(yè)務推廣，提高品牌知名度。13.2培訓與技術支持乙方為甲方提供培訓和技術支持，確保甲方能夠熟練使用乙方提供的服務。13.3雙方約定的其他事項如雙方在合作過程中有其他約定，應以書面形式在合同中約定。14.附件14.1相關資質證明乙方應向甲方提供相關資質證明，以證明乙方具備提供遠程醫(yī)療服務的能力。14.2服務內容詳細說明乙方應向甲方提供服務內容的詳細說明，包括服務流程、服務標準等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外，參與并提供服務或協(xié)助的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢機構、技術支持提供商、監(jiān)管機構等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應遵守相關法律法規(guī)，按照約定提供服務，并承擔相應責任。第三方對甲方和乙方造成的損失，應依法承擔賠償責任。15.3第三方權益第三方根據(jù)本合同介入，享有按約定獲得報酬的權利，并有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4第三方義務第三方應按照合同約定，提供合格的服務，并確保服務過程中的數(shù)據(jù)安全、信息保密。第三方還需協(xié)助甲方和乙方解決因履行合同而產(chǎn)生的問題，提供必要的咨詢和建議。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同時，因其過錯導致甲方和乙方損失的責任限制額度。16.2第三方責任限額設定第三方責任限額的設定，應根據(jù)合同約定的服務內容、性質、風險等因素，由甲方和乙方共同協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3第三方責任限額承擔第三方如因過錯導致甲方和乙方損失，第三方應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。如合同未明確責任限額，第三方應承擔實際損失的賠償責任。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備提供服務的能力和資質。17.2第三方協(xié)調甲方和乙方應負責協(xié)調第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務。17.3第三方監(jiān)督甲方和乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方提供服務的質量和效率。17.4第三方退出如第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方退出，并依法追究其相應責任。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系，是基于合同約定提供服務或協(xié)助的關系。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關系。18.2第三方與甲乙方權益劃分第三方根據(jù)合同約定提供服務，享有報酬權益。第三方對甲方和乙方造成的損失，應依法承擔賠償責任。甲方和乙方不承擔第三方因提供服務而產(chǎn)生的費用和責任。18.3第三方與甲乙方責任劃分第三方因提供服務導致甲方和乙方損失的，由第三方承擔責任。甲方和乙方不承擔第三方責任。如第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權追究其責任。19.第三方介入后的合同變更與解除19.1變更條件如第三方介入導致合同內容發(fā)生變更，甲方和乙方應協(xié)商一致，并以書面形式在合同中約定。19.2解除條件如第三方介入導致合同解除，甲方和乙方應協(xié)商一致，并以書面形式在合同中約定。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式雙方如因第三方介入產(chǎn)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.相關資質證明乙方提供的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證復印件乙方提供的專業(yè)技術人員資格證書復印件乙方提供的服務設備清單及型號、規(guī)格等技術參數(shù)2.服務內容詳細說明遠程醫(yī)療服務流程圖遠程醫(yī)療服務標準操作手冊遠程醫(yī)療服務技術支持文檔3.合同履行過程中產(chǎn)生的所有醫(yī)療記錄、病歷資料、患者信息等4.培訓資料和培訓記錄乙方提供的培訓課程安排乙方提供的培訓教材清單甲方參與的培訓記錄和考核結果5.技術支持和維護服務記錄乙方提供的技術支持服務記錄乙方提供的設備維護服務記錄6.費用支付憑證和支付記錄甲方支付服務費用的銀行轉賬憑證甲方支付服務費用的、等支付記錄7.合同變更、解除和續(xù)約的書面協(xié)議8.其他雙方約定的附件說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定未按約定支付服務費用未按約定使用乙方提供的服務未如實提供患者信息其他違反合同約定的行為示例：如果甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照約定收取滯納金。如果甲方未如實提供患者信息，導致患者損害，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約行為及責任認定未按約定提供服務未按約定保障甲方信息安全未定期對甲方進行培訓和技術支持其他違反合同約定的行為示例：如果乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方履行合同，并按照約定承擔違約責任。如果乙方未按約定保障甲方信息安全，導致信息泄露，乙方應承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定未按約定提供服務未確保服務過程中的數(shù)據(jù)安全、信息保密未協(xié)助甲方和乙方解決因履行合同而產(chǎn)生的問題其他違反合同約定的行為示例：如果第三方未按約定提供服務，甲方和乙方有權要求第三方履行合同，并按照約定承擔違約責任。如果第三方未確保服務過程中的數(shù)據(jù)安全、信息保密，導致信息泄露，第三方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證：指國家衛(wèi)生健康委員會或其他相關部門頒發(fā)的，允許醫(yī)療機構開展醫(yī)療活動的許可證。2.專業(yè)技術人員資格證書：指國家衛(wèi)生健康委員會或其他相