2025年美團(tuán)外賣合作商家用戶隱私保護(hù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年美團(tuán)外賣合作商家用戶隱私保護(hù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1隱私數(shù)據(jù)1.2用戶1.3合作商家1.4美團(tuán)外賣平臺(tái)1.5合同2.隱私數(shù)據(jù)收集與使用2.1隱私數(shù)據(jù)收集2.2隱私數(shù)據(jù)使用2.3用戶同意3.隱私數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全3.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)3.2數(shù)據(jù)安全3.3數(shù)據(jù)訪問控制4.隱私數(shù)據(jù)共享與披露4.1數(shù)據(jù)共享4.2數(shù)據(jù)披露4.3法律要求5.用戶權(quán)利與選擇5.1用戶訪問5.2用戶更正5.3用戶刪除5.4用戶撤回同意6.兒童隱私保護(hù)6.1兒童隱私政策6.2父母或監(jiān)護(hù)人的同意7.隱私政策變更7.1隱私政策更新7.2用戶通知8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與修改12.1合同生效12.2合同修改12.3修改生效13.適用法律與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1隱私數(shù)據(jù)：指與用戶相關(guān)的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址、消費(fèi)記錄、偏好設(shè)置等。1.2用戶：指在美團(tuán)外賣平臺(tái)上進(jìn)行訂單交易的自然人。1.3合作商家：指與美團(tuán)外賣平臺(tái)簽訂合作協(xié)議，提供外賣服務(wù)的商家。1.4美團(tuán)外賣平臺(tái)：指由美團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)的外賣服務(wù)提供平臺(tái)。1.5合同：指本《2025年美團(tuán)外賣合作商家用戶隱私保護(hù)合同》。2.隱私數(shù)據(jù)收集與使用2.1隱私數(shù)據(jù)收集：合作商家在提供外賣服務(wù)過程中，有權(quán)收集用戶的必要個(gè)人信息，用于訂單處理和售后服務(wù)。（1）完成訂單配送；（2）進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查；（3）提供個(gè)性化推薦；（4）履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。2.3用戶同意：合作商家在收集用戶隱私數(shù)據(jù)前，應(yīng)取得用戶明確同意，并確保用戶了解其數(shù)據(jù)的使用目的和范圍。3.隱私數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全3.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：合作商家應(yīng)采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)設(shè)備和技術(shù)，確保用戶隱私數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。3.2數(shù)據(jù)安全：合作商家應(yīng)采取必要的安全措施，防止用戶隱私數(shù)據(jù)被非法獲取、使用、泄露或篡改。3.3數(shù)據(jù)訪問控制：合作商家應(yīng)對(duì)用戶隱私數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制，僅授權(quán)必要人員進(jìn)行訪問，并確保其訪問權(quán)限符合實(shí)際需求。4.隱私數(shù)據(jù)共享與披露4.1數(shù)據(jù)共享：合作商家不得未經(jīng)用戶同意，將用戶隱私數(shù)據(jù)共享給第三方。4.2數(shù)據(jù)披露：合作商家在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)向有關(guān)政府部門、司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)披露用戶隱私數(shù)據(jù)。4.3法律要求：合作商家在遵守法律法規(guī)的前提下，應(yīng)積極配合相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查和取證。5.用戶權(quán)利與選擇5.1用戶訪問：用戶有權(quán)訪問其個(gè)人信息，并要求合作商家提供相關(guān)說明。5.2用戶更正：用戶發(fā)現(xiàn)其個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在遺漏，有權(quán)要求合作商家更正。5.3用戶刪除：用戶有權(quán)要求合作商家刪除其個(gè)人信息，合作商家應(yīng)在接到請(qǐng)求后及時(shí)處理。5.4用戶撤回同意：用戶有權(quán)在任何時(shí)候撤回其對(duì)隱私數(shù)據(jù)收集和使用的同意，合作商家應(yīng)予以尊重并停止相關(guān)處理。6.兒童隱私保護(hù)6.1兒童隱私政策：合作商家應(yīng)制定針對(duì)未成年用戶的隱私保護(hù)政策，并確保符合相關(guān)法律法規(guī)。6.2父母或監(jiān)護(hù)人的同意：對(duì)于未成年用戶，合作商家在收集和使用其個(gè)人信息前，應(yīng)取得其父母或監(jiān)護(hù)人的同意。8.違約責(zé)任8.1違約行為：如合作商家違反本合同約定，未能履行用戶隱私保護(hù)義務(wù)，或因故意或重大過失導(dǎo)致用戶隱私數(shù)據(jù)泄露、損害用戶權(quán)益，構(gòu)成違約。（1）停止違約行為；（2）賠償用戶因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償：賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合理費(fèi)用確定，最高不超過用戶隱私數(shù)據(jù)泄露所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（1）提交爭(zhēng)議事項(xiàng)；（2）協(xié)商解決；（3）訴訟解決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，雙方均應(yīng)接受當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ旱墓茌牎?0.合同終止（1）合同約定的期限屆滿；（2）一方違約，經(jīng)另一方通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2合同終止程序：合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方，并自通知之日起生效。10.3合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)返還、費(fèi)用結(jié)算等。11.合同解除（1）對(duì)方嚴(yán)重違約；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.2合同解除程序：合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并自通知之日起解除。11.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)返還、費(fèi)用結(jié)算等。12.合同生效與修改12.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改：合同內(nèi)容的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3修改生效：補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。13.適用法律與管轄13.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院：合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)所在地的人民法院具有管轄權(quán)。14.其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件：本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋：本合同條款的解釋以雙方共同理解為準(zhǔn)，如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)用戶權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高合同執(zhí)行效率，保障用戶隱私數(shù)據(jù)的安全。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方在履行本合同過程中，如因自身原因?qū)е掠脩綦[私數(shù)據(jù)泄露或損害用戶權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1協(xié)議簽訂：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。（1）第三方介入的具體事項(xiàng)；（2）第三方在介入過程中的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方責(zé)任限額；（4）保密條款；（5）爭(zhēng)議解決方式。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的用戶隱私數(shù)據(jù)，以完成其介入任務(wù)。18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守本合同約定，確保用戶隱私數(shù)據(jù)的安全。19.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其介入任務(wù)，并確保任務(wù)完成的質(zhì)量。19.3第三方應(yīng)保守用戶隱私數(shù)據(jù)，不得泄露給任何第三方。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，并監(jiān)督第三方履行協(xié)議；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)報(bào)告，以證明其履行合同義務(wù)的情況；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。20.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方負(fù)責(zé)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，并監(jiān)督第三方履行協(xié)議；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)報(bào)告，以證明其履行合同義務(wù)的情況；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。20.3第三方與用戶的劃分：（1）第三方在介入過程中，應(yīng)尊重用戶隱私，不得泄露用戶個(gè)人信息；（2）第三方應(yīng)按照本合同約定，保護(hù)用戶隱私數(shù)據(jù)的安全；（3）第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)用戶隱私數(shù)據(jù)泄露或損害用戶權(quán)益，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。21.第三方介入的終止（1）第三方未能履行協(xié)議約定的義務(wù)；（2）第三方違反保密條款；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。21.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入，并自通知之日起終止。21.3第三方介入的終止后果：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)返還、費(fèi)用結(jié)算等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《第三方介入?yún)f(xié)議》：詳細(xì)約定第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。2.《用戶隱私數(shù)據(jù)安全協(xié)議》：詳細(xì)規(guī)定用戶隱私數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)、共享和披露等方面的規(guī)則。3.《數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理預(yù)案》：規(guī)定數(shù)據(jù)泄露事件的報(bào)告、處理和恢復(fù)流程。4.《用戶隱私政策》：詳細(xì)說明用戶隱私數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和披露的目的、方式和范圍。5.《用戶隱私數(shù)據(jù)安全審計(jì)報(bào)告》：定期對(duì)合作商家用戶隱私數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審計(jì)的報(bào)告。6.《用戶隱私數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)材料》：為合作商家提供的相關(guān)培訓(xùn)資料。7.《用戶隱私數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告》：合作商家在發(fā)現(xiàn)用戶隱私數(shù)據(jù)安全事件時(shí)的報(bào)告。說明要求：附件應(yīng)由甲乙雙方共同制定，并由雙方簽字蓋章。附件應(yīng)與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：合作商家未按合同約定收集、使用、存儲(chǔ)、共享和披露用戶隱私數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合作商家應(yīng)立即停止違約行為，并承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的用戶損失。示例：合作商家未經(jīng)用戶同意，將用戶隱私數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的，違反了用戶隱私數(shù)據(jù)使用規(guī)定。2.違約行為：合作商家未按合同約定采取必要的安全措施，導(dǎo)致用戶隱私數(shù)據(jù)泄露。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合作商家應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的用戶損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：合作商家未加密存儲(chǔ)用戶隱私數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)被非法獲取，造成用戶經(jīng)濟(jì)損失。3.違約行為：合作商家未按合同約定向用戶提供訪問、更正或刪除其個(gè)人信息的權(quán)利。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合作商家應(yīng)立即糾正違約行為，并承擔(dān)因未履行用戶權(quán)利而產(chǎn)生的用戶損失。示例：合作商家拒絕用戶請(qǐng)求更正其個(gè)人信息，違反了用戶隱私數(shù)據(jù)訪問和更正規(guī)定。4.違約行為：合作商家違反合同約定，將用戶隱私數(shù)據(jù)共享給未經(jīng)授權(quán)的第三方。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合作商家應(yīng)立即停止違約行為，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)共享導(dǎo)致的用戶損失。示例：合作商家將用戶隱私數(shù)據(jù)共享給非法廣告商，違反了用戶隱私數(shù)據(jù)共享規(guī)定。5.違約行為：合作商家違反合同約定，未按約定時(shí)間完成第三方介入任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合作商家應(yīng)承擔(dān)因延遲履行導(dǎo)致的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：合作商家未在約定時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份任務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，造成用戶損失。全文完。2025年美團(tuán)外賣合作商家用戶隱私保護(hù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，用戶隱私保護(hù)問題日益凸顯。為保障用戶個(gè)人信息安全，根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，甲方作為美團(tuán)外賣平臺(tái)，特制定本合同，旨在明確雙方在合作過程中對(duì)用戶隱私的保護(hù)責(zé)任。2.2目的：本合同的目的是明確甲乙雙方在美團(tuán)外賣合作過程中的用戶隱私保護(hù)責(zé)任，確保用戶個(gè)人信息安全，維護(hù)用戶合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）用戶隱私：指用戶在美團(tuán)外賣平臺(tái)使用過程中產(chǎn)生的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址、消費(fèi)記錄等。（2）個(gè)人信息處理：指甲方在美團(tuán)外賣平臺(tái)收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等用戶隱私信息的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）美團(tuán)外賣平臺(tái)：指由甲方運(yùn)營(yíng)的美團(tuán)外賣在線訂餐平臺(tái)。（2）合作商家：指與甲方簽訂合作協(xié)議，在美團(tuán)外賣平臺(tái)提供商品或服務(wù)的商家。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)在遵守國(guó)家法律法規(guī)的前提下，對(duì)用戶隱私進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等處理。（2）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶隱私信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。（3）甲方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)用戶隱私信息進(jìn)行保密，不得將其用于非法用途。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，配合甲方進(jìn)行用戶隱私信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等處理。（2）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶隱私信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。（3）乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)用戶隱私信息進(jìn)行保密，不得將其用于非法用途。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（填寫具體時(shí)間）。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。5.3合同履行方式：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，通過線上方式履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理用戶隱私信息，確保信息安全。（2）合同終止后，本合同中未了事項(xiàng)，雙方應(yīng)繼續(xù)履行完畢。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成甲方為保障用戶隱私安全，提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。本合同費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，乙方需支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。（2）保密費(fèi)：為保護(hù)用戶隱私，乙方需支付保密費(fèi)。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。（2）支票支付：乙方可將支票寄送至甲方指定地址。7.3支付時(shí)間（1）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在合同簽訂后（填寫具體時(shí)間）內(nèi)支付完畢。（2）保密費(fèi)：乙方應(yīng)在合同簽訂后（填寫具體時(shí)間）內(nèi)支付完畢。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，確定支付時(shí)間。7.4支付條款（1）乙方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因乙方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還已支付的費(fèi)用；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）解除合同。8.2乙方違約若乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）解除合同。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計(jì)算：違約金按未支付費(fèi)用的（填寫比例）計(jì)算。（2）賠償金額的支付：賠償金額應(yīng)一次性支付，或按照甲乙雙方協(xié)商一致的方式分期支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方提供的用戶隱私保護(hù)技術(shù)方案；（2）乙方在合作過程中獲得的用戶隱私信息；（3）甲乙雙方在合作過程中知悉的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同涉及的保密期限為合同生效之日起（填寫具體時(shí)間）。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）甲乙雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：如戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明材料。（2）不可抗力事件發(fā)生期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等；（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果，甲乙雙方可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如一方需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及用戶隱私保護(hù)的關(guān)鍵技術(shù)；（2）涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)本合同內(nèi)容的解釋權(quán)。（2）甲方保留對(duì)用戶隱私保護(hù)技術(shù)的改進(jìn)和升級(jí)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行過程中，對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）甲方保留在發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同約定時(shí)，采取必要措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）甲乙雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）甲乙雙方應(yīng)就用戶隱私保護(hù)問題進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過書面或口頭形式進(jìn)行溝通。（2）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于用戶隱私保護(hù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（填寫日期）乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（填寫日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.用戶隱私保護(hù)政策2.用戶隱私保護(hù)技術(shù)方案3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明材料5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)，認(rèn)定違約。未采取必要措施保護(hù)用戶隱私信息，認(rèn)定違約。未按合同約定提供用戶隱私保護(hù)技術(shù)方案，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付費(fèi)用，認(rèn)定違約。未按合同約定保密用戶隱私信息，認(rèn)定違約。未按合同約定配合甲方進(jìn)行用戶隱私保護(hù)工作，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.用戶隱私：指用戶在美團(tuán)外賣平臺(tái)使用過程中產(chǎn)生的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址、消費(fèi)記錄等。2.個(gè)人信息處理：指甲方在美團(tuán)外賣平臺(tái)收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等用戶隱私信息的行為。3.不可抗力：指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.違約：指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)，給對(duì)方造成損失的行為。5.保密：指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容、技術(shù)方案、用戶隱私信息等保密內(nèi)容進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同義務(wù)，如溝通無果，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.問題：乙方未按合同約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方履行支付義務(wù)，如溝通無果，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。3.問題：用戶隱私信息泄露。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)立即采取緊急措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并通知相關(guān)監(jiān)管部門，同時(shí)啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商無果，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明材料，根據(jù)合同約定處理合同履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義第三方是指在美團(tuán)外賣合作商家用戶隱私保護(hù)合同中，由甲方或乙方引入的，與合同履行相關(guān)的第三方主體。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)用戶隱私信息保密，不得泄露、篡改或?yàn)E用。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的用戶隱私信息，以完成其職責(zé)。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯用戶隱私，并對(duì)因自身原因?qū)е掠脩綦[私信息泄露承擔(dān)責(zé)任。5.第三方合同第三方與甲方或乙方簽訂的合同，應(yīng)與本合同的原則和規(guī)定相一致。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供用戶隱私保護(hù)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在合同期內(nèi)不得將用戶隱私信息用于任何非法用途。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，刪除其提供的所有用戶隱私信息。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得因用戶隱私保護(hù)措施不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失賠償。乙方有權(quán)獲得因甲方違約而導(dǎo)致的額外收益。3.甲方的違約及限制條款甲方的違約行為包括但不限于未提供約定的技術(shù)服務(wù)、泄露用戶隱私信息等。甲方的違約責(zé)任包括但不限于賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方向乙方支付違約金，違約金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可根據(jù)合同約定，對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方履行用戶隱私保護(hù)義務(wù)。甲方可要求乙方提供必要的用戶隱私保護(hù)技術(shù)方案和措施。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得將用戶隱私信息用于任何非法用途。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方因用戶隱私保護(hù)措施不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失賠償。甲方可獲得因乙方違約而導(dǎo)致的額外收益。3.乙方的違約及限制條款乙方的違約行為包括但不限于未按合同約定支付費(fèi)用、泄露用戶隱私信息等。乙方的違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方向甲方支付違約金，違約金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。全文完。2025年美團(tuán)外賣合作商家用戶隱私保護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效日期1.3合同簽訂地點(diǎn)1.4合同簽訂雙方2.用戶隱私保護(hù)原則2.1用戶隱私保護(hù)的重要性2.2用戶隱私保護(hù)的基本原則2.3用戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)依據(jù)3.用戶隱私信息收集3.1用戶隱私信息的收集范圍3.2用戶隱私信息的收集方式3.3用戶隱私信息的收集目的3.4用戶隱私信息的收集方式限制4.用戶隱私信息使用4.1用戶隱私信息的使用范圍4.2用戶隱私信息的使用目的4.3用戶隱私信息的使用方式4.4用戶隱私信息的使用限制5.用戶隱私信息存儲(chǔ)5.1用戶隱私信息的存儲(chǔ)方式5.2用戶隱私信息的存儲(chǔ)地點(diǎn)5.3用戶隱私信息的存儲(chǔ)期限5.4用戶隱私信息的存儲(chǔ)安全措施6.用戶隱私信息共享6.1用戶隱私信息共享的原則6.2用戶隱私信息共享的對(duì)象6.3用戶隱私信息共享的方式6.4用戶隱私信息共享的限制7.用戶隱私信息保護(hù)措施7.1技術(shù)保護(hù)措施7.2管理保護(hù)措施7.3員工培訓(xùn)與考核7.4應(yīng)急處理機(jī)制8.用戶隱私信息查詢與更正8.1用戶查詢其個(gè)人隱私信息的權(quán)利8.2用戶更正其個(gè)人隱私信息的權(quán)利8.3用戶查詢與更正個(gè)人隱私信息的途徑8.4用戶查詢與更正個(gè)人隱私信息的時(shí)限9.用戶隱私信息刪除9.1用戶刪除其個(gè)人隱私信息的權(quán)利9.2用戶刪除個(gè)人隱私信息的途徑9.3用戶刪除個(gè)人隱私信息的時(shí)限9.4用戶刪除個(gè)人隱私信息后的處理方式10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決方式11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決原則11.2爭(zhēng)議解決途徑11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)12.合同變更與解除12.1合同變更的情形12.2合同變更的程序12.3合同解除的情形12.4合同解除的程序13.合同終止13.1合同終止的情形13.2合同終止的程序13.3合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商14.2本合同解釋權(quán)歸雙方所有14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期：2025年4月15日1.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同簽訂地點(diǎn)：北京市1.4合同簽訂雙方：甲方（美團(tuán)外賣）與乙方（合作商家）2.用戶隱私保護(hù)原則2.1用戶隱私保護(hù)的重要性：本合同旨在保護(hù)用戶的個(gè)人信息不被非法收集、使用、披露、存儲(chǔ)和處理，確保用戶隱私權(quán)益不受侵害。2.2用戶隱私保護(hù)的基本原則：尊重用戶隱私、合法合規(guī)、安全可靠、透明公開。2.3用戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)依據(jù)：《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.用戶隱私信息收集3.1用戶隱私信息的收集范圍：用戶姓名、聯(lián)系方式、訂單信息、支付信息、瀏覽記錄等。3.2用戶隱私信息的收集方式：通過用戶注冊(cè)、下單、支付等環(huán)節(jié)收集。3.3用戶隱私信息的收集目的：提供外賣服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)、營(yíng)銷推廣、用戶畫像分析等。3.4用戶隱私信息收集方式限制：不得通過非法手段收集用戶隱私信息，不得超出收集目的范圍。4.用戶隱私信息使用4.1用戶隱私信息的使用范圍：僅限于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)、營(yíng)銷推廣、用戶畫像分析等。4.2用戶隱私信息的使用目的：確保外賣服務(wù)順利進(jìn)行，提高用戶體驗(yàn)，促進(jìn)商家與平臺(tái)共同發(fā)展。4.3用戶隱私信息的使用方式：通過內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行管理，不得對(duì)外公開或泄露。4.4用戶隱私信息使用限制：不得用于任何非法目的，不得違反用戶隱私保護(hù)原則。5.用戶隱私信息存儲(chǔ)5.1用戶隱私信息的存儲(chǔ)方式：采用加密技術(shù)，確保信息存儲(chǔ)安全。5.2用戶隱私信息的存儲(chǔ)地點(diǎn)：服務(wù)器位于國(guó)內(nèi)，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。5.3用戶隱私信息的存儲(chǔ)期限：自用戶注冊(cè)之日起，至用戶注銷賬戶或合同終止之日止。5.4用戶隱私信息存儲(chǔ)安全措施：定期備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。6.用戶隱私信息共享6.1用戶隱私信息共享的原則：遵循合法合規(guī)、最小化原則，確保用戶隱私權(quán)益不受侵害。6.2用戶隱私信息共享的對(duì)象：僅限于合作商家，且需保證合作商家遵守本合同規(guī)定的用戶隱私保護(hù)義務(wù)。6.3用戶隱私信息共享的方式：通過內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行傳輸，不得公開或泄露。6.4用戶隱私信息共享的限制：不得超出合作目的范圍，不得用于任何非法目的。8.用戶隱私信息查詢與更正8.1用戶查詢其個(gè)人隱私信息的權(quán)利：用戶有權(quán)查詢其個(gè)人隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)等情況。8.2用戶更正其個(gè)人隱私信息的權(quán)利：用戶發(fā)現(xiàn)其個(gè)人隱私信息不準(zhǔn)確或遺漏的，有權(quán)要求乙方更正。通過用戶賬戶登錄，進(jìn)入個(gè)人中心查詢；向乙方客服提出查詢或更正請(qǐng)求；通過書面形式向乙方提出查詢或更正請(qǐng)求。8.4用戶查詢與更正個(gè)人隱私信息的時(shí)限：乙方應(yīng)在收到用戶查詢或更正請(qǐng)求之日起15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。9.用戶隱私信息刪除9.1用戶刪除其個(gè)人隱私信息的權(quán)利：用戶有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人隱私信息。通過用戶賬戶登錄，進(jìn)入個(gè)人中心進(jìn)行刪除；向乙方客服提出刪除請(qǐng)求；通過書面形式向乙方提出刪除請(qǐng)求。9.3用戶刪除個(gè)人隱私信息的時(shí)限：乙方應(yīng)在收到用戶刪除請(qǐng)求之日起15個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行。9.4用戶刪除個(gè)人隱私信息后的處理方式：乙方應(yīng)對(duì)已刪除的用戶隱私信息進(jìn)行匿名化處理，不得再次用于任何目的。10.違約責(zé)任10.1違約情形：乙方違反本合同規(guī)定，未能妥善保護(hù)用戶隱私信息的，視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶因隱私泄露而遭受的損失，支付違約金等。10.3違約糾紛解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決原則：遵循公平、公正、合理、高效的原則。11.2爭(zhēng)議解決途徑：通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：因爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。12.合同變更與解除12.1合同變更的情形：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同變更的程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并由雙方簽字蓋章。乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后仍不改正；出現(xiàn)不可抗力情況，致使合同無法履行；合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。12.4合同解除的程序：合同解除應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并說明解除理由。13.合同終止13.1合同終止的情形：合同履行完畢、合同解除或合同約定的其他終止情形出現(xiàn)。13.2合同終止的程序：合同終止應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余事宜。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同解釋權(quán)歸雙方所有：對(duì)本合同條款的理解有爭(zhēng)議的，按雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行解釋。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份：本合同一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商、營(yíng)銷合作伙伴、法律顧問等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了提高用戶隱私保護(hù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程，或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方選擇與授權(quán)：甲方和乙方應(yīng)共同選擇第三方，并授權(quán)第三方在合同規(guī)定的范圍內(nèi)行事。15.4第三方責(zé)任：第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，對(duì)因其行為導(dǎo)致的用戶隱私泄露或損害承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義：本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因違反本合同規(guī)定而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、行業(yè)慣例等因素綜合確定。16.3責(zé)任限額條款：本合同中，第三方責(zé)任限額如下：對(duì)于技術(shù)服務(wù)提供商，責(zé)任限額為人民幣100萬元；對(duì)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商，責(zé)任限額為人民幣50萬元；對(duì)于營(yíng)銷合作伙伴，責(zé)任限額為人民幣30萬元；對(duì)于法律顧問，責(zé)任限額為人民幣20萬元。16.4責(zé)任限額調(diào)整：如需調(diào)整責(zé)任限額，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式修改本合同。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方的外部合作伙伴，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。17.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方的外部合作伙伴，應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督。17.3第三方與其他用戶的關(guān)系：第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)尊重用戶隱私，不得侵犯用戶合法權(quán)益。17.4第三方與其他法律法規(guī)的關(guān)系：第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家政策。18.第三方介入的具體條款技術(shù)支持與維護(hù)；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理；營(yíng)銷推廣與用戶畫像分析；法律咨詢與合規(guī)審查。18.2第三方介入的程序：第三方介入的程序如下：甲方和乙方共同選擇第三方；第三方與甲方和乙方簽訂保密協(xié)議；第三方按照本合同規(guī)定履行職責(zé)；甲方和乙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.第三方介入的終止合同履行完畢；第三方違約，經(jīng)催告后仍不改正；出現(xiàn)不可抗力情況；甲方或乙方單方面解除合同。19.2第三方介入的終止程序：第三方介入終止時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三方應(yīng)按照本合同規(guī)定，妥善處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保密協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定甲方、乙方和第三方在合同履行過程中對(duì)用戶隱私信息的保密義務(wù)。2.用戶隱私保護(hù)政策：明確甲方、乙方和第三方對(duì)用戶隱私信息收集、使用、存儲(chǔ)和共享的具體原則和規(guī)則。3.數(shù)據(jù)處理協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定第三方在處理用戶隱私信息時(shí)的操作流程、安全措施和責(zé)任。4.合同履行情況報(bào)告：記錄合同履行過程中的重要事件、問題和改進(jìn)措施。5.用戶投訴處理記錄：記錄用戶對(duì)隱私保護(hù)的投訴及處理結(jié)果。6.第三方評(píng)估報(bào)告：由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)甲方、乙方和第三方的用戶隱私保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估的報(bào)告。7.違約通知函：用于通知對(duì)方違約行為及要求采取的措施。8.調(diào)解協(xié)議：在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議：在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式及協(xié)議。10.合同變更協(xié)議：在合同履行過程中，雙方就合同內(nèi)容變更達(dá)成的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未經(jīng)用戶同意收集、使用、披露用戶隱私信息；未采取有效措施保護(hù)用戶隱私信息，導(dǎo)致信息泄露或被非法使用；未按照本合同規(guī)定履行用戶隱私保護(hù)義務(wù)；拒絕或延遲履行合同約定的責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違反用戶隱私保護(hù)原則，造成用戶隱私泄露，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按照本合同規(guī)定履行用戶隱私保護(hù)義務(wù)，造成用戶損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方違反用戶隱私保護(hù)原則，造成用戶隱私泄露，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未按照本合同規(guī)定履行用戶隱私保護(hù)義務(wù)，造成用戶損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致用戶隱私泄露或被非法使用，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方未按照本合同規(guī)定履行用戶隱私保護(hù)義務(wù)，造成用戶損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：甲方未在用戶注冊(cè)時(shí)充分告知用戶隱私信息的收集目的，導(dǎo)致用戶隱私泄露。甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：乙方未對(duì)收集到的用戶隱私信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，導(dǎo)致信息泄露。乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例三：第三方在處理用戶隱私信息時(shí)，未采取有效措施防止信息泄露，導(dǎo)致用戶隱私被非法使用。第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025年美團(tuán)外賣合作商家用戶隱私保護(hù)合同3合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同有效期1.4合同目的1.5合同履行地點(diǎn)第二章用戶隱私保護(hù)原則2.1用戶隱私保護(hù)承諾2.2用戶信息收集范圍2.3用戶信息使用原則2.4用戶信息存儲(chǔ)與處理2.5用戶信息共享與傳輸?shù)谌掠脩粜畔⑹占?.1信息收集方式3.2信息收集內(nèi)容3.3信息收集程序3.4信息收集目的3.5信息收集法律依據(jù)第四章用戶信息使用4.1信息使用范圍4.2信息使用方式4.3信息使用目的4.4信息使用期限4.5信息使用責(zé)任第五章用戶信息存儲(chǔ)與處理5.1信息存儲(chǔ)安全5.2信息處理安全5.3信息備份與恢復(fù)5.4信息刪除與銷毀5.5信息訪問控制第六章用戶信息共享與傳輸6.1信息共享原則6.2信息傳輸方式6.3信息傳輸安全6.4信息傳輸責(zé)任6.5信息傳輸法律依據(jù)第七章用戶權(quán)利與義務(wù)7.1用戶權(quán)利7.2用戶義務(wù)7.3用戶個(gè)人信息查詢與更正7.4用戶個(gè)人信息刪除7.5用戶投訴與處理第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償8.4違約責(zé)任免除第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.4爭(zhēng)議解決法律適用第十章合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同變更與解除的法律后果10.4合同變更與解除的程序第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止的法律后果11.4合同終止后的責(zé)任第十二章合同附件12.1附件一：用戶隱私保護(hù)政策12.2附件二：用戶信息收集表12.3附件三：用戶信息使用授權(quán)書12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章其他13.1合同解釋13.2合同效力13.3合同通知與送達(dá)13.4合同爭(zhēng)議解決13.5合同生效第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位14.4簽署單位蓋章合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時(shí)間1.2.1本合同簽訂時(shí)間為2025年X月X日。1.3合同有效期1.3.1本合同有效期為自簽訂之日起至2028年X月X日。1.4合同目的1.4.1本合同旨在明確雙方在合作過程中對(duì)用戶隱私的保護(hù)責(zé)任和義務(wù)。1.5合同履行地點(diǎn)1.5.1本合同履行地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。第二章用戶隱私保護(hù)原則2.1用戶隱私保護(hù)承諾2.1.1乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)用戶隱私保護(hù)的法律、法規(guī)和政策。2.1.2乙方承諾對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶同意不得向任何第三方泄露。2.2用戶信息收集范圍2.2.1乙方僅收集與訂單履行、配送服務(wù)相關(guān)的用戶個(gè)人信息。2.3用戶信息使用原則2.3.1乙方僅使用用戶信息進(jìn)行訂單處理、配送服務(wù)、用戶服務(wù)等目的。2.4用戶信息存儲(chǔ)與處理2.4.1乙方應(yīng)采取必要措施確保用戶信息的安全存儲(chǔ)和處理。2.5用戶信息共享與傳輸2.5.1乙方未經(jīng)用戶同意不得向任何第三方共享或傳輸用戶信息。第三章用戶信息收集3.1信息收集方式3.1.1乙方通過訂單提交、用戶注冊(cè)等方式收集用戶信息。3.2信息收集內(nèi)容3.2.1用戶姓名、聯(lián)系方式、地址、訂單信息等。3.3信息收集程序3.3.1乙方在收集用戶信息前，應(yīng)向用戶明確告知收集目的、方式、范圍等信息。3.4信息收集目的3.5信息收集法律依據(jù)3.5.1《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。第四章用戶信息使用4.1信息使用范圍4.1.1乙方僅限于訂單處理、配送服務(wù)、用戶服務(wù)等目的使用用戶信息。4.2信息使用方式4.2.1乙方以電子方式存儲(chǔ)、處理和使用用戶信息。4.3信息使用目的4.3.1為確保訂單準(zhǔn)確無誤，提高配送效率，提升用戶體驗(yàn)。4.4信息使用期限4.4.1用戶信息使用期限與訂單履行期限一致。4.5信息使用責(zé)任4.5.1乙方對(duì)用戶信息的使用承擔(dān)法律責(zé)任。第五章用戶信息存儲(chǔ)與處理5.1信息存儲(chǔ)安全5.1.1乙方采取必要措施確保用戶信息存儲(chǔ)安全，防止信息泄露、損毀、篡改。5.2信息處理安全5.2.1乙方采取必要措施確保用戶信息處理安全，防止信息泄露、損毀、篡改。5.3信息備份與恢復(fù)5.3.1乙方定期對(duì)用戶信息進(jìn)行備份，確保信息可恢復(fù)。5.4信息刪除與銷毀5.4.1用戶信息使用期限屆滿或合同解除后，乙方應(yīng)刪除或銷毀用戶信息。5.5信息訪問控制5.5.1乙方對(duì)用戶信息訪問實(shí)施嚴(yán)格控制，僅授權(quán)人員可訪問。第六章用戶信息共享與傳輸6.1信息共享原則6.1.1未經(jīng)用戶同意，乙方不得向任何第三方共享用戶信息。6.2信息傳輸方式6.2.1乙方通過加密方式傳輸用戶信息，確保信息傳輸安全。6.3信息傳輸安全6.3.1乙方采取必要措施確保信息傳輸過程中用戶信息的安全。6.4信息傳輸責(zé)任6.4.1乙方對(duì)信息傳輸過程中的用戶信息安全承擔(dān)法律責(zé)任。6.5信息傳輸法律依據(jù)6.5.1《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。第七章用戶權(quán)利與義務(wù)7.1用戶權(quán)利7.1.1用戶有權(quán)了解其個(gè)人信息的使用情況。7.1.2用戶有權(quán)要求乙方更正或刪除其個(gè)人信息。7.1.3用戶有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)授權(quán)使用其個(gè)人信息。7.2用戶義務(wù)7.2.1用戶應(yīng)確保其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.2.2用戶應(yīng)遵守乙方制定的用戶隱私保護(hù)政策。7.3用戶個(gè)人信息查詢與更正7.3.1用戶可向乙方提出查詢或更正其個(gè)人信息的請(qǐng)求。7.3.2乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后及時(shí)處理，并在合理期限內(nèi)回復(fù)用戶。7.4用戶個(gè)人信息刪除7.4.1用戶可向乙方提出刪除其個(gè)人信息的請(qǐng)求。7.4.2乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后及時(shí)處理，并在合理期限內(nèi)回復(fù)用戶。7.5用戶投訴與處理7.5.1用戶對(duì)乙方違反本合同的行為有權(quán)投訴。7.5.2乙方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理，并在合理期限內(nèi)回復(fù)用戶。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照本合同約定收集、使用、存儲(chǔ)、處理、共享或傳輸用戶信息。8.1.2乙方未采取必要措施保護(hù)用戶信息，導(dǎo)致用戶信息泄露、損毀、篡改。8.1.3乙方未履行用戶信息查詢、更正、刪除義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)由此給用戶造成的損失，包括但不限于賠償損失、停止侵害、排除妨礙等。8.3違約責(zé)任賠償8.3.1乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，但最高賠償額不超過合同金額的%。8.4違約責(zé)任免除8.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.5違約責(zé)任處理8.5.1乙方違反本合同約定的，美團(tuán)有權(quán)采取包括但不限于暫停合作、終止合同等措施。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在X日內(nèi)協(xié)商解決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同履行地。9.4爭(zhēng)議解決法律適用9.4.1本合同的解釋、履行、違約責(zé)任等均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出。10.2合同解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。10.2.2合同解除應(yīng)以書面形式作出。10.3合同變更與解除的法律后果10.3.1合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除的內(nèi)容履行義務(wù)。10.4合同變更與解除的程序10.4.1合同變更或解除前，雙方應(yīng)通知對(duì)方。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿自動(dòng)終止。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止應(yīng)以書面形式作出。11.3合同終止的法律后果11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照終止內(nèi)容履行剩余義務(wù)。11.4合同終止后的責(zé)任11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事務(wù)。第十二章合同附件12.1附件一：用戶隱私保護(hù)政策12.2附件二：用戶信息收集表12.3附件三：用戶信息使用授權(quán)書12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章其他13.1合同解釋13.1.1本合同條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同通知與送達(dá)13.3.1本合同的通知、送達(dá)方式為電子方式或郵寄方式。13.4合同爭(zhēng)議解決13.4.1本合同的爭(zhēng)議解決方式如第十章所述。13.5合同生效13.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位14.4簽署單位蓋章甲方（美團(tuán)外賣平臺(tái)）簽字：_______________日期：__________________乙方（合作商家）簽字：_______________日期：__________________甲方（美團(tuán)外賣平臺(tái)）蓋章：_________________日期：__________________乙方（合作商家）蓋章：_________________日期：__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)信息收集與處理1.1.1甲方作為平臺(tái)方，有權(quán)對(duì)乙方收集的用戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理和處理。1.1.2乙方應(yīng)將收集到的用戶信息及時(shí)傳輸至甲方平臺(tái)，并確保信息傳輸?shù)陌踩浴?.2甲方主導(dǎo)用戶信息共享1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，在確保用戶信息安全的前提下，與第三方進(jìn)行用戶信息共享。