2024商場物業(yè)管理與社區(qū)服務融合協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商場物業(yè)管理與社區(qū)服務融合協(xié)議本合同目錄一覽1.1雙方基本信息1.2協(xié)議背景與目的1.3協(xié)議范圍與期限2.1物業(yè)管理職責與要求2.1.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1.2物業(yè)管理服務質(zhì)量標準2.1.3物業(yè)管理費用及支付方式3.1社區(qū)服務職責與要求3.1.1社區(qū)服務內(nèi)容3.1.2社區(qū)服務質(zhì)量標準3.1.3社區(qū)服務費用及支付方式4.1雙方權(quán)利與義務4.1.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務4.1.2社區(qū)服務方權(quán)利與義務5.1質(zhì)量管理與監(jiān)督5.1.1質(zhì)量管理機制5.1.2監(jiān)督檢查與整改6.1物業(yè)管理與社區(qū)服務協(xié)調(diào)6.1.1協(xié)調(diào)機制6.1.2信息共享與溝通7.1爭議解決7.1.1爭議解決方式7.1.2爭議解決期限8.1合同變更與解除8.1.1合同變更條件8.1.2合同解除條件9.1違約責任9.1.1違約行為與認定9.1.2違約責任承擔10.1保密條款10.1.1保密范圍10.1.2保密義務11.1合同生效與終止11.1.1合同生效條件11.1.2合同終止條件12.1合同附件13.1合同簽署與生效日期14.1其他約定事項第一部分：合同如下：第一條雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方全稱]，住所地：[物業(yè)管理方住所地]，法定代表人：[物業(yè)管理方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]。1.1.2社區(qū)服務方：[社區(qū)服務方全稱]，住所地：[社區(qū)服務方住所地]，法定代表人：[社區(qū)服務方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[社區(qū)服務方聯(lián)系電話]。第二條協(xié)議背景與目的2.1.1協(xié)議背景：鑒于[物業(yè)管理方]負責[商場名稱]的物業(yè)管理，為提高物業(yè)管理水平，提升社區(qū)居民生活質(zhì)量，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.1.2協(xié)議目的：通過本協(xié)議，明確雙方在物業(yè)管理與社區(qū)服務融合中的權(quán)利義務，共同維護[商場名稱]的運營秩序和社區(qū)居民的合法權(quán)益。第三條協(xié)議范圍與期限3.1.1協(xié)議范圍：本協(xié)議適用于[商場名稱]的物業(yè)管理與社區(qū)服務融合，包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、活動組織等方面。3.1.2協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[協(xié)議期限]，到期后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。第四條物業(yè)管理職責與要求4.1.1物業(yè)管理服務內(nèi)容：包括但不限于日常巡查、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全防范等。4.1.2物業(yè)管理服務質(zhì)量標準：按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保[商場名稱]的物業(yè)管理達到優(yōu)質(zhì)水平。4.1.3物業(yè)管理費用及支付方式：物業(yè)管理費用按月計算，每月[具體金額]，雙方協(xié)商一致后，由社區(qū)服務方支付。第五條社區(qū)服務職責與要求5.1.1社區(qū)服務內(nèi)容：包括但不限于社區(qū)活動組織、文化活動開展、社區(qū)設(shè)施維護等。5.1.2社區(qū)服務質(zhì)量標準：按照國家相關(guān)標準和社區(qū)服務規(guī)范執(zhí)行，確保社區(qū)居民滿意。5.1.3社區(qū)服務費用及支付方式：社區(qū)服務費用按月計算，每月[具體金額]，由物業(yè)管理方支付。第六條雙方權(quán)利與義務6.1.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務：維護[商場名稱]的合法權(quán)益，確保物業(yè)設(shè)施的正常運行。按時繳納物業(yè)管理費用。配合社區(qū)服務方開展社區(qū)活動。6.1.2社區(qū)服務方權(quán)利與義務：負責組織策劃社區(qū)活動，提升社區(qū)居民的參與度。按時繳納社區(qū)服務費用。配合物業(yè)管理方維護[商場名稱]的秩序。第七條質(zhì)量管理與監(jiān)督7.1.1質(zhì)量管理機制：雙方應建立健全質(zhì)量管理機制，定期對物業(yè)管理與社區(qū)服務進行評估，確保服務質(zhì)量。7.1.2監(jiān)督檢查與整改：雙方應定期對物業(yè)管理與社區(qū)服務進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保各項服務達到協(xié)議要求。第八條合同變更與解除8.1.1合同變更條件：任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的相關(guān)條款。8.1.2合同解除條件：一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。第九條違約責任9.1.1違約行為與認定：任何一方違反本協(xié)議約定的義務，均構(gòu)成違約。9.1.2違約責任承擔：違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。違約方應支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。違約方如未按時支付物業(yè)管理或社區(qū)服務費用，應按日支付滯納金。第十條保密條款10.1.1保密范圍：雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。10.1.2保密義務：雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十一條合同生效與終止11.1.1合同生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同終止條件：本協(xié)議約定的期限屆滿。合同解除條件成就。雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第十二條合同附件物業(yè)管理服務細則社區(qū)服務項目清單費用支付明細表其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第十三條合同簽署與生效日期13.1.1合同簽署：本協(xié)議一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條其他約定事項14.1.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力，任何一方不得擅自變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入范圍1.1.1第三方定義：在本協(xié)議中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。1.1.2介入范圍：第三方介入限于提供專業(yè)服務、進行獨立評估、監(jiān)督執(zhí)行本協(xié)議條款等。第二條甲乙雙方第三方介入的額外條款2.1.1甲方額外條款：甲方同意在必要時引入第三方，以提供專業(yè)物業(yè)管理服務或進行獨立評估。甲方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和專業(yè)知識。甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方遵守保密義務。2.1.2乙方額外條款：乙方同意在必要時引入第三方，以提供專業(yè)社區(qū)服務或進行獨立評估。乙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和專業(yè)知識。乙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方遵守保密義務。第三條第三方責任限額3.1.1責任限額定義：本條款所指的責任限額是指第三方在履行本協(xié)議過程中因疏忽或故意行為導致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。3.1.2責任限額金額：第三方責任限額為本協(xié)議總金額的[具體百分比]%。3.1.3責任限額適用條件：第三方在履行本協(xié)議過程中違反合同約定。第三方因疏忽或故意行為導致?lián)p失。第三方責任限額不得因任何原因免除。第四條第三方責權(quán)利劃分4.1.1責任劃分：第三方在履行本協(xié)議過程中，若因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方自行承擔。第三方在履行本協(xié)議過程中，若因甲乙雙方違反協(xié)議導致?lián)p失，甲乙雙方按各自責任承擔相應損失。4.1.2權(quán)利劃分：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向甲乙雙方提出意見和建議。第五條第三方介入程序5.1.1介入申請：甲乙雙方任何一方需引入第三方時，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方。5.1.2介入審批：另一方應在[審批期限]內(nèi)對第三方介入申請進行審查，并給予答復。5.1.3介入實施：經(jīng)雙方同意后，第三方介入本協(xié)議履行，具體事宜由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第六條第三方退出機制雙方協(xié)商一致同意第三方退出。第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議。第三方違反保密義務。6.1.2退出程序：第三方退出本協(xié)議，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知甲乙雙方，并按照雙方協(xié)商一致的方式處理相關(guān)事宜。第七條第三方變更與替換7.1.1變更條件：甲乙雙方協(xié)商一致，可對第三方進行變更或替換。7.1.2變更程序：雙方應按照本協(xié)議約定，經(jīng)協(xié)商一致后，書面通知對方并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方爭議解決8.1.1爭議解決方式：第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。8.1.2爭議解決期限：爭議解決期限為[具體天數(shù)]。8.1.3爭議解決未果：若協(xié)商解決未果，可提交仲裁或訴訟解決。第九條第三方協(xié)議的效力9.1.1第三方協(xié)議的效力：第三方與甲乙雙方簽訂的任何協(xié)議，均視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十條本修正條款的生效10.1.1生效條件：本修正條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.1.2生效日期：本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務細則詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的內(nèi)容、質(zhì)量標準、操作流程等。附件說明：本細則作為本協(xié)議的補充，對物業(yè)管理服務的具體執(zhí)行提供指導。2.社區(qū)服務項目清單列出社區(qū)服務的內(nèi)容、服務標準、服務時間等。附件說明：本清單作為本協(xié)議的補充，明確社區(qū)服務的具體項目和服務標準。3.費用支付明細表詳細列出物業(yè)管理費、社區(qū)服務費等費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等。附件說明：本明細表作為本協(xié)議的補充，確保費用的透明和合理。4.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方在協(xié)議中的權(quán)利義務和責任。附件說明：本協(xié)議作為本協(xié)議的附件，確保第三方在介入過程中的合法性和規(guī)范性。5.爭議解決機制明確爭議解決的方式、程序和期限。附件說明：本機制作為本協(xié)議的附件，為解決爭議提供明確依據(jù)。6.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保雙方商業(yè)秘密和隱私信息的安全。附件說明：本協(xié)議作為本協(xié)議的附件，保護雙方合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費用。乙方未按時支付社區(qū)服務費用。第三方未按協(xié)議約定履行職責。雙方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用的[具體百分比]%。乙方未按時支付社區(qū)服務費用，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用的[具體百分比]%。第三方未按協(xié)議約定履行職責，應向甲乙雙方支付違約金，違約金為[具體金額]。雙方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。示例說明：若甲方未按時支付物業(yè)管理費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應支付費用的10%。若第三方未按協(xié)議約定履行職責，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為[具體金額]。全文完。2024商場物業(yè)管理與社區(qū)服務融合協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理1.3社區(qū)服務1.4物業(yè)區(qū)域1.5服務范圍2.物業(yè)管理責任與義務2.1物業(yè)管理方責任2.2物業(yè)使用方責任2.3物業(yè)維護保養(yǎng)2.4物業(yè)安全管理2.5物業(yè)環(huán)境維護3.社區(qū)服務內(nèi)容與標準3.1社區(qū)活動組織3.2社區(qū)設(shè)施維護3.3社區(qū)安全保障3.4社區(qū)健康服務3.5社區(qū)文化營造4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收取標準4.2物業(yè)管理費使用范圍4.3物業(yè)管理費結(jié)算方式4.4物業(yè)管理費調(diào)整機制5.社區(qū)服務費用5.1社區(qū)服務費收取標準5.2社區(qū)服務費使用范圍5.3社區(qū)服務費結(jié)算方式5.4社區(qū)服務費調(diào)整機制6.物業(yè)管理與社區(qū)服務融合措施6.1人員融合6.2資源融合6.3機制融合6.4服務融合7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序7.4合同解除8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用9.2爭議管轄10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同補充11.合同附件11.1物業(yè)管理服務內(nèi)容11.2社區(qū)服務內(nèi)容11.3費用明細表12.合同簽訂與履行12.1合同簽訂12.2合同履行12.3合同變更13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1本合同所稱甲方為商場物業(yè)管理方，乙方為社區(qū)服務提供方。1.1.2甲方應具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方應具備社區(qū)服務資質(zhì)。1.1.3雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務。1.2物業(yè)管理1.2.1物業(yè)管理指甲方對商場區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理。1.2.2物業(yè)管理包括但不限于：設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生的清理、安全防范等。1.3社區(qū)服務1.3.1社區(qū)服務指乙方為商場區(qū)域內(nèi)居民提供的各項服務。1.3.2社區(qū)服務包括但不限于：文化活動組織、健康服務、安全保障等。1.4物業(yè)區(qū)域1.4.1物業(yè)區(qū)域指商場建筑物及其附屬設(shè)施、公共場所等。1.5服務范圍1.5.1服務范圍包括但不限于：物業(yè)區(qū)域的日常管理、社區(qū)活動的策劃與執(zhí)行、居民需求響應等。2.物業(yè)管理責任與義務2.1物業(yè)管理方責任2.1.1甲方應保證物業(yè)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備正常運行，及時維修保養(yǎng)。2.1.2甲方應確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，制定安全管理制度并嚴格執(zhí)行。2.1.3甲方應維護物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，定期進行清潔。2.2物業(yè)使用方責任2.2.1乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，配合甲方進行物業(yè)管理。2.2.2乙方應合理使用物業(yè)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，避免損壞。2.3物業(yè)維護保養(yǎng)2.3.1甲方應定期對物業(yè)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。2.3.2甲方應制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并按照計劃執(zhí)行。2.4物業(yè)安全管理2.4.1甲方應制定物業(yè)安全管理制度，并嚴格執(zhí)行。2.4.2甲方應定期對物業(yè)區(qū)域進行安全檢查，確保安全。2.5物業(yè)環(huán)境維護2.5.1甲方應保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進行清潔。2.5.2甲方應制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并嚴格執(zhí)行。3.社區(qū)服務內(nèi)容與標準3.1社區(qū)活動組織3.1.1乙方應定期組織社區(qū)活動，豐富居民文化生活。3.1.2社區(qū)活動應滿足居民需求，具有教育、娛樂、健身等功能。3.2社區(qū)設(shè)施維護3.2.1乙方應負責社區(qū)設(shè)施的維護保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。3.2.2乙方應定期對社區(qū)設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.3社區(qū)安全保障3.3.1乙方應制定社區(qū)安全保障措施，確保居民生命財產(chǎn)安全。3.3.2乙方應加強社區(qū)巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.4社區(qū)健康服務3.4.1乙方應定期開展健康講座、義診等活動，提高居民健康意識。3.4.2乙方應與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)合作，為居民提供健康服務。3.5社區(qū)文化營造3.5.1乙方應積極開展社區(qū)文化建設(shè)，傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。3.5.2乙方應鼓勵居民參與社區(qū)文化建設(shè)，共同營造和諧社區(qū)。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收取標準4.1.1物業(yè)管理費按平方米計算，收費標準由雙方協(xié)商確定。4.1.2物業(yè)管理費應包含物業(yè)區(qū)域的日常管理、維護保養(yǎng)、安全防范等費用。4.2物業(yè)管理費使用范圍4.2.1物業(yè)管理費主要用于物業(yè)區(qū)域的日常管理、維護保養(yǎng)、安全防范等。4.2.2甲方應定期公布物業(yè)管理費的使用情況。4.3物業(yè)管理費結(jié)算方式4.3.1物業(yè)管理費按季度結(jié)算，乙方應在每個季度末前向甲方繳納。4.3.2甲方應在收到物業(yè)管理費后，向乙方開具相應發(fā)票。4.4物業(yè)管理費調(diào)整機制4.4.1物業(yè)管理費調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.4.2物業(yè)管理費調(diào)整應考慮物價變動、市場行情等因素。8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.1.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。8.1.2甲方未履行物業(yè)管理責任，導致物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞或安全隱患，應承擔賠償責任。8.1.3乙方未履行社區(qū)服務責任，導致居民利益受損，應承擔相應責任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)8.3.1本合同的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.法律適用與爭議管轄9.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2本合同的爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.合同生效與修改10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。11.合同附件11.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容、社區(qū)服務內(nèi)容、費用明細表等。12.合同簽訂與履行12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務。13.合同終止與解除13.1合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、法定終止情形等。13.2合同解除條件包括但不限于：一方嚴重違約、不可抗力等。13.3合同解除程序：一方提出解除合同，另一方應予以確認，并按照約定處理善后事宜。14.其他約定事項14.1雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方的介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。2.2第三方介入應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行需求。3.第三方的責權(quán)利3.1責任：第三方在合同履行過程中，應按照合同約定和補充協(xié)議的約定，履行其職責，并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。3.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和條件，以完成其職責。3.3利益：第三方有權(quán)按照合同約定和補充協(xié)議的約定，獲得相應的報酬和服務費用。4.第三方的選擇與確認4.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。4.2第三方的確認需經(jīng)甲乙雙方書面同意。5.第三方的介入程序5.1甲乙雙方應在本合同基礎(chǔ)上，與第三方簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。5.2第三方介入后，應向甲乙雙方提交工作計劃和服務方案。6.第三方的責任限額6.1.1第三方因自身原因?qū)е碌暮贤`約責任；6.1.2第三方因提供的服務或協(xié)助導致甲乙雙方損失的賠償責任；6.1.3第三方在合同履行過程中，因不可抗力等因素導致的損失。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方作為獨立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務，其職責僅限于合同約定的服務范圍。7.2第三方在合同履行過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。7.3第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系僅限于合同履行過程中的合作關(guān)系，不構(gòu)成勞動關(guān)系或合伙關(guān)系。8.第三方的退出機制8.1若第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除補充協(xié)議，第三方應承擔相應的違約責任。8.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責，應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定和補充協(xié)議的約定，處理善后事宜。9.第三方的保密義務9.1第三方在合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。10.第三方的變更與替換10.1第三方在合同履行過程中，如需更換人員或機構(gòu)，應提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。10.2第三方更換人員或機構(gòu)后，應繼續(xù)履行合同約定的職責，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細列出甲方提供的物業(yè)管理服務項目，包括但不限于：設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)清單、安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生維護標準等。2.社區(qū)服務內(nèi)容詳細列出乙方提供的社區(qū)服務項目，包括但不限于：文化活動安排、健康服務項目、安全保障措施等。3.費用明細表列出物業(yè)管理費和社區(qū)服務費的收費標準，包括但不限于：物業(yè)管理費按平方米計算的收費標準、社區(qū)服務費按項目或時間計算的收費標準。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、程序、責任和權(quán)利，以及第三方介入的補充協(xié)議。5.爭議解決機制規(guī)定爭議解決的方式、機構(gòu)、程序和期限，包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。6.安全事故應急預案規(guī)定在發(fā)生安全事故時，甲乙雙方應采取的措施和應急處理流程。7.合同變更記錄記錄合同履行過程中，甲乙雙方就合同內(nèi)容進行變更的詳細情況。8.合同履行情況報告定期報告合同履行情況，包括但不限于：物業(yè)管理服務完成情況、社區(qū)服務滿意度調(diào)查結(jié)果等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按約定時間進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)。責任認定：甲方應承擔維修保養(yǎng)費用，并賠償因此給乙方造成的損失。2.社區(qū)服務方違約行為及責任認定違約行為：未按約定時間或質(zhì)量標準完成社區(qū)活動組織。責任認定：乙方應承擔重新組織社區(qū)活動的費用，并賠償因此給甲方或居民造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按約定履行職責，造成甲乙雙方損失。責任認定：第三方應承擔因違約行為造成的全部損失，并賠償甲乙雙方的經(jīng)濟損失。4.甲乙雙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付物業(yè)管理費或社區(qū)服務費。責任認定：違約方應支付滯納金，并賠償因此給對方造成的損失。5.爭議解決違約行為及責任認定違約行為：未按約定時間或程序解決爭議。責任認定：違約方應承擔因未及時解決爭議而擴大的損失。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)，導致設(shè)施設(shè)備損壞，造成乙方經(jīng)濟損失。根據(jù)合同約定，甲方應承擔維修保養(yǎng)費用，并賠償因此給乙方造成的損失。具體賠償金額根據(jù)設(shè)施設(shè)備損壞程度和維修費用確定。全文完。2024商場物業(yè)管理與社區(qū)服務融合協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或負責人姓名及職務1.3雙方聯(lián)系方式及地址1.4雙方注冊號及營業(yè)執(zhí)照號2.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的概述2.2協(xié)議遵循的原則3.物業(yè)管理范圍及職責3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理職責3.2.1日常維護與管理3.2.2安全保障3.2.3環(huán)境衛(wèi)生3.2.4公共設(shè)施維護4.社區(qū)服務內(nèi)容4.1社區(qū)服務項目4.2社區(qū)服務標準4.3社區(qū)服務實施5.物業(yè)管理費用及收費標準5.1物業(yè)管理費收費標準5.2物業(yè)管理費繳納方式5.3物業(yè)管理費用途6.社區(qū)服務費用及補貼6.1社區(qū)服務費用標準6.2社區(qū)服務費用繳納方式6.3社區(qū)服務費用補貼政策7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.2業(yè)主權(quán)益維護7.3業(yè)主投訴處理8.物業(yè)使用與管理規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)管理規(guī)定8.3違規(guī)處理9.維修基金及公共收益管理9.1維修基金使用與管理9.2公共收益分配與管理10.合同期限及終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.附則13.1本協(xié)議的生效13.2本協(xié)議的解釋13.3本協(xié)議的修改13.4本協(xié)議的附件14.協(xié)議簽署及生效日期14.1協(xié)議簽署日期14.2協(xié)議生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：商場管理有限公司乙方：社區(qū)居民委員會1.2雙方法定代表人或負責人姓名及職務甲方法定代表人：，職務：總經(jīng)理乙方法定代表人：，職務：主任1.3雙方聯(lián)系方式及地址1.4雙方注冊號及營業(yè)執(zhí)照號甲方注冊號：05，營業(yè)執(zhí)照號：05乙方注冊號：06，營業(yè)執(zhí)照號：062.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的概述本協(xié)議旨在明確甲方作為商場的管理方，乙方作為社區(qū)居民委員會，雙方在物業(yè)管理與社區(qū)服務融合方面的權(quán)利、義務和責任，共同提升商場及社區(qū)的居住環(huán)境和服務水平。2.2協(xié)議遵循的原則本協(xié)議遵循公平、公正、公開的原則，以誠信為本，實現(xiàn)互利共贏。3.物業(yè)管理范圍及職責3.1物業(yè)管理區(qū)域甲方管理的商場及乙方負責的社區(qū)居民區(qū)。3.2物業(yè)管理職責3.2.1日常維護與管理負責商場及社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護等工作。3.2.2安全保障負責商場及社區(qū)內(nèi)的安全巡查、消防設(shè)施檢查、突發(fā)事件處理等工作。3.2.3環(huán)境衛(wèi)生負責商場及社區(qū)內(nèi)的垃圾分類、垃圾清運、公共區(qū)域清潔等工作。3.2.4公共設(shè)施維護負責商場及社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施維修、更換、保養(yǎng)等工作。4.社區(qū)服務內(nèi)容4.1社區(qū)服務項目包括但不限于：社區(qū)文化活動、社區(qū)教育培訓、社區(qū)健康咨詢、社區(qū)安保巡邏、社區(qū)環(huán)境整治等。4.2社區(qū)服務標準社區(qū)服務標準應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，并達到行業(yè)標準。4.3社區(qū)服務實施甲方負責提供必要的服務設(shè)施和場地，乙方負責具體實施服務項目。5.物業(yè)管理費用及收費標準5.1物業(yè)管理費收費標準物業(yè)管理費收費標準按照《市物業(yè)管理費收費標準》執(zhí)行。5.2物業(yè)管理費繳納方式物業(yè)管理費按月繳納，業(yè)主應在每月指定日期前繳納。5.3物業(yè)管理費用途物業(yè)管理費用于商場及社區(qū)內(nèi)的日常維護、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。6.社區(qū)服務費用及補貼6.1社區(qū)服務費用標準社區(qū)服務費用標準參照市場行情及實際情況制定。6.2社區(qū)服務費用繳納方式社區(qū)服務費用按項目繳納，業(yè)主應在接受服務后繳納。6.3社區(qū)服務費用補貼政策根據(jù)政府相關(guān)政策，對符合條件的業(yè)主給予一定程度的費用補貼。8.物業(yè)使用與管理規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定8.1.1業(yè)主在使用物業(yè)時應遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。8.1.2業(yè)主不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)、外觀、用途，不得占用、損壞公共設(shè)施。8.1.3業(yè)主應合理使用物業(yè)，不得影響他人正常生活。8.2物業(yè)管理規(guī)定8.2.1甲方應建立健全物業(yè)管理制度，保障物業(yè)的正常運行。8.2.2乙方應協(xié)助甲方進行物業(yè)管理，及時反映業(yè)主意見，參與物業(yè)管理的決策。8.2.3雙方應共同維護物業(yè)管理秩序，確保物業(yè)的安全與整潔。9.維修基金及公共收益管理9.1維修基金使用與管理9.1.1維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。9.1.2維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的審議通過。9.2公共收益分配與管理9.2.1公共收益包括物業(yè)租賃收入、廣告收入等。9.2.2公共收益的分配和使用應遵循公開、公平、公正的原則。9.2.3公共收益的年度使用計劃應向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告。10.合同期限及終止10.1合同期限本協(xié)議有效期為三年，自雙方簽署之日起計算。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽。10.2.2發(fā)生一方違約情形，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同續(xù)簽合同期滿前三個月，雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。11.違約責任11.1違約行為定義違約行為指一方未履行本協(xié)議約定的義務。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2雙方應友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。12.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。12.3爭議解決程序調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.附則13.1本協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3本協(xié)議的修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.4本協(xié)議的附件本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)約、業(yè)主大會會議紀要等。14.協(xié)議簽署及生效日期14.1協(xié)議簽署日期本協(xié)議于年月日簽署。14.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入物業(yè)管理與社區(qū)服務融合工作的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供商、專業(yè)顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需符合法律法規(guī)及本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.3第三方介入應簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在履行本協(xié)議過程中，因其自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2第三方責任限額16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，最高不超過人民幣萬元。16.2.2第三方責任限額的計算方式及賠償程序應在第三方協(xié)議中明確。17.第三方權(quán)利義務17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及第三方協(xié)議的約定，參與物業(yè)管理與社區(qū)服務融合工作。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。17.1.3第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及第三方協(xié)議的約定，收取相應的服務費用。17.2第三方義務17.2.1第三方應按照本協(xié)議及第三方協(xié)議的約定，履行其職責，確保工作質(zhì)量。17.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。17.2.3第三方應保護甲方、乙方及業(yè)主的合法權(quán)益，不得泄露相關(guān)保密信息。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應服從甲方的管理，遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。18.1.2第三方與甲方之間的爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應協(xié)助乙方進行社區(qū)服務，遵守乙方制定的各項規(guī)章制度。18.2.2第三方與乙方之間的爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系18