2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2服務(wù)提供商定義1.3用戶定義1.4本合同術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)可用性2.4服務(wù)更新與升級(jí)3.服務(wù)提供3.1服務(wù)交付3.2服務(wù)訪問3.3服務(wù)支持3.4技術(shù)支持與維護(hù)4.用戶責(zé)任與義務(wù)4.1用戶賬戶管理4.2數(shù)據(jù)安全與隱私4.3用戶行為規(guī)范4.4賬單與支付5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2計(jì)費(fèi)周期5.3支付方式5.4逾期付款6.服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)變更6.2用戶終止服務(wù)6.3服務(wù)提供商終止服務(wù)6.4終止后的數(shù)據(jù)保留7.數(shù)據(jù)遷移與備份7.1數(shù)據(jù)遷移7.2數(shù)據(jù)備份7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更12.3通知與公告13.其他條款13.1附則13.2附件14.合同附件14.1服務(wù)描述14.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）14.3用戶手冊(cè)14.4其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義本合同中，云計(jì)算服務(wù)是指由服務(wù)提供商提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算資源和服務(wù)，包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件等。1.2服務(wù)提供商定義本合同中，服務(wù)提供商是指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或組織，負(fù)責(zé)提供服務(wù)、維護(hù)和更新。1.3用戶定義本合同中，用戶是指使用云計(jì)算服務(wù)的個(gè)人或單位，負(fù)責(zé)遵守本合同條款并支付相關(guān)費(fèi)用。1.4本合同術(shù)語(yǔ)定義（1）“本合同”指本合同全文及其附件；（2）“服務(wù)”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同提供的云計(jì)算服務(wù)；（3）“費(fèi)用”指用戶根據(jù)本合同支付給服務(wù)提供商的費(fèi)用；（4）“SLA”指服務(wù)等級(jí)協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的性能指標(biāo)和用戶權(quán)益。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述（1）虛擬服務(wù)器租賃；（2）存儲(chǔ)空間租賃；（3）網(wǎng)絡(luò)帶寬租賃；（4）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)；（5）軟件服務(wù)。2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）（1）服務(wù)可用性不低于99.9%；（2）響應(yīng)時(shí)間不超過30秒；（3）故障修復(fù)時(shí)間不超過4小時(shí)。2.3服務(wù)可用性服務(wù)提供商保證服務(wù)的可用性不低于99.9%，如服務(wù)可用性低于此標(biāo)準(zhǔn)，用戶有權(quán)要求相應(yīng)的補(bǔ)償。2.4服務(wù)更新與升級(jí)服務(wù)提供商將定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行更新與升級(jí)，以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第三條服務(wù)提供3.1服務(wù)交付服務(wù)提供商將在用戶提交申請(qǐng)后，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)等級(jí)，向用戶提供云計(jì)算服務(wù)。3.2服務(wù)訪問用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用云計(jì)算服務(wù)。3.3服務(wù)支持3.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行，確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。第四條用戶責(zé)任與義務(wù)4.1用戶賬戶管理用戶負(fù)責(zé)妥善保管其賬戶信息，包括用戶名、密碼等。4.2數(shù)據(jù)安全與隱私用戶對(duì)本賬戶中的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，確保數(shù)據(jù)的安全性。用戶不得泄露他人賬戶信息。4.3用戶行為規(guī)范用戶在使用云計(jì)算服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。4.4賬單與支付用戶應(yīng)在約定的計(jì)費(fèi)周期內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用，逾期未支付，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）按量計(jì)費(fèi)；（2）按資源使用量計(jì)費(fèi)；（3）按套餐計(jì)費(fèi)。5.2計(jì)費(fèi)周期計(jì)費(fèi)周期為月度或年度，具體以服務(wù)提供商的計(jì)費(fèi)政策為準(zhǔn)。5.3支付方式用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付費(fèi)用。5.4逾期付款用戶逾期未支付費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求用戶支付逾期利息。第六條服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)變更服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和用戶需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知用戶。6.2用戶終止服務(wù)用戶有權(quán)在任何時(shí)候終止服務(wù)，但需提前通知服務(wù)提供商。6.3服務(wù)提供商終止服務(wù)（1）用戶違反本合同條款；（2）用戶未按時(shí)支付費(fèi)用；（3）法律法規(guī)要求。6.4終止后的數(shù)據(jù)保留服務(wù)提供商將在終止服務(wù)后，保留用戶數(shù)據(jù)30天，用戶可在此期間內(nèi)自行備份或遷移數(shù)據(jù)。第七條數(shù)據(jù)遷移與備份7.1數(shù)據(jù)遷移用戶可在終止服務(wù)前，向服務(wù)提供商提出數(shù)據(jù)遷移請(qǐng)求，服務(wù)提供商將協(xié)助用戶完成數(shù)據(jù)遷移。7.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商將定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以確保數(shù)據(jù)安全。7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)如用戶數(shù)據(jù)丟失或損壞，服務(wù)提供商將盡力恢復(fù)數(shù)據(jù)，但恢復(fù)過程中可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1產(chǎn)權(quán)歸屬用戶對(duì)本賬戶中的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。服務(wù)提供商對(duì)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)、軟件及任何相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有所有權(quán)。8.2侵權(quán)責(zé)任如因用戶使用云計(jì)算服務(wù)過程中侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用戶應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并向服務(wù)提供商賠償因此造成的損失。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)提供商將采取措施保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。652578第九條違約責(zé)任9.1違約行為任何一方違反本合同約定，構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。652579第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁或訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟程序按相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁或訴訟地點(diǎn)為服務(wù)提供商所在地。652580第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同的解釋、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議解決，均適用服務(wù)提供商所在地法院管轄。652581第十二條合同生效與變更12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更本合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.3通知與公告服務(wù)提供商可通過電子郵件、短信或公告等形式通知用戶，用戶應(yīng)承擔(dān)接收通知的責(zé)任。652582第十三條其他條款13.1附則本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。13.2附件本合同的附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。652583第十四條合同附件14.1服務(wù)描述詳細(xì)描述了服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、服務(wù)等級(jí)等。14.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等性能指標(biāo)。14.3用戶手冊(cè)為用戶提供了使用云計(jì)算服務(wù)的詳細(xì)指南和操作步驟。14.4其他相關(guān)文件包括但不限于本合同的簽字頁(yè)、附件等。652584第二部分：第三方介入后的修正14.5第三方介入14.5.1定義本合同中，第三方指介入本合同關(guān)系的非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。14.5.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是協(xié)助合同履行、提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同各方權(quán)益。14.5.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢和意見；（2）進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理和監(jiān)督；（3）進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和審計(jì)；（4）協(xié)助解決爭(zhēng)議。14.5.4第三方選擇與確認(rèn)（1）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；（3）第三方選擇后，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)。14.5.5第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定履行職責(zé)，不得損害甲乙雙方合法權(quán)益；（2）第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；（3）第三方在履行職責(zé)過程中因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整等原因造成的損失，由相應(yīng)責(zé)任方承擔(dān)。14.5.6第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失，超出責(zé)任限額的部分，由責(zé)任方承擔(dān)；（3）第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)。14.5.7第三方變更（1）如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，并書面確認(rèn)；（2）第三方變更后，原有第三方職責(zé)由變更后的第三方繼續(xù)履行。14.5.8第三方退出（1）如第三方因故退出本合同關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，并書面確認(rèn)；（2）第三方退出后，原有第三方職責(zé)由甲乙雙方自行履行或另行選擇第三方。14.5.9第三方保密（1）第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)；（2）第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.5.10第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系；（2）第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，由本合同及第三方與甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議確定；（3）第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方的內(nèi)部責(zé)任。14.5.11第三方介入的合同附件（1）第三方介入的合同附件為本合同的組成部分；（2）第三方介入的合同附件與本合同具有同等法律效力。14.5.12第三方介入的爭(zhēng)議解決（1）第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同第十條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行；（2）第三方介入的爭(zhēng)議解決過程中，第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)描述詳細(xì)描述服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、服務(wù)等級(jí)等。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等性能指標(biāo)。3.用戶手冊(cè)為用戶提供使用云計(jì)算服務(wù)的詳細(xì)指南和操作步驟。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任、權(quán)利及與其他各方的關(guān)系。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的頻率、方法、恢復(fù)流程及數(shù)據(jù)安全措施。6.用戶隱私保護(hù)政策說明用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸過程中的隱私保護(hù)措施。7.費(fèi)用明細(xì)及支付方式說明列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、計(jì)費(fèi)周期、支付方式和逾期付款政策。8.爭(zhēng)議解決流程說明詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)及適用法律。9.合同變更記錄記錄合同簽訂、修改、補(bǔ)充、終止等過程中的相關(guān)信息。10.第三方資質(zhì)證明文件證明第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的文件。11.第三方保密協(xié)議明確第三方對(duì)甲乙雙方信息的保密義務(wù)。12.用戶賬戶信息登記表記錄用戶賬戶信息，包括用戶名、密碼、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）服務(wù)提供商未按SLA提供服務(wù)的；（2）用戶未按時(shí)支付費(fèi)用的；（3）第三方泄露用戶信息的；（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)提供商未按SLA提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等；（2）用戶未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)支付逾期利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方泄露用戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向用戶支付賠償；（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約示例說明（1）示例一：服務(wù)提供商未按SLA提供服務(wù)的，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶因此遭受的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)損失、違約金等。（2）示例二：用戶未按時(shí)支付費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求用戶支付逾期利息。（3）示例三：第三方泄露用戶信息，導(dǎo)致用戶遭受損失，第三方應(yīng)賠償用戶因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2服務(wù)提供商定義1.3客戶定義1.4其他術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)可用性2.4服務(wù)擴(kuò)展與升級(jí)3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款3.5退款政策4.服務(wù)的交付與安裝4.1交付時(shí)間4.2安裝與配置4.3系統(tǒng)測(cè)試4.4上線與驗(yàn)收5.數(shù)據(jù)處理與隱私5.1數(shù)據(jù)安全5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護(hù)5.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)6.服務(wù)變更與更新6.1服務(wù)變更流程6.2服務(wù)更新通知6.3服務(wù)升級(jí)費(fèi)用7.服務(wù)的維護(hù)與支持7.1常規(guī)維護(hù)7.2技術(shù)支持7.3故障響應(yīng)時(shí)間7.4維護(hù)費(fèi)用8.合同期限與終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止流程8.4終止費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議11.3附件三：隱私政策12.合同修改與補(bǔ)充12.1修改流程12.2補(bǔ)充協(xié)議13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知生效時(shí)間14.其他條款14.1合同生效14.2合同備案14.3合同解釋權(quán)14.4合同附件效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求，提供通過網(wǎng)絡(luò)可訪問的計(jì)算資源，包括計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等，以滿足客戶在數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、應(yīng)用等方面的需求。1.2服務(wù)提供商定義服務(wù)提供商是指提供云計(jì)算服務(wù)的公司，負(fù)責(zé)為客戶提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)和軟件服務(wù)。1.3客戶定義客戶是指與服務(wù)提供商簽訂本合同的單位或個(gè)人，使用服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)。1.4其他術(shù)語(yǔ)定義服務(wù)：指服務(wù)提供商根據(jù)本合同向客戶提供的服務(wù)；系統(tǒng)數(shù)據(jù)：指客戶存儲(chǔ)在服務(wù)提供商提供的云計(jì)算系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；系統(tǒng)資源：指服務(wù)提供商提供的計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源。第二條服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；提供云計(jì)算平臺(tái)，包括虛擬化平臺(tái)、分布式存儲(chǔ)平臺(tái)等；提供云計(jì)算軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）服務(wù)提供商將按照本合同約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）向客戶提供服務(wù)質(zhì)量保障。2.3服務(wù)可用性服務(wù)提供商保證在正常情況下，云計(jì)算服務(wù)可用性達(dá)到99.9%。2.4服務(wù)擴(kuò)展與升級(jí)服務(wù)提供商將根據(jù)客戶需求，提供服務(wù)的擴(kuò)展與升級(jí)，并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用；平臺(tái)費(fèi)用；軟件費(fèi)用；維護(hù)費(fèi)用。3.2支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。3.3付款期限客戶應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.4逾期付款如客戶逾期付款，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止向客戶提供云計(jì)算服務(wù)。3.5退款政策如因服務(wù)提供商原因?qū)е路?wù)中斷，服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定向客戶退還相應(yīng)費(fèi)用。第四條服務(wù)的交付與安裝4.1交付時(shí)間服務(wù)提供商將在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)的交付。4.2安裝與配置服務(wù)提供商將負(fù)責(zé)云計(jì)算服務(wù)的安裝與配置，確保其正常運(yùn)行。4.3系統(tǒng)測(cè)試服務(wù)提供商將對(duì)交付的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保其滿足合同約定的性能要求。4.4上線與驗(yàn)收服務(wù)提供商將協(xié)助客戶進(jìn)行云計(jì)算服務(wù)的上線，并經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后，正式提供服務(wù)。第五條數(shù)據(jù)處理與隱私5.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商將采取必要措施，確保客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供商將定期備份客戶數(shù)據(jù)，并確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。5.3隱私保護(hù)服務(wù)提供商將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶隱私，不得將客戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的用途。5.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)服務(wù)提供商將采用加密技術(shù)，確保客戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全。第六條服務(wù)變更與更新6.1服務(wù)變更流程客戶提出服務(wù)變更請(qǐng)求后，服務(wù)提供商將在約定的時(shí)間內(nèi)予以審核，并告知客戶變更結(jié)果。6.2服務(wù)更新通知服務(wù)提供商將定期向客戶發(fā)送服務(wù)更新通知，包括新功能、性能優(yōu)化、安全漏洞修復(fù)等信息。6.3服務(wù)升級(jí)費(fèi)用如服務(wù)升級(jí)涉及額外費(fèi)用，服務(wù)提供商將與客戶協(xié)商確定升級(jí)費(fèi)用。第八條合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。8.2終止條件1.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.服務(wù)提供商無(wú)法履行合同約定的服務(wù)義務(wù)；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。8.3終止流程任何一方?jīng)Q定終止合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。8.4終止費(fèi)用第九條違約責(zé)任9.1違約行為任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：1.支付違約金；2.恢復(fù)或賠償因違約行為造成的損失；3.承擔(dān)因違約行為引起的其他責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議11.3附件三：隱私政策第十二條合同修改與補(bǔ)充12.1修改流程對(duì)合同內(nèi)容的修改，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條通知與通訊13.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。13.2通訊地址雙方應(yīng)在合同中明確約定通訊地址，并確保通訊地址的準(zhǔn)確性。13.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)出之日起生效。第十四條其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)到相關(guān)政府部門進(jìn)行備案。14.3合同解釋權(quán)對(duì)本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)提供商所有。14.4合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入目的1.1第三方定義第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方邀請(qǐng)的，為特定目的而介入本合同的獨(dú)立第三方。1.2介入目的第三方介入本合同的目的是為了協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第二條第三方責(zé)任與權(quán)限2.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)或行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方權(quán)限第三方在本合同中的權(quán)限包括但不限于：1.接受甲乙雙方委托，執(zhí)行特定任務(wù)；2.提供專業(yè)意見或建議；3.參與合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)；4.在必要時(shí)，代表甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商或調(diào)解。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因違約或侵權(quán)行為造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間，如因市場(chǎng)變化或其他原因，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第四條第三方介入流程4.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方需第三方介入時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。4.2第三方選擇甲乙雙方協(xié)商確定第三方人選，并在協(xié)議中明確第三方的責(zé)任、權(quán)限和責(zé)任限額。4.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分第三方在介入本合同過程中，應(yīng)服從甲方的管理，并接受甲方的監(jiān)督。5.2第三方與乙方的劃分第三方在介入本合同過程中，應(yīng)服從乙方的管理，并接受乙方的監(jiān)督。5.3第三方與雙方的關(guān)系第三方在介入本合同過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件1.合同履行完畢；2.第三方無(wú)法履行職責(zé)或違反合同約定；3.雙方協(xié)商一致。6.2第三方介入終止流程甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入后，應(yīng)通知第三方，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際發(fā)生情況分擔(dān)。7.2第三方費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用結(jié)算應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成。第八條第三方介入的信息保密8.1信息保密第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守信息保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2信息保密責(zé)任第三方違反信息保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的法律適用第三方介入本合同的法律適用、爭(zhēng)議解決方式等，均適用本合同的約定。第十條本條款的生效與修改10.1生效本條款自合同簽訂之日起生效。10.2修改對(duì)本條款的修改，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和期望。2.附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)質(zhì)量、可用性、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)的承諾。說明：本附件作為合同附件，用于保障客戶的合法權(quán)益。3.附件三：隱私政策要求：詳細(xì)說明服務(wù)提供商對(duì)客戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和披露的隱私保護(hù)措施。說明：本附件作為合同附件，用于保障客戶數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的責(zé)任、權(quán)限、責(zé)任限額以及介入流程等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入本合同的相關(guān)事宜。5.附件五：費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)費(fèi)用的理解和期望。6.附件六：合同履行過程中的變更記錄要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：本附件作為合同附件，用于確保合同的透明性和可追溯性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)提供商未按照合同約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量。第三方在介入過程中違反合同約定或法律法規(guī)。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為產(chǎn)生的直接損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的第三方損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除或終止的違約金。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求客戶支付逾期付款的違約金。示例二：服務(wù)提供商未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商進(jìn)行整改或賠償損失。示例三：第三方在介入過程中泄露客戶隱私，客戶有權(quán)要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任，并要求服務(wù)提供商采取措施防止類似事件再次發(fā)生。全文完。2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3客戶1.4合同期限1.5合同費(fèi)用1.6服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）2.服務(wù)描述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)提供方式2.4服務(wù)支持與維護(hù)2.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份2.6安全措施3.服務(wù)交付與部署3.1部署時(shí)間表3.2硬件與軟件要求3.3用戶培訓(xùn)與支持3.4系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收3.5故障處理與響應(yīng)時(shí)間4.數(shù)據(jù)隱私與安全4.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施4.2用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)4.3數(shù)據(jù)傳輸與加密4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.5第三方數(shù)據(jù)泄露責(zé)任5.合同費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2計(jì)費(fèi)周期與計(jì)費(fèi)方式5.3支付條款5.4逾期付款5.5退費(fèi)與退款政策6.合同變更與終止6.1變更程序6.2合同終止條件6.3合同終止通知6.4終止費(fèi)用與清算7.法律與爭(zhēng)議解決7.1適用法律7.2爭(zhēng)議解決方式7.3不可抗力7.4合同效力與解釋8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息使用與披露9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3侵權(quán)責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約責(zé)任10.3損害賠償11.通知與溝通11.1通知方式11.2溝通渠道11.3通知送達(dá)12.合同附件12.1服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）12.2技術(shù)規(guī)格書12.3其他相關(guān)文件13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效條件14.3合同文本版本第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)：指服務(wù)提供方基于云計(jì)算技術(shù)，向客戶提供的包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。1.2服務(wù)提供方：指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或個(gè)人，負(fù)責(zé)提供、維護(hù)和管理云計(jì)算服務(wù)。1.3客戶：指與服務(wù)提供方簽訂本合同的購(gòu)買云計(jì)算服務(wù)的公司或個(gè)人。1.4合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。1.5合同費(fèi)用：客戶需按照服務(wù)提供方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付合同費(fèi)用，具體費(fèi)用以雙方簽訂的附加協(xié)議為準(zhǔn)。1.6服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：服務(wù)提供方將按照SLA中的規(guī)定，確保云計(jì)算服務(wù)的可用性、性能和響應(yīng)時(shí)間。第二條服務(wù)描述2.1服務(wù)類型：服務(wù)提供方將根據(jù)客戶需求，提供包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等在內(nèi)的多種云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：服務(wù)范圍包括但不限于服務(wù)的安裝、配置、維護(hù)和升級(jí)。2.3服務(wù)提供方式：服務(wù)提供方將通過遠(yuǎn)程方式向客戶提供云計(jì)算服務(wù)，客戶需具備必要的網(wǎng)絡(luò)接入條件。2.4服務(wù)支持與維護(hù)：服務(wù)提供方將提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。2.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份：服務(wù)提供方將提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份服務(wù)，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.6安全措施：服務(wù)提供方將采取必要的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)隔離等，以保障客戶數(shù)據(jù)的安全。第三條服務(wù)交付與部署3.1部署時(shí)間表：服務(wù)提供方將在收到客戶需求后____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)的部署。3.2硬件與軟件要求：客戶需滿足服務(wù)提供方提出的硬件和軟件要求，以確保服務(wù)的正常運(yùn)行。3.3用戶培訓(xùn)與支持：服務(wù)提供方將為客戶提供必要的培訓(xùn)和支持，確保客戶能夠有效使用服務(wù)。3.4系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收：服務(wù)提供方將協(xié)助客戶進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，并在測(cè)試通過后進(jìn)行驗(yàn)收。3.5故障處理與響應(yīng)時(shí)間：服務(wù)提供方將按照SLA中的規(guī)定，在收到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理故障。第四條數(shù)據(jù)隱私與安全4.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施：服務(wù)提供方將采取必要的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。4.2用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)：客戶保留其數(shù)據(jù)的所有權(quán)，服務(wù)提供方僅提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份服務(wù)。4.3數(shù)據(jù)傳輸與加密：服務(wù)提供方將采用安全的傳輸協(xié)議和加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：服務(wù)提供方將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。4.5第三方數(shù)據(jù)泄露責(zé)任：如因服務(wù)提供方的責(zé)任導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露，服務(wù)提供方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條合同費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)：合同費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)等。5.2計(jì)費(fèi)周期與計(jì)費(fèi)方式：合同費(fèi)用按月或年支付，具體計(jì)費(fèi)方式以雙方簽訂的附加協(xié)議為準(zhǔn)。5.3支付條款：客戶應(yīng)在服務(wù)提供方指定的支付期限內(nèi)，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。5.4逾期付款：如客戶逾期付款，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。5.5退費(fèi)與退款政策：如因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常提供，服務(wù)提供方將按照合同約定進(jìn)行退費(fèi)或退款。第六條合同變更與終止6.1變更程序：任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。a)雙方協(xié)商一致；b)合同期限屆滿；c)一方違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；d)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3合同終止通知：一方終止合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向另一方發(fā)出書面通知。6.4終止費(fèi)用與清算：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用清算，包括但不限于未支付的費(fèi)用、已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用等。第七條法律與爭(zhēng)議解決7.1適用法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。7.2爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。7.4合同效力與解釋：本合同自雙方簽署之日起生效，如合同內(nèi)容存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第八條保密條款8.1保密信息定義：保密信息指任何一方在合同履行過程中獲取的，屬于另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他非公開信息。8.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密信息使用與披露：雙方僅可出于履行本合同或保護(hù)自身合法權(quán)益的目的，使用保密信息，并采取適當(dāng)措施防止保密信息的泄露。8.4保密期限：本合同的保密條款在本合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：服務(wù)提供方保留其提供的服務(wù)中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：服務(wù)提供方應(yīng)采取合理措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或泄露。9.3侵權(quán)責(zé)任：如因服務(wù)提供方提供的服務(wù)侵犯了第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約定義：違約指一方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，包括但不限于支付費(fèi)用、提供服務(wù)、保密等。10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。10.3損害賠償：因違約造成的損失，違約方應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括直接損失和合理費(fèi)用。第十一條通知與溝通11.1通知方式：雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。11.2溝通渠道：雙方應(yīng)通過約定的溝通渠道進(jìn)行溝通，確保信息的及時(shí)傳遞和準(zhǔn)確理解。11.3通知送達(dá)：通知自發(fā)出之日起，在正常情況下，視為已送達(dá)。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)。12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書：詳細(xì)描述服務(wù)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)要求。12.3附件三：其他相關(guān)文件：包括但不限于合同簽訂確認(rèn)函、服務(wù)費(fèi)用清單等。第十三條合同附件清單13.1附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條合同簽署與生效14.1簽署程序：本合同應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字，并加蓋單位公章或合同專用章。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。14.3合同文本版本：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入目的1.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。1.2介入目的：第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第二條第三方責(zé)任與權(quán)利2.1責(zé)任：第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其直接參與的服務(wù)或活動(dòng)范圍內(nèi)，并對(duì)由此產(chǎn)生的直接后果負(fù)責(zé)。2.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)其提供服務(wù)或活動(dòng)的性質(zhì)，要求甲乙雙方提供必要的信息、資源或支持。第三條第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇：甲乙雙方有權(quán)自主選擇第三方，但需確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和信譽(yù)。3.2授權(quán)：甲乙雙方應(yīng)書面授權(quán)第三方在本合同項(xiàng)下代表其履行特定義務(wù)或提供特定服務(wù)。第四條第三方與其他各方的劃分4.1責(zé)任劃分：第三方僅對(duì)其直接參與的服務(wù)或活動(dòng)負(fù)責(zé)，甲乙雙方對(duì)第三方之外的服務(wù)或活動(dòng)承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2信用風(fēng)險(xiǎn)：甲乙雙方應(yīng)自行評(píng)估第三方信用風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。4.3爭(zhēng)議解決：第三方與其他各方的爭(zhēng)議應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過____元。5.2限額適用：責(zé)任限額僅適用于第三方因疏忽、過失或違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.3限額排除：責(zé)任限額不適用于因第三方故意、重大過失或違法行為導(dǎo)致的損失。第六條第三方變更與通知6.1變更程序：如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。6.2通知內(nèi)容：通知應(yīng)包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等信息。6.3通知方式：通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自發(fā)出之日起____個(gè)工作日視為送達(dá)。第七條第三方介入的具體條款7.1服務(wù)提供：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供約定的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。7.2費(fèi)用承擔(dān)：第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。7.3保密義務(wù)：第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。第八條第三方介入的終止與清算a)合同期限屆滿；b)合同終止；c)第三方無(wú)法履行其職責(zé)；d)雙方協(xié)商一致。8.2清算程序：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行清算，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)驗(yàn)收等。8.3清算責(zé)任：第三方介入終止后，第三方應(yīng)對(duì)其直接參與的服務(wù)或活動(dòng)進(jìn)行清算，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入的補(bǔ)充條款9.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款為補(bǔ)充性條款，不影響甲乙雙方其他條款的效力。9.2如本合同中關(guān)于第三方介入的條款與甲乙雙方其他條款存在沖突，以本條款為準(zhǔn)。9.3本合同中關(guān)于第三方介入的條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）要求：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)，包括但不限于服務(wù)等級(jí)、監(jiān)控指標(biāo)、性能指標(biāo)、響應(yīng)時(shí)間等。說明：SLA是合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)提供方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書要求：詳細(xì)描述服務(wù)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)要求，包括但不限于硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)要求、安全要求等。說明：技術(shù)規(guī)格書是合同中關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)的詳細(xì)描述，用于確保服務(wù)的實(shí)施符合雙方的要求。3.附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私政策要求：明確數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)傳輸?shù)?。說明：數(shù)據(jù)安全與隱私政策是合同中關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的重要條款，用于確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。4.附件四：費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出合同費(fèi)用結(jié)構(gòu)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。說明：費(fèi)用清單是合同中關(guān)于費(fèi)用的詳細(xì)說明，用于明確雙方的費(fèi)用承擔(dān)方式。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是合同中關(guān)于第三方服務(wù)的詳細(xì)說明，用于確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定合同變更的程序、條件、內(nèi)容等。說明：合同變更協(xié)議是合同中關(guān)于合同變更的詳細(xì)說明，用于確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同中關(guān)于爭(zhēng)議解決的詳細(xì)說明，用于確保爭(zhēng)議的及時(shí)、公正解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未能按照SLA提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用。第三方服務(wù)提供方未能按照協(xié)議提供合格的服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未能達(dá)到SLA中的服務(wù)可用性、性能、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。客戶逾期支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。第三方服務(wù)提供方未能按照協(xié)議提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明：示例一：服務(wù)提供方未能按照SLA提供99.9%的服務(wù)可用性，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例二：客戶逾期支付費(fèi)用10天，應(yīng)按照合同約定的逾期付款利率支付滯納金。示例三：第三方服務(wù)提供方未能按照協(xié)議提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失，第三方服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2云服務(wù)提供商1.3客戶1.4供應(yīng)商1.5服務(wù)級(jí)別協(xié)議1.6合同期限2.云服務(wù)提供2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)交付2.3服務(wù)支持2.4服務(wù)變更2.5服務(wù)終止3.價(jià)格與費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用3.2計(jì)費(fèi)周期3.3費(fèi)用調(diào)整3.4付款方式3.5滯納金4.權(quán)利與義務(wù)4.1客戶權(quán)利4.2供應(yīng)商權(quán)利4.3客戶義務(wù)4.4供應(yīng)商義務(wù)5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)安全5.2數(shù)據(jù)備份5.3數(shù)據(jù)訪問5.4隱私保護(hù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任6.3專利保護(hù)7.法律與爭(zhēng)議解決7.1適用法律7.2爭(zhēng)議解決7.3管轄法院8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除通知9.通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址9.3通知內(nèi)容10.完成與生效10.1完成條件10.2生效日期11.不可抗力11.1定義11.2應(yīng)對(duì)措施11.3合同終止12.合同附件12.1附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議12.2附件二：技術(shù)規(guī)格12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)13.合同整體13.1合同語(yǔ)言13.2合同修改13.3合同一致性14.其他條款14.1補(bǔ)充條款14.2不可分割性14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)云計(jì)算服務(wù)是指供應(yīng)商根據(jù)客戶的需求，向客戶提供通過網(wǎng)絡(luò)訪問的、基于共享的計(jì)算資源，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)施，以及相關(guān)的軟件和服務(wù)。1.2云服務(wù)提供商云服務(wù)提供商是指本合同中提供云計(jì)算服務(wù)的供應(yīng)商，負(fù)責(zé)提供、維護(hù)和管理云計(jì)算服務(wù)。1.3客戶客戶是指本合同中需要使用云計(jì)算服務(wù)的單位或個(gè)人，負(fù)責(zé)使用云計(jì)算服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用。1.4供應(yīng)商供應(yīng)商是指本合同中提供云計(jì)算服務(wù)的單位或個(gè)人，負(fù)責(zé)提供、維護(hù)和管理云計(jì)算服務(wù)。1.5服務(wù)級(jí)別協(xié)議服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）是指雙方就服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、可用性等達(dá)成的一致約定，供應(yīng)商需確保滿足SLA中的規(guī)定。1.6合同期限本合同的期限為自雙方簽署之日起至____年____月____日止。2.云服務(wù)提供2.1服務(wù)描述云服務(wù)器云存儲(chǔ)云數(shù)據(jù)庫(kù)云網(wǎng)絡(luò)云安全2.2服務(wù)交付供應(yīng)商將在合同生效后，按照客戶的需求提供云計(jì)算服務(wù)。2.3服務(wù)支持7x24小時(shí)的技術(shù)支持定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)2.4服務(wù)變更客戶有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求向供應(yīng)商提出服務(wù)變更請(qǐng)求，供應(yīng)商應(yīng)在收到請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。2.5服務(wù)終止雙方可隨時(shí)終止本合同，但應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。3.價(jià)格與費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用本合同中服務(wù)的費(fèi)用為____元/月，具體費(fèi)用明細(xì)見附件三。3.2計(jì)費(fèi)周期服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)費(fèi)，客戶需在每月____日前支付下月的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整供應(yīng)商可根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，在提前____個(gè)工作日通知客戶的情況下，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.4付款方式銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金支付3.5滯納金客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向供應(yīng)商支付____%的滯納金。4.權(quán)利與義務(wù)4.1客戶權(quán)利獲得供應(yīng)商提供的服務(wù)要求供應(yīng)商按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量獲得供應(yīng)商提供的必要技術(shù)支持4.2供應(yīng)商權(quán)利收取客戶支付的服務(wù)費(fèi)用依照合同規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整對(duì)客戶違反合同的行為進(jìn)行追責(zé)4.3客戶義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用配合供應(yīng)商進(jìn)行服務(wù)部署和運(yùn)維嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范4.4供應(yīng)商義務(wù)提供符合合同規(guī)定的云計(jì)算服務(wù)按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密和保護(hù)5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)安全供應(yīng)商需采取必要措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。5.2數(shù)據(jù)備份供應(yīng)商需定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。5.3數(shù)據(jù)訪問客戶有權(quán)在符合法律法規(guī)和合同規(guī)定的前提下，訪問和獲取其數(shù)據(jù)。5.4隱私保護(hù)供應(yīng)商需遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)客戶隱私進(jìn)行保護(hù)，不得泄露客戶個(gè)人信息。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。6.2侵權(quán)責(zé)任若因供應(yīng)商的違約行為導(dǎo)致客戶遭受侵權(quán)，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3專利保護(hù)供應(yīng)商承諾其提供的云計(jì)算服務(wù)不侵犯任何第三方的專利權(quán)。8.法律與爭(zhēng)議解決8.1適用法律本合同受中華人民共和國(guó)法律的管轄和解釋。8.2爭(zhēng)議解決凡因本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止等所發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中華人民共和國(guó)____市____人民法院訴訟解決。8.3管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決，由中華人民共和國(guó)____市____人民法院管轄。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方提出合同變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后，合同內(nèi)容方可變更。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.3一方違約，另一方在通知違約方后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，或補(bǔ)救措施不滿意的；9.2.4違約方被依法宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；9.2.5其他依法或根據(jù)本合同約定可以解除合同的情形。9.3解除通知任何一方要求解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。10.通知與通訊10.1通知方式專人遞交郵寄（掛號(hào)）傳真電子郵件10.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，并確保在合同期間保持有效。10.3通知內(nèi)容發(fā)件人名稱和地址收件人名稱和地址通知事由通知日期11.完成與生效11.1完成條件本合同自雙方簽字蓋章之日起，且供應(yīng)商收到客戶首期服務(wù)費(fèi)用后，視為完成。11.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.不可抗力12.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2應(yīng)對(duì)措施發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)采取一切可能措施減輕損失，并及時(shí)通知對(duì)方。12.3合同終止若不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議13.2附件二：技術(shù)規(guī)格13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)14.其他條款14.1補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2不可分割性本合同各部分構(gòu)成一個(gè)整體，任何一方不得單獨(dú)主張某部分無(wú)效，其他部分仍有效。14.3合同簽署本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方引入或推薦的，提供咨詢、監(jiān)理、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、安全保障等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。技術(shù)顧問項(xiàng)目監(jiān)理安全評(píng)估機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理服務(wù)商法律顧問2.第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方應(yīng)向甲方或乙方提供必要的服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、及時(shí)。2.3第三方在提供服務(wù)過程中，若因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得甲方或乙方提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和服務(wù)內(nèi)容確定，具體金額應(yīng)在合同中明確。4.2若第三方因提供服務(wù)造成甲方或乙方的損失，其賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。5.第三方介入的流程5.1甲方或乙方在引入第三方前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并征得對(duì)方的同意。5.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)將第三方的服務(wù)協(xié)議副本報(bào)送對(duì)方備案。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方僅向甲方或乙方提供服務(wù)，不直接與合同另一方發(fā)生法律關(guān)系。6.2第三方的服務(wù)內(nèi)容不涉及合同約定的甲方或乙方的核心業(yè)務(wù)，不侵犯雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。7.第三方介入的變更與解除7.1若第三方服務(wù)協(xié)議因故需要變更或解除，甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并按照合同約定辦理。7.2第三方服務(wù)協(xié)議的變更或解除，不影響本合同的效力。8.第三方的違約責(zé)任8.1第三方若違反服務(wù)協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.第三方的保密義務(wù)9.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。9.2第三方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方的責(zé)任保險(xiǎn)10.1第三方應(yīng)在提供服務(wù)前，自行購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其可能承擔(dān)的賠償責(zé)任。10.2第三方的責(zé)任保險(xiǎn)應(yīng)覆蓋其提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的所有風(fēng)險(xiǎn)。11.第三方的服務(wù)期限11.1第三方的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)合同約定確定，服務(wù)期限屆滿后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)。11.2第三方的服務(wù)期限屆滿前，若因故需要提前終止服務(wù)，甲方或乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)、響應(yīng)時(shí)間、問題解決流程等。說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了供應(yīng)商提供云計(jì)算服務(wù)應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及客戶對(duì)供應(yīng)商服務(wù)的期望。2.附件二：技術(shù)規(guī)格詳細(xì)要求：包括硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全措施等。說明：本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體技術(shù)規(guī)格，確保雙方對(duì)服務(wù)的技術(shù)要求有明確的理解。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用、計(jì)費(fèi)周期、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制、支付方式等。說明：本附件詳細(xì)列出了云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及費(fèi)用的支付方式和調(diào)整機(jī)制。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、保密條款、責(zé)任限制等。說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用以及雙方的責(zé)任限制。5.附件五：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份策略、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、隱私保護(hù)等。說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了供應(yīng)商在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)采取的安全措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。6.附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、許可等。說明：本附件明確規(guī)定了在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。7.附件七：爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件規(guī)定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)采取的爭(zhēng)議解決程序和時(shí)限。8.附件八：合同變更記錄詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更日期、變更雙方簽字等。說明：本附件記錄了合同在履行過程中的任何變更，確保雙方對(duì)合同變更內(nèi)容有明確的了解。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：供應(yīng)商未能按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶損失。供應(yīng)商未能按時(shí)交付服務(wù)，或交付的服務(wù)不符合合同約定?？蛻粑茨馨磿r(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未能按照服務(wù)協(xié)議提供合格的服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商未能按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量，責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)，賠償客戶因此遭受的損失。供應(yīng)商未能按時(shí)交付服務(wù)，責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)，賠償客戶因此遭受的損失?？蛻粑茨馨磿r(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，責(zé)任由客戶承擔(dān)，支付滯納金。第三方未能按照服務(wù)協(xié)議提供合格的服務(wù)，責(zé)任由第三方承擔(dān)，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。3.示例說明：若供應(yīng)商未能按照SLA提供的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，供應(yīng)商需賠償客戶因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若客戶未能在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，客戶需按照合同約定的滯納金比例支付滯納金。若第三方未能按照服務(wù)協(xié)議提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失，第三方需賠償客戶因此遭受的數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用。全文完。2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)價(jià)格及支付方式3.1服務(wù)價(jià)格3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3支付方式4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3違約責(zé)任6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同生效日期14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型：本合同約定的服務(wù)類型為云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于虛擬主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算平臺(tái)等。2.2服務(wù)范圍：服務(wù)范圍包括但不限于提供云計(jì)算資源、技術(shù)支持、安全保障、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等。2.3服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。3.服務(wù)價(jià)格及支付方式3.1服務(wù)價(jià)格：根據(jù)附件一《服務(wù)明細(xì)》列明的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)價(jià)格為人民幣_(tái)___元整。3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制：如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但需在合同有效期內(nèi)達(dá)成一致并書面通知對(duì)方。3.3支付方式：甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間為每月____日前，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式：乙方將通過電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在乙方提供的服務(wù)交付后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格，則視為服務(wù)交付完成。4.3驗(yàn)收流程：甲方驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)按照附件二《技術(shù)規(guī)格書》中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，驗(yàn)收結(jié)果以書面形式通知乙方。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量保證措施：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.3違約責(zé)任：如乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2隱私保護(hù)措施：乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任：如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下所涉及的技術(shù)、軟件、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可：甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，但不得進(jìn)行商業(yè)用途或轉(zhuǎn)讓。7.3違約責(zé)任：如甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.3違約賠償：違約金的計(jì)算方式為：未履行部分服務(wù)費(fèi)用×違約金比例，但違約金總額不超過合同總金額的____%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序：訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證，按時(shí)參加庭審；法院判決生效后，雙方應(yīng)依法履行判決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同解除10.2合同解除程序：一方要求解除合同