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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年VIP會員旅游套餐服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同依據(jù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2住宿安排2.3用餐安排2.4導游服務(wù)2.5交通安排2.6保險服務(wù)3.會員權(quán)益3.1會員資格3.2會員積分3.3會員專享活動3.4會員售后服務(wù)4.價格及支付方式4.1價格組成4.2價格調(diào)整4.3支付方式4.4付款期限5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間5.3服務(wù)續(xù)約6.會員責任6.1行為規(guī)范6.2證件提供6.3安全責任6.4行程變更7.服務(wù)提供方責任7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.2服務(wù)安排7.3信息提供7.4緊急情況處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.違約責任9.1會員違約責任9.2服務(wù)提供方違約責任9.3違約責任承擔方式10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責任12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的處理14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同份數(shù)14.5合同簽署地第一部分:合同如下:第一條總則1.3合同依據(jù):本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1線路A:X2.1.2線路B:X2.1.3線路C:X2.2.1標準間2.2.2豪華間2.2.3豪華套房2.3.1早餐2.3.2午餐2.3.3晚餐2.4導游服務(wù):乙方提供專業(yè)導游,全程陪同會員游覽,確保旅游質(zhì)量。2.5交通安排:乙方負責會員旅游期間的交通安排,包括但不限于:2.5.1往返交通2.5.2游覽期間的交通2.6.1旅游意外傷害保險2.6.2個人責任險第三條會員權(quán)益3.1會員資格:會員需按照乙方規(guī)定的方式和流程申請成為VIP會員,經(jīng)審核通過后,享有本協(xié)議約定的權(quán)益。3.2會員積分:會員在旅游期間,根據(jù)消費情況積累積分,積分可用于兌換乙方提供的增值服務(wù)或商品。3.3會員專享活動:乙方將為VIP會員提供專享的旅游活動、優(yōu)惠政策和會員日等。3.4會員售后服務(wù):乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,為會員提供旅游咨詢、投訴處理和問題解答等服務(wù)。第四條價格及支付方式4.1.1住宿費用4.1.2用餐費用4.1.3導游服務(wù)費用4.1.4交通費用4.1.5保險費用4.2價格調(diào)整:乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和經(jīng)營狀況對旅游套餐價格進行調(diào)整,并提前通知會員。4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬4.3.2網(wǎng)上支付4.3.3現(xiàn)金支付4.4付款期限:會員應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的個工作日內(nèi)支付旅游套餐費用。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間:本協(xié)議約定的旅游套餐服務(wù)開始時間為2024年月日。5.2服務(wù)結(jié)束時間:本協(xié)議約定的旅游套餐服務(wù)結(jié)束時間為2024年月日。5.3服務(wù)續(xù)約:會員可根據(jù)自身需求,在服務(wù)期限屆滿前向乙方提出續(xù)約申請,經(jīng)乙方審核同意后,可續(xù)簽本協(xié)議。第六條會員責任6.1行為規(guī)范:會員應(yīng)遵守旅游目的地法律法規(guī),尊重當?shù)仫L俗習慣,維護旅游秩序。6.2證件提供:會員應(yīng)提供有效身份證件、護照等,以便乙方辦理旅游手續(xù)。6.3安全責任:會員應(yīng)確保自身安全,遵守導游安排,注意人身和財產(chǎn)安全。6.4行程變更:會員如需變更旅游行程,應(yīng)提前向乙方提出申請,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。第七條服務(wù)提供方責任7.1服務(wù)質(zhì)量保證:乙方保證為會員提供符合本協(xié)議約定的旅游服務(wù),確保旅游質(zhì)量。7.2服務(wù)安排:乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為會員安排旅游行程,包括住宿、用餐、交通、導游服務(wù)等。7.3信息提供:乙方應(yīng)及時向會員提供旅游行程相關(guān)信息和變更通知。7.4緊急情況處理:乙方應(yīng)設(shè)立緊急情況處理機制,確保在緊急情況下及時為會員提供幫助。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):雙方協(xié)商解決不成的爭議,可提交合同簽訂地消費者協(xié)會或相關(guān)行業(yè)調(diào)解組織進行調(diào)解。8.3爭議解決程序:爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和調(diào)解規(guī)則,制定具體的調(diào)解程序。第九條違約責任9.1會員違約責任:會員未按約定支付旅游套餐費用,或未按時提供相關(guān)證件,或違反行為規(guī)范,造成乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。9.2服務(wù)提供方違約責任:乙方未按約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標準,或未及時處理緊急情況,造成會員損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。9.3違約責任承擔方式:違約方應(yīng)根據(jù)違約情況,采取賠償損失、繼續(xù)履行、更換服務(wù)等措施承擔違約責任。第十條合同解除10.1.1會員嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)乙方通知后仍不改正;10.1.2乙方因不可抗力原因無法履行合同;10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序:任何一方提出解除合同,應(yīng)提前天書面通知對方,合同自通知到達對方時解除。10.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理旅游套餐費用的退還、損失賠償?shù)仁乱恕5谑粭l保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。11.2保密期限:本協(xié)議項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后年止。11.3保密責任:雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有嚴格保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第十二條合同生效12.1合同生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同變更13.1.1因法律法規(guī)變化導致合同內(nèi)容需要調(diào)整;13.1.2雙方協(xié)商一致。13.2合同變更程序:任何一方提出變更合同,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同變更后的處理:合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條其他14.1.1郵寄14.1.2電子郵件14.1.3傳真14.1.4當面交付14.2合同附件:本協(xié)議附件包括但不限于旅游行程安排表、會員積分規(guī)則等。14.3合同解釋:本協(xié)議的條款如有歧義,應(yīng)以書面解釋為準。14.4合同份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.5合同簽署地:本協(xié)議簽署地為中華人民共和國X市。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲方和乙方之外的獨立主體,包括但不限于中介方、擔保方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險方等。1.2第三方介入本協(xié)議,需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。第二條第三方責任限額2.1第三方責任限額是指第三方因履行本協(xié)議或與履行本協(xié)議有關(guān)的行為而應(yīng)承擔的責任的最高額度。2.2第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議的具體內(nèi)容、第三方提供的服務(wù)類型、風險程度等因素確定。2.3第三方責任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。第三條第三方責權(quán)利3.1第三方責任:第三方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議和其與甲方、乙方簽訂的協(xié)議,履行相應(yīng)的責任和義務(wù)。3.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付費用、提供必要條件和支持。3.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系:第三方與甲方、乙方之間是獨立合同關(guān)系,第三方不承擔甲方和乙方的合同責任。4.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù):第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)應(yīng)在本協(xié)議和相關(guān)協(xié)議中明確約定。4.3第三方與其他各方之間的責任劃分:第三方與其他各方之間的責任劃分,應(yīng)根據(jù)各自協(xié)議的約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。第五條第三方介入的程序5.1甲方、乙方需書面同意第三方介入本協(xié)議,并簽訂書面協(xié)議。5.2第三方介入后,應(yīng)向甲方、乙方提供其與甲方、乙方簽訂的協(xié)議副本。5.3第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)按照本協(xié)議和相關(guān)協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入的終止6.1.1本協(xié)議終止;6.1.2第三方協(xié)議終止;6.1.3第三方無法履行其責任和義務(wù);6.1.4雙方協(xié)商一致。6.2第三方介入的終止程序:任何一方提出終止第三方介入,應(yīng)書面通知其他方,并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)按照本協(xié)議和相關(guān)協(xié)議的約定解決。7.2爭議解決方式:爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.3爭議解決機構(gòu):爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)爭議的性質(zhì)和雙方的約定確定。第八條第三方介入的費用承擔8.1第三方介入產(chǎn)生的費用,包括但不限于中介費、手續(xù)費、服務(wù)費等,應(yīng)由第三方自行承擔。8.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔因其介入而增加的費用。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方介入過程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。9.2第三方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露。第十條第三方介入的適用法律和爭議解決10.1第三方介入本協(xié)議,適用中華人民共和國法律。10.2第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排表要求:詳細列出旅游線路、住宿、用餐、交通、導游服務(wù)等具體安排。說明:此附件為會員了解旅游服務(wù)內(nèi)容的重要依據(jù)。2.會員積分規(guī)則要求:明確會員積分的獲取方式、使用規(guī)則和有效期。說明:此附件為會員了解積分權(quán)益的重要依據(jù)。3.第三方協(xié)議要求:第三方協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、責任限額、保密條款等內(nèi)容。說明:此附件為第三方介入本協(xié)議的具體條款。4.爭議解決規(guī)則要求:明確爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。說明:此附件為雙方解決爭議的依據(jù)。5.違約責任認定標準要求:詳細列出違約行為的種類、責任認定標準和賠償方式。說明:此附件為雙方處理違約情況的重要依據(jù)。6.合同變更協(xié)議要求:詳細列出變更合同的內(nèi)容、程序和生效日期。說明:此附件為雙方變更合同的有效證明。7.通知送達確認單要求:記錄通知送達的時間、方式、接收人等信息。說明:此附件為證明通知已送達的重要證據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按約定支付旅游套餐費用。責任認定標準:甲方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的%。示例說明:若甲方未按約定支付旅游套餐費用,應(yīng)支付違約金人民幣元。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標準。責任認定標準:乙方應(yīng)退還會員已支付的費用,并賠償會員因此遭受的損失。示例說明:若乙方未按約定提供服務(wù),導致會員遭受損失人民幣元,乙方應(yīng)退還會員已支付的費用,并賠償人民幣元。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方未按協(xié)議履行其責任和義務(wù)。責任認定標準:第三方應(yīng)承擔其違約責任,賠償甲方和乙方的損失。示例說明:若第三方未按協(xié)議提供服務(wù),導致甲方和乙方遭受損失人民幣元,第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償人民幣元。4.其他違約行為及責任認定違約行為:違反法律法規(guī)、違反合同約定或其他違約行為。責任認定標準:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)和損失程度,確定違約責任和賠償金額。示例說明:若任何一方違反法律法規(guī)或合同約定,造成對方損失人民幣元,違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償人民幣元。全文完。2024年VIP會員旅游套餐服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋方式2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.會員資格3.1VIP會員資格獲取3.2會員權(quán)益4.服務(wù)內(nèi)容4.1旅游套餐內(nèi)容4.2服務(wù)標準5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2支付方式6.會員權(quán)益保障6.1退訂政策6.2保險保障7.會員服務(wù)7.1服務(wù)提供7.2服務(wù)質(zhì)量8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.合同期限9.1合同生效9.2合同期限10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.其他約定13.1法律適用13.2合同變更14.合同附件14.1附件一:旅游行程安排14.2附件二:旅游費用明細第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.2“VIP會員”指按照本合同約定,支付相應(yīng)費用后,享有甲方提供的一系列旅游套餐服務(wù)的乙方。1.1.3“旅游套餐”指甲方為VIP會員提供的包含住宿、餐飲、交通、導游等服務(wù)的組合產(chǎn)品。1.1.4“服務(wù)提供”指甲方根據(jù)本合同約定,向VIP會員提供旅游套餐服務(wù)的行為。1.2解釋方式1.2.1本合同中的術(shù)語定義,如有爭議,以合同簽訂時的書面解釋為準。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:X旅游有限公司2.1.2甲方地址:X省X市X區(qū)X路X號2.1.3甲方聯(lián)系人:2.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56782.2乙方信息2.2.1乙方姓名:2.2.2乙方身份證號碼:056782.2.3乙方聯(lián)系方式:139xxxx56793.會員資格3.1VIP會員資格獲取3.1.1乙方需支付甲方規(guī)定的會員費用,以獲得VIP會員資格。3.1.2乙方支付會員費用后,甲方應(yīng)在三個工作日內(nèi)完成會員資格的審核和登記。3.2會員權(quán)益3.2.1VIP會員可享受甲方提供的專屬旅游套餐優(yōu)惠。3.2.2甲方將為VIP會員提供優(yōu)先預訂、專屬客服等增值服務(wù)。4.服務(wù)內(nèi)容4.1旅游套餐內(nèi)容4.1.1甲方提供的旅游套餐包括但不限于國內(nèi)外熱門旅游線路。4.1.2旅游套餐的具體內(nèi)容以甲方在合同中列明的行程安排為準。4.2服務(wù)標準4.2.1甲方承諾按照國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)質(zhì)量標準,為VIP會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.2甲方提供的住宿、餐飲、交通等服務(wù),應(yīng)符合合同約定的標準。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1VIP會員費用包括會員資格費和旅游套餐費用。5.1.2會員資格費為一次性支付,不退還。5.1.3旅游套餐費用根據(jù)實際行程和預訂情況計算。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時間內(nèi)支付會員費用和旅游套餐費用。6.會員權(quán)益保障6.1退訂政策6.1.1VIP會員如需退訂旅游套餐,需提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定的退訂流程辦理。6.1.2退訂費用根據(jù)實際行程和退訂時間計算,具體退訂政策見附件。6.2保險保障6.2.1甲方為VIP會員提供旅游意外保險,保險條款詳見附件。6.2.2保險費用包含在會員費用中,無需另行支付。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密信息。a.已公開的信息;b.任何第三方合法獲取的信息;c.本方獨立開發(fā)或通過正當途徑獲得的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或以任何方式披露。8.2.2雙方在合同終止后,仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密內(nèi)容不再構(gòu)成保密信息。9.合同期限9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同的有效期為一年,自合同生效之日起計算。10.違約責任10.1違約情形10.1.1甲方未按照合同約定提供旅游套餐服務(wù)的;10.1.2乙方未按照合同約定支付費用的;10.1.3雙方違反保密條款的;10.1.4雙方違反合同其他約定的。10.2違約責任10.2.1對于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于退還已支付的費用、賠償損失等。10.2.2對于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議通知。11.2.2雙方應(yīng)在接到爭議通知后的30日內(nèi)進行協(xié)商。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同到期自然終止;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.3一方違約,對方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同的意愿。12.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更,均需以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件14.1附件一:旅游行程安排14.1.1詳細列明旅游線路、行程安排、住宿、餐飲、交通等具體信息。14.2附件二:旅游費用明細14.2.1列明會員資格費、旅游套餐費用、保險費用等具體金額。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、安全保障等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并在合同中明確約定。16.1.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠履行其職責。16.2第三方介入的程序16.2.1雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責任與義務(wù)17.1第三方的責任17.1.1第三方應(yīng)按照其介入?yún)f(xié)議的約定,履行相應(yīng)的責任和義務(wù)。17.1.2第三方在履行職責過程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。18.第三方的責任限額18.1責任限額的設(shè)定18.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.1.2責任限額包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害賠償?shù)取?8.2責任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔賠償責任。18.2.2超過責任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責劃分19.1.1第三方負責其介入?yún)f(xié)議中約定的具體事項,甲乙雙方負責合同履行的整體協(xié)調(diào)和管理。19.2責任劃分19.2.1第三方在其職責范圍內(nèi)承擔責任,超出職責范圍的損失由甲乙雙方根據(jù)實際情況承擔。19.3爭議解決19.2.1第三方與其他各方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按本合同約定的爭議解決方式處理。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就;20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;20.1.3第三方喪失履行職責能力的;20.1.4出現(xiàn)不可抗力事件,導致第三方介入無法繼續(xù)。20.2終止程序20.2.1雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入?yún)f(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排詳細要求:a.列明旅游線路、行程安排、住宿、餐飲、交通等具體信息。b.包括每天的行程時間、地點、活動內(nèi)容、用餐地點等。c.明確行程中的景點、活動、導游等相關(guān)服務(wù)標準。附件說明:附件一為旅游套餐服務(wù)協(xié)議的重要組成部分,用于明確雙方對旅游行程的具體約定。2.附件二:旅游費用明細詳細要求:a.列明會員資格費、旅游套餐費用、保險費用等具體金額。b.明確各項費用的支付方式、時間及違約責任。附件說明:附件二用于明確雙方對旅游套餐費用的具體約定,包括各項費用的構(gòu)成和支付方式。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:a.明確第三方介入的定義、范圍、條件、程序。b.列明第三方的責任與義務(wù)、責任限額。c.規(guī)定第三方介入的終止條件及程序。附件說明:附件三用于明確第三方介入的具體事項,包括第三方的職責、權(quán)利和義務(wù),以及第三方與其他各方的劃分。4.附件四:退訂政策詳細要求:a.列明退訂條件、退訂流程、退訂費用計算方式。b.明確特殊情況下的退訂處理。附件說明:附件四用于明確VIP會員在特定情況下退訂旅游套餐的具體規(guī)定。5.附件五:保險條款詳細要求:a.列明保險種類、保險金額、保險期間。b.明確保險責任范圍、理賠流程。附件說明:附件五用于明確甲方為VIP會員提供的旅游意外保險的具體條款。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為a.甲方未按照合同約定提供旅游套餐服務(wù)的;b.乙方未按照合同約定支付費用的;c.第三方未按照介入?yún)f(xié)議履行職責的;d.雙方違反保密條款的;e.雙方違反合同其他約定的。2.責任認定標準a.甲方違約責任:乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用;甲方應(yīng)賠償乙方因違約所遭受的直接損失和間接損失。b.乙方違約責任:甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;乙方應(yīng)賠償甲方因違約所遭受的直接損失和間接損失。c.第三方違約責任:第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定承擔相應(yīng)的賠償責任;超過責任限額的部分,由第三方自行承擔。3.違約示例說明a.甲方未按時提供旅游套餐服務(wù),導致乙方行程延誤,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用,并賠償因延誤所造成的損失。b.乙方未按時支付旅游套餐費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因違約所造成的損失。c.第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供安全保障服務(wù),導致乙方遭受人身傷害,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。2024年VIP會員旅游套餐服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2釋義2.會員資格2.1會員資格獲得2.2會員資格有效期2.3會員資格升級3.會員權(quán)益3.1旅游套餐服務(wù)3.2優(yōu)惠價格3.3特權(quán)服務(wù)4.旅游套餐內(nèi)容4.1行程安排4.2住宿標準4.3交通安排4.4門票及其他服務(wù)5.支付條款5.1會員費5.2旅游套餐費用5.3退款政策6.會員責任6.1遵守協(xié)議6.2行為規(guī)范6.3誠信原則7.會員服務(wù)保障7.1服務(wù)質(zhì)量保障7.2保障措施7.3爭議解決8.會員資料保密8.1資料收集8.2信息使用8.3保密責任9.會員違規(guī)處理9.1違規(guī)行為界定9.2處理方式9.3法律責任10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責任11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他12.1通知方式12.2合同附件12.3合同變更13.合同生效14.合同解除及終止第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024年VIP會員旅游套餐服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“會員”指根據(jù)本合同規(guī)定,支付會員費并取得本合同約定權(quán)益的個人。1.1.3“旅游套餐”指本合同約定的包含行程安排、住宿、交通、門票等服務(wù)的旅游產(chǎn)品。1.1.4“服務(wù)提供商”指提供旅游套餐服務(wù)的旅行社或相關(guān)機構(gòu)。1.2釋義1.2.1本合同中的術(shù)語如無特別說明,應(yīng)按照通常含義解釋。2.會員資格2.1會員資格獲得2.1.1申請人需支付會員費,并同意本合同的全部條款,方可成為會員。2.1.2申請人通過官方網(wǎng)站、線下門店或其他方式提交申請,經(jīng)服務(wù)提供商審核通過后,獲得會員資格。2.2會員資格有效期2.2.1會員資格有效期為一年,自支付會員費之日起計算。2.2.2會員資格到期后,如會員希望繼續(xù)享有會員權(quán)益,需在到期前支付相應(yīng)費用續(xù)費。2.3會員資格升級2.3.1會員可申請升級至更高等級的會員資格,享受更高級別的服務(wù)和權(quán)益。3.會員權(quán)益3.1旅游套餐服務(wù)3.1.1會員可享受本合同約定的旅游套餐服務(wù),包括但不限于行程安排、住宿、交通、門票等。3.1.2服務(wù)提供商應(yīng)保證旅游套餐服務(wù)的質(zhì)量,如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,會員有權(quán)要求賠償或更換服務(wù)。3.2優(yōu)惠價格3.2.1會員購買旅游套餐享有優(yōu)惠價格。3.2.2優(yōu)惠價格的具體標準由服務(wù)提供商根據(jù)市場情況制定,并提前通知會員。3.3特權(quán)服務(wù)3.3.1會員可享受本合同約定的特權(quán)服務(wù),包括但不限于優(yōu)先預訂、專享服務(wù)等。4.旅游套餐內(nèi)容4.1行程安排4.1.1行程安排包括但不限于景點游覽、餐飲、交通等。4.1.2行程安排的具體內(nèi)容以服務(wù)提供商提供的行程安排為準。4.2住宿標準4.2.1住宿標準為合同約定的酒店或住宿設(shè)施。4.2.2住宿標準的具體內(nèi)容以服務(wù)提供商提供的住宿安排為準。4.3交通安排4.3.1交通安排包括但不限于接送機、景區(qū)交通等。4.3.2交通安排的具體內(nèi)容以服務(wù)提供商提供的交通安排為準。4.4門票及其他服務(wù)4.4.1門票及其他服務(wù)包括但不限于景點門票、導游服務(wù)等。4.4.2門票及其他服務(wù)的具體內(nèi)容以服務(wù)提供商提供的服務(wù)安排為準。5.支付條款5.1會員費5.1.1會員費根據(jù)會員資格等級確定,具體金額以服務(wù)提供商公布為準。5.1.2會員費一次性支付,支付后不予退還。5.2旅游套餐費用5.2.1旅游套餐費用根據(jù)旅游套餐的具體內(nèi)容確定,具體金額以服務(wù)提供商公布為準。5.2.2旅游套餐費用在出行前一次性支付,支付后不予退還。5.3退款政策5.3.1如因不可抗力因素導致旅游套餐無法出行,服務(wù)提供商將根據(jù)實際情況退還部分費用。5.3.2退款的具體標準由服務(wù)提供商根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定制定。6.會員責任6.1遵守協(xié)議6.1.1會員應(yīng)遵守本合同的各項條款,不得違反合同約定。6.1.2會員在使用旅游套餐服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及景區(qū)規(guī)定。6.2行為規(guī)范6.2.1會員在使用旅游套餐服務(wù)過程中,應(yīng)保持文明禮貌,不得損害景區(qū)環(huán)境及他人權(quán)益。6.2.2會員應(yīng)愛護旅游設(shè)施,不得隨意損壞。6.3誠信原則6.3.1會員應(yīng)誠實守信,不得提供虛假信息或隱瞞重要事實。8.會員資料保密8.1資料收集8.1.1服務(wù)提供商在會員注冊、購買旅游套餐等過程中,會收集會員的個人信息。8.2信息使用8.2.1服務(wù)提供商僅將會員信息用于提供旅游套餐服務(wù)、處理會員事務(wù)及市場推廣。8.2.2服務(wù)提供商承諾不對會員信息進行泄露、出售或用于任何非法用途。8.3保密責任8.3.1服務(wù)提供商的員工和合作伙伴有責任保守會員的個人信息,不得泄露給任何第三方。9.會員違規(guī)處理9.1違規(guī)行為界定a)提供虛假信息或隱瞞重要事實;b)損壞旅游設(shè)施或他人財物;c)侵犯他人權(quán)益或違反景區(qū)規(guī)定;d)其他違反本合同約定的行為。9.2處理方式a)警告;b)暫?;蚪K止會員資格;c)追償損失;d)其他法律手段。9.3法律責任9.3.1會員因違規(guī)行為造成的損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.合同解除10.1解除條件a)會員違反本合同約定,經(jīng)警告后仍不改正;b)服務(wù)提供商因經(jīng)營需要或不可抗力因素,需提前終止本合同;c)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同需提前通知對方,并按照約定的程序進行。10.3解除后的責任10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定承擔相應(yīng)的責任。11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.其他12.1通知方式12.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更12.3.1合同的任何變更需以書面形式經(jīng)雙方簽字確認后生效。13.合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同解除及終止14.1如合同因任何原因解除或終止,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險代理方等。15.2第三方責任15.2.1第三方在本合同項下的責任,應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同為準。15.2.2第三方在履行其職責時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同,要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。15.3.2第三方有權(quán)在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和指導。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)獨立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系。15.4.2第三方不承擔甲乙雙方之間合同關(guān)系的責任,除非法律另有規(guī)定或合同另有約定。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同解決。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方責任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,以協(xié)助其履行職責。16.1.3甲方應(yīng)對第三方的行為進行監(jiān)督,確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方責任16.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的履約行為,并提供必要的支持。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本合同項下的責任限額,應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同為準。17.1.2如無特別約定,第三方的責任限額不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同中約定的金額。17.2第三方責任承擔17.2.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2.2第三方責任承擔的具體方式,應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同執(zhí)行。17.3第三方責任免除17.3.1如因不可抗力因素導致第三方無法履行合同,其責任可予以免除。17.3.2不可抗力因素的具體范圍和認定標準,應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同執(zhí)行。18.第三方介入的變更和解除18.1變更18
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