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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2托管服務(wù)提供方基本信息2.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1服務(wù)器型號及數(shù)量2.2配置及性能要求2.3交付時間及地點(diǎn)3.托管服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1硬件設(shè)施維護(hù)3.2網(wǎng)絡(luò)連接及保障3.3安全保障措施3.4技術(shù)支持服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2付款方式及期限4.3逾期付款責(zé)任5.合同期限及終止條件5.1合同期限5.2終止條件及程序5.3終止后的處理6.違約責(zé)任6.1托管方違約責(zé)任6.2托管服務(wù)提供方違約責(zé)任6.3違約金的計算及支付7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除程序10.合同附件10.1服務(wù)器清單10.2網(wǎng)絡(luò)連接配置信息10.3安全保障措施及協(xié)議11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除后的處理12.合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.2違約金結(jié)算12.3其他費(fèi)用結(jié)算13.法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1名稱:__________________1.1.2法定代表人:__________________1.1.3注冊地址:__________________1.1.4注冊資本:__________________1.2托管服務(wù)提供方基本信息1.2.1名稱:__________________1.2.2法定代表人:__________________1.2.3注冊地址:__________________1.2.4注冊資本:__________________2.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1服務(wù)器型號及數(shù)量2.1.1型號:__________________2.1.2數(shù)量:__________________2.2配置及性能要求2.2.1CPU:__________________2.2.2內(nèi)存:__________________2.2.3存儲:__________________2.2.4網(wǎng)絡(luò)帶寬:__________________2.3交付時間及地點(diǎn)2.3.1交付時間:__________________2.3.2交付地點(diǎn):__________________3.托管服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1硬件設(shè)施維護(hù)3.1.1服務(wù)器硬件故障維修3.1.2硬件設(shè)備更換及升級3.1.3硬件設(shè)備定期檢查3.2網(wǎng)絡(luò)連接及保障3.2.1網(wǎng)絡(luò)帶寬保障3.2.2網(wǎng)絡(luò)故障排除3.2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)3.3安全保障措施3.3.1數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)3.3.2安全監(jiān)控3.3.3入侵檢測及防護(hù)3.4技術(shù)支持服務(wù)3.4.1常規(guī)技術(shù)支持3.4.2緊急技術(shù)響應(yīng)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1年服務(wù)費(fèi)用:__________________4.2付款方式及期限4.2.1付款方式:__________________4.2.2付款期限:__________________4.3逾期付款責(zé)任4.3.1逾期付款利息:__________________4.3.2逾期付款違約金:__________________5.合同期限及終止條件5.1合同期限5.1.1合同期限:__________________5.2終止條件及程序5.2.1終止條件:__________________5.2.2終止程序:__________________5.3終止后的處理5.3.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.3.2硬件設(shè)施歸還6.違約責(zé)任6.1托管方違約責(zé)任6.1.1違約情形:__________________6.1.2違約責(zé)任:__________________6.2托管服務(wù)提供方違約責(zé)任6.2.1違約情形:__________________6.2.2違約責(zé)任:__________________6.3違約金的計算及支付6.3.1違約金計算方式:__________________6.3.2違約金支付方式:__________________7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1保密信息定義:__________________7.1.2保密信息范圍:__________________7.2保密義務(wù)7.2.1保密義務(wù)內(nèi)容:__________________7.2.2保密義務(wù)期限:__________________7.3保密信息的處理7.3.1保密信息使用:__________________7.3.2保密信息泄露責(zé)任:__________________8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決途徑:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟8.1.2應(yīng)嘗試協(xié)商解決8.1.3協(xié)商不成,可申請調(diào)解8.1.4調(diào)解不成,可申請仲裁或訴訟8.2爭議解決程序8.2.1協(xié)商:在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商,爭取達(dá)成一致意見8.2.2調(diào)解:如協(xié)商不成,任何一方均可向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解8.2.3仲裁:如調(diào)解不成,任何一方均可向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁8.2.4訴訟:如仲裁不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1仲裁機(jī)構(gòu):__________________8.3.2訴訟法院:__________________9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2交付標(biāo)的物9.1.3支付首期服務(wù)費(fèi)用9.2合同變更程序9.2.1變更申請:一方提出書面變更申請9.2.2變更協(xié)商:雙方協(xié)商變更內(nèi)容9.2.3變更協(xié)議:達(dá)成一致后簽訂書面變更協(xié)議9.3合同解除程序9.3.1解除申請:一方提出書面解除申請9.3.2解除確認(rèn):雙方確認(rèn)解除合同9.3.3解除通知:一方通知對方解除合同10.合同附件10.1服務(wù)器清單10.1.1服務(wù)器型號10.1.2服務(wù)器數(shù)量10.1.3服務(wù)器配置10.2網(wǎng)絡(luò)連接配置信息10.2.1網(wǎng)絡(luò)帶寬10.2.2網(wǎng)絡(luò)IP地址10.2.3網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置10.3安全保障措施及協(xié)議10.3.1數(shù)據(jù)備份方案10.3.2安全事件響應(yīng)流程10.3.3用戶安全操作手冊11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2嚴(yán)重違約11.1.3法律法規(guī)規(guī)定11.2合同終止程序11.2.1解除通知:一方提前通知對方解除合同11.2.2解除確認(rèn):雙方確認(rèn)合同解除11.2.3終止后的處理:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、硬件設(shè)施歸還11.3合同解除后的處理11.3.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:根據(jù)剩余服務(wù)期限計算11.3.2硬件設(shè)施歸還:按照原狀歸還,不得有任何損壞11.3.3其他費(fèi)用結(jié)算:按照合同約定結(jié)算12.合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.1.1未服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)剩余服務(wù)期限計算12.1.2逾期付款違約金:按照合同約定支付12.2違約金結(jié)算12.2.1違約金計算:按照合同約定計算12.2.2違約金支付:按照合同約定支付12.3其他費(fèi)用結(jié)算12.3.1損害賠償:因違約造成的損失按實(shí)際損失賠償12.3.2其他費(fèi)用:按照合同約定結(jié)算13.法律適用及管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.1.2適用于合同的解釋、履行、變更、解除、終止及爭議解決13.2管轄法院13.2.1雙方選擇的管轄法院:__________________13.2.2如無選擇,由合同簽訂地人民法院管轄14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送14.1.2通知送達(dá)地址:__________________14.2合同語言14.2.1合同語言:__________________14.3合同份數(shù)14.3.1合同份數(shù):雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指非合同雙方,為合同的履行提供專業(yè)服務(wù)、中介、咨詢、擔(dān)保等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2.1合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu);1.2.2合同雙方的員工、代理人或代表;1.2.3合同雙方的供應(yīng)商、客戶或合作伙伴。2.第三方介入的必要性2.1在合同履行過程中,如遇特殊情況或?qū)I(yè)需求,甲乙雙方可引入第三方介入,以保障合同的有效履行。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險等。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出引入第三方介入的申請,并說明具體原因和需求。3.2雙方協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。3.3雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.4第三方根據(jù)協(xié)議履行職責(zé),甲乙雙方監(jiān)督第三方的工作。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。4.3.1因第三方違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;4.3.2因第三方疏忽或過失導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降;4.3.3因第三方未履行協(xié)議義務(wù)導(dǎo)致的其他損失。5.第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便履行協(xié)議職責(zé)。5.3第三方有權(quán)對甲乙雙方違反協(xié)議的行為提出異議,并要求甲乙雙方糾正。6.第三方的義務(wù)6.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,及時報告工作進(jìn)展和問題。6.4第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不應(yīng)受到甲乙雙方之間關(guān)系的影響。7.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任應(yīng)在協(xié)議中明確劃分。7.3第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)按照協(xié)議約定解決。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后,如需對合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2變更后的合同條款對三方均具有約束力。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可按照原合同約定的爭議解決方式解決。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后,如合同解除,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。10.2解除后的合同條款對三方均具有約束力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)器清單詳細(xì)要求:包含服務(wù)器型號、數(shù)量、配置、序列號、采購合同等信息。說明:服務(wù)器清單作為合同附件,用于明確雙方交付和接收服務(wù)器的依據(jù)。2.網(wǎng)絡(luò)連接配置信息詳細(xì)要求:包括網(wǎng)絡(luò)帶寬、IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等信息。說明:網(wǎng)絡(luò)連接配置信息用于確保服務(wù)器能夠接入互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。3.安全保障措施及協(xié)議詳細(xì)要求:包含數(shù)據(jù)備份方案、安全事件響應(yīng)流程、用戶安全操作手冊等。說明:安全保障措施及協(xié)議用于確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括年服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款期限、逾期付款違約金等信息。說明:服務(wù)費(fèi)用清單用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用支付事項(xiàng)。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包含變更內(nèi)容、生效日期、雙方簽字蓋章等信息。說明:合同變更協(xié)議用于記錄雙方對合同內(nèi)容的變更情況。6.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、爭議解決等信息。說明:第三方協(xié)議用于明確第三方在合同履行中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包含爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等信息。說明:爭議解決協(xié)議用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包含解除原因、生效日期、雙方簽字蓋章等信息。說明:合同解除協(xié)議用于記錄雙方對合同解除的確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.托管方違約行為違約行為:未按約定時間交付服務(wù)器或交付的設(shè)備不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,向托管服務(wù)提供方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。示例:如約定交付時間為2024年1月1日,實(shí)際交付日期為2024年1月5日,則托管方需支付相當(dāng)于4天服務(wù)費(fèi)用的違約金。2.托管服務(wù)提供方違約行為違約行為:未按約定提供網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全保障或技術(shù)支持服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,向托管方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。示例:如約定網(wǎng)絡(luò)帶寬為100Mbps,實(shí)際提供帶寬為80Mbps,則托管服務(wù)提供方需支付相當(dāng)于20%服務(wù)費(fèi)用的違約金。3.逾期付款行為違約行為:甲乙任何一方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每逾期一天,支付相當(dāng)于逾期款項(xiàng)一定比例的滯納金。示例:如約定付款時間為每月5日,實(shí)際付款日期為每月10日,則逾期付款方需支付相當(dāng)于5%的滯納金。4.違約金支付違約金支付方式:違約方應(yīng)在收到違約通知后3日內(nèi)支付違約金。說明:違約金支付是違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,用于補(bǔ)償守約方因違約行為遭受的損失。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方1.2服務(wù)器提供方2.服務(wù)器托管內(nèi)容2.1服務(wù)器型號及配置2.2服務(wù)器數(shù)量2.3服務(wù)器存儲空間3.托管服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.托管費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2支付方式4.3支付時間5.服務(wù)器維護(hù)與保養(yǎng)5.1維護(hù)責(zé)任5.2保養(yǎng)責(zé)任5.3維護(hù)保養(yǎng)周期6.網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬6.1網(wǎng)絡(luò)接入方式6.2帶寬要求6.3網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用7.服務(wù)器安全與防護(hù)7.1安全責(zé)任7.2防護(hù)措施7.3安全事件處理流程8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1備份頻率8.2備份方式8.3恢復(fù)流程9.技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持范圍9.2服務(wù)響應(yīng)時間9.3技術(shù)支持費(fèi)用10.合同變更與解除10.1合同變更流程10.2合同解除條件10.3合同解除流程11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3賠償流程12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止流程14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方1.1.1名稱:大數(shù)據(jù)有限公司1.1.2住所:市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2服務(wù)器提供方1.2.1名稱:YY科技有限公司1.2.2住所:市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務(wù)器托管內(nèi)容2.1服務(wù)器型號及配置2.1.1型號:DellPowerEdgeR730xd2.1.2CPU:2xIntelXeonE52620v32.1.3內(nèi)存:256GBDDR4ECC2.1.4硬盤:2x1TBSAS10K2.1.5網(wǎng)卡:2xIntelI350T42.2服務(wù)器數(shù)量2.2.1共計5臺服務(wù)器2.3服務(wù)器存儲空間2.3.1每臺服務(wù)器存儲空間為2TB3.托管服務(wù)期限3.1開始日期:2024年1月1日3.2結(jié)束日期:2024年12月31日4.托管費(fèi)用4.1費(fèi)用總額:人民幣20萬元整4.2支付方式:分期支付,每月支付人民幣4萬元4.3支付時間:每月1日前支付當(dāng)月費(fèi)用5.服務(wù)器維護(hù)與保養(yǎng)5.1維護(hù)責(zé)任5.1.1服務(wù)器提供方負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作5.1.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:硬件故障排除、系統(tǒng)軟件更新、安全漏洞修復(fù)等5.2保養(yǎng)責(zé)任5.2.1服務(wù)器提供方定期對服務(wù)器進(jìn)行清潔和保養(yǎng)5.2.2保養(yǎng)頻率為每月一次5.3維護(hù)保養(yǎng)周期5.3.1維護(hù)保養(yǎng)周期為24小時×7天6.網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬6.1網(wǎng)絡(luò)接入方式:光纖接入6.2帶寬要求:100Mbps6.3網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用:包含在托管費(fèi)用中7.服務(wù)器安全與防護(hù)7.1安全責(zé)任7.1.1服務(wù)器提供方負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)的安全防護(hù),包括但不限于:防火墻設(shè)置、入侵檢測、病毒防護(hù)等7.1.2服務(wù)器提供方負(fù)責(zé)定期對服務(wù)器進(jìn)行安全檢查,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行7.2防護(hù)措施7.2.1服務(wù)器提供方對服務(wù)器進(jìn)行物理安全防護(hù),包括但不限于:門禁管理、監(jiān)控攝像等7.2.2服務(wù)器提供方對服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),包括但不限于:數(shù)據(jù)加密、訪問控制等7.3安全事件處理流程7.3.1服務(wù)器提供方在發(fā)現(xiàn)安全事件時,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并通知托管方7.3.2托管方應(yīng)在接到通知后,配合服務(wù)器提供方進(jìn)行安全事件處理8.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1備份頻率8.1.1每日進(jìn)行全量備份8.1.2每小時進(jìn)行增量備份8.2備份方式8.2.1備份數(shù)據(jù)存儲在獨(dú)立的安全存儲設(shè)備上8.2.2備份數(shù)據(jù)采用加密存儲,確保數(shù)據(jù)安全8.3恢復(fù)流程8.3.1托管方在需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時,應(yīng)立即通知服務(wù)器提供方8.3.2服務(wù)器提供方應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)8.3.3恢復(fù)操作由服務(wù)器提供方負(fù)責(zé),托管方應(yīng)提供必要的協(xié)助9.技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持范圍9.1.1提供服務(wù)器硬件故障排除服務(wù)9.1.2提供操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的技術(shù)支持9.1.3提供網(wǎng)絡(luò)連接問題的診斷與解決9.2服務(wù)響應(yīng)時間9.2.1正常工作時間內(nèi),問題報告后2小時內(nèi)響應(yīng)9.2.2非正常工作時間內(nèi),問題報告后4小時內(nèi)響應(yīng)9.3技術(shù)支持費(fèi)用9.3.1技術(shù)支持服務(wù)免費(fèi)提供9.3.2如需額外服務(wù),另行協(xié)商費(fèi)用10.合同變更與解除10.1合同變更流程10.1.1雙方協(xié)商一致后,以書面形式提出變更請求10.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.2合同解除條件10.2.1合同期限內(nèi),如一方違約,另一方有權(quán)解除合同10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商解除合同10.3合同解除流程10.3.1解除合同前,雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商10.3.2協(xié)商一致后,以書面形式通知對方并辦理合同解除手續(xù)11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.1.1未能按照合同約定提供托管服務(wù)11.1.2未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)技術(shù)支持請求11.1.3未能在約定時間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.2.1因違約導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)全額賠償11.2.2因違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)支付違約金11.3賠償流程11.3.1受損方在發(fā)現(xiàn)違約情形后,應(yīng)立即通知違約方11.3.2違約方在接到通知后,應(yīng)立即采取措施糾正違約行為11.3.3如違約行為無法糾正,受損方有權(quán)要求違約方進(jìn)行賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2如協(xié)商不成,提交市仲裁委員會仲裁12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1市仲裁委員會12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同條款完整、清晰13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除13.3合同終止流程13.3.1合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商13.3.2協(xié)商一致后,以書面形式通知對方并辦理合同終止手續(xù)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:服務(wù)器配置清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式同意。15.3第三方介入的目的15.3.1提高合同執(zhí)行的效率15.3.2優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和成本15.3.3解決合同履行中的特定問題16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利16.1第三方的職責(zé)16.1.1按照甲乙雙方的要求,提供必要的服務(wù)或支持。16.1.2遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.1.3對其提供的服務(wù)或支持負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方的權(quán)利16.2.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和支持。16.2.2在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立開展相關(guān)工作。16.2.3根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1甲乙雙方與第三方的合同關(guān)系17.1.1第三方與甲乙雙方之間應(yīng)簽訂單獨(dú)的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.1.2本合同中未涉及的權(quán)利義務(wù),由第三方與甲乙雙方另行約定。17.2第三方與甲乙雙方的合同關(guān)系17.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供合同執(zhí)行過程中的相關(guān)報告和憑證。17.2.2甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方的履約情況,并提出改進(jìn)意見。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義18.1.1本合同中“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素確定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)合同中明確。18.3責(zé)任限額的執(zhí)行18.3.1如第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,但不超過責(zé)任限額。18.3.2超過責(zé)任限額的部分,甲乙雙方可向第三方追償。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申請19.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方發(fā)出介入申請。19.1.2第三方在收到申請后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予回復(fù)。19.2第三方介入的審查19.2.1甲乙雙方對第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)能力進(jìn)行審查。19.2.2第三方通過審查后,方可介入合同執(zhí)行。19.3第三方介入的實(shí)施19.3.1第三方按照合同約定和甲乙雙方的要求,開展相關(guān)工作。19.3.2甲乙雙方有權(quán)對第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更20.1.1如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式變更。20.2第三方介入的解除20.2.1如第三方在履行合同過程中嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入。20.2.2第三方介入解除后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理后續(xù)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)器配置清單詳細(xì)要求:包含服務(wù)器型號、配置參數(shù)、數(shù)量等詳細(xì)信息。說明:用于明確服務(wù)器托管的具體配置,確保雙方對服務(wù)器規(guī)格有共同認(rèn)知。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,包括托管費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。說明:作為合同附件,確保甲乙雙方對服務(wù)費(fèi)用有明確了解。3.網(wǎng)絡(luò)連接協(xié)議詳細(xì)要求:明確網(wǎng)絡(luò)接入方式、帶寬、費(fèi)用等。說明:確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足雙方需求,保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求:說明備份頻率、備份方式、恢復(fù)流程等。說明:確保數(shù)據(jù)安全,便于數(shù)據(jù)丟失或損壞時的恢復(fù)。5.安全防護(hù)措施詳細(xì)要求:列出安全防護(hù)措施,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。說明:保障服務(wù)器安全,防止數(shù)據(jù)泄露和非法入侵。6.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時間、費(fèi)用等。說明:確保在出現(xiàn)問題時,能及時得到技術(shù)支持。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利等。說明:規(guī)范第三方介入流程,保障合同執(zhí)行。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的流程、內(nèi)容、生效條件等。說明:便于在合同執(zhí)行過程中,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。9.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求:明確違約情形、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。說明:保障合同雙方的合法權(quán)益,減少違約風(fēng)險。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說明:確保在出現(xiàn)爭議時,能及時、有效地解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1未按合同約定提供托管服務(wù)1.2未按約定時間響應(yīng)技術(shù)支持請求1.3未按約定時間恢復(fù)數(shù)據(jù)1.4未按約定支付費(fèi)用1.5未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份1.6未按約定進(jìn)行安全防護(hù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定:以合同約定為準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)違約行為對甲乙雙方損失的影響程度進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任3.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。3.2如違約行為導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)支付違約金。4.示例說明4.1違約方未按合同約定提供托管服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方業(yè)務(wù)受到影響,違約方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.2違約方未按約定時間響應(yīng)技術(shù)支持請求,導(dǎo)致甲乙雙方業(yè)務(wù)中斷,違約方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.3違約方未按約定時間恢復(fù)數(shù)據(jù),導(dǎo)致甲乙雙方業(yè)務(wù)中斷,違約方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度大數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2客戶方基本信息2.托管服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1托管服務(wù)器型號與配置2.2托管服務(wù)期限2.3托管服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時間4.服務(wù)器維護(hù)與故障處理4.1日常維護(hù)內(nèi)容4.2故障處理流程4.3維護(hù)與故障處理響應(yīng)時間5.數(shù)據(jù)安全與備份5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份策略5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程6.網(wǎng)絡(luò)接入與帶寬6.1網(wǎng)絡(luò)接入方式6.2帶寬配置6.3網(wǎng)絡(luò)故障處理7.環(huán)境要求與保障7.1溫度與濕度要求7.2電力供應(yīng)保障7.3安全監(jiān)控保障8.違約責(zé)任8.1托管方違約責(zé)任8.2客戶方違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改流程11.3合同修改生效時間12.其他約定12.1其他雙方約定事項(xiàng)12.2其他未盡事宜的處理13.合同附件13.1附件一:服務(wù)器配置清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:其他附件14.合同簽訂與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1公司名稱:X數(shù)據(jù)中心1.1.2法定代表人:1.1.3聯(lián)系地址:省市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話:02156781.2客戶方基本信息1.2.1公司名稱:X科技有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3聯(lián)系地址:省市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話:021876543212.托管服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1托管服務(wù)器型號與配置2.1.1服務(wù)器型號:DellPowerEdgeR730xd2.1.2CPU:IntelXeonE52620v32.4GHz,8核2.1.3內(nèi)存:256GBDDR4ECC2.1.4硬盤:2TBSAS10K2.1.5網(wǎng)卡:雙端口1G以太網(wǎng)2.2托管服務(wù)期限2.2.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.3托管服務(wù)地點(diǎn)2.3.1服務(wù)地點(diǎn):X數(shù)據(jù)中心3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣100,000元整3.2費(fèi)用支付方式3.2.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.3費(fèi)用支付時間3.3.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用3.3.2余款:服務(wù)期限屆滿前30個工作日內(nèi)支付剩余50%的費(fèi)用4.服務(wù)器維護(hù)與故障處理4.1日常維護(hù)內(nèi)容4.1.1定期檢查服務(wù)器硬件狀態(tài)4.1.2系統(tǒng)軟件升級和維護(hù)4.1.3確保服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行4.2故障處理流程4.2.1故障報告:客戶發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)立即通過電話或電子郵箱向托管方報告4.2.2故障確認(rèn):托管方收到故障報告后,應(yīng)在1小時內(nèi)確認(rèn)故障情況4.2.3故障處理:托管方應(yīng)在2小時內(nèi)開始處理故障,并確保在24小時內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行4.3維護(hù)與故障處理響應(yīng)時間4.3.1響應(yīng)時間:正常工作時間內(nèi),故障處理響應(yīng)時間為1小時內(nèi)5.數(shù)據(jù)安全與備份5.1數(shù)據(jù)安全措施5.1.1服務(wù)器采用防火墻和入侵檢測系統(tǒng)5.1.2定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)5.1.3限制訪問權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全5.2數(shù)據(jù)備份策略5.2.1每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,備份存儲在異地5.2.2備份數(shù)據(jù)保留30天,以便恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程5.3.1客戶提出數(shù)據(jù)恢復(fù)請求,托管方在2小時內(nèi)開始處理5.3.2確保在24小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作6.網(wǎng)絡(luò)接入與帶寬6.1網(wǎng)絡(luò)接入方式6.1.1采用光纖接入,帶寬為100Mbps6.2帶寬配置6.2.1帶寬為100Mbps,可根據(jù)需求調(diào)整6.3網(wǎng)絡(luò)故障處理6.3.1故障報告:客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障后,應(yīng)立即通過電話或電子郵箱向托管方報告6.3.2故障確認(rèn):托管方收到故障報告后,應(yīng)在1小時內(nèi)確認(rèn)故障情況6.3.3故障處理:托管方應(yīng)在2小時內(nèi)開始處理故障,并確保在24小時內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行8.違約責(zé)任8.1托管方違約責(zé)任8.1.1如果托管方未能按照合同規(guī)定提供托管服務(wù),導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,托管方應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.1.2如因托管方責(zé)任導(dǎo)致服務(wù)器硬件故障,托管方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù),并確保在24小時內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。8.1.3如因托管方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事故,托管方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2客戶方違約責(zé)任8.2.1如果客戶方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向托管方支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金。8.2.2如客戶方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,客戶方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向托管方支付由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。8.2.3如客戶方未按合同規(guī)定使用托管服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)器資源過度消耗,客戶方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并支付托管方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。9.1.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。9.3合同解除或終止后的處理9.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)結(jié)清合同執(zhí)行過程中的所有費(fèi)用。9.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,合同自雙方簽字之日起生效。11.2合同修改流程11.2.1任何一方提出修改合同,應(yīng)書面通知對方。11.2.2雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,作為合同附件。11.3合同修改生效時間11.3.1合同修改協(xié)議簽訂后,自雙方簽字之日起生效。12.其他約定12.1其他雙方約定事項(xiàng)12.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他未盡事宜的處理12.2.1本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例處理。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)器配置清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:其他附件14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期:____年____月____日14.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供技術(shù)服務(wù)、咨詢、中介等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行其職責(zé)時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,并對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)時,如因自身原因?qū)е路?wù)不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可引入第三方介入合同履行。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并共同確定第三方的職責(zé)和權(quán)限。15.4第三方職責(zé)與權(quán)限15.4.1第三方負(fù)責(zé)對托管服務(wù)的具體實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以完成其職責(zé)。15.4.3第三方有權(quán)提出改進(jìn)托管服務(wù)的建議,但最終決策權(quán)在甲乙雙方。15.5第三方權(quán)利1
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