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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商場商城物業(yè)管理與商業(yè)品牌推廣協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務范圍1.3商業(yè)品牌推廣服務范圍2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)設施維護2.2安全管理2.3清潔衛(wèi)生2.4環(huán)境綠化2.5公共設施管理3.商業(yè)品牌推廣服務內容3.1品牌宣傳策略3.2廣告投放與策劃3.3宣傳活動組織3.4媒體合作4.服務期限與費用4.1服務期限4.2費用支付方式4.3費用標準與調整5.物業(yè)管理服務標準5.1服務質量要求5.2服務效率要求5.3服務態(tài)度要求6.商業(yè)品牌推廣效果評估6.1評估指標6.2評估方法6.3評估結果應用7.違約責任7.1物業(yè)管理方違約責任7.2商業(yè)品牌推廣方違約責任7.3違約金計算與支付8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務標準細則10.2附件二:商業(yè)品牌推廣方案10.3附件三:費用明細表11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內容12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他約定13.1通知與送達13.2合同份數13.3合同簽署14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務標準細則14.2附件二:商業(yè)品牌推廣方案14.3附件三:費用明細表第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方:商場商城物業(yè)管理方1.1.2乙方:商業(yè)品牌推廣方1.2物業(yè)管理服務范圍1.2.1物業(yè)設施維護:包括但不限于公共區(qū)域、設施設備的日常維護保養(yǎng),以及突發(fā)故障的處理。1.2.2安全管理:負責商場商城內的消防安全、治安保衛(wèi)、交通疏導等工作。1.2.3清潔衛(wèi)生:負責商場商城內的公共區(qū)域、衛(wèi)生設施等清潔工作。1.2.4環(huán)境綠化:負責商場商城內的綠化帶、植物等養(yǎng)護工作。1.2.5公共設施管理:負責商場商城內的電梯、自動扶梯、公共衛(wèi)生間等設施的正常運行與管理。2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)設施維護2.1.1甲方應確保物業(yè)設施的正常使用,對設施進行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.1.2乙方應提供必要的維修材料和技術支持。2.2安全管理2.2.1甲方應建立健全安全管理制度,確保商場商城內的安全。2.2.2乙方應協(xié)助甲方進行安全檢查,發(fā)現安全隱患及時上報。2.3清潔衛(wèi)生2.3.1甲方應確保商場商城內清潔衛(wèi)生,定期進行大掃除。2.3.2乙方應提供清潔工具和清潔劑,協(xié)助甲方完成清潔工作。2.4環(huán)境綠化2.4.1甲方應負責商場商城內的綠化工作,保持綠化帶美觀。2.4.2乙方應協(xié)助甲方進行綠化帶的養(yǎng)護和植物更換。2.5公共設施管理2.5.1甲方應確保商場商城內的公共設施正常運行。2.5.2乙方應協(xié)助甲方進行公共設施的維護和保養(yǎng)。3.商業(yè)品牌推廣服務內容3.1品牌宣傳策略3.1.1乙方應根據甲方需求,制定品牌宣傳策略,包括廣告投放、活動策劃等。3.1.2乙方應定期向甲方匯報宣傳策略的實施情況和效果。3.2廣告投放與策劃3.2.1乙方負責商場商城內的廣告投放工作,包括但不限于戶外廣告、店內廣告等。3.2.2乙方應確保廣告內容符合甲方品牌形象和法律法規(guī)要求。3.3宣傳活動組織3.3.1乙方負責組織商場商城內的各類宣傳活動,包括但不限于開業(yè)慶典、節(jié)日促銷等。3.3.2乙方應確?;顒硬邉澓侠?、執(zhí)行到位。3.4媒體合作3.4.1乙方應積極與各類媒體合作,提高甲方品牌知名度。3.4.2乙方應定期向甲方匯報媒體合作情況和效果。4.服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2費用支付方式4.2.1甲方應按月向乙方支付物業(yè)管理服務費用。4.2.2甲方應按月向乙方支付商業(yè)品牌推廣服務費用。4.3費用標準與調整4.3.1物業(yè)管理服務費用和商業(yè)品牌推廣服務費用標準詳見附件三。4.3.2如遇國家政策調整或其他不可抗力因素,費用標準可適當調整。5.物業(yè)管理服務標準5.1服務質量要求5.1.1物業(yè)設施維護:確保設施完好,無重大故障。5.1.2安全管理:確保商場商城內安全有序。5.1.3清潔衛(wèi)生:保持商場商城內清潔衛(wèi)生,無異味。5.1.4環(huán)境綠化:保持綠化帶美觀,植物生長良好。5.1.5公共設施管理:確保公共設施正常運行。5.2服務效率要求5.2.1物業(yè)設施維護:接到報修后,24小時內響應。5.2.2安全管理:突發(fā)事件處理不超過30分鐘。5.2.3清潔衛(wèi)生:每日至少進行一次全面清潔。5.2.4環(huán)境綠化:每月至少進行一次綠化養(yǎng)護。5.2.5公共設施管理:確保設施正常運行,無故障。5.3服務態(tài)度要求5.3.1物業(yè)管理人員應禮貌待人,熱情服務。5.3.2及時回應商戶和顧客的咨詢和需求。6.商業(yè)品牌推廣效果評估6.1評估指標6.1.1品牌知名度提升6.1.2客流量增長6.1.3銷售額增長6.2評估方法6.2.1通過市場調研、數據分析等手段進行評估。6.2.2定期向甲方匯報評估結果。6.3評估結果應用6.3.1根據評估結果調整宣傳策略。6.3.2對推廣效果顯著的方案給予獎勵。8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.1.1如甲方未能按時支付物業(yè)管理服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%。8.1.2如甲方違反安全管理規(guī)定,導致安全事故,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.1.3如甲方未能保證物業(yè)設施的正常使用,導致設施損壞,甲方應負責修復或賠償乙方因此遭受的損失。8.2商業(yè)品牌推廣方違約責任8.2.2如乙方提供的廣告內容違反法律法規(guī)或甲方品牌形象,乙方應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.3如乙方未能保證宣傳活動的順利進行,導致活動效果不佳,乙方應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約金計算與支付8.3.1違約金的計算以實際損失為基礎,雙方協(xié)商確定具體數額。8.3.2違約金應在違約行為發(fā)生后15日內支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如一方違約,另一方有權解除合同。10.1.2如發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行,雙方均可解除合同。10.2合同終止條件10.2.1本合同服務期限屆滿,合同自然終止。10.2.2如一方違反合同約定,另一方有權終止合同。10.3合同解除與終止后的處理10.3.2雙方應相互結算已發(fā)生的費用和損失。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務標準細則11.1.1詳細列出物業(yè)管理服務的內容、標準、流程和責任。11.1.2包括設施設備維護保養(yǎng)、安全管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、公共設施管理等細則。11.2附件二:商業(yè)品牌推廣方案11.2.1詳細列出商業(yè)品牌推廣的目標、策略、活動計劃、預算和預期效果。11.2.2包括廣告投放、宣傳活動、媒體合作等方面的具體內容。11.3附件三:費用明細表11.3.1列出物業(yè)管理服務費用和商業(yè)品牌推廣服務費用的詳細項目、金額和支付方式。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄12.2.1本合同爭議管轄地為合同簽訂地。13.其他約定13.1通知與送達13.1.1除非合同另有約定,通知應以書面形式進行,并通過雙方約定的方式送達。13.2合同份數13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同簽署13.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的,提供專業(yè)服務、咨詢、代理或其他相關服務的獨立實體或個人。14.2第三方責權利14.2.1第三方應根據其服務性質和合同約定,承擔相應的責任,享有相應的權利,并履行相應的義務。14.2.2第三方的權利包括但不限于:收取服務費用、獲取必要的工作條件、獲取甲方和乙方的配合等。14.2.3第三方的義務包括但不限于:按照合同約定提供服務、保證服務質量、遵守法律法規(guī)、保護甲方和乙方的商業(yè)秘密等。14.3第三方介入程序14.3.1甲方或乙方如需引入第三方,應提前書面通知對方,并征得對方同意。14.3.2第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂書面服務合同或合作協(xié)議,明確服務內容、費用、責任等。14.4第三方與其他各方的劃分14.4.1第三方與甲方、乙方之間的關系由其與甲乙雙方簽訂的合同或協(xié)議約定。14.4.2第三方應獨立承擔其服務過程中的責任,不因甲方或乙方的行為而影響其責任承擔。14.4.3第三方提供的服務成果由甲方或乙方作為最終用戶,享有使用權,并承擔相應風險。15.第三方責任限額15.1第三方責任限額15.1.1第三方因提供服務過程中產生的任何直接或間接損失,其責任限額由其與甲方或乙方簽訂的服務合同或協(xié)議約定。15.1.2若第三方責任限額低于本合同約定的責任限額,則第三方責任限額為本合同約定的責任限額。15.2第三方責任承擔15.2.1第三方在提供服務過程中,若因自身原因導致甲方或乙方遭受損失,第三方應承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、恢復原狀、承擔違約責任等。15.2.2若第三方責任限額不足以覆蓋甲方或乙方的損失,甲乙雙方有權要求第三方承擔超出責任限額的部分。15.3第三方責任轉移15.3.1在第三方介入的情況下,若甲方或乙方因第三方原因遭受損失,甲乙雙方有權將損失賠償請求轉移給第三方,并由第三方承擔相應責任。15.4第三方責任免除15.4.1若第三方因不可抗力等原因無法履行服務義務,導致甲方或乙方遭受損失,第三方不承擔責任。15.5第三方責任保險15.5.1第三方應購買與其服務內容相符的責任保險,以保障甲方和乙方的合法權益。15.5.2第三方責任保險的保險金額應不低于本合同約定的責任限額。16.第三方變更與替換16.1第三方變更16.1.1若甲方或乙方需要更換第三方,應提前書面通知對方,并征得對方同意。16.1.2第三方變更后,甲乙雙方與新的第三方應重新簽訂服務合同或合作協(xié)議。16.2第三方替換16.2.1若第三方無法繼續(xù)履行服務義務,甲乙雙方可協(xié)商替換第三方。16.2.2第三方替換程序同第三方變更程序。16.3第三方替換后的責任16.3.1第三方替換后,原第三方責任應由新第三方承擔。16.3.2若新第三方無法承擔原第三方責任,甲乙雙方有權要求原第三方承擔相應責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務標準細則詳細列出物業(yè)管理服務的內容、標準、流程和責任。包括設施設備維護保養(yǎng)、安全管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、公共設施管理等細則。2.附件二:商業(yè)品牌推廣方案詳細列出商業(yè)品牌推廣的目標、策略、活動計劃、預算和預期效果。包括廣告投放、宣傳活動、媒體合作等方面的具體內容。3.附件三:費用明細表列出物業(yè)管理服務費用和商業(yè)品牌推廣服務費用的詳細項目、金額和支付方式。4.附件四:第三方服務合同或合作協(xié)議詳細約定第三方提供服務的內容、費用、責任、權利和義務。5.附件五:第三方責任保險合同確保第三方購買與其服務內容相符的責任保險,保障甲方和乙方的合法權益。6.附件六:第三方變更或替換通知書面通知甲方或乙方關于第三方變更或替換的相關信息。7.附件七:違約行為及責任認定通知書面通知違約行為的發(fā)生及違約方的責任認定。8.附件八:爭議解決文件包括爭議解決過程中的相關文件,如調解書、仲裁裁決書等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時支付物業(yè)管理服務費用。違反安全管理規(guī)定,導致安全事故。未保證物業(yè)設施的正常使用,導致設施損壞。1.2乙方違約行為未按時完成商業(yè)品牌推廣任務。提供的廣告內容違反法律法規(guī)或甲方品牌形象。未保證宣傳活動的順利進行,導致活動效果不佳。1.3第三方違約行為未按照合同約定提供服務。服務過程中造成甲方或乙方損失。2.責任認定標準2.1甲方違約責任認定甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用,每逾期一日,應向乙方支付未付款項的1%作為違約金。甲方違反安全管理規(guī)定,導致安全事故,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。甲方未保證物業(yè)設施的正常使用,導致設施損壞,甲方應負責修復或賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責任認定乙方提供的廣告內容違反法律法規(guī)或甲方品牌形象,乙方應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未保證宣傳活動的順利進行,導致活動效果不佳,乙方應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約責任認定第三方未按照合同約定提供服務,應根據合同約定承擔相應責任。第三方服務過程中造成甲方或乙方損失,第三方應承擔相應責任,包括賠償損失、恢復原狀、承擔違約責任等。示例說明:甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用,逾期3天,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的3%。乙方在組織宣傳活動時,因策劃不當導致活動效果不佳,造成甲方損失5萬元,乙方應承擔賠償責任,賠償甲方5萬元。全文完。2024年度商場商城物業(yè)管理與商業(yè)品牌推廣協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議標的2.1物業(yè)管理范圍2.2商業(yè)品牌推廣范圍3.物業(yè)管理服務內容3.1保潔服務3.2維修服務3.3安全服務3.4綠化服務4.物業(yè)管理收費標準及支付方式4.1物業(yè)管理服務費4.2物業(yè)管理服務費支付方式5.商業(yè)品牌推廣服務內容5.1品牌宣傳策劃5.2市場推廣活動5.3廣告宣傳6.商業(yè)品牌推廣費用及支付方式6.1品牌推廣費用6.2品牌推廣費用支付方式7.物業(yè)管理及商業(yè)品牌推廣期限7.1物業(yè)管理期限7.2商業(yè)品牌推廣期限8.違約責任8.1物業(yè)管理違約責任8.2商業(yè)品牌推廣違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項12.1其他事項一12.2其他事項二12.3其他事項三13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務合同13.2附件二:商業(yè)品牌推廣協(xié)議14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方名稱:商場管理有限公司地址:省市區(qū)路號法定代表人:聯系電話:X1.2協(xié)議乙方名稱:商業(yè)品牌推廣有限公司地址:省市區(qū)路號法定代表人:聯系電話:X2.協(xié)議標的2.1物業(yè)管理范圍甲方商場范圍內的公共區(qū)域、設施設備、綠化帶等。2.2商業(yè)品牌推廣范圍甲方商場內所有商戶的品牌宣傳、市場推廣活動及廣告投放。3.物業(yè)管理服務內容3.1保潔服務每日進行商場公共區(qū)域的清潔工作,包括地面、墻面、衛(wèi)生間、樓梯、電梯等。3.2維修服務對商場內的設施設備進行定期檢查和維護,確保設施設備正常運行。3.3安全服務負責商場內的安全巡邏,確保顧客和商戶的人身財產安全。3.4綠化服務負責商場內綠化帶的養(yǎng)護,保持綠化帶整潔美觀。4.物業(yè)管理收費標準及支付方式4.1物業(yè)管理服務費根據甲方商場面積,每月每平方米收取物業(yè)管理服務費人民幣元。4.2物業(yè)管理服務費支付方式乙方應于每月日前將物業(yè)管理服務費支付至甲方指定賬戶。5.商業(yè)品牌推廣服務內容5.1品牌宣傳策劃為甲方提供品牌宣傳策劃方案,包括但不限于廣告文案、宣傳海報、活動策劃等。5.2市場推廣活動協(xié)助甲方舉辦各類市場推廣活動,提升商場知名度和商戶銷量。5.3廣告宣傳在商場內及合作媒體上為甲方商戶提供廣告宣傳服務。6.商業(yè)品牌推廣費用及支付方式6.1品牌推廣費用根據甲方商場面積及推廣需求,雙方協(xié)商確定品牌推廣費用。6.2品牌推廣費用支付方式乙方應于每月日前將品牌推廣費用支付至甲方指定賬戶。7.物業(yè)管理及商業(yè)品牌推廣期限7.1物業(yè)管理期限本合同物業(yè)管理期限自年月日起至年月日止。7.2商業(yè)品牌推廣期限本合同商業(yè)品牌推廣期限自年月日起至年月日止。8.違約責任8.1物業(yè)管理違約責任若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2商業(yè)品牌推廣違約責任若乙方未按約定提供商業(yè)品牌推廣服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,可提交省市仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構仲裁委員會應根據《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。10.保密條款10.1保密內容雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后年。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約導致合同無法履行;(5)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同終止情形。12.其他約定事項12.1其他事項一本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他事項二本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3其他事項三本合同簽訂后,任何一方不得擅自變更、轉讓或解除合同,如需變更或解除,應書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務合同13.2附件二:商業(yè)品牌推廣協(xié)議14.合同簽署及生效14.1合同簽署本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機構、咨詢服務機構、技術支持服務商等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方介入若乙方需引入中介方協(xié)助完成物業(yè)管理或商業(yè)品牌推廣服務,乙方應事先取得甲方同意,并確保中介方具備相應的資質和信譽。15.2.2咨詢服務機構介入甲方或乙方在履行本合同時,可聘請咨詢服務機構提供專業(yè)意見或服務,但需提前通知對方,并取得對方的書面同意。15.2.3技術支持服務商介入若因技術原因需要引入技術支持服務商,雙方應共同決定服務商的選擇,并確保服務商的技術能力和服務質量。15.3第三方責任15.3.1責任劃分(1)第三方提供的服務質量、效果及安全性由第三方負責;(2)第三方在提供服務過程中造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔相應的賠償責任;(3)第三方違反法律法規(guī)或本合同約定的,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。15.3.2責任限額(1)第三方在履行本合同時,因自身原因造成甲方或乙方損失的,賠償金額不超過人民幣萬元;(2)第三方在履行本合同時,因不可抗力等原因造成甲方或乙方損失的,免除其賠償責任;(3)若第三方責任超過約定限額的,甲方和乙方可另行協(xié)商解決。15.4第三方資質要求15.4.1中介方(1)合法注冊的營業(yè)執(zhí)照;(2)具備相應的業(yè)務范圍;(4)具備專業(yè)的中介服務能力。15.4.2咨詢服務機構(1)合法注冊的營業(yè)執(zhí)照;(2)具備相應的業(yè)務范圍;(4)具備專業(yè)咨詢能力。15.4.3技術支持服務商(1)合法注冊的營業(yè)執(zhí)照;(2)具備相應的業(yè)務范圍;(4)具備專業(yè)技術支持能力。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的審批程序乙方在引入第三方介入前,應向甲方提交書面申請,并說明第三方介入的原因、目的、資質及服務內容等。甲方應在收到申請后個工作日內給予答復。16.2第三方介入的費用承擔第三方介入產生的費用,由乙方承擔,并應在合同中明確費用支付方式及時間。16.3第三方介入的效果評估乙方應在第三方介入完成后,向甲方提交第三方服務效果的評
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