后勤人員個人年終總結(jié)2000字(分享十篇)

后勤人員個人年終總結(jié)2000字（分享十篇）我們要盡快寫好崗位的年度工作總結(jié)，并且要早點(diǎn)開頭擔(dān)當(dāng)管理角色，這樣可以為自己打開更多的職業(yè)機(jī)會。寫崗位的年度工作總結(jié)需要包括哪些方面呢？經(jīng)過認(rèn)真篩選，我們?yōu)槟x了“后勤人員個人年終總結(jié)2000字”，請將此頁保藏起來，以便將來查閱！

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇1】

20xxxx年已過一半，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廠區(qū)各部門的關(guān)心下，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、專心服務(wù)、節(jié)省成本、保障運(yùn)行的工作要求，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和制造，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的平安運(yùn)行工作做出了樂觀的貢獻(xiàn)，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成果，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、堅固樹立后勤就是服務(wù)的思想

保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工制造良好的生活環(huán)境。保障各種會議款待和就餐工作。

1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并樂觀實施。黃處以來就很重視，經(jīng)過多次調(diào)研，一起爭論，本著：為了跟規(guī)范的完成公司款待任務(wù)，各種會議任務(wù)，提高公司的對形狀象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作，明確的告知員工在工作崗位上應(yīng)當(dāng)做些什么、應(yīng)當(dāng)怎么做和在什么樣的狀況下履行職責(zé)，在編制時，我們留意文字簡潔明白，并使用淺顯易懂的文字填寫；內(nèi)容詳細(xì)具體。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實，下半年盼望有更大成效。

2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素養(yǎng)。工作能否做好，人是打算的因素，而人的素養(yǎng)主要在于培育，從培育中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅持每周對本部門員工進(jìn)行一次平安教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，依據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防學(xué)問學(xué)習(xí)和平安教育，對個別自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)較弱的，有針對性的進(jìn)行關(guān)心提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和處置問題的力量。

3、強(qiáng)化賓館食堂管理，提高效率降低成本。再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素養(yǎng)參差不齊，服務(wù)意識不強(qiáng)，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn)，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務(wù)，讓人體會不到暖和、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。樂觀一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)閱歷，并堅持實行。

4、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿足度。搞好員工食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤處反復(fù)討論的課題。20xxxx年上半年，食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿足，確保員工可吃到相對喜愛的班中餐；同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

5、住房和公寓。好多套公租房投入使用，添置房間設(shè)施，完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性熟悉不夠，工作主動性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清，工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清楚；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2、是某些員工工作效率低，落實工作不準(zhǔn)時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)消失的問題消失。如：業(yè)務(wù)水平、管理力量還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

3、某些員工吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

4、某些員工參與早熬煉樂觀性不高，由于有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工埋怨早會應(yīng)當(dāng)計入工時算加班費(fèi)，不然就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全廠民主投票來打算早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理力量偏弱，文化程度偏低，不情愿主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問，理論水平偏低，管理閱歷不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的狀況，對技術(shù)理論把握不夠好，單獨(dú)執(zhí)行力量不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。

6、某些員工服務(wù)力量欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的狀況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要緣由。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的狀況，消失問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對待批判與自我批判，受到批判不能準(zhǔn)時調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面心情帶入工作中的現(xiàn)象。

三、展望下半年

1、要堅持敏捷處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。

2、要加強(qiáng)教育，讓員工都熟悉都崗位的重要性。由于后勤工作，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱。

3、食堂選購方面要方案加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理，以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。

4、福利發(fā)放多了，要嚴(yán)格管好。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇2】

一、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

依據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作本領(lǐng)差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合本領(lǐng)。

二、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。

定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增加香榭里人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識，發(fā)覺并解決工作中的存在的不足，前后臺相互幫助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

三、合理支配人員，勞動力綜合運(yùn)用。

在競爭日益激烈的當(dāng)今，人員緊急，依據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理支配，綜合運(yùn)用，準(zhǔn)時調(diào)整員工的工作資料，提升員工的工作效率。

四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房嘉獎考核制度。

為提升廚房員工工作效率，增加團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和分散力，提高員工總體水平和素養(yǎng)，培育員工進(jìn)取進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的嘉獎及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店復(fù)評自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出共性化服務(wù)。

在平日服務(wù)中，前后臺共同協(xié)作，不缺乏共性服務(wù)，對特別客人特別對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的養(yǎng)分餐，有為喜好美食的?？烷L期制作共性菜肴等等。

七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷售上，雖廚房人員的銷售本領(lǐng)薄弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務(wù)。

九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿意。

十、制造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了很多深受客人寵愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參與全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽(yù)。

以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及協(xié)作，這一些中，后勤部雖然取得了一些個小小的成果，可是我們并不傲慢，更多的是在思索我們有那個方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈熘圃旄嗟臉I(yè)績，在新的一年中，我們會共同應(yīng)對困難，共同挑戰(zhàn)將來，制造更完善的明天。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇3】

本學(xué)期，我校在x教育局相關(guān)科室的指導(dǎo)下，依據(jù)學(xué)校校長室的要求，后勤部門能仔細(xì)貫徹落實有關(guān)平安工作的各項要求，與學(xué)校中心工作緊密結(jié)合，樂觀開展各類平安學(xué)問教育，落實各項防衛(wèi)措施，使學(xué)校平安工作得到有效地開展，現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

一、完善各項平安制度、制定應(yīng)急預(yù)案

為進(jìn)一步做好平安教育工作，切實加強(qiáng)對平安教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把平安工作列入重要議事日程，成立了平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長為第一責(zé)任人，層層簽定平安責(zé)任書，完善各項平安制度、制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做到事事處理準(zhǔn)時，管理到位，跟蹤到位。

二、隱患排查（水、電、氣等）整治狀況

學(xué)校進(jìn)一步完善平安穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅持做到校長和分管校長及后勤平安人員每天各巡察校內(nèi)兩遍以上，準(zhǔn)時發(fā)覺問題。每月定期對校內(nèi)水、電進(jìn)行一次平安大檢查，排解平安隱患；每月對同學(xué)進(jìn)行一次平安主題教育；定期召開平安專題會議；每一次老師會議必強(qiáng)調(diào)平安工作。

三、消防平安排查（供水、消防栓、滅火器、消防通道等）

消防平安是重中之重，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，支配特地人員定期檢查滅火器、消防栓、供水；并且定期要求校義務(wù)消防隊接受培訓(xùn)近期學(xué)校接受了消防大隊的檢查，受到好評。

四、抓好平安教育，是學(xué)校平安工作的基礎(chǔ)

我們以“平安教育日、月”活動為重點(diǎn)，常常性地對同學(xué)開展平安教育。通過平安教育月、法制教育月系列活動，增加同學(xué)的平安意識和自我防護(hù)力量。

五、危化品貯存和管理規(guī)范有序

規(guī)范?；焚A存和管理，雙人雙鎖。依據(jù)要求準(zhǔn)時清理危化品。專人負(fù)責(zé)管理?；反鎯?，定期接受培訓(xùn)。學(xué)校定期對各功能室開展平安、衛(wèi)生檢查活動，準(zhǔn)時整改存在問題。

六、應(yīng)急演練、平安教育落實到位

通過國旗下講話、班會、黑板報宣揚(yáng)加強(qiáng)對同學(xué)開展平安預(yù)防教育，使同學(xué)接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動損害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等平安學(xué)問和技能教育。每學(xué)期都進(jìn)行平安演練教育，通過教育提高廣闊同學(xué)的平安意識、平安防范力量和自我愛護(hù)力量。

七、“護(hù)學(xué)崗”工作扎實有效

本學(xué)期在政府和各部們的關(guān)懷支持下，我們成立了由警察、學(xué)校保安、學(xué)校執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)勤老師和家長多方組成的護(hù)學(xué)崗。每天堅持同學(xué)上學(xué)之前到校；放學(xué)之后離校。保證了校門口同學(xué)的平安，未發(fā)生一起治安案件。

八、飲用水平安管理細(xì)致

學(xué)校在直飲水管理方面細(xì)致長效，每天專人檢查直飲水機(jī)，定期對直飲水機(jī)檢查，定期更換濾芯，進(jìn)行維保，做好記錄。近年來，每次衛(wèi)生防疫部門的檢查都順當(dāng)通過并受到好評。

九、學(xué)校視頻監(jiān)控使用、保安人員、安保器械管理

今年我校在政府和教育局的關(guān)懷支持下，監(jiān)控和一鍵報警安裝到位，確保校內(nèi)掩蓋無死角，學(xué)校要求安保人員每天留意觀看校內(nèi)內(nèi)的一切狀況，遇見問題，準(zhǔn)時匯報處理。在安檢科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們做到了安保器械規(guī)范安放，安保人員持械上崗，防患于未然。落實門衛(wèi)制度、來訪登記制度，定期對保衛(wèi)人員進(jìn)行了培訓(xùn)等。

總之，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的平安管理，確保學(xué)校各項工作的順當(dāng)進(jìn)行。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇4】

一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)期初制定的工作方案和總體要求，團(tuán)結(jié)廣闊師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素養(yǎng)，堅固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和仆人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作樂觀性。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為

仔細(xì)組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清晰，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透亮?????化管理，嚴(yán)格根據(jù)上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校內(nèi)”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于同學(xué)、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品準(zhǔn)時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。開學(xué)的前一天，總務(wù)處將各班的清潔工具一次性選購回來，在開學(xué)的這一天按標(biāo)準(zhǔn)一次性的發(fā)放到位，確保開學(xué)工作順當(dāng)進(jìn)行。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的選購工作，本著“既滿意需要又注意節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一選購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。開學(xué)的前一周，學(xué)校準(zhǔn)時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進(jìn)行修理，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的仆人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財；另一方面，千方百計解決老師、同學(xué)的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓平安不放松。開學(xué)不久，依據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了平安檢查，特殊是食品平安，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，進(jìn)貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之平安運(yùn)行。

6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡察制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

四、校內(nèi)綠化美化開展井然有序

1、加強(qiáng)對校內(nèi)已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年植樹綠化的好時機(jī)，努力制造良好的工作和育人環(huán)境。

3、幫助政教處進(jìn)一步加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美妙心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)行同學(xué)思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、樂觀打造深厚的校內(nèi)綠色氛圍。在種花卉來臨之際，學(xué)校在財力緊急的狀況下，投入必要資金，對校內(nèi)進(jìn)行了必要的綠化，校內(nèi)綠樹成蔭。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)財產(chǎn)管理，樂觀打造規(guī)范化學(xué)校

1、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)同學(xué)宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培育同學(xué)的公共財產(chǎn)愛惜意識。

4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、加快硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件

今年假期間，學(xué)校投入大量資金，對原有的陳舊食堂進(jìn)行了全面改造和擴(kuò)建，告辭了燒柴的時代，改用電蒸飯，用生物油做菜的好方法，既省錢又潔凈，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)來我校食堂檢查的全都好評。

總之，本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力協(xié)作，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成果。但工作中仍舊存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)進(jìn)展觀、銳于實踐，為學(xué)校的和諧進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇5】

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作平安的作用?；仡欉@一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將2021年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、所做的工作

作為辦公室后勤部的工作人員，自己糊涂的熟悉到，辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議支配及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確?????、適度，避開差錯，是我時刻需要提示自己應(yīng)當(dāng)留意的，至今基本能做到事事有著落。

由于對這些工作的不熟識，對工作流程和部門人員的不熟識，剛開頭的時候走了許多彎路，常常是事倍功半。為了能盡快的把握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像四周的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時間把握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)力量。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作學(xué)問的學(xué)習(xí)，許多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，漸漸學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展?fàn)顩r。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的關(guān)心，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、力量和閱歷還存在肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已把握了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進(jìn)一步提高，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。

最終，在新的一年里，我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的學(xué)問，尤其是在工資核算方面的學(xué)問需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的進(jìn)展添一份力。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇6】

時間飛逝，彈指一揮間----年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱忱關(guān)心下，自身的不斷努力下，工作上取得了肯定成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的確定。回顧過去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、工作取得成果

1.參加并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。----年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險，削減企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特殊大，需要有急躁才能完成好這項工作。依據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問題梳理，局共發(fā)覺了244個風(fēng)險點(diǎn)，并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會，就如何解決這些問題提出詳細(xì)措施。這對我局今后各項工作供應(yīng)了珍貴的閱歷，起到了

非常好的借鑒作用。

2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自----年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣揚(yáng)內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣揚(yáng)了內(nèi)控學(xué)問，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增加各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作力量與表達(dá)力量。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個

非常好的熬煉與提高。

3.樂觀協(xié)作公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨(dú)立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程掌握點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)覺有22個問題需要進(jìn)一步整改落實。針對存在的問題，下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，樂觀整改，準(zhǔn)時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局----年審計內(nèi)控獨(dú)立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了很多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。

4.參加內(nèi)掌握度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞打算內(nèi)控管理水平的凹凸。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司----年度制度狀況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門樂觀反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)掌握度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)掌握度的制定與內(nèi)控實施細(xì)則的細(xì)化供應(yīng)了依據(jù)。

5.參與九項費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項目補(bǔ)助方法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的狀況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報銷方式、財務(wù)核算均能根據(jù)華東石[----]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體狀況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。

6.參加----版“三基”實施細(xì)則全面考核驗收和調(diào)研工作，樂觀協(xié)作“三基”辦進(jìn)行----版“三基”工作實施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與連接，我參加并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在肯定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。

7.參加并組織全局范圍內(nèi)的`內(nèi)控培訓(xùn)工作。依據(jù)總部及審計局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增加全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛訙贤ㄊ?，起來?/p>

非常好的培訓(xùn)效果。

8.參與----版分公司《內(nèi)部掌握實施細(xì)則》修訂升級工作。依據(jù)總部----年版《內(nèi)控手冊》，同時參照分公司----版《內(nèi)控實施細(xì)則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力氣集中編寫。編寫組根據(jù)“明確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了----年版實施細(xì)則。

9.參加朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。----年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的消失，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進(jìn)行。

10.樂觀參與各項活動。擔(dān)當(dāng)機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參與省級機(jī)關(guān)其次屆“萬人學(xué)法”學(xué)問競賽。

二、工作中存在的不足

1、工作閱歷尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人溝通來提高自己的工作閱歷。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、連續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理閱歷，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的.專長，不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思索、去提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)樂觀主動的工作意識。在工作中要樂觀主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要連續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面力量。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“----”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇7】

我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務(wù)。

一、穩(wěn)定員工思想，提高員工聽從管理意識。

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、聽從管理意識淡薄等問題，我們先后多次實行和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高，先后有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不聽從管理，不聽從支配，轉(zhuǎn)變成了工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、樂觀主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。

二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。

依據(jù)后勤工作的特點(diǎn)，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度，我們制定出了更加細(xì)致、詳細(xì)的工作流程，對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；對于不合格、以次充好的堅決退回選購部門；過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用；對清洗的蔬菜、餐具，首先實行自查，領(lǐng)班、主管抽查的方式，不潔凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門，對剩菜、邊角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。

三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平。

在做好員工思想工作的同時，我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能，酒店各項規(guī)章制度，消防學(xué)問等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的仆人翁意識，提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng)，按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)，為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力氣。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇8】

在我們公司正式進(jìn)駐xx醫(yī)院的這一年來，為醫(yī)院供應(yīng)病房環(huán)境保潔、醫(yī)院平安護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿足的要求，我們公司全體后勤職工樂觀進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，仔細(xì)努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好成果?，F(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

一、樹立服務(wù)意識，仔細(xì)做好后勤管理服務(wù)工作

作為我們后勤職工要堅固樹立服務(wù)意識，以“努力辦醫(yī)院滿足后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動每個后勤職工的工作樂觀性，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，實行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮勉努力，仔細(xì)工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務(wù)對象的滿足。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊

我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，做好各項后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分熟悉和確定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確熟悉自身的價值，樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增加做好服務(wù)工作的驕傲感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、加強(qiáng)科學(xué)管理，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)

我們公司提高平安意識，加強(qiáng)平安保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。

1、建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院平安管理實施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實責(zé)任追究，獎懲兌現(xiàn)。

2、建立健全平安工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對醫(yī)院平安工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院平安，不發(fā)生任何平安事故。

3、加強(qiáng)平安基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對消防設(shè)施、防盜裝置等平安基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬無一失。

4、抓好日常檢查和隱患排查。常常性主動開展平安自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否平安；滅火器、消防栓水帶、平安報警設(shè)備是否完好；門、窗及平安防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)覺平安隱患馬上督促整改，直到驗收合格為止。

5、加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大大事以及特別天氣狀況下，堅持24小時在崗值班和每天零報告制度，確保醫(yī)院平安。

四、建立應(yīng)急預(yù)案，確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定進(jìn)展

為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定進(jìn)展，防止消失意外狀況與事故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本把握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公司特殊制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。

五、今后努力的方向

為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿足。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以仔細(xì)、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成果。

二是制訂考核方法，激勵先進(jìn)。我們公司要依據(jù)不斷進(jìn)展的新形勢，結(jié)合工作實際，制訂相應(yīng)的考核方法，激勵先進(jìn)?？己朔椒ǔ浞煮w現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵職工布滿干勁、仔細(xì)努力工作，勇爭先進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成果，取得新成效。

20xx年，我們公司雖然仔細(xì)努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了肯定成果，每月獲得院方服務(wù)滿足度測評平均分xx分，但是跟飛躍進(jìn)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要連續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后，我們公司要連續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿足。醫(yī)院后勤人員年終總結(jié)5在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持關(guān)心下，緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù)，聽從工作支配，加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，仔細(xì)履行職責(zé)，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)；提高自己的政治理論水平。本人始終始終做到從思想上行動上與黨中心保持高度全都。通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的熟悉；對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和進(jìn)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的學(xué)問，增加了自己全面落實科學(xué)進(jìn)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵擋風(fēng)險的力量。

一年來，仔細(xì)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)學(xué)問，履行醫(yī)院后勤管理職責(zé)，嚴(yán)格遵守平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實踐中漸漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，仔細(xì)完成各項任務(wù)。一年來，我都不推委，仔細(xì)去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足的事情。工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí)儀器修理、保養(yǎng)學(xué)問，為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題，節(jié)約了開支，保證了醫(yī)院后勤物資的供應(yīng)。

本年度，醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備，本人的工作職責(zé)增加很多新儀器設(shè)備修理管理工作，對于這項相對生疏的工作，我一方面對以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)閱歷，另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械修理學(xué)問，摸索出機(jī)械修理的保養(yǎng)修理閱歷。一年來，我所從事的后勤工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的狀況下，幫助后勤科領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

以后，我更加喜愛后勤工作，也始終勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有劇烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我肯定從思想上、行動上與單位保持全都，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前進(jìn)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成果，是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的細(xì)心指導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心下取得的，我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

后勤人員個人年終總結(jié)2000字【篇9】

我是__后勤部的一個員工，不知不覺__年即將過去，在即將過去的20__年，回首年前的工作方案和這一年中的勞碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，進(jìn)取奮斗，在完成方案的同時還制造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。此刻對一年的工作做一個簡潔的工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

依據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作本領(lǐng)差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合本領(lǐng)。

二、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。

定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增加香榭里人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識，發(fā)覺并解決工作中的存在的不足，前后臺相互幫助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

三、合理支配人員，勞動力綜合運(yùn)用。

在競爭日益激烈的當(dāng)今，人員緊急，依據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理支配，綜合運(yùn)用，準(zhǔn)時調(diào)整員工的工作資料，提升員工的工作效率。

四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房嘉獎考核制度。

為提升廚房員工工作效率，增加團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和分散力，提高員工總體水平和素養(yǎng)，培育員工進(jìn)取進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的嘉獎及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店復(fù)評自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出共性化服務(wù)。

在平日服務(wù)中，前后臺共同協(xié)作，不缺乏共性服務(wù)，對特別客人特別對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的養(yǎng)分餐，有為喜好美食的?？烷L期制作共性菜肴等等。

七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷售上，雖廚房人員的銷售本領(lǐng)薄弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務(wù)。

九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺