2024年物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)范圍與服務(wù)費用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)范圍與服務(wù)費用本合同目錄一覽第一條服務(wù)范圍1.1物業(yè)類型與面積1.2物業(yè)設(shè)施與管理1.3綠化管理與維護1.4公共區(qū)域清潔與維護1.5公共設(shè)施的維護與保養(yǎng)1.6安全管理與維護1.7其他服務(wù)事項第二條服務(wù)費用2.1物業(yè)管理服務(wù)費2.2公共設(shè)施使用費2.3維修基金2.4臨時性費用2.5其他費用第三條費用支付方式與時間3.1費用支付方式3.2費用支付時間第四條服務(wù)費用的調(diào)整4.1調(diào)整條件4.2調(diào)整程序第五條服務(wù)合同的期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)響應(yīng)時間6.2服務(wù)滿意度6.3服務(wù)質(zhì)量保證第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為7.2業(yè)主的違約行為第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三天合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同解除條件第十四條其他條款14.1附加條款14.2未盡事宜14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍1.1物業(yè)類型與面積物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)面積：共計平方米1.2物業(yè)設(shè)施與管理包括但不限于：電梯維護、水電供應(yīng)設(shè)施、公共照明設(shè)施、排水設(shè)施、消防設(shè)施等。1.3綠化管理與維護綠化區(qū)域：小區(qū)內(nèi)所有綠地、花園、樹木等綠化維護內(nèi)容：定期修剪、施肥、病蟲害防治、澆水等。1.4公共區(qū)域清潔與維護公共區(qū)域：樓道、電梯間、大廳、衛(wèi)生間、地下車庫等清潔維護內(nèi)容：每日清潔，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。1.5公共設(shè)施的維護與保養(yǎng)公共設(shè)施：包括但不限于兒童游樂場、運動場、游泳池、健身房等維護保養(yǎng)內(nèi)容：定期檢查、維修、更換磨損部件等。1.6安全管理與維護安全設(shè)施：監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)備等安全管理內(nèi)容：24小時安保巡邏，確保小區(qū)安全。1.7其他服務(wù)事項其他事項：如垃圾分類指導(dǎo)、居民活動組織、寵物管理等。第二條服務(wù)費用2.1物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)：元/平方米·月收費方式：按季度預(yù)付2.2公共設(shè)施使用費收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實際使用情況確定收費方式：按使用量計算，定期公布費用及使用情況2.3維修基金設(shè)立維修基金：業(yè)主按照購房款的2%繳納基金使用：用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造2.4臨時性費用臨時性費用：如綠化種植、大型維修等費用承擔(dān)：根據(jù)實際情況由業(yè)主按份額分?jǐn)?.5其他費用其他費用：如小區(qū)公共保險、外部維修服務(wù)等費用承擔(dān)：根據(jù)實際情況由業(yè)主按份額分?jǐn)偂５谌龡l費用支付方式與時間3.1費用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費、公共設(shè)施使用費等費用可通過、、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。3.2費用支付時間物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)支付完成。第四條服務(wù)費用的調(diào)整4.1調(diào)整條件物業(yè)公司應(yīng)每三年對物業(yè)管理服務(wù)費進行評估，根據(jù)實際情況提出調(diào)整方案。4.2調(diào)整程序調(diào)整方案需經(jīng)過業(yè)主大會審議通過，并向業(yè)主公示。第五條服務(wù)合同的期限5.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同結(jié)束日期合同期限為三年，除非一方提前終止合同。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)響應(yīng)時間物業(yè)公司對業(yè)主提出的服務(wù)需求應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決。6.2服務(wù)滿意度物業(yè)公司應(yīng)定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果進行改進。6.3服務(wù)質(zhì)量保證物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2業(yè)主的違約行為業(yè)主未按照合同約定支付費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2第三方調(diào)解如協(xié)商未果，雙方可共同選擇第三方進行調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解仍無法解決爭議，雙方同意按照法定程序向人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件合同終止的情形包括：合同到期、一方提前終止合同、法律法規(guī)規(guī)定的情形等。9.3合同終止后的處理合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主支付尚未提供的服務(wù)期間的違約金，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。11.2送達地址雙方約定的送達地址，如物業(yè)公司地址、業(yè)主地址等。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如第八條所述。第十三天合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件雙方簽字蓋章，并按照約定履行合同。13.2合同修改程序合同修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.3合同解除條件合同解除的條件包括但不限于：一方嚴(yán)重違約、法律法規(guī)規(guī)定的情形等。第十四條其他條款14.1附加條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂附加條款。14.2未盡事宜如附加條款未涉及的事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.3合同的修訂歷史本合同自簽署之日起生效，取代所有之前的書面或口頭協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、檢測機構(gòu)等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：(1)中介方：負(fù)責(zé)物業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃等中介服務(wù)；(2)維修服務(wù)方：負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修與保養(yǎng)；(3)檢測機構(gòu)：負(fù)責(zé)物業(yè)各項設(shè)施的檢測與評估；(4)其他根據(jù)合同約定參與合同履行過程的各方。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙方根據(jù)合同約定，通過協(xié)商選擇合適的第三方。2.2第三方確認(rèn)甲乙方應(yīng)向第三方明確傳達合同約定及各自的權(quán)利義務(wù)。2.3第三方履行合同第三方按照甲乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)，對于超出其職責(zé)范圍的行為，第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.3第三方違約處理如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方第三方根據(jù)合同約定向甲乙方提供服務(wù)，甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。4.2第三方與業(yè)主第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，如涉及業(yè)主權(quán)益的事宜，應(yīng)與業(yè)主進行溝通協(xié)商。4.3第三方與物業(yè)公司第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守物業(yè)公司的管理制度，如涉及物業(yè)公司權(quán)益的事宜，應(yīng)與物業(yè)公司進行溝通協(xié)商。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對其違約行為所承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。5.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定及第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險等因素確定。5.3責(zé)任限額的調(diào)整如合同約定第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙方應(yīng)通過協(xié)商達成一致，并簽訂書面修改協(xié)議。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。6.2合同變更程序合同變更程序參照第十一條通知與送達約定執(zhí)行。第七條第三方介入后的合同解除7.1合同解除條件合同解除的條件參照第九條合同解除條件約定執(zhí)行。7.2合同解除程序合同解除程序參照第十一條通知與送達約定執(zhí)行。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式參照第八條爭議解決方式約定執(zhí)行。8.2第三方調(diào)解如協(xié)商未果，雙方可共同選擇第三方進行調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解仍無法解決爭議，雙方同意按照法定程序向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的保密義務(wù)9.1保密內(nèi)容第三方介入后的保密內(nèi)容參照第十條保密條款約定執(zhí)行。9.2保密義務(wù)第三方應(yīng)承擔(dān)與甲乙方相同的保密義務(wù)。第十條第三方介入后的合同效力10.1合同效力本合同及第三方介入后的修改協(xié)議自甲乙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改協(xié)議合同修改協(xié)議應(yīng)明確約定第三方為合同的一方，并明確其權(quán)利義務(wù)。第十一條第三方介入后的通知與送達11.1通知方式第三方介入后的通知與送達參照第十一條通知與送達約定執(zhí)行。11.2送達地址第三方介入后的送達地址應(yīng)明確約定在合同中。第十二條第三方介入后的法律適用與爭議解決12.1法律適用第三方介入后的合同履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式參照第八條爭議解決方式約定執(zhí)行。第十三條第三方介入后的合同終止與解除13.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件參照第九條合同終止條件約定執(zhí)行。13.2合同解除條件第三方介入后的合同解除條件參照第七條合同解除條件約定執(zhí)行。13.3合同解除程序第三方介入后的合同解除第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)類型與面積詳細說明附件內(nèi)容：詳細描述物業(yè)的類型、面積、設(shè)施等具體情況。附件二：物業(yè)設(shè)施與管理服務(wù)內(nèi)容列表附件內(nèi)容：詳細列舉物業(yè)設(shè)施與管理服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于電梯維護、水電供應(yīng)設(shè)施、公共照明設(shè)施、排水設(shè)施、消防設(shè)施等。附件三：綠化管理與維護計劃附件內(nèi)容：詳細描述綠化區(qū)域的管理與維護計劃，包括修剪、施肥、病蟲害防治、澆水等。附件四：公共區(qū)域清潔與維護標(biāo)準(zhǔn)附件內(nèi)容：詳細列舉公共區(qū)域的清潔與維護標(biāo)準(zhǔn)，包括樓道、電梯間、大廳、衛(wèi)生間、地下車庫等。附件五：公共設(shè)施維護與保養(yǎng)計劃附件內(nèi)容：詳細描述公共設(shè)施的維護與保養(yǎng)計劃，包括兒童游樂場、運動場、游泳池、健身房等。附件六：安全管理與維護措施附件內(nèi)容：詳細描述安全管理與維護的措施，包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)備等。附件七：物業(yè)服務(wù)費用明細表附件內(nèi)容：詳細列舉物業(yè)管理服務(wù)費、公共設(shè)施使用費、維修基金、臨時性費用等費用的具體金額和計算方式。附件八：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)附件內(nèi)容：列舉所有第三方服務(wù)提供者的名稱、資質(zhì)及相關(guān)聯(lián)系方式。附件九：合同修改協(xié)議模板附件內(nèi)容：提供合同修改協(xié)議的模板，用于甲乙雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容的修改。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：物業(yè)公司未能在約定時間內(nèi)完成公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。2.業(yè)主未按照合同約定支付費用。示例說明：業(yè)主未能在季度第一個月內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費。3.第三方服務(wù)提供者未按照合同約定履行義務(wù)。示例說明：維修服務(wù)方未能在約定時間內(nèi)完成設(shè)施維修，造成業(yè)主不便。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為情節(jié)嚴(yán)重，影響合同履行的，合同雙方可協(xié)商解除合同。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費用，如訴訟費、仲裁費等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護與管理。2.業(yè)主：指購買或租賃物業(yè)的個體或單位，享有物業(yè)的使用權(quán)與收益權(quán)。