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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理全權(quán)委托合同模板版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)范圍1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4合同期限1.5合同費(fèi)用1.6其他術(shù)語(yǔ)2.物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)2.2物業(yè)公司管理責(zé)任2.3物業(yè)公司人員管理2.4應(yīng)急事件處理2.5保險(xiǎn)責(zé)任3.業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任3.1支付費(fèi)用義務(wù)3.2遵守管理制度3.3配合物業(yè)公司工作3.4不得損害他人利益3.5遵守法律法規(guī)4.合同的變更與終止4.1合同變更條件4.2合同變更程序4.3合同終止條件4.4合同終止程序4.5合同終止后的處理5.違約責(zé)任5.1物業(yè)公司的違約責(zé)任5.2業(yè)主的違約責(zé)任5.3違約賠償方式6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的生效、修改與解除7.1合同生效條件7.2合同生效時(shí)間7.3合同修改程序7.4合同解除條件7.5合同解除程序8.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓8.1物業(yè)公司的轉(zhuǎn)讓8.2業(yè)主的轉(zhuǎn)讓8.3轉(zhuǎn)讓程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的影響10.3不可抗力事件的處理11.合同的公示與查閱11.1公示內(nèi)容11.2公示方式11.3查閱條件12.合同的續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.2續(xù)簽程序12.3續(xù)簽期限13.合同的保管13.1合同正本保管13.2合同副本保管13.3合同電子版保管14.附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用法律14.3合同的效力14.4合同的修訂歷史第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同主體甲方:(物業(yè)公司名稱)乙方:(業(yè)主名稱)1.2物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于:住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域等。具體物業(yè)范圍詳見(jiàn)附件一。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(3)公共區(qū)域的安全保衛(wèi);(4)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維修;(5)物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理;(6)其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。1.4合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.5合同費(fèi)用1.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元/月·平方米。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式詳見(jiàn)附件三。1.5.2其他費(fèi)用除物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外,其他費(fèi)用包括但不限于:水費(fèi)、電費(fèi)、維修基金等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取方式詳見(jiàn)附件四。1.6其他術(shù)語(yǔ)本合同中下列術(shù)語(yǔ)的含義如下:(1)甲方:指物業(yè)公司。(2)乙方:指業(yè)主。(3)物業(yè):指甲方管理的物業(yè)范圍。(4)物業(yè)服務(wù):指甲方按照本合同約定向乙方提供的服務(wù)。(5)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指甲方按照本合同約定向乙方收取的費(fèi)用。(6)其他術(shù)語(yǔ):詳見(jiàn)附件五。第二部分:物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2物業(yè)公司管理責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔,保證環(huán)境的整潔有序。對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行安全保衛(wèi),確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.3物業(yè)公司人員管理物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理,提高物業(yè)管理人員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。物業(yè)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.4應(yīng)急事件處理物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急事件處理預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。對(duì)于重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主,并采取必要的措施保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.5保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),以確保在發(fā)生意外事件時(shí),能夠得到相應(yīng)的賠償。保險(xiǎn)責(zé)任的范圍和金額詳見(jiàn)附件六。第三部分:業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任3.1支付費(fèi)用義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照本合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用。3.2遵守管理制度業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)范圍內(nèi)的管理制度,包括但不限于:消防安全管理制度、公共設(shè)施設(shè)備使用管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度等。3.3配合物業(yè)公司工作業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的工作,包括但不限于:提供相關(guān)信息、協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、參與業(yè)主大會(huì)等。3.4不得損害他人利益業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),不得損害他人的利益,包括但不限于:不得損害公共設(shè)施設(shè)備、不得占用公共空間、不得影響他人正常生活等。3.5遵守法律法規(guī)業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),不得損害社會(huì)公共利益。第八部分:合同的變更與終止8.1合同變更條件本合同的變更條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)因國(guó)家法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;(3)因客觀情況發(fā)生變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。8.2合同變更程序合同變更程序如下:(1)雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;(2)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,并在合同中注明變更內(nèi)容;(3)變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同終止條件本合同的終止條件如下:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方解除合同。8.4合同終止程序合同終止程序如下:(1)雙方協(xié)商確定終止事宜;(2)簽訂書(shū)面終止協(xié)議,并在合同中注明終止內(nèi)容;(3)終止協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.5合同終止后的處理合同終止后的處理事項(xiàng)如下:(1)物業(yè)公司向業(yè)主辦理物業(yè)交割手續(xù);(2)雙方按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜;(3)雙方解除所有權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第九部分:違約責(zé)任9.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司違約責(zé)任如下:(1)未按照合同約定提供服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任;(2)未按照合同約定履行管理職責(zé),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任;(3)物業(yè)公司未按照約定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),導(dǎo)致業(yè)主損失的,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主違約責(zé)任如下:(1)未按照合同約定支付費(fèi)用,物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任;(2)違反管理制度,導(dǎo)致物業(yè)公司損失的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)業(yè)主損害他人利益,導(dǎo)致物業(yè)公司或其他業(yè)主損失的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3違約賠償方式違約賠償方式如下:(1)違約方應(yīng)支付違約金,違約金為合同金額的____%;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十部分:爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一部分:合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自____年__月__日起生效。11.3合同修改程序合同修改程序如下:(1)雙方協(xié)商確定修改內(nèi)容;(2)簽訂書(shū)面修改協(xié)議,并在合同中注明修改內(nèi)容;(3)修改協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4合同解除條件本合同的解除條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方解除合同。11.5合同解除程序合同解除程序如下:(1)雙方協(xié)商確定解除事宜;(2)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,并在合同中注明解除內(nèi)容;(3)解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二部分:權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1物業(yè)公司的轉(zhuǎn)讓物業(yè)公司不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2業(yè)主的轉(zhuǎn)讓業(yè)主不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3轉(zhuǎn)讓程序權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓程序如下:(1)轉(zhuǎn)讓方與受讓方簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)范圍詳細(xì)列表附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及方式附件四:其他費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及方式附件五:保密內(nèi)容詳細(xì)列表附件六:保險(xiǎn)責(zé)任范圍及金額附件七:物業(yè)管理制度詳細(xì)列表附件八:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件九:環(huán)境衛(wèi)生清潔計(jì)劃附件十:安全保衛(wèi)計(jì)劃附件十一:物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃附件十二:合同變更協(xié)議模板附件十三:合同終止協(xié)議模板附件十四:違約金計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明附件十五:調(diào)解協(xié)議模板附件十六:仲裁申請(qǐng)模板附件十七:不可抗力事件證明文件附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件一:物業(yè)范圍詳細(xì)列表本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)范圍內(nèi)的所有設(shè)施和區(qū)域,包括住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域等,并附上相關(guān)設(shè)施和區(qū)域的圖片和地圖。附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)等。附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及方式本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn),包括費(fèi)用計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付周期等,并附上支付方式和支付入口。附件四:其他費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及方式本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明除物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外其他費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn),包括水費(fèi)、電費(fèi)、維修基金等,并附上支付方式和支付入口。附件五:保密內(nèi)容詳細(xì)列表本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方在合同中約定的保密內(nèi)容,包括但不限于客戶信息、商業(yè)秘密等,并明確保密期限和泄密責(zé)任。附件六:保險(xiǎn)責(zé)任范圍及金額本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司購(gòu)買(mǎi)的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍和保險(xiǎn)金額,并附上保險(xiǎn)合同復(fù)印件。附件七:物業(yè)管理制度詳細(xì)列表本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理制度,包括但不限于消防安全管理制度、公共設(shè)施設(shè)備使用管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度等。附件八:設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件九:環(huán)境衛(wèi)生清潔計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔的計(jì)劃,包括清潔的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件十:安全保衛(wèi)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)計(jì)劃,包括安全保衛(wèi)措施、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件十一:物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式等。附件十二:合同變更協(xié)議模板本附件為合同變更協(xié)議的模板,用于雙方在合同變更時(shí)簽訂書(shū)面協(xié)議。附件十三:合同終止協(xié)議模板本附件為合同終止協(xié)議的模板,用于雙方在合同終止時(shí)簽訂書(shū)面協(xié)議。附件十四:違約金計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式等,并附上相關(guān)示例。附件十五:調(diào)解協(xié)議模板本附件為調(diào)解協(xié)議的模板,用于雙方在調(diào)解不成時(shí)簽訂書(shū)面協(xié)議。附件十六:仲裁申請(qǐng)模板本附件為仲裁申請(qǐng)的模板,用于雙方在仲裁不成時(shí)向仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)。附件十七:不可抗力事件證明文件本附件應(yīng)附上不可抗力事件的證明文件,包括但不限于政府公告、自然災(zāi)害證明等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)或履行管理職責(zé)。示例:物業(yè)公司未能按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。2.物業(yè)公司未按照約定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),導(dǎo)致
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