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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新信用卡信用卡被盜刷賠償服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.甲方(持卡人)信息2.1甲方身份信息2.2信用卡信息3.乙方(信用卡發(fā)行機構(gòu))信息3.1乙方身份信息3.2信用卡發(fā)行機構(gòu)信息4.合同標的及服務(wù)內(nèi)容4.1合同標的4.2服務(wù)內(nèi)容5.賠償范圍及標準5.1賠償范圍5.2賠償標準6.賠償申請及流程6.1賠償申請6.2賠償申請流程7.甲方責任與義務(wù)7.1甲方責任7.2甲方義務(wù)8.乙方責任與義務(wù)8.1乙方責任8.2乙方義務(wù)9.賠償期限9.1賠償期限9.2賠償期限延長10.合同解除及終止10.1合同解除10.2合同終止11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.法律適用及爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定事項14.1通知送達14.2合同附件第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同依據(jù)雙方當事人自愿原則,經(jīng)平等協(xié)商一致訂立。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于甲方使用乙方發(fā)行的信用卡在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)生的被盜刷賠償服務(wù)。1.2.2本合同適用于甲方在信用卡被盜刷后,按照乙方規(guī)定的程序申請賠償?shù)那樾巍?.甲方(持卡人)信息2.1甲方身份信息2.1.1甲方姓名:________________2.1.2甲方身份證號碼:________________2.1.3甲方聯(lián)系電話:________________2.2信用卡信息2.2.1信用卡卡號:________________2.2.2信用卡有效期:________________2.2.3信用卡CVV2碼:________________3.乙方(信用卡發(fā)行機構(gòu))信息3.1乙方身份信息3.1.1乙方名稱:________________3.1.2乙方營業(yè)執(zhí)照號碼:________________3.1.3乙方聯(lián)系電話:________________3.2信用卡發(fā)行機構(gòu)信息3.2.1信用卡發(fā)行機構(gòu)名稱:________________3.2.2信用卡發(fā)行機構(gòu)地址:________________4.合同標的及服務(wù)內(nèi)容4.1合同標的4.1.1本合同標的為乙方為甲方提供的信用卡被盜刷賠償服務(wù)。4.2服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方在甲方信用卡被盜刷后,按照乙方規(guī)定的程序進行核實,確認被盜刷事實后,按照本合同約定的賠償范圍和標準,向甲方支付賠償金。4.2.2乙方提供被盜刷事件的相關(guān)查詢、核實及賠償服務(wù)。5.賠償范圍及標準5.1賠償范圍5.1.1乙方對甲方在信用卡被盜刷事件中產(chǎn)生的合法、合理的損失,在賠償范圍內(nèi)承擔責任。5.1.2賠償范圍包括但不限于:被盜刷金額、被盜刷期間利息損失、被盜刷期間相關(guān)手續(xù)費等。5.2賠償標準5.2.1乙方按照實際損失金額進行賠償,賠償金額不超過信用卡被盜刷金額。5.2.2乙方在賠償金額中扣除甲方應(yīng)承擔的責任部分。6.賠償申請及流程6.1賠償申請6.1.1甲方在發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后,應(yīng)立即向乙方報告,并提供相關(guān)證明材料。6.1.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)被盜刷之日起十個工作日內(nèi)向乙方提交賠償申請。6.2賠償申請流程6.2.1乙方收到甲方賠償申請后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)對賠償申請進行審核。6.2.2乙方審核通過后,應(yīng)在十個工作日內(nèi)向甲方支付賠償金。6.2.3若乙方審核不通過,應(yīng)向甲方說明理由,并告知甲方在接到通知之日起十個工作日內(nèi)提出異議。7.甲方責任與義務(wù)7.1甲方責任7.1.1甲方應(yīng)妥善保管信用卡,不得泄露信用卡相關(guān)信息。7.1.2甲方在信用卡被盜刷事件中,應(yīng)積極配合乙方進行調(diào)查和核實。7.2甲方義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后,立即向乙方報告,并按要求提交相關(guān)證明材料。7.2.2甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的程序申請賠償,不得無故拖延。8.乙方責任與義務(wù)8.1乙方責任8.1.1乙方應(yīng)確保信用卡交易安全,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止信用卡被盜刷。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方賠償申請后,及時進行調(diào)查和處理,確保賠償金的準確性和及時性。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)完成對賠償申請的審核和賠償金的支付。8.2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的賠償服務(wù)信息,包括賠償范圍、申請流程和所需材料等。9.賠償期限9.1賠償期限9.1.1乙方應(yīng)在收到甲方完整的賠償申請材料后,最長不超過三十個工作日內(nèi)完成賠償金的支付。9.1.2在特殊情況下的賠償期限,乙方應(yīng)書面通知甲方,并取得甲方的同意。9.2賠償期限延長9.2.1如因不可抗力或其他乙方無法控制的原因?qū)е沦r償期限無法在規(guī)定時間內(nèi)完成,乙方應(yīng)在情況發(fā)生后五個工作日內(nèi)通知甲方,并協(xié)商確定延長的賠償期限。10.合同解除及終止10.1合同解除10.1.1任何一方違約,對方有權(quán)解除本合同。10.1.2乙方在甲方信用卡被盜刷事件處理完畢后,本合同自動解除。10.2合同終止10.2.1本合同因解除而終止,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1除非本合同另有約定,雙方同意將爭議提交至乙方所在地的人民法院解決。12.法律適用及爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄12.2.1本合同的爭議管轄法院為乙方所在地人民法院。13.合同生效及修改13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改13.2.1本合同的任何修改必須以書面形式作出,并由雙方簽字(或蓋章)確認。14.其他約定事項14.1通知送達a)郵寄至對方提供的地址;b)傳真至對方提供的傳真號碼;c)電子郵件至對方提供的電子郵箱地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括但不限于:賠償申請表、賠償協(xié)議等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、調(diào)查機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方在履行本合同時,為了確保合同目的的實現(xiàn),需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入的情形15.2.1在甲方信用卡被盜刷事件中,如乙方認為需要第三方介入進行調(diào)查、核實或提供其他專業(yè)服務(wù)的,可以邀請第三方介入。15.2.2甲方有權(quán)要求乙方邀請第三方介入,以協(xié)助處理信用卡被盜刷事件。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任16.1.1第三方在介入本合同時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,對其提供的服務(wù)承擔相應(yīng)責任。16.1.2第三方在履行職責過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)由第三方自行承擔。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,獨立開展調(diào)查、核實等工作。16.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方僅受甲乙雙方委托行事。17.1.2第三方對甲方承擔的責任,由甲方轉(zhuǎn)嫁至乙方,乙方再向第三方追償。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間存在合同關(guān)系,乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。17.2.2第三方對乙方的責任,由乙方承擔,乙方不得將責任轉(zhuǎn)嫁給甲方。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方在本合同項下的責任限額,由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入時明確告知第三方。18.1.2若第三方責任限額未在合同中約定,則第三方責任限額為乙方因第三方原因遭受的損失。18.2第三方責任限額的調(diào)整18.2.1在合同履行過程中,如甲乙雙方認為需要調(diào)整第三方責任限額,應(yīng)書面通知第三方,并取得第三方同意。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申請19.1.1乙方在認為需要第三方介入時,應(yīng)向甲方提出書面申請,并說明第三方介入的理由和預(yù)期效果。19.1.2甲方應(yīng)在收到乙方申請后五個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。19.2第三方介入的實施19.2.1甲方同意第三方介入后,乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.2.2第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,獨立開展相關(guān)工作。20.第三方介入的費用承擔20.1第三方介入費用20.1.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由乙方承擔。20.1.2乙方有權(quán)向甲方追償其支付給第三方的費用。20.2第三方介入費用結(jié)算20.2.1第三方介入費用結(jié)算方式由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入實施后進行結(jié)算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.賠償申請表詳細要求:表格應(yīng)包含申請人基本信息、被盜刷事件描述、損失金額、申請時間等。說明:申請人填寫此表,用于向乙方提出賠償申請。2.賠償協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含甲方、乙方和第三方(如有)的基本信息、賠償范圍、金額、支付方式、期限等。說明:本協(xié)議是甲乙雙方及第三方(如有)就賠償事宜達成的書面協(xié)議。3.調(diào)查報告詳細要求:報告應(yīng)包含被盜刷事件調(diào)查過程、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論等。說明:乙方委托第三方進行調(diào)查后,應(yīng)向甲方提供此報告。4.爭議解決協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決期限等。說明:當甲乙雙方發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)簽訂此協(xié)議。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。說明:甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確第三方提供服務(wù)的相關(guān)事宜。6.通知送達憑證詳細要求:憑證應(yīng)包含通知內(nèi)容、送達時間、送達方式、接收人簽字等。說明:用于證明已將通知送達對方。7.其他相關(guān)證明材料詳細要求:根據(jù)實際情況,可能包括但不限于身份證復(fù)印件、信用卡復(fù)印件、交易記錄等。說明:用于證明被盜刷事件及相關(guān)損失。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提交賠償申請。責任認定:甲方需承擔因未及時提交賠償申請而可能導(dǎo)致的額外損失。示例:甲方在發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后,未在十個工作日內(nèi)提交賠償申請,導(dǎo)致乙方無法及時進行調(diào)查和核實,甲方需承擔由此產(chǎn)生的額外損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成賠償金的支付。責任認定:乙方需承擔因未按時支付賠償金而給甲方造成的損失。示例:乙方在收到甲方賠償申請后,未在三十個工作日內(nèi)支付賠償金,甲方有權(quán)要求乙方承擔因延遲支付而產(chǎn)生的利息損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方未按照合同約定履行職責。責任認定:第三方需承擔因未履行職責而給甲乙雙方造成的損失。示例:第三方在調(diào)查過程中未提供真實、準確的調(diào)查報告,導(dǎo)致甲乙雙方無法正確處理被盜刷事件,第三方需承擔由此產(chǎn)生的損失。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為:一方未在約定時間內(nèi)提出爭議解決申請或參與爭議解決。責任認定:違約方需承擔因未及時處理爭議而可能導(dǎo)致的額外損失。示例:一方未在約定時間內(nèi)提出爭議解決申請,導(dǎo)致爭議長時間無法解決,違約方需承擔由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024全新信用卡信用卡被盜刷賠償服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間與地點1.3合同生效時間2.信用卡被盜刷賠償服務(wù)內(nèi)容2.1賠償范圍2.2賠償條件2.3賠償金額2.4賠償方式3.信用卡使用責任與義務(wù)3.1信用卡持卡人責任3.2信用卡持卡人義務(wù)3.3信用卡持卡人行為規(guī)范4.信用卡被盜刷賠償流程4.1報案流程4.2調(diào)查流程4.3賠償發(fā)放流程5.賠償責任與免責條款5.1賠償責任5.2免責條款5.3賠償責任的承擔6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.合同變更與補充8.1合同變更條件8.2合同補充內(nèi)容8.3合同變更與補充的程序9.違約責任9.1違約責任承擔9.2違約責任方式9.3違約責任的免除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密責任的承擔11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同附件12.1附件一:信用卡基本信息12.2附件二:賠償申請書12.3附件三:相關(guān)證明材料13.合同份數(shù)與生效日期13.1合同份數(shù)13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項的效力第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1本合同雙方當事人分別為:甲方(信用卡發(fā)卡機構(gòu))和乙方(信用卡持卡人)。1.1.2甲方基本信息:名稱、地址、法定代表人等。1.1.3乙方基本信息:姓名、身份證號碼、地址、聯(lián)系方式等。1.2合同訂立時間與地點1.2.1本合同訂立時間為2024年月日。1.2.2合同訂立地點為甲方所在地。1.3合同生效時間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.信用卡被盜刷賠償服務(wù)內(nèi)容2.1賠償范圍2.1.1甲方對本合同項下信用卡被盜刷所產(chǎn)生的損失,按照本合同約定進行賠償。2.1.2賠償范圍包括但不限于:信用卡盜刷產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、信用卡年費、逾期利息等。2.2賠償條件2.2.1乙方發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后,應(yīng)在24小時內(nèi)向甲方報案。2.2.2乙方應(yīng)提供必要的證明材料,證明信用卡被盜刷的事實。2.3賠償金額2.3.1甲方根據(jù)乙方提供的證明材料,按照實際損失金額進行賠償。2.3.2甲方賠償金額不超過信用卡透支額度。2.4賠償方式2.4.1甲方將賠償金額直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。3.信用卡使用責任與義務(wù)3.1信用卡持卡人責任3.1.1乙方應(yīng)妥善保管信用卡,防止信用卡被盜用。3.1.2乙方不得將信用卡借與他人使用。3.2信用卡持卡人義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照信用卡章程使用信用卡,遵守信用卡相關(guān)規(guī)定。3.2.2乙方應(yīng)及時償還信用卡透支款項。3.3信用卡持卡人行為規(guī)范3.3.1乙方不得使用信用卡進行虛假交易、套現(xiàn)等違法行為。3.3.2乙方不得利用信用卡進行洗錢等違法犯罪活動。4.信用卡被盜刷賠償流程4.1報案流程4.1.1乙方發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后,應(yīng)在24小時內(nèi)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向甲方報案。4.1.2甲方接到報案后,應(yīng)在1個工作日內(nèi)對報案進行審核。4.2調(diào)查流程4.2.1甲方在接到報案后,將對被盜刷信用卡的交易記錄進行調(diào)查。4.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料。4.3賠償發(fā)放流程4.3.1甲方在核實被盜刷事實后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)向乙方支付賠償金額。4.3.2乙方收到賠償金額后,應(yīng)向甲方出具收據(jù)。5.賠償責任與免責條款5.1賠償責任5.1.1甲方對本合同項下信用卡被盜刷所產(chǎn)生的損失,按照本合同約定進行賠償。5.1.2甲方賠償責任的承擔不因乙方違約行為而免除。5.2免責條款5.2.1甲方對因不可抗力原因?qū)е碌男庞每ū槐I刷損失,不承擔賠償責任。5.2.2甲方對乙方因自身原因造成的信用卡被盜刷損失,不承擔賠償責任。5.3賠償責任的承擔5.3.1甲方賠償責任的承擔以實際損失金額為限。5.3.2甲方賠償責任的承擔不因乙方違約行為而免除。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1本合同爭議解決方式為協(xié)商。6.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序6.2.1爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商。6.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決期限6.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起1年內(nèi)。7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同。7.1.2任何一方違約,對方有權(quán)解除本合同。7.2合同終止條件7.2.1本合同履行完畢。7.2.2任何一方死亡或喪失民事行為能力。7.2.3本合同約定的其他終止條件。7.3合同解除與終止的程序7.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同,應(yīng)書面通知對方。7.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。8.合同變更與補充8.1合同變更條件8.1.1本合同在履行過程中,如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素,導(dǎo)致合同內(nèi)容需進行變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致。8.2合同補充內(nèi)容8.2.1本合同補充內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力,需經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。8.3合同變更與補充的程序8.3.1雙方協(xié)商達成一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。8.3.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,作為本合同的組成部分。9.違約責任9.1違約責任承擔9.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔違約責任。9.1.2違約責任的形式包括但不限于:支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。9.2違約責任方式9.2.1違約金數(shù)額由雙方在合同中約定,如未約定,則按實際損失的一定比例確定。9.2.2賠償損失應(yīng)充分彌補對方因違約所受的損失。9.3違約責任的免除9.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方免除責任,但應(yīng)提供相關(guān)證明材料。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密責任的承擔10.3.1若因一方泄露保密信息導(dǎo)致對方遭受損失,泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄11.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一:信用卡基本信息12.1.1信用卡卡號、有效期、信用額度等。12.2附件二:賠償申請書12.2.1乙方在發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后,向甲方提出的賠償申請。12.3附件三:相關(guān)證明材料12.3.1乙方提供的用于證明信用卡被盜刷的相關(guān)材料。13.合同份數(shù)與生效日期13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.1.1雙方在本合同中未約定的其他事項,可另行簽訂補充協(xié)議。14.2其他約定事項的效力14.2.1其他約定事項與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲方、乙方之外的,在合同履行過程中,根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意介入合同關(guān)系中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入合同關(guān)系,可包括但不限于中介服務(wù)、風險評估、安全保障、法律咨詢等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入條件16.1.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方同意,并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入需求,雙方協(xié)商確定第三方及其職責。16.2.2雙方與第三方簽訂協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任。16.2.3第三方協(xié)議作為本合同的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,參與合同的履行,并享受相應(yīng)的權(quán)益。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī),履行協(xié)議約定的義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)維護甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的利益。18.第三方責任限額18.1責任限額定義18.1.1責任限額是指第三方在履行本合同過程中,因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償限額。18.2責任限額確定18.2.1第三方責任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定。18.2.2如無約定,責任限額按本合同項下甲方對乙方賠償金額的相應(yīng)比例確定。19.第三方責任承擔19.1第三方責任19.1.1第三方在履行本合同過程中,因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。19.2責任承擔方式19.2.1第三方責任承擔方式包括但不限于:賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。19.3責任免除19.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行協(xié)議的,第三方不承擔責任,但應(yīng)提供相關(guān)證明材料。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方的關(guān)系20.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。20.2第三方與乙方的關(guān)系20.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。20.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分20.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系獨立于本合同項下的關(guān)系。20.3.2第三方在履行本合同過程中,應(yīng)尊重甲方、乙方的合法權(quán)益,不得損害其利益。21.第三方介入合同的終止21.1合同終止條件21.1.1第三方協(xié)議約定的合同終止條件。21.2合同終止程序21.2.1第三方協(xié)議終止,應(yīng)書面通知甲乙雙方。21.2.2合同終止后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的義務(wù)。22.第三方介入合同的變更與補充22.1變更與補充條件22.1.1第三方協(xié)議的變更與補充需經(jīng)甲乙雙方同意。22.2變更與補充程序22.2.1雙方與第三方協(xié)商達成一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。22.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,作為第三方協(xié)議的補充部分。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:信用卡基本信息1.1詳細要求:包括信用卡卡號、有效期、信用額度、持卡人姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。1.2說明:本附件用于證明信用卡持卡人身份及信用卡基本信息。2.附件二:賠償申請書2.1詳細要求:包括持卡人姓名、身份證號碼、信用卡卡號、被盜刷時間、損失金額、聯(lián)系方式等。2.2說明:本附件用于乙方申請信用卡被盜刷賠償。3.附件三:相關(guān)證明材料3.1詳細要求:包括但不限于:交易憑證、報警記錄、銀行對賬單、身份證明等。3.2說明:本附件用于證明信用卡被盜刷的事實及損失金額。4.附件四:第三方協(xié)議4.1詳細要求:包括第三方基本信息、介入范圍、權(quán)利義務(wù)、責任限額等。4.2說明:本附件用于明確第三方在本合同中的地位和職責。5.附件五:合同變更協(xié)議5.1詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。5.2說明:本附件用于記錄合同變更情況。6.附件六:違約金支付憑證6.1詳細要求:包括違約金金額、支付日期、支付方式等。6.2說明:本附件用于證明違約金已支付。7.附件七:賠償款支付憑證7.1詳細要求:包括賠償款金額、支付日期、支付方式等。7.2說明:本附件用于證明賠償款已支付。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方違約行為:1.1.1未按照約定時間支付賠償款;1.1.2未按照約定提供信用卡被盜刷賠償服務(wù);1.1.3故意隱瞞或偽造信用卡被盜刷事實。1.2乙方違約行為:1.2.1未按照約定保管信用卡,導(dǎo)致信用卡被盜刷;1.2.2故意提供虛假證明材料;1.2.3違反合同約定使用信用卡。1.3第三方違約行為:1.3.1未按照協(xié)議約定履行職責;1.3.2故意泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;1.3.3因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失。2.責任認定標準2.1違約責任認定標準:2.1.1甲方違約,根據(jù)違約程度,賠償乙方相應(yīng)的損失;2.1.2乙方違約,根據(jù)違約程度,賠償甲方相應(yīng)的損失;2.1.3第三方違約,根據(jù)違約程度,承擔相應(yīng)的賠償責任。3.違約責任示例說明3.1甲方未在約定時間內(nèi)支付賠償款,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按未支付賠償款金額的一定比例計算。3.2乙方提供虛假證明材料,導(dǎo)致甲方誤判并支付賠償款,乙方應(yīng)退還賠償款,并賠償甲方因此遭受的損失。3.3第三方因泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024全新信用卡信用卡被盜刷賠償服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.定義與解釋3.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.服務(wù)提供方式5.甲方責任與義務(wù)6.乙方責任與義務(wù)7.賠償范圍與條件8.賠償程序與流程9.賠償金額與支付10.爭議解決11.合同解除與終止12.違約責任13.保密條款14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同訂立依據(jù)與目的1.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.定義與解釋2.1“信用卡”是指甲方持有的,由乙方發(fā)行的,具有消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具。2.2“被盜刷”是指甲方信用卡在甲方不知情或未授權(quán)的情況下被他人非法使用。2.3“賠償服務(wù)”是指乙方在甲方信用卡被盜刷的情況下,按照本合同約定,對甲方遭受的損失進行賠償?shù)姆?wù)。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方提供信用卡被盜刷賠償服務(wù),包括但不限于:3.1.1在甲方信用卡被盜刷后,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方采取措施,防止損失擴大。3.1.2乙方將對甲方被盜刷的損失進行核實,并在核實無誤后,按照本合同約定進行賠償。3.1.3乙方有權(quán)對甲方提供的資料進行審核,以確保賠償?shù)臏蚀_性。4.服務(wù)提供方式4.1.1通過電話、短信、電子郵件等方式通知甲方;4.1.2在乙方官方網(wǎng)站、手機APP等渠道上提供賠償信息查詢服務(wù);4.1.3通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式向甲方支付賠償款項。5.甲方責任與義務(wù)5.1甲方應(yīng)妥善保管信用卡,防止他人非法使用;5.2甲方發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷時,應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)證據(jù);5.3甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料,以便乙方核實賠償事項。6.乙方責任與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本合同約定,及時、準確地提供賠償服務(wù);6.2乙方應(yīng)及時核實甲方提供的資料,確保賠償?shù)臏蚀_性;6.3乙方在提供賠償服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。7.賠償范圍與條件7.1乙方將對甲方在信用卡被盜刷后,實際遭受的直接損失進行賠償,包括但不限于:7.1.1甲方在盜刷事件中支付的合法費用;7.1.2甲方因盜刷事件產(chǎn)生的誤工費、交通費等合理費用。7.2.1信用卡被盜刷的相關(guān)證明;7.2.2甲方遭受損失的證明;7.2.3甲方身份證明材料。7.3乙方在收到甲方提供的完整資料后,將在15個工作日內(nèi)完成賠償審核,并支付賠償款項。8.賠償程序與流程8.1甲方發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后,應(yīng)立即通過乙方提供的聯(lián)系方式報告。8.2.1乙方核實甲方身份和信用卡信息;8.2.2乙方調(diào)查盜刷事件,收集相關(guān)證據(jù);8.2.3乙方評估損失,確定賠償金額;8.2.4乙方與甲方溝通賠償事宜,確認賠償方案;8.2.5乙方向甲方支付賠償款項。9.賠償金額與支付9.1賠償金額以乙方調(diào)查核實后的實際損失為準;9.2.1銀行轉(zhuǎn)賬至甲方提供的銀行賬戶;9.2.2現(xiàn)金支付至甲方指定的地點。10.爭議解決10.1合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時,有權(quán)解除合同;11.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事項。12.違約責任12.1任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任;12.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和合理的間接損失。13.保密條款13.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù);13.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定;14.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;14.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1本合同所稱的第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲方或乙方同意,介入本合同關(guān)系,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方的介入范圍包括但不限于:風險評估、調(diào)查取證、法律咨詢、財務(wù)審計、技術(shù)支持等。16.第三方介入的同意與選擇16.1甲方或乙方如需引入第三方,應(yīng)提前書面通知對方,并取得對方的同意。16.2第三方的選擇由甲方或乙方負責,但應(yīng)保證第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識。17.第三方的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獨立開展相關(guān)工作,并提出意見和建議。17.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,保證工作的獨立性和客觀性。17.3第三方在介入本合同關(guān)系過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得泄露任何商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔甲方或乙方的責任。18.2第三方在執(zhí)行本合同過程中,產(chǎn)生的費用由甲方或乙方承擔,具體由雙方另行協(xié)商確定。18.3第三方在介入本合同關(guān)系過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。19.第三方的責任限額19.1第三方在本合同履行過程中,因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的,其責任限額如下:19.1.1因第三方故意或重大過失造成的損失,責任限額為本合同標的金額的10%;19.1.2因第三方一般過失造成的損失,責任限額為本合同標的金額的5%;19.1.3因不可抗力或非第三方原因造成的損失,第三方不承擔責任。20.第三方的責任承擔20.1
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