單位人力資源管理制度范例選集

制度模板1：員工行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條為規(guī)范（以下簡稱集團公司或公司）員工日常工作行為，樹立良好的企業(yè)形象，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。第二章工作時間第四條公司實行每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度，周六和周日休息。每天工作時間為：5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00第三章考勤管理第五條員工應按規(guī)定時間上、下班，實行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說明或請假。第六條員工請事假、病假須提交書面報告，3天以下(含)由部門經(jīng)理審批；4-7天(含)由部門經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導審批；8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導復核后，報總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。第七條員工考勤月末匯總，部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核，部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導審核。第八條考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、護理假等。第九條對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進行處罰：1、每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金100元。2、對曠工的處理：(1)曠工個工作日的，扣除當日日薪；曠工1個工作日的，扣除當月月薪的20%；曠工個工作日的，扣除當月月薪的40%；曠工個工作日的，扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%；曠工3個工作日以上的，扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%；(3)連續(xù)曠工超過3個工作日，或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日(含)，作嚴重違紀處理，除扣除當月月薪及當年度獎金總額外，公司將與其即時解除勞動合同，且不給予任何經(jīng)濟補償，不負責其一切善后事宜。

第四章辦公紀律第十條工作時間應堅守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應事先告知部門負責人并征得同意；私人會客時間應以不超過10分鐘為宜。第十一條上班期間說話、走路、關(guān)門應盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。第十二條員工應保持辦公環(huán)境整潔，不得在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物，工作臺面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關(guān)的物品。第十三條員工每天下班離開工作崗位前，應整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時，應將椅子移至桌下。第十四條未經(jīng)允許，不得動用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。第十五條不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)的物品進入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。第十六條不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?，公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動，不得以個人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。第十七條員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司綜合管理部報告，由綜合管理部安排人員進行調(diào)換或改裝。第十八條員工應定期對電腦數(shù)據(jù)進行備份，避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應關(guān)閉電腦電源。第十九條外人進入辦公區(qū)域，應禮貌地上前詢問，并主動領(lǐng)路，做好安全防范工作。第二十條接打電話應注意以下事項：1、使用電話應在鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽時必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語言言簡意賅；2、代接同事辦公位置電話，應做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達；3、在辦公區(qū)域內(nèi)應適當調(diào)低手機、電話鈴聲，培訓、會議中須取消手機鈴聲；4、工作期間應避免撥打與工作無關(guān)的私人電話，如確有要事，應控制通話時間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環(huán)境不受影響。第二十一條員工應厲行節(jié)約，不浪費水、電、辦公用品等。第五章著裝與禮儀第二十二條員工在上班時間周一至周四應統(tǒng)一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工，應穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日，可穿著與工作場所相適應的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。第二十三條出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務(wù)活動等，應著工作裝。第二十四條員工應注意個人衛(wèi)生，不留長指甲及涂染深色指甲油，上班時頭發(fā)應保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。第六章員工服務(wù)規(guī)范第二十五條員工接待來賓和訪客應熱情有禮、穩(wěn)重大方，應及時端茶遞水，及時聯(lián)絡(luò)對口部門或人員，必要時應做好記錄。第二十六條員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí)，必須以公司利益為重。第七章值班制度第二十七條公司每個工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當日無法承擔值日任務(wù)的，應由輪值人員所在部門負責人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。第二十八條值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班，了解辦公區(qū)當日水、電、設(shè)備等供應、運行情況，不少于2次對值日區(qū)域進行督查，以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應交代加班人員做好以上工作。第二十九條值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時報告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導，并負責跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對當日值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。第三十條公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導實行節(jié)假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門。第三十一條值日人員的通訊工具應全天24小時處于待機狀態(tài)，如有特殊情況，應事先通知直接領(lǐng)導或綜合管理部。第三十二條銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班；工程部門須根據(jù)工程施工進度情況，在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。第八章附則第三十三條本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。第三十四條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板2：員工異動管理制度第一章總則第一條為激勵員工努力上進，提升經(jīng)營績效，促進本公司的發(fā)展，使公司員工異動管道暢通，規(guī)范公司員工異動管理，特制定本制度。第二條本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動、辭職、辭退的異動管理制度。第三條公司所有員工的異動管理應嚴格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經(jīng)總經(jīng)理批準后方為有效。第四條所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草；且所有人員在借調(diào)之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。第二章晉升管理規(guī)定第一節(jié)晉升原則第五條晉升職位依據(jù)以下原則：1、具備較高職位的技能；2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷；3、在職工作表現(xiàn)與操行；4、完成職位所需要的有關(guān)培訓課程及考核；5、具備較好的適應性和潛力。第六條職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時，考慮外部招聘。第七條員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1、定期：星級員工考核評定每年分兩次進行考核，原則上每半年進行一次考核。2、不定期：員工在年度工作進行中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以提升。3、晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。4、員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，次年不能晉升職位。5、因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同，所以相應的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行，本制度匯編不具體闡述。第二節(jié)晉升核定權(quán)限第八條關(guān)于總公司干部任命的審批：集團總公司干部級別提名任命審批總經(jīng)理董事長提名董事會董事會副總經(jīng)理總經(jīng)理提名董事會董事會總監(jiān)總經(jīng)理提名董事會董事會總經(jīng)辦主任總經(jīng)理提名董事長董事長各部門經(jīng)理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各副經(jīng)理/經(jīng)理助理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各部門主管部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長第九條關(guān)于各分子公司干部任命的審批：二級公司干部級別提名任命審批總經(jīng)理股東方提名董事長集團公司副總經(jīng)理分公司總經(jīng)理集團總經(jīng)理集團公司總監(jiān)分公司總經(jīng)理集團總經(jīng)理集團公司經(jīng)理、副經(jīng)理分子公司總監(jiān)分子公司總經(jīng)理集團公司各部門主管分子公司經(jīng)理分子公司總經(jīng)理集團公司第三節(jié)晉升操作程序第十條人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考評資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請核定后辦理。第十一條凡經(jīng)核定的晉升人員，人事部以公文形式發(fā)布。第十二條各級職員在接到《員工調(diào)配通知單》后，應在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。第十三條凡因晉升變動職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。第三章降職管理規(guī)定第一節(jié)降職原則第十四條下列情形可對員工進行降職處理：1、因為企業(yè)機構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員；2、因為不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又無空缺；3、應員工要求，如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等，而對員工降職；4、依據(jù)考核與獎懲規(guī)定，對員工進行降職。第十五條如被降職人員對降職處理不滿，可向人事部提出申請；未經(jīng)核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。第二節(jié)降職核定權(quán)限第十六條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長裁決，總經(jīng)辦備案。第十七條各部門負責人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后，人事部審核后再備案。第十八條主管級人員，由部門負責人裁決，呈人事部審核，報總經(jīng)理審批，由人事部備案。第十九條普通員工由各部門經(jīng)理裁決，人事部核定批準。第三節(jié)降職操作程序第二十條根據(jù)考評結(jié)果或由用人部門提出申請后，報送人事部。第二十一條人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調(diào)整后，依據(jù)核定權(quán)限呈請相關(guān)領(lǐng)導核定。第二十二條凡經(jīng)核定降職的人員，人事部以公文形式發(fā)布。第二十三條降職員工接到工調(diào)配通知后，應于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。第二十四條降職時，其薪金由降職之日起重新核定。第四章崗位調(diào)動管理規(guī)定第一節(jié)調(diào)動原則第二十五條調(diào)動是公司內(nèi)部的人事異動，既有提高職位、擴大調(diào)動人員的權(quán)力和責任，也有增加薪金的范圍。第二十六條人員調(diào)動必須符合以下原則：1、符合企業(yè)的經(jīng)營方針；2、符合相關(guān)的人事政策；3、提高員工任職能力，做到適才適用。第二十七條依據(jù)以上原則，凡屬下列情況的，應對員工實施職位調(diào)動：1、配合企業(yè)經(jīng)營任務(wù)；2、調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，促成企業(yè)員工隊伍的合理化；3、適合員工本人的能力；4、緩和人員沖突、維持組織正常秩序。第二節(jié)調(diào)動核準權(quán)限第二十八條部門內(nèi)部調(diào)動由部門負責人核準，報人事部審核審批。第二十九條部門間調(diào)動由原屬部門及調(diào)動部門負責人共同核準，人事部審核后，報總經(jīng)辦主任批準。第三節(jié)調(diào)動操作程序第三十條調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動審批表》核準審批后，交人事部備案。第三十一條人事部門審核相關(guān)審批程序完成后，簽發(fā)《崗位調(diào)動通知單》。第三十二條員工接到《崗位調(diào)動通知單》后，應于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。制度模板3：員工增補管理制度第一條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員，均為公司員工。公司員工的基本行為規(guī)范包括：1、熱愛祖國，熱愛公司。2．堅守工作崗位，不串崗。3．上班時間不得玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁或做其他與工作無關(guān)的事情。4．不得因私用公司電話。5.交辦的工作任務(wù)須按質(zhì)按量及時完成，及時匯報。6．因公外出須請示和登記；7．嚴禁公物私用或攜帶回家，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰；8．嚴守公司秘密；9．保證公司財產(chǎn)安全。第二條集團各部門分公司應根據(jù)各崗位的工作職責以及對任職人員的關(guān)鍵要求等進行分析研究，制作“職務(wù)說明書”，作為員工聘用、管理、考評的依據(jù)。第三條公司實行定員定崗定編管理，在保證經(jīng)營正常運行的前提下控制人力成本。第四條各部門如需增補人員，應先到人力資源中心領(lǐng)取并填寫《人員增補申請表》，交人力資源中心辦理。第五條人力資源中心受理人員增補申請時，應審查所申請人員是否為編制內(nèi)需求，其職位、薪資預算是否在控制之內(nèi)，增補時機是否恰當。審核通過后提出正確的擬辦建議，呈董事長審批。制度模板4：出勤管理制度第一章工作時間第一條本公司實行每日八小時工作時間制度。第二條作息時間為：08:50-18:00，其中12:00-13:30為午休用餐時間，若工作時間需要可適當調(diào)整，由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況，提出實施方案報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。第二章休假第三條排休日：公司實行排休制，每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假，當月（周）調(diào)休時間必須當月（周）完成，不能累積，且原則上不允許連續(xù)排休（特殊情況除外）。第四條例假日：（一）節(jié)日：元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。（二）假日：1婚假：轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假；不扣除底薪工資，婚假應一次性休完、一年內(nèi)有效。2喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）給予三天，旁系親屬（爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女）給予一天。3產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定，女職工帶薪產(chǎn)假為30天，產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%，產(chǎn)假應一次性休完，產(chǎn)假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形（或參照員工手冊）。第五條公司自定的其它休假日：（一）帶薪病事假：必須按照正常程序?qū)徟?。（二）出差假：連續(xù)出差一個月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天，可累計，但不能預用，不能跨年度使用。第六條以上休假中，均應按公司制度要求履行申請程序；休假申請時，申請人應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條，由員工直接上級書面批準同意，交人事部核準備案后執(zhí)行。第七條員工休假提前回公司后，應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù)，否則視為在休狀態(tài)，超過假期不按時銷假，一律按曠工處理。第三章請假第八條除休假或因公出差外，因故（包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者，均應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條，并辦理相關(guān)請假手續(xù)：一天或以下的由部門經(jīng)理批準同意，三天或以下的由部門總監(jiān)批準同意，三天以上由總經(jīng)辦批準同意，所有已請假手續(xù)（請假條）必須交人事部復核備案，否則視為曠工。第九條如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的，在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續(xù)，逾期無效。第十條凡未事先請假或未經(jīng)準假、續(xù)假而缺勤者，均以曠工論處。第十二條員工請假回公司后，應在人事部及時辦理銷假手續(xù)。第十三條病假（包括帶薪病假）須出具當事人的病歷及病休單，并報請所在部門和人事部確認。第十四條員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位，不足1小時的以1小時計。第十五條凡請事假當月累計4小時以內(nèi)，計扣半天工資；超過4小時至8小時內(nèi)按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。第十六條捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的，可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱，則與直接當事人承擔同等過錯責任。第五章缺勤第十七條員工在規(guī)定上班時間半小時內(nèi)到崗為遲到；在規(guī)定下班時間半小時內(nèi)離崗視為早退。第十八條5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元，5-30分鐘50元，30分鐘以上100元，遲到第二次起，金額翻倍，遲到、早退全年累計達30次者，予以辭退。第十九條未經(jīng)申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工，曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。第二十條一個月曠工三天或全年累計曠工五天，予以辭退。第二十一條部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應酬而需次日推遲上班時間的，應向直接上級匯報，然后由人事部備案。第六章考勤打卡規(guī)定第二十二條為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況，由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。第二十三條公司是采用靈活的營運方式，每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的，公司員工的用餐時間不計算在工作時間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結(jié)合的方式進行，若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào)，若今目標記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案，否則一律視為曠工處理。第二十四條作息時間：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）第二十五條公司各部門將在每周日下午18：00前將下周之排休表報備到人事部備案，若您在下（周）月有任何個人事務(wù)需要處理，請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管，以便安排。第二十六條對于已經(jīng)排定的公休日，不得私下隨意調(diào)動，若您確實有緊急事件需要處理，請告知您的主管，以取得妥善安排，同時請您將處理結(jié)果報備到人事部存檔，否則視為曠工處理。第二十七條在服務(wù)行業(yè)，沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要，有時候，您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求，此時，您必須請告之上級主管，得到主管的同意和安排后全力協(xié)助，這種行為將被您的主管關(guān)注，成為考核的衡量標準之一。第二十八條除規(guī)定的假日和符合程序的請假外，請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準時到崗，否則也將視為遲到。第二十九條每遲到一次五分鐘以內(nèi)，每次樂捐20元，5-30分鐘樂捐50元，30分鐘以上樂捐100元，遲到第二次起，樂捐金額翻倍，曠工一天樂捐三天底薪，一個月無故曠工3次，直接開除。第三十條超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者，并處以口頭警告。第三十一條超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者，視作缺勤1個工作日，并記1個工作日的事假記錄，按事假規(guī)定扣基本工資。第三十二條超過2小時仍未到崗者，視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的，視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資，并按獎懲條例獎懲。第三十三條公司禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班，禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐，這樣造成的職缺，將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。第三十四條當您進入公司，必須依規(guī)定穿著制服，配戴名牌、公司徽章，這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn)，若您不按要求著裝，我們也將視為缺勤處理。第三十五條公司是按行業(yè)標準來設(shè)定每個崗位的工作量的，我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量，這是對您個人處事方式、時間安排的考驗，亦是對您個人能力的歷練。第三十六條在某些特定情況下，公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班，請您配合出勤，出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預留，事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。第三十七條公司不提倡加班，但是工作完成進度情況由個人跟進落實，保障工作順利開展，不影響公司業(yè)務(wù)。第三十八條加班的時間，根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。第三十九條加班時間的調(diào)休，請您在不影響工作情況下，申請調(diào)休，調(diào)休的具體時數(shù)，請征詢您的主管，您的主管將依據(jù)當時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù)，若仍有剩余調(diào)休時間可以預留日后調(diào)休使用，若未征得主管同意擅自調(diào)休的，以曠工處。第四十條當月的調(diào)休時間原則上在當月必須完成，不能累積至下一個月使用，且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。第七章附則第四十一條員工的考勤記錄記入員工個人檔案，作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。第四十二條人事部保持對本規(guī)定的解釋權(quán)。第四十三條本規(guī)定自頒布之日起生效。制度模板5：行政、后勤人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定，結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理，認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙，越級上訪，影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi)，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi)，不準干私活，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應認真負責，嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志，相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念，尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時與總賬對賬。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時校對銀行對賬單，做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財務(wù)科交給的臨時工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會計崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時向財務(wù)科上報藥劑科報表。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導下，承擔醫(yī)院收費等工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴格遵守各項科室工作制度。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強業(yè)務(wù)學習，及時、高效的為患者提供收費服務(wù)。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度，嚴格做好計算機管理工作。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度，醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理，嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板6：勞動合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司人事管理，保障公司享有充分用人自主權(quán)，保護公司員工的合法權(quán)益及其擇業(yè)權(quán)，根據(jù)《勞動法》和配套法規(guī)及省市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實際，制定本規(guī)定。第二條勞動合同是勞動者與公司確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。訂立和變更勞動合同應當遵循平等自愿，協(xié)商一致的原則。依法訂立的勞動合同具有法律約束力，一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格執(zhí)行。第三條公司所有員工（以下簡稱員工）均應訂立勞動合同。集團公司分公司總經(jīng)理、高級管理崗位應有董事會聘書。第四條簽訂勞動合同的員工，享有同等的勞動、工作、學習、參加民主管理的權(quán)利，有獲得勞動報酬、政治榮譽、物質(zhì)鼓勵的權(quán)利；有享受勞動保險和各項福利待遇的權(quán)利；有提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他權(quán)利。有承擔、履行國家法律、法規(guī)的義務(wù)；有維護公司利益和信譽、保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)；有服從公司分配、完成崗位工作任務(wù)和臨時工作任務(wù)的義務(wù)；有遵守公司各項規(guī)章制度的義務(wù)。第五條本規(guī)定作為本公司已執(zhí)行的“勞動合同實施細則”、《勞動合同》、《保密協(xié)議》、《培訓合同》的補充條款。第二章簽訂、主要內(nèi)容、期限第六條勞動合同的簽訂：1、勞動合同均以書面形式訂立；員工與公司簽訂，應由員工本人和公司法定代表人或其委托代理人簽字蓋章?！秳趧雍贤芬皇蕉荩瑔T工和公司各保存一份。第七條勞動合同的主要內(nèi)容有：1、必備條款：合同期限、試用期限；生產(chǎn)工作任務(wù)、工作崗位；勞動保護和勞動條件；勞動報酬、勞動保險和福利待遇；勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任。2、根據(jù)需要經(jīng)雙方協(xié)商可約定其他內(nèi)容。3、公司各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和經(jīng)濟效益，按照公司“薪酬體系”在合同中確定員工的工資分配方式和工資水平。簽訂勞動合同的在職員工有獲得調(diào)整工資、晉級獎勵的權(quán)利并享受國家規(guī)定的各種津貼待遇。具體內(nèi)容見公司《勞動合同》模版。第八條公司符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度，未宣布廢止時依然有效，員工必須遵守。第九條本公司員工合同分為《勞動合同》與《保密協(xié)議》、《培訓合同》三種。不同類別，不同級別人員根據(jù)公司規(guī)定，簽訂不同形式及年限的合同。第十條公司原有員工續(xù)簽勞動合同不實行試用期，其他新進公司的員工均實行試用期。第三章終止、變更和解除第十一條勞動合同期滿，勞動合同即終止。因工作需要續(xù)簽或解除勞動合同的，需提前一個月通知員工本人，協(xié)商一致同意的，可續(xù)訂合同，并下達員工本人《續(xù)簽合同通知單》，在一周內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù)。協(xié)商不一致的，應在勞動合同期滿前（30）日下達員工《合同終止單》，可終止勞動合同，在勞動合同期滿后一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。第十二條簽訂勞動合同后，公司因工作需要，經(jīng)營發(fā)生變化、內(nèi)部改革等情況需調(diào)整員工工作崗位時（除經(jīng)勞動鑒定不能從事者外），員工必須服從，按規(guī)定辦理有關(guān)“異動”手續(xù)，員工要求調(diào)換工作崗位時，按規(guī)定程序經(jīng)公司同意后辦理有關(guān)手續(xù)。公司應與員工協(xié)商變更勞動合同，協(xié)商不成的，可解除勞動合同，但需給予經(jīng)濟補償金。第十三條在合同的有效期內(nèi)，按國家省市和公司的有關(guān)規(guī)定，對不履行或無法履行勞動合同義務(wù)的員工，公司可以解除勞動合同。第十四條在合同的有效期內(nèi)，公司違反國家規(guī)定，侵害員工的合法權(quán)益以及法律規(guī)定的其他情況下，員工可與公司解除勞動合同。第十五條除國家規(guī)定的可隨時解除勞動合同外，任何一方在合同有效期內(nèi)解除勞動合同的，必須提前三十日以書面形式通知對方（試用期員工提前七天，試用期滿后提前一個月），或與對方協(xié)商，凡屬應協(xié)商解除的，雙方在三十日內(nèi)做出同意與否的答復。辭職申請書必須用人單位或職能部門第一負責人批準后，方可于約定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第四章經(jīng)濟補償及違約責任第十六條終止和解除勞動合同時，公司應給予員工一次性經(jīng)濟補償?shù)模磭覄趧臃ㄏ嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條由于勞動關(guān)系一方過錯，造成勞動合同不能履行或不能完全履行，由過錯一方承擔違約責任，如屬雙方過錯，由雙方分別承擔各自應負的違約責任。第十八條因不可抗拒的原因造成不能履行勞動合同，或一方造成損失的，可不承擔違反勞動合同的責任。第十九條員工除勞動合同規(guī)定可隨時解除合同的情形外，未經(jīng)公司同意擅自單方解除勞動合同的員工，必須依據(jù)《勞動合同》之相關(guān)條款向公司支付違約金。第二十條根據(jù)國家《勞動法》和《勞動合同》的有關(guān)規(guī)定，對違反勞動合同的員工將視情節(jié)進行處理。如員工嚴重違紀或違反公司《員工手冊》中之開除條款，公司可予以開除。第二十一條培訓賠償1、凡參加公司組織的培訓的員工，如欲辭職應按所接受的培訓的價值交清培訓費用和違約金。按照《培訓合同》之違約條款進行執(zhí)行。2、辭退及被開除的員工，公司視具體情況決定是否收取培訓費用和違約金。3、培訓價值由公司根據(jù)員工所接受的每項課程的價值及課程數(shù)目而確定。第二十二條離職賠償1、對辭職未經(jīng)批準而擅自離職（含未按規(guī)定的離職日起離職）的員工，需按《勞動合同》之違約責任條款進行支付違約金。2、對批準離職員工（含辭職，辭退，開除）和合同期滿終止的員工，應于規(guī)定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第二十三條因員工本人原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司按規(guī)定要求其賠償時，可從員工本人的工資中逐月扣除。第二十四條既往有關(guān)制度中如有與本制度沖突之處，以本制度為準。第二十五條本規(guī)定的修正權(quán)及解釋權(quán)歸人事部。第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。制度模板7：員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財物事務(wù)。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應由公司負責人派員監(jiān)交，二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經(jīng)管人員移交時，應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準得指定負責人代為辦理交接時，所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內(nèi)交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。制度模板8：新員工輔導員管理制度第一章總則第一條為促進（以下簡稱集團公司或公司）員工隊伍建設(shè)，幫助新員工熟悉和了解公司經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化，促進新員工盡快融入公司團隊氛圍，特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為新員工輔導的歸口管理部門。第二章資格認定第四條所有新進公司的員工，原則上均實行為期三個月的輔導期。第五條所在單位（部門）須在新員工入職報到后一周內(nèi)確定新員工輔導員。輔導員原則上由所在單位（部門）經(jīng)驗較為豐富、熟悉公司情況的老員工擔任，特殊情況下，新員工輔導員也可跨單位（部門）選定。第六條新員工輔導員須由各單位（部門）負責人推薦，若無合適人選，原則上由員工所在單位（部門）負責人擔任輔導員。推薦新員工輔導員須由單位（部門）填寫《新員工輔導員資格審批表》，經(jīng)綜合管理部審核后，由綜管分管領(lǐng)導審批確認。第三章責任與義務(wù)第七條新員工輔導員的主要職責為：1．負責向新員工介紹本單位（部門）基本情況，以及新員工所在崗位的職責職能、工作要求、工作標準及工作流程等；2．輔導和幫助新員工盡快熟悉和掌握公司經(jīng)營管理理念、企業(yè)文化和有關(guān)制度和規(guī)程；3．負責新員工在試用期內(nèi)有關(guān)事宜的咨詢、反饋及落實,關(guān)注新員工的工作、生活及思想動態(tài)，及時幫助新員工解決在工作和生活中遇到的各種問題；4．參與新員工的日常評估及轉(zhuǎn)正考評工作。第八條新員工輔導員每月應不少于2次與新員工進行面談溝通，面談時應肯定成績、指出不足并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題或困難要及時解決，如有必要須向單位（部門）領(lǐng)導或綜合管理部反映，并負責落實解決。第九條新員工輔導員在輔導新員工期間，須認真填寫《新員工輔導手冊》，記錄輔導內(nèi)容和評價等。第十條新員工輔導員應盡職盡責做好“傳、幫、帶”，在新員工未轉(zhuǎn)正前，原則上不得中途更換輔導員，特殊情況確需更換的，須報綜合管理部審核，經(jīng)單位（部門）領(lǐng)導同意并落實新的輔導員后方可更換。第十一條新員工在試用期滿后，會同綜合管理部、新員工所在單位（部門）負責人、該崗位的直接管理者，共同對新員工進行綜合考評。符合轉(zhuǎn)正條件的，綜合管理部將予以辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；不符合轉(zhuǎn)正條件的，將根據(jù)具體情況延長試用期或中止（終止）試用合同。第三章獎勵第十二條新員工轉(zhuǎn)正后，公司根據(jù)新員工輔導員的輔導表現(xiàn)，以及被輔導的新員工學習和進步情況，由綜合管理部提出獎勵方案，報綜管分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行，原則上可按以下標準給予輔導員獎勵：1、輔導部門經(jīng)理及以上職級新員工的，一次性獎勵1500元；2、輔導部門主管至副經(jīng)理職級新員工的，一次性獎勵1200元；3、輔導部門主管以下員工的，一次性獎勵800元。第十三條各單位(部門)在績效考核中，應將新員工輔導工作納入對新員工輔導員的工作考核范圍，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工輔導員，公司應在薪資晉級和干部任用等方面予以優(yōu)先考慮。第四章附則第十四條本辦法由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板9：人員獎懲制度第一章行政處罰辦法第一條類別警告、記過、記大過、開除。第二條處罰1．警告：給予不高于100元的罰款。2．記過：給予不高于200元的罰款。3．記大過：給予不高于500元的罰款。4．被開除者，扣除當月工資、獎金。5．記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6．當月累計被警告處分二次者，視同記過。年度內(nèi)被記過二次者，視為記大過，年度內(nèi)記大過二次者，即作開除處理。7．犯記過和記大過者，除以上處分外，還需根據(jù)其職務(wù)級別的高低進行處罰。8．犯記大過者，不得參與公司考評，在處分撤消前，不得晉升加薪。第三條有下列行為之一者給予書面警告處分1．上班環(huán)境臟亂。2．儀態(tài)不整潔。3．因過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。4．檢查或監(jiān)督人員未認真履行職務(wù)者。5．培訓課曠課。6．上班時間睡覺、游戲。7．其它違紀行為。第三條有下列行為之一者給予記過處分1．沒有盡職盡責報告事故。2．常違反安全規(guī)則。3．損壞公司財物。4．在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語，在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5．其它較嚴重的違紀行為。第四條有下列行為之一者給予記大過（降級、撤職）處分1．帶醉上班或上班服用違禁藥品。2．不服從或拒絕執(zhí)行上級合理合法指示。3．毆打他人、互相打架或挑起事件。4．發(fā)布虛假或荒謬之言論，影響客人或其他員工工作。5．提供虛假資料或報告。6．偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物，造成重大損失。7．其他嚴重的違紀行為。第五條有下列行為之一者給予開除處分1．當月內(nèi)累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2．違反公司規(guī)定，造成重大影響或損失。3．有影響公司聲譽之言行。4．泄露公司機密。5．行賄受賄。6．流氓滋事、偷竊。7．觸犯刑律。8．其它非常嚴重并造成惡劣影響，或使公司造成重大損失的違紀行為。第六條行政處罰由相關(guān)部門填寫《獎懲單》，并按程序報批。主管及主管以上人員，被處以記過以上處分的，須報集團公司人力資源中心備案，存入員工檔案。第七條申訴程序1．員工有權(quán)對所給予的處分提出上訴。2．員工可首先向直屬上級申訴，若對上級處理持異議，可向分（子）公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導反映，若仍未解決，再向集團公司人力資源中心反映。第八條各分（子）公司據(jù)此辦法執(zhí)行。第二章獎勵辦法第九條類別嘉獎（書面表揚）、記功、記大功。第十條有下列業(yè)績之一者給予嘉獎（書面表揚）1．提出合理化建議，被采用有效者。2．忠于職守，積極負責，廉潔奉公者。3．有其它功績者。第十一條有下列業(yè)績之一者給予記功1．對于專業(yè)技術(shù)或管理制度等，建議改進經(jīng)采納施行卓有成效者。2．節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者。3．突發(fā)事件，勇于負責、處置得宜者。4．檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5．保護公司財產(chǎn)，維護公司利益者。6．有其它較大功績者。7．年度內(nèi)嘉獎二次以上者。第十二條有下列業(yè)績之一者給予記大功1．對各項生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進發(fā)明卓有成效者。2．遇有意外事件或災難奮不顧身，不避危難因而減少損失者。3．維護員工安全冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。4．維護公司重大利益，避免重大損害者。5．有其它重大功績者。6．年度內(nèi)記功二次以上者。第十三條獎金、晉級或提晉升薪酬1．獲嘉獎給予獎金不低于100元，記功給予獎金不低于200元，記大功給予獎金不低于500元。2．除以上獎金外，獲記大功者，可晉級或增加薪酬。第十四條獎勵核定程序1．員工發(fā)生符合獎勵等情況時，應由直接上級填報《獎懲單》，詳細填寫時間、地點、事實等。2．部門經(jīng)理核實后，報人力資源中心調(diào)查，人力資源中心依據(jù)本辦法，在《獎懲單》簽署意見。3．人力資源中心呈送董事長批準后公布，存入員工檔案。制度模板10：員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。第二條細則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后，應及時向領(lǐng)導回應，交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領(lǐng)導要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領(lǐng)導辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應主動回避。2.3勞動紀律2.3.1按時上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導請假，不得無故曠工。2.3.3不準在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領(lǐng)導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結(jié)當天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7