湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院《品牌傳播策劃》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院《品牌傳播策劃》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于國際市場營銷，一家中國企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場，以下哪種因素是其在制定營銷策略時首先需要考慮的？（）A.目標市場的文化差異B.當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競爭對手的情況D.匯率波動2、某企業(yè)的產(chǎn)品在不同地區(qū)的銷售情況存在差異，為了找出原因，進行了市場調(diào)研。以下哪個問題最有助于了解地區(qū)差異的影響因素？（）A.不同地區(qū)消費者的收入水平如何？B.不同地區(qū)的廣告投放效果有何不同？C.不同地區(qū)的銷售渠道是否一致？D.不同地區(qū)消費者對產(chǎn)品的認知度怎樣？3、在市場營銷的信息系統(tǒng)中，內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)相互協(xié)作。以下關(guān)于內(nèi)部報告系統(tǒng)的描述，不準確的是？（）A.提供企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、銷售等數(shù)據(jù)B.主要服務(wù)于高層管理者的決策C.數(shù)據(jù)通常是定期收集和報告的D.能夠及時反映市場的動態(tài)變化4、在品牌傳播中，整合營銷傳播理念強調(diào)多種傳播渠道的協(xié)同作用。以下哪種傳播渠道組合可能最能提高品牌傳播效果？（）A.電視廣告+報紙廣告B.社交媒體+線下活動C.戶外廣告+直郵廣告D.以上組合效果相同5、在市場調(diào)研中，二手資料的收集具有一定的優(yōu)勢和局限性。以下關(guān)于二手資料的描述，哪一項不準確？（）A.收集成本較低，獲取相對容易B.可能存在時效性和準確性的問題C.能夠滿足所有的市場調(diào)研需求D.需要對其進行評估和篩選6、市場預(yù)測對于企業(yè)制定生產(chǎn)和營銷計劃至關(guān)重要。以下關(guān)于市場預(yù)測方法的描述，不準確的是？（）A.定性預(yù)測方法主要依靠專家的判斷和經(jīng)驗B.定量預(yù)測方法基于歷史數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型C.時間序列分析法是一種常見的定量預(yù)測方法D.市場預(yù)測總是準確無誤的，能夠為企業(yè)決策提供可靠依據(jù)7、消費者行為研究對于企業(yè)了解市場需求、制定營銷策略具有重要意義。在消費者購買決策過程中，以下哪個階段通常是消費者最容易受到外界因素影響而改變決策的？（）A.問題識別B.信息搜索C.方案評估D.購買決策8、在市場營銷的體驗營銷模式中，對于如何為消費者創(chuàng)造獨特的體驗，包括感官體驗、情感體驗等，以下說法錯誤的是（）A.營造舒適的購物環(huán)境提供感官體驗B.關(guān)注消費者情感需求提升情感體驗C.體驗營銷只關(guān)注消費者的當前感受D.良好的體驗?zāi)茉鰪娤M者忠誠度9、在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中，SWOT分析是常用的工具。對于一家市場份額逐漸下降的企業(yè)，以下哪個因素可能是其內(nèi)部的主要劣勢？（）A.技術(shù)研發(fā)能力不足B.競爭對手的強大C.市場需求的變化D.原材料價格上漲10、在品牌聯(lián)合營銷中，不同品牌之間合作可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。對于一家運動服裝品牌和一家運動飲料品牌，以下哪種聯(lián)合營銷方式更能提升雙方的品牌形象和市場影響力？（）A.共同推出聯(lián)名款產(chǎn)品B.聯(lián)合舉辦大型體育賽事C.開展交叉促銷活動D.以上方式結(jié)合實施11、某品牌的化妝品在市場上已經(jīng)有一定的知名度，為了進一步提高市場份額，公司決定進行促銷活動。以下哪種促銷方式最有可能吸引新客戶并增加銷售額？（）A.買一送一B.發(fā)放優(yōu)惠券C.舉辦抽獎活動D.提供免費試用裝12、對于市場調(diào)研的方法，若要深入了解消費者對某款新飲料的口味偏好和購買意愿，以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最真實、詳細的信息？（）A.問卷調(diào)查B.焦點小組訪談C.觀察法D.實驗法13、在定價策略中，企業(yè)需要考慮多種因素來確定產(chǎn)品或服務(wù)的價格。以下關(guān)于成本導(dǎo)向定價法的描述，不準確的是？（）A.成本加成定價法是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的利潤來確定價格B.目標收益定價法是根據(jù)企業(yè)的預(yù)期收益目標來確定價格C.成本導(dǎo)向定價法完全不考慮市場需求和競爭狀況D.變動成本定價法只考慮變動成本，有助于企業(yè)在特殊情況下制定價格14、一家公司計劃推出一款新的智能手機，在進行市場定位時，需要考慮多個因素。以下哪項因素對于確定該手機的目標市場最為關(guān)鍵？（）A.消費者的年齡分布B.手機的操作系統(tǒng)C.競爭對手的產(chǎn)品特點D.該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平15、在消費者市場中，消費者的購買行為受到多種因素的影響。以下哪種因素屬于社會因素？（）A.消費者的年齡和性別B.消費者的職業(yè)和收入C.消費者所屬的群體和家庭D.消費者的個性和生活方式16、在市場競爭分析中，了解競爭對手的營銷策略有助于企業(yè)制定應(yīng)對策略。以下哪種途徑最能獲取競爭對手營銷策略的詳細信息？（）A.分析競爭對手的財務(wù)報表B.觀察競爭對手的廣告和促銷活動C.與競爭對手的員工交流D.委托專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)查17、在市場調(diào)研中，觀察法是一種常用的收集數(shù)據(jù)的方法。以下哪種情況不太適合使用觀察法？（）A.研究消費者在超市中的購物行為B.了解競爭對手店鋪的客流量C.探究消費者對某一品牌的態(tài)度和偏好D.觀察交通路口的人流量和車輛類型18、在市場營銷的產(chǎn)品策略中，對于一個新推出的智能手機品牌，以下哪種產(chǎn)品組合策略能夠滿足不同消費者的需求，同時降低企業(yè)的市場風(fēng)險？（）A.擴大產(chǎn)品組合策略B.縮減產(chǎn)品組合策略C.產(chǎn)品線延伸策略D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略19、在國際市場營銷的政治法律環(huán)境中，以下哪種情況可能對企業(yè)的營銷活動構(gòu)成障礙？（）A.目標市場國家的貿(mào)易壁壘降低B.目標市場國家的法律法規(guī)穩(wěn)定透明C.目標市場國家的政治局勢動蕩D.目標市場國家與本國簽訂了自由貿(mào)易協(xié)定20、在營銷溝通中，整合營銷傳播理念強調(diào)多種傳播手段的協(xié)同作用。以下哪種傳播手段在建立品牌形象方面具有獨特的優(yōu)勢？（）A.廣告B.公共關(guān)系C.銷售促進D.人員推銷二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡釋市場營銷中的品牌資產(chǎn)的長期管理策略有哪些，如何實現(xiàn)品牌資產(chǎn)的可持續(xù)增長。2、（本題5分）消費者行為的文化差異對市場營銷策略有哪些影響？請結(jié)合不同文化背景進行分析。3、（本題5分）在市場營銷中，如何通過有效的產(chǎn)品策略提高產(chǎn)品的競爭力？請結(jié)合實例進行分析。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家電商平臺，在大型購物節(jié)期間的銷售額增長未達到預(yù)期。分析其在活動策劃、商品推薦算法、物流配送保障、客戶服務(wù)等方面存在的問題，并提出改進大型購物節(jié)營銷策略的建議。2、（本題5分）一家新興的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，在獲取客戶和建立信任方面面臨困難。研究該企業(yè)如何通過合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、品牌傳播、客戶教育等手段，突破發(fā)展瓶頸，贏得市場份額。3、（本題5分）某電子產(chǎn)品品牌，計劃推出一款高端旗艦產(chǎn)品。分析如何進行市場定位、目標客戶分析、產(chǎn)品差異化設(shè)計、品牌形象塑造和營銷推廣策略制定，以提升產(chǎn)品的市場競爭力和品牌形象。4、（本題5分）某運動服裝品牌贊助了一項大型體育賽事，但賽事期間的品牌曝光度和銷售轉(zhuǎn)化效果不理想。分析該品牌在贊助活動中的營銷策略、品牌展示、互動體驗等方面存在的問題，并提出改進措施，以充分發(fā)揮贊助活動的營銷價值。5、（本題5分）一家新興的電商平臺，在成立初期通過低價策略吸引了大量用戶，但隨著規(guī)模的擴大，物流配送、售后服務(wù)等問題逐漸暴露，用戶滿意度下降。分析該平臺在運營管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、客戶服務(wù)提升等方面需要采取的措施，以增強用戶粘性和市場競