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文檔簡介
環(huán)保管家管家式管家式全方位服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與效力1.3合同的簽訂與生效1.4合同的履行與終止1.5違約責(zé)任第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍的確定2.2服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述2.3服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間的安排第三章環(huán)保管家義務(wù)3.1環(huán)保管家的基本義務(wù)3.2環(huán)保管家的人員配置與培訓(xùn)3.3環(huán)保管家服務(wù)過程中的保密義務(wù)3.4環(huán)保管家對服務(wù)結(jié)果的責(zé)任第四章客戶義務(wù)4.1客戶的基本義務(wù)4.2客戶對環(huán)保管家服務(wù)的支持與配合4.3客戶提供的資料與信息的要求4.4客戶對服務(wù)結(jié)果的接收與反饋第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.4費(fèi)用支付的時(shí)間安排第六章服務(wù)效果評估6.1服務(wù)效果評估的標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)效果評估的程序6.3服務(wù)效果評估的結(jié)果處理6.4服務(wù)效果改進(jìn)措施的實(shí)施第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時(shí)效7.3爭議解決的地域與機(jī)構(gòu)7.4爭議解決的成本承擔(dān)第八章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)8.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的程序與措施8.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露處理9.4保密信息的泄露責(zé)任第十章法律法規(guī)與合規(guī)10.1合同的合法性10.2合同的合規(guī)性10.3法律法規(guī)變化的影響10.4法律法規(guī)遵守的義務(wù)第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力的后果處理11.3不可抗力的證明與認(rèn)定11.4不可抗力的責(zé)任免除第十二章合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序12.3合同變更與解除的法律后果12.4合同變更與解除的費(fèi)用處理第十三章違約責(zé)任13.1違約行為的界定13.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算13.3違約責(zé)任的免除13.4違約責(zé)任的追究程序第十四章合同的終止與失效14.1合同終止的條件14.2合同失效的處理14.3合同終止與失效后的權(quán)利義務(wù)處理14.4合同終止與失效的證明與備案合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1"環(huán)保管家"指的是提供環(huán)保咨詢、監(jiān)管、評估、改進(jìn)等全方位服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2本合同中的"客戶"指接受環(huán)保管家服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.3"服務(wù)期間"指合同雙方約定的服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)間段。第二條款合同的構(gòu)成與效力2.1本合同由合同條款、附件和雙方簽署的文件組成,附件和簽署文件均為本合同不可分割的部分。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第三條款合同的簽訂與生效3.1雙方通過平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。3.2本合同的簽訂代表雙方對合同條款的理解和認(rèn)同,并對合同的約束力負(fù)責(zé)。第四條款合同的履行與終止4.1環(huán)保管家應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。4.2客戶應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,并配合環(huán)保管家的服務(wù)。4.3雙方履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.4合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同,本合同即行終止。第五條款違約責(zé)任5.1任何一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2環(huán)保管家未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,客戶有權(quán)要求環(huán)保管家改正或賠償。5.3客戶未按約定支付費(fèi)用或未配合環(huán)保管家服務(wù)的,環(huán)保管家有權(quán)暫停提供服務(wù),并有權(quán)要求客戶支付違約金。第二章服務(wù)內(nèi)容第六條款服務(wù)范圍的確定6.1環(huán)保管家提供的服務(wù)包括但不限于環(huán)保咨詢、環(huán)境評估、環(huán)保法規(guī)培訓(xùn)、環(huán)保制度建設(shè)、環(huán)保技術(shù)支持等。6.2具體服務(wù)內(nèi)容以附件形式明確。第七條款服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述7.1環(huán)保管家應(yīng)根據(jù)客戶的具體情況,制定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容描述,包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。7.2服務(wù)內(nèi)容描述應(yīng)以附件形式附在本合同后。第三章環(huán)保管家義務(wù)第八條款環(huán)保管家的基本義務(wù)8.1環(huán)保管家應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),提供專業(yè)、高效、誠信的服務(wù)。8.2環(huán)保管家應(yīng)保證其提供服務(wù)的專業(yè)性和合法性,并對服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。第九條款環(huán)保管家的人員配置與培訓(xùn)9.1環(huán)保管家應(yīng)根據(jù)服務(wù)需要,配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員。9.2環(huán)保管家應(yīng)對其人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。第四章客戶義務(wù)第十條款客戶的基本義務(wù)10.1客戶應(yīng)按照合同約定,向環(huán)保管家提供真實(shí)、完整的環(huán)境信息和相關(guān)資料。10.2客戶應(yīng)配合環(huán)保管家的服務(wù),為環(huán)保管家提供必要的工作條件和便利。第十一條款客戶對環(huán)保管家服務(wù)的支持與配合11.1客戶應(yīng)積極支持環(huán)保管家的服務(wù),不得無故干預(yù)或阻撓服務(wù)的正常進(jìn)行。11.2客戶應(yīng)在其內(nèi)部建立相應(yīng)的環(huán)保管理制度,落實(shí)環(huán)保管家的服務(wù)要求。第五章費(fèi)用與支付第十二條款服務(wù)費(fèi)用的確定12.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)的性質(zhì)、范圍、時(shí)間等具體情況,由雙方協(xié)商確定。12.2服務(wù)費(fèi)用包括環(huán)保管家提供服務(wù)所需的所有成本和合理利潤。第十三條款服務(wù)費(fèi)用的支付方式13.1客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。13.2服務(wù)費(fèi)用支付的具體方式和時(shí)間由雙方在合同附件中約定。第六章服務(wù)效果評估第十四條款服務(wù)效果評估的標(biāo)準(zhǔn)14.1服務(wù)效果評估應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的具體要求進(jìn)行。14.2服務(wù)效果評估的具體標(biāo)準(zhǔn)和程序由雙方在合同附件中約定。第十五條款服務(wù)效果評估的結(jié)果處理15.1環(huán)保管家應(yīng)定期向客戶提供服務(wù)效果評估報(bào)告。15.2客戶對服務(wù)效果有異議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按合同約定的爭議解決方式處理。第七章爭議解決第十六條款爭議解決的方式16.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。16.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十七條款爭議解決的時(shí)效17.1雙方對爭議的解決應(yīng)自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)完成。第八章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十八條款知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)18.1環(huán)保管家在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等,歸環(huán)保管家所有。18.2客戶應(yīng)尊重環(huán)保管家的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯環(huán)保管家的知識產(chǎn)權(quán)。第十九條款知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任19.1如有第三方侵犯環(huán)保管家的知識產(chǎn)權(quán),環(huán)保管家有權(quán)追究侵權(quán)方的法律責(zé)任。19.2客戶如有侵權(quán)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償環(huán)保管家因此造成的損失。第九章保密條款第二十條款保密信息的定義與范圍20.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的未公開的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。20.2保密信息的具體范圍由雙方在合同附件中明確。第二十一條款保密信息的保護(hù)期限21.1雙方對保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算,期限為____年。21.2雙方對保密信息的保護(hù)期限屆滿后,仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至信息進(jìn)入公共領(lǐng)域。第十章法律法規(guī)與合規(guī)第二十二條款合同的合法性22.1本合同的簽訂和履行應(yīng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。22.2雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容的合法性,不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第二十三條款合同的合規(guī)性23.1雙方應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德,確保合同的合規(guī)性。23.2環(huán)保管家應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)的合規(guī)性。第十一章不可抗力第二十四條款不可抗力的定義與范圍24.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。24.2不可抗力的具體范圍由雙方在合同附件中明確。第二十五條款不可抗力的后果處理25.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。25.2雙方應(yīng)提供不可抗力的證明文件,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十二章合同的變更與解除第二十六條款合同變更的條件與程序26.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。26.2合同變更自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。第二十七條款合同解除的條件與程序27.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。27.2合同解除自雙方簽署解除協(xié)議之日起生效。第十三章違約責(zé)任第二十八條款違約行為的界定28.1任何一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。28.2違約行為的界定和責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方在合同附件中明確。第十四章合同的終止與失效第二十九條款合同的終止29.1合同終止是指合同雙方約定或法律規(guī)定的原因?qū)е潞贤瑱?quán)利義務(wù)全部或部分消滅。29.2合同終止的條件和程序由雙方在合同附件中明確。第三十條款合同失效的處理30.1合同失效后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。30.2合同失效后,雙方不得就合同內(nèi)容提出新的要求或主張。合同編號_________簽字部分:甲方(客戶)簽字:_______________________日期:____年____月____日乙方(環(huán)保管家)簽字:_______________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并通知乙方。1.2甲方應(yīng)確保提供的環(huán)境信息和相關(guān)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)效果評估,并提供必要的協(xié)助。1.4甲方在合同期內(nèi)未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金的具體金額由雙方約定。1.5甲方在合同期內(nèi)未按照約定配合乙方服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供定制化的環(huán)保服務(wù),并按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目。2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方在進(jìn)行服務(wù)過程中,應(yīng)確??蛻舻暮戏?quán)益不受損害。2.4乙方在合同期內(nèi)未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金,違約金的具體金額由雙方約定。2.5乙方在合同期內(nèi)未按照約定保密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,并確保合同的履行。3.2第三方中介應(yīng)按照約定時(shí)間,促成甲方和乙方簽署合同,并監(jiān)督合同的履行。3.3第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告合同履行情況。3.4第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的爭議。3.5第三方中介未按照約定促成甲方和乙方簽署合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.環(huán)保管家人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃3.客戶提供的環(huán)境信息和相關(guān)資料4.保密信息清單5.不可抗力證明文件6.合同變更協(xié)議7.合同解除協(xié)議8.違約金計(jì)算公式9.服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)和方法10.合同履行報(bào)告11.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明文件12.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.環(huán)保管家未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.客戶未按約定支付費(fèi)用或未配合環(huán)保管家服務(wù)的,視為違約。3.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)的,視為違約。4.環(huán)保管家未保證其提供服務(wù)的合法性和專業(yè)性的,視為違約。5.客戶未保證提供的環(huán)境信息和相關(guān)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性的,視為違約。6.第三方中介未按照約定促成甲方和乙方簽署合同的,視為違約。7.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,未通過友好協(xié)商解決的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.環(huán)保管家:指提供環(huán)保咨詢、監(jiān)管、評估、改進(jìn)等全方位服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.客戶:指接受環(huán)保管家服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3.服務(wù)期間:指合同雙方約定的服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)間段。4.保密信息:指合同履行過程中雙方交換的未公開的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.違約金:指違約方因違約行為而需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容不符合客戶需求:環(huán)保管家應(yīng)與客戶溝通,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,以滿足客戶需求。2.客戶不配合服務(wù):環(huán)保管家應(yīng)與客戶協(xié)商,解決配合問題,必要時(shí)可暫停服務(wù)。3.保密信息泄露:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施,如加密通信
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