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文檔簡介
2024年停車場管理制度樣本第一章總則第一條為規(guī)范停車場管理,維護停車秩序,保障車主及停車場運營者的合法權益,依據相關法律法規(guī),制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于各類公共停車場,包括路邊停車、室內停車場及地下停車場等。第三條停車場運營單位應建立完善的管理制度,明確管理責任和義務,提供便捷、高效、安全的停車服務。第四條停車場運營單位需與相關部門密切協(xié)作,共同推進停車管理工作,創(chuàng)造良好的停車環(huán)境。第五條停車場應依據國家相關標準和規(guī)定,合理規(guī)劃和劃分區(qū)域,明確停車位數量及收費標準。第六條停車場運營單位應運用信息化技術,實現(xiàn)停車場的智能化管理,提升服務質量和效率。第七條停車場應配備必要的設施設備,確保車輛和人員安全,維持停車場秩序。第二章車輛出入管理第八條車輛需按指定入口進入停車場,運營單位有權要求車主出示有效駕駛證和行駛證,并進行登記。第九條停車場應為特殊群體設立專用停車位,并提供便利服務。第十條進場車輛應按指示停在指定車位,不得占用他人停車位。第十一條離開時,車主應按出口指示行駛,運營單位有權對車輛進行檢查。第十二條車輛進出停車場時,應遵守交通規(guī)則,確保行車安全,不得超速或違章停車。第三章停車費用及收費管理第十三條停車場應設置清晰的收費標識,公開停車費用標準,并按規(guī)定收取費用。第十四條費用計算方式可采用計時、包時、按次等方式,并在顯眼位置公示。第十五條停車場應提供多種支付方式,包括現(xiàn)金和電子支付等。第十六條車主應按相關規(guī)定支付停車費,不得逃費或采取不當手段。第十七條停車場運營單位需定期核對停車收入,確保費用安全和準確性。第十八條應為收取的停車費開具發(fā)票,并提供查詢和打印服務。第四章停車場運營管理第十九條停車場應建立車輛信息管理系統(tǒng),對進出車輛進行登記和記錄。第二十條制定嚴格的管理規(guī)則,對車輛停放時間等進行限制和管理。第二十一條加強巡查和監(jiān)控,及時處理違規(guī)停車、車輛丟失或損壞等問題。第二十二條建立投訴處理機制,及時處理車主的投訴和建議。第二十三條加強與其他機構的協(xié)作,及時分享交通信息,協(xié)助處理交通事故。第五章法律責任第二十四條如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患或違規(guī)行為,停車場有權拒絕其進入。第二十五條停車場對車輛停放期間的損壞、丟失等情況負有相應賠償責任。第二十六條車主違反規(guī)定,如占用他人車位、逃費、破壞設施等,停車場有權進行處理并要求支付罰款。第二十七條對嚴重違法、違規(guī)行為的車主,停車場有權禁止其再次進入。第六章附則第二十八條本規(guī)定經停車場運營單位審定后執(zhí)行,并在顯著位置公示。第二十九條對本規(guī)定未涵蓋的事項,可依據國家相關法律法規(guī)和規(guī)定進行補充和調整。第三十條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。以上為____年停車場管理規(guī)定參考樣本,供各停車場運營單位參考執(zhí)行,旨在指導停車管理工作,提升服務質量和管理水平。2024年停車場管理制度樣本(二)第一章總則第一條為規(guī)范停車設施的管理,保護使用者權益,提升停車場運營效率,依據相關法律法規(guī)及規(guī)定,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本市內所有停車場管理機構及使用者。第三條停車場管理機構應依法取得經營許可,并遵守相關法律法規(guī),確保停車場安全、有序、高效運行。第四條停車場使用者應遵守本規(guī)定及管理機構的規(guī)章制度,文明停車,合法繳費,有序離開,同時維護公共秩序。第二章停車場管理標準第五條停車場需依據停車需求進行合理規(guī)劃,設置適宜的停車位,以滿足需求。第六條停車場應設立清晰標識,包括停車位標記、出入口指示、行車路線等,便于使用者快速定位。第七條保持通道暢通,設定合理的車輛進出通道和行車路徑,確保車輛安全、有序行駛。第八條停車場應配備足夠管理人員,以確保日常運營和安全。第九條停車場應采用先進的管理技術,如車輛識別、繳費、監(jiān)控系統(tǒng)等,提高管理效率。第十條停車場需加強巡查和安保工作,預防車輛失竊、損壞等事件。第三章停車場使用者的職責第十一條使用者應按指定車位停車,不得隨意占用其他車位。第十二條使用者應遵守停車場規(guī)定,按時付費,不得有欠費行為。第十三條使用者需遵守交通規(guī)則,文明駕駛,禁止超速、闖紅燈、逆向行駛等違法行為。第十四條使用者應正確使用停車場設備,不得擅自改動設施。第十五條保持停車場清潔,不得亂丟垃圾。第十六條使用者之間應相互尊重,不得在停車場內發(fā)生沖突,破壞公共秩序。第四章違規(guī)處理第十七條對于違反本規(guī)定的行為,停車場管理機構有權采取口頭警告、書面警告、暫停使用、罰款等措施。第十八條若使用者存在嚴重違規(guī)行為,如偽造停車憑證、逃費、惡意破壞設施等,管理機構有權報警并追究法律責任。第十九條對于違規(guī)行為嚴重的使用者,管理機構有權暫?;蛉∠渫\囐Y格。第五章附則第二十條停車場管理機構應定期組織培訓,提升管理人員業(yè)務能力和服務意識。第二十一條發(fā)生糾紛時,管理機構與使用者應通過協(xié)商解決;協(xié)商無果,可向相關部門投訴或申請仲裁。第二十二條
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