SMS短信營銷服務(wù)協(xié)議

SMS短信營銷服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)接收方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在SMS短信營銷服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在合作過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成一致意見。1.3合同定義本協(xié)議所指“SMS短信營銷服務(wù)”是指甲方通過其擁有的短信發(fā)送平臺，向乙方指定的目標(biāo)用戶發(fā)送營銷短信的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方將為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1短信發(fā)送服務(wù)：甲方根據(jù)乙方的需求，通過其短信發(fā)送平臺向乙方指定的目標(biāo)用戶發(fā)送營銷短信。2.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)：甲方為乙方提供短信發(fā)送后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，包括但不限于發(fā)送成功數(shù)、失敗數(shù)、用戶回復(fù)情況等。2.2服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。期滿后如雙方無異議，可續(xù)簽。2.3服務(wù)費用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)費用明細表》。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。3.1.2甲方應(yīng)保證其短信發(fā)送平臺的穩(wěn)定性和安全性，保證短信發(fā)送的及時性和準(zhǔn)確性。3.1.3甲方應(yīng)妥善保管乙方的用戶數(shù)據(jù)，不得泄露給第三方。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。3.2.3乙方應(yīng)提供合法、真實的用戶數(shù)據(jù)，并保證其不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第四章責(zé)任與違約4.1責(zé)任承擔(dān)4.1.1甲方因短信發(fā)送平臺的故障或操作失誤導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2乙方因提供虛假用戶數(shù)據(jù)或違反相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2違約責(zé)任4.2.1任何一方違反本協(xié)議約定的，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。4.2.2違約金的具體金額由雙方在附件《違約金明細表》中約定。第五章數(shù)據(jù)與保密5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)5.1.1乙方提供的用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有使用權(quán)。5.1.2甲方在使用乙方用戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)，不得用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。5.2.2保密義務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后____年內(nèi)有效。5.3保密例外5.3.1雙方在以下情況下可以披露對方的保密信息：5.3.1.1經(jīng)對方書面同意。5.3.1.2應(yīng)法律、法規(guī)的要求或法院、仲裁機構(gòu)的命令。5.3.1.3為保護自身合法權(quán)益所必需。第六章服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)保證短信發(fā)送的成功率達到____%以上，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細表》。6.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。6.2服務(wù)保障措施6.2.1甲方應(yīng)定期對短信發(fā)送平臺進行維護和升級，保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。6.2.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，防止因數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致的服務(wù)中斷。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.3.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控，甲方應(yīng)積極配合并提供必要的支持。6.3.2如乙方發(fā)覺甲方服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方進行整改，甲方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)完成整改。第七章費用支付與結(jié)算7.1費用支付方式7.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向甲方支付服務(wù)費用。7.1.2服務(wù)費用的支付方式為____，具體支付時間和金額詳見附件《服務(wù)費用支付明細表》。7.2費用結(jié)算周期7.2.1雙方約定服務(wù)費用的結(jié)算周期為每月一次，每月____日前乙方應(yīng)支付上月的服務(wù)費用。7.2.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提供上月的服務(wù)費用明細及發(fā)票。7.3費用調(diào)整7.3.1如因市場變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費用需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。7.3.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面調(diào)整服務(wù)費用。第八章知識產(chǎn)權(quán)與許可8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方提供的短信發(fā)送平臺及相關(guān)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方提供的用戶數(shù)據(jù)及相關(guān)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2許可使用8.2.1甲方許可乙方在合同有效期內(nèi)使用其短信發(fā)送平臺進行短信營銷服務(wù)。8.2.2乙方許可甲方在合同有效期內(nèi)使用其提供的用戶數(shù)據(jù)進行短信發(fā)送服務(wù)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的合法權(quán)益。8.3.2如任何一方發(fā)覺對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求對方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1本協(xié)議所指“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。9.2不可抗力影響9.2.1如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方應(yīng)及時通知對方，并提供相應(yīng)的證明材料。9.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除或部分解除本協(xié)議，或延期履行本協(xié)議。9.3不可抗力通知9.3.1遇到不可抗力的一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)書面通知對方，并說明不可抗力的具體情況和影響。9.3.2未及時通知對方導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決方式10.1.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。10.3通知與送達10.3.1雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的任何通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知自送達之日起生效，如因一方提供的聯(lián)系地址不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致通知未能送達，責(zé)任由該方承擔(dān)。10.4合同變更與補充10.4.1本協(xié)議的任何變更或補充，均需雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。10.4.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。10.5合同解除10.5.1在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除本協(xié)議，除非另一方嚴重違反本協(xié)議約定。10.5.2如一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.6合同生效10.6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1合同轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并提交轉(zhuǎn)讓方的資質(zhì)證明和相關(guān)文件，經(jīng)對方審核同意后方可進行轉(zhuǎn)讓。11.2合同分包11.2.1甲方在履行本協(xié)議過程中，如需將部分服務(wù)內(nèi)容分包給第三方，應(yīng)事先書面通知乙方，并保證分包方的服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定。11.2.2乙方對分包方的服務(wù)質(zhì)量享有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)覺分包方服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求甲方進行整改或更換分包方。第十二章合同的終止與解除12.1合同終止12.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：12.1.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。12.1.1.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。12.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.2合同解除12.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。12.2.2如一方因經(jīng)營不善、破產(chǎn)等原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.3終止與解除后的處理12.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了事項的結(jié)算和處理。12.3.2甲方應(yīng)將乙方的用戶數(shù)據(jù)及相關(guān)資料退還給乙方，并保證不保留任何備份。第十三章違約責(zé)任與賠償13.1違約定義13.1.1本協(xié)議所指“違約”是指任何一方未能按照本協(xié)議約定的條款履行其義務(wù)的行為。13.2違約責(zé)任13.2.1任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。13.2.2違約金的具體金額由雙方在附件《違約金明細表》中約定。13.3賠償范圍13.3.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。13.3.2如違約行為導(dǎo)致守約方遭受間接損失，違約方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章保密與信息安全14.1保密義務(wù)14.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。14.1.2保密義務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后____年內(nèi)有效。14.2信息安全14.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方的用戶數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和使用過程中的安全性。14.2.2乙方應(yīng)妥善保管其用戶數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。14.3數(shù)據(jù)泄露處理14.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，雙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，防止損失擴大，并及時通知對方。14.3.2雙方應(yīng)共同配合調(diào)查數(shù)據(jù)泄露原因，并采取補救措施，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于SMS短信營銷服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何修改或補充，均需雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改或替換該條款。15.3通知15.3.1雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的任何通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.3.2通知自送達之日起生效，如因一方提供的聯(lián)系地址不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致通知未能送達，責(zé)任由該方承擔(dān)。15.4法律適用與爭議解決15.4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.