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外聯(lián)拓展管理制度一、總則為規(guī)范企業(yè)外聯(lián)拓展工作,提高外部資源整合本領(lǐng),加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,訂立本制度。本制度適用于全部企業(yè)內(nèi)部人員從事外聯(lián)拓展相關(guān)工作的全過程。外聯(lián)拓展是指企業(yè)通過與外部單位、組織或個(gè)人進(jìn)行合作、溝通、洽談等方式,尋求合作機(jī)會(huì)、拓寬市場(chǎng)、爭(zhēng)取資源。二、外聯(lián)拓展流程拓展目標(biāo)確定階段外聯(lián)拓展部門負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和需求,確定外聯(lián)拓展目標(biāo)。外聯(lián)拓展部門在確定目標(biāo)時(shí),應(yīng)充分考慮資源投入、預(yù)期收益、市場(chǎng)前景等因素。拓展對(duì)象篩選階段外聯(lián)拓展部門依據(jù)拓展目標(biāo),對(duì)潛在的合作對(duì)象進(jìn)行篩選和評(píng)估,確保與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。篩選的重要依據(jù)包含合作對(duì)象的信譽(yù)、實(shí)力、專業(yè)本領(lǐng)和合作意愿等。拓展計(jì)劃訂立階段外聯(lián)拓展部門依據(jù)拓展目標(biāo)和篩選結(jié)果,訂立認(rèn)真的拓展計(jì)劃,包含合作方式、時(shí)間布置、資源配置、預(yù)算支持等。拓展計(jì)劃應(yīng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上訂立,確??尚行院陀行浴M卣骨⒄勲A段外聯(lián)拓展部門與潛在合作對(duì)象進(jìn)行洽談,包含商務(wù)洽談、合作協(xié)議討論等。洽談過程中,外聯(lián)拓展部門應(yīng)充分溝通,協(xié)商并達(dá)成合作意向。合作實(shí)施階段外聯(lián)拓展部門與其他相關(guān)部門共同推動(dòng)合作實(shí)施,確保按計(jì)劃完成合作目標(biāo)。合作實(shí)施中,應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,做好協(xié)調(diào)和溝通工作,解決可能顯現(xiàn)的問題。合作評(píng)估階段外聯(lián)拓展部門對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,包含收益情況、合作效果、本錢效益等方面的分析和總結(jié)。合作評(píng)估結(jié)果為優(yōu)化和改進(jìn)后續(xù)外聯(lián)拓展工作供應(yīng)參考依據(jù)。三、外聯(lián)拓展管理責(zé)任部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施外聯(lián)拓展工作的具體規(guī)劃,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)指定拓展目標(biāo)、確定合作對(duì)象、訂立拓展計(jì)劃、推動(dòng)合作實(shí)施和評(píng)估等。外聯(lián)拓展團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息、進(jìn)行合作對(duì)象篩選和評(píng)估、訂立拓展計(jì)劃、參加洽談和實(shí)施等。需具備市場(chǎng)分析、談判技巧、協(xié)調(diào)溝通等方面的本領(lǐng)與素養(yǎng)。相關(guān)部門合作其他部門應(yīng)樂觀搭配外聯(lián)拓展團(tuán)隊(duì)的工作,供應(yīng)必需的支持和資源。相關(guān)部門需定時(shí)供應(yīng)相關(guān)數(shù)據(jù)、信息,并參加洽談和實(shí)施工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)確保外聯(lián)拓展工作符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,供應(yīng)必需的決策支持和資源保障。通過定期審核、評(píng)估等方式,對(duì)外聯(lián)拓展工作進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)。四、外聯(lián)拓展工作規(guī)范信息收集和共享外聯(lián)拓展部門負(fù)責(zé)收集和整理與外聯(lián)拓展工作相關(guān)的市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),并及時(shí)向相關(guān)人員共享。保密工作外聯(lián)拓展部門及相關(guān)人員要嚴(yán)格遵守保密制度,確保合作對(duì)象的商業(yè)秘密和機(jī)密信息不被泄露。在洽談和合作過程中,如有需要,可簽署保密協(xié)議。洽談技巧外聯(lián)拓展團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備良好的談判技巧和跨文化溝通本領(lǐng),擅長(zhǎng)與不同背景的合作對(duì)象進(jìn)行有效溝通和協(xié)商。項(xiàng)目管理合作項(xiàng)目依照項(xiàng)目管理的原則進(jìn)行,包含項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃訂立、資源配置、進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)掌控等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作和溝通暢通,及時(shí)解決項(xiàng)目中顯現(xiàn)的問題。成績(jī)?cè)u(píng)估合作項(xiàng)目完成后,外聯(lián)拓展團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)合作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不絕提高拓展工作的質(zhì)量和效果。五、外聯(lián)拓展績(jī)效考核績(jī)效指標(biāo)外聯(lián)拓展部門的績(jī)效考核應(yīng)以實(shí)際拓展目標(biāo)的完成情況為重要依據(jù)???jī)效指標(biāo)可包含合作項(xiàng)目數(shù)量、收益額、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)等方面,并與外聯(lián)拓展部門的職責(zé)和目標(biāo)相匹配??己酥芷诳?jī)效考核周期為一年,按年度進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和嘉獎(jiǎng)。合作項(xiàng)目的收益將依照實(shí)際發(fā)生的時(shí)間調(diào)配。績(jī)效嘉獎(jiǎng)依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)外聯(lián)拓展部門進(jìn)行績(jī)效嘉獎(jiǎng),包含薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)資金等。績(jī)效嘉獎(jiǎng)應(yīng)公平、公正,激發(fā)員工的樂觀性和團(tuán)隊(duì)合作精神
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