2024年太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)及零配件供應(yīng)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)及零配件供應(yīng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合同標(biāo)的2.1太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品信息2.2零配件清單3.服務(wù)內(nèi)容及期限3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)方式4.零配件供應(yīng)4.1零配件種類及規(guī)格4.2供應(yīng)數(shù)量4.3供應(yīng)周期5.服務(wù)及零配件質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2零配件質(zhì)量保證6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3付款期限7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2采購(gòu)方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2附件內(nèi)容12.其他約定12.1法律適用12.2合同解釋12.3合同修改12.4合同份數(shù)12.5合同生效13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除通知第一部分:合同如下:1.合同雙方信息1.1雙方名稱(1)太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè):太陽(yáng)能科技有限公司(2)太陽(yáng)能熱水器采購(gòu)方:住宅小區(qū)物業(yè)管理有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表(1)太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)法定代表人:(2)太陽(yáng)能熱水器采購(gòu)方法定代表人:1.3聯(lián)系方式1.4住所地(1)太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)住所地:省市區(qū)路號(hào)(2)太陽(yáng)能熱水器采購(gòu)方住所地:省市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的2.1太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品信息(1)品牌:品牌(2)型號(hào):型號(hào)(3)規(guī)格:升(4)數(shù)量:100臺(tái)2.2零配件清單(1)太陽(yáng)能熱水器專用支架(2)真空管(3)水箱(4)溫度傳感器(5)控制器(6)密封件3.服務(wù)內(nèi)容及期限3.1售后服務(wù)內(nèi)容(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo)(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn)(3)產(chǎn)品維修服務(wù)(4)產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)(5)產(chǎn)品零配件供應(yīng)3.2服務(wù)期限自合同生效之日起,至2026年12月31日止。3.3服務(wù)方式(1)電話咨詢服務(wù)(2)上門(mén)維修服務(wù)(3)零配件郵寄服務(wù)4.零配件供應(yīng)4.1零配件種類及規(guī)格詳見(jiàn)附件一《太陽(yáng)能熱水器零配件清單》。4.2供應(yīng)數(shù)量與太陽(yáng)能熱水器數(shù)量相同,即100套。4.3供應(yīng)周期自收到采購(gòu)方訂單之日起,10個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨。5.服務(wù)及零配件質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量保證太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,保證服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.2零配件質(zhì)量保證太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)的零配件承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,保證零配件符合產(chǎn)品技術(shù)要求。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。6.2費(fèi)用支付方式采購(gòu)方應(yīng)在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi),按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3付款期限采購(gòu)方應(yīng)在收到發(fā)票之日起30日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)資料、市場(chǎng)信息、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)9.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng),并按照人民法院的要求進(jìn)行訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。10.3合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施,并書(shū)面通知違約方解除合同。10.4合同終止程序11.合同附件11.1合同附件清單(1)太陽(yáng)能熱水器零配件清單(2)太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件內(nèi)容附件一《太陽(yáng)能熱水器零配件清單》詳細(xì)列明了合同中涉及的零配件種類及規(guī)格。附件二《太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列明了各類服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋本合同條款的最終解釋權(quán)歸太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)。12.3合同修改本合同如有修改,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.4合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽訂。13.2簽署地點(diǎn)省市區(qū)路號(hào)13.3簽署人(1)太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)代表:(2)太陽(yáng)能熱水器采購(gòu)方代表:14.合同解除14.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施,并書(shū)面通知違約方解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù);第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式(1)作為中介方協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判和簽訂;(2)提供專業(yè)技術(shù)支持,如安裝、維修、檢測(cè)等服務(wù);(3)提供資金支持,如擔(dān)保、貸款等;(4)提供法律咨詢或仲裁服務(wù)。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方責(zé)任(1)遵守本合同的約定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益;(2)提供的服務(wù)或支持應(yīng)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);(3)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利(1)獲得合同雙方提供的必要信息和資料;(2)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬;(3)在合同履行過(guò)程中,有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1責(zé)任限額的設(shè)定為明確第三方責(zé)任,本合同設(shè)定第三方責(zé)任限額,即第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的,其賠償金額不超過(guò)合同總金額的%。15.4.2責(zé)任限額的適用(1)第三方在提供技術(shù)服務(wù)或支持過(guò)程中,因操作不當(dāng)或技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(2)第三方在提供資金支持過(guò)程中,因資金不到位或管理不善導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)第三方在提供法律咨詢或仲裁服務(wù)過(guò)程中,因咨詢意見(jiàn)或仲裁結(jié)果導(dǎo)致合同無(wú)法履行。15.5第三方變更15.5.1第三方變更的申請(qǐng)如需更換第三方,任何一方應(yīng)提前天向?qū)Ψ綍?shū)面提出更換申請(qǐng),并說(shuō)明更換原因。15.5.2第三方變更的審批對(duì)方收到更換申請(qǐng)后,應(yīng)在天內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),同意更換的,雙方應(yīng)重新簽訂相關(guān)協(xié)議。15.6第三方介入的額外條款15.6.1第三方介入的額外條款(1)第三方介入的條款應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力;(2)第三方介入的額外條款應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);(3)第三方介入的額外條款應(yīng)包含保密條款,保護(hù)雙方和第三方的商業(yè)秘密。15.6.2第三方介入的額外說(shuō)明(1)第三方介入的額外條款應(yīng)由合同雙方和第三方共同協(xié)商確定;(2)第三方介入的額外條款應(yīng)經(jīng)合同雙方簽字(或蓋章)后生效;(3)第三方介入的額外條款的變更,應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。15.7第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.7.1第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與本合同雙方是獨(dú)立的第三方關(guān)系,第三方不承擔(dān)合同雙方的直接責(zé)任。15.7.2第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)(1)第三方對(duì)合同雙方的權(quán)利義務(wù)僅限于其介入事項(xiàng),不涉及合同其他條款;(2)第三方在介入事項(xiàng)中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),由第三方自行承擔(dān);(3)合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),由合同雙方自行承擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《太陽(yáng)能熱水器零配件清單》詳細(xì)列出合同中涉及的零配件種類、規(guī)格、數(shù)量和供應(yīng)商信息。要求:清單應(yīng)與合同中約定的零配件一致,并附有零配件的照片或圖樣。2.《太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》列明各類服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、更換零配件費(fèi)等。要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、合理,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方的介入方式、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。4.《保密協(xié)議》規(guī)定合同雙方和第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。要求:協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。5.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》約定合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的程序和規(guī)則。6.《合同履行情況報(bào)告》定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)提供情況、費(fèi)用支付情況等。要求:報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并附有相關(guān)證據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為服務(wù)方未按時(shí)提供約定的服務(wù);采購(gòu)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;第三方未履行保密義務(wù);合同雙方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)賠償采購(gòu)方因此遭受的損失;采購(gòu)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款利息;第三方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;合同雙方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例服務(wù)方未按時(shí)完成安裝服務(wù),導(dǎo)致采購(gòu)方無(wú)法使用太陽(yáng)能熱水器,服務(wù)方應(yīng)賠償采購(gòu)方因此遭受的損失,包括租金損失和安裝費(fèi)用;采購(gòu)方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付自逾期之日起至實(shí)際支付日止的日萬(wàn)分之五的逾期付款利息;第三方泄露采購(gòu)方商業(yè)秘密,造成采購(gòu)方經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償采購(gòu)方實(shí)際損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;合同雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。全文完。2024年太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)及零配件供應(yīng)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1太陽(yáng)能熱水器品牌及型號(hào)2.2零配件清單及規(guī)格3.售后服務(wù)范圍3.1故障排除及維修服務(wù)3.2定期檢查及保養(yǎng)服務(wù)3.3技術(shù)支持及咨詢服務(wù)4.售后服務(wù)期限4.1基本保修期限4.2延長(zhǎng)保修期限條件5.零配件供應(yīng)5.1零配件供應(yīng)方式5.2零配件供應(yīng)期限5.3零配件價(jià)格及支付方式6.技術(shù)支持6.1技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)6.2技術(shù)資料及軟件提供7.違約責(zé)任7.1合同雙方違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償計(jì)算方法8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決期限8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同變更10.1合同變更程序10.2合同變更內(nèi)容10.3合同變更生效日期11.合同解除11.1合同解除程序11.2合同解除條件11.3合同解除生效日期12.合同解除后的處理12.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理12.2合同解除后的資料返還12.3合同解除后的保密義務(wù)13.合同附件13.1附件一:太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品清單13.2附件二:零配件清單及規(guī)格13.3附件三:售后服務(wù)流程14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同份數(shù)第一部分:合同1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(服務(wù)方):[甲方全稱]1.1.2乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.1.3甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]1.1.4乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.1.5甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.1.6乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.2合同標(biāo)的1.2.1太陽(yáng)能熱水器品牌:[品牌名稱]1.2.2太陽(yáng)能熱水器型號(hào):[型號(hào)名稱]1.2.3零配件清單:[詳細(xì)列出所有零配件名稱及規(guī)格]1.3售后服務(wù)范圍1.3.1故障排除及維修服務(wù)1.3.1.1故障排除服務(wù)內(nèi)容1.3.1.2故障排除服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.3.1.3故障維修服務(wù)內(nèi)容1.3.1.4故障維修服務(wù)期限1.3.2定期檢查及保養(yǎng)服務(wù)1.3.2.1定期檢查服務(wù)內(nèi)容1.3.2.2定期檢查服務(wù)頻率1.3.2.3保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.3.2.4保養(yǎng)服務(wù)周期1.3.3技術(shù)支持及咨詢服務(wù)1.3.3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.3.3.2技術(shù)支持服務(wù)渠道1.3.3.3咨詢服務(wù)內(nèi)容1.3.3.4咨詢服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.4售后服務(wù)期限1.4.1基本保修期限1.4.2延長(zhǎng)保修期限條件1.5零配件供應(yīng)1.5.1零配件供應(yīng)方式1.5.2零配件供應(yīng)期限1.5.3零配件價(jià)格及支付方式1.6技術(shù)支持1.6.1技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)1.6.2技術(shù)資料及軟件提供1.7違約責(zé)任1.7.1合同雙方違約行為1.7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式1.7.3違約賠償計(jì)算方法1.8爭(zhēng)議解決1.8.1爭(zhēng)議解決方式1.8.2爭(zhēng)議解決期限1.8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用1.9合同生效及終止1.9.1合同生效條件1.9.2合同終止條件1.9.3合同解除條件1.10合同變更1.10.1合同變更程序1.10.2合同變更內(nèi)容1.10.3合同變更生效日期1.11合同解除1.11.1合同解除程序1.11.2合同解除條件1.11.3合同解除生效日期1.12合同解除后的處理1.12.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理1.12.2合同解除后的資料返還1.12.3合同解除后的保密義務(wù)1.13合同附件1.13.1附件一:太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品清單1.13.2附件二:零配件清單及規(guī)格1.13.3附件三:售后服務(wù)流程1.14其他約定事項(xiàng)1.14.1合同簽署日期:[簽署日期]1.14.2合同簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]1.14.3合同份數(shù):[合同份數(shù)]8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方協(xié)商8.1.1.1協(xié)商期限8.1.1.2協(xié)商地點(diǎn)8.1.2仲裁8.1.2.1仲裁機(jī)構(gòu)8.1.2.2仲裁規(guī)則8.1.3法院訴訟8.1.3.1訴訟法院8.1.3.2訴訟程序8.2爭(zhēng)議解決期限8.2.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1協(xié)商解決費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)8.3.2仲裁或訴訟費(fèi)用按照相關(guān)法律規(guī)定及雙方約定承擔(dān)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2支付定金或首付款9.1.3合同內(nèi)容符合法律法規(guī)9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.3合同解除條件9.3.1一方違約嚴(yán)重9.3.2雙方協(xié)商一致解除9.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.合同變更10.1合同變更程序10.1.1雙方書(shū)面提出變更申請(qǐng)10.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致10.1.3書(shū)面簽署變更協(xié)議10.2合同變更內(nèi)容10.2.1合同標(biāo)的變更10.2.2服務(wù)內(nèi)容變更10.2.3價(jià)格變更10.2.4其他合同條款變更10.3合同變更生效日期10.3.1變更協(xié)議簽署之日起生效11.合同解除11.1合同解除程序11.1.1書(shū)面通知對(duì)方11.1.2雙方確認(rèn)解除11.1.3協(xié)商解除事宜11.2合同解除條件11.2.1一方違約嚴(yán)重11.2.2雙方協(xié)商一致解除11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.3合同解除生效日期11.3.1解除通知發(fā)出之日起生效12.合同解除后的處理12.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理12.1.1雙方結(jié)算已履行部分12.1.2未履行部分視為放棄12.1.3違約責(zé)任按合同約定承擔(dān)12.2合同解除后的資料返還12.2.1雙方返還相關(guān)資料12.2.2返還期限自合同解除之日起30日內(nèi)12.3合同解除后的保密義務(wù)12.3.1雙方繼續(xù)履行保密義務(wù)12.3.2保密期限自合同解除之日起至合同目的實(shí)現(xiàn)后3年13.合同附件13.1附件一:太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品清單13.1.1產(chǎn)品名稱13.1.2產(chǎn)品型號(hào)13.1.3產(chǎn)品數(shù)量13.1.4產(chǎn)品價(jià)格13.2附件二:零配件清單及規(guī)格13.2.1零配件名稱13.2.2零配件規(guī)格13.2.3零配件數(shù)量13.2.4零配件價(jià)格13.3附件三:售后服務(wù)流程13.3.1故障報(bào)告13.3.2故障排查13.3.3故障維修13.3.4故障確認(rèn)及結(jié)算14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署日期:[簽署日期]14.2合同簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]14.3合同份數(shù):[合同份數(shù)]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。15.1.2.1仲裁機(jī)構(gòu)15.1.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)15.1.2.3技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)15.1.2.4中介機(jī)構(gòu)15.1.2.5其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守合同約定,履行其職責(zé),并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方不得濫用其地位,損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:15.4.1.1第三方作為甲方委托的第三方,對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益,不得損害甲方利益。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:15.4.2.1第三方作為乙方委托的第三方,對(duì)乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)尊重乙方合法權(quán)益,不得損害乙方利益。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:15.4.3.1第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)保持中立,公正處理甲乙雙方的爭(zhēng)議。15.4.3.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.第三方介入的具體程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方可根據(jù)合同約定,向第三方提出介入申請(qǐng)。16.1.2第三方收到申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。16.2第三方介入的職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)信息和資料,并有權(quán)對(duì)相關(guān)信息和資料進(jìn)行保密。16.3第三方介入的期限16.3.1第三方介入的期限根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。16.3.2第三方介入期限屆滿,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。17.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,非因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。18.第三方介入的變更和解除18.1第三方介入的變更18.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意。18.1.2第三方介入的變更應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方。18.2第三方介入的解除18.2.1第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方同意。18.2.2第三方介入的解除應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。18.2.3第三方介入解除后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品清單詳細(xì)要求:包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等詳細(xì)信息。說(shuō)明:本附件為合同標(biāo)的物的詳細(xì)清單,用于明確雙方交付的產(chǎn)品信息。2.附件二:零配件清單及規(guī)格詳細(xì)要求:列出所有零配件的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。說(shuō)明:本附件為合同中涉及到的所有零配件的詳細(xì)清單,用于確保雙方在售后服務(wù)及零配件供應(yīng)中的準(zhǔn)確執(zhí)行。3.附件三:售后服務(wù)流程詳細(xì)要求:包括故障報(bào)告、排查、維修、確認(rèn)及結(jié)算等環(huán)節(jié)的具體操作步驟。說(shuō)明:本附件為售后服務(wù)流程的詳細(xì)說(shuō)明,用于指導(dǎo)雙方在售后服務(wù)中的操作。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更日期、變更生效日期等。說(shuō)明:本附件為合同變更的書(shū)面文件,用于記錄雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更。5.附件五:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除日期、解除生效日期等。說(shuō)明:本附件為合同解除的書(shū)面文件,用于記錄雙方對(duì)合同解除的共識(shí)。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方名稱、職責(zé)、介入期限、費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件為第三方介入的書(shū)面文件,用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約行為一:未按合同約定時(shí)間提供產(chǎn)品或零配件。違約行為二:提供的產(chǎn)品或零配件不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約行為三:未按合同約定時(shí)間完成售后服務(wù)或維修。違約行為四:泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。違約行為五:濫用第三方地位,損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約責(zé)任一:未按合同約定時(shí)間提供產(chǎn)品或零配件的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任二:提供的產(chǎn)品或零配件不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退貨、更換、賠償損失等。違約責(zé)任三:未按合同約定時(shí)間完成售后服務(wù)或維修的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任四:泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。違約責(zé)任五:濫用第三方地位,損害甲乙雙方的合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:示例一:若甲方未按合同約定時(shí)間提供產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無(wú)法按期安裝使用,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付乙方因延遲安裝而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例二:若乙方提供的零配件存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括免費(fèi)更換合格零配件,并賠償甲方因此遭受的損失。示例三:若第三方在介入過(guò)程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲乙雙方因泄露所遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年太陽(yáng)能熱水器售后服務(wù)及零配件供應(yīng)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2供應(yīng)方信息3.服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2零配件供應(yīng)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)續(xù)約5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.零配件供應(yīng)6.1零配件種類6.2零配件質(zhì)量要求6.3零配件供應(yīng)時(shí)間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更及解除11.1變更條件11.2解除條件12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:零配件清單13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋(1)“售后服務(wù)”指乙方在合同有效期內(nèi),對(duì)甲方提供的太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品進(jìn)行維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。(2)“零配件”指乙方提供的用于維修、更換太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品的零部件。第二條合同雙方信息2.1服務(wù)方信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:____________________乙方聯(lián)系電話:____________________2.2供應(yīng)方信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:____________________甲方聯(lián)系電話:____________________第三條服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容(1)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品安裝、調(diào)試、使用咨詢;(2)產(chǎn)品維修、保養(yǎng);(3)產(chǎn)品故障排查及解決;(4)產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)支持;3.2零配件供應(yīng)內(nèi)容(1)太陽(yáng)能熱水器主要部件;(2)易損件及備品配件;(3)特殊定制件;第四條服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。4.2服務(wù)續(xù)約本合同到期前____個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同,續(xù)簽期限最長(zhǎng)不超過(guò)____年。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)安裝、調(diào)試、咨詢:免費(fèi);(2)維修、保養(yǎng):根據(jù)維修、保養(yǎng)項(xiàng)目及所需零配件費(fèi)用計(jì)算;(3)故障排查及解決:根據(jù)故障原因及所需零配件費(fèi)用計(jì)算;(4)產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)支持:根據(jù)升級(jí)、支持項(xiàng)目及所需零配件費(fèi)用計(jì)算。5.2支付方式(1)甲方應(yīng)按乙方開(kāi)具的發(fā)票在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;(2)甲方逾期付款的,應(yīng)按日支付____%的滯納金;5.3付款時(shí)間(1)售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)零配件費(fèi)用應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第六條零配件供應(yīng)6.1零配件種類(1)太陽(yáng)能熱水器主要部件:水箱、水箱支架、熱交換器、管道等;(2)易損件及備品配件:密封圈、螺絲、濾網(wǎng)、保溫材料等;(3)特殊定制件:根據(jù)甲方需求定制的特殊部件。6.2零配件質(zhì)量要求(1)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)經(jīng)檢測(cè)合格,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題;(3)包裝完好,標(biāo)識(shí)清晰。6.3零配件供應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方訂單后____個(gè)工作日內(nèi)完成零配件的供應(yīng)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方未按約定提供售后服務(wù)或零配件供應(yīng);(3)一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密;(4)一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任(1)若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)滯納金;(2)若乙方未按約定提供售后服務(wù)或零配件供應(yīng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)或賠償甲方損失;(3)若一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失;(4)若一方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十一條合同變更及解除11.1變更條件合同簽訂后,任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容和零配件供應(yīng)清單。12.2附件二:零配件清單附件二應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供的零配件種類、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)。第十三條其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能的措施減輕損失。13.2合同解除合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照合同約定處理已履行部分的事宜。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為_(kāi)___。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、協(xié)調(diào)或其他相關(guān)支持的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)是基于甲乙雙方的真實(shí)需求,且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第二條第三方介入的目的和范圍2.1第三方介入的目的:(1)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭(zhēng)議;(2)提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),如檢測(cè)、鑒定、評(píng)估等;(3)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作;(4)其他甲乙雙方認(rèn)為必要的支持。2.2第三方介入的范圍:(1)在合同履行過(guò)程中,第三方可根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相關(guān)服務(wù);(2)第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī);(3)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。第三條第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、公正的服務(wù)。3.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。3.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)服務(wù)。3.4第三方因自身原因?qū)е路?wù)不符合合同約定或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并在第三方提供服務(wù)前通知甲乙雙方。4.3若第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失,甲乙雙方可要求第三方按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方與甲乙雙方是

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