2024年度商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2行業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合作范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)范圍4.服務(wù)期限與起止日期4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)起止日期5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容6.1環(huán)境衛(wèi)生6.2保安服務(wù)6.3綠化養(yǎng)護(hù)6.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)7.2設(shè)備檢修與保養(yǎng)7.3公共區(qū)域維護(hù)8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量8.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量9.違約責(zé)任與處理9.1違約責(zé)任9.2違約處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知方式14.合同生效與附件14.1合同生效14.2附件清單第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“甲方”指（甲方全稱）；1.1.2“乙方”指（乙方全稱）；1.1.3“物業(yè)管理”指乙方對(duì)甲方商場(chǎng)進(jìn)行的管理活動(dòng)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等；1.1.4“設(shè)施維護(hù)”指乙方對(duì)甲方商場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的檢修、保養(yǎng)、維修等；1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起止日期；1.1.6“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。第二條合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方全稱：（甲方全稱）2.1.2甲方地址：（甲方地址）2.1.3聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）2.1.4聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.2乙方信息2.2.1乙方全稱：（乙方全稱）2.2.2乙方地址：（乙方地址）2.2.3聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）2.2.4聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）第三條合作范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作；3.1.2保安服務(wù)：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)24小時(shí)安保巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、突發(fā)事件處理等；3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)綠植的澆水、修剪、施肥等工作；3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等設(shè)備的日常維護(hù)和檢修。3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)范圍3.2.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外墻面、屋頂、門窗等建筑結(jié)構(gòu)的日常檢查、維修和保養(yǎng)；3.2.2設(shè)備檢修與保養(yǎng)：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)備（包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等）的定期檢修和保養(yǎng)；3.2.3公共區(qū)域維護(hù)：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修和更新。第四條服務(wù)期限與起止日期4.1服務(wù)期限：自（服務(wù)開始日期）起至（服務(wù)結(jié)束日期）止，共計(jì)（服務(wù)期限）年。4.2服務(wù)起止日期：具體起止日期以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（服務(wù)費(fèi)用金額）元。5.2支付方式：甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為每月的（支付日期）。第六條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容6.1環(huán)境衛(wèi)生6.1.1每日清掃商場(chǎng)公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生；6.1.2定期清理商場(chǎng)內(nèi)垃圾，確保垃圾箱滿載不超過(guò)規(guī)定時(shí)間；6.1.3定期修剪商場(chǎng)內(nèi)綠植，保持綠化美觀。6.2保安服務(wù)6.2.124小時(shí)安保巡邏，確保商場(chǎng)安全；6.2.2定期檢查監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控效果；6.2.3及時(shí)處理突發(fā)事件，保障商場(chǎng)秩序。6.3綠化養(yǎng)護(hù)6.3.1定期澆水、修剪、施肥，確保綠植生長(zhǎng)良好；6.3.2定期檢查綠化設(shè)施，確保設(shè)施完好。6.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.4.1定期檢查電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行；6.4.2及時(shí)維修損壞設(shè)備，確保設(shè)備完好。第七條設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)7.1.1定期檢查商場(chǎng)內(nèi)外墻面、屋頂、門窗等建筑結(jié)構(gòu)，確保結(jié)構(gòu)安全；7.1.2及時(shí)修復(fù)損壞的建筑結(jié)構(gòu)，確保建筑美觀；7.1.3定期對(duì)建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。7.2設(shè)備檢修與保養(yǎng)7.2.1定期對(duì)電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等設(shè)備進(jìn)行檢修，確保設(shè)備正常運(yùn)行；7.2.2及時(shí)更換損壞的設(shè)備部件，確保設(shè)備完好；7.2.3定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，提高設(shè)備使用壽命。7.3公共區(qū)域維護(hù)7.3.1定期檢查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施完好；7.3.2及時(shí)維修損壞的設(shè)施，確保公共區(qū)域使用正常。第一部分：合同如下：第八條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量8.1.1環(huán)境衛(wèi)生：商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域保持整潔，垃圾清運(yùn)及時(shí)，綠化養(yǎng)護(hù)到位；8.1.2保安服務(wù)：安保巡邏到位，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常，突發(fā)事件處理及時(shí)；8.1.3綠化養(yǎng)護(hù)：綠植生長(zhǎng)良好，綠化設(shè)施完好；8.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，定期保養(yǎng)，及時(shí)維修。8.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量8.2.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)：建筑結(jié)構(gòu)安全，外觀美觀，定期保養(yǎng)；8.2.2設(shè)備檢修與保養(yǎng)：設(shè)備運(yùn)行正常，定期檢修，保養(yǎng)記錄完整；8.2.3公共區(qū)域維護(hù)：公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好，使用正常。第九條違約責(zé)任與處理9.1違約責(zé)任9.1.1若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；9.1.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；9.1.3若任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。9.2違約處理9.2.1乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；9.2.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金；9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1本合同內(nèi)容及相關(guān)信息均屬保密；10.1.2雙方在合作過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方；10.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同；11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；11.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可解除合同。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；12.1.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決12.2.1雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；12.2.2雙方同意仲裁的，可向（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）申請(qǐng)仲裁。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減少損失；13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2通知方式13.2.1雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知；13.2.2通知送達(dá)時(shí)間為送達(dá)之日。第十四條合同生效與附件14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2附件清單14.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；14.2.1.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；14.2.1.3保密協(xié)議；14.2.1.4其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱的第三方是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，引入第三方參與合同相關(guān)活動(dòng)。15.2第三方介入的目的15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；15.2.2促進(jìn)合同履行效率，降低合同風(fēng)險(xiǎn)；15.2.3為甲乙雙方提供專業(yè)意見和協(xié)助。16.第三方介入的引入16.1引入條件16.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有助于合同履行；16.1.2第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和條件；16.1.3第三方同意接受本合同的相關(guān)規(guī)定。16.2引入程序16.2.1雙方共同確定第三方介入的具體內(nèi)容和方式；16.2.2雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議要求，履行其職責(zé)；17.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；17.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議要求，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查；17.2.3第三方有權(quán)按照合同約定和協(xié)議要求，對(duì)甲乙雙方提出建議和意見。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)第三方協(xié)議中約定的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)確定；18.1.2若第三方協(xié)議中未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的（百分比）。18.2責(zé)任限額的適用18.2.1第三方的責(zé)任限額僅適用于第三方因自身原因造成的損失；18.2.2責(zé)任限額不影響甲乙雙方在合同中約定的其他責(zé)任和義務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)支付第三方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；19.1.2第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方提供服務(wù)的行為享有監(jiān)督權(quán)。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)支付第三方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；19.2.2第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方提供服務(wù)的行為享有監(jiān)督權(quán)。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任19.3.1若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；19.3.2甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同終止；20.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；20.1.3第三方完成其職責(zé)，無(wú)繼續(xù)介入的必要。20.2終止程序20.2.1雙方書面通知第三方終止介入；20.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議要求，完成其剩余職責(zé)；20.2.3第三方完成職責(zé)后，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算和清算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、頻率等。要求包含服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量方式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。2.設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)維護(hù)的設(shè)施設(shè)備種類、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容等。要求包含設(shè)施設(shè)備維護(hù)的緊急響應(yīng)時(shí)間、維修標(biāo)準(zhǔn)、更換部件的質(zhì)保期等。3.保密協(xié)議明確雙方在合作過(guò)程中應(yīng)保密的信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。要求雙方簽署并嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任等。要求第三方合作協(xié)議中明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。5.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄乙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果等。要求驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由甲乙雙方共同簽字確認(rèn)。6.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、金額、支付日期等。要求結(jié)算清單由甲乙雙方簽字確認(rèn)。7.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議、解決過(guò)程、最終結(jié)果等。要求爭(zhēng)議解決記錄由甲乙雙方簽字確認(rèn)。8.不可抗力事件證明提供不可抗力事件的證明材料，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。要求證明材料真實(shí)有效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理服務(wù)違約行為乙方未按時(shí)完成環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等任務(wù)；乙方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方未及時(shí)處理突發(fā)事件，造成甲方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；若造成甲方重大損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)，導(dǎo)致綠化植物死亡，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。2.設(shè)施維護(hù)服務(wù)違約行為乙方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的檢修、保養(yǎng)、維修；乙方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)施維護(hù)；乙方未及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備的故障，造成甲方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；若造成甲方重大損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)維修電梯，導(dǎo)致電梯停運(yùn)，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。3.服務(wù)費(fèi)用支付違約行為甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；甲方支付的服務(wù)費(fèi)用低于合同約定的金額。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付滯納金或賠償乙方損失；若甲方長(zhǎng)期拖欠服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：若甲方拖欠乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.第三方違約行為第三方未按約定履行職責(zé)；第三方違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；若第三方違約行為導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。全文完。2024年度商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2設(shè)施維護(hù)范圍2.3合同期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1安全管理3.2清潔衛(wèi)生3.3維修保養(yǎng)3.4顧客服務(wù)3.5環(huán)保綠化3.6保衛(wèi)消防3.7其他服務(wù)事項(xiàng)4.設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施維修4.2設(shè)施保養(yǎng)4.3設(shè)施更新4.4設(shè)施安全檢查5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間5.4付款憑證6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行6.2服務(wù)監(jiān)督6.3問題處理7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.2附件二：設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議11.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方住所地甲方住所地：[甲方住所地詳細(xì)地址]乙方住所地：[乙方住所地詳細(xì)地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理范圍甲方委托乙方對(duì)位于[物業(yè)管理地址]的商場(chǎng)進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于安全管理、清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、顧客服務(wù)、環(huán)保綠化、保衛(wèi)消防等。2.2設(shè)施維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方商場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于設(shè)施維修、設(shè)施保養(yǎng)、設(shè)施更新、設(shè)施安全檢查等。2.3合同期限本合同自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[合同期限，如一年、兩年等]。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1安全管理乙方應(yīng)確保甲方商場(chǎng)的安全，包括但不限于制定安全管理制度、開展安全檢查、處理安全隱患、維護(hù)消防設(shè)施等。3.2清潔衛(wèi)生乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方商場(chǎng)的日常清潔工作，確保商場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于垃圾清運(yùn)、地面清潔、衛(wèi)生間清潔等。3.3維修保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方商場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行，包括但不限于照明、電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)等。3.4顧客服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，包括但不限于咨詢解答、投訴處理、顧客引導(dǎo)等。3.5環(huán)保綠化乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方商場(chǎng)的綠化工作，保持綠化帶整潔，并定期進(jìn)行澆水、修剪等。3.6保衛(wèi)消防乙方應(yīng)確保甲方商場(chǎng)的消防安全，包括但不限于制定消防管理制度、開展消防演練、處理火災(zāi)隱患等。3.7其他服務(wù)事項(xiàng)乙方應(yīng)按照甲方要求，完成其他與物業(yè)管理相關(guān)的事項(xiàng)。第四條設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施維修乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.2設(shè)施保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命。4.3設(shè)施更新乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)老舊設(shè)施進(jìn)行更新。4.4設(shè)施安全檢查乙方應(yīng)定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施安全。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付日期為每月[具體日期，如每月5日]。5.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在每月[具體日期，如每月5日]前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.4付款憑證甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用后，取得乙方出具的收款憑證。第六條合同履行與監(jiān)督6.1合同履行雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查。6.3問題處理如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按本合同第八條約定解決。第七條違約責(zé)任7.1違約行為如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可按本合同第八條約定解決。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體地點(diǎn)]仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體地點(diǎn)]仲裁委員會(huì)，仲裁規(guī)則適用于本合同爭(zhēng)議。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）一方違反本合同約定，給對(duì)方造成重大損失的；（2）因不可抗力致使合同無(wú)法履行；（3）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。合同解除自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理未履行完畢的義務(wù)，并依法處理因合同解除產(chǎn)生的相關(guān)事宜。第十條合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止合同期限屆滿或者雙方約定的終止條件成就時(shí)，本合同終止。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.2附件二：設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議11.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議第十二條合同變更12.1合同變更條件本合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)與本合同的其他條款保持一致，并明確變更的具體內(nèi)容。第十三條合同解除13.1合同解除條件（1）一方違反本合同約定，給對(duì)方造成重大損失的；（2）因不可抗力致使合同無(wú)法履行；（3）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。合同解除自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理未履行完畢的義務(wù)，并依法處理因合同解除產(chǎn)生的相關(guān)事宜。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知方式除非另有約定，本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址，或通過(guò)雙方約定的通訊方式發(fā)送。14.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]簽訂，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托介入合同履行過(guò)程的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方的書面同意，并明確介入的目的、范圍、期限及費(fèi)用等事項(xiàng)。2.2第三方介入應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方在介入過(guò)程中違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并作為合同附件。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保證甲方和乙方的合法權(quán)益。4.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出限額部分的賠償責(zé)任。第五條第三方權(quán)利5.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，有權(quán)獲得甲方和乙方提供的必要信息、資料和協(xié)助。5.2第三方有權(quán)根據(jù)介入目的和合同約定，對(duì)甲方或乙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。5.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲方或乙方提出改進(jìn)建議或報(bào)告。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定，本合同不涉及第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入過(guò)程中，甲方和乙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。6.3第三方介入過(guò)程中，甲方和乙方應(yīng)各自履行本合同約定的義務(wù)，不得因第三方介入而免除或減輕責(zé)任。第七條第三方介入?yún)f(xié)議7.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。7.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲方和乙方共同簽訂，并由第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。7.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂不得違反本合同的約定。第八條第三方介入終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或合同履行完畢，第三方介入終止。8.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，處理與第三方相關(guān)的未盡事宜。第九條第三方介入費(fèi)用9.1第三方介入費(fèi)用由甲方和乙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。9.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同履行過(guò)程中支付，具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。9.3第三方介入費(fèi)用不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第十條合同履行與監(jiān)督10.1第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方工作的監(jiān)督，確保合同履行質(zhì)量。10.3第三方介入期間，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條合同變更與解除11.1第三方介入期間，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。11.2第三方介入期間的合同變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。11.3第三方介入期間的合同變更或解除，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、雙方責(zé)任等具體條款。附件說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式以及雙方在物業(yè)管理過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、雙方責(zé)任等具體條款。附件說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供的設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式以及雙方在設(shè)施維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等具體條款。附件說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入合同履行過(guò)程中的具體事項(xiàng)，包括介入目的、服務(wù)范圍、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包含服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量、金額等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：本附件用于記錄和核對(duì)服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和金額。5.附件五：物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)年度報(bào)告附件說(shuō)明：本附件用于記錄和評(píng)估年度物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)工作的成效。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等具體條款。附件說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等具體條款。附件說(shuō)明：本附件用于記錄和確認(rèn)合同變更的內(nèi)容和生效日期。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)或違反法律法規(guī)。雙方未按約定履行合同解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，并支付相應(yīng)利息。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)或違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。雙方未按約定履行合同解除程序，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：示例一：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。示例二：乙方在設(shè)施維護(hù)過(guò)程中，未按約定完成維修工作，導(dǎo)致設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償甲方因此遭受的損失。示例三：第三方在介入過(guò)程中，違反法律法規(guī)，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方損失。示例四：雙方未按約定履行合同解除程序，導(dǎo)致對(duì)方遭受額外損失，雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。全文完。2024年度商場(chǎng)物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理范圍1.3設(shè)施維護(hù)范圍2.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3付款方式和時(shí)間4.物業(yè)管理職責(zé)4.1維護(hù)公共區(qū)域4.2維護(hù)設(shè)施設(shè)備4.3管理停車場(chǎng)4.4管理綠化4.5管理消防設(shè)施5.設(shè)施維護(hù)職責(zé)5.1設(shè)施設(shè)備維修5.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)5.3設(shè)施設(shè)備更新6.緊急情況處理6.1緊急情況定義6.2緊急情況處理流程6.3應(yīng)急預(yù)案7.合同變更和終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)11.2附件二：設(shè)施維護(hù)服務(wù)明細(xì)11.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.4附件四：設(shè)施維護(hù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署雙方代表13.合同生效13.1生效日期13.2生效條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同雙方甲方（商場(chǎng)方）：_________________________乙方（物業(yè)管理方）：_________________________1.2物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)甲方商場(chǎng)內(nèi)的物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域的維護(hù)、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、綠化管理、消防設(shè)施管理等。1.3設(shè)施維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方商場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新，包括但不限于電梯、空調(diào)、照明、消防系統(tǒng)等。第二條服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域：保持商場(chǎng)公共區(qū)域清潔、整潔，包括地面、墻面、玻璃等。2.1.2設(shè)施設(shè)備：定期檢查和維護(hù)電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。2.1.3停車場(chǎng)：負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理，包括車輛引導(dǎo)、秩序維護(hù)等。2.1.4綠化：負(fù)責(zé)商場(chǎng)的綠化帶、花壇等區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作。2.1.5消防設(shè)施：定期檢查和維護(hù)消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。2.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1設(shè)施設(shè)備維修：對(duì)商場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)進(jìn)行維修。2.2.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)：對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。2.2.3設(shè)施設(shè)備更新：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)老舊設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。第三條服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。3.3付款方式和時(shí)間甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。第四條物業(yè)管理職責(zé)4.1維護(hù)公共區(qū)域乙方應(yīng)保持商場(chǎng)公共區(qū)域清潔、整潔，定期進(jìn)行消毒和除味。4.2維護(hù)設(shè)施設(shè)備乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。4.3管理停車場(chǎng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理，包括車輛引導(dǎo)、秩序維護(hù)等。4.4管理綠化乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商場(chǎng)的綠化帶、花壇等區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作。4.5管理消防設(shè)施乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。第五條設(shè)施維護(hù)職責(zé)5.1設(shè)施設(shè)備維修乙方應(yīng)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)進(jìn)行維修。5.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。5.3設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)實(shí)際情況，乙方應(yīng)提出設(shè)施設(shè)備更新方案，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行更新。第六條緊急情況處理6.1緊急情況定義緊急情況指商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生突發(fā)性事件，如火災(zāi)、停電等。6.2緊急情況處理流程6.2.1緊急情況發(fā)生后，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施。6.2.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告緊急情況，并配合甲方處理。6.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急人員、應(yīng)急物資、應(yīng)急措施等。第七條合同變更和終止7.1合同變更雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。7.2合同終止7.2.1本合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。7.2.2有下列情形之一的，本合同可提前終止：（1）甲方因故要求終止合同；（2）乙方無(wú)法履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正；（3）發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第八條合同生效與履行8.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。8.2合同履行8.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面履行物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)職責(zé)。8.2.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間，及時(shí)支付物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。8.2.3雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中保持良好溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問題。第九條服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整9.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整在合同有效期內(nèi)，如物價(jià)水平發(fā)生變化，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但調(diào)整幅度不超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以保密。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中所獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。11.1.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2.2一方提出解除合同，另一方不同意解除的，應(yīng)在收到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)書面答復(fù)，否則視為默認(rèn)接受解除。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部中止履行。12.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十三條合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同到期；13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，結(jié)算未了事宜。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決程序14.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對(duì)方書面通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，因特定原因，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的，具備相關(guān)資質(zhì)和能力，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見的獨(dú)立第三方。1.2第三方不包括合同簽訂之前的甲方合作伙伴、乙方員工或其關(guān)聯(lián)公司。第二條第三方介入范圍2.1.1項(xiàng)目管理咨詢；2.1.2技術(shù)支持與監(jiān)督；2.1.3質(zhì)量檢測(cè)與認(rèn)證；2.1.4爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁；2.1.5法務(wù)咨詢與合規(guī)審核。第三條第三方選擇與邀請(qǐng)3.1第三方由甲乙雙方共同選定，選定過(guò)程應(yīng)公平、公正、公開。3.2甲乙雙方應(yīng)提前至少30日向?qū)Ψ教岢鲅?qǐng)第三方介入的意向，并說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2.1第三方因自身過(guò)失導(dǎo)致的合同履行延誤或損失；4.2.2第三方提供的咨詢意見或服務(wù)導(dǎo)致合同履行結(jié)果與預(yù)期不符；4.2.3第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的商業(yè)秘密泄露。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利：5.1.1收取甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用；5.1.2根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展工作，不受甲乙雙方直接干預(yù)；5.1.3在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。5.2第三方義務(wù)：5.2.1按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；5.2.2嚴(yán)格遵守合同約定和保密義務(wù)；5.2.3對(duì)合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有